Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

16
KOMPLEKSOWE USŁUGI GŁOSOWE

Transcript of Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

Page 1: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

KOMPLEKSOWE USŁUGIGŁOSOWE

Page 2: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

TELEFONIA DLA FIRM

Page 3: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

TELEFONIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

Trudno wyobrazić sobie firmę bez telefonu. Dla przedsiębiorców telefonia — niezawodna, tania i elastyczna — jest podstawą skutecznego funkcjonowania.

Właśnie taką usługę wdrożyliśmy w jednym z kaliskich szpitali, w którym uruchomiliśmy

blisko 700 aparatów podłączonych do dwóch niezależnych central połączonych w jeden system.

Page 4: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

TELEFONIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

konkurencyjne stawki, darmowe rozmowy miedzy lokalizacjami własnymi, kompleksowy serwis, zachowanie dotychczasowej numeracji, zestaw nowoczesnych usług teleinformatycznych z wideorozmowami na czele.

Teraz Twój ruch.

Co zyskała placówka?

Włącz się do rozmów. Bądź IN!

Page 5: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

VoIP

Page 6: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

CO TO JEST VoIP?

VoIP (ang. Voice over Internet Protocol)

Technologia cyfrowa umożliwiająca przesyłanie dźwięków mowy za pomocą

łączy internetowych lub dedykowanych sieci wykorzystującychprotokół IP, popularnie nazywana "telefonią internetową". Dane przesyłanesą przy użyciu protokołu IP, co pozwala wykluczyć niepotrzebne "połączenieciągłe.”

Źródło: wikipedia.org.wikipedia.org

Page 7: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

SŁOWNIK POJĘĆ

VoIP technologia

SIP protokół sterujący połączeniem

RTP protokół przenoszący głos

SIP – TRUNK sposób organizacji łącza

(odpowiednik PRA)

KONTO VoIP sposób organizacji łącza

(odpowiednik linii analogowej)

Page 8: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

JAK VoIP ROZWIJA SIĘ W POLSCE

Page 9: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

OCZEKIWANIA KLIENTÓW

UNIFIED COMMUNICATIONS

PORTALS

OFFICE APPLICATIONS

SPECIFIC APPLICATIONS

DEVICES

collaboration

email

data

voice

mobility

presence

Page 10: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

KORZYŚCI DLA KLIENTA

bezpłatne rozmowy w ramach konta klienta niezależnie od miejsca

zaawansowane usługi komunikacji biznesowej

integracja w wielu wymiarach (głos, dane, Internet, platformy

sprzętowe, terminale, API)

ograniczenie ilości łączy dostępowych i okablowania

strukturalnego

skalowalność, elastyczność i przewidywalność kosztowa

w przypadku rozwoju systemowego

niższe koszty utrzymania i obsługi rozwiązania

kompetencja i outsourcing w zakresie zarządzania i administracji

Page 11: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

TELEFONIA W INEA

Page 12: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

TELEFONIA STACJONARNA W INEA TO:

pewność połączeń - telefonia tradycyjna analogowa i cyfrowa (POTS, ISDN BRA, ISDN PRA),

nomadyczność systemów - telefonia VoIP,

elastyczne rozwiązania, możliwość rozbudowy w każdym momencie działalności,

wygoda – skalowalność rozwiązań,

całodobowe wsparcie administratorów.

Page 13: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

TELEFONIA INEA PREMIUM

INEA Telefonia Premium jest w pełni zarządzaną i kompleksową usługą telefoniczną.

Wszystkie warianty usługi mają w standardzie zaszyty kontrakt SLA.

Sposób realizacji usługi, w oparciu o linię dedykowaną, zapewnia realizację połączeń

telefonicznych z gwarantowaną jakością usługi.

Page 14: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

DLA KOGO INEA TELEFONIA PREMIUM?

1. Firmy poszukujące możliwości skutecznego obniżenia kosztów telekomunikacyjnych poprzez redukcję ilości dostępów telefonicznych.

2. Firmy poszukujące rozwiązań zapewniających nowoczesną infrastrukturę telekomunikacyjną o najwyższej jakości świadczonych usług.

3. Firmy poszukujące rozwiązań zapewniających „miękką” migrację i modernizację istniejącej infrastruktury poprzez szeroki wachlarz rozwiązań sprzętowych z oferty INEA bez utraty dotychczasowej jakości

4. Firmy, które wymagają nowoczesnych i efektywnych narzędzi komunikacji grupowej orazbiznesowej, w tym również narzędzi pracy zdalnej, integrujących transmisję głosu,transmisję danych i dostępu do Internetu.

5. Firmy, które chętnie powierzą kompetencje w zakresie wsparcia i zarządzaniainfrastrukturą telefoniczną bezpośrednio dostawcy usług - INEA

Page 15: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

ELEMENTY TECHNICZNE

Konto SIP

zawsze zintegrowane z 1 numerem miejskim.

Konto SIP Trunk

zawsze zintegrowane z dowolnym zakresem numerów miejskich (standardowo 20 lub 50).

Realizowane na platformie INEA

Page 16: Kompleksowe usługi głosowe dla biznesu

DZIĘKUJMY ZA UWAGĘ