El poder de FacebookDr. Antonio Salgado Leiner

CEO Asalgado Media Country Manager AnalITic@DrOso

Facebook.com/asalgadomediayo@asalgado.com

El poder de Facebook

Casos personales y negocio● Candace Payne● Triciclos apache

Facebook como persona● News feed (intereses)● Facebook Live (grupos, mensajes, anuncios)● Reacciones y messenger code

Facebook móvil● Mensajes secretos● Fotos de perfiles y Moments● Facebook Canvas/Instant articles

Facebook como negocio● Admin App● Facebook Live Streaming● FB Code & chat bots● News Feed Audience● Graph Search

Candace Payne● Facebook Live Streaming● Más de 130 millones de vistas● Más de 2 millones de veces compartido● El video más visto en Facebook● 80 millones de vistas en 48 hrs● El precio de la máscara subió de $20.00 USD

a $200.00 USD● "We don't want you to stress about sharing your Chewbacca

mask, so we 'confinscated' masks for everyone," dijo el representante de Kohl, además le dieron $2,500.00 USD en tarjetas de regalo y 10,000 puntos en tienda

Triciclos Apache50,412 People Talking About This

807,061 Total Page Likes

● Contenido relevante al cliente, no a la empresa● Le habla a mamá y le da ideas y el reconocimiento que merece● No vende triciclos, comparte sentimientos● Usa sistemas de memoria semántica y episódica● Crea comunidad

Facebook a nivel personal

Facebook como persona

News Feed ● Seleccionar “Intereses” del menú izquierdo del muro● Seleccionar “agregar Intereses”● Dar nombre a la lista> +Crear una lista● Seleccionar fuentes de perfiles o fanpages● Crear

Facebook Live (grupos, mensajes y anuncios)

Facebook Reactions

Cuando el Like ya no es suficiente

Facebook Code (como cliente)

● Abrir aplicación de Chat (Facebook) en el móvil.

● En la parte inferior de la aplicación, seleccionar icono que dice “personas”.

● Seleccionar opción “Escanear Código”.● Posicionar cámara del móvil sobre el

código a “escanear”.● Comenzar a chatear.

Facebook en el móvil

Mensajes secretos o carpeta secreta de mensajes

● Abrir aplicación de chat de Facebook● Seleccionar la opción de YO en los iconos inferiores de la pantalla● Seleccionar la opción Personas● Seleccionar la opción “solicitudes de mensajes”● Podemos ver las solicitudes filtradas o “mensajes secretos”

Son mensajes de personas que no son nuestros contactos, amigos o amigos de amigos.

Fotos de Perfil y Moments

Facebook Canvas/Instant Articles

Facebook Canvas● Mejor experiencia de anuncios en Móvil● Mejores opciones de contenidos● Más persuasivos

Facebook Instant Articles● Mejor experiencia en la lectura de

artículos● No te “saca” de facebook● Pantalla completa

Facebook como plataforma de negocios

Administrador de páginas de fans en el móvil

Facebook Live Streaming

Límite de 90 min. de video

FB code & Chat Bots

● Robots (bots) para tareas rutinarias● Códigos para facilitar interacción entre

clientes y marcas● Código que puede usarse virtualmente

en cualquier lugar (impreso o virtual)

News feed audience

● Seleccionar el tipo de cliente que va a ver el mensaje● Basado en los fans que tienes● segmentación gratuita de TUS FANS.

Configuración>4ª opción del menú (Público de la selección de noticias y visibilidad de las publicaciones)>seleccionar casilla>volver a página> escribir estado>seleccionar icono de mirilla o puntería>seleccionar audiencia>publicar estado.

Graph Search

Ayuda a encontrar:● Noticias relevantes.● Competidores.● Contenido relevante.● Grupos, comunidades, etc.● Información.

