Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

75
Internauci szukają informacji o miastach i regionach. Jak analizować i wypełnić ich potrzeby informacyjne? Maciej Gałecki CEO, Bluerank

description

Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci. Jak analizować potrzeby informacyjne i wykorzystać do maksimum obecność w wyszukiwarkach internetowych? Prezentacja w ramach "Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2014" http://promocja.lodzkie.pl/ #forumpromocji

Transcript of Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Page 1: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Internauci szukają informacji o miastach i regionach. Jak analizować i wypełnić ich potrzeby informacyjne?

Maciej Gałecki CEO, Bluerank

Page 2: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

O czym będę mówił?

• Czego szukają internauci w sieci o miastach i regionach?

• Obecność w wyszukiwarkach – jak ją wykorzystać?

• Jak analizować zainteresowanie treścią w serwisach WWW?

2

Page 3: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Czego szukamy w Sieci o miastach i regionach?

3

Page 4: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

4

19,35 mln internautów

Page 5: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

5

Na sekundę:

1 438

Na dobę:

124 mln

Miesięcznie:

3 780 mln

A w ciągu naszego spotkania: ok. 1 036 000 (!)

Page 6: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

6

„Zwykłe” linki tekstowe

Wiadomości

Obrazy i grafiki

Sugestie zapytań

Page 7: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

7

Mapa

Podstawowe informacje

Wartościowe zasoby

GRAF WIEDZY GOOGLE

Page 8: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

8

Page 9: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

9

Page 10: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

10

Page 11: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

11

Page 12: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

12

Page 13: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

13

Page 14: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

14

Dowolna lokalizacja, dowolny język… Planer słów kluczowych Google AdWords

Page 15: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

15

Google Narzędzia dla Webmasterów

Page 16: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

16

Page 17: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

17

Po co korzystamy z wyszukiwarki?

Z lenistwa :-)

Bo nie wiemy, gdzie indziej znaleźć informację

Bo najszybciej docieramy do żądanej informacji

Bo to jedyna możliwość w danym miejscu i czasie (wyszukiwanie mobilne)

Page 18: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

18

Po co korzystamy z wyszukiwarki?

Bo to jedyna możliwość w danym miejscu i czasie (wyszukiwanie mobilne)

Page 19: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

19

Page 20: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

20

Page 21: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

21

Moz.com: Local Search Ranking Factors

Page 22: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

22

Co z tego wynika?

Analizuj popularność zapytań i wykorzystuj najpopularniejsze w swoich działaniach

Przygotuj różne treści dla różnych wyników wyszukiwania

Oprócz tekstu to: grafiki, materiały video i dokumenty!

Page 23: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

23

Co z tego wynika?

Wreszcie – mierz efekty i obserwuj zainteresowanie grup docelowych serwisu w narzędziach analitycznych: - Google Narzędzia dla Webmasterów - Google Analytics lub inna technologia…

Ale o tym później…

Page 24: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Płatna reklama w wyszukiwarce

24

Page 25: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

25

„Zwykłe” linki tekstowe

Page 26: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

26

Planer słów kluczowych Google AdWords

Page 27: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

27

Sposób kierowania Przykład

Język i lokalizacja użytkownika „things to do in Warsaw” – kampania kierowana do anglojęzycznych użytkowników z Wlk. Brytanii

Według urządzenia lub systemu operacyjnego

Kampania do użytkowników systemu Android, zachęcająca do pobrania aplikacji mobilnej

Według sposobu dostępu do sieci Kampania do użytkowników łączących się z siecią przez Wi-Fi

Kierowanie wg zachowań…

Page 28: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Remarketing: marketing oparty o zachowania użytkowników

28

Page 29: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Remarketing: marketing oparty o zachowania użytkowników

29

Page 30: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Remarketing: marketing oparty o zachowania użytkowników

30

Promowane treści Przykład

Informacje o przetargach Powiadomienie o nowych przetargach dla osób odwiedzających sekcję ‘Przetargi’

Informacje dla mieszkańców Informacja o imprezach masowych w regionie dla użytkowników odwiedzających wybrane sekcje serwisu

Promocja turystyki Kampania do użytkowników zainteresowanych turystyką [Podobni Odbiorcy]

Page 31: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Remarketing: marketing oparty o zachowania użytkowników

31

Page 32: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Smart Lists – listy remarketingowe z Google Analytics

32

Page 33: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Gmail Sponsored Promotions

33

Page 34: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Gmail Sponsored Promotions Dlaczego warto

34

Gmail Sponsored Promotions: 4,2 mln użytkowników w Polsce 69% używających poczty sprawdza maile codziennie Gmail to poczta #3 w Polsce Unikalne metody targetowania Integracja z kontem AdWords

Page 35: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Gmail Sponsored Promotions Jak wyglądają reklamy – opcja 1

35

Page 36: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Gmail Sponsored Promotions Jak wyglądają reklamy – opcja 2

36

Page 37: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Gmail Sponsored Promotions Widok otwartej reklamy GSP

37

Przedstawione reklamy mają charakter przykładowy.

