bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0004/47425/SIW… · Web viewProcedura...

ZAMAWIAJĄCY: SKARB PAŃSTWA - GŁÓWNY INSPEKTORATTRANSPORTU DROGOWEGO

ADRES: UL. POSTĘPU 2102 – 676 WARSZAWA

ZAPROSZENIE DO UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I SKŁADANIA OFERTW POSTĘPOWANIU PROWADZONYM W TRYBIE PRZETARGU

NIEOGRANICZONEGONA WYTWORZENIE, ROZWÓJ I UTRZYMANIE ROZWIĄZANIA

INFORMATYCZNEGO OPENBTM DLA POTRZEB BIURA DS. TRANSPORTU MIĘDZYNARODOWEGO

W RAMACH GŁÓWNEGO INSPEKTORATU TRANSPORTU DROGOWEGO

NUMER SPRAWY BDG.ZPB.230.29.2014

Zapraszając do składania ofert w przedmiotowym postępowaniu Zamawiający niniejszym udostępnia specyfikację istotnych warunków zamówienia (SIWZ) obejmującą:Część I Warunki ogólne SIWZ (WO)Część II Warunki szczególne SIWZ oraz formularze pomocnicze (WS)Część III Opis przedmiotu zamówienia (OPZ)Część IV Istotne postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego (IPU)

Wszystkie części SIWZ należy czytać łącznie i traktować jako wzajemnie się uzupełniającą całość. Postępowanie jest prowadzone na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.), zwanej dalej „ustawą Pzp”.

Ogłoszenie o zamówieniu zostało wysłane do publikacji Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej w dniu ….………………. 2014 r. oraz opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej w dniu ….…………..……. 2014 r. numer …………………………………………………………. .Oferty należy składać w terminie do dnia ….…………….. 2015 r. do godz. 13:00 na adres Główny Inspektorat Transportu Drogowego, ul. Postępu 21, 02-676 Warszawa, pok. nr 648 (Kancelaria). Otwarcie ofert nastąpi tego samego dnia o godz. 13:30 w siedzibie Zamawiającego, adres jw. Osobą upoważnioną do kontaktów jest Pani Agnieszka Markiewicz, tel. 22/220-46-31, faks 22/220-48-99, godz. urzędowania w dni robocze: od 8:15 do 16:15, e-mail: [email protected] zaproszenie jest elementem SIWZ.

Warszawa, dnia …………….……2014r.za Komisję przetargową

……………………………………………(Przewodniczący Komisji przetargowej)

akceptuję warunki prawne

……………………………………………(radca prawny)

zatwierdzam

……………………………………………(Kierownik Zamawiającego)

Część I SIWZWARUNKI OGÓLNE (WO)

1. Zamawiający.Skarb Państwa - Główny Inspektorat Transportu Drogowegoul. Postępu 21, 02-676 Warszawastrona internetowa: www.gitd.gov.pl

2. Zamówienie.Przedmiot niniejszego postępowania jest określony w Części III i IV SIWZ.

3. Wykonawca.3.1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy nie podlegający wykluczeniu

na podstawie przepisów art. 24 ustawy Pzp.3.2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

oraz w przypadku, gdy Wykonawca polega na potencjale podmiotów trzecich,które uczestniczyć będą w realizacji zamówienia, żaden z Wykonawców i żadenz tych podmiotów trzecich nie może podlegać wykluczeniu na podstawie przepisówart. 24 ustawy Pzp.

3.3. Na potwierdzenie braku podstaw do wykluczenia z postępowania Wykonawca składa oświadczenia i dokumenty, które są wskazane w Części II SIWZ.

3.4. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający warunki udziałuw postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.

3.5. Sposób oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu określa Część II SIWZ.3.6. Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu Wykonawca składa

oświadczenia i dokumenty, które są wskazane w Części II SIWZ.3.7. W przypadku, gdy opis sposobu oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu

określony w Części II SIWZ odnosi się do kwot podanych w złotych polskich (PLN)a Wykonawca wykazując spełnienie warunków udziału w postępowaniu wskaże kwotyw innej walucie niż złoty polski, dla potrzeb oceny spełniania warunku udziałuw postępowaniu kwoty te zostaną przez Zamawiającego przeliczone na złoty polskipo średnim kursie NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeśli w dniu publikacji tego ogłoszenia o zamówieniu nie zostanie opublikowana tabela średnich kursów NBP, zastosowany zostanie kurs z ostatniej tabeli kursów średnich opublikowanej przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu.

4. Opis sposobu przygotowania ofert.4.1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę na daną część zamówienia. Wykonawca może

złożyć ofertę na więcej niż jedną część zamówienia.4.2. Oferta musi obejmować całość zamówienia, a jeżeli Zamawiający dopuścił składanie ofert

częściowych oferta musi obejmować całość danej części zamówienia. Opis ewentualnych części zamówienia znajduje się w Części III SIWZ.

4.3. Ofertę stanowi wypełniony formularz „Oferta” (formularz numer OF.0) oraz dokumenty wymienione w Warunkach szczególnych SIWZ.

4.4. Wraz z ofertą powinny być złożone:4.4.1. oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak przesłanek wykluczenia oraz

spełnianie warunków udziału w postępowaniu wymagane postanowieniami Części II i III SIWZ;

4.4.2. pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ewentualnie umowa o współdziałaniu, z której będzie wynikać przedmiotowe pełnomocnictwo. Pełnomocnik możebyć ustanowiony do reprezentowania Wykonawców w postępowaniualbo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy;

4.4.3. pełnomocnictwo do podpisania oferty - o ile uprawnienie do podpisania ofertynie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą;

4.4.4. dowód wniesienia wadium, jeżeli wadium jest wymagane zgodniez postanowieniami Warunków szczególnych SIWZ. W przypadku gdy wymagane wadium wnoszone jest w innej formie niż pieniądz, Wykonawca powinien złożyć wraz z ofertą oryginał gwarancji lub poręczenia.

4.5. Oferta, oświadczenia i dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory (formularze) powinny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami co do treści oraz opisu kolumni wierszy.

4.6. Oferta, oświadczenia i dokumenty powinny być sporządzone w formie pisemnej, w języku polskim, w formie zapewniającej pełną czytelność treści.

4.7. Wszystkie strony oferty wraz z załącznikami zawierającymi jakąkolwiek treść powinny być podpisane lub parafowane przez Wykonawcę. Wszelkie zmiany w treści ofertyi załączników do oferty, w szczególności każde przerobienie, przekreślenie, uzupełnienie, nadpisanie, przesłonięcie korektorem, etc. muszą być podpisane lub parafowaneprzez Wykonawcę - w przeciwnym wypadku nie będą uwzględniane.

4.8. Wszystkie dokumenty powinny być złożone w oryginale albo kopii poświadczonejprzez notariusza, wystawcę dokumentu lub Wykonawcę. Pełnomocnictwa dołączonedo oferty powinny być złożone w oryginale albo kopii poświadczonej przez notariusza.

4.9. Wszystkie strony oferty winny być ze sobą trwale połączone i kolejno ponumerowane,z zastrzeżeniem przypadku, o którym mowa w pkt 4.10. W treści oferty powinnabyć umieszczona informacja o ilości stron.

4.10. Jeżeli w ofercie znajdują się informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwaw rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca obowiązany jest jednoznacznie zastrzec, które spośród zawartych w ofercie informacji stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Zamawiający zaleca aby informacje, co do których Wykonawca czyni zastrzeżenie, iż podlegają one ochronie jako tajemnica przedsiębiorstwa, były umieszczone w osobnym wewnętrznym opakowaniu, trwaleze sobą połączone i ponumerowane z zachowaniem ciągłości numeracji stron oferty.Prawidłowość dokonanego przez Wykonawcę zastrzeżenia będzie badana zgodniez następującymi zasadami:4.10.1. Zamawiający uwzględni zastrzeżenie, o którym mowa powyżej pod warunkiem,

że Wykonawca:a) wskaże w sposób jednoznaczny informacje podlegające tajemnicy

przedsiębiorstwa;b) do oferty załączy nieobjęte zastrzeżeniem uzasadnienie zastrzeżenia poprzez

wskazanie przyczyn faktycznych wraz ze wskazaniem spełnienia podstaw normatywnych uprawniających do dokonania zastrzeżenia;

c) do oferty załączy streszczenie lub opis zastrzeżonych informacjii dokumentów, który Zamawiający będzie mógł udostępniać osobom trzecim;

4.10.2. W przypadku braku wskazania w sposób jednoznaczny, które informacje podlegają ochronie jako tajemnica przedsiębiorstwa lub braku uzasadnienia zastrzeżenia poprzez wskazanie przyczyn faktycznych wraz ze wskazaniem spełnienia podstaw normatywnych uprawniających do dokonania zastrzeżenia, Zamawiający może nie uznać prawidłowości dokonanego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa bez obowiązku żądania dodatkowych wyjaśnień od Wykonawcy. W takim przypadku Zamawiający zwolniony będzie od wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek ewentualne szkody powstałe w związku z ujawnieniem zastrzeżonych informacji osobom trzecim.W pozostałych przypadkach, jeżeli Zamawiający nie uzna prawidłowości dokonanego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa, poinformuje Wykonawcęo tym fakcie pisemnie w terminie 14 dni licząc od dnia otwarcia ofert, co najmniej jednak na 10 dni przed ich ujawnieniem. Jeśli w okresie tym Wykonawca skorzysta ze środków ochrony prawnej przewidzianych ustawą Pzp, Zamawiający wstrzyma się z ujawnianiem tych informacji do czasu wydania orzeczenia przez KIO lub - uwzględniając odwołanie - odstąpi od zamierzonej czynności ujawnienia zastrzeżonych informacji osobie lub osobom trzecim.

4.10.3. Przed podjęciem decyzji o braku uznania prawidłowości dokonanego przez Wykonawcę zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa, Zamawiający może zażądać od Wykonawcy dodatkowych wyjaśnień. W takim przypadku termin14 dni, o którym mowa w pkt 4.10.2, ulega przedłużeniu o czas wyznaczony przez Zamawiającego na złożenie przez Wykonawcę dodatkowych wyjaśnień.

4.10.4. Wykonawca nie może skutecznie zastrzec, iż podlegającą ochronie tajemnicę przedsiębiorstwa stanowią informacje podawane do wiadomości podczas otwarcia ofert, to jest w szczególności informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych w ofercie.

4.11. Ofertę wraz z oświadczeniami i dokumentami należy umieścić w zamkniętym opakowaniu, uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzeniatego opakowania. Opakowanie winno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem Wykonawcy, zaadresowane na adres podany w Zaproszeniu do składania ofert oraz opisane: „Oferta na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego” i „Nie otwierać przed dniem ……………….……..2015r.”

4.12. Wymagania określone w pkt 4.9-4.11. nie stanowią o treści oferty i ich niespełnienienie będzie skutkować odrzuceniem oferty; wszelkie negatywne konsekwencje mogące wyniknąć z niezachowania tych wymagań będą obciążały Wykonawcę.

4.13. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmianydo złożonej oferty lub wycofać ofertę. Oświadczenia o wprowadzonych zmianachlub wycofaniu oferty powinny być doręczone Zamawiającemu na piśmie, pod rygorem nieważności, przed upływem terminu składania ofert. Oświadczenia powinnybyć opakowane tak jak oferta, a opakowanie powinno zawierać odpowiednio dodatkowe oznaczenie wyrazem: „ZMIANA NR …” albo „WYCOFANIE”.

4.14. W przypadku otrzymania przez Zamawiającego oferty po terminie składania ofert, stosować się będzie art. 84 ust. 2 ustawy Pzp.

4.15. Oferty wraz z załącznikami należy składać od poniedziałku do piątku w podanychw Zaproszeniu do składania ofert godzinach urzędowania, za wyjątkiem dni wolnych od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz. U. Nr4 poz. 28 ze zm.).

5. Wymagania dotyczące wadium.Wymagania dotyczące wadium oraz jego wysokości określa Część II SIWZ.

6. Termin, do którego Wykonawca będzie związany złożoną ofertą.6.1. Termin związania ofertą został określony w Części II SIWZ. Bieg terminu rozpoczyna

się wraz z upływem terminu składania ofert.6.2. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin

związania ofertą, z tym że Zamawiający może raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgodyna przedłużenie terminu związania ofertą, o oznaczony okres nie dłuższy niż 60 dni. Odmowa wyrażenia zgody na przedłużenie terminu związania ofertą nie powoduje utraty wadium, jeżeli wadium w postępowaniu było wymagane.

6.3. Jeżeli wadium w postępowaniu było wymagane, przedłużenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłużeniem okresu ważności wadiumalbo, jeżeli nie jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony okres związania ofertą. Jeżeli przedłużenie terminu związania ofertą dokonywane jestpo wyborze oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lubjego przedłużenia, dotyczy jedynie Wykonawcy, którego oferta została wybranajako najkorzystniejsza.

6.4. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Krajową Izbę Odwoławczą orzeczenia.

7. Składanie i otwarcie ofert.7.1. Miejsce i termin składania i otwarcia ofert określa Zaproszenie do udziału

w postępowaniu.7.2. Otwarcie ofert jest jawne. Wykonawcy mogą być obecni podczas otwarcia ofert.7.3. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć

na sfinansowanie zamówienia. Podczas otwarcia ofert Zamawiający odczyta nazwę (firmę) oraz adres Wykonawcy, którego oferta jest otwierana oraz informacje dotyczące ceny oferty, terminu wykonania zamówienia, okresu rękojmi i warunków płatności zawartych w ofercie.

8. Kwalifikacja Wykonawców.8.1. Zamawiający oceni czy Wykonawcy, którzy złożyli oferty nie podlegają wykluczeniu

z ubiegania się o zamówienie oraz czy spełniają warunki udziału w postępowaniu.8.2. W przypadkach, o których mowa w art. 26 ust. 3 i 4 ustawy Pzp, Zamawiający wezwie

Wykonawców do wyjaśnienia lub uzupełnienia dokumentów. 8.3. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawców w przypadkach, o których mowa

w art. 24 ustawy Pzp.

9. Badanie i ocena ofert.9.1. W przypadkach, o których mowa w art. 87 ust. 1 i 2 ustawy Pzp, Zamawiający wezwie

Wykonawców do wyjaśnienia treści oferty i poprawi w ofertach omyłki.9.2. Zamawiający odrzuci ofertę w przypadku spełnienia przesłanki z art. 89 ustawy Pzp.9.3. Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą w oparciu o kryteria oceny ofert

określone w Części II SIWZ, z tym że:9.3.1. w przypadku gdy przewidziano wybór oferty najtańszej (jedynym kryterium

jest cena), za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta najtańsza spośródofert niepodlegających odrzuceniu i złożonych przez Wykonawcęnie podlegającego wykluczeniu. Jeżeli nie będzie można dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej ze względu na to, że zostały złożone oferty o takiej samej cenie, Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy złożyli te oferty,do złożenia w wyznaczonym terminie ofert dodatkowych. Wykonawcy

w ofertach dodatkowych nie mogą zaoferować cen wyższych niż zaoferowane w złożonych ofertach;

9.3.2. w przypadku gdy przewidziano wybór oferty najkorzystniejszej ekonomicznie (zastosowanie ma kilka kryteriów oceny ofert), za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta przedstawiająca najkorzystniejszy bilans ceny i innych kryteriów. Jeżeli nie będzie można dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej ze względu na to, że dwie lub więcej ofert przedstawia taki sam bilans cenyi innych kryteriów oceny ofert, Zamawiający spośród tych ofert wybierze ofertę z najniższą ceną;

9.3.3. Jeżeli zostanie złożona oferta, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatkuod towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionejw niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek uiścić zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. Unieważnienie postępowania.Zamawiający unieważni postępowanie w przypadkach określonych w art. 93 ust.1 ustawy Pzp lub - jeżeli przewiduje to Część II SIWZ - w art. 93 ust. 1a ustawy Pzp.O unieważnieniu postępowania Zamawiający zawiadomi Wykonawców zgodniez art.93 ust. 3 ustawy Pzp.

11. Udzielenie zamówienia.11.1. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta zostanie uznana

za najkorzystniejszą.11.2. Zamawiający zawiadomi o wyniku postępowania wszystkich Wykonawców, którzy złożyli

oferty zgodnie z art. 92 ustawy Pzp.11.3. Zamawiający wskaże Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana, miejsce i termin

podpisania umowy zgodnie z art. 94 ust. 1 i 2 ustawy Pzp.11.4. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana, uchyla się od zawarcia umowy

lub nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy, Zamawiający będzie mógł wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert,bez przeprowadzania ich ponownego badania i oceny, chyba że zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania, o których mowa w art. 93 ust. 1 ustawy Pzp.

12. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy.Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy oraz jego wysokości określa Część II SIWZ.

13. Środki ochrony prawnej.Pouczenie o środkach ochrony prawnej zawiera Część II SIWZ.

14. Opis sposobu porozumiewania się i udzielania wyjaśnień treści SIWZ oraz oświadczenie, czy Zamawiający zamierza zwołać zebranie Wykonawców.

14.1. Wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz inne informacje Zamawiającyoraz Wykonawcy będą przekazywać pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną. Zamawiający w treści wezwania do uzupełnienia dokumentów lub do złożenia wyjaśnień wskaże formę przekazywania uzupełnień lub wyjaśnień. Dane teleadresowe określa Zaproszenie do udziału w postępowaniu.

14.2. Zamawiający wymaga niezwłocznego potwierdzenia przez Wykonawcę pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną faktu otrzymania każdej informacji przekazanej w innej formieniż pisemna, a na żądanie Wykonawcy potwierdzi fakt otrzymania od niego informacji.

14.3. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z wnioskiem o wyjaśnienie treści SIWZ. Procedura wyjaśniania lub zmiany treści SIWZ określona została w art. 38 ustawy Pzp. Zamawiający udzieli Wykonawcy wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niżw terminie określonym w art. 38 ust. 1 ustawy Pzp, przekazując treść pytań i wyjaśnień Wykonawcom, którym przekazał SIWZ, bez ujawniania źródeł zapytania, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie późniejniż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert.Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie po upływie terminu, o którym mowaw zdaniu poprzednim, lub dotyczy już udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania.

14.4. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią SIWZ a treścią udzielonych wyjaśnieńlub treścią protokołu z zebrania wszystkich Wykonawców, jako obowiązującą należy przyjąć treść pisma zawierającego późniejsze oświadczenie Zamawiającego.

FORMULARZ NUMER OF.0.BDG.ZPB.230.29.2014

…………………………………………(pieczęć Wykonawcy/Wykonawców)

OFERTAdla

Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego

W postępowaniu o zamówienie publiczne prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na: „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego” my niżej podpisani:…………………………………….działając w imieniu i na rzecz ………………………………………………………………… [nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców, w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy) i adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum]

1) składamy ofertę na wykonanie przedmiotu zamówienia w zakresie określonym w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w ww. postępowaniu (dalej „SIWZ”)

2) oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze SIWZ i uznajemy się za związanychjej postanowieniami;

3) oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia za cenę netto………….(słownie…………….), tj. cenę brutto …………………… (słownie ………………………………..…) złotych;

Lp. Zakres usługi Cena brutto

1 2 3

1. Wytworzenie rozwiązania informatycznego OpenBTM

2.

Świadczenie usług utrzymania i rozwoju rozwiązania informatycznego OpenBTM przez okres obowiązywania umowy oraz świadczenie usług utrzymania systemu Transbit

Ogółem cena oferty brutto (1+2)

4) zobowiązujemy się do wykonania zamówienia w terminie zgodnym z postanowieniami SIWZ;

5) akceptujemy warunki płatności określone w SIWZ;6) uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez cały okres wskazany w SIWZ,

tj. przez okres 60 dni;7) wnieśliśmy wadium w wysokości: ………….….. zł w formie ………….… 8) zamówienie zrealizujemy sami / w następującym zakresie przy udziale podwykonawców*: …

(należy określić zakres planowanej do powierzenia części zamówienia) 9) oświadczamy, że sposób reprezentacji Wykonawcy / Wykonawców* dla potrzeb niniejszego

zamówienia jest następujący: ……………………………………………………… (wypełniają jedynie przedsiębiorcy składający wspólną ofertę - spółki cywilne lub konsorcja);

10) deklarujemy wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny brutto określonej w pkt 3 oferty, w następującej formie/formach: ……………………………..

11) Oświadczamy, że:

oferta oraz załączniki do oferty są jawne i nie zawierają informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji*

------------------------------ albo ------------------------------

następujące informacje w ofercie oraz załącznikach do oferty:a) … (w tym miejscu należy podać rodzaj informacji lub nazwę dokumentu)

zawarte na stronach … (w tym miejscu należy podać numery stron oferty lub nazwę załącznika do oferty i numery stron załącznika)

b) …c) …zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisówo zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. W pozostałej części oferta oraz załączniki do ofertysą jawne i nie zawierają informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwaw rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.*

11) Oświadczamy, że w przypadku zastrzeżenia, że w naszej ofercie znajdują się informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, akceptujemy następujące zasady badania przez Zamawiającego prawidłowości dokonanego przez nas zastrzeżenia:1) Zamawiający uwzględni zastrzeżenie pod warunkiem, że:

a) Wykonawca wskaże w sposób jednoznaczny informacje podlegające tajemnicy przedsiębiorstwa;

b) do oferty będzie załączone uzasadnienie zastrzeżenia poprzez wskazanie przyczyn faktycznych wraz ze wskazaniem spełnienia podstaw normatywnych uprawniających do dokonania zastrzeżenia;

c) do oferty będzie załączone streszczenie lub opis zastrzeżonych informacji i dokumentów, który Zamawiający będzie mógł udostępniać osobom trzecim;

2) W przypadku braku wskazania w sposób jednoznaczny, które informacje podlegają ochronie jako tajemnica przedsiębiorstwa lub braku uzasadnienia zastrzeżenia poprzez wskazanie przyczyn faktycznych wraz ze wskazaniem spełnienia podstaw normatywnych uprawniających do dokonania zastrzeżenia, Zamawiający może nie uznać prawidłowości dokonanego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa bez obowiązku żądania dodatkowych wyjaśnień od Wykonawcy. W takim przypadku Zamawiający zwolniony będzie od wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek ewentualne szkody powstałe w związku z ujawnieniem zastrzeżonych informacji osobom trzecim. W pozostałych przypadkach, jeżeli Zamawiający nie uzna prawidłowości dokonanego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa, poinformuje Wykonawcę o tym fakcie pisemnie w terminie 14 dni licząc od dnia otwarcia ofert,co najmniej jednak na 10 dni przed ich ujawnieniem. Jeśli w okresie tym Wykonawca skorzysta ze środków ochrony prawnej przewidzianych ustawą Pzp, Zamawiający wstrzyma się z ujawnianiem tych informacji do czasu wydania orzeczeniaprzez KIO lub - uwzględniając odwołanie - odstąpi od zamierzonej czynności ujawnienia zastrzeżonych informacji osobie lub osobom trzecim.

3) Przed podjęciem decyzji o braku uznania prawidłowości dokonanegoprzez Wykonawcę zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa, Zamawiającymoże zażądać od Wykonawcy dodatkowych wyjaśnień. W takim przypadku termin

14 dni, o którym mowa w pkt. 2, ulega przedłużeniu o czas wyznaczonyprzez Zamawiającego na złożenie przez Wykonawcę dodatkowych wyjaśnień.

4) Wykonawca nie może skutecznie zastrzec, iż podlegającą ochronie tajemnicę przedsiębiorstwa stanowią informacje podawane do wiadomości podczas otwarcia ofert, to jest w szczególności informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych w ofercie.

12) oświadczamy, że zapoznaliśmy się z istotnymi postanowieniami umowy, określonymiw Części IV SIWZ i w przypadku wyboru naszej oferty zobowiązujemy się do zawarcia umowy zgodnej z naszą ofertą, na warunkach określonych w SIWZ oraz w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.

13) wszelkie informacje i korespondencję w sprawie niniejszego postępowania prosimy kierowaćna adres: ……………………………….……….…, fax nr ………………………………….., e-mail …………………………….……. a w przypadku konieczności kontaktu telefonicznegopod nr tel. …………………………..

14) oferta niniejsza wraz z załącznikami liczy ……… kolejno ponumerowanych stron.

15) załącznikami do oferty są:a) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia,b) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu,c) …

………………… dnia ….. ….. …..r.

…………………………………………………………(podpis Wykonawcy/ Pełnomocnika Wykonawcy)

* niepotrzebne skreślić

FORMULARZ NUMER OF.01BDG.ZPB.230.29.2014


Kryteria funkcjonalno-techniczne rozwiązania w postępowaniu o zamówienie publiczne prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na: „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie

rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego”

ID Element Opis rozwiązaniaWykonawcy

1.1 ………..

Objaśnienie kolumn/wierszy:

NazwaKolumny

Opis zawartości Wartości jakie przyjmuje

ID Unikalny identyfikator Zadania np. 1.1 Lista numerowanaElement Zagadnienie, które zostało zidentyfikowane

podczas eksploatacji systemu i wymaga rozwinięcia

Treść opisu zadania

Opis rozwiązaniaWykonawcy

Opis rozwiązania Opis rozwiązania

… dnia … … 2014 r.

……….……………….…………………………(podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Wykonawcy)

Formularz numer DP.1.BDG.ZPB.230.29.2014


OŚWIADCZENIEo braku podstaw do wykluczenia*

My niżej podpisani:…………………………………………………………………………………….działając w imieniu i na rzecz ………………………………………………………………… [nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców, w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy)i adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum]

składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego” oświadczamy, że nie podlegamy wykluczeniu z przedmiotowego postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych.

………………… dnia … … …r.

…………………………………………………………(podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Wykonawcy)

* niniejsze oświadczenie składają również podmioty, o których mowa w art. 26 ust. 2b ustawyz dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013, poz. 907 z późn. zm.).



OŚWIADCZENIEo spełnianiu warunków udziału w postępowaniu

My niżej podpisani:…………………………………………………………………………………….działając w imieniu i na rzecz ………………………………………………………………… [nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców, w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy) i adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum]

składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego” oświadczamy, że spełniamy warunki udziału w ww. postępowaniu.

… dnia … … …r.




WYKAZ WYKONANYCH ZAMÓWIEŃ


składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego”, oświadczamy, że w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykonaliśmy/wykonujemy* następujące zamówienia odpowiadające wymaganiom Zamawiającego:

l.p.

nazwawykonawcy

lub podmiotu wykazującego doświadczenie

nazwa i adres zamawiającego

wartość (brutto) zamówienia

informacje pozwalające na ocenę spełniania

warunków udziałuw postępowaniu

określonych w SIWZ

data realizacji zamówienia(od dd-mm-rrrr do dd-mm-rrrr)

1 2 3 4 5 6

Do niniejszego oświadczenia załączamy dowody potwierdzające należyte wykonanie zamówień.

Oświadczamy, że podmioty, na których doświadczeniu polegamy wykazując spełnienie warunku wiedzy i doświadczenia określonego w SIWZ, będą brały udział w realizacji części zamówienia,na potwierdzenie czego załączamy np. pisemne zobowiązanie tych podmiotów zgodne z warunkami udziału w postępowaniu i opisem sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków określonymi w Części II SIWZ (Warunki szczególne)**

………………………… dnia … … …r.


* niepotrzebne skreślić

**skreślić w przypadku, gdy wykonawca wskazał w tabeli, że wymienione zamówienia zostały wykonane bezpośrednio przez wykonawcę lub przez poszczególnych członków konsorcjum

Formularz Numer DP.5.BDG.ZPB.230.29.2014

……………………………………………………….

(pieczęć Wykonawcy/Wykonawców)

WYKAZ OSÓB

KTÓRE BĘDĄ UCZESTNICZYĆ W WYKONANIU ZAMÓWIENIA

My niżej podpisani:

….

….

działając w imieniu i na rzecz ……. (nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców,

w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy)

i adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum)

Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym przez

Główny Inspektorat Transportu Drogowego w trybie przetargu nieograniczonego na

„Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb

Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu

Drogowego”, oświadczamy, że dysponujemy następującymi osobami, które będą brały udział w

realizacji zamówienia oraz dołączamy dokumenty potwierdzające wymagane kwalifikacje:

l.p. imię i nazwisko przewidziana funkcja w zamówieniu

krótki opis kwalifikacji(opis powinien w sposób jednoznaczny

potwierdzać spełnianie wymagań Zamawiającego w odniesieniu do funkcji

na jaką osoba jest proponowana)

1. 2. 3. 4.

……………………. dnia ……………. r.

……………………………………………………...

(podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Wykonawcy)



LISTA PODMIOTÓW NALEŻĄCYCH DO TEJ SAMEJ GRUPY KAPITAŁOWEJ


składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego” oświadczamy, że:

następujące podmioty należą do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.),:*

1. …………………………….2. ……………………………..

albo

Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.).*

…………………. dnia … … …r.


* skreślić jeżeli nie dotyczy

Część II SIWZWARUNKI SZCZEGÓLNE (WSZ)

Niniejsze Warunki szczególne dotyczą postępowania określonego w Zaproszeniu do składania ofert. Niniejsze Warunki szczególne SIWZ uzupełniają lub zmieniają Warunki ogólne SIWZ obowiązujące w Głównym Inspektoracie Transportu Drogowego. Powinny one być interpretowane wraz z całością dokumentów składających się na specyfikację istotnych warunków zamówienia (SIWZ). Niniejsze Warunki szczególne SIWZ określają:A. warunki udziału w postępowaniu oraz sposób dokonywania oceny spełniania tych warunków;B. kryteria oceny ofert;C. pozostałe informacje uzupełniające Warunki ogólne SIWZ:

1) wadium;2) zabezpieczenie należytego wykonania umowy;3) termin związania ofertą;4) informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu

zawarcia umowy;5) unieważnienie postępowania na podstawie art. 93 ust. 1a ustawy Pzp;6) pouczenie o środkach ochrony prawnej;7) zebranie przedofertowe;8) aukcja elektroniczna.