Sólo funciona en:● Sólo en perfiles de persona● Sólo en Inglés (US)● Sólo en desktop (laptops/escritorio)

●Funciona como buscador semántico (en el contexto de la búsqueda)

●Podemos:

●Buscar colegas con quienes conectar (red personal de negocios) (People who are not my friend who like Nombre de la página)●Generar Audiencia (my friends who like Nombre de la página)●Conectar con grupos basados en intereses comunes (Groups of people who likeTema and like Nombre de la página)●Conecta por los intereses de tus fans o seguidores (favorite interests of people who like Nombre de la Página)●Identifica las páginas que les gustan a tus fans (pages liked by people who likeNombre de la página and Nombre de la página)

●Identifica las páginas que le gustan a determinados fans (pages liked by Nombre de usuario or Página)●Identifica nuevas oportunidades o comprar bases de fans (fans of Nombre de página1 and Nombre de página 2)●Atrae o encuentra nuevos clientes (people who works at Lugar and like Algo)●Por intersección de intereses (favorite interests of people who like Nombre de página 1 and Nombre de página 2)●Incrementa la lealtad de la marca (Tipo de negocio in Ubicación visited by people who like Nombre de la Página)●Encuentra los intereses de tu audiencia y los premios que les gustan (movies liked by/ Favorite music of/ sports teams of/ people who like Nombre de página)

●Segmenta a los usuarios por género (pages liked by Género who like Nombre de Página)●Segmenta los gustos de tus fans por edad (pages liked by people over the age ofNúmero who like Nombre de página)●Crea una app o un juego (games played by fans of Nombre de la página)●Marketing por proximidad o ubicación (Places near Lugar visited by people who like Algún otro lugar)●Identifica embajadores de marca (Fans of Nombre de la Página over the age ofNúmero/Fans of Nombre de la página who live in País)

●Combina las posibilidades (Fans who like Nombre de la página who live in Estadoand are over the age of Número)●Ver quienes han dado like a una página (people who checked in at Nombre de la Página)●Revisar a los competidores●Superposición de Intereses (post by people who like Interés)●Investigar Hashtags

Guía de uso (Facebook Graph Search)

Rastrear tu actividad en Facebook

●My favorite pages

●My favorite music

●Books I like

●Photos I have liked

●Photos I have like that are recent

●Places visited by me

●Places nearby I visited

●Games I like

Ver fotos de amigos (o inclusive gente que no

conoces)

●Photos of my friends

●Photos of my friends of friends taken in

[Lugar]

●Photos of people named [Nombre]

●Photos of (o uploaded by) [Nombre]

●Photos of [Nombre] in (o before o after)

[Año]

●Photos commented on by [Nombre]

●Photos liked by [Nombre]

●Photos of [Persona A] liked by [Persona B]

●Photos of [Persona A] AND [Persona B]

1.Discover things you may like.

1.Music (o Games o Movies) I may like

2.Books liked by people who like [Nombre del autor]

3.Favorite Books (o Movies o TV Shows o Restaurants) of my friends

4.Movies liked by people who have interests similar to me

5.Musicians liked by people who listened to [Nombre del grupo]

6.Apps used by my friends

7.Apps people who live nearby use

1.Eventos a tu alrededor

●Events nearby

●Local events this weekend

●Events near [Lugar] today

●Events attended by my friends that are tomorrow

1.Conoce a tus seguidores.

●People who follow me

●People who follow me and like [Nombre de la página]

●People who follow me and live in [Ciudad]

●People who follow me and work at [Compañía]

●People who follow me and were born in [Año]

●Friends of friends who follow me

Descubrir lugares dónde comer o visitar.

●Restaurants nearby liked by my friends

●[Cocina] Restaurants liked by my

friends of friends in [Ciudad]

●Hotels nearby liked by my friends of

friends

●Friends who live (o have lived) in [Lugar]

●Recent photos taken in [Lugar]

●Places in [Ciudad] visited by people

who live nearby

● Crece tu red

●People I may know

●People who live nearby and like [Tema de interés]

●People who have seen [Película]

●People who have read [Libro]

●People who speak [Idioma]

●People with similar interests to my friends

●People who work at [Empresa] in [Año]

●People who are not my friends and went to work at [Empresa] in [Año]

●People who are friends of my friends

●People who graduated from [Universidad/escuela] in [Año]

●People who studied [Carrera] at [Universidad] in [Año]

●People who are not my friends and went to [Escuela] in [Año]

1.Encuentra a alguien en Facebook.

●People who work nearby

●People who are [Profesión] (Médico, contador, ingeniero, etc.)

●People who live in [Lugar]

●People who are named [Nombre completo o parcial]

●People who are [Género] and live in [Ciudad] and [Relación]

●People who believe in [Religión]

●People who are [edad] years old

●People who are older than X and younger than Y years

●People who were born in [Año]

●People who work at [Empresa A] and previously worked at [Empresa B]