,,e-UM: elektronizacja usług i wymiany korespondencji

w Urzędach Marszałkowskich Województw Wielkopolskiego

i Kujawsko-Pomorskiego’’

Okres realizacji projektu: 01.04.2014 – 31.08.2015

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Cele oraz wskaźniki efektywności projektu

Zadania projektowe oraz harmonogram ich realizacji

Grupa docelowa i odbiorcy projektu

Podmioty realizujące projekt

Budżet projektu z podziałem na partnerów

Plan Prezentacji:

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Wzrost elektronizacji usług i wymiany korespondencji elektronicznej przez Partnerów projektu

Podniesienie wiedzy i umiejętności 1470 pracowników UMWW i UMWK-P oraz mieszkańców województw wielkopolskiego i kujawsko-pomorskiego w zakresie elektronizacji i wykorzystania e-Usług do końca trwania projektu (31.08.2015)

Cel główny projektu ,,e-UM’’:

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Wskaźnik pomiaru celu Docelowo Źródła weryfikacjiLiczba JST oraz zespolonej administracji, której pracownicy ukończyli szkolenia z zakresu świadczenia elektronicznych usług publicznych

2Umowa Partnerska podpisywana po zawarciu i na zakończenie realizacji projektu

Liczba udostępnionych e-Usług na ePUAP32

Wydruk z systemu ePUAP oraz karty e-Usług po udostępnieniu na ePUAP

Procent dokumentów elektronicznych wysyłanych przez Partnerów w stosunku do ogółu korespondencji z 2012 roku

5%Monitoring korespondencji wychodzącej od momentu wdrożenia narzędzi

Liczba pracowników, którzy podnieśli swoją wiedzę w zakresie stosowania nowoczesnych rozwiązań IT w procesie świadczenia e-Usług w ramach szkoleń

1470

Test wiedzy po zakończeniu szkolenia

Liczba dokumentów, które wpłynęły do mieszkańców na skrzynki ePUAP do 31.08.2015 200 Wydruk z ePUAP na

zakończenie projektu

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Cele szczegółowe dla projektu ,,e-UM’’• Cel 1: Podniesienie świadomości obywateli oraz promocja wzrostu

wykorzystania e-Usług publicznych świadczonych przez JST objęte wsparciem

• Cel 2: Podniesienie wiedzy i umiejętności pracowników JST w zakresie stosowania nowoczesnych rozwiązań IT w procesie świadczenia publicznych e-Usług

• Cel 3: Wzrost wymiany korespondencji elektronicznej wysyłanej przez Urzędy JST

• Cel 4: Wzrost liczby e-Usług publicznych świadczonych przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

• Cel 5: Wdrożenie lub modernizacji w JST rozwiązań informatycznych: dziedzinowego systemy informatycznego wspierającego świadczenie samorządowych usług publicznych, umożliwiającego świadczenie w sposób zautomatyzowany minimum jednej e-Usługi przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Zadania w projekcie ,,e-UM’’

• Zadanie 1: Prowadzenie działań informacyjno-promocyjnych zmierzających do podniesienia świadomości obywateli i promocji e-Usług

• Zadanie 2: Analiza szczegółowych potrzeb, przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników JST

• Zadanie 3: Mapowanie i optymalizacja referencyjnych procesów samorządowych

• Zadanie 4: Opracowanie i wdrożenie e-Usług oraz wspomagających usług e-Urzędu

• Zadanie 5: Opracowanie i wdrożenie dziedzinowych systemów informatycznych

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Zadanie 1: Prowadzenie działań informacyjno-promocyjnych zmierzających do podniesienia świadomości obywateli i promocji e-Usług

• Cel zadania: Podniesienie świadomości obywateli oraz promocja wzrostu wykorzystania e-Usług świadczonych przez JST objętych wsparciem

• Czas realizacji: 01.05.2014 – 31.08.2015

Wskaźnik pomiaru celu Docelowo Źródła weryfikacjiLiczba konferencji przeprowadzonych dla klientów zewnętrznych 2 Liczba uczestników,

dokumentacja zdjęciowa

Liczba godzin mobilnych konsultacji wdrożeniowych 200 Lista uczestników konsultacji,

raporty eksperta

Liczba opublikowanych artykułów prasowych 18 Wydruki z prasy

Liczba bilboardów i telebimów ze spotami 140 Dokumentacja zdjęciowa po zakończeniu ekspozycji

Liczba serwisów internetowych z banerami10

Wydruk ze stron WWW po każdym tygodniu publikacji na stronie

Wskaźniki dla realizacji celu pomocniczego nr 1Cel: Podniesienie świadomości obywateli oraz promocja wzrostu wykorzystania e-Usług publicznych świadczonych przez JST objęte wsparciem

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Zadanie 2: Analiza szczegółowych potrzeb, przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników JST

• Cel zadania: Podniesienie wiedzy i umiejętności pracowników samorządowych w zakresie stosowania nowoczesnych rozwiązań IT w procesie świadczenia e-Usług publicznych

• Czas realizacji: 01.05.2014 – 31.07.2015

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Zadanie 3: Mapowanie i optymalizacja referencyjnych procesów samorządowych

