Jakub Michalak - Solution Partner Manager Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

37
Jakub Michalak - Solution Partner Manager Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS Wierzba / 2002

description

Jakub Michalak - Solution Partner Manager Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS Wierzba / 2002. Program. Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentami Rozwiązania oferowane przez Xerox dla przechwytywania dużych - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Jakub Michalak - Solution Partner Manager Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Page 1: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Jakub Michalak - Solution Partner Manager Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Wierzba / 2002

Page 2: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Program

• Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

• Rozwiązania oferowane przez Xerox dla przechwytywania dużych Rozwiązania oferowane przez Xerox dla przechwytywania dużych ilości informacji dla ich archiwizacji i udostępniania w dowolnejilości informacji dla ich archiwizacji i udostępniania w dowolnej formieformie

• XGS oferta rozwiązań systemowych XGS oferta rozwiązań systemowych • XBS usługi outsourcingowe XBS usługi outsourcingowe

Page 3: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Od Archiwizacji do Optymalizacji

Dokument

Archiwizacja

Zarządzanie Dokumentami

Dokument Workflow

Zarządzanie Wiedzą

Dokument Workflow Organizacja

Page 4: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Zarządzanie dokumentami - Xerox

AR

CH

IWIZ

AC

JAO

PT

YM

AL

IZA

CJA

WYSZUKIWANIE

PREZENTACJA

MONITOROWANIE

UTRZYMANIE

PRZECHOWYWANIE

INDEKSOWANIE

ODCZYTYWANIE

Zarządzanie Dokumentami

Scan

Desktop

Web

Fax

Print

Media

View

Distribute

Page 5: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Zarządzanie Wiedzą*

*Opracowano na podstawie Gartner: “Cykl popularności metod zarządzania wiedzą w roku 2002” C.Caldwell, K.Harris

REPOZYTORIA DANYCH WIEDZY JAWNEJ

ZARZĄDZANIE WIEDZĄ JAWNĄ (dostęp do wiedzy ‘jawnej’ stanowiącej część procesu)

ZARZĄDZANIE WIEDZĄ UKRYTĄ(gromadzenie wiedzy posiadanej przez osoby)

INTEGRACJA WIEDZY Z SYSTEMÓW WEW I ZEW

AKTYWA INTELEKTUALNE FIRMY JAKO WARTOŚĆ

ARCHIWIZACJA

OPTYMALIZACJAARCHIWIZACJI

Page 6: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Portfolio Produktów Xerox

ARCHIWIZACJA

OFFICE COLD

KNOWLEDGE MANAGEMENT

DOCUMENT MANAGEMENT

XOSS ddCold

ESP+Columbus R

Documentum

Page 7: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

DocumentManagement

DigitalDocuments

E-mail

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Jakub Michalak Solution Partner Manager

Page 8: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Archiwum: • Dostępne dla każdego

• Automatycznie indeksowane

• W pełni wyszukiwalne

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 9: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Dokumenty: • Elektroniczna forma składowania

• Dowolny format informacji

• Komunikacja przez WWW

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 10: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Microsoft Word .doc, .dot

Microsoft Excel .xls

Microsoft PowerPoint .ppt

Microsoft Access .mdb

Microsoft Project .mpp

Adobe Acrobat (pdf) .pdf

PostScript .ps

Pliki skompresowane (zip) .zip

Formaty plików obrazów .gif, .jpg, .pct

Rich Text Format (rtf) .rtf

Pliki wykonywalne .exe

Pliki tekstowe lub HTML .txt, .htm, .html

Dokumenty:

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 11: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Dokumenty:• Właściciel dokumentu decyduje, kto ma do niego

dostęp

• Dowolny system, dowolna przeglądarka (konwersja na HTML)

• Jeden system, jedno repozytorium

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 12: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Praca

z dokumentami:

• Dostęp on-line do dokumentów

• Praca grupowa

• Kontrola wersji

• Powiadamianie e-mail o zmianach na poszczególnych obiektach

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 13: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Praca

z dokumentami:• Bezpieczny sposób składowania• Wielostopniowy mechanizm zabezpieczeń• Dostosowanie interface’u HTML do potrzeb

środowiska

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 14: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Komunikacja: • Prostota obsługi• Różnorodność interface’ów• Pełna automatyzacja procesu

skanowanie/składowanie/odzyskiwanie

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 15: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Różnorodność interface’ów :