A. Warunki udziału w postępowaniu i opis sposobu dokonywania oceny spełnianiatych warunków.

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, dotyczące:

1.1. posiadania wiedzy i doświadczenia

Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, brał udział (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również bierze udział) w realizacji co najmniej:

1.1.1 1 (jednego) projektu o wartości nie mniejszej niż 2 000 000 PLN (słownie: dwa miliony złotych) brutto, polegającego na budowie lub rozbudowie systemu informatycznego, który obejmował wykonanie i wdrożenie oprogramowania i spełniającego łącznie wymagania:

a) system został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych,b) system wspomaga monitorowanie spraw,c) system weryfikuje dane spraw zgodnie z obowiązującymi zasadami i przepisami,d) w systemie istnieje możliwość wygenerowania przekrojowych raportów,e) w systemie zarejestrowanych jest min. 500 000 (pięćset tysięcy) spraw dla min.

50 000 (pięćdziesiąt tysięcy) obsługiwanych podmiotów,

1.1.2 1 (jednego) projektu, obejmującego utrzymanie systemu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.1. lit a) powyżej, przy czym wartość usług utrzymania systemu wynosiła co najmniej 300 000 PLN (trzysta tysięcy złotych) brutto rocznie a zadania wykonawcy obejmowały co najmniej:

a) obsługę zgłoszeń incydentów od użytkowników systemu,b) usuwanie wad w utrzymywanym systemie,c) administrowanie uprawnieniami w aplikacji,d) konsultacje w zakresie funkcjonowania systemu;

1.1.3 1 (jednego) projektu o wartości nie mniejszej niż 500 000 PLN (pięćset tysięcy złotych) brutto, polegającego na budowie lub rozbudowie bazodanowego systemu informatycznego, który obejmował wykonanie i wdrożenie oprogramowania spełniającego łącznie wymagania:

a) do systemu jest dostęp w trybie przeglądarkowym,b) system umożliwia jednoczesny dostęp dla ponad 1 000 użytkowników w trybie

przeglądarkowym,c) system komunikuje się z przynajmniej jednym systemem zewnętrznym,d) system jest objęty obsługą serwisową w trybie 24h/7 dni w tygodniu;

1.2. dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia

Wykonawca musi posiadać potencjał kadrowy potwierdzony dysponowaniem osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, posiadającymi udokumentowane kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie niezbędne do realizacji zamówienia. W tym celu Wykonawca zapewni zespół osób zdolnych do realizacji zamówienia o kwalifikacjach nie gorszych niż:

1.2.1 1 kierownik projektu, posiadający minimum 5-letnie doświadczenie w kierowaniu projektami informatycznymi, potwierdzone udziałem jako Kierownik Projektu, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.1., oraz potwierdzone certyfikatem PRINCE2® Practitioner lub

18

równoważnym,

1.2.2 1 kierownik ds. utrzymania systemów informatycznych, posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w utrzymywaniu systemów informatycznych, potwierdzone udziałem jako Kierownik Utrzymania, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.2., oraz potwierdzone certyfikatem ITIL Foundation lub równoważnym:

1.2.3 1 specjalista ds. utrzymania systemów informatycznych, posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w utrzymywaniu systemów informatycznych, potwierdzone udziałem jako specjalista, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.2.,

1.2.4 1 specjalista ds. testów, posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w pracy w charakterze Testera w zakresie testowania systemów informatycznych, potwierdzone udziałem jako Tester, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.1., oraz potwierdzone certyfikatem: ISTQB Certified Tester lub równoważnym

1.2.5 1 projektant systemów informatycznych, posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w projektowaniu systemów informatycznych, potwierdzone udziałem jako projektant, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.1.,

1.2.6 2 analityków, posiadających minimum 3-letnie doświadczenie w pracy w charakterze Analityka w zakresie prowadzenia analizy systemów informatycznych, potwierdzone udziałem jako Analityk, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.1., oraz posiadających znajomość UML i BPMN.

1.2.7 1 specjalista posiadający minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie tworzenia oprogramowania z wykorzystaniem generatora aplikacji Magic firmy Magic Software Enterprises Limited oraz posiadających odpowiednie kwalifikacje potwierdzone co najmniej dyplomem ukończenia szkolenia dla zaawansowanych w zakresie tworzenia oprogramowania z wykorzystaniem generatora aplikacji Magic firmy Magic Software Enterprises Limited.

1.2.8 1 specjalista ds. sprzętowo – sieciowych, posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu infrastrukturą sieciową i sprzętową systemów informatycznych, potwierdzone udziałem jako specjalista, w realizacji co najmniej jednego projektu informatycznego, który spełnia wymagania określone w pkt. 1.1.1.,

Każdy członek zespołu musi posługiwać się biegle językiem polskim w mowie i piśmie lub Wykonawca zapewni stałą i profesjonalną obsługę tłumaczy. Wszelkie dokumenty formalne podlegające zatwierdzeniu muszą być przekazywane Zamawiającemu w języku polskim.

Nie dopuszcza się aby jakakolwiek ze wskazanych wyżej osób pełniła więcej niż jedną z powyższych ról.

Zamawiający zastrzega wymóg realizowania Przedmiotu zamówienia przez osoby wskazane przez Wykonawcę w Formularzu numer DP.4. na zasadach określonych w umowie.

Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:

a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat19

b) analogiczny stopień poziomu kompetencjic) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania

danego certyfikatud) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe

certyfikaty muszą być potwierdzone)

1.3. sytuacji ekonomicznej i finansowej

Wykonawca musi posiadać zdolność ekonomiczną i finansową potwierdzoną:

1.3.1 posiadaniem środków finansowych lub zdolności kredytowej w kwocie min. 2 000 000 PLN (dwa miliony złotych).

Uwaga: Wartości podane w walutach innych niż PLN zostaną przeliczone na PLN według podawanych przez Narodowy Bank Polski obowiązujących kursów średnich walut obcych na dzień składania ofert.

2. Następujące dokumenty i oświadczenia stanowić będą podstawę dokonania przez Zamawiającego oceny spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu:2.1. oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodne z wzorem

określonym formularzem nr DP.2;2.2 Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również

wykonywanych, głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, zgodny ze wzorem określonym formularzem nr DP.3 („Wykaz wykonanych zamówień”).Dowodami są:

a) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

b) oświadczenie wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w lit. a.

W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w niniejszym punkcie. W przypadku braku poświadczeń, Wykonawca może przedkładać zgodnie z § 9 ust. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2013 r. Poz. 231) dokumenty potwierdzające, że usługi zostały wykonane należycie lub są wykonywane należycie.Przez „główne usługi” Zamawiający uznaje usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu dotyczącego posiadania wiedzy i doświadczenia określone w Części II pkt A.1.1 SIWZ.

2.3. Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, zgodnyze wzorem określonym formularzem nr DP.5 („Potencjał kadrowy”),wraz z wymaganymi do oceny spełnienia warunku w zakresie dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia informacjami na temat zakresu wykonywanych przez nie czynności, uprawnień, wykształcenia, kwalifikacji

20

zawodowych, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia umożliwiającymi ocenę spełniania warunku w zakresie potencjału kadrowego.

2.4. informacje banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w którym Wykonawca posiada rachunek, potwierdzające, że wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytowa Wykonawcy jest nie mniejsza od określonej w Części II SIWZ. Powyższe dokumenty muszą być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

2.5. Jeżeli Wykonawca z uzasadnionej przyczyny nie będzie mógł przedstawić wymaganych przez Zamawiającego dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej, tj. sprawozdania finansowego, jego części (bilansu i rachunku zysków i strat) lub informacji banku albo spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, to może przedstawić inny dokument pozwalający na ocenę, czy spełnia warunki określone w Części II SIWZ.

2.6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu powinnobyć złożone w imieniu wszystkich Wykonawców, natomiast pozostałe wymienione dokumenty mogą dotyczyć dowolnego Wykonawcy spośród Wykonawców składających wspólną ofertę.

2.7. W przypadku, gdy Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, zobowiązany jest udowodnić, że podmiot ten nie podlega wykluczeniu z ubiegania się o zamówienia publiczne oraz np. poprzez pisemne zobowiązanie tego podmiotu wykazać, że podmiot ten będzie uczestniczył w realizacji zamówienia.

3. Na potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z udziału w postępowaniu powinien on złożyć następujące dokumenty:

3.1. oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania, zgodne z wzorem określonym formularzem nr DP.1;

3.2. aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

3.3. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

3.4. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonymw art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcyprzed upływem terminu składania ofert;

3.5. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10 i 11 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

3.6. aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

3.7. aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

21

lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

3.8. Na potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 24b ust. 3 ustawy Pzp, Wykonawca składa wraz z ofertą listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.), albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej – zgodną ze wzorem określonym formularzem DP.8.

4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast:4.1. żądanych przez Zamawiającego: aktualnego odpisu z właściwego rejestru w celu

wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego - składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:1) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,2) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie

społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatnościlub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu,

3) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie- z zastrzeżeniem, że jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów,o których mowa powyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawcama siedzibę lub miejsce zamieszkania;

4.2. aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonymw art. 24 ust. 1 pkt od 5-8, 10 i 11 ustawy Pzp - jeżeli, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.

Dokumenty, o których mowa w pkt 1 ppkt. 1 i 3 oraz pkt 2 winnybyć wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 1 ppkt 2 winien być wystawiony nie wcześniejniż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz

22

w przypadku, gdy Wykonawca polega na potencjale podmiotów trzecich,które uczestniczyć będą w realizacji zamówienia oświadczenia i dokumenty wymienione w pkt 3.1. – 3.7. i 4 powinien złożyć każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz każdy podmiot trzeci, na którego wiedzy lub doświadczeniu polega Wykonawca.

6. W przypadku, gdy Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji jest zobowiązany udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia;

7. Jeżeli wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, zamawiający, w celu oceny, czy wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, wymaga złożenia dokumentów dotyczących w szczególności:

1) zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu,2) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy

wykonaniu zamówienia,3) charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,4) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia.

8. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów zgodnie z ust. 2b ustawy, odpowiada solidarnie z wykonawcą za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.

9. Dokumenty i oświadczenia wymagane dla potwierdzenia, że brak jest podstawdo wykluczenia Wykonawcy z postępowania powinny być składane w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Dokumenty sporządzone w języku obcym powinny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski.

B. Kryteria oceny ofert

1. Maksymalna liczba punktów do uzyskania przez Wykonawców wynosi 100 punktów.

2. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą ilość punktów, z uwzględnieniem kryteriów oceny, opisanych poniżej.

3. Kryteria oceny ofert zostaną zastosowane w odniesieniu do ofert Wykonawców, którzy nie podlegają wykluczeniu i którzy złożyli oferty niepodlegające odrzuceniu. Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty Zamawiający stosować będzie następujące kryteria o wagach jak niżej:

Kryterium W Waga

Cena W1 40

Ocena funkcjonalno-techniczna zaproponowanego rozwiązania W2 60

23

3.1 Cena

Cena określa łączną wartość brutto złożonej przez Wykonawcę oferty. Liczba punktów w kryterium Cena, jaką oferta otrzyma od komisji przetargowej zostanie obliczona na podstawie poniższego wzoru:

Pc=[Ln (1+(B – Cof) / Ln (1+(B – Cmin)] x Lmax

gdzie:

PC – liczba punktów jakie otrzyma badana oferta w kryterium „Cena”;

Ln – funkcja logarytmu naturalnego;

B – budżet (kwota jaka zamawiający może przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia), który wynosi 8 498 562,00 zł brutto;

Cof – cena oferty ocenianej;

Cmin – 70% szacunkowej wartości zamówienia powiększonej o podatek VAT;

Lmax – waga kryterium „Cena”.

Uwaga!

Oferta z ceną brutto przekraczającą kwotę „B” zostanie odrzucona na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 ustawy PZP.

W przypadku wniesienia w postępowaniu ważnej oferty zawierającej niższą cenę niż „Cmin” a wykonawca na wezwanie zamawiającego złoży wyjaśnienia dotyczące elementów oferty mających wpływ na wysokość ceny wykazujące, że nie jest to cena rażąco niska. W takim przypadku „Cmin” stanowić będzie wartość ważnej oferty zawierającej najniższą w postępowaniu cenę wykonania przedmiotu zamówienia.

Wykonanie działań rachunkowych opisanych wzorem zaokrąglone do setnych punktów, zgodnie z zasadą iż części 1/1000, 2/

1000, 3/

1000, 4/

1000 i dalsze zaokrąglane będą „w dół „, a części 5/1000

, 6/1000,

7/1000,

8/1000

, 9/1000

i dalsze zaokrąglane będą „w górę”.

3.2 Ocena funkcjonalno-techniczna zaproponowanego rozwiązania

Ocena funkcjonalno-techniczna zaproponowanego rozwiązania stanowi sumę punktów uzyskanych po wypełnieniu tabeli zawartej w Formularzu Numer OF.01. Liczba punktów w kryterium Ocena techniczno-jakościowa zaproponowanego rozwiązania, jaką oferta otrzyma od komisji przetargowej zostanie obliczona na podstawie poniższego wzoru:

PF= W2* (PBO/ PMAX)

gdzie:

PF – liczba punktów jakie otrzyma badana oferta za kryterium „Ocena funkcjonalno-techniczna zaproponowanego rozwiązania”;

PBO - liczba punktów uzyskanych przez badaną ofertę obliczona jako średnia arytmetyczna

24

wyliczona z ocen cząstkowych przyznanych badanej ofercie przez członków Komisji Przetargowej;

PMAX - maksymalna możliwa do uzyskania liczba punktów tj. 160;W2 – waga kryterium „Ocena funkcjonalno-techniczna zaproponowanego rozwiązania”.

Wykonanie działań rachunkowych opisanych wzorem zaokrąglone do setnych punktów, zgodnie z zasadą iż części 1/1000, 2/

1000, 3/

1000, 4/


, 6/1000,

7/1000,

8/1000

, 9/1000


Oferta która: nie będzie zawierała Opisu rozwiązania (Formularz OF.1.) lub w której Opis rozwiązania (Formularz OF.1.) nie będzie zawierał informacji niezbędnych do

dokonania oceny według powyższych podkryteriów lub uzyska mniej niż 50% maksymalnej możliwej do uzyskania ilości punktów

- zostanie odrzucona na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp jako niespełniająca wymagań Zamawiającego.

Szczegółowe informacje dot. Oceny funkcjonalno-technicznej zaproponowanego rozwiązania zawiera załącznik nr 1 do SIWZ.

3.7 Ocena końcowa oferty w ramach wszystkich kryteriów oceny ofert stanowi sumę ocen cząstkowych w ramach poszczególnych kryteriów oceny ofert, obliczoną wg poniższego wzoru.

PKO=PC+PF

Gdzie:PKO - ocena końcowa oferty;PC - ocena oferty w ramach kryterium „Cena”;PF - ocena oferty w ramach kryterium „Ocena funkcjonalno-techniczna zaproponowanego

rozwiązania”.Wykonanie działań rachunkowych opisanych wzorem zaokrąglone do setnych punktów, zgodnie z zasadą iż części 1/1000, 2/

1000, 3/

1000, 4/


, 6/1000,

7/1000,

8/1000

,

9/1000


C. Pozostałe informacje uzupełniające Warunki ogólne SIWZ

1. Wadium1.1. Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium: w wysokości 150.000,00

PLN (sto pięćdziesiąt tysięcy złotych)

1.2. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek nr 83 1010 1010 0079 7913 9120 0000, jako tytuł przelewu wskazując: „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego”.Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofertw następujących formach, w zależności od wyboru Wykonawcy:1) pieniądzu, przelewem na rachunek bankowy wskazany w Części II SIWZ;2) poręczeniach bankowych;

25

3) poręczeniach pieniężnych spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych;4) gwarancjach bankowych;5) gwarancjach ubezpieczeniowych;6) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa

w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007r. Nr 42,poz. 275, z późn. zm.).

Wadium musi obejmować cały okres związania ofertą.Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym. Wykonawca, który nie wniesie wadium w wymaganej w postępowaniu wysokości,we wskazanej formie lub formach, zostanie wykluczony z postępowania.Zamawiający zwróci wadium wszystkim Wykonawcom niezwłoczniepo wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania,z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza,z zastrzeżeniem, iż zgodnie z art. 46 ust. 4a i ust. 5 ustawy Pzp Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami w przypadku gdy:1) Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana:

a) odmówi podpisania umowy w sprawie niniejszego zamówieniana warunkach określonych w ofercie,

b) nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,

c) zawarcie umowy w sprawie niniejszego zamówienia staniesię niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy;

2) Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej.

Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz – jeżeli jest wymagane – po wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy.Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania oferta tego Wykonawcy zostanie wybrana, jako najkorzystniejsza. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany będzie do wniesienia wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu Zamawiający zwróci je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.

2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy2.1. Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia zabezpieczenia należytego

wykonania umowy na kwotę stanowiącą 5% zaoferowanej ceny, zgodnie z art. 148 ust. 1 ustawy. Warunki zwrotu zabezpieczenia zostały określone w § 13 Części IV SIWZ (IPU). W przypadku wnoszenia przez Wykonawcę zabezpieczenia

26

należytego wykonania umowy w formie gwarancji, gwarancja ta ma być co najmniej gwarancją bezwarunkową, nieodwołalną i płatną na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego. Przed złożeniem gwarancji Wykonawca uzyska od Zamawiającego akceptację jej treści, w szczególności w zakresie cech gwarancji określonych powyżej w niniejszym punkcie. Gwarancje i poręczenia muszą zawierać (oprócz elementów właściwych dla każdej formy, określonych przepisami prawa): (i) nazwę i adres Zamawiającego, (ii) oznaczenie (numer) postępowania.

3. Termin związania ofertąTermin związania ofertą wynosi 60 dni.

4. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze ofertyw celu zawarcia umowy4.1. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, zobowiązany będzie

po uprawomocnieniu się decyzji o wyborze jego oferty, a przed podpisaniem umowy przedłożyć Zamawiającemu:1) umowę regulującą zasady współpracy Wykonawców składających

wspólną ofertę, stwierdzającą solidarną odpowiedzialność wszystkich Wykonawców za realizację zamówienia oraz zawierająca upoważnienie dla jednego z Wykonawców do składania i przyjmowania oświadczeń wobec Zamawiającego w imieniu wszystkich Wykonawców, a takżedo otrzymywania płatności;

2) kopię polisy - dowód ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej ważne przez cały okres obowiązywania Umowy na kwotę nie mniejszą niż 3,5 mln złotych;

3) dowód ustanowienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy.4.2. O terminie na przedłożenie dokumentów, o których mowa w pkt 4.1. niniejszej

Części SIWZ, Wykonawca zostanie powiadomiony przez Zamawiającego odrębnym pismem.

5. Unieważnienie postępowania na podstawie art. 93 ust. 1a ustawy Pzp.Zamawiający nie przewiduje możliwości unieważnienia postępowania w przypadku, o którym mowa w art. 93 ust. 1a ustawy Pzp.

6. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcom i innym podmiotom jeżeli mająlub mieli oni interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz ponieśli lub mogli ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp.6.1. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami

ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętej w niniejszym postępowaniulub zaniechaniu czynności, do której Zamawiający jest zobowiązanyna podstawie ustawy Pzp.

6.2. Środki ochrony prawnej przysługują również organizacjom zrzeszającym wykonawców, wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych pod warunkiem że dotyczą ogłoszenia o zamówieniulub specyfikacji istotnych warunków zamówienia.

6.3. Przysługujące wykonawcom i innym podmiotom środki ochrony prawnej zależne są od wartości zamówienia. Z uwagi na wartość zamówienia równą lub przekraczającą kwoty określone w przepisach wydanychna podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp:1) odwołanie przysługuje od wszystkich niezgodnych z przepisami

ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętych w postępowaniuo udzieleniu zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp;

27

2) odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacjio czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeśli została przesłana faksem lub drogą elektroniczną albo w terminie 15 dni jeśli została przesłana winny sposób;

3) odwołanie dotyczące treści ogłoszenia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a postanowień SIWZ - w terminie 10 dni od dnia zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej, a w przypadku gdy SIWZ jest przekazywana Wykonawcom – od dnia jej przekazania;

4) jeżeli Zamawiający - mimo takiego obowiązku - nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż:a) w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym

Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający

nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.

6.4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej (KIO) w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

6.5. Odwołanie powinno:1) wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego,

której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy Pzp;2) określać żądanie odwołującego;3) zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów oraz wskazywać

okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.6.6. Odwołanie podlega rozpoznaniu, jeżeli:

1) nie zawiera braków formalnych z zastrzeżeniem art. 187 ust. 3 i 4 ustawy Pzp;

2) uiszczono wpis.6.7. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem

terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznaćsię z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się,iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływemterminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiłoprzed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą faksu lub drogą elektroniczną.

6.8. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania od Zamawiającego kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje i interes w uzyskaniu rozstrzygnięciana korzyść strony, do której przystępuje. Wykonawcy stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeśli mają interes w tym, aby odwołaniezostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron.

6.9. Zgłoszenie przystąpienia do postępowania odwoławczego Wykonawcadoręcza Prezesowi KIO w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocąważnego kwalifikowanego certyfikatu, a kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie.

6.10. Zamawiający lub odwołujący może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy.KIO uwzględni opozycję, jeśli zgłaszający opozycję uprawdopodobni,że Wykonawca nie ma interesu w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony,

28

do której przystąpił; w przeciwnym razie KIO oddali opozycję.Na postanowienie o uwzględnieniu lub oddaleniu opozycji nie przysługuje skarga.

6.11. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z zastrzeżeniem zgłoszenia sprzeciwu o którym mowa w art. 186 ust 3 ustawy Pzp przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.

6.12. Odwołujący oraz Wykonawca wezwany do przystąpienia do postępowania odwoławczego nie mogą następnie korzystać ze środków ochrony prawnej wobec czynności Zamawiającego wykonanych zgodnie z wyrokiem KIOlub sądu albo na podstawie art. 186 ust 2 i 3 ustawy Pzp.

6.13. KIO rozstrzyga odwołanie na zasadach określonych w art. 188-192 ustawy Pzp.6.14. Orzeczenie KIO, po stwierdzeniu przez sąd jego wykonalności, ma moc prawną

na równi z wyrokiem sądu.6.15. Na orzeczenie KIO stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego

przysługuje skarga do sądu zgodnie z przepisami Rozdziału 3 Działu VI ustawy Pzp.

7. Zebranie przedofertowe.Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia zebrania przedofertowego z Wykonawcami.

8. Aukcja elektronicznaZamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej.

9. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających.

29

Część III SIWZOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ)

Niniejszy Opis przedmiotu zamówienia stanowi element specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego” Postanowienia niniejszej Części należy interpretować łącznie z pozostałymi Częściami SIWZ.

Część III SIWZ określa w szczególności:1) nazwę przedmiotu zamówienia;2) cel realizacji zamówienia;3) termin realizacji zamówienia;4) szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym opis części zamówienia oraz

wariantów wykonania przedmiotu zamówienia jeżeli Zamawiający przewiduje możliwość składania ofert częściowych lub wariantowych;

5) wymagania dotyczące dokumentów i oświadczeń składających się na ofertę potwierdzających, że oferowany przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego;

6) opis sposobu obliczenia ceny oferty (opis wymagań jakie należy uwzględnić w cenie oferty, ewentualny opis sposobu kalkulacji ceny oferty lub formularz cenowy z opisem sposobu jego wypełnienia bądź przedmiar robót);

7) zasady rozliczenia (waluta, zaliczka, terminy i warunki płatności).

30

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ)

Nazwa przedmiotu zamówienia.

Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb


Drogowego.

Cel realizacji zamówienia.

Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb


Drogowego.

Termin wykonania zamówienia.

Termin realizacji przedmiotu zamówienia – od dnia zawarcia umowy przez okres

48 miesięcy.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia.

72810000-1 -Usługi audytu komputerowego72611000-6 -Usługi w zakresie wsparcia technicznego72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania72212000-4 - Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego

Przyjęta terminologia i skróty

Lp. Skrót/Nazwa Znaczenie1. BTM Biuro ds. Transportu Międzynarodowego

2. Błąd Błąd w oprogramowaniu użytkowym systemu polegający na działaniu niezgodnym z jego właściwością lub charakterystyką opisaną we właściwej dokumentacji (OPZ, Projekt Techniczny, Dokumentacja Użytkownika).

3. CEIDG Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej.

4. CEN Centralna Ewidencja Naruszeń

5. CEPIK Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców

6. Dyspozycja Wskazanie konieczności opłacenia czynności BTM – może mieć charakter papierowego wydruku lub może być elektroniczna (ze wskazaniem na Płatność)

7. Dzień roboczy Każdy dzień od poniedziałku do piątku poza dniami ustawowo wolnymi od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej

31

Lp. Skrót/Nazwa Znaczenieokreślonymi w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz. U. Nr 4, poz. 28, ze zm.) w godzinach pracy urzędu.

8. Element Oprogramowania

Część Oprogramowania

9. Etap, Faza Wyznaczony czas na koniec którego Wykonawca zobowiązuje się wdrożyć rozwiązania skutecznie realizujące dane elementy zamówienia (nie dotyczy obszaru utrzymania oraz serwisu)

10. ePUAP Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej

11. GITD Główny Inspektorat Transportu Drogowego, określony w art. 51 ustawy o transporcie drogowym (t.j. Dz. U. z 2013 r. poz. 1414 z późn. zm. )

12. Klient Przewoźnik, użytkownik Platformy

13. Kod Kod QR lub kod paskowy 1-wymiarowy (zależnie od potrzeb)

14. Wykonawca Podmiot gospodarczy, który bierze udział w postępowaniu przetargowym na realizację OpenBTM

15. Oprogramowanie użytkowe, Oprogramowanie, Rozwiązanie, OpenBTM

Docelowe rozwiązanie informatyczne w BTM, składające się z Systemu i Platformy, a nie będące oprogramowaniem standardowym.

16. Operator Użytkownik Systemu, pracownik GITD lub WITD realizujący zadania i czynności z wykorzystaniem funkcjonalności Systemu

17. Platforma, Platforma Internetowa

Część Rozwiązania dostępna za pośrednictwem przeglądarki www przez Internet

18. Płatności System płatności internetowych

19. Podpis Podpis elektroniczny kwalifikowany lub profil zaufany ePUAP

20. Powiadomienie Informacja wysyłana na adres e-mailowy Klienta

21. Protokół Odbioru Protokół, który po podpisaniu bez zastrzeżeń przez upoważnionych przedstawicieli obu Stron, stanowi potwierdzenie wykonania prac/dostarczenia produktów w nim określonych.

22. Projekt Techniczny Projekt na Wytworzenie, rozwój i utrzymanie OpenBTM zawierający szczegółowy opis funkcjonalności zaimplementowanych w systemie, model realizowanych procesów, zastosowanych technologii i architektury systemu.

23. PTA Plan Testów Akceptacyjnych zawierający oprócz warunków dla środowiska do prowadzenia testów, harmonogramu, zakresu i sposobu realizacji testów , listę scenariuszy i przypadków testowych weryfikujące

32

Lp. Skrót/Nazwa Znaczeniezgodność rozwiązania z wymaganiami.

24. System, Platforma Intranetowa

Intranetowa część Rozwiązania dostępna wewnętrznie dla Operatorów

25. Testy akceptacyjne Testy, których celem jest weryfikacja i formalne potwierdzenie zgodności testowanego Oprogramowania z zawartym wcześniej kontraktem pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym celem umożliwienia jego odbioru i wdrożenia produkcyjnego. Kontraktem tym w rozumieniu tego dokumentu jest Projekt Techniczny.

26. Usługa utrzymania Oprogramowania

Usługa, która polega na:o utrzymaniu na odpowiednim poziomie jakościowym

Oprogramowania (w zakresie dostępności, wydajności, niezawodności)

o obsłudze zgłoszonych incydentów przez użytkowników Oprogramowania

o udzielaniu konsultacji związanych z Oprogramowaniem na zlecenie Zamawiającego

27. WITD Wojewódzki Inspektorat Transportu Drogowego

28. Transbit aktualnie wykorzystywany system teleinformatyczny wspomagający realizację zadań Biura ds. Transportu Międzynarodowego .

29. QNT system teleinformatyczny wspierający realizację zadań w Biurze Finansowo- Gospodarczym w zakresie prowadzenia księgowości i rozliczania finansów.

30. „System to system” Rodzaj dowolnej integracji automatycznej pomiędzy systemem OpenBTM a innym systemami z którymi zakłada się integrację.

Cel i zakres dokumentu

Dokument zawiera opis przedmiotu zamówienia na „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego”.

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest „Wytworzenie, rozwój i utrzymanie rozwiązania informatycznego OpenBTM dla potrzeb Biura ds. Transportu Międzynarodowego w ramach Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego”. Na realizację przedmiotu zamówienia składają się następujące elementy:

1. Wytworzenie systemu OpenBTM 2. Konfiguracja systemu OpenBTM i wdrożenie na infrastrukturze sprzętowej

dostarczonej przez Zamawiającego dla OpenBTM3. Migracja danych z systemu Transbit do systemu OpenBTM4. Wytworzenie dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej systemu OpenBTM5. Przeprowadzenie szkoleń dla administratorów i operatorów systemu OpenBTM

wraz z dostarczeniem instruktaży

33

6. Świadczenie usług rozwoju i utrzymania w zakresie rozwiązania OpenBTM7. Świadczenie usług rozwoju i utrzymania systemu Transbit.

