Cz. 1 - Strategie i plany PR

Polskie Stowarzyszenie Public Relations Oddział Śląsk

we współpracy ze Stowarzyszeniem Wzajemnej Pomocy Bona Fides

zaprasza na I Dzień szkoleń

dla organizacji pozarządowych

Katowice, 12.01.2012

Polskie Stowarzyszenie Public Relations Oddział Śląsk we współpracy ze Stowarzyszeniem Wzajemnej Pomocy Bona Fides przygotowało dzień szkoleń z zakresu public relations specjalnie dla członków i pracowników organizacji pozarządowych województwa śląskiego

Szkolenia odbyły się 12 stycznia 2012 w hotelu ANGELO w Katowicach.

Więcej informacji: www.polskipr.pl http://www.facebook.com/psprslask

Pomysłodawca spotkania - dr Maria Buszman-Witańska, wiceprzewodnicząca PSPR Oddział Śląsk, kierownik studiów podyplomowych Public relations – nowoczesna komunikacja w praktyce, UE Katowice www.podyplomowepr.pl

Partner spotkania:

Szkolenie Strategie i plany PR prowadzi:

Agnieszka Bednarczyk Dyrektor naczelna, właściciel Agencji Strategia.FM

SZKOLENIE Strategie i plany PR

• podstawy planowania działań

• budowanie strategii i planów PR

• dobór metod PR pod kątem potrzeb

organizacji pozarządowych

Public Relations Podstawy planowania działań

Analiza: sytuacji i potrzeb: Idea, statut. SWOT: mocne strony, słabe strony, szanse, zagrożenia.

ZASOBY: finansowe, ludzkie, czas, możliwości techniczne.

Struktura Planu: 1. Badanie: rynek, wizerunek, kanały komunikacji 2. Strategia: Cele, przekazy, grupa docelowa 3. Taktyka: kanały komunikacji, przekazy taktyczne, grupy docelowe, czas 4. Mechanika: narzędzia, czas, pomysły

Public Relations

Budowanie strategii i planów PR

Strategia: Cele * Przekazy * Grupa docelowa Cel nadrzędny: Generalna strategia organizacji, cele statutowe. Badanie: otoczenie komunikacyjne - rynkowe, stan wyjściowy naszej komunikacji – obecny PR, typowe drogi – zastane kanały komunikacji. Przekaz: Myśl, odczucie, przekonanie, wiara. Grupa docelowa: Strategiczna grupa docelowa i taktyczne grupy docelowe: decydenci, liderzy opinii, media.

Public Relations

Taktyka • Wyszukiwanie sojuszników, wzajemne udzielanie

korzyści. MAPA PRZEKAZÓW I GRUP DOCELOWYCH, drabina komunikacyjna.

Mechanika • Narzędzia, pomysły, czas.

• CSR, B2B, organizacja imprez, sponsoring, komunikacja wewnętrzna, PR produktu, PR korporacyjny, media relations, public affairs, lobbing.

Public Relations

Dobór metod PR pod kątem potrzeb

organizacji pozarządowych

• STATUT. Cel. Wykonawcy działań statutowych.

• BIG IDEA. Działania non-profit. Sojusznicy idei. • PR. WIARYGODNOSĆ. Kształtowanie wizerunku organizacji.

Marketing i PR w NGO

• Produkt – usługa, wynika z celów statutowych

• Plan marketingowy – cele statutowe, wynikają z misji, cele są oficjalne i nieoficjalne

• Public relations – wizerunek i świadomość istnienia organizacji w społeczności lokalnej, komunikacja

• Dystrybucja – jak łatwy jest dostęp do organizacji, w jakim miejscu się znajduje

• Reklama – czy i jak organizacja się reklamuje, jakie media wykorzystuje

Kierunki działań NGO

Wspieranie sektora MŚP Propagowanie Społecznej Odpowiedzialności Biznesu Budowanie lokalnego partnerstwa na rzecz regionu Pozostałe

Partnerstwo

„Osoby fizyczne i organizacje reprezentujące sektor publiczny, pozarządowy oraz biznes, które angażują się w dobrowolne, wzajemnie korzystne oraz innowacyjne relacje odpowiadając na potrzeby społeczne poprzez łączenie własnych zasobów i kompetencji…”

(The Copenhagen Center)

Modele Partnerstwa

Władze

lokalne

Związki

zawodowe

Izby

Handlowe,

Rzemiosło

2. Pomoc osobom

zwalnianym i bezrobotnym

3. Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw

1. Lokalne Ożywienie

Gospodarcze

Agencje

Rozwoju

Radni gmin,

powiatu,

województwa

Organizacje

pozarządowe

Ośrodki

Pomocy

Społecznej

Firmy

Lokalne

media PUP,

WUP

Ośrodki

szkoleniowe

Biura

Pośrednictwa

Pracy

Sens działań PR w NGO

To, że Ty i członkowie Twojej organizacji uważają, że jest ona potrzebna i szczytne są cele, które realizuje nie oznacza wcale, że inni muszą myśleć tak samo.

PR i promocja służy temu aby ich o tym przekonać. Jeśli społeczność lokalna, samorząd, biznes zaufa Twojej organizacji, zyska ona to czego potrzebuje. Najpierw jednak musi się o niej dowiedzieć.

