DOLNOŚLĄSKA SZKOŁA DOLNOŚLĄSKA SZKOŁA WYŻSZA EDUKACJIWYŻSZA EDUKACJI

TOWARZYSTWA WIEDZY TOWARZYSTWA WIEDZY POWSZECHNEJ WE WROCŁAWIUPOWSZECHNEJ WE WROCŁAWIU

Logistyka w zarządzaniu Logistyka w zarządzaniu kryzysowymkryzysowym

Temat zajęć:Temat zajęć:Zarządzanie Logistyczne.Zarządzanie Logistyczne.

Oprac. SAWCZAK STEFAN

Rzeczpospolita Polska

N I

E M

C Y

M O R Z E B A Ł T Y C K I E

Terytorium – 322 577 kmTerytorium – 322 577 km22

Obszar lądowy – 311 904 kmObszar lądowy – 311 904 km22

Morskie wody wew. – 1 991 kmMorskie wody wew. – 1 991 km22

Długość granic – 3 582 kmDługość granic – 3 582 kmDługość granic lądowych – 3 054 kmDługość granic lądowych – 3 054 kmDługość granic morskich – 528 kmDługość granic morskich – 528 kmLudność – 38 671 968Ludność – 38 671 968Gęstość zaludnienia – 124 osób/kmGęstość zaludnienia – 124 osób/km22

103 km

416 km

529 km

539 km

790 km

468 km

210 km

3

LOGISTYKALOGISTYKA

LogistykaLogistyka jest terminem opisującym proces planowania, jest terminem opisującym proces planowania, realizowania i kontrolowania sprawnego i efektywnego realizowania i kontrolowania sprawnego i efektywnego ekonomicznie przepływu surowców, materiałów, wyrobów ekonomicznie przepływu surowców, materiałów, wyrobów gotowych oraz odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do gotowych oraz odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klienta. punktu konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klienta. Działania logistyczne mogą obejmować (choć nie muszą się do Działania logistyczne mogą obejmować (choć nie muszą się do nich ograniczać): obsługę klienta, prognozowanie popytu, nich ograniczać): obsługę klienta, prognozowanie popytu, przepływ informacji, kontrolę zapasów, czynności manipulacyjne, przepływ informacji, kontrolę zapasów, czynności manipulacyjne, realizowanie zamówień, czynności reparacyjne i zaopatrywanie w realizowanie zamówień, czynności reparacyjne i zaopatrywanie w części, lokalizację zakładów produkcyjnych i składów, procesy części, lokalizację zakładów produkcyjnych i składów, procesy zaopatrzeniowe, pakowanie, obsługę zwrotów, gospodarowanie zaopatrzeniowe, pakowanie, obsługę zwrotów, gospodarowanie odpadami, transport i składowanie.odpadami, transport i składowanie.

Uproszczoną definicję przedstawia reguła "7R" (ang.) w Polsce Uproszczoną definicję przedstawia reguła "7R" (ang.) w Polsce przetłumaczona na 7W - right product (właściwy produkt), right quantity przetłumaczona na 7W - right product (właściwy produkt), right quantity (właściwa ilość), right condition (właściwy stan), right place (właściwe (właściwa ilość), right condition (właściwy stan), right place (właściwe miejsce), right time (właściwy czas), right customer (właściwy klient), right miejsce), right time (właściwy czas), right customer (właściwy klient), right price (właściwa cena). Mówi się również o formule 4C związnej z klientem price (właściwa cena). Mówi się również o formule 4C związnej z klientem (customer): jego potrzeby, koszty, wygoda zakupu, dostarczone informacje.(customer): jego potrzeby, koszty, wygoda zakupu, dostarczone informacje.W ramach przedsiębiorstwa mówi się o systemie logistycznym.W ramach przedsiębiorstwa mówi się o systemie logistycznym.Głównym celem działań logistycznych jest maksymalizacja zysków i Głównym celem działań logistycznych jest maksymalizacja zysków i minimalizacja kosztów, poprzez integrowanie poszczególnych elementów minimalizacja kosztów, poprzez integrowanie poszczególnych elementów podmiotu, w którym działa.podmiotu, w którym działa.Podejście logistyczne można podzielić na dwa typy:Podejście logistyczne można podzielić na dwa typy:- podejście klasyczne (patrzenie na interesy poszczególnych elementów z - podejście klasyczne (patrzenie na interesy poszczególnych elementów z osobna)osobna)- podejście integracyjne (całościowe) patrzenie przez pryzmat całości.- podejście integracyjne (całościowe) patrzenie przez pryzmat całości.