Nowa gazetka Praktiker Nowa gazetka

Sprawdź już dziś najnowsze promocje w gazetce Praktiker! www.praktiker.pl

Page 38: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Gmail Sponsored Promotions Możliwości targetowania

38

Targetowanie: • Domeny – z których użytkownik otrzymuje maile • Zawody - na podstawie słów z treści maili • Zainteresowania – na podstawie słów z treści maili • Słowa w treści - system analizuje treść ostatnich 300 wiadomości • Demografia - wiek i płeć • adres IP urządzenia dostępowego

Jak efektywnie wykorzystać najnowszą formę reklamową Google? Wykorzystując targetowanie na ‘domeny’ możemy pokazywać reklamę w Gmail tylko tym użytkownikom, którzy dostają maile/newslettery od naszej konkurencji, np. superpharm.pl albo od serwisów podobnych kontekstowo, np. wizaz.pl.

Page 39: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

39

YouTube

Reklama w sieci

kontekstowej

Reklama w wynikach

wyszukiwania

Page 40: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Reklamy w portalu YouTube: in-stream

40

Page 41: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Reklamy w portalu YouTube: in-display

41

Page 42: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Reklamy w portalu YouTube: in-search

42

Page 43: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Reklama lokalna, reklama mobilna…

43

Page 44: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Reklama lokalna, reklama mobilna…

44

Page 45: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Analiza efektów w Sieci

45

Page 46: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

46

Page 47: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

47

Page 48: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Digital Analytics w wydaniu Enterprise Jeszcze więcej możliwości analitycznych

48

Technologia, która kosztuje ALE:

Brak próbkowania

Śledzenie pojedynczego użytkownika i budowanie profilu jego zachowania

Własność danych

Dostęp do nieprzetworzonych danych

Retrospektywne kalkulowanie danych

Niezbędna jest odpowiednia świadomość

analityczna w organizacji!

Page 49: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

49

Page 50: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Co pozwala Google Analytics?

50

Analityka treści Analityka sieci

społecznościowych

Analityka konwersji

Analityka reklam

Analityka danych mobilnych Kilkaset metryk

i raportów

Page 51: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Kompleksowa identyfikacja użytkownika

51

Page 52: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Import danych z innych źródeł

52

Page 53: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Połączenie aktywności online i offline

53

Dane

Online

Dane

Offline

Informacje (API)

Page 54: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Przykład Zawody sportowe

54

Page 55: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

In-store Analytics

55

Page 56: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Przykład In-store Analytics

56

Page 57: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Przykład In-store Analytics

57

Czy wyprzedaż jest skuteczna?

Czy kupując kubek, zainteresował się również

kubkami termicznymi?

Czy Klienta zainteresowała reklama dot. asortymentu bluz?

Page 58: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Krok 2

• Definicja celów

• Co i jak chcę mierzyć?

Jak dobrze wykorzystać dowolne narzędzie analityczne?

58

Krok 1

• Prawidłowa instalacja

• Cel: pełne i wiarygodne dane

Krok 3

• Wykorzystanie danych

• Wnioski i decyzje optymalizacyjne

Page 59: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Praktyczne porady wykorzystania narzędzi analitycznych

59

Page 60: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści

60

Page 61: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Taksonomia zawartości

warzywa owoce NL ES PL czerwone zielone

61

Page 62: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści Czym jest

62

Page 63: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Universal Analytics

Wyzwanie

Identyfikacja trendów popularności (i skuteczności ofert) różnych standardów hoteli dla poszczególnych destynacji

Analiza popularności typów wycieczek dla poszczególnych destynacji

Identyfikacja zależności pomiędzy lokalizacją odjazdu a typem przejazdu

... w akcji

63

Page 64: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści

Czego GA nie wie o wycieczkach?

typ wycieczki

kraj docelowy

sposób dojazdu

standard hotelu

miasto wyjazdu

64

Page 65: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści Raporty

GRUPOWANIE TREŚCI

65

Page 66: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści

Top 10 krajów i najczęściej wybierane standardy hoteli

Analiza GRUPOWANIE

TREŚCI

66

Page 67: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści

Top 10 krajów a preferowane rodzaje wyjazdów

Analiza GRUPOWANIE

TREŚCI

67

Page 68: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Grupowanie treści

Top 10 krajów a preferowane rodzaje wyjazdów

Analiza GRUPOWANIE

TREŚCI

68

Page 69: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Segmentacja użytkowników

69

Page 70: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

70

Page 71: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

71

Page 72: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

72

Page 73: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

73

Page 74: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Ścieżka konwersji: wiemy bardzo dużo o każdym procesie decyzyjnym

74

Page 75: Internauci szukają informacji o miastach i regionach w Sieci - Maciej Gałecki

Bluerank Sp. z o.o.

ul. Łąkowa 29 (MediaHUB)

90-554 Łódź

Tel: (42) 632 33 21

Fax: (42) 632 15 51

www.bluerank.pl

bluerank.blogspot.com

facebook.com/bluerank

Dziękuję za uwagę

75

Maciej Gałecki

[email protected]