Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

27
Jak tworzyć aplikacje, które użytkownicy pokochają? Success story aplikacji Clou - start-upu tworzonego wewnątrz korporacji Katarzyna Jaklewicz Dyrektor ds. Rozwoju Cyfrowego Gazeta Wyborcza / Agora SA FB / LinkedIn: Katarzyna Jaklewicz Twitter @katjaklewicz Snapchat: @katejakle

Transcript of Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Page 1: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Jak tworzyć aplikacje, które użytkownicy pokochają?

Success story aplikacji Clou - start-upu

tworzonego wewnątrz korporacjiKatarzyna Jaklewicz

Dyrektor ds. Rozwoju CyfrowegoGazeta Wyborcza / Agora SA

FB / LinkedIn: Katarzyna Jaklewicz Twitter @katjaklewicz Snapchat: @katejakle

Page 2: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Co ja tutaj robię tu?

Katarzyna Jaklewicz

Dyrektor ds. Rozwoju CyfrowegoGazeta Wyborcza / Agora SA

- innowacyjne dziennikarstwo- rozwój serwisów społecznościowych- reportaże multimedialne- wearables, IoT- wirtualna rzeczywistość- aplikacje

FB / LinkedIn: Katarzyna Jaklewicz Twitter @katjaklewicz Snapchat: @katejakle

Page 3: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Start-up wewnątrz korporacji

Page 4: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Czym jest aplikacja Clou?Aplikacja do czytania na telefony i tablety ze wszystkimi wersjami iOS 8 i iOS 9 oraz Android od wersji 4.4 wzwyż

W Clou umieszczane są:● bieżące i archiwalne teksty z „Gazety Wyborczej”● artykuły „Ale Historia”, „Nauka dla Każdego”, „Tylko Zdrowie”,

„Duży Format”, „Wysokie Obcasy”● długie teksty z tygodników lokalnych, np. „Magazyn Stołeczny”● wybrane artykuły z “Książek. Magazynu do czytania”● fragmenty książek ukazujących się w Publio.pl

Codziennie nowe wydanie - 6 tekstów, codziennie o godzinie 6:00 rano przez 7 dni w tygodniu

Każde wydanie zawiera 1−3 teksty archiwalne przypominane w związku z bieżącymi wydarzeniami

Page 5: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Clou na iOS - październik 2015

Update’y co kilka tygodni:

● tryb nocny● sepia● zwiększenie ilość rozmiarów czcionki na telefonie z 3 do 5● dodatnie informacji o pierwotnej dacie publikacji tekstu● dodanie znacznika o nowych tekstach na ikonie aplikacji

Clou na Androida - kwiecień 2016

Aplikacja Clou

Page 6: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Chwalona przez branżę

"Clou wyznacza także nowe standardy, ponieważ świeże teksty będą na nas czekały przez 7 dni w tygodniu. „Codzienny tygodnik”, jak nazywa Clou Agora, może okazać się wstrząsem na rynku, jakiego potrzebowaliśmy"Konrad Kozłowski, Antyweb.pl "Trzeba przyznać, że program prezentuje się bardzo ciekawie i wszyscy posiadacze iPhone’ów oraz iPadów powinni być z niego zadowoleni. Jeżeli posiadacie sprzęty z systemem Apple, gorąco polecam pobranie Clou"Dawid Kosiński, Spidersweb.pl

Page 7: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Doceniona przez ekspertów

Luty 2016 nagroda Mobile Trends Awards w kategorii Rozrywka

Kwiecień 2016 w zestawieniu “Aplikacje miesiąca” serwisu Antyapps.pl

Maj 2016 wyróżnienie w konkursie Grand Front w kategorii Publikacja na tablecie

Page 8: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Kochana przez użytkowników

Ładna, prosta w obsłudze, nowoczesna. Codziennie kilka

naprawdę świetnych tekstów, do przeczytania w wolnej chwili, bez

konieczności przekopywania się przez portale. Duży plus za możliwość

wyboru wielkości czcionkiKargulewsky

Fajna realizacja aplikacji, dobre teksty wykraczające poza onetowa papkę. Wreszcie aplikacja nowej, współczesnej generacji od Agory.

Nimzok

Aplikacja działa super, dobrze dobrane artykuły. Wreszcie

można przeczytać coś porządnego bez bawienia się w

górnika. Ogólnie super :)Chemik

Estetyczna i wygodna w użyciu, można powiększyć text i zmienić

tryb na nocny. Teksty pojawiają się punktualnie o 6 - zawsze jest coś ciekawego! Serdecznie polecam

każdemu! Mysza5674

Page 9: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Jak stworzyć aplikację, którą użytkownicy pokochają?

