At ACE, we understand the challenges that complex, interconnected risks present for today’s large and multinationalorganisations. We’ve been providing globally coordinated, locally flexible insurance solutions for large organisationsand their brokers for three decades.

Solutions where you are, wherever that may be

We have extensive operations in 54 countries and territories, and a network that spans 200 countries – all performing underexacting measured and published service standards. Combined with our product breadth and financial strength, this means wecan help you manage risk anywhere in the world with confidence.

Supported by the award winning Worldview Platform, ACE is well positioned to provide MN programmes which provide consistent,high levels of coverage for Employees while fulfilling the diverse compliance requirements of different territories around the world.

ACE A&H MULTINATIONALVALUE PROPOSITION

Strategic alignment

Client challenge Benefits of ACE’s multinational value proposition Client benefit

Better Value forMoney

Duty of Careobligations met

Our consultative approach and expertise in structuring controlledmaster programmes for accident and health coverages ensures atailor made solution based on client needs to maximise value

With our expertise and range of simple cost effective products, ACEis well placed to help employers with diverse protection needs

Support employees wherever your business may take them

A strong multinational proposition should offer seamless insuranceand emergency assistance cover with no gaps. ACE's globalexperience and specialist expertise in Accident and Health ensures acomprehensive and cohesive proposition

ACE Travel Smart app gives employees access to pre-trip information,emergency alerts and access to medical and security assistance

For HR or Risk Managers ACE’s Travel app dashboard provides theability to locate and send messages to business travelers worldwide.It also allows them to send notifications in case of emergencies inremote or low network coverage locations

ACE Travel Angel is a modular travel security e-learning coursedesigned to reduce exposure to risks that may be encountered whentravelling. It supports companies in their duty of care obligations bycertifying employees who have completed training prior to travelling

Maximise the value of your protectionprogramme

Support harmonization of local (HR-Benefits) covers and alignment with HR-employee benefits, health & safety,security managers’ needs

Fulfil duty of care obligations andexpectations by providing employeeswith comprehensive cover and support

UBEZPIECZENIA OSOBOWE

PROGRAMY UBEZPIECZENIOWE W INWESTYCJACH

ZAGRANICZNYCH – UBEZPIECZENIA OSOBOWE

W ACE rozumiemy skalę wyzwań wynikających ze złożonych i wzajemnie powiązanych rodzajów ryzyka, z jakimi mierzą się dziś podmioty realizujące inwestycje zagraniczne na całym świecie. Od 30 lat tworzymy i zarządzamy globalnymi rozwiązaniami ubezpieczeniowymi dla naszych Klientów.

Rozwiązania dostępne tam, gdzie potrzebują ich Klienci

Działamy w ramach 54 oddziałów własnych, a w ramach sieci współpracującej, możemy prowadzić działalność operacyjną na terytorium 200 państw. System ten funkcjonuje według precyzyjnie kontrolowanych i transparentnych standardów obsługi. W połączeniu z bogatą ofertą produktową i siłą finansową, możemy zapewnić pomoc w zarządzaniu ryzykiem w każdym miejscu na świecie.Dzięki funkcjonalnej platformie ACE Worldview, możemy zaoferować wsparcie w zarządzaniu programami ubezpieczeniowymi firm i instytucji inwestujących poza granicami kraju macierzystego. Zapewniamy pełną zgodność aranżowanych przez nas programów ubezpieczeniowych z regulacjami prawnymi obowiązującymi w poszczególnych częściach świata.

Potrzeba Klienta Nasze rozwiązanie Korzyść dla Klienta

Optymalizacja kosztu Tworzone przez nas programy ubezpieczeniowe oparte są o konsultacje i poznanie specyfiki biznesu Klienta. Połączenie tych działań z naszym doświadczeniem pozwala nam zaoferować rozwiązania idealnie dopasowane do specyfiki Klienta.

Dzięki palecie produktów o różnym stopniu złożoności jesteśmy w stanie skutecznie zaspokoić zróżnicowane potrzeby pracodawców i pracowników w zakresie ochrony życia i zdrowia.

Maksymalizacja wartości programu ochrony Klienta przy atrakcyjnej cenie.

Wsparcie wewnętrznej polityki z zakresu świadczeń pozapłacowych oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.

Wywiązanie się z obowiązku dbałości o pracownika

Wsparcie dla pracowników wszędzie tam, dokąd udają się w ramach wykonywania ich obowiązków służbowych.