Promocja

w organizacji

pozarządowej

Organizacji Idei Usług

Cele działań w NGO

CEL PROMOCJI

Zaspokojenie potrzeb

KLIENTÓW

Większe zainteresowanie

DOBROCZYŃCÓW

Pozyskanie dobrodziejów,

wolontariuszy

(osób, czasu, pieniędzy)

SPOŁECZEŃSTWA

Kształtowanie idei,

świadomości,

stylu życia

Efekty działań PR

• Budowanie i wzmacnianie pozytywnego wizerunku organizacji

• Dostarczanie informacji na temat działalności organizacji

• Zwiększenie popytu na świadczone przez organizację usługi

• Zwiększenie szansy na utrzymanie obecnych i pozyskanie nowych członków, pracowników i wolontariuszy

• Zwiększenie szansy na pozyskanie środków finansowych

• Zwiększenie szansy na efektywną współpracę w obrębie sektora

• Łatwiejszy dostęp do mediów

• Zaistnienie w świadomości środowisk opiniotwórczych oraz władzy – szansa na budowanie partnerstwa

• Ukazanie wartości inicjatyw obywatelskich

PR grupy docelowe NGO

• Klienci – aktualni i potencjalni – osoby i organizacje

• Sektor pozarządowy – inne organizacje

• Sponsorzy – istniejący i potencjalni

• Administracja publiczna, przedsiębiorcy, darczyńcy prywatni

• Mass-media – zależne od zakresu podejmowanych działań

• Władza – wszystkie szczeble administracji – organy prawodawcze i wykonawcze

• Społeczność lokalna

• Środowiska opiniotwórcze

• Opinia publiczna

• Opinia wewnętrzna (członkowie, pracownicy, wolontariusze)

Narzędzia PR w sektorze NGO

• Materiały informacyjno

– promocyjne

• Kontakty bezpośrednie

• Kontakty z mediami

Elementy PR organizacji

• Logo – oddaje tożsamość organizacji i dobrze ją wyróżnia

• Druki, materiały informacyjne i reklamowe – spójna szata graficzna – wszystko stanowi całość pod względem formy i treści

• Współpraca z mediami – opracowany plan kontaktów z mediami, lista regularnie współpracujących dziennikarzy

• Imprezy specjalne – stały program imprez o charakterze lub z elementami PR

• Grupy docelowe – kilka wybranych, dobrze zidentyfikowanych grup, na których skupia się większość wysiłków PR

• Kwalifikacje i doświadczenie osób odpowiedzialnych za PR – profesjonalizm

• Program PR – całość zaplanowanych działań

Dziękujemy Państwu za uwagę

Strategia.FM jest Agencją z 17-letnim doświadczeniem w dziedzinie tworzenia i realizacji wydarzeń specjalnych, organizacji imprez, kreacji i realizacji kampanii promocyjnych, promocji projektów unijnych, realizacji kompleksowych działań public relations, prowadzenia szkoleń z zakresu PR i świadczenia usług marketingowych na terenie całego kraju.

Agencja współpracuje z Klientami biznesowymi, instytucjami samorządowymi, organizacjami pozarządowymi, mediami oraz Klientami sieciowymi w całej Polsce.

O skuteczności i wysokim poziomie świadczonych przez agencję usług świadczą liczne rekomendacje i podziękowania od Klientów.

Centrala Agencji od lat znajduje się w Częstochowie. Strategia.FM Event Marketing & Public Relations Agency Częstochowski Park Przemysłowo – Technologiczny Centrum Konferencyjno - Wystawiennicze ul. Wały Dwernickiego 117/121, 42-200 Częstochowa

WARSZTATY I SZKOLENIA

● Public Relations w praktyce

● Działania PR w sektorze NGO ● Tajniki komunikacji z mediami ● Organizacja imprez i sponsoring ● Rozwój Osobisty ● Kreowanie Wizerunku ● Savoir-vivre w biznesie ● Kultura organizacyjna ● Definiowanie wartości ● Analiza rynku ● Strategie Reklamy ● Promocja i Reklama wizualna ● Negocjacje handlowe.

Strategia.FM prowadzi

Strategia.FM realizuje ORANIZACJA IMPREZ

● Konferencje ● Bankiety ● Otwarcia galerii ● Uroczyste gale

● Imprezy firmowe ● okolicznościowe ● integracyjne

● Obsługa cateringowa ● techniczna ● artystyczna

● Koncerty ● Pokazy ● Hostessy ● Pikniki ● Imprezy masowe

KOMUNIKACJA SPOŁECZNA

● Kampanie wizerunkowe ● Kontakty z mediami ● Konferencje prasowe

● Obsługa wizerunkowa inwestycji ● organizacji ● projektów

● Promocja projektów unijnych ● Reklama ● Akcje promocyjne

Kontakt:

AGNIESZKA BEDNARCZYK Dyrektor Naczelna

Strategia.FM tel. kom. +48 609 456 006

e-mail: agnieszka.bednarczyk@strategia.fm

STRATEGIA.FM Event Marketing and Public Relations Agency CENTRALA: 42-200 Częstochowa, ul. Wały Dwernickiego 117/121 Częstochowski Park Przemysłowo-Technologiczny Centrum Konferencyjno-Wystawiennicze tel. Kom. +48 609 456 006 tel. /fax.: (034) 37 31 006 e-mail: biuro@strategia.fm http://strategia.fm http://facebook.com/Strategia.FM - Poznaj nas bliżej i polub na Facebooku http://www.youtube.com/user/AgencjaStrategiaFM - zapraszamy do naszego kanału na YouTube ODDZIAŁY LOKALNE: Kraków, Wrocław, Poznań, Lublin, Łódź, Szczecin, Trójmiasto.

ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY