AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA · kompetencji komunikacyjnych, jak i wiedzy z zakresu...
Transcript of AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA · kompetencji komunikacyjnych, jak i wiedzy z zakresu...
Czujesz, że chcesz zacząć skuteczniej zarządzać swoim zespołem?
Potrafisz słuchać? Chcesz zdobyć nowe narzędzia, by być jeszcze lepszym menadżerem?
Akademia Coachingu dla Menadżera jest właśnie dla Ciebie.
Doświadczeni trenerzy, profesjonalnie przygotowany program.
NR 48/2015
PŁOCK 2015R.
POUFNOŚĆ OFERTY
Dokument ten zawiera informacje poufne i przeznaczony wyłącznie dla podmiotu lub osoby, do którego został zaadresowany. Zawartość tego
dokumentu nie może być rozpowszechniana bez uzyskania pisemnej zgody Zarządu Centrum Edukacji Grupa ORLEN
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 2
Akademia Coachingu dla Menadżera to najnowsza propozycja przygotowana przez Centrum Edukacji
Grupa ORLEN we współpracy z Coaching People będąca odpowiedzią na potrzeby menadżerów, którzy
chcą pracować ze swoimi pracownikami metodą pozytywnej motywacji, ustalać i dążyć do wspólnych
celów oraz rozwijać swój zespół w zgodzie z misją firmy. Akademia przeznaczona jest dla osób, które
w swojej pracy zawodowej chcą wykorzystać coaching jako metodę zarządzania zespołem.
Naszą ofertę kierujemy więc do menedżerów różnych szczebli zarządzania oraz do trenerów
wewnętrznych i pracowników R. Realizacja celów coachingu wymaga od menadżera – coacha zarówno
kompetencji komunikacyjnych, jak i wiedzy z zakresu zarządzania lud mi. latego też ćwiczenia
umiejętności prowadzenia coachingu są oparte o podstawowe obszary pracy menadżera motywowania
pracowników, rozwiązywania konfliktów, komunikacji w zespole itp. ajęcia mają formę warsztatową. o
zapoznaniu się z istotą coachingu i opanowaniu umiejętności komunikacyjnych, wykorzystywanych w tej
formie pracy, uczestnicy szkolenia ćwiczą prowadzenie coachingu w odniesieniu do głównych zagadnie
związanych z zarządzaniem zespołem.
apraszamy do udziału w Akademii Coachingu dla Menadżera, która składa się z 4 modułów
merytorycznych zorganizowanych w formie 3 zjazdów (+ 1 dzie superwizji), łącznie 60 godzin
szkoleniowych i daje możliwość zdobycia nowych kwalifikacji i umiejętności.
Program jest zgodny ze standardami ICF (International Coach Federation) w zakresie doskonalenia
umiejętności coachów oraz istoty coachingu, dlatego menadżerowie otrzymują profesjonalną wiedzę na
temat coachingu oraz doskonalą swoje umiejętności pod okiem doświadczonych, certyfikowanych
trenerów i coachów. Akademia jest treningiem umiejętności coachingowych oraz zastosowania wiedzy
technicznej w procesie coachingu zgodnie z Kluczowymi Kompetencjami Coachingu ICF.
Nasza Akademia kierowana jest do:
osób, które chcą zdobyć nowe umiejętności – coacha;
menadżerów, kierowników działów, kadry zarządzającej różnych szczebli;
osób pracujących na stanowiskach trenerów wewnętrznych oraz stanowiskach R, którzy chcą
zdobyć narzędzia i umiejętności do pracy ze swoimi zespołami.
WSTĘP
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 3
Moduł I
Jest elementem wprowadzającym w świat coachingu. rzedstawia szkielet coachingu i zachęca do
myślenia o nim jak o mechanizmie ludzkiego rozwoju. ozwala również zrozumieć i kształtować rolę
menadżera – coacha. Uczestnicy po pierwszym module posiadają wiedzę i umiejętności, dające im
możliwość przeprowadzenia podstawowej rozmowy coachingowej.
