Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

12

Transcript of Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Page 1: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?
Page 2: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

FurgonetkaBiznes jest serwisem, który usprawni procesy obsługi i realizacji zamówienia w Twoim e-sklepie.

Page 3: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Obsługa sklepu wykonuje wiele powtarzalnych czynności, aby zrealizować zamówienie:

zmienia status płatności i zamówienia przygotowuje dokument wydania z magazynukompletuje i pakuje paczkęprzygotowuje dokumenty sprzedażowe i przewozowe zamawia kuriera i przekazuje mu paczkępowiadamia klienta o statusie zamówienia i przesyłkiobsługuje zwrot, wymianę, reklamacjęodpowiada na pytania klienta dotyczące paczki lub zamówienia

Page 4: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

„Nie mam czasu…”...jak w takim razie pracujesz nad tym, aby do sklepu wpływało więcej zamówień, a klienci wracali po kolejne zakupy?

Page 5: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

14 zł*

* średni koszt dostawy kurierem w e-sklepie dla przesyłki krajowej do 30 kg

4 min

2 min

8 min6

min

4 min

4 min

12 min

ręcznezarządzaniezamówieniem

Co wpływa nakoszt i czasobsługi zamówienia?

obsługa zwrotów, wymiany i reklamacji

dobór metody dostawy i rodzaju przesyłki

kompletowaniei pakowanie paczki

ręczne przygotowanie dokumentów

komunikacja z klientem na temat statusu przesyłki

zamówienie kuriera i nadanie przesyłki

Page 6: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Ile czasu potrzebujesz na zrealizowanie zamówienia?

40 minut = 8 zł*

* źródło: pensje.net; średni koszt pracodawcy, pracownika zarabiającego 1670 zł netto

Page 7: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Oszczędzaj czas przez automatyzację

14 zł 4 min

0 min2 min0 min

6 min0 min

4 min2 min

12 min7 min

8 min6 min

4 min0 min

automatyczne zarządzanie zamówieniem

automatyczne dobieranie najkorzystniejszej metody dostawy oraz usług dodatkowychkontrola pakowanego zamówieniamonitorowanie przesyłki i inteligentny system powiadomieńautomatyzacja obsługi zwrotów, wymiany i reklamacji

generowanie dokumentów sprzedażowych i przewozowych z jednego konta

eliminowanie błędów w powtarzalnych czynnościach

Page 8: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Oszczędzaj podczas realizacji zamówienia

40 minut = 8 zł

15 minut = 3 zł

800 zł - 300 zł = 500*zł

oszczędności* średni koszt obsługi zamówienia dla sklepu wysyłającego 100 paczek/mies.

Page 9: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Dlaczego analiza jest niezbędna?

Page 10: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Moduł analityczny w FurgonetkaBiznes

Bieżąca kontrolaW każdym momencie możesz sprawdzić status przesyłki, poszczególne etapy transportu oraz łączny czas spedycji.

System powiadomieńPodstawowym jego zadaniem jest monitorowanie przesyłek i automatyczne informowanie o wszystkich nietypowych zdarzeniach, które nastąpiły podczas ich transportu do odbiorcy.

RaportyChcesz wiedzieć, ile przesyłek nadałeś miesiącu? Który przewoźnik cieszył się największą popularnością wśród klientów? System raportów dostarczy Ci te informacje, jak i o wiele więcej.

Page 11: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Jak wykorzystać zaoszczędzony czas?

Dzięki odpowiednimnarzędziom wygospodarujesz czas i środki na rozwój e-biznesu.

Page 12: Logistyka w e commerce. Jak zaoszczędzić czas?

Dziękuję za uwagę!Powiedz nam, czego potrzebujesz

[email protected]. 22 354 77 88

www.facebook.com/FurgonetkaPL