Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik
-
Upload
asen-gyczew -
Category
Business
-
view
935 -
download
0
Transcript of Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik
1
Jak stworzyć swój biznes jako coach?
Ściąga dla coachów z przykładami
2
Wprowadzenie
3
Z poniższej prezentacji dowiesz się paru przydatnych rzeczy
Jak znaleźć swoją niszę biznesową?
Jak zarabiać więcej jeśli już masz niszę?
Jak pozyskać klielntów?
4
Znajdowanie swojej niszy
5
Podstawa to znaleźć swoją niszę. By biznes miał sens musi być wpierw problem.....i to taki który warto rozwiązywać
Czy problem jest DOTKLIWY?
Dla wystarczająco DUŻEJ grupy?
Jak oni ROZWIĄZYWALI go dotychczas?
or or
6
Po znalezieniu problemu wartego rozwiązywania warto opisać swój model biznesu używając modelu canva.
hipotezy hipotezy
hipotezy
hipotezy hipotezy
hipotezy
hipotezy
hipotezy
hipotezy
7
Warto zbadać rynek usług na jaki chcecie wejść. Są 3 grupy metod, które warto stosować. W pierwszej kolejności skorzystaj z metod konsultingowych
Badania rynkowe
Metody Konsultingowe
Badania Off-line
Badania On-line
8
…z metod konsultingowych najczęściej będziesz używał tzw. metody bottom-up. Przy jej użyciu możesz oszacować w prosty i szybki sposób popyt na swoje usługi
9
…zróbmy prosty przykład. Wyobraź sobie, że chcesz stworzyć aplikację dla restauracji franczyzowych
Wybierasz próbną grupę/obszar, który chcesz oszacować tj. miasto (tutaj Warszawa)
Liczysz ilość wszystkich restauracji w wybranym obszarze
Dla wybranego obszaru obliczasz restauracje franczyzowe
Sprawdzasz liczbę populacji w całym kraju – tutaj Polska
Zakładając podobną gęstość jak w Warszawie przeskaluj liczbę restauracji franczyzowych proporcjonalnie do populacji
10
Warto pamiętać o stworzeniu MVP
11
Cechy MVP
Dużo tańsze niż produkt docelowy do zrobienia
Jesteś w stanie go zrobić dużo szybciej niż produkt docelowy
Zawiera TYLKO najważniejsze (dla klienta) funkcjonalności
Jest wysoce modyfikowalny i odwracalny (plastelina)
Powala Ci testować z klientem większość hipotez tworzących twój biznes model
12
Strona internetowa – Przykład MVP – Google Sheet
Koszt: 1 tys.
Lead time: 1 dzień
Testujesz cały koncept Tworzysz klientów Testujesz zakres
informacyjny i układ strony oraz interface
13
W przypadku wielu modeli (w tym coachingu MVP może być porost blog i w ramach MVP stworzyć bloga jak np. lub blog Asha Maurya
Koszt: 1-10 tys.
Lead time: 1-6 miesiące
Testujesz produkt Testujesz popyt Tworzysz brand Zdobywasz
kontakty do nowych klientów Testujesz
sprzedaż komplementarną Testujesz pricing
14
Dla podsumowania przypomnijmy sobie najważniejsze punkty
Warto znaleźć problem warty rozwiązania (dotkliwy problem, który posiada jakaś grupka osób i która już próbuje dzisiaj różnych, często niedoskonałych, rozwiązań)
Model biznesowy to zbiór hipotez
Nazwij hipotezy, zdefiniuj testy do przeprowadzenia i przetestuj je
Jednym z typów testu to testowanie MVP czyli uproszczonego produktu, który zawiera najważniejsze funkcjonalności
15
Budowanie strumieni przychodów
16
Coaching to próba zamiany dostępnego czasu na pieniądze
17
To ile zarobi coach można rozpisać wg następującego wzoru
Liczba dostępnych
godzin
% Wykorzy-stanie
Stawka Godzinna
Dodatkowe przychody
170 30% 200 3 000
18
Jest parę sposobów w jaki możesz zwiększyć liczbę dostępnych godzin Liczba
dostępnych godzin
lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody
Zatrudnianie nowych pracowników / współpracowników
Nowi pracownicy
Opis Kiedy używamy
Dobre gdy następuje trwały wzrost zapotrzebowanie / dodajesz nową usługę
W przypadku świeżych pracowników ma sens jeśli masz w firmie ścieżkę kariery – pracownik może stopniowo awansować.