1. CZYM JEST COACHING – PODSTAWY I ZAŁOŻENIA
Definicje coachingu – różnice między coachingiem a innymi dyscyplinami
Kodeks etyczny coacha zgodny ze standardami ICF
roces uczenia się ludzi dorosłych – andragogika
Specyfika ludzkiego umysłu - poziom świadomy i nieświadomy
Budowanie porozumienia i transformacyjnej rozmowy z podwładnymi i współpracownikami
Brzmienie słuchania – podstawowe poziomy słuchania
2. STRUKTURA COACHINGU
Struktura kontraktu coachingu
Budowa sesji coachingowej
efinicja postawy życiowej a coaching
Wizja i plan pracownika vel wizja i plan szefa
Kontrakt trój – lub czterostronny
3. WARTOŚCI I TECHNIKI W BUDOWANIU RELACJI I ZAUFANIA ZESPÓŁ – COACH
Autentyczny proces słuchania pracowników
oziomy dostrojenia i niedostrojenia do zespołu
Proces dwustronny: budowanie zaufania
Relacja zespół – menadżer
4. JĘZYK COACHINGU CZYLI EFEKTYWNA KOMUNIKACJA
Świadomy język menadżera
oziomy aktywnego słuchania - słuchanie całościowe
Magia pyta czyli efektywne pytania coachingowe w pracy menadżera
odstawowe zasady używane w procesie coachingu na poziomie językowym odkrywanie
uczuć, podsumowania menadżera, dotarcie do sedna problemu, prostota języka
PROGRAM AKADEMII
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 4
Moduł II
wiązany jest z projektowaniem celu oraz wdrożeniem działa , które pomogą w osiągnięciu celu.
Uczestnicy rozwiną wiedzę oraz umiejętności w zakresie wspierania członków zespołu w sprecyzowaniu
i ustrukturyzowaniu celu. dobędą narzędzia, które pomogą im wspierać pracowników przy
poszukiwaniu rozwiąza oraz określaniu strategii i wyznaczeniu priorytetów.
1. WIZJA PRZYSZŁOŚCI CZYLI JAK TWORZYĆ ZMOTYWOWANE ZESPOŁY
Rama celu
Proces hierarchii celów indywidualnych i zespołowych
Cele transakcyjne i cele transformacyjne
Wpływ doświadczenia pracownika na rozwój i planowanie wizji przyszłości/kariery
Rodzaje celów cele indywidualne, cele biznesowe
Identyfikacja celów zespołu – narzędzia coachingowe
Internalizacja czynników motywujących oraz wartości pracowników – narzędzia
obowiązania pracownika a rola menadżera
2. ZARZADZANIE SOBĄ W CZASIE W PROCESIE COACHINGU
Cel procesu coachingu a cel sesji coachingowej – przestrze czasu
Organizacja procesu coachingu poza sesją
aradygmat czasu a praca menadżera-coacha
3. PROCES ZMIANY A PROCES COACHINGU
Proces zmiany
Rola menadżera w procesie zmiany
Narzędzia radzenia sobie ze zmianą - model Williama Bridgesa
Rola przekona w procesie zmiany
Schematy ograniczające postęp w procesie zmiany w coachingu
4. KREATYWNOŚĆ W PROJKETOWANIU DZIAŁAŃ
Kreatywność a coaching – co nas łączy?
Jak pobudzić pracownika do kreatywności?
Coaching według strategii isneya
Abstrakcyjne myślenie w procesie coachingu
Techniki kreatywne przydatne w procesie coachingu
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 5
Moduł III
Odwołuje się do modelu wartości oraz tworzenia pyta logicznych poziomów. Uczestnicy będą mieli
okazję nauczyć się jak pomóc odkrywać pracownikom ich wartości. Wiedza o metodach logicznych
poziomów pomoże uczestnikom podnieść swoją komunikację coachingową, inspirację, motywację,
wizję i integrację pracowników.
1. MODEL WARTOŚCI
Logiczne poziomy umysłu
ytania transformacyjne według modelu iltsa
Struktura integralności
Logiczne poziomy – korzyści dla menadżera, korzyści dla pracownika
Budowa rozmowy coachingowej z wykorzystaniem logicznych poziomów
Arkusze ćwicze z wykorzystaniem logicznych poziomów w procesie coachingu
2. MOTYWY DZIAŁAŃ A WARTOŚCI
Język wartości menadżera
Nasze „gremliny” – nasi sabotażyści
Wyjście z zaklętego kręgu – praca nad sabotażystą
3. MODEL VALID
Koncepcja modelu VALID
Cele od wartości do działania
Moduł IV
Skupia się na dostarczeniu uczestnikom „niezbędnika menadżera”, który zawiera narzędzia i techniki
wykorzystywane w procesie coachingu. onadto skupia uwagę na efekcie zamknięcia procesu
coachingu i przygotowania zespołu do działa po coachingowych. Uczestnicy podczas udziału w
czwartym module mają okazje odbyć sesje mentorskie, gdzie zademonstrują zdobyte umiejętności
prowadząc sesje coachingowe.
