e-Gabinety – wprowadzamy wirtualne czaty z doradcą medycznym na początek z położnymi, pielęgniarkami alergologicznymi, pediatrycznymi i diabetologicznymi

rozwój sieci placówek w pierwszej połowie 2015

nowatorski na skalę polski projekt prowadzenia ciąży przez położną we współpracy z lekarzem

zostaliśmy docenieniza opiekę zdrowotną dla firm

newsletter

newsletter

Na Portalu Pacjenta pojawiła się nowa funkcjonalność – czaty ze specjalistą medycznym - z położnymi, pielęgniarkami alergologicznymi, pediatrycznymi oraz diabetologicznymi. Jest to indywidualna porada prowadzona w formie tzw. wizyty w e-Gabinecie. Grafiki specjalistów medycznych oraz godziny prowadzenia Czatów są widoczne w zakładce Czat na Portalu Pacjenta. Dokumentacja medyczna Pacjentów jest udostępniana specjalistom medycznym i w uzasadnionych przypadkach mogą oni zlecić określone badania. Pacjenci natomiast mają wgląd m.in. do materiałów edukacyjnych. Zapis rozmowy i zalecenia medyczne są dołączone do ich dokumentacji.

>> Więcej informacji, w tym aktualny harmonogram czatów

e-Gabinet – czat z doradcą medycznym już dostępny na portalu pacjenta

przejęcie maGodentu – największa akwizycja bieżąceGo roku na rynku opieki zdrowotnej

LUX MED nabył właśnie 80% udziałów Magodent Sp. z o.o. Spółka prowadzi dwa szpitale w Warszawie specjalizujące się w onkologii – przy ul. Fieldorfa oraz Św. Wincentego w Warszawie, a także ambulatoryjną placówkę onkologiczną przy ul. Narbutta. Grupa LUX MED prowadzi już 7  szpitali, a plany stworzenia w pełni kompleksowej sieci medycznej są konsekwentnie realizowane.

z ostatniej chwili

czat zpołożną

czat z pielęGniarką pediatryczną

czat z pielęGniarką

alerGoloGiczną

czat zpielęGniarką

diabetoloGiczną

newsletter

ruszyła wyszukiwarka badań laboratoryjnych

Uruchomiliśmy wyszukiwarkę badań laboratoryjnych wykonywanych w  naszych placówkach. Pozwala ona w łatwy i szybki sposób znaleźć informacje m.in. na temat godzin otwarcia punktów pobrań czy zasad zapisów na badania. Możemy w niej wybierać miasto, w którym chcemy wykonać badanie, a opcjonalnie także placówkę. Mamy też możliwość wskazania typu badania jakie nas interesuje. Link do wyszukiwarki dostępny jest w sekcji Gabinet zabiegowy na podstronach wszystkich placówek na www.luxmed.pl.

>> Bezpośredni link do wyszukiwarki

inwestujemy w rozwój obsługi

Na www.luxmed.pl w zakładce „Dla firm” uruchomiliśmy nową sekcję – obsługa firm. Znajdują się w niej materiały ułatwiające Klientom korporacyjnym obsługę administracyjną związaną ze współpracą z nami, m.in. informacje na temat procedury zgłaszania osób uprawnionych do opieki medycznej oraz przydatne formularze i dokumenty.

>> Warto zajrzeć

nowa odsłona portalu pacjenta – łatwiej, szybciej, przyjaźniej

Nowoczesny interfejs i przyjazna nawigacja – to atuty nowej wersji Portalu Pacjenta, wdrożonej w ostatnim czasie. Teraz każdy użytkownik może ułatwić sobie obsługę Portalu, ustawiając swoje preferencje wyszukiwania: miasto, placówkę z usług której najczęściej korzysta, wybrane specjalizacje lekarskie, a nawet konkretnego lekarza.