• Cel zadania: – Wzrost wymiany korespondencji elektronicznej

wysyłanej przez Urzędy JST– Wzrost liczby e-Usług publicznych świadczonych

przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

• Czas realizacji: 01.05.2014 – 30.06.2015

Wskaźnik pomiaru celu Docelowo Źródła weryfikacji

Wskaźnik dla celu pomocniczego nr 2Liczba pracowników, którzy podnieśli swoją wiedzę w zakresie stosowania nowoczesnych rozwiązań IT w procesie świadczenia usług publicznych poprzez udział w szkoleniach

1470

Test wiedzy po zakończeniu szkolenia

Wskaźnik dla celu pomocniczego nr 3 Liczba dokumentów elektronicznych wysyłanych przez Urzędy uczestniczące w stosunku do ogółu korespondencji wysyłanej w 2012 roku

13356Monitoring korespondencji wychodzącej od UMWW i UMWK-P

Cel nr 1: Podniesienie świadomości obywateli oraz promocja wzrostu wykorzystania e-Usług publicznych świadczonych przez JST objęte wsparciemCel nr 2: Wzrost wymiany korespondencji elektronicznej wysyłanej przez Urzędy JST

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Zadanie 4: Opracowanie i wdrożenie e-Usług oraz wspomagających usług e-Urzędu

• Cel zadania: – Wzrost wymiany korespondencji elektronicznej

wysyłanej przez Urzędy JST– Wzrost liczby e-Usług publicznych świadczonych

przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

• Czas realizacji: 01.04.2014 – 31.08.2015

Wskaźnik pomiaru celu pomocniczego nr 4

Docelowo Źródła weryfikacji

Liczba e-Usług uruchomionych przez Urzędy uczestniczące 32 Protokoły odbioru pod

wdrożeniu e-Usługi

Liczba zmodernizowanych (rozbudowanych) EZD 1 Protokół odbioru po

modernizacji

Liczba zmapowanych procesów90

Raport z mapowania po zatwierdzeniu modelu przez właściciela procesu

Liczba wzorów dokumentów przeznaczonych do elektronizacji 30 Wykaz wzoru dokumentów

po elektronizacji

Liczba raportów z mapowania i optymalizacji procesów 2 Protokół odbioru po

wdrożeniu

Cel: Wzrost liczby e-Usług publicznych świadczonych przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Zadanie 5: Opracowanie i wdrożenie dziedzinowych systemów informatycznych

• Cel zadania: Wdrożenie lub modernizacja w JST rozwiązań informatycznych: dziedzinowego systemu informatycznego wspierającego świadczenie samorządowych usług publicznych, umożliwiającego świadczenie w sposób zautomatyzowany minimum jednej e-Usługi publicznej przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

• Czas realizacji: 01.09.2014 – 31.08.2015

Wskaźnik pomiaru celu pomocniczego nr 5 Docelowo Źródła weryfikacji

Liczba dziedzinowych systemów informatycznych 2

Protokół odbioru po wdrożeniu

Liczba udostępnionych aktów prawnych w dziedzinowym systemie informatycznym 40465

Protokół odbioru po wdrożeniu

Cel: Wdrożenie lub modernizacji w JST rozwiązań informatycznych: dziedzinowego systemy informatycznego wspierającego świadczenie samorządowych usług publicznych, umożliwiającego świadczenie w sposób zautomatyzowany minimum jednej e-Usługi przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Zadanie 5: Opracowanie i wdrożenie dziedzinowych systemów informatycznych

• Cel zadania: Wdrożenie lub modernizacja w JST rozwiązań informatycznych: dziedzinowego systemu informatycznego wspierającego świadczenie samorządowych usług publicznych, umożliwiającego świadczenie w sposób zautomatyzowany minimum jednej e-Usługi publicznej przez JST za pomocą ePUAP lub platformy regionalnej

• Czas realizacji: 01.09.2014 – 31.08.2015

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

BENEFICJENCI PROJEKTU e-UM• 1837 pracowników JST i organów administracji publicznej

województw wielkopolskiego i kujawsko-pomorskiego, którzy zostaną przeszkoleni w zakresie efektywnego świadczenia e-Usług oraz wymianie korespondencji elektronicznej a także elektronizacji usług, platformy ePUAP, profilu zaufanego oraz zarządzania dokumentami elektronicznymi

• Wszyscy mieszkańcy uczestniczących w projekcie e-UM województw, którzy będą mogli korzystać z opracowanych w projekcie e-Usług, a dzięki przewidzianym konferencjom i akcjom promocyjnym będą informowani o możliwościach wygodnego, szybkiego oraz elektronicznego załatwiania spraw urzędowych za pomocą narzędzi IT

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

W projekcie e-UM biorą udział trzy podmioty:

1. Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu

2. Urząd Marszałkowski Województwa Kujawsko-Pomorskiego w Toruniu

3. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Budżet Wkład własny

UMWW 1 228 970,75 zł 244 675,99 zł

UMWK-P 1 459 067,10 zł 256 195,44 zł

UEP 651 105,00 zł - zł

Budżet projektu ,,e-UM’’

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• Projekt ,,e-UM: elektronizacja usług i wymiany korespondencji w Urzędach Marszałkowskich Województw Wielkopolskiego i Kujawsko-Pomorskiego’’ finansowany jest ze źródeł Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki w ramach konkursu 2/POKL/5.2.1/2013. Realizacja projektu odbywa się w okresie od 01.04.2014 do 31.08.2015 roku. Numer projektu: POKL.05.02.01-00-002/14.

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Dziękuję za uwagę.

Maciej WitkowiakUrząd Marszałkowski WojewództwaWielkopolskiego w PoznaniuE-mail: eUM@uwww.pl