Szczegółowe wymagania w zakresie w/w punktów są zaprezentowane w dalszej części dokumentu.

Zakłada się dostarczenie oprogramowania zaprojektowanego i wykonanego w kontekście wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych, zgodnie z wymaganym cyklem wytwórczym. Kompletne oprogramowanie będzie przekazywane w formie źródłowej oraz skompilowanej wraz z innymi zasobami, wymaganymi w ramach odbioru (m.in. dokumentacja). Zamawiający będzie posiadał prawa do modyfikowania i rozwijania dostarczonych elementów. Wykonawca będzie wdrażać oprogramowanie na dostarczonej przez Zamawiającego infrastrukturze sprzętowej.

W rozwiązaniu OpenBTM mogą także występować elementy gotowego oprogramowania (również komercyjnego), które może zostać użyte do realizacji uniwersalnych – niezwiązanych ze specyfiką dziedzinową – funkcji rozwiązania. Wykonawca w ramach zamówienia bezterminowo bez dodatkowego wynagrodzenia udzieli lub zapewni licencję na takie oprogramowanie, a dodatkowo wdroży je na dostarczonej infrastrukturze w zakresie wymaganym dla poprawności działania OpenBTM. Warunki licencji nie mogą wprowadzać ograniczeń w zakresie dalszej możliwości rozwoju i utrzymania systemu, w tym znaczeniu, iż Zamawiający nie może być na ich podstawie zobowiązany do niekonkurencyjnego wyboru podmiotu świadczącego usługi wsparcia, utrzymania i dalszego rozwoju systemu.

Opis systemu i uwarunkowania realizacyjne

1. Uwarunkowania formalno-prawne dla systemu

Prawne podstawy działania BTM są przedstawione w następujących ustawach i rozporządzeniach:

1) Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym transporcie drogowym (tekst jednolity Dz. U. z 2013 poz. 1414 z późn. zm.);

2) Rozporządzenie nr 1071/2009 z dnia 21 października 2009 r. ustanawiające wspólne zasady dotyczące warunków wykonywania zawodu przewoźnika drogowego i uchylające dyrektywę Rady 96/26/WE (Dz.U.L 300 z 14/11 2009, str.51-71);

3) Rozporządzenie nr 1072/2009 z dnia 21 października 2009 r. dotyczące wspólnych zasad dostępu do rynku międzynarodowych przewozów drogowych Dz.U.L 300 z 14/11 2009, str.72-87);

4) Rozporządzenie nr 1073/2009 z dnia 21 października 2009 r. w sprawie wspólnych zasad dostępu do międzynarodowego rynku usług autokarowych i autobusowych i zmieniające rozporządzenie (WE) nr 561/2006 Dz.U.L 300 z 14/11 2009, str.88-105);

5) Rozporządzenie Komisji (UE) nr 1213/2010 z dnia 16.12.2010 r. ustanawiające wspólne zasady dot. połączenia krajowych rejestrów elektronicznych przedsiębiorców transportu drogowego; (Dz.U.L 335/21 z 18/12 2010);

6) Rozporządzenie Komisji (UE) nr 361/2014 z dnia 9 kwietnia 2014 r. ustanawiające szczegółowe zasady stosowania rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1073/2009 w odniesieniu do dokumentów dotyczących międzynarodowego autokarowego i autobusowego przewozu osób oraz uchylające Rozporządzenie Komisji (WE) nr 2121/98; (Dz.U.L 107 z 10/04 2014, str.39-55);

34

7) Ustawa z dnia 5 kwietnia 2013 r. o zmianie ustawy o transporcie drogowym oraz ustawy o czasie pracy kierowców (Dz. U. 2013 poz. 567);

8) Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz.1071 z późniejszymi zmianami);

9) Rozporządzenie Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej z dnia 6 sierpnia 2013 r. w sprawie wysokości opłat za czynności administracyjne związane z wykonywaniem przewozu drogowego oraz za egzaminowanie i wydanie certyfikatu kompetencji zawodowych (Dz. U. z 2013 r. poz. 916);

10) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Rozwoju z dnia 6 marca 2014 r. w sprawie wzorów zezwoleń na wykonywanie krajowych i międzynarodowych przewozów osób oraz wypisów z zezwoleń (DZ. U. z 2014 r., poz.402)

11) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Rozwoju z dnia 3 kwietnia 2014 r. w sprawie zezwoleń na międzynarodowy przewóz rzeczy oraz przewóz kabotażowy (Dz. U. z 2014 poz.537);

12) Rozporządzenie Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej z dnia 18 czerwca 2013 r. w sprawie wzorów zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego i wzorów licencji na wykonywanie transportu drogowego oraz wypisów z tych dokumentów (Dz.U. z 2013 poz. 713);

13) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2010 roku w sprawie szczegółowego trybu i warunków zwrotu części opłaty za wydanie licencji i wypisów z licencji w przypadku zawieszenia wykonywania transportu drogowego(Dz. U. Nr 187 poz. 1255)

14) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Rozwoju z dnia 18 grudnia 2013 r. w sprawie certyfikatów potwierdzających spełnienie przez pojazd odpowiednich wymogów bezpieczeństwa lub warunków dopuszczenia do ruchu (Dz. U. z 2013 r., poz. 1679)

15) Umowa w sprawie międzynarodowych okazjonalnych przewozów pasażerów autokarami i autobusami (Umowa INTERBUS), sporządzona w Brukseli dnia 11 grudnia 2000 r. (Dz. U. 2003 nr 114 poz. 1076);

16) Umowy dwustronne z krajami UE i spoza UE dotyczącymi wymiany zezwoleń jednorazowych, których jedną ze stron jest Rzeczpospolita Polska;

17) Porozumienie EKMT (dot. zezwoleń wielostronnych EKMT) http://www.internationaltransportforum.org/Pub/pdf/08MQguide.pdf;

18) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 5 lipca 2011 r. w sprawie upoważnienia polskich organizacji o zasięgu ogólnokrajowym zrzeszających międzynarodowych przewoźników drogowych do pobierania opłat za czynności administracyjne z tytułu wydania zezwolenia zagranicznego (Dz.U. z 2011 nr 146 poz.870);

19) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 17 czerwca 2011 r. w sprawie komisji społecznej do spraw podziału zezwoleń zagranicznych (Dz.U. 2011 Nr 130, poz. 751);

20) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 5 lipca 2011 r. w sprawie upoważnienia polskich organizacji o zasięgu ogólnokrajowym zrzeszających międzynarodowych przewoźników drogowych do wydawania zezwoleń zagranicznych (Dz.U. 2011 Nr 146, poz. 869);

21) Regulamin Podziału Zezwoleń Zagranicznych w 2014 roku i latach kolejnych dostępny na stronie www.gitd.gov.pl;

22) Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. z 2012 poz. 526);

23) Zarządzenie nr 7/2014 Głównego Inspektora Transportu Drogowego z dnia 3 marca 2014 r. w sprawie nadania regulaminu organizacyjnego GITD z późniejszymi zmianami

35

(Dz.U z 2014, poz.15);24) Ustawa z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym

i archiwach (Dz.U. 1983 Nr 38 poz. 173 z późn. zm.);25) Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 2 listopada 2006 r.

w sprawie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych (Dz.U. 2006 nr 206 poz. 1519 );

26) Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi (Dz. U. 2006 nr 206 poz. 1518);

27) Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych (Dz.U. 2006 nr 206 poz. 1517);

28) Rozporządzenie Ministra Kultury z dnia 16 września 2002 r. w sprawie postępowania z dokumentacją, zasad jej klasyfikowania i kwalifikowania oraz zasad i trybu przekazywania materiałów archiwalnych do archiwów państwowych. (Dz.U. 2002 nr 167 poz. 1375);

29) Aktualne zarządzenie Głównego Inspektora Transportu Drogowego w sprawie wykonywania czynności kancelaryjnych oraz zasad i trybów postępowania z materiałami archiwalnymi i dokumentacją niearchiwalną w Głównym Inspektoracie Transportu Drogowego.

Wykonawca dla dostarczanego Oprogramowania i usług ma zapewnić zgodność z powyższymi aktami prawnymi, regulacjami oraz zmianami do nich, które będą obowiązywały w dniu podpisania Umowy oraz w trakcie realizacji zamówienia. Przedmiot Umowy, wykonane i dostarczone Oprogramowanie musi być zgodne ze stanem prawnym na dzień odbioru.Wykonawca również zobowiązany jest do stałego utrzymywania Systemu oraz Platformy pod względem zgodności z wewnętrznymi zarządzeniami GITD. Wykonawca zobowiązany jest o dostosowanie Systemu oraz Platformy w wersji produkcyjnej maksymalnie w terminie 30 dni kalendarzowych od przekazania materiałów przez Zamawiającego nie wcześniej jednak niż w momencie wejścia w życie danego aktu. W szczególnych sytuacjach Zamawiający może wyznaczyć dłuższy termin na wdrożenie stosownych zmian.

Zamawiający dostarczy Wykonawcy aktualne akty normatywne, w celu zapewnienia zgodności wprowadzanych usprawnień w Oprogramowaniu ze stanem prawnym obowiązującym w trakcie wykonywania Umowy.

2. Zakres informacyjny BTM

BTM odpowiada za realizację spraw związanych z kompetencjami Głównego Inspektora GITD w zakresie uprawnień na międzynarodowy transport drogowy.

W chwili obecnej w skład Biura do spraw Transportu Międzynarodowego wchodzą następujące jednostki:

1) BTM-WPR – Wydział do spraw Przewozów Rzeczya) BTM-WPR-SWZ – Sekcja Wydawania Zezwoleń

36

b) BTM-WPR-SWC - Sekcja Wydawania Certyfikatów, Zaświadczeń i Świadectwa Kierowcy

c) BTM-WPR-SWL – Sekcja Wydawania Licencji 2) BTM-WPO – Wydział do spraw Przewozów Osób3) BTM-WPA – Wydział postępowań administracyjnych

a) BTM-WPA-SWU– Sekcja Weryfikacji Uprawnień4) BTM-WO – Wydział Ogólny

a) BTM-WO-SKI – Sekcja ds. Kancelaryjno-InformacyjnychNa potrzeby niniejszego postępowania, należy zwrócić szczególną uwagę, że do zadań BTM w zakresie obsługi klientów indywidualnych i grupowych (dalej: Przewoźników) w kontekście transportu międzynarodowego należą m.in.:

- BTM-WPR

- BTM-WPR-SWZ (w kontekście transportu międzynarodowego rzeczy)1) przyjmowanie i realizowanie wniosków klientów indywidualnych i grupowych o

wydanie jednorazowych zezwoleń zagranicznych oraz zezwoleń EKMT na międzynarodowy transport drogowy rzeczy;

2) przygotowywanie i wydawanie przedsiębiorcom, zgodnie z wnioskami, zezwoleń o których mowa w pkt 1, wraz z wydawaniem potwierdzeń uiszczenia należnych opłat;

3) wydawanie certyfikatów potwierdzających spełnienie przez pojazd odpowiednich wymogów bezpieczeństwa lub warunków dopuszczenia do ruchu, świadectw kierowcy, zaświadczeń na wykonywanie przewozów drogowych na potrzeby własne, formularzy podróży UE, formularzy INTERBUS;

4) bezpośrednia obsługa przedsiębiorców indywidualnych w zakresie wydawania zezwoleń jednorazowych oraz zezwoleń EKMT na transport międzynarodowy rzeczy;

5) obsługa polskich organizacji o zasięgu ogólnokrajowym zrzeszających międzynarodowych przewoźników drogowych w zakresie wydawania zezwoleń jednorazowych oraz zezwoleń EKMT na transport międzynarodowy rzeczy;

6) realizowanie zamówień dotyczących wydawania zezwoleń zagranicznych; 7) sporządzanie dokumentów korygujących do dokumentów wydania i rachunków

dotyczących wydawanych zezwoleń jednorazowych; 8) prowadzenie rejestru złożonych i anulowanych upoważnień stałych; 9) wprowadzanie do systemu informatycznego informacji o polisach

ubezpieczeniowych polskich organizacji o zasięgu ogólnokrajowym zrzeszających międzynarodowych przewoźników drogowych, dotyczących ubezpieczenia pobieranych przez organizacje zezwoleń zagranicznych;

10) obsługa administracyjno-techniczna Komisji Społecznej do spraw podziału zezwoleń zagranicznych pomiędzy przewoźnikami drogowymi w szczególności:

a) przygotowywanie danych statystycznych dotyczących liczby wydanych zezwoleń,

b) przygotowywanie danych statystycznych dotyczących stopnia wykorzystania wydanych zezwoleń,

c) przygotowywanie na wniosek Przewodniczącego Komisji Społecznej danych niezbędnych do podejmowania przez Komisję decyzji w zakresie zasad podziału zezwoleń;

11) prowadzenie gospodarki magazynowej druków ścisłego zarachowania, będących na stanie Magazynu Głównego Biura do spraw Transportu Międzynarodowego, w szczególności:

37

a) przyjmowanie druków na stan Magazynu Głównego, b) nadrukowywanie zezwoleń zagranicznych przed ich wydaniem, c) kontrola stanów magazynowych druków ścisłego zarachowania, d) udział w komisjach inwentaryzacyjnych, e) przygotowywanie do wydania zezwoleń EKMT – opieczętowywanie zezwoleń

odpowiednimi pieczęciami określającymi ograniczenia terytorialne jak i normy EURO,

f) prowadzenie rejestru wybrakowanych zezwoleń zagranicznych; 12) monitorowanie poziomu wydania poszczególnych rodzajów zezwoleń; 13) rejestrowanie wydanych i zwróconych zezwoleń zagranicznych; 14) udzielanie bezpośredniej, telefonicznej i elektronicznej informacji o zasadach

wydawania i rozliczania zezwoleń; 15) wyjaśnianie wszelkich rozbieżności dotyczących wysokości naliczanych limitów

przedsiębiorcom; 16) opracowywanie projektów zmian informacji umieszczanych na stronie

internetowej z zakresu spraw prowadzonych przez Sekcję.

- BTM-WPR-SWC (w kontekście transportu międzynarodowego rzeczy)1) prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania, realizacji i wydawania certyfikatów

potwierdzających spełnianie przez pojazd odpowiednich wymogów bezpieczeństwa lub warunków dopuszczenia do ruchu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

2) prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania, realizacji i wydawania zaświadczeń na międzynarodowy przewóz drogowy rzeczy na potrzeby własne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

3) prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania, realizacji i wydawania świadectw kierowcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

4) prowadzenie korespondencji w zakresie wydawanych uprawnień; 5) prowadzenie postępowań administracyjnych dotyczących wygaszenia świadectwa

kierowcy; 6) prowadzenie postępowań administracyjnych dotyczących cofnięcia świadectwa

kierowcy; 7) prowadzenie rejestrów decyzji administracyjnych przygotowywanych przez

Sekcję; 8) prowadzenie kontroli ważnych świadectw kierowcy w zakresie spełniania

warunków na podstawie których zostały wydane; 9) wprowadzanie do systemu informatycznego odcinków kontrolnych zezwoleń

zagranicznych polskich, oderwanych przez służby podczas przeprowadzonej kontroli;

10) sporządzanie oraz prowadzenie rejestrów ilościowych odcinków kontrolnych zezwoleń przekazanych przez służby kontrolne;

11) opracowywanie, we współpracy z właściwymi rzeczowo komórkami organizacyjnymi Inspektoratu, projektów aktów prawnych w zakresie przewozów drogowych;

12) opracowywanie projektów zmian informacji umieszczanych na stronie internetowej z zakresu spraw prowadzonych przez Sekcję;

13) sprawowanie bezpośredniego nadzoru nad prawidłowością dokonanych wpłat za wydane uprawnienia przez przedsiębiorców;

14) uzgadnianie na koniec każdego miesiąca stanu przekazywanych należności z tytułu wydanych uprawnień z Biurem Finansowo-Gospodarczym;

38

15) współpraca z Biurem Dyrektora Generalnego w zakresie przekazywania dokumentów do Archiwum Zakładowego

- BTM-WPR-SWL (w kontekście transportu międzynarodowego rzeczy)1) prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania, weryfikacji i realizacji wniosków

o wydanie zezwoleń na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego rzeczy;

2) prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania, weryfikacji i realizacji wniosków o wydanie licencji wspólnotowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami;

3) sprawdzanie prawidłowości wydrukowanych blankietów – decyzji administracyjnych przed skierowaniem do podpisu, poprzez porównanie zgodności ich wydrukowania ze złożonym przez przedsiębiorcę wnioskiem dotyczącym: a) zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, b) licencji wspólnotowej,

4) wydawanie przedsiębiorcom decyzji administracyjnych, wydawanie rachunków dotyczących: a) zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, b) licencji wspólnotowej;

5) weryfikacja poprawności dowodów wpłat za wydawane uprawnienia; 6) współpraca z Biurem Finansowo-Gospodarczym w zakresie potwierdzania wpłat

za wydawane uprawnienia; 7) prowadzenie korespondencji z przedsiębiorcami, celem uzupełnienia braków

w zakresie rozpatrywanych wniosków dotyczących: a) zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, b) licencji wspólnotowej;

8) prowadzenie korespondencji z urzędami i przedsiębiorcami w zakresie spraw prowadzonych przez Sekcję;

9) ewidencjonowanie upoważnień w celu odbioru uprawnień; 10) opracowywanie, we współpracy z właściwymi rzeczowo komórkami

organizacyjnymi Inspektoratu, projektów aktów prawnych w zakresie przewozów drogowych;

11) opracowywanie projektów zmian informacji umieszczanych na stronie internetowej z zakresu spraw prowadzonych przez Sekcję.

- BTM-WPO (w kontekście transportu międzynarodowego osób)

1) analiza i rozpatrywanie wniosków o wydanie zezwoleń na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego osób;

2) analiza i rozpatrywanie wniosków o wydanie licencji wspólnotowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

3) bezpośrednia obsługa przedsiębiorców indywidualnych w zakresie realizowania wniosków na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego i licencji wspólnotowej;

4) analiza i rozpatrywanie wniosków polskich przedsiębiorców o uzyskanie zezwolenia na międzynarodowe przewozy regularne i regularne specjalne między krajami członkowskimi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

5) analiza i rozpatrywanie wniosków zagranicznych przedsiębiorców o uzyskanie zezwolenia na międzynarodowe przewozy regularne i regularne specjalne między

39

krajami członkowskimi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa; 6) analiza i rozpatrywanie wniosków polskich przedsiębiorców o uzyskanie

zezwolenia na międzynarodowe przewozy regularne i regularne specjalne między Polską a krajami spoza UE;

7) analiza i rozpatrywanie wniosków polskich przedsiębiorców o uzyskanie zezwolenia na przewozy wahadłowe;

8) analiza i rozpatrywanie wniosków polskich przedsiębiorców o uzyskanie zezwolenia na przewozy okazjonalne;

9) analiza i rozpatrywanie wniosków przesłanych przez ministerstwa właściwe do spraw transportu innych państw o zezwolenia w tranzycie przez teren Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z obowiązującymi przepisami;

10) analiza i rozpatrywanie wniosków przesłanych przez ministerstwa właściwe do spraw transportu innych państw na uruchomienie linii regularnej do lub przez teren Rzeczypospolitej Polskiej;

11) przygotowywanie, sprawdzanie i realizowanie zamówień dotyczących wydawania zezwoleń na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego oraz licencji;

12) przygotowywanie, sprawdzanie i wydawanie zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych, okazjonalnych i wahadłowych w zakresie przesyłki kurierskiej;

13) weryfikacja poprawności dowodów wpłat za wydawane uprawnienia, potwierdzanie wpłat w Biurze Finansowo-Gospodarczym;

14) wydawanie przedsiębiorcom decyzji administracyjnych, wydawanie rachunków dotyczących:

a) zezwoleń na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, b) licencji wspólnotowej, c) zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych i regularnych

specjalnych do krajów członkowskich, d) zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych i regularnych

specjalnych do krajów spoza UE, e) zezwoleń na wykonywanie przewozów okazjonalnych, f) zezwoleń na wykonywanie przewozów wahadłowych;

15) sprawdzanie prawidłowości wydrukowanych blankietów – decyzji administracyjnych przed skierowaniem do podpisu, poprzez porównanie zgodności ich wydrukowania ze złożonym przez przedsiębiorcę wnioskiem dotyczącym:




16) przydzielanie zezwoleń zagranicznych do decyzji administracyjnych dotyczących: a) zezwoleń na wykonywanie przewozów okazjonalnych, b) zezwoleń na wykonywanie przewozów wahadłowych;

17) przyjmowanie i ewidencjonowanie zwrotów zezwoleń zagranicznych; 18) wydawanie zezwoleń na wykonywanie międzynarodowego transportu drogowego

osób na lub przez terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pojazdem samochodowym przeznaczonym konstrukcyjnie do przewozu nie więcej niż 9 osób łącznie

40

z kierowcą przez zagranicznych przewoźników na podstawie art. 19a ust. 1 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

19) analiza i rozpatrywanie wniosków oraz wydawanie zaświadczeń na przewozy osób na potrzeby własne, zgodnie z wnioskiem przedsiębiorcy;

20) wydawanie formularzy podróży; 21) przekazywanie kompletnych kopii wniosków na linie regularne i regularne

specjalne wraz z wymaganą dokumentacją (rozkład jazdy, czas pracy kierowców, cennik, mapa z zaznaczoną trasą przejazdu) do wszystkich państw członkowskich, przez terytorium których przebiega trasa, w celu wydania opinii;

22) przekazywanie kompletnych kopii wniosków na linie regularne i regularne specjalne wraz z wymaganą dokumentacją (rozkład jazdy, czas pracy kierowców, cennik, mapa z zaznaczona trasą przejazdu, umowa o wspólnym prowadzeniu linii z przewoźnikiem zagranicznym) do wszystkich państw spoza UE, przez terytorium których przebiega trasa, w celu wydania opinii;

23) występowanie z wnioskiem o wydanie zezwoleń tranzytowych do państw spoza UE

24) opiniowanie wniosków na linie regularne i regularne specjalne przesłanych przez obce ministerstwa właściwe do spraw transportu;

25) prowadzenie korespondencji z przedsiębiorcami, celem uzupełnienia braków w zakresie rozpatrywanych wniosków dotyczących:




26) współpraca z Wydziałem Windykacji Biura Finansowo-Gospodarczego w zakresie przekazywania dokumentacji celem prowadzenia postępowania egzekucyjnego z tytułu nieopłaconej należności za zezwolenia na wykonywanie międzynarodowych przewozów regularnych;

27) ewidencjonowanie upoważnień w celu odbioru uprawnień; 28) rozpatrywanie zawiadomień o zawieszeniu w całości albo w części wykonywania

transportu drogowego; 29) analiza dokumentacji archiwalnej, dotyczącej wydanych uprawnień w celu zwrotu

części opłaty dotyczącej zawieszenia licencji; 30) wystawianie rachunków korygujących do wniosków archiwalnych, których

dotyczy zawieszenie uprawnienia; 31) ewidencjowanie zawieszeń i zwrot przedsiębiorcy licencji lub wypisów przed

upływem okresu, na jaki zostało zawieszone wykonywanie transportu drogowego; 32) współpraca z Biurem Finansowo-Gospodarczym w zakresie zwrotu części opłaty; 33) prowadzenie korespondencji z jednostkami kontrolującymi przedsiębiorców

w zakresie wydawanych uprawnień na linie regularne, regularne specjalne, przewozy okazjonalne, przewozy wahadłowe i w tranzycie przez teren RP;

34) sporządzanie i prowadzanie zestawień linii regularnych do krajów spoza UE; 35) nadzór nad przestrzeganiem zapisów zgodnych z ustaleniami Komisji Mieszanych

do spraw transportu drogowego Rosji i Białorusi, o funkcjonowaniu na danej trasie nie więcej niż trzech linii, prowadzonych przez przewoźników na zasadach partnerskich;

41

36) przygotowywanie materiałów na posiedzenia Komisji Mieszanych do spraw transportu drogowego w zakresie wydawanych zezwoleń na linie regularne poza UE, jak również zezwoleń zagranicznych;

37) przekazywanie do Departamentu Transportu Drogowego danych statystycznych dotyczących poziomu wykorzystania kontyngentów zezwoleń zagranicznych dotyczących przewozów osób;

38) monitorowanie poziomu wydania poszczególnych rodzajów zezwoleń; 39) współpraca z Departamentem Transportu Drogowego dotycząca zgłaszanych

problemów polskich przedsiębiorców w związku z wykonywanymi przewozami na terytorium państw spoza UE;

40) opracowywanie, we współpracy z właściwymi rzeczowo komórkami organizacyjnymi Inspektoratu, projektów aktów prawnych w zakresie przewozów drogowych;

41) opracowywanie informacji umieszczanych na stronie internetowej z zakresu spraw prowadzonych przez Wydział;

42) współpraca z Biurem Informatyki i Łączności w zakresie rozwoju systemów wspierających merytoryczną obsługę działań będących we właściwości Wydziału.

- BTM-WPA (w kontekście transportu międzynarodowego)

1) prowadzenie postępowań administracyjnych, dotyczących udzielenia, odmowy udzielenia, zmiany, zawieszenia lub cofnięcia zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, w przypadku ubiegania się o licencję wspólnotową, jeżeli przedsiębiorca nie występował z wnioskiem o wydanie zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego przez starostę, zgodnie z art. 7 ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

2) prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach udzielenia, odmowy udzielenia, zmiany lub cofnięcia licencji wspólnotowej, zgodnie z art. 7 ust. 4 pkt 1 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

3) prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach o stwierdzenie niezdolności lub przywrócenie zdolności zarządzającego transportem do kierowania operacjami transportowymi na podstawie art. 16b ust. 1 i ust. 4 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

4) zawiadamianie Instytutu Transportu Samochodowego o zatrzymaniu certyfikatu kompetencji zawodowych, a w przypadku przywrócenia zarządzającemu transportem zdolności do kierowania operacjami transportowymi, zwracanie z urzędu certyfikatu kompetencji zawodowych zarządzającemu, zawiadamiając o tym Instytut Transportu Samochodowego, zgodnie z art. 16b ust. 3 i 5 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

5) prowadzenie postępowań administracyjnych, związanych z nakładaniem kar pieniężnych wynikających z art. 95a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

6) prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach o cofnięcie zezwoleń, z wyjątkiem zezwoleń, o których mowa w art. 18 ust. 1 pkt 2 lit. b ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym, zgodnie z art. 24 ust. 4 tej ustawy;

7) wydawanie, w drodze decyzji administracyjnej, zezwoleń na wykonywanie przewozu kabotażowego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wynikających z art. 19 ust. 1 oraz art. 29 ust. 1 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie

42

drogowym; 8) wydawanie zakazu wykonywania przewozu kabotażowego na terytorium

Rzeczypospolitej Polskiej dla przewoźnika nieposiadającego siedziby na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie art. 19 ust. 3 oraz art. 29 ust. 3 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

9) wydawanie decyzji administracyjnej o zwolnieniu z obowiązku uzyskania zezwolenia przedsiębiorcy wykonującego transport drogowy w sytuacji wykonywania przez niego przewozów w ramach pomocy humanitarnej, medycznej lub w przypadku klęski żywiołowej, na podstawie art. 35 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

10) prowadzenie postępowań administracyjnych, dotyczących cofnięcia zezwolenia na wykonywanie międzynarodowych przewozów regularnych;

11) podejmowanie czynności związanych z prowadzeniem postępowań administracyjnych, na zasadach przewidzianych przepisami k.p.a., w tym przygotowywanie projektów decyzji postanowień i innych pism wydawanych w toku prowadzonych postępowań administracyjnych w zakresie uprawnień na międzynarodowy transport drogowy;

12) współpraca z Biurem Prawnym w zakresie przekazywania wniosków o ponowne rozpatrzenie sprawy w ramach prowadzonych postępowań, o których mowa w pkt 1 – 3 i 5 – 10;

13) współpraca z Biurem Finansowo-Gospodarczym w zakresie przekazywania dokumentacji, celem prowadzenia postępowań egzekucyjnych, związanych z dochodzeniem należności z tytułu nałożonych kar, wynikających z art. 95a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

14) opracowywanie, we współpracy z właściwymi rzeczowo komórkami organizacyjnymi Inspektoratu, projektów aktów prawnych w zakresie transportu drogowego;

15) prowadzenie rejestrów decyzji administracyjnych przygotowywanych przez Wydział, z wyłączeniem rejestru decyzji administracyjnych przygotowywanych przez Sekcję Weryfikacji Uprawnień;

16) opracowywanie projektów zmian informacji umieszczanych na stronie internetowej z zakresu spraw prowadzonych przez Wydział;

17) współpraca z Biurem Informatyki i Łączności w zakresie rozwoju systemów wspierających merytoryczną obsługę działań będących we właściwości wydziału.