Pomaga jeśli pracownik jest dużo tańszy niż Ty / doświadczony pracownik lub przynosi ze sobą klientów
Musisz mieć system szkolenia
Podzlecanie prac innym firmom / osobom Podwyko-nawcy
Dobre gdy wzrost jest tymczasowy lub w obszarach, w których nie masz kompetencji i nie chcesz się specjalizować
Podzlecanie części prac, w szczególności prostszych wirtualnym pracownikom Wirtualni
Asystenci
Stosować gdy duża różnica w stawce Twoje i wirtualnego asystenta
Stosować gdy możesz sprzedać czas asystenta Dobre zarówno przy stałym jak okresowym /
sezonowym wzroście zapotrzebowania
19
Overall Labour Efficiency Czyli ile jest pracy w pracy ?
Dzień pracy
Czas, który możesz poświęcić na pracę
Czas pozostały na pracę
Brak pracy
100%
54%
OLE =
100 %
54 %
x
x
98%
Praca
98%
37%
Przestoje organizacyjne
Ruch
70%
Praca wykonana dobrze
70 %
Liczba dostępnych
godzin lalka Stawka Godzinna Dodatkowe
przychody
20
Najwięcej możesz osiągnąć zwiększając wykorzystanie czasu Liczba
dostępnych godzin
lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody
Zautomatyzuj wszystko co się da byś miał więcej czasu na zarabianie
Automatyzacja
Opis Przykłady
Newslettery / Maile – Mail Chimp / GetResponse / FreshMail
Automatyzacja drobnych rzeczy: odpowiedzi na Twitterze, wrzucanie do tabelek itp. rzeczy
Social Media – Buffer / Hubspot Kalkulatory na stronie Marketing Automation - Mail Chimp /
GetResponse / FreshMail / SalesManago / InfusionSoft / Hubspot
Zasoby na stronie / YouTubie / Slidesharze / Dropboxie
Poprawa efektywności pracy zespołowej i z klientem
Popraw sposób w jaki pracujecie jako zespół i jak się komunikujecie
Getting Things Done Używanie do zarządzania klientami jakiegoś CRM
– Google Sheet / Insightly Używanie programu do zarządzania projektem:
Trello / Nozbe / Leankit / Asana / Smartsheet Komunikacja poza mailami – Google Sheet / Slack
/ asana Pracowanie na dysku wirtualnym – Google Drive
/ Dropbox / 1-Drive
21
Najwięcej możesz osiągnąć zwiększając wykorzystanie czasu Liczba
dostępnych godzin
lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody
Minimalizowanie czasu spędzonego w drodze
Ograniczenie przejazdów i lepsza ich organizacja
Opis Przykłady
Zdalne rozmowy– Hangout / Skype Webinary Zasoby dostępne zdalnie - Google Drive /
Dropbox / 1-Drive Okresowe podróże wokół Polski
Outsourcing / Specjalizacja
Znajdź kogoś kto wykona za Ciebie daną robotę i kosztuje mnie niż ty
Asystenci / Praktykanci Wirtualni Asystenci Podwykonawcy
Powtarzalne produkty
Stwórz powtarzalne produkty, które nie wymagają dużo dodatkowej pracy
Specjalizacja w jednym produkcie Stworzenie templatów Stworzenie gotowych modułów, z których
układasz produkt
22
Pomyśl też o rzeczach, które pozwolą Ci podnieść średnią cenę Liczba
dostępnych godzin
lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody
Uzależnienie ceny od sytuacji
Dynamic Pricing
Opis Kiedy używamy
Dobre gdy masz problem ze sprzedawaniem „do przodu”
Warto stosować gdy praca jest mocno sezonowa Czasami trzeba ukryć zróżnicowanie cen między
