Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat – … · 2015. 11. 12. · Olsztyn...

Witamy w systemie viaTOLL_ 1

Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu

Poboru Opłat – październik 2015


SIEĆ DRÓG W RAMACH SYSTEMU viaTOLL

3152 km dróg płatnych:

•816 km dróg krajowych

•1255 km dróg ekspresowych

•1082 km autostrad


PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI

PUNKTY OBSŁUGI

KLIENTA

PUNKTY DYSTRYBUCJI

Wraz z rozszerzeniami sieci dróg

płatnych pojawiło się 7 nowych

Punktów Dystrybucji

Gdańsk

Olsztyn Białystok

Rzeszów

Kraków

Warszawa

Katowice

Kielce

Łódź

Wrocław

Opole

Poznań

Szczecin

Bydgoszcz

Zielona Góra

Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana

do potrzeb użytkowników

223 Miejsca Obsługi Klienta,

w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta,

196 Punkty Dystrybucji (24/7),

10 Przygranicznych Punktów

Dystrybucji


Statystyki


FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viaTOLL

• 5 211 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 października 2015)

• Średnio 4,25 mln zł wpływów dziennie

• Ponad 921 tys. pojazdów w systemie, 553 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm)

• Ponad 33,7 tys. sprzedanych urządzeń viaAUTO i ponad 1,2 tys. przekazanych

w użytkowanie służbom ratowniczym.


OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viaBOX)

107 113 307,33

115 123 139,03

120 956 641,88

115 761 797,72

118 370 516,41

125 088 767,56

95 000 000,00

100 000 000,00

105 000 000,00

110 000 000,00

115 000 000,00

120 000 000,00

125 000 000,00

130 000 000,00

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


OPŁATY ELEKTRONICZNE (viaBOX) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

80 268 825,20

88 099 864,86

93 584 498,71

85 979 925,62

90 689 626,27

95 088 729,07

26 844 482,13 27 023 274,17 27 372 143,17 29 781 872,10 27 680 890,14 30 000 038,49

-

10 000 000,00

20 000 000,00

30 000 000,00

40 000 000,00

50 000 000,00

60 000 000,00

70 000 000,00

80 000 000,00

90 000 000,00

100 000 000,00

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015

pre-pay post-pay


OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaAUTO)

691 105,57

766 561,87 772 862,20 775 105,95

842 728,97

885 743,74

0,00

100 000,00

200 000,00

300 000,00

400 000,00

500 000,00

600 000,00

700 000,00

800 000,00

900 000,00

1 000 000,00

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4

16 055 620,11

18 150 611,27

19 550 556,45 19 655 003,72

18 673 407,08

16 995 576,00

0,00

5 000 000,00

10 000 000,00

15 000 000,00

20 000 000,00

25 000 000,00

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 05.2015 - 10.2015

10 najbardziej

dochodowych dróg

w systemie viaTOLL

• A4 – 208,27 mln zł

• S8 – 112,42 mln zł

• A2 – 80,49 mln zł

• A1 – 56,56 mln zł

• S7 – 46,09 mln zł

• S3 – 33,37 mln zł

• DK92 – 24,38 mln zł

• S1 – 21,56 mln zł

• S6 – 13,16 mln zł

• DK7 – 12,94 mln zł


STATYSTYKI REJESTRACJI

61,52%

38,48%

Użytkownicy krajowi

Użytkownicy zagraniczni

82,41%

17,59%

Konta pre-pay

Konta post-pay

Użytkownicy pojazdów > 3,5 t:


PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN

9,26%

1,73%

9,56%

21,91%

14,20%

36,93%

6,41%

Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6


DYSTRYBUCJA viaBOX W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA

30 091

33 085

40 420

42 700 41 729

32 339

0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


DYSTRYBUCJA viaBOX POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH

3583

2967

3528 3528

4015

4218

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH

145

99

129 125

133

123

0

20

40

60

80

100

120

140

160

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA

8844

9114

9485

8259 8334

8053

7000

7500

8000

8500

9000

9500

10000

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW

Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także

zgłoszone reklamacje.

