Mobilne usługi dodane - Strategia rozwoju aplikacji krok po kroku

download Mobilne usługi dodane - Strategia rozwoju aplikacji krok po kroku

of 43

  • date post

    29-Nov-2014
  • Category

    Marketing

  • view

    574
  • download

    4

Embed Size (px)

description

W jakie rozwiązania warto inwestować i dlaczego? Cele biznesowe wynikające z realizacji aplikacji: marketing, sprzedaż czy jedno i drugie? Marketing aplikacji – czym jest i jak go zaprząc do działań promocyjnych Cykl życia aplikacji – jak informować klientów o jej powstaniu; co robić gdy przestaje żyć ROI - weryfikacja realizacji celu biznesowego w kontekście aplikacji

Transcript of Mobilne usługi dodane - Strategia rozwoju aplikacji krok po kroku

  • 1. Strategia rozwoju aplikacji krok po kroku MOBILNE USUGI DODANE 12.02.2014 r., Hotel Bristol, Warszawa Autor: Mateusz Przepirkowski
  • 2. KOLEJNY Z RZDU ROK MOBILE? 2
  • 3. 22 LATA MINY JAK JEDEN DZIE 3
  • 4. PREKURSOR APPSTORE W POLSCE Rozgonia Harcerska ju w 1986 r. dystrybuowaa programy komputerowe 4
  • 5. EWOLUCJA MOBILE 5
  • 6. 8 LAT PNIEJ 6
  • 7. ILE JEST URZDZE MOBILNYCH? 7
  • 8. Posiadane urzdzenia Podstawa procentowania: wszyscy respondenci (N=3000), Internauci w wieku 15 lat i wicej rdo: Mobilny konsument w wiecie mobilnego Internetu (IIBR 2013) 8
  • 9. Jak szybko smartfonizuje si Polska na tle Europy? (2013) Podstawa: Dane na podstawie wynikw badania TNS Infratest (na zlecenie rmy Google. W ramach badania zostay przeprowadzone wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo (CATI) lub wywiady bezporednie (Face to face). rdo: Raport Marke]ng mobilny w Polsce 2013/2014 (jestem.mobi) 9
  • 10. Podzia rynku smartfonw wedug systemu operacyjnego w ujciu globalnym rdo: Strategy Analy2cs (2013-10-31) 10
  • 11. ILU POLAKW POSIADA SMARTFONY W 2014 ROKU? Penetracja smartfonw w Polsce w styczniu 2014 roku wynosi 44% Badanie przeprowadzone w dniach 11-16 stycznia 2014 roku (1000 gospodarstw domowych, prba oglnopolska, reprezentatywna, wywiady bezporednie w systemie CAPI) rdo: Raport Marketing mobilny w Polsce 2013/2014 (http://jestem.mobi) 11
  • 12. ILU POLAKW KORZYSTA Z APLIKACJI MOBILNYCH? Ju prawie poowa posiadaczy smartfonw (46%) korzysta z aplikacji mobilnych rdo: Raport Marketing mobilny w Polsce 2013/2014 12
  • 13. W JAKIE ROZWIZANIA WARTO INWESTOWA? I DLACZEGO? 13
  • 14. INNOWACJA Nie naley zamyka si na nieszablonowe pomysy i idee Brak referencyjnych realizacji (nawet w skali wiatowej) nie oznacza, e nasz pomys jest zy Nie oznacza to rwnie, e nikt jeszcze na to nie wpad Tego typu inicjatywa wymaga zwielokrotnionych wysikw na etapie ewaluacji koncepcji oraz analizy rynku Ryzyko biznesowe vs. prognozowane korzyci 14
  • 15. GSMA GLOBAL MOBILE AWARDS 2013 DriveNow Zwycizca w kategorii Najlepszy produkt mobilny lub usuga dla sektora Automotive Wsplne przedsiwzicie BMWi, MINI, Sixt oraz Vodafone Wykorzystanie technologii M2M do okrelania pozycji GPS Uytkownicy odnajduj i rezerwuj najbliszy dostpny samochd przy pomocy aplikacji mobilnej Autoryzacja w samochodzie przy uyciu RFID Bya to pierwsza tego typu usuga udostpniona przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii (mobile, M2M, RFID, NFC) 15