Atrakcyjna propozycja powinna obejmować kompleksowe ubezpieczenie i pomoc w sytuacjach awaryjnych bez żadnych wyjątków.

Globalne doświadczenie i specjalistyczna wiedza gwarantują kompleksowość i spójność oferty.

Aplikacja ACE Travel Smart zapewnia pracownikom dostęp do informacji przydatnych przed podróżą, umożliwia wysyłanie komunikatów w sytuacjach awaryjnych oraz wzywanie pomocy w razie wystąpienia zagrożeń dla zdrowia i bezpieczeństwa.

Panel zarządzania ACE Travel dla menedżerów z działu personalnego i działu zarządzania ryzykiem umożliwia lokalizowanie miejsca pobytu pracowników przebywających w delegacjach służbowych na całym świecie, a także wysyłanie im wiadomości. Aplikacja pozwala również na wysyłanie powiadomień w sytuacjach awaryjnych z odległych lokalizacji i miejsc o słabym zasięgu sieci telekomunikacyjnych.

Szkolenie ACE Travel to modułowy kurs na temat bezpieczeństwa w podróży. Celem kursu, realizowanego w trybie e-learningu, jest ograniczenie narażenia na ryzyko w podróży. Kurs pomaga firmom w wypełnieniu obowiązku polegającego na dbaniu o pracownika i zapewnia certyfikację pracowników, którzy ukończyli takie szkolenie przed wyjazdem.

Wypełnienie obowiązku i oczekiwań w zakresie dbałości o pracownika poprzez zapewnienie mu kompleksowej ochrony i wsparcia.

Jednolity system benefitów i rozwiązań ochronnych

Gwarancja, że pracownicy są jednakowo traktowani i chronieni, zarówno w trakcie pracy, jak i podróży służbowej — dotyczy to także pracowników w spółkach zależnych, niezależnie od wielkości danego pomiotu i skali jego działania; gwarancja, że pracownicy dobrze rozumieją zagrożenia związane z pracą i wyjazdami zagranicznymi.

Spójna struktura programu, podkreślająca społeczną odpowiedzialność firmy.

Ograniczenie ryzyka podatkowego, prawnego i reputacyjnego

Ograniczenie ryzyka w zakresie zgodności z różnorodnymi wymaganiami regulacyjnymi (takimi jak treść warunków ubezpieczenia, lokalne przepisy dotyczące dopuszczalnych i niedopuszczalnych modeli prawnych) oraz w zakresie ewentualnych sankcji za brak takiej zgodności, dzięki przemyślanemu podejściu do strukturyzacji firmowych ubezpieczeń grupowych i programów ubezpieczenia podróży służbowych z zachowaniem zgodności z przepisami.

Ujednolicenie procedur działania w sytuacjach awaryjnych wymagających udzielenia pomocy medycznej oraz w razie zagrożenia lub nieszczęśliwego wypadku; odpowiedź na zapotrzebowanie na jednolity i dający się kontrolować program o zasięgu globalnym.Optymalna równowaga między zgodnością z prawem a skutecznością w działaniu, z uwzględnieniem potrzeb i preferencji klienta.

Dostęp do aktualnych informacjiDostęp do wiedzy na temat ciągle zmieniającego się otoczenia

Wiemy, że potrzeby Klientów są różne. Nasz zespół doświadczonych specjalistów może zaoferować rozwiązanie dopasowane do rodzaju ryzyka i potrzeb oraz zapewnić jego zgodność z przepisami prawnymi. Regularnie publikujemy cenione na rynku opracowania i raporty związane z ubezpieczeniami osobowymi. Organizujemy również szkolenia jako wsparcie dla brokerów i Klientów.

Usprawnienie procesu decyzyjnego w firmie.Dostosowanie do szybko zmieniających się obowiązków i rodzajów ryzyka.

Natychmiastowa informacja o zmianie przepisów i sytuacji prawnej

ACE Worldview umożliwia dostęp do informacji Axco w zakresie obowiązujących regulacji lokalnych, co ma szczególną wartość w przypadku decyzji o rozszerzeniu działalności o nowe terytoria.

Informacja o rozwiązaniach dla konkretnych problemów.

