MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot...

33
MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką dają systemy PLM Janusz Zawiła-Niedźwiecki – Politechnika Warszawska Rafał Żmijewski –Siemens Industry Software

Transcript of MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot...

Page 1: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI

Wykorzystanie przewagi jaką dają systemy PLM

Janusz Zawiła-Niedźwiecki – Politechnika Warszawska

Rafał Żmijewski –Siemens Industry Software

Page 2: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Studium przypadku

MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI

Page 3: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Opis przypadku

Firma produkcyjna z własnym działem rozwoju

Organizacja firmy: Dział Marketingu, Dział Handlowy, Dział

Konstrukcyjny, Dział Technologiczny, Dział Konstrukcji

Oprzyrządowania, Dział Zaopatrzenia, Dział Produkcji

Wdrożenie systemu ERP w 2008

Brak istotnych inwestycji (IT, biznesowych) od 2008 roku (sposób na

cięcie kosztów)

Dział Konstrukcji pracuje w środowisku Multi-CAD,

Wdrożony został także system CAM

Nieudana przymiarka do systemu MES

Page 4: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Opis dzisiejszej sytuacji

Coraz wyraźniejsze sygnały (np. wyniki sprzedaży, opinie rynkowe),

że firma znajduje się u progu poważnego kryzysu

Cięcie kosztów (brak inwestycji) okazało się pozorne – gwałtowny

spadek marżowości o 15% w porównaniu do zeszłego roku

Rosnący problem kar związanych z nieterminowością dostarczanych

projektów

Brak skutecznych mechanizmów nadzorowania statusu projektów

Obawy budzi brak jasnych perspektyw rozwoju, brak jasności, który

z projektów szykowanych nowych produktów powinien być

kontynuowany

Page 5: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Coraz mniej zarabiamy, jesteśmy niekonkurencyjni, już zaczęła nam

spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing

nie ma z czym iść do rynku, projekty nowych produktów niby są, ale nie

wiadomo co finalizować w pierwszej kolejności.

Zaniepokojony prezes…

Page 6: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Dział

Marketingu

Konstrukcja

Technologia

Dział

Handlowy

DYNAMICZNA BAZA PRODUKTÓW

Konfigurator produktów

ZARZĄDZANIE PORTFELEM PROJEKTÓW

ZARZĄDZANIE WYMAGANIAMI

Page 7: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zarządzanie portfelem projektów• rejestracja systemowa wszystkich projektów (wstępnych, analizowanych,

realizowanych)

• nadawanie priorytetów inwestycjom,

• planowanie zasobów

• budowanie harmonogramów głównych i etapowych

• planowanie wydajności

• analiza przypadków (analiza typu „What-if”)

• tworzenia raportów

• zatwierdzanie decyzji

• bezpośrednia kontrola statusu projektów

• wykrywanie „wąskich gardeł”

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 8: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

DASHBOARD PREZESA

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 9: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zarządzanie wymaganiami• budowa struktury wymagań na podstawie dokumentów MS Office, txt

• tworzenie zasad projektowych

• tworzenie standardów procesowych

• opracowywanie procesu zarządzania zmianami

• systemowe śledzie realizacji wymagań

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 10: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Brzmi pięknie ale mało przekonywująco w naszej sytuacji, bo jak to

wszystko wprowadzić?

Wszyscy doradzają, żeby wdrażać podejście procesowe. Jak

zidentyfikować procesy ? Jak je opisać ? Jak je utrwalić do dalszego

doskonalenia i zmieniania w razie potrzeby ?

Zaniepokojony prezes…

Page 11: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Podejście procesowe

Proces

ofertacji

Proces

nowych realizacji

Dane Rocznie

Liczba przygotowywanych ofert 750

Liczba projektów nowych realizacji 450

Dane Aktualnie

Ilość godzin dla 1 oferty 70

Ilość godzin dla 1 projektu 399

Dostęp do danych

Zarządzanie informacją

Page 12: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

12

Proces ofertacji

Page 13: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Dział

Marketingu

Konstrukcja

Technologia

ProdukcjaPrzygotowanie

Produkcji

Zarząd

Dział

Handlowy

Wymiana informacji na spotkaniach (formalnych, nieformalnych)

Brak dostępu do aktualnych danych (praca na folderach)

Brak dynamicznego dostępu do bazy produktów

Ręczne tworzenie listy BOM

Brak dynamicznego powiązania MBOM z dokumentacją techniczną

Page 14: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Brak optymalizacji procesów kosztyŹródło błędów Opóźnienia koszty

CELE BIZNESOWE ELEMENTY WYMAGAJĄCE POPRAWY

Zwiększenie rentowności projektów

Zwiększenie obrotów

Brak elastycznej wymiany informacji między działami

Brak informacji o postępie prac

Brak usystematyzowanego przepływu zadań, wprowadzania zmian

Brak optymalizacji marszrut technologicznych (brak elektronicznego obiegu) => baza wiedzy

Brak informacji o odrzuconych ofertach

Brak centralnego zestawu danych

Obowiązujący oryginał papierowy

„Masowe” kopiowanie rysunków i dokumentów

Brak klasyfikacji danych (nieczytelność danych)

Ręczne zarządzanie wersjami dokumentacji

Nadpisywanie dokumentów

Czasochłonne kompletowanie danych (SAP, archiwum, inne)

Brak powiązania danych w SAP z rysunkiem technicznym

Czasochłonne wyciąganie danych, wyszukiwanie przodków

Redukcja czasu realizacji projektu

Zarządzanie priorytetami

Monitorowanie realizowanych

prac

Redukcja błędów

Zapewnienie poprawności

technologicznej

20% czasu – wyszukanie informacji

55% czasu – oczekiwanie decyzji,

planowanie

zadania administracyjne

Page 15: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

… musimy wprowadzić platformę pod PLM !!!