Przewodnik po wszystkich rozwiązaniach Portalu Pacjenta przygotowaliśmy w formie nowoczesnych animacji, które znajdziecie na naszym kanale youtube.

rezerwacja wizyt jeszcze łatwiejsza

W ostatnim czasie dla naszych Pacjentów wdrożyliśmy nowe udogodnienia, m.in.:• elektroniczny formularz umawiania badań medycyny pracy. Jest on dostępny na stronie www.luxmed.pl w zakładce Kontakt.

Wystarczy wypełnić oznaczone pola i przesłać kopię skierowania na badanie, a nasz Zespół skontaktuje się z Pacjentem i zarezerwuje wizytę;

• możliwość identyfikacji pacjentów po numerze pesel, dzięki czemu, czas ich obsługi przez Call Center będzie jeszcze krótszy;• osobny zespół call center wyspecjalizowany w umawianiu wizyt stomatologicznych.

rozwijamy naszą stronę internetową pod kątem obsłuGi firm

newsletter

od marca w krakowie przy ul. Dwernickiego 8 działa już czwarta placówka Medycyny Rodzinnej w  tym mieście. W  nowym Centrum Medycznym Pacjenci mogą korzystać z  usług m.in. internistów, pediatrów i lekarzy rodzinnych, a także wykonać USG.

>> Więcej informacji

W lutym w Millenium Hall przy al. Kopisto  1  w  Rzeszowie otwarta została pierwsza placówka LUX MED w  województwie podkarpackim. Do dyspozycji Pacjentów w nowym Centrum Medycznym są następujący specjaliści: internista, laryngolog, dermatolog, okulista, endokrynolog, ortopeda, chirurg, ginekolog, neurolog, kardiolog, urolog, pulmonolog, reumatolog, diabetolog, alergolog, radiolog, stomatolog, hipertensjolog oraz lekarz medycyny pracy. Dostępne są również badania diagnostyczne: EKG, Holter EKG, Holter ciśnieniowy, USG ogólne i specjalistyczne (ginekologiczne, ortopedyczne, naczyniowe, kardiologiczne), spirometria oraz audiometria.

>> Więcej informacji

Na początku kwietnia do naszej Grupy dołączył Medicor, który prowadzi cztery placówki ambulatoryjne i diagnostyczne w  Rzeszowie. W centrach medycznych Medicor Pacjenci mogą korzystać m.in. z opieki lekarzy medycyny rodzinnej oraz konsultacji specjalistycznych. Dostępne są także badania diagnostyczne, zabiegi rehabilitacyjne i usługi stomatologiczne.

kraków – nowa placówka medycyny rodzinnej

pierwsza placówka w rzeszowie rzeszowski medicor dołączył do Grupy luX med

pierwsza nasza placówka w toruniu

Na początku roku otworzyliśmy Centrum Medyczne LUX MED w Toruniu. Placówka mieści się przy ul. Kościuszki 71. To nasze pierwsze Centrum Medyczne w  mieście Kopernika. W  nowym miejscu naszym Pacjentom zapewniamy opiekę m.in. laryngologów, dermatologów, okulistów, endokrynologów, ortopedów. Oferujemy też konsultacje z  zakresu chirurgii, alergologii, kardiologii czy medycyny pracy. Przeprowadzamy również badania diagnostyczne, w tym EKG, USG, RTG, spirometrię i audiometrię. Oprócz tego, w nowej placówce zapewniamy badania laboratoryjne i  mikrobiologiczne. Prowadzimy też punkt szczepień ochronnych. Toruńskie Centrum Medyczne, to druga, po bydgoskiej, placówka LUX  MED w  województwie kujawsko-pomorskim.

>> Więcej informacji

W marcu dla naszych Pacjentów otworzyliśmy nową placówkę LUX  MED we Wrocławiu. Centrum Medyczne działa przy ul.  Szewskiej 3A. W tym miejscu oferujemy m.in. konsultacje z zakresu interny, ginekologii, kardiologii, dermatologii, otolaryngologii, stomatologii, onkologii, chirurgii naczyniowej, czy radiologii. Pacjentom zapewniamy też badania laboratoryjne, USG, EKG, echo serca, a także audiometrię i spirometrię.