- BTM-WPA-SWU– Sekcja Weryfikacji Uprawnień

1) wzywanie w trybie art. 83 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym posiadaczy zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego do przedstawiania dokumentów w zakresie zgodności wykonywania międzynarodowego transportu drogowego z przepisami ustawy i warunkami udzielonych zezwoleń na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego;

2) wzywanie w trybie art. 83 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym, posiadaczy licencji wspólnotowej do przedstawiania dokumentów w zakresie zgodności wykonywania międzynarodowego transportu drogowego z przepisami ustawy i warunkami udzielonych licencji wspólnotowych;

3) wzywanie w trybie art. 83 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym, posiadaczy zezwoleń na wykonywanie międzynarodowego transportu drogowego osób do przedstawiania dokumentów w zakresie zgodności wykonywania międzynarodowego transportu drogowego z przepisami ustawy

43

i warunkami udzielonych zezwoleń; 4) prowadzenie weryfikacji dokumentacji przedsiębiorców w zakresie spełniania

warunków stanowiących podstawę do posiadania uprawnień przewozowych, o których mowa w pkt 1 – 3;

5) przeprowadzanie kontroli przedsiębiorcy w zakresie spełniania wymogów będących podstawą do wydania zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, licencji, zezwolenia lub zaświadczenia o wykonywaniu przewozów na potrzeby własne, na podstawie art. 84 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

6) przygotowanie projektów decyzji o przeniesieniu uprawnień wynikających z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego lub licencji wspólnotowej, zgodnie z art. 13 ust. 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

7) przygotowanie projektów decyzji o wyrażeniu zgody na wykonywanie uprawnień wynikających z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego lub licencji wspólnotowej przez okres nie dłuższy niż 18 miesięcy od daty śmierci posiadacza zezwolenia lub licencji na podstawie art. 16 ust. 5 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

8) przygotowywanie projektów decyzji o wygaszeniu zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego i licencji wspólnotowej na podstawie art. 16 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;

9) współpraca z Biurem Prawnym w zakresie przekazywania wniosków o ponowne rozpatrzenie sprawy w ramach prowadzonych postępowań, o których mowa w pkt 6 – 8;

10) prowadzenie rejestrów decyzji administracyjnych przygotowywanych przez Sekcję;

11) odnotowywanie w systemie informatycznym informacji otrzymywanej od przedsiębiorców w zakresie zrzeczenia się wypisów z licencji.

- BTM-WO

1) obsługa sekretarsko-biurowa Dyrektora i Zastępcy Dyrektora Biura; 2) przechowywanie, przygotowywanie do archiwizacji i ewidencjonowanie

dokumentów wytwarzanych przez Dyrektora oraz Zastępcę Dyrektora; 3) obsługa sekretarsko-biurowa Komisji Społecznej do spraw podziału zezwoleń

zagranicznych pomiędzy przewoźnikami drogowymi; 4) przygotowywanie raportów i sprawozdań dotyczących wydatków w zakresie

Biura; 5) współpraca przy tworzeniu planów zapotrzebowania na środki finansowe na lata

następne w zakresie Biura; 6) wykonywanie nadruku na blankietach: licencji, zezwoleń, zaświadczeń na

przewozy na potrzeby własne, świadectw kierowców, certyfikatów, itp.; 7) wykonywanie nadruku na zezwoleniach zagranicznych przy użyciu sprzętu

specjalistycznego; 8) przygotowywanie dokumentów wydawanych przez Biuro do wysyłki; 9) składanie reklamacji dotyczących wysyłanych przesyłek; 10) współpraca w redagowaniu strony internetowej Inspektoratu w zakresie

właściwości Biura; 11) zabezpieczenie wyposażenia Biura oraz przechowywanych materiałów przed

zniszczeniem, kradzieżą, pożarem, itp.;

44

12) realizacja zaopatrzenia Biura w zakresie materiałów biurowych, wydawnictwa, składników majątkowych, środków higieny osobistej.

- BTM-WO-SKI – Sekcja ds. Kancelaryjno-Informacyjnych1) odbiór korespondencji kierowanej do Biura, przyjmowanie przesyłek i ich

sprawdzanie; 2) rozdzielanie spraw pomiędzy pracowników, zgodnie z dekretacją Dyrektora oraz

jego zastępcy; 3) prowadzenie ewidencji korespondencji wpływającej do Biura; 4) przygotowywanie korespondencji do wysłania (frankowanie i wpisywanie do

książki nadawczej listów); 5) dostarczanie korespondencji wychodzącej z Biura; 6) obsługa klientów na stanowisku informacyjnym; 7) obsługa platformy e-PUAP w zakresie zadań wykonywanych przez Biuro.

Szczegółowy i pełny zakres zadań realizowanych przez poszczególne jednostki jest przedstawiony w Zarządzeniu nr 7/2014 Głównego Inspektora Transportu Drogowego z dnia 3 marca 2014 w sprawie nadania regulaminu organizacyjnego GITD.

3. Procesy biznesowe wspierane przez system

System Transbit aktualnie wspiera następujące procesy biznesowe realizowane rzez BTM:

- Procesy podstawowe

1. Obsługa wniosków:1.1. Złożenie i przyjęcie wniosku1.2. Przetwarzanie wniosku –rejestrowanie1.3. Uzupełnienie braków1.4. Wydruk dokumentów potwierdzających uprawnienia1.5. Wydanie i odbiór dokumentów1.6. Wydanie rachunku lub dokumentu wydania

2. Dystrybucja m.in. zezwoleń jednorazowych, EKMT, EKMT przeprowadzka, książek Interbus, książek formularz podróży. jednorazowego przejazdu, wielokrotnego przejazdu2.1. Złożenie i przyjęcie dyspozycji na m.in. zezwolenie jednorazowe, EKMT, EKMT

przeprowadzka, książek Interbus, książek formularz podróży, jednorazowego przejazdu, wielokrotnego przejazdu,

2.2. Przetwarzanie dyspozycji na m.in. zezwolenie jednorazowe, EKMT, EKMT przeprowadzka ,książek Interbus, książek formularz podróży, jednorazowego przejazdu, wielokrotnego przejazdu

2.3. Nadruk danych przedsiębiorcy na poddruku zezwolenia2.4. Wydanie dokumentów2.5. Wydruk oraz wydanie rachunku lub dokumentu wydania

- Procesy poboczne

1. Obsługa korespondencji2. Obsługa kurierska3. Gospodarka magazynowa w zakresie blankietów i zezwoleń 4. Archiwizacja prowadzonych postępowań, spraw i wniosków

45

Obecne rozwiązanie pozostawia jednak wiele przestrzeni na dokonanie optymalizacji – zarówno w kontekście zwiększenia pokrycia elementów procesów przez funkcjonalności systemu informatycznego, jak i przez poprawę jakości tego pokrycia (również w aspektach technicznych).

Poza wskazanymi procesami biznesowymi, rozwiązanie w obecnym kształcie posiada szereg funkcjonalności luźno powiązanych z procesami (np. raportowanie ad-hoc). Nowe rozwiązanie w docelowym kształcie wsparcia IT również przewiduje implementację takich funkcjonalności i cech, o czym szerzej mówi rozdział „Wymagania” niniejszego dokumentu.

4. Cele dla nowego rozwiązania informatycznego

Nowe rozwiązanie informatyczne zrealizuje kilka kluczowych kierunków zmian wsparcia IT w odniesieniu do stanu obecnego:

4.1 rozwiązanie informatyczne przyjazne klientom BTM:4.1.1 udostępnienie wielu funkcjonalności systemu w ramach platformy

internetowej:1) pełna i częściowa realizacja wniosków;2) podgląd i aktualizacja własnych danych;3) przyjazny i intuicyjny interfejs użytkownika;4) czynności w aplikacji realizowane sekwencyjnie „krok po kroku”

ze wsparciem mechanizmów walidacyjnych i systemu pomocy.

4.1.2 automatyczne powiadamianie o statusach realizowanych spraw.4.1.3 skrócenie czasu załatwiania spraw na miejscu w BTM.

4.2 rozwiązanie informatyczne usprawniające pracę BTM:4.2.1 interfejs systemu zapewniający jego intuicyjną obsługę i przejrzysty dostęp

do jego funkcjonalności;4.2.2 funkcjonalności systemu wspierające sekwencyjności działań operatorów

i poprawną walidację wprowadzanych danych (wraz z systemem pomocy);4.2.3 funkcjonalności Oprogramowania aktualizowane na bieżąco względem zmian

w otoczeniu BTM, np. zmiany prawne;4.2.4 wsparcie systemu dla obsługi czasów realizacji spraw i tym samym dla

automatycznego kolejkowania realizacji zadań BTM oraz automatycznego wysyłania powiadomień do Klientów i Operatorów zbudowanie w systemie „widoku 360°” danych przewoźnika – pełen kontekst danych o przewoźniku i realizowanych na jego rzecz sprawach w BTM dostępny pod ręka dla uprawnionych operatorów (możliwość szybkiego udzielenia informacji) i – za pośrednictwem platformy internetowej – uprawnionych przedstawicieli stron trzecich (np. jednostek WITD).

4.2.5 usprawnienia w zakresie przetwarzania dokumentów:1) opisanie przetwarzanych i wydawanych w BTM dokumentów

papierowych za pomocą kodów paskowych i kodów QR, zapewniające:a) szybką identyfikację danych papierowych w systemieb) silniejsze śledzenie dokumentów w obiegu (np. teczek)c) szybsze wykonanie na rzecz tych dokumentów określonych czynnościd) możliwość skuteczniejszego działania w zakresie weryfikacji

uprawnień2) redukcja użycia papierowych dokumentów:

46

a) przyjmowanie i przetwarzanie wniosków w postaci elektronicznej, bez pełnej papierowej reprezentacji

b) integracja z zewnętrznymi systemami dziedzinowymi, umożliwiająca rezygnację z przetwarzania części dokumentów załączanych do wniosków

c) umożliwienie użycia elektronicznego podpisu zarówno w kontekście klienta, jak i uprawnionego pracownika BTM

3) wszystko sprowadza się do redukcji kosztów poprzez skrócenie czasów realizacji spraw w BTM (przeniesienie części czynności na stronę klienta z obopólną korzyścią, mniejsza liczba popełnianych błędów, szybszy dostęp do danych, usprawnienia w zakresie obsługi dokumentów).

4.3 uporządkowane procesy rozwoju i utrzymania rozwiązania IT:

1) sformalizowany proces wytwarzania oprogramowania2) sformalizowany proces testowy3) zarządzanie dokumentacją rozwiązania4) zarządzanie wersjami oprogramowania5) stosowanie narzędzi śledzenia błędów / zmian6) dopasowane do potrzeb warunki SLA7) zapewnienie bezpieczeństwa rozwiązania i przetwarzanych danych8) użycie w rozwiązaniu otwartych standardów technologicznych9) zgodność rozwiązania z Krajowymi Ramami Interoperacyjności

5. Architektura i komponenty systemu

Rysunek 1 Architektura systemu

5.1 System zaprezentowany na powyższym diagramie składa się z 2 kluczowych modułów:

1) Platforma intranetowa – jest to aplikacja przeglądarkowa dla pracowników BTM osiągalna poprzez sieć wewnętrzną. Niektóre funkcjonalności platformy intranetowej (np. podgląd

47

danych przewoźnika) będą osiągalne dla partnerów BTM (np. WITD) z zewnątrz za pomocą dedykowanych kanałów (np. VPN).

2) Platforma internetowa – jest to aplikacja przeglądarkowa dla klientów BTM osiągalna poprzez sieć Internet.

Działania realizowane w ramach obu platform przenikają się i wzajemnie się uzupełniają.

5.2. Pozostałe najważniejsze podmoduły (nie są to wszystkie elementy), wykorzystywane częściowo lub całościowo przez platformy, są wskazane na diagramie:

1) Wnioski i zezwolenia – funkcjonalność typu workflow, pozwalająca na realizację wniosków ze strony klientów BTM i dystrybucję zezwoleń;

2) Raporty – narzędzie typu BI pozwalające na realizację raportów z działalności BTM;3) Rachunki – funkcjonalność generowania rachunków, duplikatów rachunków

i rachunków korygujących dla przewoźników i stowarzyszeń;4) Blankiety i zezwolenia – funkcjonalność zarządzania gospodarką magazynową

w zakresie druków ścisłego zarachowania i zezwoleń;5) Obsługa podpisu kwalifikowanego i profilu zaufanego ePUAP – istotne narzędzia

autoryzacji kluczowych operacji – zarówno po stronie klientów, jak i pracowników BTM;

6) Symulacja przydziału limitów zezwoleń – narzędzie wspomagające symulację przydziału limitów podstawowych i dodatkowych zezwoleń reglamentowanych wraz z wykonaniem scenariusza w OpenBTM;

7) Obsługa zadań cyklicznych – moduł wspomaga m.in. czasy obsługi spraw.

5.3. OpenBTM zawiera także moduł interfejsowy, za pośrednictwem którego następuje komunikacja z systemami zewnętrznymi (OpenBTM udostępnia także swoje usługi innym systemom).

5.3. Dodatkowo część intranetowa implementuje obsługę:

1) drukarek lokalnych i sieciowych w BTM2) stanowiskowych czytników kodów 1-wymiarowych lub 2-wymiarowych

6. Infrastruktura programowo –sprzętowa

Zamawiający dostarczy infrastrukturę sprzętową dla środowiska testowo-szkoleniowego oraz produkcyjnego. Oprogramowanie dostarczone w ramach rozwiązania OpenBTM musi po wdrożeniu na infrastrukturę Zamawiającego spełnić wymagania zawarte w pozostałych rozdziałach OPZ, w szczególności z uwzględnieniem wymiarowania.Infrastruktura będzie miała formę zwirtualizowaną (VMware) i jej zasoby zostaną oddane do dyspozycji Wykonawcy do spartycjonowania zgodnie z potrzebami rozwiązania Wykonawcy oraz kompletnego zainstalowania i skonfigurowania w jej obrębie komponentów rozwiązania OpenBTM.

Infrastruktura docelowa, która będzie dedykowana jako wydzielone środowisko po zmianie siedziby Zamawiającego (planowana data zmiany siedziby 30.06.2015), składać się będzie z:

- Wydzielonego łącza symetrycznego 40MB

48

- Dwóch urządzeń UTM FortiGate 300C

- Macierzy Dyskowej NETAPP FAS2040 ( 12 dysków 600GB 15K )

- 2xPrzełącznik FC Brocade 300 24PT Full Fabric

- Bibloteki taśmowej Quantum Scalar I80

- Trzech serwerów Dell PowerEdge R815 4x AMD Opteron(TM) Processor 6272 16C 2,10 GHz128GB DDR3 RDIMM 1600MHz6 dysków 600GB SAS 10k rpmSerwery posiadają Licencje Windows Serwer Datacenter 2012

- Oprogramowanie Backupowe Symantec EXEC ( harmonogram dotyczący ustalenia wykonywania kopii zapasowych ustalony będzie w trakcie uruchomienia systemu )

Serwer pod backup procesor Quad-Core AMD Opteron 8354 2.20 GHz32 GB RAMPółka pod backup 12 dysków 1TB SAS

Wykonawca otrzyma niezbędne uprawnienia i będzie odpowiedzialny za poprawne utrzymanie infrastruktury. Zamawiający wraz ze wskazanymi przez niego podmiotami będzie miał wgląd w zasoby przeznaczone dla Wykonawcy.Zamawiający informuje, że w rozdziale „7.4 Wymagania niefunkcjonalne” przedstawiona została lista Wymagań, które Wykonawca musi wziąć pod uwagę opisując koncepcję rozwiązania.

7. Wymagania

Wymagania ogólne

7.1. Założenia OPZ obejmują:

1. Wytworzenie systemu OpenBTM 2. Konfiguracja systemu OpenBTM i wdrożenie na infrastrukturze sprzętowej

dostarczonej przez Zamawiającego dla OpenBTM3. Migracja danych z systemu Transbit do systemu OpenBTM4. Wytworzenie dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej systemu OpenBTM5. Przeprowadzenie szkoleń dla administratorów i operatorów systemu OpenBTM

wraz z dostarczeniem instruktaży6. Świadczenie usług rozwoju i utrzymania w zakresie rozwiązania OpenBTM7. Świadczenie usług rozwoju i utrzymania systemu Transbit.

Szczegółowe wymagania w zakresie w/w punktów są zaprezentowane w dalszej części niniejszego rozdziału.

49

a) Zakłada się dostarczenie oprogramowania zaprojektowanego i wykonanego w kontekście wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych, zgodnie z wymaganym cyklem wytwórczym.

b) Kompletne oprogramowanie będzie przekazywane w formie źródłowej oraz skompilowanej wraz z innymi zasobami, wymaganymi w ramach odbioru (m.in. dokumentacja).

c) Zamawiający będzie również posiadał prawa do modyfikowania i rozwijania dostarczonych elementów.

d) Wykonawca będzie wdrażać oprogramowanie na dostarczonej przez Zamawiającego infrastrukturze sprzętowej.

e) W rozwiązaniu OpenBTM mogą także występować elementy gotowego oprogramowania (również komercyjnego), które zostaną użyte do realizacji uniwersalnych – niezwiązanych ze specyfiką dziedzinową – funkcji rozwiązania.

f) Wykonawca bez dodatkowego wynagrodzenia w ramach zamówienia bezterminowo udzieli lub zapewni licencję na dostarczone oprogramowanie, a dodatkowo wdroży je na dostarczonej infrastrukturze w zakresie wymaganym dla poprawności działania OpenBTM.

7.2. Zamawiający przewiduje następujące ramy czasowe dla realizacji podanych etapów:

Etap 1. Inicjalizacja projektuUkończenie: do 2 tygodni od podpisania umowy

Etap 2. obejmuje:

1) Wytworzenie systemu OpenBTM Termin ukończenie: do 15 grudnia 2015 r.

2) Świadczenie usług rozwojowo-utrzymaniowych systemu Transbit Planowany okres trwania od 1 czerwca 2015 r do czasu produkcyjnego uruchomienia OpenBTM (ok. 12 miesięcy)

Etap 3. obejmuje:

1) Rozwój systemu OpenBTM 2) Migracja danych z systemu Transbit do systemu OpenBTM na jeden miesiąc

przed produkcyjnym uruchomieniem systemu OpenBTM oraz zapewnienie bieżącej synchronizacji danych pomiędzy systemami

3) Szkolenia użytkowników i administratorów 4) Świadczenie usług rozwojowo - utrzymaniowych systemu OpenBTM

Szczegóły dotyczące realizacji poszczególnych Etapów wymienionych powyżej opisane zostały w rozdziale 11 Harmonogram realizacyjny Etapów.

7.3. Wymagania funkcjonalne

Wymagania zostały podzielone na wymagania dotyczące wytworzenia systemu OpenBTM oraz jego rozwoju w zakresie:

1) Platformy intranetowej (dla pracowników BTM) dalej: System;

50

2) Platformy internetowej (dla klientów BTM) dalej Platforma.

Szczegóły wymagań oraz integracji wymagają doprecyzowania na etapie analizy szczegółowej.

WYTWORZENIE SYSTEMU OpenBTM

Ad. 1) System

MIGRACJAMI1. Migracja danych z systemu Transbit do OpenBTM

System OpenBTM musi zawierać kompletną bazę danych dotychczasowego systemu Transbit – należy wykonać migrację wszystkich danych archiwalnych oraz aktualnie obsługiwanych z dotychczasowego systemu Transbit do docelowego systemu OpenBTM. (szczegóły migracji do doprecyzowania na etapie analizy szczegółowej).

WNIOSKIFN1. Rodzaje wniosków

Workflow przetwarzania wniosków bazuje na jednym uogólnionym schemacie, jednak implementacje tego przepływu są zróżnicowane względem obsługiwanych typów wniosków – zawierają inne pola do wypełnienia, powodują inne zmiany stanu bazy, posiadają odrębne walidacje, mogą nie pokrywać wszystkich elementów schematu ogólnego. System obsługuje co najmniej następujące wnioski:

1) Zezwolenie na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego/Licencja wspólnotowa:

a) Udzielenie zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego i licencji wspólnotowej

b) Wniosek o zmianę danych (zmiana nazwy lub adresu) c) Wydanie wtórnika zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika

drogowego/licencji wspólnotowej/wypisów z licencji wspólnotowej d) Zmiana danych (odejście wspólnika ze spółki cywilnej) na zezwoleniu na

wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego/licencji wspólnotowej e) Przeniesienie uprawnień - ze względu na połączenie, podział lub

przekształcenie przedsiębiorcy posiadającego zezwolenie/licencję - wynikających z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego/licencji wspólnotowej

f) Przeniesienie uprawnień – w przypadku śmierci osoby fizycznej posiadającej zezwolenie/licencję i wstąpienie na jej miejsce spadkobiercy (w tym również osoby fizycznej będącej wspólnikiem spółki jawnej lub komandytowej) - wynikających z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego/licencji wspólnotowej

g) Wyrażenie zgody na wykonywanie uprawnień – przez okres nie dłuższy niż 18 miesięcy od daty śmierci posiadacza zezwolenia/licencji wynikających z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego/licencji wspólnotowej

51

h) Udzielenie dodatkowego wypisu z licencji wspólnotowej i) Odnowienie 5/10 – letniego terminu ważności wypisów z licencji

wspólnotowej j) Zmiana osoby zarządzającej transportem k) Informacja o wymianie taboru, zmianie numerów rejestracyjnych pojazdówl) Zawieszenie w części/całości wykonywania transportu drogowego na okres

do 12 miesięcym) Przedruk n) Informacja dot. zmiany prawa dysponowania pojazdemo) Informacja dot. zgłoszonych pojazdów bez druku wypisów

2) Zezwoleniaa) Naliczenie podstawowych limitów zezwoleńb) Naliczenie dodatkowych limitów zezwoleń c) Wydawanie zezwoleń niereglamentowanych tzw. „wolna sprzedaż”, wg

regulaminu wydawania zezwoleń zagranicznych na dany rokd) Przeniesienie limitów zezwoleń (korekta reglamentacji)e) Zawieszenie limitu podstawowego zezwoleńf) Rejestrowanie podań o zezwoleniag) Zezwolenie EKMT dla przedsiębiorcówh) Zezwolenie EKMT dla przedsiębiorców będących członkami stowarzyszeńi) Przyznanie limitów dodatkowych (dla przedsiębiorców

w Stowarzyszeniach) j) Zamówienie zezwoleń na przewóz rzeczy i osób przesyłką kurierską k) Rozliczanie zezwoleń

3) Prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania i realizacji wniosków o wydanie zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych w UE

a) Wydanie zezwoleniab) Modyfikacja zezwoleniac) Dodatkowy wypisd) Wtórnik zezwoleniae) Przedruk

4) Prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania i realizacji wniosków o wydanie zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych poza UE


5) Prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania i realizacji wniosków o wydanie zezwoleń na wykonywanie przewozów okazjonalnych


52

6) Prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania i realizacji wniosków o wydanie zezwoleń na wykonywanie przewozów wahadłowych


7) Prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania i realizacji wniosków o wydanie zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych w tranzycie przez teren RP


8) Prowadzenie spraw z zakresu przyjmowania i realizacji wniosków składanych przez inne, organy administracji publicznej o wydanie opinii dot. zezwoleń na wykonywanie przewozów regularnych, w tym modyfikacja wniosku

9) Certyfikaty S GITD oraz WITDa) Wydanie certyfikatu Sb) Wznowienie certyfikatu Sc) Zmianę certyfikatu Sd) Wydanie wtórnika certyfikatu S e) Przedruk f) Wysłanie wygenerowanego dokumentu do wcześniej przesłanego wniosku

przez WITD10) Ewidencja GITD

a) Zgłoszenie Przedsiębiorcy jako członka organizacji zrzeszającej międzynarodowych przewoźników drogowych do ewidencji GITD

b) Skreślenie Przedsiębiorcy jako członka organizacji z ewidencji GITD11) Zaświadczenia na potrzeby własne

a) Wydanie zaświadczenia na potrzeby własne – przewóz rzeczyb) Wydanie dodatkowego wypisu do zaświadczenia c) Zmiana nazwy/adresud) informacja dotycząca zmiany numeru rejestracyjnego/wymiany pojazdue) Wydanie zaświadczenia na potrzeby własne – przewóz osóbf) Zmiana nazwy firmy/adresug) Przedruk

12) Świadectwa kierowcya) Wydanie świadectwa kierowcyb) Kontynuacja świadectwa kierowcyc) Zmiana świadectwa kierowcyd) Wtórnik świadectwa kierowcye) Przedruk

FN2. Stany wniosków System wspiera zmiany stanu wniosku przy wykonywaniu względem wniosku kluczowych operacji. Niektóre stany są publiczne (widoczne dla Klienta), niektóre wewnętrzne (niewidoczne dla Klienta – zamaskowane inną nazwą stanu). Należy

53

założyć, że po wykonaniu analizy szczegółowej, obsługiwana w Systemie liczba stanów nie przekroczy 15.

FN3. Zmiany walidacji wniosków w czasie System powinien obsługiwać sytuację, w której zestawy danych i dokumentów dla danego wniosku zmieniają się (np. dodawane są nowe dokumenty/pola, usuwane są dotychczasowe dokumenty/pola, zmienia się status wymagalności/opcjonalności dokumentu/pól). Wnioski przetworzone powinny być łączone z regułami walidacyjnymi, obowiązującymi w czasie ich przetwarzania (np. na potrzeby podglądu historycznego wniosku) - w momencie udostępnienia nowej wersji wniosku, wnioski już procesowane należy rozpatrywać wg. wersji, dla których poszczególne sprawy były uruchamiane.

FN4. Wyszukiwanie wniosków System umożliwia wyszukiwanie wniosków w oparciu o podstawowe dane wniosku – data złożenia wniosku (daty od-do), data ostatniej aktualizacji wniosku (daty od-do), pracownik przyjmujący wniosek (wybór pojedynczego pracownika lub grupy), stan wniosku (wybór pojedynczego lub zbioru), typ wniosku (wybór pojedynczego lub zbioru), Klient wnioskujący (z wykorzystaniem generycznej wybieraczki Klientów). Kryteria wyszukiwania mogą być łączone. Wyniki wyszukiwania są prezentowane na liście wniosków. Widoczność wniosków jest zależna od uprawnień Operatora (np. uprawnienia tylko do wniosków osobowych, uprawnienie podglądu wniosków powinni mieć wszyscy pracownicy ).

FN5. Lista wniosków System zawiera predefiniowane listy wniosków – wg. stanów i dodatkowy stan archiwalny. Na listy można nakładać dodatkowe filtry jak w FN4.

FN6. Podgląd wniosku System umożliwia Operatorowi podgląd wielostronicowego wniosku w dowolnym stanie. Wielostronnicowość jest rozumiana w taki sposób, że wniosek może składać się z sekwencji formularzy elektronicznych, prezentowanych na odrębnych ekranach. Podgląd nie umożliwia edycji wniosku.

FN7. Edycja wniosku System umożliwia Operatorowi edycję wielostronicowego wniosku (dotyczy określonych na etapie analizy szczegółowej stanów). Wniosek może składać się z wielu dynamicznych sekcji, które pojawiają się i ukrywają zależnie od wyborów dokonywanych na wniosku.

FN8. Rejestracja wniosku System umożliwia Operatorowi zarejestrowanie nowego wniosku (dot. wniosków, które nie są składane przez Internet). Rejestracja wniosku polega na wprowadzeniu danych Klienta wraz ze wskazaniem dołączonych dokumentów. W przypadku linii regularnych możliwość wprowadzenia daty wysyłki wniosku oraz daty otrzymania wniosku przez ministerstwa innych państw. Zarejestrowanie wniosku ustawia stan początkowy dla wniosku i nadaje mu numer. Aby wniosek został zarejestrowany, musi spełniać minimalne kryteria walidacyjne dla danego wniosku (nie musi być kompletny, ale nie może być np. pusty). Wymagane jest monitorowanie obsługi spraw

54

przeterminowanych na podstawie zarejestrowanej daty otrzymania wniosku (w oparciu o datę ze potwierdzenia odbioru)

FN9. Rejestracja wniosku – dane klienta Dane wnioskującego klienta mogą zostać wprowadzone w sposób ręczny (jeśli nie istnieje) lub wybrane z istniejącej bazy klientów.

FN10. Rejestracja wniosku – wstępna walidacja kompletności Operator dokonuje wstępnej walidacji kompletności wniosku – wskazuje typ wniosku i otrzymuje w Systemie listę kontrolną dokumentów, który można dostarczyć wraz z danym wnioskiem. Operator zaznacza kolejno dostarczone dokumenty na liście, a System sprawdza czy wniosek jest kompletny.

FN11. Rejestracja wniosku – wydruk potwierdzenia przyjęcia wniosku Dotyczy przyjęcia wniosku na sali operacyjnej – po zarejestrowaniu wniosku, Operator drukuje 2 potwierdzenia przyjęcia wniosku – jedno otrzymuje Klient, jedno zostaje w BTM i jest dołączane do wniosku (wydruk zawiera Kod, który umożliwia późniejszą łatwą identyfikację dokumentu w Systemie). Jeśli wniosek jest niekompletny, na wydruku dla Klienta pojawia się lista dokumentów w formie wezwania zgodnie z kpa., które należy dostarczyć, aby wniosek mógł być dalej procesowany.

FN12. Przetwarzanie wniosku System umożliwia Operatorowi przetwarzanie wniosku. Przetwarzanie wniosku polega na szczegółowym sprawdzeniu kompletności wniosku, na wprowadzeniu/edycji danych wniosku oraz na ewentualnym uzupełnieniu dodatkowych informacji (możliwe jest w tym trybie uzupełnienie braków). W przypadku wniosków składanych papierowo, dane wniosku są wprowadzane ręcznie przez Operatora, natomiast w przypadku wniosków składanych elektronicznie, dane są wprowadzone przez Klienta i mogą podlegać akceptacji/edycji przez Operatora. Przetworzenie wniosku zmienia jego stan, jednak możliwe są sytuacje, w których Operator dokonał takich zmian na wniosku, które jeszcze nie zmieniają jego stanu.

FN13. Przetwarzanie wniosku – wybór wniosku w Systemie Podjęcie wniosku do przetwarzania przez Operatora może być dokonane za pomocą funkcjonalności listy wniosków lub poprzez użycie numeru wniosku (może być wprowadzone ręcznie lub za pomocą wczytania Kodu).