Page 16: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

… musimy wprowadzić platformę pod PLM !!!

Integracja danych

Wprowadzenie elektronicznych

procesów

Zarządzanie porfelem projektów

Konfigurator produktów

Zarządzanie wymaganiami

Page 17: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Elektroniczny

zeszyt projektu

Prezes

Dział Handlowy

Dział Marketingu

Konstrukcja

Technologia/Produkcja

Elektroniczny zeszyt

projektu

Integracja danych

Elektroniczny zeszyt projektu

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 18: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

SYSTEMY CAD SYSTEMY CAM SYSTEMY CAxAplikacje

biurowe

Aplikacje

specjalistyczne

Systemy

ERP, CRM, SCMAutomatyka

Sterowniki

Zaradny dyrektor techniczny…

Integracja danych

Elektroniczny zeszyt projektu

Page 19: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Integracja danych

Elektroniczny zeszyt projektu

Page 20: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Stylistyka

Analiza

ergonomii

Oferta

dostawców

Wirtualna

maszyna

Digital

Mockup

Wyniki

CAE

Przeglądy

projektów

Publikacja

techniczna

Zarządzanie

wizualicjamiWspółpraca

Kontrola

Jakości

Technologia

Kontrola

złożeń

Analiza

tolerancji

Akceptacja

projektu

JT

JT jako nośnik informacji 3D w

całym PLM

Integracja danych

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 21: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Definiowanie konfiguracji struktur

Określanie funkcjonalnych filtrów

Automatyczne wczytanie kompletnego zespołu

Zaradny dyrektor techniczny…

Integracja danych

Struktury BOM

Produkt

NXJT

NX NX

JT

CATIA

JT

CATIA

JT

CATIAJT JT

Pro/E

JT

Pro/E

JT

Pro/E

JT

Page 22: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Ale taka zmiana podejścia do produktów wymaga zmian zasobów

osobowych - nowego profilu kompetencji, szkoleń. Czy potrafimy

ocenić do jakiego stopnia, w jakiej ilości i w jaki sposób mamy

zmieniać kompetencje ludzkie ?

Jak to zorganizować, ile to będzie wymagać czasu i nakładów ?

Zaniepokojony prezes…

Page 23: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Przystosowanie narzędzia – kompetencje bez zmian

Usystematyzowanie wiedzy będącej nieformalnie w obiegu projektu

Szkolenie do kilku dni

Instrukcje stanowiskowe

Wyszkolenie administratora oraz tzw. „Power user”

Page 24: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Dobrze ale co z produkcją, jak zoptymalizować proces produkcyjny w

przypadku uruchomienia kilku zupełnie nowych realizacji ?

Jak to wszystko połączyć z systemem ERP?

Zaniepokojony prezes…

Page 25: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

Obszar MES

Obszar DM

Page 26: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zatwierdzenie

części poprzez

workflow

Proces nowych realizacji

Rozpoczęcie

Nowego projektu

Dodanie

Atrybutów MRP

Przesłanie

atrybutów MRP

do PLM

Wpisanie nowych

informacji z ERP

do PLM

Włączenie części

do zespołu

Wysłanie do zatwierdzenia

Rezerwacja ID

materiału

Powiązanie

indeksu materiału

z PLM/CAD

Dokumentacja

CAD

Ustawienie statusu

i zatweirdzenie

dokumentacji

Zapisanie zmian

i uwolnienie

transferu danych

Zatwierdzenie

zespołu

Utworzenie materiału

wraz z dokumentacją

Import/Stworzenie

MBOM System PLM

System ERP

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 27: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Dobrze, załóżmy że wdrożenie platformy PLM może być dla nas

strategiczne. Ale jak byłem młody, to mi się wydawało, że na wszystko

lekiem jest piwo z kolegami. Co takiego cudownego jest w PLM ?

Zaniepokojony prezes…

Page 28: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zaradny dyrektor techniczny…

„Spokój na zapleczu”

Porządek informacyjny (jedno wiarygodne źródło danych i informacji)

Możliwość kontroli zgodnie z zasadą „ufaj i kontroluj”

Zarządzanie firmą z głową – czas na innowacje

orządek udzi ądrych

Page 29: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Zarządzanie firmą z głową = zarabianie z głową

orządek udzi ądrych

Dane % zaoszczędzone godz.liczba zaoszczędzone

godz.Ofertacja 18% 13

Nowe uruchomienie 25% 101

ZAKŁADANY ZYSK 2 652 000 PLN

Zaradny dyrektor techniczny…

Page 30: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Dobrze, jaki następny krok?

Zaniepokojony prezes…

Page 31: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

Pierwszy krok do inwestycji PLM - planowanie i finansowanie

Katarzyna Andrzejuk – Konsultant biznesowy Siemens Industry Software

ZAPROSZENIE

15:45

Page 32: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

I. Podejścia zarządcze1. Teoria segmentuje (prawo podziału)

2. Praktyka integruje (prawo syntezy i prawo harmonii)

II. Optyka problemowa:

III. Perspektywa1.Strategiczna – PLM

2.Operacyjna – PLM

IV. PLM jako:1. Podejście

2. narzędzie

Klient CRM

Produkt PLM

Zasoby ERP

Podsumowanie

Page 33: MNIEJ BŁĘDÓW WIĘKSZE ZYSKI Wykorzystanie przewagi jaką ... · spadać sprzedaż, mamy kłopot z kontrolą kosztów. Dodatkowo marketing nie ma z czym iść do rynku, projekty

DO ZOBACZENIA