>> Więcej informacji

inwestujemy w rozwój sieci placówek

wrocław – nasza nowa placówka przy ulicy szewskiej

newsletterprofemed lekarze specjaliści – kolejne wielospecjalistyczne centrum medyczne już działa w warszawie

profemed medycyna estetyczna

profemed sport i rehabilitacja

Wiosną uruchomiliśmy Centrum Medyczne PROFEMED Lekarze Specjaliści. Placówka działa na VI p. Hotelu Marriott przy Al.  Jerozolimskich 65/79 w Warszawie. W ofercie PROFEMED Lekarze Specjaliści znajdują się konsultacje specjalistyczne, a także m.in. drobne zabiegi chirurgiczno-ortopedyczne czy laseroterapia. Z usług Centrum mogą korzystać osoby, które dotychczas nie były pod naszą opieką, jak i Pacjenci abonamentowi, którzy w zakresie swojego pakietu nie posiadają oferty tej placówki. Tak jak w przypadku innych usług pozapakietowych - otrzymają oni 10% rabat.>>Informacje dostępne są tu

W Hotelu Marriott otwarta została również placówka profemed medycyna estetyczna, gdzie, pod okiem naszych specjalistów, można w kompleksowy sposób zadbać o ciało i duszę. W nowym Centrum Medycznym zapewniamy m.in. zabiegi oraz konsultacje z dermatologiem, psychoterapeutą czy psychodietetykiem. Z usług Centrum mogą korzystać osoby, które dotychczas nie były pod naszą opieką, jak i Pacjenci abonamentowi, którzy w zakresie swojego pakietu nie posiadają oferty tej placówki - otrzymają oni 10% rabat. >>Więcej informacji, w tym oferta prezentująca pełen zakres usług

W marcu uruchomiliśmy też profemed sport i rehabilitacja przy ul. Bobrowieckiej 1 w Warszawie. W tym miejscu, pasjonatom sportu oferujemy m.in. nowy program „Medycyna dla Sportu i Aktywnych”. W jego ramach zapewniamy kompleksową opiekę z zakresu medycyny sportowej, w tym np. orzecznictwo, ocenę sprawności i wydolności czy trening funkcjonalny i motoryczny. Natomiast osoby ze schorzeniami układu ruchu w placówce mogą skorzystać z usług rehabilitacyjnych obejmujących kinezyterapię, ćwiczenia i  fizykoterapię. Zapewniamy również specjalistyczne konsultacje lekarskie. Oferta PROFEMED Sport i Rehabilitacja skierowana jest do osób, które dotychczas nie były pod naszą opieką, jak i Pacjentów abonamentowych, którzy w zakresie swojego pakietu nie posiadają usług Centrum przy ul. Bobrowieckiej 1. Tak jak w przypadku innych produktów pozapakietowych – otrzymają oni 10% rabat.>>Więcej informacji

Od kwietnia na VI piętrze warszawskiego Hotelu Marriott działa PROFEMED Stomatologia, gdzie nasi specjaliści dbają o zdrowe zęby Pacjentów. Z usług Centrum mogą korzystać osoby, które dotychczas nie były pod naszą opieką, jak i Pacjenci abonamentowi, którzy w zakresie swojego pakietu nie posiadają oferty tej placówki - otrzymają oni 20% rabat.

profemed stomatoloGia

rozwój usług pozapakietowych

newsletterWybrane informacje z regionów:

WARSZAWA

WROCŁAW

KATOWICE

GDAŃSK

Nowe usługi laryngologiczneW placówce LUX MED przy Al. Jerozolimskich 65/67 dla naszych Pacjentów dostępne są nowe usługi laryngologiczne – videofiberoskopia górnych dróg oddechowych i videootoskopia uszu (badanie endoskopowe uszu).

