#NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

34
Prowadzący Katarzyna Młynarczyk CEO, Socjomania #NOW! Pokolenie chwili

Transcript of #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Page 1: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Prowadzący

Katarzyna Młynarczyk CEO, Socjomania

#NOW! Pokolenie chwili

Page 2: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Dziękuję, że tu jesteś – zapraszam na kilka minut dobrego kontentu

Katarzyna Młynarczyk CEO, Socjomania

Trener marketingu, Strateg

Pomagam markom tworzyć doświadczenia.

pl.linkedin.com/in/mlynarczykkatarzyna/pl

[email protected]

http://www.facebook.com/katarzynamlyn

@KaskaMlynarczyk

Page 3: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Rzeczywistość #NOW: zatarcie granic między kanałami, multiplatformowość

ONLINE

OFFLINE MOBILE

SOCIAL

Zatarcie granic pomiędzy kanałami

Page 4: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Wzajemne przenikanie się obszarów SPOŁECZEŃSTWA/ TECHNOLOGII/ BIZNESU

Page 5: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Inaczej Generacja

BOLD

Inaczej Generacja

YGeneracja

Z

Źródło: PEW Research Center + badania własne

Ages: 1-20

Pytania do wstępu

Page 6: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Źródło: PEW Research Center + badania własne

Pytania do wstępuInaczej Generacja

Y

Generacja

Z

Wiek: 1-20

Generacja Z

Page 7: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

6 mld video oglądanych codziennie

http://fortune.com/2015/02/19/snapchat-worth-19-billion-more/

Page 8: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

2008: 100 mln zdjęć 2016: 3,3MM

Snapchat, Morgan Stanley Research

Page 9: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Ewolucja Snapchata i „time spent”

Źródło: dane własne Snapchata

Page 10: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Źródło: Socjomania

Nowa „piramida” 6 potrzebMoment współdzielony

Page 11: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Mikromomenty

Źródło: Think with Google

Page 12: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Źródło: Google vs własne

Page 13: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Ewolucja ekspresji przekazu Komunikacja+ format

Era mediów społecznościowych

IRC

Gadu-Gadu

Gify/Emotikony

Messenger, boty, naklejki, reakcje, LIVE

tagi ! #, photo +filtry, powrót do

krótkich form

?

Page 14: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Rosnąca (albo powracająca) popularność komunikatorów – conversational economy

Era mediów społecznościowych

2012-

IRCGadu-Gadu

Gify/Emotikony

1997

2000

1988/1995

2004-

Messenger, boty, naklejki, reakcje, LIVE

tagi ! #, photo +filtry, powrót do

krótkich form2014-2016

?

Page 15: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

5xprzekaz: autentyczny, emocjonalny, personalizowany, kontekstowy, użyteczny

Źródło: Badania własne

Najpopularniejsze video 2015 - Youtube

Chevrolet EmojiDecoMorreno

Page 16: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Bodźce i emocje

Źródło: Ellen

Page 17: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Analiza emocji (video roku 2015 – Youtube Polska)

Źródło: Lifetube

Page 18: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Interakcja i współtworzenie Tworzenie nawyków Prostota

i automatyzacja

Page 19: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Odpowiedź na #NOW:

Tworzenie nawyków

Page 20: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Jaka jest najszybsza interakcja człowieka z technologią?

podpowiedź: pomyśl z perspektywy zmysłu

Page 21: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Do 2020 roku 50% „search” będzie opierało się na zdjęciach i komendach głosowych

twórca Baidu

Page 22: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

40 słów pisanych, a 150 mówionych/ minuta

Page 23: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Prosty model

nawykodpowiedź/usługa zaspokojeniepotrzeba

Page 24: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Odpowiedź na #NOW:

Prostota i automatyzacja

Page 25: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Automatyzacja i prostota

Porównanie do Jetsonów - Oglądnij jeden odcinek i zobacz

ile tam automatyzacji i ile elementów, które w dzisiejszych

czasach są dla nas codziennością

Page 26: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

„At the end you must espouse a feeling” – Fadell, CEO of NEST

Optymalizacja listy TODO

Oszczędność czasu

Zrealizowana praca/zadanie/potrzeba

Aplikacja IFTTT

Page 27: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

„At the end you must espouse a feeling” – Fadell, CEO of NEST

Optymalizacja listy TODO

Oszczędność czasu

Zrealizowana praca/zadanie/potrzeba

Offerup

Page 28: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Odpowiedź na #NOW:

Interakcja i współtworzenie (JTBD)

Page 29: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Perspektywa service design i projektowania interakcji

Page 30: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Interakcja i współtworzenie -crowdsourcing

Page 31: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

CiekawośćAkceptacja porażek wpisana w działanie

Empatia

Twoje 3 cechy #NOW

Page 32: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Liderzy #NOW

Page 33: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Bądź na bieżąco, bądź #now: #prasowka Bartłomieja Raka

http://prasowka.pl

Page 34: #NOW: Pokolenie Chwili, Generacja Z, Conversational Economy (ImpactAcademy Seminar3)

Dziękuję! Podziel się prezentacją jeśli uważasz, że warto!

Katarzyna Młynarczyk CEO, Socjomania

Trener marketingu, Strateg

Pomagam markom tworzyć doświadczenia.

pl.linkedin.com/in/mlynarczykkatarzyna/pl

[email protected]

http://www.facebook.com/katarzynamlyn

@KaskaMlynarczyk