FN14. Przetwarzanie wniosku – autoryzacja nowego przewoźnika Wnioski elektroniczne mogą być składane przez elektroniczną skrzynkę podawczą utworzoną na podstawie ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (tj. Dz. U z 2013 r. poz. 235 ze zm.) lub z wykorzystaniem tymczasowego konta Klienta. W trakcie przetwarzania wniosku Operator proceduralnie zweryfikuje Klienta (sprawdzi jego dane – np. telefonicznie lub osobiście BTM), a System umożliwi Operatorowi zautoryzowanie Klienta i udostępnienie Klientowi Platformy w trybie pełnym.

FN15. Przetwarzanie wniosku – walidacje formularzy

55

System na bieżąco wspiera wypełnianie formularzy z wnioskami uruchamiając mechanizmy walidacyjne na poszczególnych elementach wniosku, jak również dokonując walidacji całości. W przypadku wykrycia nieprawidłowości, System wskazuje, w jaki sposób należy je poprawić.

FN16. Przetwarzanie wniosku – dokładna walidacja kompletności Operator dokonuje dokładnej walidacji kompletności wniosku – sprawdza czy dokumenty wprowadzone na liście kontrolnej są merytorycznie prawidłowe. Operator może w Systemie odznaczyć nieprawidłowe załączniki (co może spowodować zmianę stanu wniosku na niekompletny).

FN17. Przetwarzanie wniosku – wycena wniosku W trakcie przetwarzania wniosku przez System dokonywana jest automatyczna wycena czynności na podstawie bieżącego taryfikatora (FN62). Wycena ma bezpośrednie przełożenie na dane Dyspozycji.

FN18. Przetwarzanie wniosku – automatyczne powiadomienie o przetworzeniu wnioskuWraz z zakończeniem przetwarzania wniosku, do Klienta wysyłane jest Powiadomienie. W przypadku stwierdzenia niekompletności wniosku, Powiadomienie w formie wezwania zgodnie z kpa. zawiera listę braków do uzupełnienia. Natomiast w odniesieniu do linii regularnych system powiadamia operatora o terminie druku zezwolenia.W przypadku wniosków składanych przez obce ministerstwa dot. wydania opinii wymagane jest powiadamianie o terminie otrzymania kopii zezwolenia. Wymagane jest monitorowanie terminu otrzymania kopi zezwoleń od ministerstw innych państw. Ponadto w systemie gromadzona jest informacja o podwykonawcach i partnerach, ich dane adresowe, licencje, ważność licencji celem wykorzystania tych danych w przetwarzaniu wniosku. Musi istnieć możliwość wydruku listy podwykonawców i partnerów.

FN19. Przetwarzanie wniosku – zlecenie wydruku W ramach zakończenia przetwarzania wniosku, Operator przekazuje poprzez System zlecenie wydruku dokumentów do wydania w ramach wniosku. Zmieniany jest stan wniosku.

FN20. Wydruk dokumentów System umożliwia Operatorowi wydrukowanie dokumentów dot. wniosku. Proces drukowania polega na dokonaniu wydruku zestawu dokumentów, który wynika z danego wniosku danych. Pojedyncze wydruki są realizowane wg. określonego szablonu. Wydrukowanie dokumentów zmienia stan wniosku.

FN21. Wydruk dokumentów – wybór zlecenia w Systemie Wybór zlecenia może być dokonany za pomocą funkcjonalności listy wniosków (w stanie do wydruku) lub poprzez użycie numeru wniosku (może być wprowadzony ręcznie lub za pomocą wczytania Kodu ze zlecenia wydruku).

FN22. Wydruk dokumentów – podgląd szczegółów zlecenia

56

Po dokonaniu wyboru zlecenia, Operator widzi listę wydruków do wykonania i może przygotować odpowiednie blankiety ścisłego zarachowania.

FN23. Wydruk dokumentów – realizacja wydruku Po przygotowaniu kolejnej porcji blankietów ścisłego zarachowania, Operator ma możliwość wykonywania na kolejnych elementach listy polecenia wydruku.

FN24. Wydruk dokumentów – odznaczenie użycia blankietów Po dokonaniu wydruku, Operator wskazuje kolejno w Systemie poprawność wizualną dokonanego wydruku. Może to robić ręcznie lub wczytując Kod blankietu.

FN25. Wydruk dokumentów – odznaczenie uszkodzonych blankietów W przypadku sytuacji awaryjnych (problem z drukarką), System umożliwia wskazanie blankietów, które uległy zniszczeniu i nie będą wykorzystywane przez Klientów.

FN26. Wydruk dokumentów – zmiana stanów magazynowych Odznaczenie użycia blankietu powoduje zmianę stanów magazynowych.

FN27. Wydruk dokumentów – raport zbiorczy do weryfikacji W ramach realizacji wydruków, automatycznie przygotowany w tle jest raport z wydrukami do weryfikacji (Operator może przełączać się między kilkoma raportami, ale w danym momencie pracować może tylko na rzecz jednego z nich). Po zamknięciu przez Operatora danego raportu, jest on drukowany wraz z Kodem i dołączany do zbioru wydruków. Dla wniosków, których dotyczą wydruki, zmieniany jest stan wniosku.

FN28. Wydruk dokumentów – weryfikacja poprawności merytorycznej Grupa wydruków wraz z raportem trafia do Operatora, który dokonuje ich merytorycznej akceptacji. Operator wprowadza numer raportu lub wczytuje go za pomocą Kodu i odznacza kolejno w Systemie status poprawności wydruków.

FN29. Wydruk dokumentów – weryfikacja poprawności merytorycznej - raporty W ramach weryfikacji wydruków, automatycznie przygotowane są w tle cztery raporty – wydruków poprawnych do podpisu, wydruków poprawnych do wydania na sali (nie wymagają podpisu), wydruków poprawnych do wydania kurierem (nie wymagają podpisu) i niepoprawnych wydruków. Po zamknięciu przez Operatora procesu weryfikacji danego zbioru wydruków, drukowane są wymienione raporty wraz z Kodami i są dołączane do odpowiednich zbiorów wydruków. Dla wniosków, których dotyczą wydruki, zmieniany jest stan wniosku (możliwe jest przejście w 1 z 4 stanów).

FN30. Wydruk dokumentów – podpisy W odniesieniu do FN27, grupa dokumentów wraz z raportem trafia do podpisu osoby uprawnionej do ich wydania. Czynności może być – zależnie od sytuacji – wykonywana ręcznie lub za pomocą Podpisu. Po zamknięciu przez uprawnionego Operatora procesu podpisu danego zbioru wydruków, dla wniosków, których dotyczą wydruki, zmieniany jest stan wniosku (odpowiednio wydanie salą lub kurierem).

FN31. Wydanie dokumentów – sala operacyjna – przyjęcie zbioru dokumentów

57

Na sali operacyjnej Operator wczytuje raport przyjęcia zbioru dokumentów do wydania (ręcznie lub za pomocą Kodu). Do Klientów, których dotyczy raport, wysyłane jest Powiadomienie. Zmieniany jest stan wniosków.

FN32. Wydanie dokumentów – sala operacyjna – wydanie dokumentów Klient odbiera dokumenty na sali operacyjnej. Walidowany w Systemie jest status opłacenia Dyspozycji – jeśli nie jest opłacona (mogła być za pośrednictwem Internetu lub tradycyjnego przelewu – wtedy Operator sprawdza dowód wpłaty), Klient otrzymuje od Operatora wydruk dot. dokonania wpłaty (blokuje to proces wydania dokumentów). Operator wydając kolejno dokumenty wprowadza informację do Systemu (ręcznie lub za pomocą Kodu). Zmieniany jest stan wniosku.

FN33. Wydanie dokumentów – kurier – przyjęcie zbioru dokumentówOperator realizujący obsługę kurierską wczytuje raport przyjęcia zbioru dokumentów do wydania (ręcznie lub za pomocą Kodu). Zmieniany jest stan wniosków.

FN34. Wydanie dokumentów – kurier – przygotowanie przesyłek Operator wprowadza dla kolejnych dokumentów z raportu dane do zlecenia wysyłki kurierskiej. Każdorazowo wprowadza informację do Systemu (ręcznie lub za pomocą Kodu). Zmieniany jest stan wniosku.

FN35. Wydanie dokumentów – kurier – wydanie dokumentów kurierowi Operator przekazuje kurierowi do wysyłki dokumenty z danego raportu. Po ich przekazaniu wprowadza informację do Systemu (ręcznie lub za pomocą Kodu). Do Klientów, których dotyczy raport, wysyłane jest Powiadomienie. Zmieniany jest stan wniosków.

FN36. Zawieszenie w części/całości wykonywania transportu drogowego Operator (na podstawie zmigrowanych archiwalnych danych systemowych od 1992 r.) dokonuje zawieszenia licencji/wypisów. Może dodatkowo przed wykonaniem operacji zawieszenia, zarejestrować w systemie brakujące archiwalne rachunki, wraz z dodatkowymi informacjami, celem automatycznego wygenerowania korekty. Po dokonaniu zawieszenia automatycznie zmieniany jest stan licencji wypisów (koncesji) oraz automatycznie generowane są rachunki korygujące do wystawionych wcześniej rachunków. Operacja automatyczna umożliwia korektę jednego dokumentu albo wielu.

ZEZWOLENIAFN37. Rodzaje zezwoleń i decyzji administracyjnych

System wspiera wiele rodzajów zezwoleń. Podstawowy podział zezwoleń to zezwolenia na przewozy rzeczy i przewozy osób. Zezwolenia mogą mieć charakter jednorazowy i okresowy. Dla wybranych rodzajów przewozów wydawane są decyzje administracyjne. System obsługuje następujące rodzaje zezwoleń lub decyzji administracyjnych:

Na przewóz rzeczy wydawane są zezwolenia zagraniczne: Jednorazowe EKMT/CEMT EKMT przeprowadzka

58

Na przewóz osób wydawane są zezwolenia zagraniczne: a) umożliwiające wykonanie 10, 12 lub 20 jazd - zezwolenie wydawane jest do

decyzji administracyjnej przewozy wahadłowe b) jednorazowe - zezwolenie wydawane jest do decyzji administracyjnej

przewozy okazjonalne Na przewóz osób wydawane są decyzje administracyjne: W ramach UE

c) zezwolenia międzynarodowe przewozy regularne i regularne specjalne Poza UE

d) zezwolenia ma przewozy okazjonalne e) zezwolenie na przewozy wahadłowe f) zezwolenia w tranzycie przez terytorium RP

Na przewóz rzeczy i osób wydawane są również polskie zezwolenia zagraniczne przeznaczone do wymiany w ramach kontyngentu wymiany zezwoleń zagranicznych:

a) w ramach przewozu rzeczy przyjmowane są zwroty odcinków kontrolnych na podstawie odczytanego kodu lub nr zezwolenia.

FN38. Wyszukiwanie zezwoleń System umożliwia wyszukiwanie wniosków w kontekście wybranego rodzaju zezwolenia w zakresie podstawowych jego danych (zestawy parametrów do zdefiniowania na etapie analizy szczegółowej), jak również w kontekście Klienta posiadającego zezwolenie. Kryteria wyszukiwania mogą być łączone. Wyniki wyszukiwania są prezentowane na liście zezwoleń. Widoczność zezwoleń jest zależna od uprawnień Operatora (np. uprawnienia tylko do zezwoleń osobowych, uprawnienia podglądu zezwoleń powinni mieć wszyscy pracownicy).

FN39. Lista zezwoleń System zawiera predefiniowane listy zezwoleń – wg. rodzajów zezwoleń i możliwych stanów (m.in. aktywne / wygasłe).Na listy można nakładać dodatkowe filtry jak w FN38.

FN40. Lista zamówień W odniesieniu do FN41 – System udostępnia listę zamówień aktywnych i zrealizowanych. Zamówienie oznacza pobranie zezwoleń z dostępnej puli.

FN41. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – przyjęcie zamówienia Operator na sali operacyjnej może przyjąć od Klienta zamówienie w formie ustnej lub z wydrukowanego w ramach Platformy zamówienia. Zamówienie może także przyjść w formie elektronicznej z Platformy (bez kontaktu z Klientem). Zależnie od sytuacji, Operator wprowadza dane zamówienia ręcznie do Systemu, odczytuje dane z Systemu, identyfikuje w Systemie ręcznie numer zamówienia lub wczytuje go z Kodu wydruku zamówienia. Sprawdzane jest systemowo czy Klient może otrzymać zezwolenia wg. zamówienia (czy dysponuje odpowiednią pulą zezwoleń względem szczegółów zamówienia, czy zwrócił wykorzystane zezwolenia etc.).

FN42. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – przygotowanie Dyspozycji W przypadku zamówień z Platformy, mogą być one opłacone za pomocą Płatności (dla zamówień bezkontaktowych – muszą), dlatego Operator waliduje w Systemie status opłacenia zamówienia (naliczanie opłat jest zrealizowane za pomocą FN62).

59

Jeśli zamówienie zostało opłacone, Operator przekazuje poprzez System zamówienie do Operatora drukującego zezwolenia.Jeśli zamówienie nie zostało opłacone, Klient otrzymuje wydruk Dyspozycji do opłacenia, z którym musi udać się do kasy.

FN43. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk System umożliwia Operatorowi nadrukowanie na zezwoleniach jednorazowych - blankietach ścisłego zarachowania danych przedsiębiorcy. Proces drukowania polega na dokonaniu nadruku na zestawie zezwoleń, który wynika z danego zamówienia. Pojedyncze rodzaje zezwoleń są realizowane wg. określonego szablonu. Nadrukowanie dokumentów zmienia stan magazynowy zezwoleń.

FN44. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – szablony Dla każdego rodzaju zezwolenia jednorazowego wydawanego Klientowi, istnieje w Systemie szablon zawierający dane do dynamicznego wstawienia, jak i dane statyczne. Szablony mogą zmieniać się w czasie, dlatego należy przewidzieć ich wersjonowanie. Wydruki zawierają Kod, który umożliwia kontekstową identyfikację wydruku w Systemie.

FN45. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – wybór zamówienia w Systemie Wybór zamówienia może być dokonany za pomocą funkcjonalności listy zamówień (w stanie do wydruku) lub poprzez użycie numeru zamówienia (może być wprowadzony ręcznie lub za pomocą wczytania Kodu z zamówienia wydruku).

FN46. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – podgląd zamówienia Po dokonaniu wyboru zamówienia, Operator widzi listę wydruków do wykonania i może przygotować odpowiednie blankiety ścisłego zarachowania.

FN47. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – realizacja wydruku Po przygotowaniu kolejnej porcji blankietów ścisłego rachowania, Operator ma możliwość wykonywania na kolejnych elementach listy polecenia wydruku.

FN48. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – odznaczenie użycia blankietówPo dokonaniu wydruku, Operator wskazuje kolejno w Systemie poprawność wizualną dokonanego wydruku. Może to robić ręcznie lub wczytując Kod blankietu.

FN49. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – odznaczenie uszkodzonych blankietówW przypadku sytuacji awaryjnych (problem z drukarką), System umożliwia wskazanie blankietów, które uległy zniszczeniu i nie będą wykorzystywane przez Klientów. Może to robić ręcznie lub wczytując Kod blankietu.

FN50. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk– zmiana stanów magazynowychOdznaczenie użycia blankietu powoduje zmianę stanów magazynowych.

FN51. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – weryfikacja wpłaty

60

Przed wydaniem zezwoleń Operator weryfikuje dowód wpłaty i dokonuje zmiany stanu zamówienia w Systemie.Weryfikacja wpłaty nie dotyczy zamówień opłaconych za pomocą Płatności.

FN52. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – wydanie zezwoleń - sala Operator drukuje rachunek, zawierający zestawienie opłaconych zezwoleń. Informacja jest przekazana do Kolejki. Po zgłoszeniu się Klienta, Operator zaznacza w Systemie wydanie dokumentu, wprowadzając identyfikator zezwolenia lub skanując Kod.

FN53. Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – wydanie zezwoleń - kurier W ramach realizacji wydruków zezwoleń do przekazania za pomocą kuriera, automatycznie przygotowany w tle jest raport zbiorczy wydruków (Operator może przełączać się między kilkoma raportami, ale w danym momencie pracować może tylko na rzecz jednego z nich). Po zamknięciu przez Operatora danego raportu, jest on drukowany wraz z Kodem i dołączany do zbioru wydruków. Dla zezwoleń, których dotyczą wydruki, zmieniany jest stan wniosku. Dalszy proces obsługi jest analogiczny jak w wymaganiu FN33.

FN54. Rozliczanie wykorzystania zezwoleń polskich i zagranicznych W kontekście wydanych zezwoleń System umożliwia rejestrację wykorzystania zezwoleń na podstawie sczytanego czytnikiem/wprowadzonego manualnie kodu lub na podstawie nr zezwolenia. Do BTM dla polskich zezwoleń może wrócić co najmniej 1 odcinek. Po zarejestrowaniu takiego odcinka wraz z podaniem sposobu wykorzystania (słownik do zdefiniowania na etapie analizy szczegółowej) System zmienia stan zezwolenia na wykorzystane. Wykorzystane zezwolenia zmniejszają pulę zezwoleń dla danego PaństwaRozliczenie zezwoleń zagranicznych wydanych polskim przewoźnikom wpływa na wielkość puli zezwoleń na kolejny rok możliwych do przydziału przewoźnikom.

PRZEWOŹNICYFN55. Rodzaje przewoźników

System wspiera podstawowy podział przewoźników na przewoźników transportu rzeczy i transportu osób. Dodatkowym kryterium klasyfikacji jest (nie)przynależność do stowarzyszeń. System wspiera obsługę przyłączania/odłączania przewoźników do/ze stowarzyszeń.

FN56. Wyszukiwanie przewoźników System umożliwia wyszukiwanie przewoźników wielokryterialne (parametry do zdefiniowania na etapie analizy szczegółowej), jak również w kontekście realizowanych przez przewoźnika spraw (również do zdefiniowania na etapie analizy szczegółowej). Kryteria wyszukiwania mogą być łączone. Wyniki wyszukiwania są prezentowane na liście przewoźników. Widoczność przewoźnika jest zależna od uprawnień Operatora (np. uprawnienia tylko do obsługi przewoźników osobowych, uprawnienia wyszukiwania przewoźników powinni mieć wszyscy pracownicy).

FN57. Pełny widok danych przewoźnika

61

System udostępnia pełny widok danych przewoźnika, umożliwiający Operatowi przekrojowy wstępny podgląd danych i przejście do szczegółów danego elementu (lub np. pełnej listy elementów wybranego typu):

1) Dane osobowe2) Dane teleadresowe3) Dane pojazdów4) Pełnomocnictwa 5) Wnioski6) Licencje7) Zezwolenia8) Inne wydane dokumenty9) Prowadzone postępowania10) Korespondencja11) Dodatkowe adnotacje i blokady (blokada edycji danych i operacji na

przewoźniku, celem wyjaśnienia)12) Rachunki

Widok może być ograniczony uprawnieniami (np. operator widzi wnioski Klienta, ale nie widzi zezwoleń).

FN58. Operacje możliwe do wykonania na danych przewoźnika Dla danych wskazanych w wymaganiu FN57 system udostępnia następujące funkcjonalności:

1) Dane osobowea) podgląd szczegółówb) dodanie / modyfikacja / usunięcie (archiwizacja) osobyc) historia zmian danych

2) Dane teleadresowea) podgląd szczegółówb) modyfikacja danychc) historia zmian danych

3) Dane pojazdówa) podgląd listy i szczegółów wybranego pojazdub) dodanie / modyfikacja / usunięcie (archiwizacja) pojazduc) historia zmian

4) Pełnomocnictwa a) podgląd szczegółówb) dodanie / modyfikacja / usunięcie (archiwizacja) osobyc) historia zmian danych

5) Wnioskia) podgląd listy wniosków przewoźnika (parametryczna ref. do FN5)b) utworzenie nowego wniosku na rzecz przewoźnika (referencja do FN8)

6) Licencjea) podgląd listy wniosków lic. przewoźnika (parametryczna ref. do FN5)

7) Zezwoleniaa) podgląd listy wniosków zezwoleń przewoźnika (parametryczna ref. do

FN5)b) podgląd listy zamówień (parametryczna ref. do FN40)c) podgląd przyznanych limitów zezwoleń (parametryczna ref. do FN39)

8) Inne wydane dokumenty

62

a) podgląd listy innych wniosków danego klienta (referencja do FN5)9) Prowadzone postępowania

a) podgląd listy postępowań (referencja do FN83)10) Dodatkowe adnotacje i blokady

a) dodawanie / modyfikacja / usuwanie notatek11) Korespondencja

a) podgląd korespondencji (realizowane w ramach integracji FN103) b) wysyłka korespondencji (realizowane w ramach integracji FN103)

12) Rachunki a) podgląd wydrukowanych rachunków b) wydruk duplikatów rachunków c) rachunki korygujące

RACHUNKI i DOKUMENTY WYDANIAFN59. Generowanie rachunków i dokumentów wydania dla klientów i przedstawicieli

organizacji zrzeszających międzynarodowych przewoźników drogowych.System umożliwia generowanie rachunków za wydane dokumenty. System umożliwia wygenerowanie i wydruk rachunku z poziomu przetwarzania wniosku złożonego przez przewoźnika, w przypadku zezwoleń zagranicznych jednorazowych, gdy przewoźnik należy do stowarzyszenia generowany jest dokument wydania lub dokument korygujący. System umożliwia wygenerowanie rachunków korygujących oraz duplikatów rachunków, ponadto możliwe jest wykonanie operacji anulowania rachunku wyłącznie przez upoważnione osoby. System zapewnia generowanie i wydruk rachunków, dokumentów wydania dla stowarzyszeń oraz obsługę duplikatów, rachunków korygujących oraz dokumentów korygujących. Rachunki i Dokumenty Wydania w postaci papierowej przekazywane są codziennie do komórki właściwej ds. budżetu, do wydrukowanych rachunków należy wygenerować listę rachunków wystawionych za dany dzień. Docelowo lista rachunków przekazywana będzie systemowo w ramach integracji FN102

WERYFIKACJA UPRAWNIEŃ PRZEWOŹNIKA

FN60. Ręczne wezwanie do przedstawienia dokumentów – szczegóły Wygenerowanie ręcznego wezwania do przedstawienia dokumentów powoduje przesłanie korespondencji do Klienta (wspomagane przez integrację FN103). System posiada wbudowane szablony pism (liczba szablonów zostanie ustalona na etapie analizy szczegółowej – zakłada się stworzenie do 10 tego typu szablonów wezwań).

ADMINISTRACJA SYSTEMEMFN61. Zarządzanie rodzajami wniosków i walidacjami

System umożliwia zarządzanie rodzajami wniosków, jak i zarządzanie zestawem dokumentów dla danego wniosku oraz walidacji. System przechowuje historię zmian.

FN62. Zarządzanie taryfikatorem opłat System umożliwia zarządzanie taryfikatorem opłat w odniesieniu do realizacji określonych wniosków (Rozporządzenie Ministra Transportu, Budownictwa i

63

Gospodarki Morskiej z dnia 6 sierpnia 2013 r. w sprawie wysokości opłat za czynności administracyjne związane z wykonywaniem przewozu drogowego oraz za egzaminowanie i wydanie certyfikatu kompetencji zawodowych (Dz. U. z 2013 r. poz. 916). System przechowuje historię zmian.

FN63. Zarządzanie magazynem blankietów i zezwoleń System umożliwia zarządzanie magazynami blankietów ścisłego zarachowania oraz magazynami zezwoleń, udostępniając standardową funkcjonalność zw. z gospodarką magazynową – m.in. przyjęcie, wydanie, przesunięcie, inwentaryzacja, podział na podgrupy w ramach danego rodzaju zezwolenia, ewidencja zezwoleń wybrakowanych.

FN64. Obsługa dodatkowych limitów dot. zezwoleń System w odniesieniu do posiedzeń Komisji Społecznej umożliwia ad-hoc zmianę globalnych limitów dot. zezwoleń. System umożliwia także zmianę puli zezwoleń dla Klientów.

FN65. Zarządzanie użytkownikami Systemu System umożliwia dodawanie / modyfikację / usuwanie / grupowanie użytkowników. Możliwy jest także reset hasła, co powoduje wygenerowanie linku intranetowego i przesłanie go na wskazaną skrzynkę e-mail.

FN66. Zarządzanie uprawnieniami System umożliwia zarządzanie uprawnieniami (dodawanie / modyfikacja / usuwanie), jak również realizację mapowania uprawnień na grupy oraz mapowania uprawnień i grup na profile użytkowników.

MECHANIZMY WSPÓLNE DLA ROZWIĄZANIAFN67. Uwierzytelnianie

System udostępnia bezpieczne mechanizmy uwierzytelniania. Przejście do Systemu oraz Platformy jest możliwe tylko po podaniu danych uwierzytelniających. System i Platforma są należycie zabezpieczone przed przejęciem uprawnień innego użytkownika Systemu lub Platformy (np. kradzież sesji).

FN68. Reset hasła System i Platforma udostępniają zwykłym użytkownikom funkcjonalność resetowania hasła, co powoduje wygenerowanie linku intranetowego / internetowego i przesłanie go na przypisaną użytkownikowi skrzynkę e-mail.

FN69. Polityka haseł Dla haseł dostępowych do Systemu i Platformy stworzone w ramach analizy szczegółowej zostaną odrębne polityki haseł, które będą egzekwowane w czasie ustalania haseł przez użytkowników, jak również w cyklu używania aplikacji (w tym wymuszenie okresowej zmiany hasła dla użytkowników Systemu).

FN70. Tymczasowe hasło Użytkownik, który skorzystał z linku do resetowania hasła, musi wprowadzić nowe hasło zgodne z polityką haseł.

64

FN71. Cykliczna zmiana hasła System w ramach egzekwowania polityki haseł, prezentuje okresowo użytkownikowi monit, nakazujący zmianę hasła.

FN72. Autoryzacja System i Platforma udostępniają funkcje, które wymagają stosowania silnych metod autoryzacyjnych. System i Platforma wspierają obsługę Podpisu.

INTEGRACJA

FN73. Integracja – CEN Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem CEN poprzez webserwis. Do CEN przekazywane są dane o wydanych i ważnych licencjach. Przekazanie danych z Systemu będzie się odbywać w trybie raz na dobę, asynchronicznie. Docelowo komunikacja ma być realizowana synchronicznie.

FN74. Integracja - strona internetowa BTM Rozwiązanie jest zintegrowane ze stroną internetową BTM w zakresie zasilenia danymi na potrzeby sprawdzenia stanu własnych wniosków, sprawdzenia stanu przesyłki kurierskiej oraz tzw. Infokiosk umożliwiający przedsiębiorcom sprawdzanie danych o ich pojazdach, ważnych uprawnieniach, informacje o zezwoleniach. Na stronie internetowej BTM znajduje się replika Systemu, replika ta synchronizowana jest raz na dobę w nocy w sposób automatyczny w oparciu o dane zawarte w Systemie.

ROZWÓJ SYSTEMU OpenBTM

Ad 1.) System

WNIOSKIFN75. Rejestracja wniosku – tryb uzupełnienia wniosku elektronicznego

Możliwe jest, aby Klient rozpoczął rejestrację wniosku poprzez Platformę, a następnie dokumenty wymagające papierowej reprezentacji dostarczył do BTM osobiście lub kurierem. Takie uzupełnienie powinno zawierać dodatkowy wydruk z Kodem, pobrany poprzez Platformę i wykonany po stronie Klienta, który umożliwi Operatorowi identyfikację wniosku i rejestrację danych w jego kontekście (np. lista kontrolna dla zasobów niewymagających papierowej reprezentacji jest już częściowo odznaczona).

FN76. Rejestracja wniosku – ergonomia wprowadzania danych Ekran rejestracji wniosku jest ergonomiczny –umożliwia szybkie wprowadzanie danych, również z możliwością stosowania skrótów klawiaturowych, redukujących czas konieczny na rejestrację wniosku. Sposób uzyskania wysokiej ergonomii (np. zastosowane mechanizmy i elementy GUI) rozwiązania zdefiniowany jest w projekcie technicznym Systemu, w części dot. projektu graficznego.

FN77. Przetwarzanie wniosku – korekta wyceny wniosku

65

W uzasadnionych przypadkach Operator ma możliwość ustawienia ręcznej wyceny (co może odzwierciedlać dodatkowe ustalenia z BTM – np. reklamacje lub inne sytuacje wyjątkowe).

FN78. Wydruk dokumentów – szablony Dla każdego dokumentu wydawanego Klientowi, istnieje w Systemie szablon zawierający dane do dynamicznego wstawienia, jak i dane statyczne. Szablony mogą zmieniać się w czasie, dlatego należy przewidzieć ich wersjonowanie (przy czym dokumenty drukowane na drukach ścisłego zarachowania zawsze realizowane są w wersji bieżącej). Wydruki zawierają Kod, który umożliwia kontekstową identyfikację wydruku w Systemie.

FN79. Rejestracja wniosku – automatyczne powiadomienie o przyjęciu wniosku Dotyczy przyjęcia wniosku poprzez Platformę - Operator ma możliwość wydruku 1 potwierdzenie przyjęcia wniosku, które zostaje dołączone do wniosku (wydruk zawiera Kod, który umożliwia późniejszą łatwą identyfikację dokumentu w Systemie). Dodatkowo do Klienta wysyłane jest Powiadomienie w formie wezwania zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego zawierające listę braków do uzupełnienia.