LOGISTYKALOGISTYKA

Koncepcja logistyki biznesowej wywodzi się z logistyki wojskowej. W Koncepcja logistyki biznesowej wywodzi się z logistyki wojskowej. W obszarze zainteresowań znalazła się w latach 60' dwudziestego wieku, w obszarze zainteresowań znalazła się w latach 60' dwudziestego wieku, w wyniku odkrycia wcześniej nierozpoznanych możliwości oszczędności w wyniku odkrycia wcześniej nierozpoznanych możliwości oszczędności w zakresie dystrybucji. Jedną z pierwszych osób, która zwróciła uwagę na te zakresie dystrybucji. Jedną z pierwszych osób, która zwróciła uwagę na te możliwości był Peter Drucker, który w 1962 roku opublikował w magazynie możliwości był Peter Drucker, który w 1962 roku opublikował w magazynie FortuneFortune artykuł pod tytułem „ artykuł pod tytułem „Ciemny kontynent gospodarki”Ciemny kontynent gospodarki”..

Wraz z rozwojem dyscypliny, oprócz zagadnień związanych z Wraz z rozwojem dyscypliny, oprócz zagadnień związanych z logistyką logistyką dystrybucjidystrybucji, zaczęto interesować się również innymi aspektami zarządzania , zaczęto interesować się również innymi aspektami zarządzania logistycznego, takimi jak: logistycznego, takimi jak: logistyka zaopatrzenialogistyka zaopatrzenia, , logistyka transportulogistyka transportu, czy , czy też też magazynowaniemagazynowanie. Dalszy rozwój wraz z globalizacją przyczynił się do . Dalszy rozwój wraz z globalizacją przyczynił się do bardziej globalnego podejścia do logistyki i wyjścia poza pojedyncze bardziej globalnego podejścia do logistyki i wyjścia poza pojedyncze przedsiębiorstwo. W wyniku tego ukuto termin przedsiębiorstwo. W wyniku tego ukuto termin łańcuch dostawłańcuch dostaw, a następnie , a następnie sieci dostawsieci dostaw..

LOGISTYKALOGISTYKA

Wzrost świadomości ekologicznej spowodował wydzielenie się Wzrost świadomości ekologicznej spowodował wydzielenie się ekologistykiekologistyki oraz oraz logistyki odzyskulogistyki odzysku zwanej też zwanej też logistyką odwrotnąlogistyką odwrotną, , zwrotnązwrotną, , recyrkulacjirecyrkulacji albo albo utylizacjiutylizacji (od (od ang.ang. reverse logisticsreverse logistics). ). Natomiast rozwój systemów informatycznych oraz sieci Natomiast rozwój systemów informatycznych oraz sieci komputerowych spowodował powstanie komputerowych spowodował powstanie e-logistykie-logistyki. Niezależnie . Niezależnie dostrzeżono również wyjątkowość zarządzania logistycznego na dostrzeżono również wyjątkowość zarządzania logistycznego na obszarach miejskich, w wyniku czego wydzielono obszarach miejskich, w wyniku czego wydzielono logistykę logistykę miejskąmiejską. Obecnie logistyka jest jednym z ważniejszych aspektów . Obecnie logistyka jest jednym z ważniejszych aspektów zarządzania przedsiębiorstwem.zarządzania przedsiębiorstwem.

LOGISTYKALOGISTYKA

System logistycznySystem logistyczny to celowo zorganizowany i połączony zespół takich to celowo zorganizowany i połączony zespół takich elementów (podsystemów) jak: produkcja, transport, magazynowanie, odbiorca - elementów (podsystemów) jak: produkcja, transport, magazynowanie, odbiorca - wraz z relacjami między nimi oraz ich własnościami, warunkującymi przepływ wraz z relacjami między nimi oraz ich własnościami, warunkującymi przepływ strumieni towarów, środków finansowych i informacji.strumieni towarów, środków finansowych i informacji.