1. MODELE I NARZĘDZIA COACHINGOWE
GROW
MODEL EI COACH
COACTIVE MODEL
NARZEDZIA GESTALT W COACHINGU
PYTANIA I ICH MOC
2. METAPROGRAMY
Scenariusze myślenia – przeciwstawne i uzupełniające
oprecyzowanie metaprogramów pracowników
Systemy decydowania i wyboru
3. MENADŻER-COACH – WGLĄD W SAMEGO SIEBIE
Budowanie zaufania do samego siebie
Samoświadomość menadżera – wiedza i słuchanie zespołu
Moje uprzedzenia jako coacha
Współrozmówca czyli wgląd w siebie
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 6
Realizacja Akademii Coachingu dla Menadżera opiera się na zdobywaniu doświadczenia przez
uczestników poprzez aktywny rozwój kompetencji menadżera – coacha zgodny z ICF, który odbywa się
nie tylko podczas trwania warsztatów ale również miedzy nimi. Uczestnicy otrzymują materiały,
podręczniki po każdym warsztacie, scenariusze sesji coachingowych oraz schematy i arkusze oceny.
ajęcia w piątki od godz. 16:00 – 20:00
ajęcia soboty i niedziele – 09:00 – 17:00
Miejsce szkolenia: Ośrodek Centrum Edukacji Grupa ORLEN, łock ul. F. Kobyli skiego 25
ZJAZD ZAKRES MERYTORYCZNY TERMIN
1 zjazd
Czym jest coaching
Struktura coachingu
Wartości i techniki w budowaniu relacji i zaufania zespół -
coach
Język coachingu czyli efektywna komunikacja
11 – 13 września 2015r.
2 zjazd
Wizja przyszłości czyli jak tworzyć zmotywowane zespoły
arządzanie sobą w czasie w procesie coachingu
Proces zmiany a proces coachingu
Kreatywność w projektowaniu działa
Model wartości
2 – 4 pa dziernika 2015r.
3 zjazd
Motywy działa a wartości
Model VALID
Modele i narzędzia coachingowe
Metaprogramy
Menadże – coach – wgląd w samego siebie
23 – 25 pa dziernika
2015r.
EGZAMIN/SUPERWISJE 7 listopada 2015r.
Cena udziału w Akademii dla 1 osoby*: 5 000,- PLN netto + VAT
*cenę skalkulowano przy założeniu udziału w Akademii mim. 10 osób. W przypadku mniejszej liczby zgłoszeń
Centrum Edukacji Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odwołania Akademii. Ponieważ łącznie usługa jest traktowana
jako usługa szkoleniowa, stawka VAT wynosi: 23%
ww. cena obejmuje:
przygotowanie i przeprowadzenie Akademii – zgodnie z opisem;
materiały szkoleniowe i certyfikat dla każdego uczestnika;
Superwizje coachingowe/Sesje mentorskie
Egzamin wewnętrzny wraz z informacją zwrotną dla uczestnika;
2 listy referencyjne od akredytowanych coachów ICF potwierdzające nabyte umiejętności
serwis kawowy oraz lunche.
ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ ORGANIZACJI AKADEMII W TYGODNIU ROBOCZYM
HARMONOGRAM MOŻE ULEC ZMIANIE
ASPEKTY
ORGANIZACYJNE
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 7
JOANNA MUSZAK
ACC ICF
Joanna jest psychologiem akredytowanym coachem ACC ICF certyfikowanym
trenerem, wykładowcą akademickim, absolwentką wydziałów prawa
i psychologii, podyplomowych studiów zarządzania zasobami ludzkimi. Jest
również w trakcie pisania pracy doktorskiej z tematyki coachingu jako metody
kształtującej kompetencje przywódcze na Wydziale arządzania i Organizacji
olitechniki Śląskiej oraz ko czenia studiów podyplomowych z psychoterapii. osiada ponad
dwunastoletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach menadżerskich i konsultingowych w
międzynarodowych organizacjach, które wykorzystuje w swojej pracy jako trener, coach i koordynator
projektów szkoleniowych prowadząc warsztaty i szkolenia między innymi dla takich organizacji jak
ING Bank Śląski, owszechny akład Ubezpiecze , Wasko SA, olitechnika Śląska, Europejska Unia
Kobiet, PKP Intercity, PKP Przewozy Regionalne, AEGEE – Europejskie Stowarzyszenie Studentów,
Urząd racy w Gliwicach, Narodowy Bank olski, Vattenfall oland, Wyższa Szkoła Biznesu w ąbrowie
Górniczej, Sillker Sp z.o.o., PGNiG Tauron, ITC Sp.zo.o., Prowadzi procesy coachingowe dla top
managementu, oraz sesje business coachingu, team coachingu, life coachingu.
Jako coach pracuje z Klientami biznesowymi i indywidualnymi. rowadzi coaching dla osób, które stoją
u progu ważnych decyzji życiowych, takich jak zmiana pracy, zmiany w życiu osobistym, poprawa
relacji, odnalezienie się w nowej roli. rzeprowadza sesje coachingu dla szefów organizacji i zespołów
przed którymi stawiane są nowe zadania związane ze zmianą w firmie. Głęboko wierzy w to, że każdy
człowiek posiada zasoby, które wystarczy w sobie odkryć i aktywować aby osiągnąć sukces. asło
którym się kieruje zarówno w swojej pracy z Klientami jak i w życiu prywatnym to „ rzyszłości nie da
się przewidzieć trzeba ją stworzyć samemu”.
rzykładowe projekty coachingowe i trenerskie
rzeprowadzenie sesji coachingowych między innymi dla pracowników ING Banku Śląskiego S.A.,
Teatru Rozrywki w Katowicach, Danon Sp. z.o.o., Sillker Sp.zo.o., Optidata Sp. z.o.o.
rzeprowadzenie coachingu menadżerskiego między innymi dla kadry zarządzającej K rzewozy
Regionalne, Katowickie Wodociągi S.A., ING Bank Śląski S.A. Optidata Sp. z.o.o.
Ekspert /psycholog w telewizji TVN między innymi w programie Ewy rzyzgi „Rozmowy w Toku”
Twórca i prowadzący audycję radiową „ Świadome życie” w radiu lus Śląsk
rowadzenie cyklu audycji radiowych dla radia lus z tematyki „ Coaching nie tylko w biznesie”
Ekspert/psycholog w audycji radiowej „ Kozetka” w radiu Katowice
Prelegent na Międzynarodowych niach Coachingu 2012
relegent/Coach w ramach firmy elloite She XO „ arzadzanie na Obcasach”
Autorka licznych artykułów o tematyce zmiany, coachingu w aspekcie biznesu oraz rozwoju
osobistego , pisze między innymi dla wydawnictwa Scriptorium oraz Cogito
rowadzenie cyklu audycji radiowych dla radia Katowice z tematyki „Coaching dla Kobiet”
Coach w ramach Stowarzyszenia Nowa Psychologia
KADRA TRENERSKA
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 8
AGNIESZKA BUGAJ
PCC ICF
Magister psychologii, Uniwersytet Jagiello ski, Instytut sychologii (2008), ponad 8
lat doświadcze na rynku szkoleniowym i konsultingowym, 6 lat doświadcze
coachingowych oraz doświadczenie jako R w ogólnopolskiej firmie handlowej,
wykładowca z tematyki coachingu na Krakowskiej Akademii im. Andrzeja Frycza
Modrzewskiego.
PCC Professional Certified Coach – akredytacja udzielona przez International Coach Federation,
2013.
ECPC Erickson Certified Professional Coach - Uko czona Szkoła Coachingu (The Art and Science of
Coaching) akredytowana przez International Coach Federation (128godz.,certyfikat wydany 2009)
i półroczny program certyfikacyjny zako czony egzaminem (certyfikat wydany 01.07.2013).