PILOTAŻOWY PROGRAM KOMPLEKSOWEJ OPIEKI NAD KOBIETĄ W CIĄŻYDla przyszłych mam, w wybranych placówkach uruchomiliśmy pilotażowy projekt prowadzenia ciąży fizjologicznej. Jest to jedyny w Polsce program w którym każdą pacjentką opiekuje się położna oraz lekarz prowadzący ciążę. W ramach profilaktyki okołoporodowej przyszłe mamy korzystają z wizyt edukacyjnych, przedporodowych i poporodowych. Placówki objęte pilotażem znajdują się w miastach: Warszawa, Kraków, Wrocław, Bydgoszcz, Łódź. Szczegółowych informacji udziela nasza ogólnopolska infolinia.

SZCZECIN

Okulistyka dla najmłodszych W Medycynie Rodzinnej przy ul. Pomorskiej 96 usługi dla naszych małych Pacjentów uzupełniliśmy o okulistykę dla dzieci.

Nowe zabiegi stomatologiczne W placówce LUX MED przy ul. Swobodnej 3 nasi specjaliści wykonali pierwszy zabieg augmentacji kości czyli regeneracji tkanki kostnej. W planach są także zabiegi implantacji, w tym również wprowadzania mikroimplantu ortodontycznego.

Rozwijamy skrzydła... zdobyliśmy nowy Certyfikat Centrum Medycyny LotniczejNasza placówka LUX MED przy ul. 17 Stycznia 39 otrzymała nowy Certyfikat Centrum Medycyny Lotniczej wydany przez

przeprowadzonego w naszej placówce audytu otrzymaliśmy wynik pozytywny. Dzięki temu, możemy wykonywać badania

Uruchomiliśmy pracownię endoskopiiW katowickiej placówce LUX MED przy ul. Sokolskiej 29 otworzyliśmy pracownię endoskopii, w ramach której można wykonywać zabiegi typu kolonoskopia i gastroskopia.

Rehabilitacja dla PacjentówOd lutego, w placówce Medycyny Rodzinnej przy ul. Mickiewicza 128A ofertę naszych usług rozszerzyliśmy o fizykoterapię.

Nowe centrum leczenia kręgosłupaW szpitalu Grupy LUX MED Carolina Medical Center zostało otwarte Centrum Leczenia Chorób Kręgosłupa pod kierownictwem

funkcjonalny kręgosłupa. >>Więcej informacji

newsletter

wizyta jedneGo z najwybitniejszych specjalistów chirurGii ręki

nasza pielęGniarka z tytułem „zasłużony dla ochrony zdrowia”

światowej sławy ortopeda traumatoloG w carolina medical center

Światowej sławy specjalista chirurgii ręki – prof. Mario Igor Rossello – gościł w warszawskim Szpitalu LUX MED Puławska. To właśnie prof. Rossello operował m.in. Roberta Kubicę po wypadku podczas rajdu we Włoszech w 2011 roku. Na początku marca nasi Pacjenci mieli okazję wziąć udział w konsultacjach z ekspertem. Z udziałem profesora odbyły się też zabiegi operacyjne.

Halina Raczyńska, Pielęgniarka Naczelna Endoterapii działającej w ramach Grupy LUX MED, zdobyła wyróżnienie Ministra Zdrowia – „Zasłużony dla Ochrony Zdrowia”. Tytuł ten został przyznany podczas, zorganizowanych przez Warszawską Okręgową Radę Pielęgniarek i Położnych, tegorocznych obchodów Międzynarodowego Dnia Pielęgniarki i Położnej.

Pod koniec maja w Carolina Medical Center gościł prof. Christian Fink, wybitny ekspert z zakresu ortopedii i traumatologii, który jest m.in. wykładowcą Uniwersytetu w Innsbrucku oraz członkiem Rady Naukowej Arthroskopie, American Journal of Sports Medicine oraz Journal of Athletic Training. W ramach wizyty prof. Fink, wspólnie z dr. Robertem Śmigielskim i jego zespołem, przeprowadził operacje z wykorzystaniem jednych z najnowocześniejszych na świecie protez stawu kolanowego.