  • 16. INSPIRACJA Co sycha na rynkach bardziej rozwinitych? Uczmy si na cudzych bdach i sukcesach Pamitajmy, e rynek polski rni si od pozostaych (to dotyczy konsumentw) 16
  • 17. STANDARD RYNKOWY Produkty i usugi, ktrych oczekuj klienci Czst motywacj jest fakt, e wikszo konkurencji ju posiada dane rozwizanie (dlaczego?) Starajmy si wyznacza trend lub jeeli nie jest to moliwe podajmy za nim opierajc si na Innowacji i Inspiracji 17
  • 18. CEL BIZNESOWY MARKETING, SPRZEDA CZY JEDNO I DRUGIE? 18
  • 19. CO PLANUJEMY OSIGN? 19
  • 20. CELE MARKETINGOWE Budowanie wiadomoci marki Pozyskanie uytkownikw (budowanie zasigu) instalacje Zbudowanie lojalnoci Interakcja i angaowanie 20
  • 21. GSMA GLOBAL MOBILE AWARDS 2013 Coca Cola CHOK! Zwycizca w kategorii Najlepsza kampania lub marketing mobilny (McCann Worldgroup i Coca-Cola) Chok! = Rapid motion Najbardziej udana kampania Coca-Coli od 35 lat (na tamtejszym rynku) Zaangaowanie uytkownikw poprzez sprzenie TVC i aplikacji mobilnej 1 dzie = Nr 1 w Top Free 1 miesic = 380 000 pobra Wzrost sprzeday (niestety brak konkretnych danych) 21
  • 22. CELE SPRZEDAOWE Sprzeda produktu lub usugi poprzez aplikacj (np. m-commerce, VOD) Sprzeda aplikacji (model patny) Sprzeda contentu (model freemium) Model reklamowy Dwignia sprzedaowa (marketing) Generowanie szans sprzedaowych (lead generation) 22
  • 23. MMA GLOBAL MARKETING AWARDS 2011 Pringles Crunch Band 3 miejsce w kategorii Najlepsze wykorzystanie marketingu mobilnego (Pringles and Crispin Porter + Bogusky) Wzrost sprzeday w okresie realizacji kampanii wedug danych udostpnionych przez waciciela marki Pringles Aplikacja mobilna jako warto dodana dla konsumentw 23
  • 24. CELE OPERACYJNE Wsparcie procesw wewntrz organizacji Usprawnienie komunikacji Szybszy i atwiejszy dostp do informacji Bezpieczestwo danych w organizacji BYOD (Bring Your Own Device) Obnienie kosztw operacyjnych 24
  • 25. GOOD FOR ENTERPRISE BYOD / MDM Najwikszy konkurent Airwatch, Citrix, MobileIron i Blackberry Wykorzystywany przez ponad poow firm z Fortune 500 w USA Wykorzystywany przez instytucje rzdowe (np. DoD) Liczne narzdzia i aplikacje 25
  • 26. DLACZEGO ROZWAAMY STWORZENIE APLIKACJI? Bardzo czsto (niestety) podchodzimy do tematu aplikacji z nastpujcych pobudek: Moda Rynek Szansa na realizacj KPI 26
  • 27. BD 27
  • 28. APLIKACJA MOBILNA TO PRODUKT Produkt powinien spenia wymagania konsumentw: By odpowiedniej jakoci Trafia w gusta i preferencje By dostpny w akceptowalnej rynkowo cenie 28
  • 29. PROJEKT BIZNESOWY Stworzenie aplikacji mobilnej jest konkretnym projektem inwestycyjnym, ktry skada si z nastpujcych elementw: Pomys Okrelenie grupy docelowej (poparte researchem!) Badanie konkurencji Okrelenie ambitnych (ale realnych) KPI Opracowanie planu marketingowego Realizacja Start Weryfikacja wynikw (krtki okres pocztkowy) 29
  • 30. CYKL YCIA APLIKACJI JAK INFORMOWA KLIENTW O JEJ POWSTANIU, CO ROBI GDY PRZESTAJE Y 30