EPC Erickson Professional Coach ‐certyfikat wydany 04.02.2012
Coachingowy model przywództwa w ramach szkoły coachingu (Lidernafali – kurs na coaching – 96
godz.,2010)
Executive Coaching ‐ Systems ‐ sychodynamic erspective – pierwsza szkoła w olsce
przygotowująca coachów do pracy z najwyższą kadrą menedżerską w ujęciu psychodynamicznym
prowadzona przez Psychologa Klinicznego oraz Executive Coacha z Wielkiej Brytanii ‐ aliny Brunning
(www.brunningonline.net/halina/).
Objęta programem superwizyjnym-‐prowadzonym przez alinę Brunning
Absolwentka szkoły Trenerów i Konsultantów arządzania MATRIK (www.matrik.pl) – metodologia
oparta na międzynarodowych standardach NV QInternational Trainers Certificationin Training,
Learningand Development – MATRIK & Pearson Edexcel International(212godz.)
Absolwentka Małopolskiej Szkoły Trenerów Organizacji – szkoła trenerów ekspertów "RO VIYAK” ‐
cykl zaawansowanych szkole mających na celu rozwój kompetencji trenerskich (190 godz.).
ŁUKASZ MARCINIAK
Doktor nauk społecznych. Jako coach zaczynał od IAC Masteries® oraz
Transformational Coaching, CoachWise i rozwijania metodyki Coaching Steps. Jego
doświadczenie opiera się przede wszystkim na pracy dla biznesu (ponad 1000
godzin coachingu dla zarządzających), choć wielu z jego klientów realizowało
indywidualne cele w zakresie relacji praca - życie i harmonii kariery. Jest
koordynatorem programów mentoringowych oraz konsultantem wdroże
reorganizacyjnych. rowadził projekty dla grupy Emerson, Clariant International
Ltd., Philips Lighting, Indesit Company, PZU S.A, TRW Automotive, firm grupy FIAT, Cooper Standard,
Saab AB, Magnetto CLN Gruppo, firm grupy finansowej KBC oraz dla pracowników MARS olska,
KG M olska Mied S.A., oczty olskiej, Raiffeisen Bank olska S.A. i mniejszych firm. Jest członkiem
międzynarodowej grupy doradczej Consulman S.p.A oraz licznych organizacji naukowych
i profesjonalnych, autorem opracowa z zakresu rozwoju kompetencji.
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 9
SYLWIA ROGALA – MARCINIAK
Coach Erickson College International, Superwizor i Mentor Coach
CoachingSteps™ na Uniwersytecie Łódzkim, trener biznesu. racuje głównie
z menadżerami wspierając ich rozwój w obszarze kompetencji miękkich
poprzez szkolenia, sesje rozwojowe, coachingi biznesowe, team – coachingi.
oradza firmom w zakresie kształtowania polityki personalnej, projektuje
programy analizy potrzeb i diagnozy kultury organizacyjnej.
W branży szkoleniowej od 2006 roku. oświadczenie w biznesie zdobyła pracując w agencjach
marketingowych i reklamowych oraz w firmie edukacyjnej na stanowisku kierowniczym. Od początku
kariery aktywnie prowadzi warsztaty i szkolenia, początkowo sprzedażowe i marketingowe, obecnie
specjalizuje się w treningach i coachingu menadżerskim. Ma na swoim koncie ponad 2500 h na sali
szkoleniowej, 1200 wyszkolonych osób na stanowiskach kierowniczych, 500 na stanowiskach
handlowych, 250 h coachingów rozwojowych, menadżerskich, operacyjnych.
Jest również wykładowcą na studiach podyplomowych z zakresu L oraz R przy Uniwersytecie
Łódzkim. Jako Opiekun Merytoryczny odyplomowego Studium Coachingu i Mentoringu
Organizacyjnego oraz Life – Coachingu na UŁ jest odpowiedzialna za zawartość merytoryczną i jakość
programu oraz dobór kadry trenerskiej. Jako Superwizor i Mentor Coach CoachingSteps™ prowadzi
również programy szkoleniowe, sesje superwizowane i sesje mentor coachingu oraz pracuje nad
nowymi produktami na potrzeby coachów, liderów i organizacji. ublikuje w czasopismach
specjalistycznych, jest także współautorem publikacji "Coaching. biór narzędzi wspierania rozwoju"
(Wolters Kluwer 2012).