Wg E. Gołembskiej system logistyczny zdefiniować można ze względu na:Wg E. Gołembskiej system logistyczny zdefiniować można ze względu na:relacje pomiędzy elementami systemurelacje pomiędzy elementami systemu::System logistyczny to zbiór takich podsystemów, jak: zaopatrzenie, produkcja, System logistyczny to zbiór takich podsystemów, jak: zaopatrzenie, produkcja, transport i magazynowanie, zbyt, wraz z relacjami pomiędzy podsystemami i transport i magazynowanie, zbyt, wraz z relacjami pomiędzy podsystemami i między ich własnościami, ze stałą dążnością do wzrostu stopnia zorganizowania między ich własnościami, ze stałą dążnością do wzrostu stopnia zorganizowania systemu.systemu.dynamikę systemu logistycznego oraz przepływy w nim:dynamikę systemu logistycznego oraz przepływy w nim:System logistyczny to celowo zorganizowany i połączony w obrębie System logistyczny to celowo zorganizowany i połączony w obrębie określonego układu gospodarczego fizyczny przepływ strumieni towarów, określonego układu gospodarczego fizyczny przepływ strumieni towarów, któremu towarzyszy przepływ środków fizycznych i informacjiktóremu towarzyszy przepływ środków fizycznych i informacji

LOGISTYKA - System LOGISTYKA - System logistycznylogistyczny

System logistyczny można rozpatrywać wyróżniając w nim trzy System logistyczny można rozpatrywać wyróżniając w nim trzy płaszczyzny (trzy struktury):płaszczyzny (trzy struktury):

przestrzenną - akcentowaną w definicji poprzez połączenie elementów systemu i przestrzenną - akcentowaną w definicji poprzez połączenie elementów systemu i przepływ strumieni towarów,przepływ strumieni towarów,

organizacyjną - definicja mówi o zorganizowaniu elementów systemu,organizacyjną - definicja mówi o zorganizowaniu elementów systemu,

informacyjną - w definicji przejawia się w postaci przepływu strumieni informacyjną - w definicji przejawia się w postaci przepływu strumieni finansowych i informacji.finansowych i informacji.

Na każdej z płaszczyzn występują przepływy oraz relacje pomiędzy Na każdej z płaszczyzn występują przepływy oraz relacje pomiędzy elementami odpowiadających im struktur. Płaszczyzny te są ze sobą silnie elementami odpowiadających im struktur. Płaszczyzny te są ze sobą silnie powiązane i razem tworzą spójną całość opisującą wielowymiarowość systemu powiązane i razem tworzą spójną całość opisującą wielowymiarowość systemu logistycznego. Dotyczy to w równej mierze systemów w skali makro jak i logistycznego. Dotyczy to w równej mierze systemów w skali makro jak i systemów logistycznych poszczególnych przedsiębiorstw.systemów logistycznych poszczególnych przedsiębiorstw.

LOGISTYKALOGISTYKA

Podział systemu logistycznego:Podział systemu logistycznego:

- gospodarka materiałowa- gospodarka materiałowa

- transport- transport

- magazynowanie- magazynowanie

- opracowywanie zamówień- opracowywanie zamówień

- pakowanie- pakowanie

Cechy systemu logistycznegoCechy systemu logistycznego

Dwie najważniejsze z cech systemu logistycznego to:Dwie najważniejsze z cech systemu logistycznego to:

wysoki stopień spójności - oznacza, iż zmiana w jednym podsystemie pociąga za sobą wysoki stopień spójności - oznacza, iż zmiana w jednym podsystemie pociąga za sobą zmiany w pozostałych podsystemach. Wynika to z faktu, że poszczególne podsystemy są zmiany w pozostałych podsystemach. Wynika to z faktu, że poszczególne podsystemy są ze sobą silnie powiązane i od siebie zależne,ze sobą silnie powiązane i od siebie zależne,

elastyczność - wyraża się reagowaniem na wpływ otoczenia ekonomicznego, otoczenia elastyczność - wyraża się reagowaniem na wpływ otoczenia ekonomicznego, otoczenia konkurencji, a w związku z tym podatnością na zmiany cen, podatków, a także poziomu konkurencji, a w związku z tym podatnością na zmiany cen, podatków, a także poziomu inflacji.inflacji.