Dostęp do najlepszych praktyk/wzorców/doświadczeń innych firm

Dostępne rozwiązania wciąż ewoluują. Nowo identyfikowane rodzaje ryzyka wymagają nowych narzędzi i sposobów radzenia sobie z nimi. Tymczasem jednolite standardy rynkowe nie zostały jeszcze zdefiniowane. Dlatego niezwykle cenna jest możliwość poznania metod, które inne firmy już zastosowały w celu zaspokojenia własnych potrzeb.

Ułatwiony dostęp do wiedzy i nawiązywanie kontaktów w branży.

Kontrola i zarządzanieTerminowość i wysoka jakość usług

Maksymalizacja poziomu obsługi poprzez aktywnie zarządzaną sieć; kontrola z wykorzystaniem globalnych standardów obsługi obejmujących wszystkie linie produktowe ACE.

Centralizacja zarządzania z uwzględnieniem lokalnych mechanizmów kontroli zapewnia łatwy dostęp do informacji przy zachowaniu skuteczniejszych procesów.

Skuteczność!

• Spójna obsługa• Usprawnienie realizacji

i procesów• Całodobowy dostęp Klienta do

aktualnej dokumentacji polisy• Zmiany statusu programu

w czasie rzeczywistym• Lepsza kontrola

i monitorowanie przez Zespół ds. personalnych/zarządzania ryzykiem.

Obsługa roszczeń Bogate doświadczenie w obsłudze roszczeń transgranicznych.Globalna sieć Menedżerów ds. relacji z klientami, odpowiada za koordynację obsługi Klienta – w tym likwidacji szkód. Alerty ACE Worldview sygnalizują wystąpienie nowych roszczeń, a całodobowy dostęp do informacji o postępach i statusie sprawy pozwala skutecznie monitorować działanie programu.

Szybkie rozpatrywanie zapytań i wniosków o certyfikaty

Szybka i gwarantująca wysoką jakość procedura rozpatrywania zapytań i wniosków o certyfikaty przez dedykowane Zespoły ds. obsługi ubezpieczeń międzynarodowych.

Centralne repozytorium wiedzy

ACE Worldview to możliwość śledzenia lub odbioru alertów dotyczących uruchomienia i wystawienia polisy oraz zgłoszenia roszczeń przez ACE Worldview.

Dlaczego warto?

Krótka wideoprezentacja aplikacji ACE Travel

Krótka wideoprezentacja platformy ACE Worldview

• Kompleksowe podejście do globalnych potrzeb ubezpieczeniowych Klienta.

• Wsparcie ze strony globalnej sieci ACE i łatwość dostępu do niezbędnych zasobów.

• Szeroka oferta produktowa oraz znajomość złożonych i nowych rodzajów ryzyka.

• Usprawnienie zarządzania programem ubezpieczeniowym w firmie.

• Monitoring zgodności z wymogami prawnymi i regulacyjnymi na całym świecie.

• Dostęp klienta do wszystkich kluczowych danych dotyczących programu ubezpieczeniowego za pośrednictwem platformy ACE Worldview.

KLIENCI ACE

Dostęp klienta do globalnych zasobów ACE

Najwyższy i mierzalny

poziom obsługi

Szeroka, globalna oferta

produktów

Zarządzanie relacjami z klientem

Globalna obsługa roszczeń

Siła finansowa

ACE Worldview®

Zespół Compliance

Globalna sieć ACE

Kliknij poniższy link, aby obejrzeć funkcje aplikacji ACE Travel Smart dla pracowników i pracodawców:

http://bcove.me/yyjfabkh

W dwuminutowym filmie przedstawiono najważniejsze zalety platformy ACE Worldview. Kliknij poniższą grafikę lub otwórz stronę:

http://youtu.be/uIN9SMQmC10

ACE European Group Limited Sp. z o.o. Oddział w PolsceKrólewska 16, 00-103 WarszawaT +48 22 452 39 99 | F +48 22 452 39 89www.acegroup.com/pl

ACE European Group Limited Sp. z o.o. Oddział w Polsce, ul. Królewska 16, 00-103 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st W-wy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 1080001001, REGON 140121695, KRS 0000233686 notyfikowany Komisji Nadzoru Finansowego, działający na podstawie zezwolenia udzielonego przez Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, Londyn EC2R 6DA Wielka Brytania, który to organ sprawuje również nadzór nad jego działalnością. Wysokość kapitału zakładowego ACE European Group Limited: 544 741 144 GBP.

AMS2329 V1 Published 04/2015

© Copyright 2014 The ACE Group. Wszelkie prawa zastrzeżone.

KONTAKT