3290

4077

5962 5831

5204

4457

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015 10.2015

liczba zgłoszeń


ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX

Zgłoszenia dotyczące viaBOX oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viaBOX.

479

1321

2887

2675

1783

675

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015 10.2015

zgłoszenia dotyczące viaBOX


REKLAMACJE DOT. viaBOX ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH

Obecnie w systemie jest

zarejestrowanych ponad

553 tys. użytkowników

(firm) i 921 tys. pojazdów.

Dotychczas

rozdystrybuowano prawie

2 mln 144 tys. urządzeń

Użytkownik powinien

zwrócić nieużywane

urządzenie pokładowe,

ma także prawo do

nieodpłatnej wymiany

viaBOXa, jeśli podejrzewa

jego nieprawidłowe

działanie. Wszelkie tego

typu informacje od

użytkowników są

rejestrowane w systemie

i rozpatrywane.

3290

4077

5962 5831

5204

4457

479

1321

2887

2675

1783

675 446

1045

2716 2526

1735

549

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015 10.2015

zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viaBOX reklamacje dotyczące viaBOX


LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viaBOX (do sierpnia 2015)

Główne powody:

Bateria - urządzenie podczas

drogi lub postoju pozostaje

w trybie uśpienia – uaktywnia się

tylko pod bramownicami.

W przypadku umieszczenia

viaBOX w bliskiej odległości

urządzeń emitujących fale

radiowe lub mikrofale, bateria

OBU pozostaje w trybie

aktywnym, co znacznie skraca jej

żywotność. W przypadku słabej

baterii OBU, najpierw odłączane

jest zasilanie diody, dzięki czemu

mimo braku sygnalizacji

urządzenie pobiera opłaty.

Innymi powodami defektów

viaBOX mogą być: awaria diody,

awaria głośniczka, awaria części

odpowiedzialnej za odbiór fal

radiowych.

*Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za

niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne,

do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność.

Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do sierpnia 2015.

117

125 131

144 150

166

176

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015


LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM

* Transakcja – przejazd pod bramownicą

58 080 013

59 530 784

63 752 309

59 374 784

64 493 928

66 571 507

52000000

54000000

56000000

58000000

60000000

62000000

64000000

66000000

68000000

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015


LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE

43 843

48 351

58 668 57 503

56 390

59 237

35 503

39 983

58 841

66 631

62 456

44 437

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

05-2015 06-2015 07-2015 08-2015 09-2015 10-2015

stacje poboru opłat stacje kontrolne


WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR

Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych

na poszczególne konta bankowe w BGK

• Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki

na miejscu inspektorom GITD

• Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg

Miesiąc

Gotówka Przelew Bankowy Razem

Liczba kar Razem kwota

Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN)

05 2015 30 35 689,99 830 568 201,92 860 603 891,91

06 2015 20 25 000,00 859 624 671,89 879 649 671,89

07 2015 34 39 082,49 754 587 481,29 788 626 563,78

08 2015 41 48 939,99 582 464 714,71 623 513 654,70

09 2015 60 78 000,00 688 549 753,70 748 627 753,70

10 2015 80 91 440,00 771 626 514,55 851 717 954,55

Razem PLN 265 318 152,47 4 484 3 3421 338,06 4 749 3 739 490,53


LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

30 20 34 41 60

80

830 859

754

582

688

771

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015

gotówka przelew bankowy


WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

35 689,99 25 000,00 39 082,49 48 939,99

78 000,00 91 440,00

568 201,92

624 671,89

587 481,29

464 714,71

549 753,70

626 514,55

0,00

100 000,00

200 000,00

300 000,00

400 000,00

500 000,00

600 000,00

700 000,00

05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015

gotówka przelew bankowy

Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat – … · 2015. 11. 12. · Olsztyn...

Documents

Transcript of Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat – … · 2015. 11. 12. · Olsztyn...