ZEZWOLENIAFN80. Narzędzie do symulacji i wykonania dystrybucji zezwoleń

Na potrzeby działania Komisji Społecznej, System jest wyposażony w dedykowane narzędzie wspomagające symulację scenariuszy przydziału dodatkowych limitów zezwoleń przedsiębiorcom (z możliwością finalnego wykonania scenariusza w Systemie, zmieniającego stan limitów). Symulacja polega na wyszukiwaniu przedsiębiorców, ubiegających się o zwiększenie przyznanych limitów według określonych kryteriów, i na sprawdzaniu jak symulacyjny przydział limitów wpłynie na zużycie globalnych limitów (z uwzględnieniem wskazania jak nowy scenariusz ma się do prognozowanego zużycia). System umożliwia utworzenie zestawu wielu scenariuszy w ramach posiedzenia komisji (dostępna jest lista komisji z podlistą scenariuszy). Należy założyć, że narzędzie posiada 30 parametrycznych kryteriów wyszukiwania (z możliwością łączenia kryteriów; kryteria zostaną ustalone na etapie analizy szczegółowej) i należy założyć, że narzędzie musi być elastyczne w zakresie przyszłej rozbudowy parametrów. Rozwiązanie powinno umożliwiać symulację zadanych scenariuszy, bez funkcji optymalizacyjnych (decyzję czy dany scenariusz jest właściwy, podejmuje Komisja Społeczna, a System ma umożliwić jego wdrożenie).

WERYFIKACJA UPRAWNIEŃ PRZEWOŹNIKAFN81. Obsługa rejestru zweryfikowanych przewoźników

System umożliwia wprowadzanie danych o dokonanej weryfikacji uprawnień (m.in. w zakresie licencji, zezwoleń i zaświadczeń na potrzeby własne). System umożliwia przeglądanie danych przewoźników w kontekście daty ostatniej weryfikacji (jako uzupełnienie FN56). Możliwe jest ręczne oraz automatyczne wezwanie do przedstawienia dokumentów z poziomu Systemu (wspomagane przez integrację

66

FN103), a dodatkowo niektóre z czynności realizowanych w Systemie oznaczają automatyczną weryfikację uprawnień (np. odnowienie wypisów licencyjnych). Na podstawie tak zgromadzonych danych, możliwe jest uzyskanie w Systemie widoku rejestru zweryfikowanych przewoźników za zadany okres.

FN82. Automatyczne wezwanie do przedstawienia dokumentów – szczegóły Wygenerowanie automatycznego wezwania do przedstawienia dokumentów odbywa się 1x dziennie i powoduje przesłanie korespondencji do Klienta (wspomagane przez integrację FN103). Możliwe jest wskazanie szablonu pisma i ustalenie parametrów wysyłki wezwań – ilu przewoźników dziennie ma dotyczyć (możliwe zmiany w czasie parametru).

FN83. Obsługa rejestru postępowań i decyzji prawomocnych dot. naruszeń System umożliwia przeglądanie danych przewoźników w kontekście prowadzonych postępowań (jako uzupełnienie FN56). Możliwe jest ręczne wysłanie pism z poziomu Systemu (wspomagane przez integrację FN103). Na podstawie tak zgromadzonych danych, możliwe jest uzyskanie w Systemie widoku rejestru pism. Ponadto System umożliwia gromadzenie informacji o decyzjach prawomocnych dotyczących naruszeń otrzymanych automatycznie z CEN (wspomagane przez integrację z FN101) oraz wprowadzonych manualnie przez Operatora z innych źródeł (m.in. Policja, Służby Celne, Straż Graniczna). Wobec przewoźnika, dla którego w systemie istnieją 2 prawomocne decyzje może zostać wszczęte postepowanie o cofnięcie licencji, zezwoleń.

FN84. Wysłanie pism związanych z postępowaniem – szczegóły Wygenerowanie ręcznego pisma powoduje przesłanie korespondencji do Klienta (wspomagane przez integrację FN103). System posiada wbudowane szablony pism (liczba szablonów zostanie ustalona na etapie analizy szczegółowej – zakłada się stworzenie do 10 tego typu szablonów pism). Pisma i odpowiedzi na nie są grupowane w formie postępowań.

FN85. Zmiana statusu uprawnień przewoźnika - ręcznie System dla uprawnionych Operatorów udostępnia funkcje ręcznego odebrania, zawieszenia lub odwieszenia uprawnień przewoźnikowi.

FN86. Zmiana statusu uprawnień przewoźnika - automatycznie W odpowiedzi na zbyt długi okres braku reakcji upływający od wysłania wezwania lub ostrzeżenia (do sparametryzowania przy wysyłce ręcznej wezwań i ostrzeżeń lub w ramach szablonu automatycznego wezwania), System 1x dziennie sprawdza stan bezczynności w zakresie prowadzonej sprawy (wezwania lub ostrzeżenia) i automatycznie zawiesza uprawnienia przewoźnikowi.

FN87. Zmiana statusu uprawnień przewoźnika – wpływ na przewoźnika Zmiany w uprawnieniach przewoźnika wpływają na zakres funkcji, które może on wykonać w ramach Platformy lub które Operator może wykonać na jego rzecz w Systemie.

FN88. Wysłanie powiadomienia o kończącej się dacie ważności dokumentu - automatycznie

67

Wygenerowanie automatycznego powiadomienia o kończącej się dacie ważności dokumentu (np. licencji, wypisu, osoby zarządzającej, sytuacji finansowej) odbywa się 1x dziennie i powoduje przesłanie korespondencji elektronicznej do Klienta. System zapewnia parametryzację na ile dni wcześniej musi być wygenerowane powiadomienie oraz umożliwia Operatorowi systemu z poziomu przeglądania danych przewoźnika podgląd informacji o wysłanych powiadomieniach.

RAPORTYFN89. Narzędzie raportowania

System udostępnia zarówno raporty wymagane przepisami prawa, generowane cyklicznie przez użytkowników systemu oraz raporty na potrzeby własne oraz raporty typu ad-hoc. Raporty mogą być generowane do formatu xls, csv i pdf. Ponadto możliwy jest podgląd raportu przed wydrukiem. System udostępnia narzędzia raportowania w zakresie:

wniosków licencji zezwoleń innych dokumentów (zaświadczenia na potrzeby własne, certyfikaty S,

świadectwa kierowców) przewoźników uprawnień archiwizacji z pracy użytkowników (m.in. zarejestrowanych wniosków, wydanych

zezwoleń itp. )Tworzenie raportów polega na wyborze kryteriów w kontekście w/w obszarów (kryteria zostaną zdefiniowane na etapie analizy szczegółowej – należy założyć do 15 kryteriów na obszar). Kryterium jest rozumiane jako pole proste (np. pole tekstowe) lub złożone (np. pole tekstowe z możliwością wskazania warunku logicznego typu „większy niż” lub „mniejszy niż” w polu typu select-box) w filtrze. Wygenerowany w ten sposób raport można zapisać jako szablon lokalny, grupowy (widoczny dla grupy osób) lub globalny (widoczny dla wszystkich). Możliwe jest definiowanie raportów dziennych, miesięcznych, kwartalnych i rocznych wraz z wysyłką mailową do wskazanego Operatora. Należy założyć, że inicjalnie w ten sposób zostanie stworzonych 60 raportów – do ustalenia na etapie analizy szczegółowej. Zakłada się przyrostową realizację raportów w ramach wytworzenia i rozwoju systemu.

ADMINISTRACJA SYSTEMEMFN90. Zarządzanie danymi słownikowymi

System umożliwia zarządzanie danymi słownikowymi (w formie płaskiej, jednowymiarowej). Na etapie analizy szczegółowej zostaną wskazane konkretne słowniki. Należy założyć, że będzie ich nie więcej niż 30. System przechowuje historię zmian w słownikach.

FN91. Obsługa czasów realizacji spraw i zarządzanie kalendarzem W związku z tym, że Rozwiązanie wspiera obsługę czasów realizacji spraw (m.in. wnioski, jak i weryfikacja uprawnień), System udostępnia funkcjonalność zarządzania

68

kalendarzem, w tym rejestrowanie dni wolnych od pracy w BTM etc., celem kalkulacji czasów realizacji spraw z wyłączeniem takich dni.

FN92. Nadruk Kodów na blankietach System udostępnia funkcjonalność nadruku Kodów na nienadrukowanych blankietach (identyfikacja blankietu w oderwaniu od jego wersji po nadruku danych szczegółowych).

FN93. Zarządzanie użytkownikami Platformy System umożliwia dodawanie / modyfikację / usuwanie użytkowników. System umożliwia także wygenerowanie tymczasowych kont dla Klientów, którzy korzystają z usług BTM w sposób tradycyjny wraz z wydrukiem danych tymczasowych. Możliwy jest także reset hasła, co powoduje wygenerowanie linku internetowego i przesłanie go na wskazaną skrzynkę e-mail. Kolejną z możliwości jest udzielenie pełnej autoryzacji dla tymczasowego konta (stworzonego przez Klienta w ramach Platformy).

FN94. Widok danych przedsiębiorcy – tryb specjalny W ramach specjalnych grup użytkowników System udostępnia specjalny tryb dostępu do wybranych (zależnych od nadanych uprawnieniami) danych przewoźników dla podmiotów współpracujących z BTM (np. WITD). Poza wspomnianym trybem, nie będzie możliwości realizacji żadnych innych czynności w Systemie.

INTEGRACJA

FN95. Integracja - serwer pocztowy System musi umożliwiać wysyłanie powiadomień e-mail wewnątrz BTM i na zewnątrz za pomocą serwera SMTP Zamawiającego.

FN96. Integracja – Kody System jest zintegrowany z systemem odczytywania Kodów. Celem integracji jest umożliwienie Operatorom ułatwionej identyfikacji przetwarzanych dokumentów w Systemie

FN97. Integracja – Drukarki System potrafi generować wydruki na drukarkach lokalnych, jak i na drukarkach w ramach sieci LAN, w tym igłowych..

FN98. Integracja – firma kurierską Rozwiązanie umożliwia integrację z systemami firm kurierskich. Celem integracji jest produkowanie nadruków na listy kurierskie, jak i automatyczne zlecanie zamówień usług

FN99. Integracja – organizacje zrzeszające międzynarodowych przewoźników drogowych (stowarzyszenia)Rozwiązanie jest zintegrowane ze stowarzyszeniami w zakresie zasilenia danymi systemu OpenBTM, m.in. na posiedzenia Komisji Społecznej, w celu umożliwienia

69

podziału zezwoleń zagranicznych z puli limitów dodatkowych oraz EKMT. Stowarzyszenia przekazują raz dziennie plik xls o określonej strukturze, wczytanie pliku aktualizuje stany magazynowe i limity zezwoleń. Istnieje możliwość importu pliku za pomocą platformy.

FN100. Integracja - CEiDG Rozwiązanie zakłada cykliczne przesyłanie zestawienia w postaci plików xml-owych, zgodnie z ustawą o swobodzie działalności gospodarczej. Docelowo należy umożliwić automatyczną wymianę danych za pomocą interfejsu udostępnionego przez CEiDG.

FN101. Integracja – CEN Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem CEN poprzez webserwis. Do OpenBTM przekazywane są informacje o prawomocnych decyzjach dot. naruszeń, wydanych w stosunku do Przewoźników. Przekazanie danych z Systemu będzie się odbywać w trybie raz na dobę, asynchronicznie. Docelowo komunikacja ma być realizowana synchronicznie.

FN102. Integracja – QNT – księgowość System jest bezpośrednio zintegrowany z systemem księgowym QNT istniejącym w GITD. Celem integracji jest przesyłanie do systemu księgowego GITD danych o należnościach na podstawie rachunków wystawionych przez BTM. Dane o należnościach należy przesyłać raz dziennie. Zakłada się wymianę danych „system to system”. Zakres informacyjny przekazywanych danych do ustalenia na etapie analizy szczegółowej.

FN103. Integracja - eKancelaria System jest zintegrowany z systemem kancelaryjnym eKancelaria w ramach infrastruktury BTM. Celem integracji jest umożliwienie w Rozwiązaniu kontekstowego podglądu korespondencji w eKancelaria oraz wysyłki korespondencji poprzez eKancelaria

FN104. Integracja- QNT- płatności klientów Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem finansowo- księgowym QNT. Celem odczytu realizacji zewnętrznych płatności klientów oraz uwidocznienia ich w Systemie

FN105. Integracja – CEPiK Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem CEPiK w zakresie weryfikacji dowodów rejestracyjnych pojazdów i praw jazdy. Celem integracji jest umożliwienie dokonania walidacji pojazdów i uprawnień do kierowania pojazdami na etapie składania i przetwarzania wniosku w Rozwiązaniu.

FN106. Integracja - KRS Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem KRS w zakresie weryfikacji aktualnego stanu prawnego przedsiębiorców (zmiany danych).

FN107. Integracja - ITS

70

Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem ITS poprzez interfejs „system to system” w zakresie weryfikacji osoby zarządzającej transportem w przedsiębiorstwie (certyfikat kompetencji zawodowych). Podczas wprowadzania wniosku wymagana jest możliwość podglądu danych dotyczących wydania certyfikatu i jego ważności.

FN108. Integracja – ERRU (Europejski Rejestr Przedsiębiorstw Transportu Drogowego)Rozwiązanie jest zintegrowane dwukierunkowo z systemem ERRU poprzez interfejs „system to system”. Do ERRU przekazywane są dane o przedsiębiorcach posiadających licencję wspólnotową na międzynarodowy transport drogowy osób lub rzeczy.

Ad 2.) Platforma

FN109. Rejestracja wstępna Dla nowych przewoźników Platforma udostępnia możliwość wstępnej rejestracji wraz z możliwością wstępnego wprowadzenia danych osobowych, teleadresowych i danych w zakresie pojazdów oraz wysłanie wniosku licencyjnego.

FN110. Rejestracja wstępna – link aktywacyjny Rejestracja tymczasowa musi być potwierdzona za pomocą linku aktywacyjnego wysłanego na podany adres e-mail. Po udanej aktywacji taki profil jest traktowany przez Rozwiązanie jako tymczasowy i poza wprowadzeniem danych, umożliwia wysłanie wniosku o dokumenty (m.in. licencje, wypisy, zezwolenia, certyfikaty S, zaświadczenia na potrzeby własne, świadectwa kierowcy).

FN111. Rejestracja wstępna – ograniczenie szkodliwej aktywności Platforma musi zawierać mechanizmy, które skutecznie zabezpieczą ją przed spamowaniem zarówno w zakresie rejestracji kont tymczasowych, jak i realizacji operacji z poziomu konta tymczasowego (np. captcha, ograniczenie liczby operacji przeprowadzanych w krótkim czasie).

FN112. Rejestracja wstępna – migracja na pełnoprawne konto Migracja na pełnoprawne konto jest możliwa do realizacji przez Operatora Systemu – może dokonać tego na etapie przetwarzania wniosku przesłanego z tymczasowego konta lub ręcznie – wyszukując użytkownika.

FN113. Udostępnienie Platformy istniejącemu przewoźnikowi Istniejący przewoźnik może otrzymać link aktywujący własne konto od Operatora BTM. Platforma nie powinna dopuścić możliwości zarejestrowania istniejącego w Systemie przewoźnika (np. sprawdzenie duplikacji numeru NIP).

FN114. Wnioskowanie W ramach Platformy Klient – zależnie od posiadanych uprawnień – może zarejestrować wnioski jak w wymaganiu FN1. Ponadto w przypadku wniosku o zezwolenie na linie regularne do UE jest wymagane wypełnienie rozkładu jazdy, trasy i godziny odjazdów. Rejestracja wniosku od strony Klienta jest bardzo zbliżona do rejestracji i przetwarzania wniosku przez Operatora w Systemie (m.in. te same walidacje). W niektórych wypadkach wniosek może trafić bezpośrednio do Operatora

71

w Systemie tylko do ostatecznej weryfikacji – dzieje się tak, gdy wniosek nie wymaga reprezentacji papierowej załączników lub gdy udało się to obejść za pomocą następujących działań:

dołączenia zeskanowanych wymaganych załączników złożenia oświadczeń za pomocą Podpisu potwierdzenia prawdziwości danych w systemach dziedzinowych.

FN115. Wnioskowanie – Kurier Rozwiązanie jest zintegrowane z systemem kurierskim. Z poziomu Platformy możliwe jest rozpoczęcie zlecenia kurierskiego Klient->BTM.

FN116. Wnioskowanie – Płatności Rozwiązanie jest zintegrowane z Płatnościami. Klient z poziomu Platformy może dokonać zapłaty, która jest jednoznacznie potwierdzona dla Systemu przez Płatności.

FN117. Wnioskowanie – Wydruk rachunku Dla każdej potwierdzonej przez BTM wpłaty w zakresie realizacji danej czynności, Platforma udostępnia możliwość wydruku rachunku.

FN118. Wnioskowanie – Wydruki potwierdzeń Klient, kończąc rejestrować wniosek, może dokonać wydruku potwierdzenia rejestracji wniosku. Jeśli wniosek wymaga wizyty w BTM z powodu niekompletności wniosku, na wydruku pojawia się lista braków. Klient udając się do BTM z brakami zabiera potwierdzenie, które jest przyjmowane przez Operatora rejestrującego wniosek (szybka identyfikacja wniosku).

FN119. Pełny widok danych Klienta Analogicznie jak dla Systemu, Platforma udostępnia pełny widok danych Klienta, umożliwiający Klientowi przekrojowy wstępny podgląd danych i przejście do szczegółów danego elementu (lub np. pełnej listy elementów wybranego typu):

1) Dane osobowe2) Dane teleadresowe3) Dane pojazdów4) Pełnomocnictwa 5) Wnioski6) Licencje7) Zezwolenia8) Inne wydane dokumenty9) Oświadczenia10) Prowadzone postępowania11) Korespondencja12) Dodatkowe adnotacje

FN120. Operacje możliwe do wykonania na danych Klienta Dla bytów wskazanych w wymaganiu FN119 Platforma udostępnia następujące funkcjonalności:

1) Dane osobowea) podgląd szczegółówb) dodanie / modyfikacja / usunięcie osobyc) historia zmian danych

72

2) Dane teleadresowea) podgląd szczegółówb) modyfikacja danychc) historia zmian danych

3) Dane pojazdówa) podgląd listy i szczegółów wybranego pojazdub) dodanie / modyfikacja / usunięcie pojazduc) historia zmian danych

4) Pełnomocnictwa a) podgląd szczegółówb) dodanie / modyfikacja / usunięcie osobyc) historia zmian danych

5) Wnioskia) podgląd listy wniosków Klienta (parametryczna ref. do FN5)b) utworzenie nowego wniosku na rzecz Klienta (referencja do FN8)

6) Licencjea) podgląd listy wniosków lic. Klienta (parametryczna ref. do FN5)

7) Zezwoleniaa) podgląd listy wniosków zezwoleń Klienta (parametryczna ref. do FN5)b) podgląd listy zamówień (parametryczna ref. do FN40)c) podgląd limitów (parametryczna ref. do FN38)

8) Inne wydane dokumentya) podgląd listy innych wniosków Klienta (referencja do FN5)

9) Oświadczeniaa) podgląd listy złożonych oświadczeń

10) Prowadzone postępowania a) podgląd listy postępowań (referencja do FN83)

11) Dodatkowe adnotacjea) dodawanie / modyfikacja / usuwanie notatek

12) Korespondencjaa) podgląd korespondencji (realizowane w ramach integracji FN103) b) wysyłka korespondencji (realizowane w ramach integracji FN103)

MECHANIZMY WSPÓLNE DLA ROZWIĄZANIAFN121. Uwierzytelnianie

System udostępnia bezpieczne mechanizmy uwierzytelniania. Przejście Platformy jest możliwe tylko po podaniu danych uwierzytelniających. Platforma jest należycie zabezpieczona przed przejęciem uprawnień innego użytkownika Platformy (np. kradzież sesji).

FN122. Reset hasła Platforma udostępnia zwykłym użytkownikom funkcjonalność resetowania hasła, co powoduje wygenerowanie linku intranetowego / internetowego i przesłanie go na przypisaną użytkownikowi skrzynkę e-mail.

FN123. Polityka haseł Dla haseł dostępowych do Platformy stworzone w ramach analizy szczegółowej zostaną odrębne polityki haseł, które będą egzekwowane w czasie ustalania haseł

73

przez użytkowników, jak również w cyklu używania aplikacji (w tym wymuszenie okresowej zmiany hasła dla użytkowników).

FN124. Tymczasowe hasło Użytkownik, który skorzystał z linku do resetowania hasła, musi wprowadzić nowe hasło zgodne z polityką haseł.

FN125. Cykliczna zmiana hasła System w ramach egzekwowania polityki haseł, prezentuje okresowo użytkownikowi monit, nakazujący zmianę hasła.

FN126. Autoryzacja Platforma udostępnia funkcje, które wymagają stosowania silnych metod autoryzacyjnych. Platforma wspiera obsługę Podpisu.

7.4. Wymagania niefunkcjonalne

Bezpieczeństwo

NF1. Rozwiązanie jest wykonane zgodnie z Krajowymi Ramami Interoperacyjności i powiązanymi z KRI zaleceniami, jak również spełnia wymagania Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (t.j. Dz. U.2002 nr 101 poz. 926 z późn. zm.).

NF2. Rozwiązanie udostępnia funkcjonalność składania elektronicznego podpisu kwalifikowanego oraz podpisu z użyciem profilu zaufanego ePUAP.

NF3. Jeśli w Rozwiązaniu stosowane są następujące elementy kryptografii: szyfrowanie symetryczne, szyfrowanie asymetryczne, wykonanie skrótu, to operacje te muszą być realizowane z wykorzystaniem (co najmniej) wskazanych algorytmów:1) szyfrowanie symetryczne – algorytm AES, klucz 256-bitowy2) szyfrowanie asymetryczne – algorytm RSA, klucz 2048-bitowy3) funkcja skrótu – algorytm SHA-2, skrót 256-bitowy

NF4. Rozwiązanie posiada wbudowane mechanizmy ochrony przed przejęciem sesji użytkownika oraz wspiera wygaszanie ważności sesji użytkownika w przypadku nieaktywności określonej parametrycznie.

NF5. Czynności realizowane przez użytkowników w ramach Systemu i Platformy są logowane w różnych warstwach systemu na takim poziomie, który zapewnia pełną rozliczalność, a w przypadku operacji autoryzowanych - niezaprzeczalność.

NF6. Rozwiązanie zapewnia autentyczność i integralność przechowywanych i przetwarzanych danych.

Dostępność

NF7. Rozwiązanie jest objęte procesami realizacji kopii zapasowych(mechanizm oraz oprogramowanie backupowe określone zostało w infrastrukturze programowo- sprzętowej). Maksymalny czas na przywrócenie działania Rozwiązania po błędzie krytycznym to 8 godzin.

NF8. Dostępność Rozwiązania to 99,8%.

Wydajność i skalowalność

74

Wykonanie dowolnej operacji o niskim stopniu złożoności w Systemie nie przekracza 5 sekund (np. podgląd listy wniosków w danym kontekście).

NF9. Wykonanie dowolnej operacji o wysokim stopniu złożoności w Systemie nie przekracza 30 sekund (np. generowanie prostego raportu).

NF10. Wydajność Rozwiązania pozwala na realizację dziennie nie mniej niż 500 zadań obsługowych. Wartość ta może być zwiększona 2-krotnie bez konieczności dokonywania zmian w Rozwiązaniu

NF11. Rozwiązanie przez nie krócej 3 lata zapewnia przechowanie danych dot. zadań obsługowych w sposób umożliwiający dostęp ad-hoc, a przez nie krócej niż 10 lat zapewnia przechowywanie danych dot. zadań obsługowych w sposób wymagający dodatkowych nakładów na uzyskanie dostępu.

NF12. W Systemie może pracować równocześnie nie mniej niż 100 Operatorów, natomiast w ramach Platformy może pracować równocześnie nie mniej niż 1000 Klientów. Wartości te mogą być zwiększone 5-krotnie bez konieczności dokonywania zmian w Rozwiązaniu.

NF13. Platforma pozwala na utworzenie co najmniej 40 000 kont dla Klientów przy założeniu, że rocznie liczba kont na platformie może wzrastać o ok 5% przez okres 5 lat bez konieczności dokonywania zmian w rozwiązaniu.

Forma aplikacji i interfejs użytkownika

NF14. Aplikacje w ramach Rozwiązania są realizowane jako aplikacje przeglądarkowe. NF15. Aplikacja Platformy jest kompatybilna z aktualnymi wersjami przeglądarek:

Internet Explorer, Firefox oraz Chrome.NF16. Aplikacja Systemu jest kompatybilna z aktualnymi wersjami przeglądarek:

Internet Explorer i Firefox. Korzystanie z aplikacji Platformy nie wymaga instalowania dodatkowych elementów na stacji roboczej – ewentualne odstępstwa od tej reguły mogą powstać w zakresie Systemu i zostaną wskazane na etapie analizy szczegółowej (może to dotyczyć wykorzystania urządzeń zewnętrznych).

NF17. Aplikacja Platformy musi zostać wykonane w technologii HTML 5.NF18. Rozwiązanie powinno pozwalać na internacjonalizację interfejsu, jednak

w ramach zamówienia Rozwiązanie będzie realizować interfejs wyłącznie w języku polskim.

NF19. Ekrany aplikacji Rozwiązania będą dostosowane do pracy w rozdzielczości minimalnej 1024x768 oraz 1366 x 768pikseli.

NF20. Rozwiązanie posiada opracowany na etapie projektu graficznego zbiór zasad w zakresie tworzenia ekranów aplikacji dla Systemu i Platformy. Realizacja ekranów według opisanych reguł pozwala zachować spójność interfejsu. Należy zaproponować zakres dokumentu.

NF21. System oraz Platforma posiadają system pomocy, informujący o podstawowych własnościach wykonywanej operacji.

NF22. Rozwiązanie wspiera sekwencyjność wykonywanych operacji. Realizacja operacji rozciągających się na wiele ekranów aplikacji jest wspomagana przez prezentację paska statusowego z kolejnymi krokami w ścieżce, na którym zaznaczony jest obecny krok. Wykonanie danej operacji nie wymaga opuszczania ścieżki (funkcjonalności poboczne w stosunku do realizowanej operacji są dostępne z poziomu ścieżki – pojawiają się w formie pop-upów).

NF23. Rozwiązanie wspiera użyteczność aplikacji poprzez stosowanie licznych walidacji

75

po stronie przeglądarki, jak i po stronie serwera.NF24. Listy elementów występujących w aplikacji są sortowalne dla wskazanych

atrybutów.NF25. Rozwiązanie wspiera wytyczne WCAG 2.0, udostępniając tryb wizualizacji

interfejsu pod kątem osób niepełnosprawnych.

Technologie i standardy

NF26. Rozwiązanie tam, gdzie to możliwe wykorzystuje otwarte rozwiązania, standardy i technologie zamiast ich komercyjnych odpowiedników.

NF27. Rozwiązanie realizuje architekturę wielowarstwową.NF28. Architektura Rozwiązania jest zgodna z modelem SOA. NF29. Rozwiązanie jest zmodularyzowane (co najmniej w zakresie kluczowych

komponentów zaprezentowanych w punkcie Architektura i komponenty systemu NF30. Rozwiązanie wykorzystuje we wszystkich warstwach kodowanie znaków UTF-8.

8. Wymagania na dokumentację

8.1. Dokumentacja zarządcza

Zamawiający wymaga od Wykonawcy przygotowania i prowadzenia dokumentacji zarządczej przewidzianej w metodyce PRINCE2 lub równoważnej dostosowanej do skali i potrzeb zarządzania Projektem min.: Dokument Inicjujący Projekt, Plan Projektu oraz Harmonogram projektu i harmonogramy etapów

8.2. Dokumentacja specjalistyczna

Wymagania dot. dokumentacji specjalistycznej zostały przedstawione w wymaganiach na cykl wytwórczy PW (w szczególności PW09-PW12).

9. Wymagania na Usługi utrzymania i rozwoju

9.1. Utrzymanie

W ramach usług utrzymania i rozwoju Wykonawca:

1) zapewni zespół utrzymania w siedzibie Zamawiającego w godzinach pracy urzędu w wymiarze nie mniej niż 1 osoba dla OpenBTM i nie mniej niż 1 osoba dla systemu Transbit, zaś po wdrożeniu wersji docelowej nie mniej niż 1 osoba dla OpenBTM. Zespół utrzymania służyć będzie doradztwem i pośrednictwem dotyczącym używania oraz konserwacji oprogramowania w godzinach pracy urzędu w dni robocze od poniedziałku do piątku dla pracowników Zamawiającego.

2) zapewni obsługę zgłoszeń błędów w zakresie działania Platformy poprzez dostęp e-mailowy i zgłoszenie przez dedykowaną funkcjonalność Platformy 24h 7 dni w tygodniu

3) będzie wykonywać niezbędne zmiany i modyfikacje oprogramowania w celu zapewnienia jego zgodności z dokumentacją,

4) będzie usuwać błędy, rozumiane jako niezgodność działania oprogramowania z dokumentacją, rozpoznane przez Zamawiającego jako defekty w aktualnie stosowanej wersji oprogramowania,

76

5) zapewni – bez limitu ilościowego - wdrożenie i instalowanie Oprogramowania użytkowego dostarczanego w ramach Umowy oraz wszystkich zmian (w tym także nowych funkcjonalności) wynikających z naprawy błędów zidentyfikowanych podczas prac programistycznych, nie znanych Zamawiającemu lub zmian zleconych przez Zamawiającego.