LOGISTYKALOGISTYKA

Klasyfikacja systemów logistycznychKlasyfikacja systemów logistycznychDo klasyfikacji systemów logistycznych najczęściej wykorzystuje się następujące kryteria:Do klasyfikacji systemów logistycznych najczęściej wykorzystuje się następujące kryteria:

– kryterium funkcjonalne kryterium funkcjonalne – system zaopatrzenia,system zaopatrzenia,– system produkcji,system produkcji,– system dystrybucji,system dystrybucji,– system zwrotu towarów, odpadów.system zwrotu towarów, odpadów.– kryterium strukturalno-decyzyjno-funkcjonalne kryterium strukturalno-decyzyjno-funkcjonalne – system planowania,system planowania,– system sterowania,system sterowania,– system organizacji,system organizacji,– system kontroli.system kontroli.– kryterium uwzględniające szczebel kryterium uwzględniające szczebel – system normatywny,system normatywny,– system strategiczny,system strategiczny,– system operacyjny.system operacyjny.

LOGISTYKALOGISTYKA

LogistykaLogistyka (system logistyczny wojsk)(system logistyczny wojsk) - powołana do organizowania - powołana do organizowania i realizacji dostaw zaopatrzenia i świadczenia usług związkom i realizacji dostaw zaopatrzenia i świadczenia usług związkom operacyjnym, związkom taktycznym oraz pozostałym jednostkom i operacyjnym, związkom taktycznym oraz pozostałym jednostkom i instytucjom wojska.instytucjom wojska.

Każde państwo ponosi z zasady odpowiedzialność za Każde państwo ponosi z zasady odpowiedzialność za zabezpieczenie logistyczne swoich sił zbrojnych, a także wraz z zabezpieczenie logistyczne swoich sił zbrojnych, a także wraz z właściwym dowództwem NATO odpowiada wspólnie za właściwym dowództwem NATO odpowiada wspólnie za wielonarodowe operacje NATO. Ułatwia to standaryzacja oraz wielonarodowe operacje NATO. Ułatwia to standaryzacja oraz zamienność sprzętu (zamienność części i podzespołów, uzbrojenia i zamienność sprzętu (zamienność części i podzespołów, uzbrojenia i sprzętu wojskowego, paliwa oraz głównych środków bojowych), a sprzętu wojskowego, paliwa oraz głównych środków bojowych), a także zastosowanie odpowiednich procedur.także zastosowanie odpowiednich procedur.

LOGISTYKA - (wojsko)LOGISTYKA - (wojsko)

Jednak wykonywanie wspólnych zadań, jak również sytuacje Jednak wykonywanie wspólnych zadań, jak również sytuacje nadzwyczajne, mogą wymusić wzajemną pomoc logistyczną - w tym nadzwyczajne, mogą wymusić wzajemną pomoc logistyczną - w tym także w zakresie uzupełnienia środków bojowych i materiałowych.także w zakresie uzupełnienia środków bojowych i materiałowych.

Proces dostaw zaopatrzenia oraz świadczenia usług Proces dostaw zaopatrzenia oraz świadczenia usług specjalistycznych i gospodarczo-bytowych niezbędnych wojskom do specjalistycznych i gospodarczo-bytowych niezbędnych wojskom do szkolenia i walki to szkolenia i walki to zabezpieczenie logistyczne wojskzabezpieczenie logistyczne wojsk..

Celem zabezpieczenia logistycznego jest utrzymanie wysokiej Celem zabezpieczenia logistycznego jest utrzymanie wysokiej zdolności bojowej wojsk, w określonym czasie, pozwalającym na zdolności bojowej wojsk, w określonym czasie, pozwalającym na osiągnięcie zamierzonych celówosiągnięcie zamierzonych celów..