HTMLHTML

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 16: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Różnorodność interface’ów :

DS Windows ClientDS Windows Client

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 17: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Różnorodność interface’ów :

MS OutlookMS Outlook

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 18: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Różnorodność interface’ów :

Skanowanie siecioweSkanowanie sieciowe

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Page 19: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Różnorodność interface’ów :

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Panel urządzeniaPanel urządzenia

Page 20: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Różnorodność interface’ów :

Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

Formularze PaperWareFormularze PaperWare

Cover Sheet

Document Catalog

Document Token

Page 21: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Program

• Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, Technologie Xerox jako pomost pomiędzy światem cyfrowym, a papierowym w pracy z dokumentamia papierowym w pracy z dokumentami

• Rozwiązania oferowane przez Xerox dla przechwytywania dużych Rozwiązania oferowane przez Xerox dla przechwytywania dużych ilości informacji dla ich archiwizacji i udostępniania w dowolnejilości informacji dla ich archiwizacji i udostępniania w dowolnej formieformie

• XGS oferta rozwiązań systemowych XGS oferta rozwiązań systemowych • XBS usługi outsourcingowe XBS usługi outsourcingowe

Page 22: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Portfolio Produktów Xerox

ARCHIWIZACJA

OFFICE COLD

KNOWLEDGE MANAGEMENT

DOCUMENT MANAGEMENT

XOSS ddCold

ESP+Columbus R

Documentum

Page 23: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

ddCold SerwerNT 4/W2000 Serwer MS SQL Serwer

ddCold archiwum• format dokumentów - pliki PDF• przechowywane w bazie danych

ddWebConnectServer

COLD- ddCold

ddWebViewer - Klient

ddViewer Klient

CD/DVD ProdukcjaNT Workstation

SSL/ HTTP

Prawa Dostępu

Użytkowników

Inne Aplikacje Korporacyjne

ddWebConnect API

NT 4/W2000 Serwer MS IIS

Bezpośrednie połączenie z archiwum Połączenie z ddWebConnect serwer

Page 24: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

dd Cold - Korzyści i Zastosowania

• Zawsze taki sam wygląd dokumentu

• Całościowe rozwiązanie

• Oparte na standardach

• Dostęp niezależny od lokalizacji

• Pełna automatyzacja procesu

• Łatwa lokalizacja (polska wersja)

• Rachunki, korespondencja, faktury

• Raporty finansowe, dokumenty skanowane

• E-mail inne elektroniczne dokumenty

• Standardowy układ dokumentu

• Prosty proces

• Brak możliwości edycji

Page 25: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Portfolio Produktów Xerox

ARCHIWIZACJA

OFFICE COLD

KNOWLEDGE MANAGEMENT

DOCUMENT MANAGEMENT

XOSS ddCold

ESP+Columbus R

Documentum

Page 26: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

ESP+ Zarządzanie Dokumentami

STORESTORE DELIVERDELIVER

CAPTURECAPTURE

Page 27: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

ESP+ - Zarządzanie Dokumentami

n Dni

ArchiwumSQL Server

B-tree

Archiwizowanedokumenty: - BLOB- XML- TIFF- PDF- ASCI- EBCIDC - Metacode - AFP

Transfer

UżytkownikKlient Win/WWW

Odczyt

MagneticDisk

Archiwizacja

DyskOptyczny

Migracja

DiskXtender

Odczyt

Odczyt

Reguły, format, czas, treść

Page 28: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

ESP + - Korzyści i Zasotsowania

• Bankowość:

– OTP Bank (HU)

– Merrill Lynch– NASDAQ/American – Stock Exchange

• Telekom

– Ameritech– Telekom Brazylia

• Przemysł– Alcoa– DuPont– Exxon– Texas Instruments

• Rozbudowane funkcje użytkownika

• Zaawansowana analiza archiwum

• Adnotacje, powiązania tworzonych dokumentów do archiwum

• Bezpośrednie zastosowanie dokumentów z archiwum: Electronic Bill Presentment and Payment