wokół medycyny

wybrane wyróżnienia

Już po raz siódmy zostaliśmy uhonorowani prestiżowym tytułem Gwiazda Jakości Obsługi. Wyróżnienie to jest bardzo cenne bo przyznają je sami Pacjenci. Nagrodę zdobywają firmy, które zdaniem konsumentów oddających głosy w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi, najbardziej dbają o obsługę Klienta.

zdobyliśmy tytuł Gwiazda jakości obsłuGi 2015

jesteśmy doceniani za ofertę opieki zdrowotnej dla firm

Już po raz czwarty LUX MED został wyróżniony przez redakcję Gazety Finansowej w plebiscycie „Najlepszy Produkt dla MSP 2015” w kategorii opieka zdrowotna, za ofertę opieki zdrowotnej dla firm zatrudniających od 3 do 30 osób.

newsletter

Nasze aplikacje mobilne “Pierwsza Pomoc” oraz “Portal Pacjenta” zostały wyróżnione w rankingu “Najlepsze Aplikacje 2015” magazynu Top Apps – pisma poświęconego aplikacjom mobilnym, przygotowywanym przez redakcję ogólnopolskiego miesięcznika PC Format.

“Pierwsza Pomoc” zajęła 6. miejsce a Portal Pacjenta 7. pozycję wśród aplikacji z kategorii medycyna. “Pierwsza Pomoc” została doceniona także w rankingu “Najlepsze Aplikacje Roku 2014 na Androida” portalu internetowego AntyApps.pl, który wyróżnił łącznie 17 najbardziej funkcjonalnych aplikacji.

Po raz kolejny organizacja Superbrands przyznała nam tytuł jednej z najlepszych polskich marek. W dziewiątej już edycji projektu otrzymaliśmy trzy wyróżnienia w kategorii opieka medyczna: Superbrands - dla najsilniejszych marek w Polsce, Created in Poland Superbrands - dla najsilniejszych polskich marek oraz Business Superbrands - dla najsilniejszych marek biznesowych w Polsce. Nagroda ta przyznawana jest na podstawie głosów konsumentów oraz oceny Rady Marek złożonej z niezależnych ekspertów m.in. w dziedzinie marketingu, reklamy i  PR. Superbrands to jedno z najbardziej prestiżowych wyróżnień dotyczących wizerunku marki.

dwie z trzech naszych aplikacji w Gronie najlepszych w 2014 i 2015 roku

zdobyliśmy wyróżnienia superbrands

LUX MED Diagnostyka znalazł się w gronie laureatów ogólnopolskiego rankingu szpitali “Skrzydła Zdrowego Biznesu 2014” wg Dziennika Gazety Prawnej i wywiadowni gospodarczej Bisnode Polska. Zajęliśmy pierwsze miejsce w kategorii placówek, których roczny obrót wynosi do 20 mln zł (raport opracowany na podstawie danych za 2012 i częściowo 2013 r.) Podczas oficjalnej gali wyróżnienie odebrał Marcin Wierzbicki, Dyrektor LUX MED Diagnostyka.

Centrum Medyczne MegaMed, które jest częścią Grupy LUX MED znalazło się w gronie laureatów tegorocznego konkursu “Firma na medal” organizowanego przez Starostwo Powiatowe w Bełchatowie. Tytuł ten został nam przyznany w kategorii firm działających dłużej niż 2 lata.

Nasz kanał na serwisie YouTube zajął 2 miejsce w kategorii “Usługi” w rankingu Chimney’s YouTop100 Poland Industry 2015. Pod uwagę brana była efektywność kanału, czyli liczba wyświetleń filmów w ciągu ostatnich 12 miesięcy podzielona przez liczbę udostępnionych filmów. W rankingu znalazło się 500 polskich firm.

>>Zapraszamy do przeglądania i subskrypcji naszego kanału

luX med diaGnostyka laureatem „skrzydeł zdroweGo biznesu 2014”

meGamed laureatem konkursu „firma na medal”

nasz youtube wyróżniony w prestiżowym chimney’s youtop100