LOGISTYKA - (wojsko)LOGISTYKA - (wojsko)

Nakierowane ono jest na zaspokojenie potrzeb wojsk w Nakierowane ono jest na zaspokojenie potrzeb wojsk w zakresie uzbrojenia i sprzętu wojskowego oraz środków zakresie uzbrojenia i sprzętu wojskowego oraz środków bojowych i materiałowych niezbędnych do szkolenia i walki, bojowych i materiałowych niezbędnych do szkolenia i walki, utrzymanie w sprawności technicznej uzbrojenia i sprzętu utrzymanie w sprawności technicznej uzbrojenia i sprzętu wojskowego w okresie pokoju oraz zachowanie zdolności wojskowego w okresie pokoju oraz zachowanie zdolności stanów osobowych sprawności technicznej uzbrojenia i stanów osobowych sprawności technicznej uzbrojenia i sprzętu wojskowego do prowadzenia działań bojowych.sprzętu wojskowego do prowadzenia działań bojowych.

LOGISTYKA - (wojsko)LOGISTYKA - (wojsko)

Zabezpieczenie logistyczne obejmuje:Zabezpieczenie logistyczne obejmuje:

Przedsięwzięcia logistyczne Przedsięwzięcia logistyczne zabezpieczenie materiałowe zabezpieczenie materiałowe gromadzenie, przechowywanie, wydawanie i dostarczanie środków bojowych i materiałowychgromadzenie, przechowywanie, wydawanie i dostarczanie środków bojowych i materiałowych wykorzystanie zasobów miejscowych i zdobyczy wojennejwykorzystanie zasobów miejscowych i zdobyczy wojennej świadczenie usług gospodarczo-bytowychświadczenie usług gospodarczo-bytowych zabezpieczenie transportu i ruchu wojsk zabezpieczenie transportu i ruchu wojsk przedsięwzięcia organizacyjno-techniczne związane z realizacją przewozów wojskowych oraz przedsięwzięcia organizacyjno-techniczne związane z realizacją przewozów wojskowych oraz towarzyszących im prac przeładunkowychtowarzyszących im prac przeładunkowych przedsięwzięcia przygotowania utrzymania sieci transportowej znaczenia obronnegoprzedsięwzięcia przygotowania utrzymania sieci transportowej znaczenia obronnego kierowanie ruchem wojsk.kierowanie ruchem wojsk. zabezpieczenie techniczne zabezpieczenie techniczne obsługiwanie techniczne (w tym usługi metrologiczne i specjalne urządzeń poddozorowych)obsługiwanie techniczne (w tym usługi metrologiczne i specjalne urządzeń poddozorowych) rozpoznanie techniczne rozpoznanie techniczne

LOGISTYKALOGISTYKA

ewakuację technicznąewakuację techniczną remont uzbrojenia i sprzętu wojskowegoremont uzbrojenia i sprzętu wojskowego zaopatrywanie w techniczne środki materiałowezaopatrywanie w techniczne środki materiałowe infrastrukturainfrastruktura inne inne zaspokojenie potrzeb bytowych jeńców wojennych - polega na zapewnieniu im zaspokojenie potrzeb bytowych jeńców wojennych - polega na zapewnieniu im wyżywienia i pomocy medycznej do czasu ewakuacji do obozów dla jeńców wojennychwyżywienia i pomocy medycznej do czasu ewakuacji do obozów dla jeńców wojennych zabezpieczenie techniczno-lotniskowezabezpieczenie techniczno-lotniskowe grzebanie poległych i zmarłych - organizuje szef logistyki zgodnie z wytycznymi grzebanie poległych i zmarłych - organizuje szef logistyki zgodnie z wytycznymi dowódcy związku taktycznego (oddziału). Uroczystościom pogrzebowym nadaje się dowódcy związku taktycznego (oddziału). Uroczystościom pogrzebowym nadaje się oprawę zgodną z ceremoniałem wojskowym. Miejsca pochówku po winny odpowiadać oprawę zgodną z ceremoniałem wojskowym. Miejsca pochówku po winny odpowiadać wymaganiom sanitarnym i przeciwepidemicznym. Ewidencję poległych i zmarłych wymaganiom sanitarnym i przeciwepidemicznym. Ewidencję poległych i zmarłych żołnierzy, ze wskazaniem miejsc pochowania, prowadzi sztab związku taktycznego żołnierzy, ze wskazaniem miejsc pochowania, prowadzi sztab związku taktycznego (oddziału)(oddziału)