• Całościowe rozwiązanie mogące pokryć złożone procesy

Page 29: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Zarządzanie Dokumentami - Columbus RS

yste

my

i Apl

ikac

je

Wie

lok

an

ało

we

do

sta

rcza

nie

i p

reze

nta

cja

Korporacyjne Zarządzanie Dokumentami

Indeksowanie i kompresja

Duże ilości dokumentów

Dynamiczna konwersja np. HTML, XML

Obieg Dokumentów elektroniczna

autoryzacja

Inteligentne kierowanie i

monitorowanieU

niw

ers

aln

e P

ozy

sk

iwa

nie

D

ok

um

en

tów

Dokumenty Papierowe

Tworzone Dokumenty

• Dowolny Typ Dokumentu• Dowolne Dane• Dowolna Platforma • Dowolna Aplikacja• Dowolny Format

• Dowolny Dokument• Pre-Skanowane

Obrazy DokumentówPozyskiwanie i

Import Obrazów

OCR

Elektroniczny

Transfer Danych

Analiza i Przeglądanie Dokumentów

Oryginalny Dokument:- Przeglądaj - Drukuj

- E-mail - Fax - Adnotacje

Wyszukiwanie

Data mining

Export do innych aplikacji

Page 30: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Columbus R - Korzyści i Zastosowania

• Bankowość:

– Lloyds TSB

– Bank One• High-tech:

– Seagate– Sony

• Przemysł:– British Gas– Exxon

• Umożliwia podniesienie poziomu obsługi klienta

• Pozwala stworzyć rozwiązania self-service oparte na www

• Usuwa koszty braku lub opóźnienia w dostarczaniu dokumentów

• Obniża koszty obsługi dokumentów tworzonych przez systemy korporacyjne

• Pozwala na dystrybucję dokumentów wieloma sposobami

Page 31: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Portfolio Produktów Xerox

ARCHIWIZACJA

OFFICE COLD

KNOWLEDGE MANAGEMENT

DOCUMENT MANAGEMENT

XOSS ddCold

Columbus R ESP+

Documentum

Page 32: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Konwertuj ZastosujZatwierdź

Użyj ponownie

ZachowajPozyskaj/

Stwórz

Przekieruj

Bezpieczeństwo

Documentum - Zarządzanie Wiedzą

Page 33: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Documentum - Korzyści i Zastosowania

• Koordynuje procesy, wiedzę i ludzi

• Integracja rozwiązań www, systemów korporacyjnych, aplikacji desktopowych

• Jeden sposób dostępu do wiedzy dla całej organizacji

• Możliwość dokładnego dostosowania do procesów i potrzeb użytkownika

• Nortel Networks (zarządzanie wiedzą dla całej korporacji)

• Bell South (tworzenie i zarządzanie kontraktami)

• Ford Werke AG (zarządzanie dokumentacją techniczną)

• PeopleSoft (zarządzanie i dystrybucja informacji o Klientach)

Page 34: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Od Archiwizacji do Optymalizacji

Dokument

Archiwizacja

Zarządzanie Dokumentami

Dokument Workflow

Zarządzanie Wiedzą

Dokument Workflow Organizacja

ESP+Columbus R

ddCold

Documentum

XOSS

Page 35: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Usługi - Xerox Global Services

•Misja: Wyzwolić w firmie Klienta taką zmianę, aby dokument stał

się środkiem pozyskiwania i dzielenia wiedzy mającym strategiczne znaczenie

•Globalny zasięg

•Kompleksowe rozwiązania oparte na technologiach Xerox i Partnerów firmy

•Konsultacje, implementacja rozwiązań IT

•Referencje– K&H Bank (Węgry) - zarządzanie dokumentami dla Klienta

– Era GSM - koncepcja druku faktur

– Avon - rozwiązanie kontroli integralności produkcji dokumentów

Page 36: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

Usługi - Xerox Business Services•Outsourcing:

– koncentracja na kluczowych obszarach– globalny zasięg– przyśpieszenie zmian w organizacji– minimalizacja ryzyka– uwolnienie zasobów– minimalizacja i kontrola ryzyka operacyjnego– uwolnienie kapitału– wpływ dodatkowej gotówki– rozwiązanie problemu z brakiem wewnętrznych zasobów– usunięcie problemów w zarządzaniu, przywrócenie kontroli

•Referencje– PLL LOT – PricewaterhouseCoopers– Citibank / Bank Handlowy

•Proces i Metodologia

Page 37: Jakub Michalak - Solution Partner Manager  Łukasz Ziółkowski - Junior Consultant - XGS

DZIĘKUJEMY !!!

Wierzba / 2002