Realizowała projekty doradcze i szkoleniowe m.in. dla Centralwings, Comarch, Novol, Aegon,
Johnson & Johnson, PZU SA, Philips Lighting Poland, MARS Polska, Cooper-Standard Automotive,
Nokia Siemens Networks, Indesit Company, PKO BP, AVIO Aviation Group, BWI Poland Technologies
Sp. z o.o., SWM oland Sp. z o.o., akład Ubezpiecze Społecznych, CBS Butler, Ceramika aradyż,
Poczta Polska S.A., PKP Energetyka.
Certyfikowany trener biznesu, Erickson International Certified Coach. Absolwentka Akademii
Ekonomicznej w Krakowie, Szkoły Trenerów SKiT Matrik oraz akredytowanego przy ICF programu „Art
and Science of Coaching” Erickson College International. Swoje umiejętności zawodowe doskonaliła
uczestnicząc m.in. w programach CoachWise Coaching Essentials™, Transforming Communication™
Family Coaching – Erickson College International. Aktualnie rozwija się na kurcie trenerskim MBSR
(Maindfulness Based Stress Reduction) organizowanym przez Institute for Mindfulness – Based
Approaches.
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 10
EDYTA WALĘCIAK – SKÓRA
menedżer, dyplomowany trener biznesu i rozwoju osobistego, Associate Certified
Coach ICF. Członek arządu i yrektorka ds. Wolontariatu Dress for Success Poland
– stowarzyszenia pomagającego kobietom defaworyzowanym na rynku pracy.
Współautorka książki „W sukience do sukcesu”.
Specjalizuje się w prowadzeniu szkole z zakresu doskonalenia kompetencji menadżerskich skutecznej
autoprezentacji i wystąpie publicznych, komunikacji, zarządzania sobą i zadaniami w czasie,
efektywności osobistej. Jest ekspertem profesjonalnej obsługi klienta. Autorka wielu programów
szkoleniowych, w tym Akademii rojektantek rzyszłości, w której uczestnicy odkrywają swój potencjał,
doskonalą się w sztuce realizacji swoich marze i zgłębiają tajemnice osiągania sukcesu.
Certyfikowanym Mistrz Gry Twierdza ozna . Od kilku lat prowadzi praktykę coachingową – pracuje
zarówno z klientami indywidualnymi, jak i biznesowymi. Specjalizuje się w coachingu menadżerskim,
zawodowym oraz career coaching, zarówno dla osób przed, jak i po awansie. Absolwentka Wydziału
arządzania Akademii Ekonomicznej w Katowicach i studiów podyplomowych sychologia w Biznesie
w Wyższej Szkole umanitas w Sosnowcu, a także Szkoły Trenerów Brainstorm we współpracy
z Krakowską Szkołą Biznesu Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Osoba promująca rozwój
i otwartość na zmiany. Wciąż poszerzająca swoją wiedzę na różnych kursach, szkoleniach, seminariach
i warsztatach. ermanentna studentka uniwersytetu zwanego Życie. W swojej pracy wykorzystuje
wykształcenie, nabyte umiejętności, osobiste doświadczenia i skuteczne narzędzia z zakresu
psychologii, socjologii, NLP, organizacji i zarządzania. Swoje doświadczenie zawodowe budowała przez
ponad 15 lat pracując m.in. w jednej z największych firm logistycznych w Europie, gdzie koordynowała
pracą kilkudziesięciu jednostek organizacyjnych i pełniła rolę trenera wewnętrznego. Była członkiem
wielu zespołów projektowych i komisji odpowiedzialnych za wdrażanie innowacyjnych rozwiąza
oraz utrzymanie na satysfakcjonującym poziomie kluczowych wska ników efektywności spółki, w tym
wyników sprzedażowych i wska ników jakości. Organizowała i współorganizowała imprezy kulturalne
i eventy na kilkaset osób, a także sprawdziła się w roli konferansjera.
Jest członkiem ICF olska i ICF Global oraz sympatykiem Stowarzyszenia Trenerów arządzania Matrik.
AKADEMIA COACHINGU DLA MENADŻERA
Centrum Edukacji Grupa ORLEN, 09-400 Płock, Al. F. Kobylińskiego 25
Strona | 11
Kontakt w sprawie niniejszego Projektu:
Agnieszka Topa
Specjalista
ds. rojektów Szkoleniowo – Doradczych
tel. (24) 365 86 20
Mob. 607 266 880
agnieszka.topa@@centrumedukacji.pl