Foursquare w Polsce: rok 2014
-
Upload
maciej-trojanowicz -
Category
Marketing
-
view
1.073 -
download
3
description
Transcript of Foursquare w Polsce: rok 2014
Foursquare w Polsce:
rośnie, ale to wciąż mikrus
Łódź, 24 kwietnia 2014
Cześć, jestem Troyann
Co to w ogóle jest?
Foursquare globalnie
• 45 milionów użytkowników• 5 miliardów check-inów• 1,6 miliona firm korzystających z
platformy dla biznesu*
Źródło: https://foursquare.com/about
Foursquare w Polsce
• ??? użytkowników• ??? check-inów• ??? firm korzystających z platformy dla
biznesu*
Źródło: potwierdzone info
A tak poważniej…
• 93 tysiące użytkowników (RU)• Ilu aktywnych?• Ilu mobilnych?
Źródło: Gemius Megapanel, luty 2014 r.
A przecież Foursquare jest super!
1.Grywalizacja2.Spotykanie znajomych3.Pamiętnik4.Przewodnik5.Zniżki
Grywalizacja
• Każdy check-in to punkt
• Zmusza do odkrywania nowych miejsc (bonusowe punkty)
• Najlepiej ze znajomymi (kolejne punkty!)
Spotykanie znajomych
PS. To prawda.
Pamiętnik (nie z wakacji)
• Przypomni Ci co robiłeś ostatniej nocy. I poprzedniej też
• Zapamięta za Ciebie odwiedzone lokalizacje
• Na przyszłość, jakbyś chciał powtórzyć tę noc…
Przewodnik
• Uczy się Ciebie, by sugerować Ci najlepsze propozycje
• Pokazuje Ci rekomendacje• Najważniejsze rekomendacje to te od
znajomych• To działa!
Zniżki!
• Wszyscy je lubią• Budują lojalność
wobec marki• Polacy lubią je
jeszcze bardziej• Bardzo proste w
użyciu• Łatwo je znaleźć
(ale nie w Polsce)
Pięć powodów do korzystania z Foursquare’a
1.Grywalizacja2.Spotykanie znajomych3.Pamiętnik4.Przewodnik5.Zniżki
A co mają z tego marki?
Pięć powodów do korzystania z Foursquare’a
przez marki1.Lojalizacja klienta2.Zbieranie opinii
konsumentów3.Podnoszenie liczby
klientów (tja…)
Lojalizacja klienta
• Speciale mogą być programem lojalnościowym
• Lojalny klient – więcej wizyt
• Walka o mayora może spowodować znaczny skok odwiedzin w lokalu
Opinie klientów
• One i tak się pojawiają, warto je poznać i wychodzić klientom naprzeciw
• Trzeba umieć brać krytykę na klatę
Podnoszenie ruchu w lokalu• Polecenia znajomych, dobre opinie, zniżki
– to wszystko może podnieść liczbę klientów
• Uruchomienie grywalizacji (walki o mayora ze specialem) jest skuteczne
Pięć powodów do korzystania z Foursquare’a
przez marki1.Lojalizacja klienta2.Zbieranie opinii
konsumentów3.Podnoszenie liczby
klientów (tja…)
Dlaczego Foursquare w Polsce nie działa?
Mało użytkownikó
w
Mało speciali
Błędne koło
A ponadto…
• Wciąż za mało smartfonów• Jeszcze mniej smartfonów ma Internet
mobilny• Korzystamy z Facebooka• Inglisz? Nie umiem• Boimy się• Nie chcemy się ujawniać
A zagranico to działa!
Czyli kilka fajnych kejsów
Foursquare Fan Footprint
Dominos Pizza w UK
Dominos Pizza w UK
• Marzec 2011 (aż trzy lata temu!)• Darmowa pizza dla mayora każdego
lokalu• Ludzie przychodzili nawet CODZIENNIE
by zdobyć mayora• W akcji wzięło udział 600 lokali• 9617 check-inów• Łączny zasięg na samym 4sq: 200
tysięcy użytkowników
GranataPet w Niemczech
GranataPet w Niemczech
• Łączy online z offline• Karma napełnia się jedzeniem dla psa
po check-inie• Wirusowy zasięg akcji• Zadowolony psiak – zadowolony Pan /
Pani• Niski koszt wprowadzenia nowej marki
na rynek
W Polsce nie jest już tak kolorowo
• Około 200 speciali w całym kraju• Niska dynamika wzrostu• Kilka inicjatyw miejskich: Śledź-in,
Poznań Check-in, Murale w Gdańsku• A poza tym…
Są też te fajne (tak, nawet w Łodzi)
Agencje wiodą na tym polu
Ale są i smaczności (nie tylko burgery)
Prawda jednak jest smutna…
To wciąż za mało
By przekonać innych do zabawy
Nowy Jork VS Warszawa
Czy możemy to zmienić?
Dzięki!
Zamiast oklasków mogą być lajki:
• www.Troyann.pl• https://www.facebook.com/maciej.trojanowicz• https://www.facebook.com/TroyannPL• http://twitter.com/mactrojanowicz/• http://instagram.com/troyann• [email protected]