6) będzie przygotowywał / modyfikował raporty ad hoc oraz opracowywał stałe raporty, które będą zgłaszane przez pracowników biur urzędu (ok 100 szt. na rok trwania umowy). Zadania przekazywane do realizacji dotyczące przygotowania / modyfikacji raportów będą wykonywane od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędu

7) zapewni całodobową możliwość zgłaszania Błędów oraz zapotrzebowania na raport za pomocą uzgodnionego kanału komunikacji. Błędy krytyczne oraz zapotrzebowanie na raport Zamawiający zgłasza za pomocą telefonu, faxu lub maila. W przypadku dokonania zgłoszenia w formie telefonicznej, Wykonawca potwierdzi przyjęcie zgłoszenia w formie mailowej, fax-em lub poprzez stronę WWW wskazaną przez Zamawiającego.adres e-mail:……………………………………………………………………strona WWW:…………………………………………………………………numer fax :……………………………………………………………………Ryzyko związane z brakiem możliwości dostarczenia prawidłowo wysłanej wiadomości obciąża Wykonawcę,

8) celem potwierdzenia wykonania prac w ramach Usługi za ubiegły miesiąc, Wykonawca będzie przygotowywał dokument „Raport z wykonania Usługi” i przedstawiał do akceptacji Zamawiającemu, Treść „Raportu z wykonania Usługi” zostanie zdefiniowana na etapie inicjalizacji projektu .

9) zapewni okresowe, regularne przeglądy całego oprogramowania wchodzącego w skład systemu. Wykonawca zrealizuje przeglądy w odstępach czasowych wskazanych przez Wykonawcę, jednak nie krótszych niż 3 miesiące i nie dłuższych niż 6 miesięcy. Przeglądy polegają na weryfikacji działania wszystkich modułów i wchodzących w ich skład systemów. Po dokonaniu przeglądu Wykonawca opracowuje „Raport z wykonania Usługi”, zawierający proponowane przez Wykonawcę rozwiązania problemów. Przed przystąpieniem do przeglądu okresowego Wykonawca przesyła do Zamawiającego wniosek o wykonanie przeglądu, ze wskazaniem terminu przeglądu oraz listą pracowników Wykonawcy. Przegląd okresowy nie może trwać dłużej niż dwa dni i powinien być wykonywany w dni wolne od pracy.

10) przegląd, o którym mowa w pkt. 9 może zostać dokonany także na wniosek Zamawiającego. W trakcie trwania umowy Zamawiający nie może złożyć więcej niż 8 wniosków o przegląd oprogramowania.

11) Wykonawca będzie informował Zamawiającego o warunkach wymaganych do wdrożenia oprogramowania m.in. o koniecznych zmianach w konfiguracji systemu. Informacja następuje poprzez sporządzenie wniosku o wdrożenie zmiany. Zamawiający wdroży zmiany w konfiguracji.

12) będzie dbał o poprawność danych na bazie danych aplikacji Transbit (wytworzonych i wprowadzonych w okresie trwania umowy) i OpenBTM

13) będzie administrował systemem Transbit oraz OpenBTM,14) będzie utrzymywał na serwerach GITD aktualne kody i dokumentacje na SVN

zgodną z ostatnią wersją produkcyjną,15) będzie na bieżąco aktualizował dokumentację projektową w udostępnionym przez

Zamawiającego repozytorium,

77

16) będzie weryfikował i utrzymywał zgodność danych w bazach OpenBTM po każdej zmianie wersji oprogramowania,

17) będzie przywracał hasła do aplikacji,18) będzie zakładał nowe konta,19) będzie wprowadzał zmiany słownikowe w obu aplikacjach,20) będzie dostosowywał aplikacje Transbit i OpenBTM do zmieniających się aktów

prawnych, wytycznych urzędu,21) będzie wspierał użytkowników w zakresie obsługi aplikacji Transbit i OpenBTM,22) będzie rozwiązywał problemy związane z instalacją oraz konfiguracją aplikacji,23) będzie powiadamiał użytkowników o planowanych przerwach lub pracach

administracyjnych w systemie. Powyższe prace i przerwy nie mogą się odbywać się w godzinach pracy urzędu.

24) Zapewni i będzie utrzymywał środowisko preprodukcyjne

Priorytet zgłoszenia błędu będzie ustalany przez Zamawiającego według następujących kryteriów (możliwe będzie obniżenie priorytetu na wniosek Wykonawcy):

a) Priorytet 1 – Błąd krytyczny. Błąd krytyczny dotyczy sytuacji, gdy rozwiązanie lub którakolwiek z funkcjonalności nie działa i nie jest możliwe zastosowanie obejścia do realizacji procesów biznesowych. Błąd taki ma poważny wpływ na rozwiązanie na poziomie użytkownika końcowego. Najważniejszym zadaniem Wykonawcy jest w takim przypadku podjęcie działań umożliwiających ponowne uruchomienie rozwiązania i wznowienie przetwarzania spraw.

b) Priorytet 2 – Błąd poważny. Rozwiązanie działa, ale przetwarzanie procesów nie odbywa się prawidłowo. Możliwe jest zastosowanie obejścia umożlwiającego prawidłową obsługę procesów biznesowych.

c) Priorytet 3 – Błąd uciążliwy. Każdy inny błąd nie zakwalifikowano jako krytyczny lub poważny. Przykładowo: rozwiązanie działa, przetwarzanie procesów odbywa się prawidłowo ale sposób ich obróbki jest uciążliwy dla Operatorów oraz dla Klientów. Problemu tego można uniknąć przez inne funkcje w ramach funkcjonalności rozwiązania.

Poniższa tabela przedstawia czasy naprawy:

Cechy Priorytet 1Błąd krytyczny

Priorytet 2Błąd poważny

Priorytet 3Błąd uciążliwy

Czas opracowania obejścia - 8h -

Czas usunięcia awarii od momentu zgłoszenia 8h 40 h 80 h

9.2. Rozwój

9.2.1. Rozwój systemu OpenBTM realizowany będzie przez Wykonawcę od wdrożenia systemu do czasu zakończenia umowy. W ramach usług rozwoju w 1 i 2 fazie (I Okres) zostaną zrealizowane funkcjonalności wyspecyfikowane i opisane w ramach rozwoju zgodnie z ustalonym pomiędzy stronami harmonogramem. Zamawiający może dokonać przesunięcia realizacji niektórych funkcjonalności w ramach I Okresu.

78

9.2.2. Prace rozwojowe na II i III Okres Etapu 3 zostaną ustalone w trakcie trwania umowy. Wykonawca będzie zobowiązany do wykonania okresowej analizy, która będzie mieć na celu zgromadzenie wymagań na kolejne okresy realizacji umowy. Czasochłonność prac w kolejnym okresie tj. np. II nie będzie mogła być większa niż w I Okresie. Wykonawca przy wykonywaniu analizy i identyfikacji potrzeb musi wziąć pod uwagę zgłoszenia Zamawiającego w zakresie funkcjonalności, które wymagają modyfikacji bądź utworzenia nowych funkcji w Systemie. Analiza wykonywana będzie okresowo z przedstawieniem wniosków najpóźniej do 1 grudnia 2016 r. dla II Okresu (część zagadnień wskazana przez Zamawiającego w OPZ) oraz do 1 grudnia 2017 r. dla III Okresu . Przy określaniu zakresu zagadnień na kolejne Okresy Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru i korzystania z opinii biegłego w przypadku wątpliwości dotyczących liczby roboczogodzin niezbędnych na realizację danego zagadnienia. Biegły dokona oceny czasochłonności realizacji danego zagadnienia. Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji zagadnienia w czasie wyliczonym przez biegłego o ile tylko Zamawiający podejmie decyzję o konieczności jego realizacji. Koszty związane z powyższą opinią poniesie Wykonawca w przypadku, gdy wyliczenie biegłego będzie niższe co najmniej o 10% od wyliczenia Wykonawcy.

9.2.3. W ramach usługi rozwoju Wykonawca będzie świadczył również procedurę zmiany Oprogramowania użytkowego. Ilość roboczogodzin dla procedury zmiany będącą częścią podstawowego zamówienia wynosi 4000 roboczogodzin.

9.2.4. Zamawiający zastrzega realizację procedury zmiany w czasach podanych poniżej. Zamawiający może uruchomić ww. procedurę przez cały czas trwania umowy.

Czas realizacji zmiany liczony jest od czasu jej zgłoszenia w sposób następujący:

Krok I – ZgłoszenieData zgłoszenia przez Zamawiającego jest datą rozpoczęcia procedury zmiany. Liczy się od daty wysłana wiadomości do Wykonawcy lub przekazania wniosku.

Krok II – Analiza zgłoszenia wraz z opracowaniem możliwych rozwiązań.Do 10 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Wykonawca dokona analizy zgłoszenia i przedstawi Zamawiającemu możliwe rozwiązania techniczne, ze wskazaniem optymalnego rozwiązania dla Wykonawcy oraz szacunkiem ilości roboczogodzin potrzebnych na zrealizowanie zagadnienia. Zamawiający ma możliwość modyfikacji zaproponowanego rozwiązania i ostatecznie decyduje o wprowadzeniu zmian,

Krok III – Wytworzenie zmiany wraz z testami wewnętrznymi.Do 24 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. W szczególnych przypadkach Wykonawca może wnioskować do Zamawiającego o wydłużenie terminu realizacji Kroku do 40 dni kalendarzowych od zgłoszenia. W ramach umowy dopuszczalne są trzy takie sytuacje,

Krok IV – Testy na środowisku testowym z udziałem Zamawiającego.Do 3 dni kalendarzowych po zakończeniu Kroku III. W przypadku wykrycia błędów Wykonawca będzie dysponował trzema dniami kalendarzowymi na usunięcie błędów oraz ustalenie dogodnego terminu dla Zamawiającego do przeprowadzenia kolejnych testów.

79

W przypadku wykrytych błędów podczas kolejnych testów będą naliczane kary umowne w wysokości 5% jednej raty wynagrodzenia należnego za usługi utrzymania, za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy opóźnienia, aż do chwili wdrożenia omówionego w Kroku V. Karę w tym przypadku nalicza się również za dzień w którym nastąpiło zgłoszenie.

Krok V - Wdrożenie na środowisku preprodukcyjnym.Bezzwłocznie po zakończonym Kroku IV odebranej przez Zamawiającego bez uwag. Po zaimplementowaniu przez Wykonawcę, Zamawiający w ciągu 5 dni kalendarzowych dokona weryfikacji na poprawność działania zmiany w ww. środowisku. W przypadku wykrycia jakiejkolwiek usterki niezgłoszonej wcześniej, będzie ona traktowana jak błąd krytyczny.

Krok VI – Wdrożenie na środowisku produkcyjnym.Uzgadniane z Zamawiającym, najczęściej będzie to pierwszy dzień wolny od pracy urzędu.

W przypadku opóźnienia któregokolwiek z Kroków realizacji procedury zmiany będą naliczane kary w wysokości 5% jednej raty wynagrodzenia należnego za usługi rozwoju i utrzymania za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy opóźnienia.

10. Wymagania na cykl wytwórczy

PW1. Przed rozpoczęciem prac, Wykonawca przygotuje dokument z opisem procesu wytwórczego. Dokument będzie podlegał akceptacji Zamawiającego.

PW2. Opis procesu wytwórczego powinien obejmować następujące etapy cyklu wytwórczego:1) Planowanie2) Realizacja3) Odbiór produktów

PW3. W odniesieniu do punktu PW2, etap planowania musi uwzględniać przedstawienie podejścia Dostawcy do określenia zakresu oraz ram czasowych cyklu.

PW4. W odniesieniu do punktu PW2, etap realizacji musi uwzględniać przedstawienie podejścia Dostawcy do realizacji:1) analizy szczegółowej zagadnienia2) projektu technicznego (w tym projektu graficznego)3) implementacji4) testowania5) wdrożenia produkcyjnego6) dokumentacji

PW5. W odniesieniu do punktu PW2, etap odbioru musi uwzględniać przedstawienie podejścia Dostawcy do procedur odbioru poszczególnych produktów projektu (klasyfikacja produktów podlegających odbiorowi, protokoły odbioru etc.).

PW6. Wymagania w zakresie procesu testowania:1) Wykonawca przed przekazaniem każdego elementu rozwiązania

do Zamawiającego wykona po swojej stronie testy developerskie, które wykluczą co najmniej występowanie krytycznych błędów w ramach podstawowych ścieżek scenariuszy testowych

2) Wykonawca wdroży każdy element rozwiązania na środowisku testowym Zamawiającego, na którym będą realizowane testy integracyjne i testy

80

akceptacyjnePW7. Wymagania w zakresie procesu wdrażania rozwiązania:

1) Po akceptacji jakości elementu rozwiązania przez Zamawiającego, Wykonawca wdroży element na środowisku produkcyjnym Zamawiającego.

2) Wykonawca przekaże niezwłocznie aktualną dokumentację powdrożeniową.3) Wdrożeniu nowego zestawu elementów rozwiązania w ramach wersji

towarzyszyć będzie udzielenie instruktaży w zakresie obsługi wdrażanego rozwiązania.

4) Wykonawca będzie prowadzić asystę powdrożeniową rozwiązania do czasu uzyskania stabilizacji na środowisku produkcyjnym.

PW8. W odniesieniu do punktu PW7 realizacja szkoleń będzie obejmowała szkolenie grup:

Administratorów – do 8 osób w trzech grupach - z zakresu kompleksowego administrowania systemem;

Operatorów – do 100 osób z podziałem na grupy maksymalnie 15 osobowe – z zakresu kompleksowego użytkowania systemu;

Szkolenia muszą odbyć się po zakończeniu 2 etapu oraz po zakończeniu każdej z faz w 3 etapie. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia szkolenia na inny termin niezależny od zakończenia etapu/fazy. Wykonawca zrealizuje szkolenia wg specyfikacji:

1. Przeprowadzenie szkoleń Operatorów po wdrożeniu wersji podstawowej Systemu jak również po wdrożeniu wersji pełnej oraz rozwoju;

2. Przeprowadzenie szkoleń Administratorów przed wdrożeniem wersji podstawowej Systemu jak również w pierwszej kolejności po wdrożeniu wersji pełnej;

3. Szkolenia przeprowadzane w ramach poszczególnych Etapów/Faz wdrożenia Systemu będą odbywać się w miejscu wyznaczonym przez Wykonawcę. Szkolenia powinny zostać zlokalizowane w Warszawie, w pomieszczeniach wyposażonych we wszystkie niezbędne sprzęty pozwalające na sprawne przeprowadzenie szkoleń;

4. W ramach etapu drugiego szkolenia realizowane przez Wykonawcę dla Operatorów nie będą trwać krócej niż 2x8 godzin szkoleniowych. Dla każdej fazy w 3 etapie czas i zakres szkoleń będzie uzgadniany pomiędzy Zamawiającym i Wykonawcą. W ramach etapu drugiego szkolenia realizowane przez Wykonawcę dla Administratora nie będą trwać krócej niż 2x8 godzin szkoleniowych. Dla każdego fazy w 3 etapie czas i zakres szkoleń będzie uzgadniany pomiędzy Zamawiającym i Wykonawcą. Szkolenia dostosowane będą do wdrażanego Etapu/Fazy Systemu i omawiać będą dokładnie zagadnienia danego Etapu/Fazy;

5. Prowadzone przez Wykonawcę szkolenia mogą mieć formę warsztatów;6. Prowadzone przez Wykonawcę szkolenia mogą mieć formę warsztatów;7. Wymagane jest zakończenie każdego szkolenia ankietą przeprowadzoną wśród

uczestników, 8. Wykonawca zobowiązany jest do powtórzenia szkolenia w przypadku negatywnej

oceny ze strony więcej niż połowy uczestników w aspekcie merytoryki;9. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić na poszczególne etapy szkolenia catering

składający się z:a. serwisu kawowego,b. ciepłego dwudaniowego posiłku z deserem dla każdego uczestnika.

81

PW9. Wykonawca dostarczy co najmniej następujące dokumenty:1) specyfikacja wymagań2) projekt techniczny3) plan testów integracyjnych i akceptacyjnych4) instrukcja dla użytkowników5) instrukcja dla administratorów6) plan wdrożenia7) instrukcję instalacji rozwiązania

PW10. Dokument specyfikacji wymagań uporządkuje i doprecyzuje co najmniej następujące elementy:

1) wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne2) wymagania na infrastrukturę sprzętową3) zagadnienia prawne w kontekście rozwiązania4) zagadnienia bezpieczeństwa systemu i przetwarzanych danych5) zagadnienia integracji z systemami zewnętrznymi

PW11. Dokument projektu technicznego opisze następujące kwestie:1) architektura rozwiązania2) strukturę modelu danych3) specyfikacja interfejsów integracyjnych4) rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa systemu i przetwarzanych danych5) narzędzia w otoczeniu systemu6) specyfikacja środowisk testowego/szkoleniowego, produkcyjnego i

preprodukcyjnego7) zagadnienia sieciowe w otoczeniu systemu8) rozwiązania w zakresie zapewnienia zgodności z normami prawnymi (m.in.

Krajowe Ramy Interoperacyjności)PW12. Dokument planu testów akceptacyjnych jako dokument odbioru

oprogramowania użytkowego opisze następujące kwestie:1) warunki dla środowiska prowadzenia testów2) harmonogram zakresu 3) sposób realizacji testów4) lista scenariuszy testowych 5) lista przypadków testowych , które muszą składać z:

i. opisu sekwencji kolejnych czynności wykonywanych przez użytkownika,

ii. opisu oczekiwanej reakcji systemu na wykonaną czynnośćiii. punktów kontrolnych poszczególnych faz realizacji testu iv. ostatecznego rezultatu testu

11. Harmonogram realizacyjny Etapów

Wykonawca w ramach zamówienia zrealizuje prace w 3 etapach:

Etap 1. Inicjalizacja projektuUkończenie: do 2 tygodni od podpisania umowy

Etap 2. obejmuje:

1) Wytworzenie systemu OpenBTM

82

Termin ukończenie: do 15 grudnia 2015 r.2) Świadczenie usług rozwojowo-utrzymaniowych systemu Transbit

Planowany okres trwania od 1 czerwca 2015 r do czasu produkcyjnego uruchomienia OpenBTM (ok. 12 miesięcy)

Etap 3. obejmuje:

1) Rozwój systemu OpenBTM 2) Migracja danych z systemu Transbit do systemu OpenBTM na jeden

miesiąc przed produkcyjnym uruchomieniem systemu OpenBTM oraz zapewnienie bieżącej synchronizacji danych pomiędzy systemami

3) Szkolenia użytkowników i administratorów 4) Świadczenie usług rozwojowo - utrzymaniowych systemu OpenBTM

Realizacja powyższych etapów będzie oznaczać zakończenie projektu w ramach określonych zamówieniem.

Etap 1: Inicjalizacja projektu

Wykonawca w uzgodnieniu z Zamawiającym określi dokumentację zarządczą i harmonogram realizacji oraz ustrukturyzuje zespoły projektowe po stronie Zamawiającego i Wykonawcy zgodnie z przyjętą metodyką np.: PRINCE2 lub równoważny. (zgodnie z opisem w pkt.8.1, 8.2 oraz pkt.10)

Etap 2: Wytworzenie OpenBTM Celem etapu jest wytworzenie systemu OpenBTM. W ramach tego etapu Wykonawca będzie musiał zainstalować, skonfigurować i uruchomić infrastrukturę potrzebną do uruchomienia wersji produkcyjnej, oraz realizować utrzymanie istniejącego systemu informatycznego w BTM (do czasu uruchomienia produkcyjnego systemu OpenBTM). Odbiór wytworzonego systemu OpenBTM musi nastąpić najpóźniej do dnia 15 grudnia 2015 r.

Element

FN1Rodzaje wniosków

FN2 Stany wniosków

FN3 Zmiany walidacji wniosków w czasie

FN4 Wyszukiwanie wniosków

FN5 Lista wniosków

FN6 Podgląd wniosku

FN7 Edycja wniosku

FN8 Rejestracja wniosku

FN9 Rejestracja wniosku – dane klienta

FN10 Rejestracja wniosku – wstępna walidacja kompletności

FN11 Rejestracja wniosku – wydruk potwierdzenia przyjęcia wniosku

FN12 Przetwarzanie wniosku

FN13 Przetwarzanie wniosku – wybór wniosku w Systemie

83

FN14 Przetwarzanie wniosku – autoryzacja nowego przewoźnika

FN15 Przetwarzanie wniosku – walidacje formularzy

FN16 Przetwarzanie wniosku – dokładna walidacja kompletności

FN17 Przetwarzanie wniosku – wycena wniosku

FN18 Przetwarzanie wniosku – automatyczne powiadomienie o przetworzeniu wniosku

FN19 Przetwarzanie wniosku – zlecenie wydruku

FN20 Wydruk dokumentów

FN21 Wydruk dokumentów – wybór zlecenia w Systemie

FN22 Wydruk dokumentów – podgląd szczegółów zlecenia

FN23 Wydruk dokumentów – realizacja wydruku

FN24 Wydruk dokumentów – odznaczenie użycia blankietów

FN25 Wydruk dokumentów – odznaczenie uszkodzonych blankietów

FN26 Wydruk dokumentów – zmiana stanów magazynowych

FN27 Wydruk dokumentów – raport zbiorczy do weryfikacji

FN28Wydruk dokumentów – weryfikacja poprawności merytorycznej

FN29Wydruk dokumentów – weryfikacja poprawności merytorycznej - raporty

FN30 Wydruk dokumentów – podpisy

FN31 Wydanie dokumentów – sala operacyjna – przyjęcie zbioru dokumentów

FN32 Wydanie dokumentów – sala operacyjna – wydanie dokumentów

FN33 Wydanie dokumentów – kurier – przyjęcie zbioru dokumentów

FN34Wydanie dokumentów – kurier – przygotowanie przesyłek

FN35 Wydanie dokumentów – kurier – wydanie dokumentów kurierowi

FN36 Zawieszenie w części/całości wykonywania transportu drogowego

FN37 Rodzaje zezwoleń i decyzji administracyjnych

FN38 Wyszukiwanie zezwoleń

FN39 Lista zezwoleń

FN40 Lista zamówień

FN41 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – przyjęcie zamówienia

FN42 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – przygotowanie Dyspozycji

FN43 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk

FN44 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – szablony

FN45 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – wybór zamówienia w Systemie

FN46 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – podgląd zamówienia

FN47 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – realizacja wydruku

84

FN48 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – odznaczenie użycia blankietów

FN49 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk – odznaczenie uszkodzonych blankietów

FN50 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – nadruk– zmiana stanów magazynowych

FN51 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – weryfikacja wpłaty

FN52 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – wydanie zezwoleń - sala

FN53 Dystrybucja zezwoleń jednorazowych – wydanie zezwoleń - kurier

FN54 Rozliczanie wykorzystania zezwoleń polskich i zagranicznych

FN55 Rodzaje przewoźników

FN56 Wyszukiwanie przewoźników

FN57 Pełny widok danych przewoźnika

FN58 Operacje możliwe do wykonania na danych przewoźnika

FN59 Generowanie rachunków i dokumentów wydania dla przewoźników klientów

FN60 Ręczne wezwanie do przedstawienia dokumentów – szczegóły

FN61 Zarządzanie rodzajami wniosków i walidacjami

FN62 Zarządzanie taryfikatorem opłat

FN63 Zarządzanie magazynem blankietów i zezwoleń

FN64 Obsługa dodatkowych limitów dot. zezwoleń

FN65 Zarządzanie użytkownikami Systemu

FN66 Zarządzanie uprawnieniami

FN67 Uwierzytelnianie

FN68 Reset hasła

FN69 Polityka haseł

FN70 Tymczasowe hasło

FN71 Cykliczna zmiana hasła

FN72 Autoryzacja

FN73 Integracja – CENFN74 Integracja - strona internetowa BTM

Etap 3: Rozwój i utrzymanie OpenBTM

Celem etapu jest wdrożenie produkcyjne OpenBTM, który uzupełni rozwiązanie o pozostałe planowane funkcjonalności i zakończy wsparcie realizowanych procesów BTM. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługę utrzymania i rozwoju dla systemu informatycznego OpenBTM od momentu zakończenia etapu wdrożenia produkcyjnego OpenBTM.

85

Ponadto Wykonawca zrealizuje migrację danych z dotychczasowego systemu Transbit do docelowego systemu OpenBTM oraz przeprowadzi szkolenia z funkcjonalności systemu na 1 tydzień przed przekazaniem systemu do eksploatacji.

Etap 3

Okres rozwoju

OpenBTM

do 30 czerwca 2016

do 31 grudnia 2016

do 30 czerwca 2017

do 31 grudnia 2017

do 30 czerwca 2018

do 31 grudnia 2018

do 48 miesiąca *

Okres IFaza 1 Faza 2

Okres IIFaza 3 Faza 4

Okres IIIFaza 5 Faza 6

Usługi utrzymanio

weCały okres trwania umowy

*od daty podpisania umowy

Okres I – Faza 1

Element

FN75 Rejestracja wniosku – tryb uzupełnienia wniosku elektronicznego

FN76 Rejestracja wniosku – ergonomia wprowadzania danych

FN77 Przetwarzanie wniosku – korekta wyceny wniosku

FN78 Wydruk dokumentów – szablonyFN80 Narzędzie do symulacji i wykonania dystrybucji zezwoleń

FN81 Obsługa rejestru zweryfikowanych przewoźników

FN82 Automatyczne wezwanie do przedstawienia dokumentów – szczegóły

FN83 Obsługa rejestru postępowań i decyzji prawomocnych dot. naruszeń

FN84 Wysłanie pism związanych z postępowaniem – szczegóły

FN85 Zmiana statusu uprawnień przewoźnika - ręcznie

FN86 Zmiana statusu uprawnień przewoźnika - automatycznie

FN87 Zmiana statusu uprawnień przewoźnika – wpływ na przewoźnika

FN88 Wysłanie powiadomienia o kończącej się dacie ważności dokumentu - automatycznie

FN89 Narzędzie raportowania

FN90 Zarządzanie danymi słownikowymi

FN91 Obsługa czasu realizacji spraw i zarządzanie kalendarzem

86

FN95 Integracja - serwer pocztowy

FN96 Integracja – Kody

FN97 Integracja – Drukarki

FN98 Integracja - firma kurierska

FN99 Integracja – organizacje zrzeszające międzynarodowych przewoźników drogowych (stowarzyszenia)

FN100 Integracja – CeiDG

Okres I - Faza 2

Element

FN79 Rejestracja wniosku – automatyczne powiadomienie o przyjęciu wniosku

FN92 Nadruk Kodów na blankietach

FN93 Zarządzanie użytkownikami Platformy

FN94 Widok danych przedsiębiorcy – tryb specjalny

FN101 Integracja – CEN

FN102 Integracja – QNT – księgowość

FN103 Integracja – eKancelaria

FN104 Integracja- QNT- płatności

FN105 Integracja – CEPiK

FN106 Integracja – KRS

FN107 Integracja – ITS

FN108 Integracja – ERRU (Europejski Rejestr Przedsiębiorstw Transportu Drogowego)

Okres II - Faza 3

FN109 Rejestracja wstępna

FN110 Rejestracja wstępna – link aktywacyjny

FN111 Rejestracja wstępna – ograniczenie szkodliwej aktywności

FN112 Rejestracja wstępna – migracja na pełnoprawne konto

FN113 Udostępnienie Platformy istniejącemu przewoźnikowi

FN114 Wnioskowanie

FN115 Wnioskowanie – Kurier

FN116 Wnioskowanie – Płatności

FN117 Wnioskowanie – Wydruk rachunku

87

FN118 Wnioskowanie – Wydruki potwierdzeń

FN119 Pełny widok danych Klienta

FN120 Operacje możliwe do wykonania na danych Klienta

FN121 Uwierzytelnianie

FN122 Reset hasła

FN123 Polityka haseł

FN124 Tymczasowe hasło

FN125 Cykliczna zmiana hasła

FN126 Autoryzacja

Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wdrożył ostatni element oprogramowania

użytkowego do 31 grudnia 2018 r.

Wymagania dotyczące dokumentów i oświadczeń składających się na ofertę

Wykonawca zobowiązany jest złożyć następujące dokumenty składające się na ofertę:a) formularz „OFERTA” sporządzony według wzoru OF.0.;b) formularz techniczno-cenowy sporządzony wg wzoru OF.1 c) oświadczenie braku podstaw do wykluczenia sporządzone według wzoru DP.1.;d) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu sporządzone według

wzoru DP.2.;e) Wykaz wykonanych zamówień sporządzony według wzoru DP.3. wraz z dowodami;f) Wykaz osób sporządzony według wzoru DP.4.; g) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji

o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

h) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

i) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

88

j) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 i 10-11 ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.

k) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

l) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.), albo informacja o tym, że nie należy do grupy kapitałowej – zgodna ze wzorem określonym formularzem DP.5.

Opis sposobu obliczania ceny oferty (opis wymagań jakie należy uwzględnić w cenie oferty, ewentualny opis sposobu kalkulacji ceny oferty lub formularz cenowy z opisem sposobu jego wypełnienia bądź przedmiar robót).

1. Cena oferty powinna zawierać wszystkie elementy cenotwórcze wynikające z zakresu i sposobu realizacji przedmiotu zamówienia. Zaoferowane ceny winny być cenami całkowitymi i ostatecznymi, uwzględniającymi wszelkie koszty wykonania przedmiotu zamówienia. Cenę należy podać z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

2. Cena powinna zawierać podatek VAT w wysokości obowiązującej na dzień, w którym upływa termin składania ofert.

3. Cena oferty należy podać w formularzu oferty (Formularz OF.0). 4. Zamawiający nie dopuszcza składanie ofert częściowych.5. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.6. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany wynagrodzenia Wykonawcy w

przypadku zmiany stawki podatku VAT. Zmianie ulegnie cena brutto, uwzględniająca nową stawkę podatku.