LOGISTYKALOGISTYKA

Zabezpieczenie medyczne Zabezpieczenie medyczne przedsięwzięcia profilaktyki zdrowotnejprzedsięwzięcia profilaktyki zdrowotnej przedsięwzięcia leczniczo-ewakuacyjneprzedsięwzięcia leczniczo-ewakuacyjne przedsięwzięcia sanitarno-higieniczne i przedsięwzięcia sanitarno-higieniczne i przeciwepidemiczneprzeciwepidemiczne ochronę sanitarną żołnierzy przed skutkami ochronę sanitarną żołnierzy przed skutkami użycia broni masowego rażeniaużycia broni masowego rażenia zaopatrywanie w sprzęt i materiały medycznezaopatrywanie w sprzęt i materiały medyczne Przedsięwzięcia personalno-administracyjne Przedsięwzięcia personalno-administracyjne

LOGISTYKALOGISTYKA

System logistycznySystem logistycznySystem logistyczny tworzą logistyczne organy kierowania oraz jednostki System logistyczny tworzą logistyczne organy kierowania oraz jednostki

logistyczne dysponujące potencjałem: materiałowym, technicznym, medycznym i logistyczne dysponujące potencjałem: materiałowym, technicznym, medycznym i transportowym. Ponadto w procesie dostaw zaopatrzenia i świadczenia usług transportowym. Ponadto w procesie dostaw zaopatrzenia i świadczenia usług walczącym wojskom wykorzystywany jest również terenowy potencjał walczącym wojskom wykorzystywany jest również terenowy potencjał logistyczny.logistyczny.

Logistyczne organy kierowania pod względem kompetencyjnym dzielą się na Logistyczne organy kierowania pod względem kompetencyjnym dzielą się na koncepcyjno-planistyczne oraz organizacyjno-wykonawcze.koncepcyjno-planistyczne oraz organizacyjno-wykonawcze.

Terenowy potencjał logistyczny — to zakłady, urządzenia i instalacje Terenowy potencjał logistyczny — to zakłady, urządzenia i instalacje świadczące usługi specjalistyczne i gospodarczo-bytowe oraz sprzęt techniczny i świadczące usługi specjalistyczne i gospodarczo-bytowe oraz sprzęt techniczny i środki materiałowe znajdujące się na obszarze prowadzonych działań, które w środki materiałowe znajdujące się na obszarze prowadzonych działań, które w ramach współdziałania wojskowo-cywilnego mogą być wykorzystane w ramach współdziałania wojskowo-cywilnego mogą być wykorzystane w zabezpieczeniu logistycznym walczących wojsk.zabezpieczeniu logistycznym walczących wojsk.

LOGISTYKALOGISTYKA

Mobilne jednostki logistyczne to pułki, bataliony i kompanie Mobilne jednostki logistyczne to pułki, bataliony i kompanie logistyczne posiadające w swojej strukturze organizacyjnej logistyczne posiadające w swojej strukturze organizacyjnej pododdziały zaopatrzenia, remontowe lub medyczne, a także pododdziały zaopatrzenia, remontowe lub medyczne, a także samodzielne oddziały i pododdziały: zaopatrzenia, transportowe, samodzielne oddziały i pododdziały: zaopatrzenia, transportowe, remontowe, ewakuacji sprzętu, wzmocnienia medycznego, remontowe, ewakuacji sprzętu, wzmocnienia medycznego, samochodów sanitarnych, masowego tankowania, rurociągów samochodów sanitarnych, masowego tankowania, rurociągów dalekosiężnych oraz rurociągów przeprawowych.dalekosiężnych oraz rurociągów przeprawowych.

Stacjonarne jednostki logistyczne to rejonowe bazy materiałowe, Stacjonarne jednostki logistyczne to rejonowe bazy materiałowe, okręgowe warsztaty techniczne i rejonowe warsztaty techniczne oraz okręgowe warsztaty techniczne i rejonowe warsztaty techniczne oraz wojskowe rejony lecznicze, samodzielne bazy amunicji, stacjonarne wojskowe rejony lecznicze, samodzielne bazy amunicji, stacjonarne kompanie remontowe i wojskowe komendy transportukompanie remontowe i wojskowe komendy transportu

LOGISTYKALOGISTYKA