klientami / lub różnymi okresami – wtedy warto posługiwać się cennikiem i rabatami
Zacznij pobierać swoje wynagrodzenie, w taki sposób aby Twoja wysoka cena nie rzucała się w oczy np. część jako success fee, rozłóż na kilka płatności za różne rzeczy lub część od godzin, część fixed, część zmienna
Zmiana formuły cenowej
Warto stosować gdy kwota razi ludzi firmie bo widzą Was rzadko więc umyka im Wasza praca, którą wykonujecie poza ich siedzibą
Zamień swój model na abonament miesięczny Zmiana
sprzedaż na abonament
Przy dużej zmienności zleceń Gdy klienci mają tendencję do wykonywania
rzeczy in-house ze względu na negocjacje z Tobą Gdy chcesz zwiększyć popyt na Twoje usługi
23
Ćwiczenie I
W grupach 3 osobowych wymyślcie 10 dodatkowych produktów, które możecie sprzedawać
Liczba dostępnych
godzin lalka Stawka Godzinna Dodatkowe
przychody
24
Ostatnie ale bardzo ważne źródło to wzrost przychodów dodatkowych
Liczba dostępnych
godzin lalka Stawka Godzinna Dodatkowe
przychody
Książka / E-book Szkolenie on-line Szkolenie off-line
Webinar Podcast Filmiki on-line Audiobook
Affiliacja
E-commerce Własne produkty fizyczne
Sponsoring
25
Warto mieć 1 KPI, na którym się skupiacie i służy Wam do weryfikowania czy coś jest dobrym pomysłem
Całkowity czas jaki przeznaczyliście na pracę
Zysk netto ze wszystkich źródeł
200 h
10 000 PLN 50 PLN/ h
26
Plan pozyskiwania klientów
27
Warto analizować sobie lejek sprzedażowy, który pokazuje Wam jak umiejętnie przechodzicie od potencjalnego klienta, poprzez płatnego klienta aż po ambasadora Waszej marki
Potencjalny klient
Darmowy klient /użytkownik
Płatny klient
Stały klient
Ambasador
Konw
ersj
a
28
Ćwiczenie II
W grupach 3 osobowych wybierzcie rodzaj coachingu do ćwiczenia
Do wybranego coachingu wybierzcie 5 metod pozyskiwania klientów, które najbardziej będą pasowały
29
Źródła klientów można podzielić na 3 grupy
Owned media
Bought media
Earned media
www
Artykuły
Wywiady
Naturalne SEO
Recenzje
WOM
newslettery
Co-branding
User Generated Content
Ewangeliści
Blog emaile
Artykuły sponsorowane Banery reklamowe
Afiliacja
Platformy Twoich partnerów
webinary
Blogi cudze
Influencerzy
Aplikacje mobilne
Platformy Twoich partnerów
Twoje miejsce
Twoje produkty
Twoi ludzie
TV, radio, gazety
Outdoor
Ulotki i kupony
Miejsce Partnera
Gadżety
Ludzie Partnera
Reklama u Partnera
Katalogi
Polecanie klientów
Networking
30
Podsumowanie
Trzeba mieć plan pozyskiwania klientów
Warto mierzyć efekty każdego sposobu i koncentrować się na 4-5 najbardziej efektywnych metodach
Zawsze próbuj nowych rzeczy
31
Polecamy spróbować również nasze 2 szkolenia on-linowe. Jak usprawnić swój startup prostymi metodami – z 50% rabatem lub darmowe szkolenie: jak prowadzić badania rynkowe:
Free -50%
32
Baza casów
Obejrzyj pozostałe prezentacje i bazy StartupAkademii:
Źródła funduszy Baza narzędzi
Książki startupowca
33
Obejrzyj pozostałe prezentacje i bazy StartupAkademii:
Koncepty Franchisingowe
Skąd brać pomysły na
startup?
Przydatne growth hacki*
*wymaga zapisania się na obserwowanie www.startupakademia.pl
Testowanie i MVP