Page 10: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

1. Zrób coś, co Cię kreci

Page 11: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

2. Zrób coś, na czym się znasz

● 24 nagrody Grand Press w latach 2005-2014● 9 nagród MediaTory w latach 2007-2014● 6 nagród Kryształowe Pióra w latach 2011-2014● 4 Nagrody Radia Zet im. Andrzeja Woyciechowskiego w latach 2007-2014● 3 Nagrody Polskiej Agencji Prasowej im. Ryszarda Kapuścińskiego w latach 2011-2014

Page 12: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

3. Zdefiniuj potrzebę

Po pracy, dwa razy, czasem trzy jestem na siłowni to wtedy sporo czytam. Tak, w czasie

aerobów itd. Na Kindlu było tak, że rzeczywiście czcionkę zwiększałem na tyle, że przy mojej

wadzie wzroku mogłem to spokojnie zobaczyć itd. Tutaj to jest już możliwe w gruncie rzeczy na rowerkach możliwe, a na bieżni już nie. A Kindla

zdarzało mi się również na bieżni używać.

Ostatnio w Katowicach (do pracy) mam na tyle blisko, że chodzę na piechotę, więc z Kindlem mi się

zdarzało czytać w marszu, ale na telefonie nie. Niestety ekrany za

bardzo odbijają światło i tylko dlatego, a nie dlatego, że za mały.

cytaty z badania użytkowników aplikacji GW

Page 13: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

3. Zdefiniuj potrzebę

Page 14: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

3. Zdefiniuj potrzebę

Page 15: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

3. Zdefiniuj potrzebę

Page 16: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

4. Zrób coś, co dobrze ją zaspokoi

Page 17: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

5. Nie słuchaj dobrych rad

“Dodajcie jeszcze taką funkcjonalność”

● dodatkowe teksty● wyszukiwanie po kategoriach ● rozbudowana personalizacja● lektor czytający teksty● muzyka relaksacyjna w tle

Page 18: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

8. Słuchaj użytkowników

Najciekawsze problemy to te, których się nie przewidziało

Page 19: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

6. Rób proste prototypy

Page 20: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

7. Testuj nawet najlepsze pomysły

“Im dłużej nad czymś pracujesz, tym mniej chcesz wiedzieć, co ludzie na ten temat myślą”

Astro Teller, szef Google X

Page 21: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

7. Testuj nawet najlepsze pomysły

Page 22: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

9. Myśl o grafice

Page 23: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

9. Myśl o grafice9. Myśl o grafice

Dlaczego design jest w aplikacjach tak ważny?• bo w znaczącym stopniu wpływa na zadowolenie / niezadowolenie użytkowników• bo w przypadku aplikacji jakość ma znaczenie i za jej pomocą można pokonać konkurencję• bo działa tu poczta pantoflowa: informacją o dobrej aplikacji ludzie się dzielą

RADA:

Szukaj osób z dobrym gustem Pytaj, co ludziom się podoba - nie tylko wśród developerów, ale w całej firmie.

Why design is so important on mobile? Because it makes people happySam Shank, CEO HotelTonight

Page 24: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

9. Myśl o grafice9. Myśl o grafice

Design ważny, bo masz z nim kontakt bez przerwyKomputery vs smartfony

Graficy i projektami zaczadzają firmami, które odnoszą sukcesyDesignerzy są zapraszani do tego, żeby współzarządzać firmami, a nie tylko żeby zaprojektować logo

Inwestycja, a nie kosztDesign przestał być czymś, o czym myśli się na końcu traktowany jest jak operacja plastyczna.

● w Airbnb - 2 z 3 założycieli absolwentami Rhode Island School of Design● w ciągu ostatnich 10 lat wielkie firmy technologiczne (Facebook, Google

etc.) przejęły 11 agencji kreatywnych● od 2010 r. przejęły 27 start-upów założonych przez designerów

Page 25: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

10. Mała, mądra, piękna

Niecha taka będzie Twoja aplikacja

● Start small, start simple, start now● Zrób produkt mały, ale dopracowany● Odejmuj funkcjonalności, ale nie rezygnuj z jakości

Page 26: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

Takeouts (co z tego zapamiętać)

● nie słuchaj dobrych rad● słuchaj użytkowników● testuj wcześnie● zacznij od czegoś małego● ale dopracowanego ● zbieraj feedback● stale poprawiaj

Page 27: Jak tworzyć aplikację, które użytkownicy pokochają

DziękujęFB / LinkedIn: Katarzyna Jaklewicz Twitter @katjaklewicz Snapchat: @katejaklee-mail: [email protected]