89

Zasady rozliczenia (waluta, zaliczka, terminy i warunki płatności)

1. Zamawiający przewiduje rozliczenie w Złotych Polskich.2. Zamawiający w przedmiotowym postępowaniu nie przewiduje udzielenia

zaliczek.3. Terminy i warunki płatności wynagrodzenia zostały określone w Część IV SIWZ.

90

Część IV SIWZISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY (IPU)

Niniejsze postanowienia umowy stanowią element specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) w postępowaniu określonym w Zaproszeniu do składania ofert. Postanowienia niniejszej części należy interpretować łącznie z pozostałymi częściami SIWZ.

Część IV SIWZ zawiera w szczególności:1) oznaczenie stron umowy (ze wskazaniem jako Zamawiającego Skarbu Państwa -

Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego oraz opisem sposobu reprezentacji Zamawiającego);

2) określenie przedmiotu zamówienia (w tym klauzule dotyczące praw autorskich, jeśli powinny mieć zastosowanie, możliwość wprowadzenia zmian zakresu zamówienia i warunki wprowadzenia zmian zakresu zamówienia);

3) termin realizacji umowy i kwestie z tym związane (np. harmonogram działań, „kamienie milowe”, możliwość wprowadzenia zmiany terminu i warunki wprowadzenia zmian terminu);

4) określenie obowiązków Zamawiającego (w tym określenie ryzyk ponoszonych przez Zamawiającego);

5) określenie obowiązków Wykonawcy (w tym ryzyka ponoszone przez Wykonawcę);6) sposób wykonania umowy (w tym, jeśli ma to zastosowanie, opis gwarantowanego

przez Wykonawcę rezultatu, możliwość wprowadzenia zmian sposobu wykonania zamówienia i warunki wprowadzenia zmian sposobu wykonania zamówienia);

7) procedura odbioru (w tym wskazanie terminów dla czynności odbiorowych każdej ze stron i określenie czy procedura odbioru powinna być ujęta w terminie realizacji umowy czy następuje po tym terminie);

8) wynagrodzenie (w tym np. sposób ustalenia wynagrodzenia, maksymalna nominalna wartość umowy, postanowienia dotyczące podatku VAT, zaliczek, klauzul waloryzacyjnych, możliwość wprowadzenia zmian wynagrodzenia i warunki wprowadzenia zmian wynagrodzenia, zasady i warunki płatności wynagrodzenia);

9) odpowiednio do przedmiotu zamówienia postanowienia dotyczące gwarancji jakości, informacja o ewentualnym wydłużeniu okresu rękojmi lub o zrównaniu okresu rękojmi z okresem gwarancji, warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego, ewentualne postanowienia dotyczące świadczeń pogwarancyjnych;

10) warunki dokonania innych zmian umowy;11) sankcje umowne za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy (kary umowne,

umowne prawo odstąpienia);12) sposób rozstrzygania sporów.

91

Niniejsza Umowa została zawarta w Warszawie w dniu [■] roku pomiędzy:

Skarbem Państwa - Głównym Inspektoratem Transportu Drogowego z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu nr 21, 02 – 676 Warszawa, NIP: 5262596640, reprezentowanym przez […], zwanym dalej „Zamawiającym”

a

[■] z siedzibą w [■], przy ul. [■], [■]-[■], spółką zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla [■] Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS [■], NIP: [■], REGON: [■]. Wysokość kapitału zakładowego [■] (słownie: [■]), reprezentowaną przez [■] zwaną dalej „Wykonawcą”,

Zamawiający i Wykonawca zwani są dalej w Umowie także łącznie „Stronami”, a indywidualnie – „Stroną”.

Na podstawie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, znak sprawy – [■], przeprowadzonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.), („PZP”), w trybie przetargu nieograniczonego (art. 39 ustawy PZP), Zamawiający powierza Wykonawcy do realizacji przedmiot zamówienia, opisany w niniejszej Umowie.

Definicje: Pojęcia zawarte w Umowie są zdefiniowane w Opisie Przedmiotu Zamówienia.

§ 1.

Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest:

1) Wytworzenie systemu OpenBTM

2) Konfiguracja systemu OpenBTM i wdrożenie na infrastrukturze sprzętowej dostarczonej przez Zamawiającego dla OpenBTM

3) Migracja danych z systemu Transbit do systemu OpenBTM

4) Wytworzenie dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej systemu OpenBTM

5) Przeprowadzenie szkoleń dla administratorów i operatorów systemu OpenBTM wraz z dostarczeniem instruktaży

6) Świadczenie usług rozwoju i utrzymania w zakresie rozwiązania OpenBTM

7) Świadczenie usług rozwoju i utrzymania systemu Transbit.

2. Szczegółowy zakres Przedmiotu Umowy, opisany jest w Załączniku nr [■] do Umowy, stanowiącym Opis Przedmiotu Zamówienia. Wykonawca zobowiązuje się

92

dokonać wdrożenia Oprogramowania w sposób zapewniający funkcjonalności określone w OPZ.

3. W ramach niniejszej Umowy Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia dokumentacji w języku polskim w formacie *.doc/*.rtf i *.pdf (edytowalny) na zasadach i w terminach określonych w Opisie Przedmiotu Zamówienia i Umowie.

4. Wykonawca zobowiązuje się w ramach Usługi utrzymania i rozwoju do zapewnienia limitu 4000 roboczogodzin, o których mowa w Opisie Przedmiotu Zamówienia. Zainicjowanie roboczogodzin nastąpi poprzez skierowanie przez Zamawiającego do Wykonawcy informacji o akceptacji oferty, o której mowa w OPZ. Szczegółowy sposób postepowania w przypadku korzystania z usług rozwojowych zostanie określony w procedurze zarządzania zmianą z uwzględnieniem zasady, że Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru i korzystania z opinii biegłego w przypadku wątpliwości dotyczących liczby roboczogodzin niezbędnych na realizację danego zadania. Biegły dokona oceny czasochłonności, a Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji zagadnienia w czasie wyliczonym przez biegłego o ile tylko Zamawiający podejmie decyzję o konieczności jego realizacji. Koszty związane z powyższą opinią poniesie Wykonawca w przypadku, gdy wyliczenie biegłego będzie niższe co najmniej o 10% od wyliczenia Wykonawcy.

3. W ramach Umowy Zamawiający może upoważnić Wykonawcę do podejmowania w imieniu i na rzecz Zamawiającego wszelkich czynności mających na celu realizację uprawnień z tytułu gwarancji oraz rękojmi przysługujących Zamawiającemu względem oprogramowania w ramach umowy nr [■] z dnia [■] na utrzymanie i usprawnienie oprogramowania. Wykonawca przy podejmowaniu działań w zakresie podejmowanych czynności z tytułu gwarancji oraz rękojmi zobowiązany jest do zachowania należytej staranności uwzględniającej profesjonalny charakter prowadzonej przez niego działalności.

§ 2.

Termin realizacji

Umowa zawarta zostaje na czas określony i obowiązuje Strony przez okres 48 miesięcy od dnia jej podpisania.

§ 3.

Oświadczenia Stron

1. Wykonawcy na mocy niniejszej Umowy zobowiązuje się do:

1) wykonania przedmiotu Umowy z należytą starannością, przy zachowaniu zasad współczesnej wiedzy technicznej i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wymogami, założeniami, parametrami i normami, a także dokumentacją określoną w

93

Opisie Przedmiotu Zamówienia, a ponadto dokumentacją wytworzoną w toku procesu realizacji Umowy;

2) informowania Zamawiającego na piśmie o wszelkich zagrożeniach związanych z wykonywaniem Umowy, w tym także o okolicznościach leżących po stronie Zamawiającego, które mogą mieć wpływ na jakość, termin bądź zakres prac. Nieprzekazanie takich informacji w wypadku, gdy Wykonawca o takich zagrożeniach wie lub, przy uwzględnieniu wymaganej Umową staranności powinien wiedzieć powoduje, że wszelkie koszty i dodatkowe czynności związane z konsekwencją danego zdarzenia obciążają Wykonawcę. Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do informowania w formie pisemnej Zamawiającego o przebiegu realizacji Umowy na dodatkowe pisemne żądanie Zamawiającego;

3) powołania zespołu składającego się m.in. z pracowników posiadających niezbędne kwalifikacje do realizacji zadań wynikających z treści niniejszej Umowy (spełniających wymagania SIWZ). Wykaz osób, które będą uczestniczyły w wykonaniu przedmiotu umowy stanowi załącznik nr 1 do niniejszej umowy. Każda zmiana osób, o których mowa w załączniku powyżej, wymaga pisemnego zawiadomienia Zamawiającego który uprawniony jest do zgłoszenia sprzeciwu w terminie 3 dni roboczych. Sprzeciw Zamawiającego jest dla Wykonawcy wiążący. Ponadto Zamawiającemu przysługuje prawo do pisemnej odmowy dopuszczenia do wykonania przedmiotu niniejszej umowy przez osobę, o której mowa w zdaniu pierwszym, w przypadku, gdy nie daje rękojmi prawidłowego wykonania niniejszej Umowy. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zwrot kosztów wynikających bezpośrednio lub pośrednio z usunięcia lub wymiany personelu.

4) po zakończeniu realizacji Umowy zwrotu Zamawiającemu wszelkich wydanych mu za potwierdzeniem odbioru i z adnotacją „do zwrotu” dokumentów, materiałów, narzędzi, sprzętu, oprogramowania i danych wraz ze wszystkimi kopiami oraz nośnikami, na których oprogramowanie, dokumenty i dane zostały zapisane w wersji elektronicznej;

5) zachowania w tajemnicy oraz należytego zabezpieczenia wszelkich informacji, danych, które powziął w związku z realizacją niniejszej Umowy. Obowiązek zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i danych, które Wykonawca powziął w związku z realizacją Umowy obowiązuje w toku realizacji Umowy, jak i po jej zakończeniu;

6) realizacji wszystkich zobowiązań wynikających z Umowy terminowo, zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia, złożoną ofertą, postanowieniami Umowy, obowiązującym prawem oraz z zachowaniem należytej staranności i efektywnie, przy wykorzystaniu całej posiadanej wiedzy i doświadczenia.

7) Wykorzystania przekazanych przez Zamawiającego kodów źródłowych oraz kodów wynikowych, materiałów i dokumentacji wyłącznie na potrzeby należytego wykonania zamówienia.

94

8) Nieujawniania kodów źródłowych oraz kodów wynikowych osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego.

9) Wdrożenia Oprogramowania pozwalającego na swobodny i konkurencyjny wybór firmy, która w przyszłości rozwijać i utrzymywać będzie Oprogramowanie. Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzanie jakichkolwiek zapisów ograniczających pod względem technicznym bądź prawnym powyższą swobodę.

4. Wykonawca bierze pełną odpowiedzialnosć za działania i zaniechania osób zaangażowanych w realizację Umowy jak za własne działania lub zaniechania oraz gwarantuje, że wszyscy członkowie personelu Wykonawcy, realizujący w imieniu Wykonawcy Umowę będą posiadali umiejętności i doświadczenie odpowiednie do zakresu czynności powierzanych tym osobom.

5. Wykonawca nałoży na podwykonawców, którymi się posługuje obowiązek przestrzegania wszelkich zasad, reguł i zobowiązań określonych w umowie.

6. Wykonawca nie może powierzyć realizacji Umowy osobom trzecimbez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. W przypadku uzyskania takiej zgodyod Zamawiającego, Wykonawca za działania lub zaniechania osób trzecich ponosi odpowiedzialność jak za własne działania lub zaniechania.

7. Zamawiający ma prawo zwrócić się do Wykonawcy z uzasadnionym wnioskiem o odsunięcie konkretnego członka Personelu Wykonawcy od realizacji Umowy.

8. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca ma obowiązek w terminie 3 dni roboczych przedstawić dokumenty potwierdzające wiedzę, doświadczenie i referencje poszczególnych członków personelu. Jeżeli przetwarzanie ww. dokumentów będzie przetwarzaniem danych osobowych, Wykonawca zapewni Zamawiającemu zgodne z prawem ich przetwarzanie.

9. W celu umożliwienia osobom wskazanym przez Zamawiającego pozyskania wiedzy i umiejętności pozwalających na samodzielne wykonywanie przez te osoby zadań objętych usługą utrzymania i rozwoju Oprogramowania Wykonawca jest zobowiązany umożliwić osobom wskazanym przez Zamawiającego uczestnictwo we wszystkich pracach prowadzonych przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy. W tym celu Wykonawca, na żądanie Zamawiającego, będzie informował te osoby o wykonywanych pracach, ich zakresie, miejscu wykonywania prac oraz będzie udzielał im innych informacji, które będą niezbędne do uczestnictwa w pracach Wykonawcy. Zamawiający dołoży staranności w doborze tych osób. Wykonawca nie jest uprawniony do wydawania jakichkolwiek wiążących poleceń członkom personelu Zamawiającego. Zamawiający jest uprawniony do zmiany tych osób, co nie poniesie za sobą po stronie Wykonawcy obowiązku powtórzenia czynności.

10. Wykonawca oświadcza, że brak jest przeszkód dla wykonania przez Wykonawcę w terminach określonych w umowie Przedmiotu umowy określonego w § 1 za umówionym wynagrodzeniem.

95

11. Wykonawca oświadcza, że dostarczone, wytworzone i wdrożone przez niego Oprogramowanie będzie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i nie narusza praw osób trzecich.

12. Wykonawca najpóźniej przed podpisaniem protokołu Odbioru Końcowego przekaże Zamawiającemu repozytorium wszystkich kodów źródłowych (w tym kodów wynikowych), wszelką nieprzekazaną wcześniej dokumentację projektową i techniczną w tym m.in.: szczegółowy opis dodanych lub zmodyfikowanych obiektów, instrukcję użytkownika uwzględniającą opisy wszystkich kroków w procesach realizowanych na poziomie danej roli w Oprogramowaniu, instrukcję instalacji, szczegółowy opis instalacji oraz sposobu administrowania nowymi lub zmodyfikowanymi obiektami oraz wszelkie inne informacje i środki potrzebne do korzystania z przedmiotowych programów komputerowych i struktury baz danych oraz innych wskazanych elementów.

13. Kody źródłowe Oprogramowania, w stosunku do którego Wykonawca przenosi prawa autorskie bądź udziela licencji oraz dokumentacja zostaną przekazane w stanie kompletnym wraz z opisem i komentarzem najpóźniej z chwilą przeniesienia praw autorskich/udzielenia licencji. Opis i komentarz muszą umożliwiać ich samodzielną interoretację, modyfikację i rozwój przez Zamawiającego. Kody źródłowe powinny zawierać w szczególności opis architektury Oprogramowania, opis zawartości, budowy i organizacji kodu źródłowego poszczegónych programów, opis poszczegółnych programów, opis klas, zmiennych i atrybutow klas, opis protokołów trasmisji danych oraz opis struktur baz danych Oprogramowania.

14. W okresie trwania Umowy Wykonawca zobowiazuje się do zapewnienia automatycznej aktualizacji kodów źródłowych Oprogramowania. Aktualizacja musi zapewnić zgodność kodu wykonywanego w infrastrukturze Zamawiającego z aktualną wersją kodu źródłowego. Oprogramowanie zapewni wersjonowanie kolejnych zmian kodu źródłowego Oprogramowania, pozwalajace na wycofanie się przez administratora z ostatniej modyfikacji.

15. Wykonawca gwarantuje, że zakres udzielonych licencji (sublicencji) zapewnia Zamawiającemu możliwość samodzielnego sprawowania utrzymania (opieki pogwarancyjnej) na Oprogramowaniem, oraz samodzielnego rozwoju Oprogramowania lub powierzenia tego osobie trzeciej niezależnej od Wykonawcy lub producenta elementów Oprogramowania.

16. Zamawiający zobowiązuje się do:

1) udzielenia wszelkich informacji i danych, a także udostępnienia materiałów, narzędzi, sprzętu, oprogramowania, danych oraz dokumentacji znajdujących się w jego posiadaniu, które będą niezbędne do prawidłowego i terminowego wykonania przedmiotu Umowy;

2) w zakresie koniecznym dla prawidłowej realizacji zobowiązań Wykonawcy – zapewnić niezbędną infrastrukturę oraz dostęp do pomieszczeń i budynków, w których będą prowadzone prace związane z realizacją przedmiotu Umowy, z zachowaniem procedur i regulaminów obowiązujących w tychże pomieszczeniach i budynkach;

96

3) udzielenia Wykonawcy niezbędnych uprawnień do Oprogramowania tak żeby Wykonawca mógł realizować swoje zobowiązania wynikające z Umowy;

4) zapewnienia stabilnej, niezbędnej i w pełni funkcjonalnej infrastruktury systemowej w celu prawidłowego i terminowego wykonywania Przedmiotu Umowy.

§ 4.

Wynagrodzenie

1. Wynagrodzenie z tytułu należytego wykonania przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1, które Zamawiający zapłaci Wykonawcy nie przekroczy łącznie kwoty [■] zł netto (słownie: [■]), powiększonej o kwotę podatku od towarów i usług (VAT) wynikającą ze stawki tego podatku obowiązującej na dzień wystawienia faktury (powstania zobowiązania podatkowego), przy czym:

1) z tytułu wytworzenia Oprogramowania Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w wysokości [■] netto (słownie: [■]), powiększone o podatek VAT w wysokości: [■] zł, tj. brutto [■] zł (słownie: [■]), z zastrzeżeniem, że maksymalne wynagrodzenie nie tego tytułu nie może przekroczyć 2.000.000 zł (dwóch milionów złotych) brutto;

2) Z tytułu należytego wykonania Usług o których mowa w § 1 ust. 1 pkt 2-7 Zamawiający zapłaci Wykonawcy łączne wynagrodzenie ryczałtowe w wysokości [■] złotych netto (słownie: [■]), powiększone o podatek VAT w wysokości: [■] zł, tj. brutto [■] zł (słownie: [■]), podzielone na płatności kwartalne, w równych ratach po [■] zł netto powiększone o podatek VAT, tj. [■] brutto (słownie: [■]) z tym że pierwsza i ostatnia płatność za Usługę Utrzymania może obejmować okres krótszy niż kwartał kalendarzowy i wówczas zostanie przez Zamawiającego rozliczona proporcjonalnie do czasu świadczenia tej usługi w danym kwartale. Wynagrodzenie określone w niniejszym punkcie naliczanie będzie w stosunku do terminów określonych w Harmonogramie i OPZ.

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, obejmuje także wynagrodzenie za udzielenie licencji, przeniesienie autorskich praw majątkowych do wykonanego w ramach Umowy Oprogramowania, oraz wszystkie koszty i wydatki poniesione przez Wykonawcę w związku z wykonaniem przedmiotu Umowy i jest niezmienne przez cały okres realizacji Umowy. Wykonawcy nie przysługują w stosunku do Zamawiającego żadne inne roszczenia.

3. Odpowiednie części wynagrodzenia będą płatne z dołu na podstawie prawidłowo wystawionej i dostarczonej Zamawiającemu faktury, do której dołączono kopię podpisanego przez obie strony Protokołu Odbioru. Podstawą wystawienia faktury przez Wykonawcę będą:

1) Protokół Odbioru Usługi – za każdy kwartalny okres rozliczeniowy

2) Protokół Odbioru Oprogramowania

97

4. Wszelkie płatności wynikające z Umowy będą dokonywane przez Zamawiającego w formie przelewu na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w fakturze VAT w terminie 21 dni od daty doręczenia prawidłowo wystawionej faktury. Za dzień zapłaty uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

5. Zmiana stawi podatku VAT nie stanowi zmiany niniejszej Umowy. W przypadku zmiany stawki podatku VAT należne Wykonawcy wynagrodzenie ulegnie zmianie w zależności od sposobu zmiany wysokości podatku od towarów i usług.

§ 5.

Zasady i warunki odbioru

1. Odbiór rezultatów prac wykonanych w trakcie realizacji Umowy następuje w siedzibie Zamawiającego polega na weryfikacji czy przedmiot Odbioru spełnia wymagania określone w Umowie, SIWZ z uwzględnieniem bardziej szczegółowych wymagań określonych w toku współpracy Stron.

2. Odbiór Usługi utrzymania i rozwoju, utrzymania systemu Transbit, migracji danych oraz konfiguracji infrastruktury o których mowa w § 1 ust. 1 pkt 2-3 oraz 6-7 oraz usług związanych z instruktażem będzie następował na następujących zasadach:

1) Usługi dla Oprogramowania będą realizowane przez Wykonawcę przez okres obowiązywania Umowy;

2) potwierdzenie realizacji Usługi, nastąpi każdorazowo przez złożenie kwartalnych Raportów z wykonania usługi (zwanych dalej: Raportami);

3) zaakceptowany bez zastrzeżeń Raport, stanowić będzie podstawę do podpisania kwartalnego Protokołu Odbioru Usług;

4) w przypadku zgłoszenia Wad w stosunku do danego Przedmiotu Odbioru, Wykonawca poprawi dany przedmiot w terminach wskazanym przez Zamawiającego w Umowie lub w protokole rozbieżności, a gdy terminu nie określono w terminie 10 dni roboczych od zgłoszenia przez Zamawiającego Wady. Procedurę powtarza się aż do czasu dokonania Odbioru albo skorzystania przez Zamawiającego z prawa do odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub zgodnie z Umową;

5) należyte wykonanie prac w ramach Procedury zarządzania zmianą potwierdzone zostanie odrębnym Protokołem Odbioru;

6) komplet zaakceptowanych bez zastrzeżeń Protokołów Odbioru stanowić będzie podstawę do podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Usługi.

3. Odbiór wytworzonego Oprogramowania następował będzie na następujących zasadach:

1) Odbiór jakościowy Oprogramowania nastąpi poprzez przeprowadzenie Testów akceptacyjnych. Pozytywny wynik Testów akceptacyjnych oznacza odbiór

98

Oprogramowania oraz zgodę na wdrożenie oprogramowania w środowisku produkcyjnym;

2) w przypadku negatywnego wyniku Testów akceptacyjnych Wykonawca będzie zobowiązany do usunięcia zidentyfikowanych błędów i przystąpienia ponownie do ww. Testów pod rygorem sankcji określonej w § 9 i § 10. Usunięcie błędów nastąpi w terminie określonym w protokole rozbieżności, a gdy terminu nie określono w terminie 10 dni roboczych od negatywnego wyniku Testu akceptacyjnego;

3) na podstawie pozytywnie przeprowadzonych Testów akceptacyjnych zostanie sporządzony Protokół Odbioru jakościowego Oprogramowania. Zamawiający w terminie 10 dni roboczych, od dnia przekazania protokołu, dokona jego weryfikacji. W przypadku niezgłoszenia uwag do przekazanego protokołu w tym terminie, protokół uznaje się za zaakceptowany;

4. Odbiór dokumentacji następował będzie na następujący zasadach:

1) Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelką dokumentację projektową i techniczną, w tym w szczególności: szczegółowy opis dodanych lub zmodyfikowanych obiektów, instrukcję użytkownika, instrukcję instalacji, szczegółowy opis instalacji oraz sposobu administrowania nowymi lub zmodyfikowanymi obiektami oraz wszelkie inne informacje i środki potrzebne do korzystania z przedmiotowych programów komputerowych i struktury baz danych oraz innych wskazanych elementów, dokumentacji zarządczej, opisu metodyki realizacji projektu, opisu struktury organizacyjnej projektu (ze wskazaniem ról projektowych), ustalenie organizacji procesu wdrożenia Oprogramowania, dokumentacji specjalistycznej, procedur, planu komunikacji w projekcie planu zarzadzania jakością, opisu podstawowych procesów, technik i narzędzi, planu szkoleń, instruktaży, rejestru zmian, opracowanie scenariuszy testów, szczegółowego Harmonogramu realizacji Umowy,.;

2) Wykonawca przygotuje w terminach wynikających z Harmonogramu Zamawiający zatwierdzi dokumentacje określoną w OPZ.

5. W przypadku zgłoszenia Wad dokumentacji, o której mowa w ust. 4 pkt 1 i 2, Wykonawca poprawi dany przedmiot w terminach wskazanym przez Zamawiającego w Umowie lub w protokole rozbieżności, a gdy terminu nie określono w terminie 10 dni roboczych od zgłoszenia przez Zamawiającego Wady. Procedurę powtarza się aż do czasu dokonania Odbioru albo skorzystania przez Zamawiającego z prawa do odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub zgodnie z Umową;

6. Wykonawca zobowiązuje się do opracowania i przekazania Zamawiającemu w terminie 14 dni od dnia podpisania Umowy dokumentacji, o której mowa w ust. 4 pkt 2 i szczegółowego Harmonogramu realizacji zgodnie z założeniami opisanymi w SIWZ.

7. Harmonogram oraz ww. dokumenty podlegają zatwierdzeniu przez Zamawiającego w razie przekazania przez Zamawiającego uwag do projektów do czasu ostatecznego uzgodnienia Harmonogramów i pozostałych dokumentów strony obowiązuje wersja z uwagami Zamawiającego.

99

8. Dokumentacja, o której mowa w ust. 4 pkt 2 powyżej staje się integralną częścią Umowy.

9. Wykonanie szkoleń realizowanych w ramach Umowy potwierdzone zostanie w drodze protokołu odbioru usług szkoleniowych. Wykonawca przeprowadzi szkolenia w terminach wynikających z Harmonogramu oraz OPZ, chyba że Zamawiający i Wykonawca dojdą do porozumienia co do innego terminu szkolenia. Przeprowadzenie szkolenia potwierdzone zostanie Częściowym Protokołem Odbioru. Suma wszystkich protokołów częściowych oraz wydanie Zamawiającemu przez Wykonawcę dokumentów potwierdzających nabyte przez uczestników szkoleń umiejętności i uprawnienia będą stanowić podstawę sporządzenia protokołu odbioru Usług Szkolenia.

10. Po zakończeniu realizacji Przedmiotu umowy strony sporządza Protokół Odbioru Końcowego Przedmiotu Zamówienia.

11. Po wykonaniu poszczególnych przedmiotów Odbioru, o których mowa w niniejszym paragrafie Wykonawca poinformuje Zamawiającego o zgłoszeniu danego przedmiotu do Odbioru.

12. W przypadku potwierdzenia prawidłowości wykonania przedmiotu Odbioru, o których mowa w niniejszym paragrafie Zamawiający dokona Odbioru i podpisze stosowny Protokół Odbioru. Protokół Odbioru sporządzony zostanie w dwóch egzemplarzach, w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

13. Dokonanie Odbioru nie wpływa na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z uprawnień przysługujących mu na mocy przepisów prawa oraz postanowień Umowy w wypadku nienależytego wykonania Umowy, a w szczególności na prawo naliczenia kar umownych, dochodzenia odszkodowania lub odstapienie od Umowy.

14. Zamawiający może zgłosić wady polegajace na niezrealizowaniu wymagań OPZ lub zleceń w zakresie prac rozwojowych w każdym czasie, nawet po dokonaniu odbioru. Uprawnienie, o którym mowa powyżej wygasa w dacie wygaśniecia uprawnień w rękojmi.

15. Postanowienie ust. 9 stosuje się odpowiednio do innych świadczeń Wykonawcy przewidzianych w SIWZ.

16. Odbiór przez Zamawiajacego określonych elementów oprogramowania bądź dokumentacji nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności, jeżeli Wykonawca powinien był wiedzieć, że odebrane przez Zamawiającego elementy oprogramowania bądź dokumentacja nie spełniają wymagań określonych w Umowie, chyba że Zamawiajacy dokonał odbioru pomimo przekazanej przez Wykonawcę pisemnej informacji o wadach przedmiotu odbioru.

17. Ponowna procedura Odbioru w żaden sposób nie wstrzymuje ani nie przesuwa określonych w Umowie terminów, a także odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu niedotrzymania tychże terminów, w szczególności uprawnia Zamawiającego do naliczenia kar umownych oraz odstąpienia od Umowy.

18. Zamawiający zastrzega sobie prawo korzystania w trakcie wykonywania Umowy z usług osób trzecich celem kontroli jakości i sposobu prowadzenia całości lub poszczególnych

100

prac objętych Umową, jak również do przeprowadzenia takiej kontroli samodzielnie, poprzez pracę członków personelu Zamawiającego. Koszty zwiazane z powyższymi usługami oraz pracami członków personelu Zamawiającego ponosi Zamawiający. Osobom takim, posiadającym pisemne upoważnienie ze strony Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany będzie udzielić niezwłocznie wszelkich informacji, danych i wyjaśnień w żądanym zakresie oraz udostępnić i zaprezentować rezultaty prowadzonych prac, jak również zapewnić mozliwość ich kontroli. W szczególności Zamawiający ma prawo przeprowadzić własne testy dostarczonych Produktów za pomocą zdefiniowanych samodzielnie scenariuszy testowych.

19. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru i korzystania z opinii biegłego w przypadku wątpliwości dotyczących liczby roboczogodzin niezbędnych na realizację danego zadania rozwojowego. Biegły dokona oceny czasochłonności realizacji danego zadania. Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji zadania w czasie wyliczonym przez biegłego, o ile tylko Zamawiający podejmie decyzję o konieczności jego realizacji. Koszty związane z powyższą opinią ponosi Wykonawca w przypadku, gdy różnica w obliczeniach liczby osobodni/roboczo-godzin Wykonawcy i biegłego wyniesie więcej niż 10 % liczby roboczogodzin uprzednio wskazanych przez Wykonawcę.

20. Wykonawca zobowiązany jest do współpracy z osobami, o których mowa w ust. 14 i 15

§ 6.

Gwarancja

1. W ramach wynagrodzenia określonego w § 4 Wykonawca gwarantuje, że:

1) Oprogramowanie jest wolne od wad fizycznych i prawnych, kompletne, zaś wszelkie usługi związane z obsługą Oprogramowania są kompletne i prawidłowo wykonane;

2) Oprogramowanie będzie wykonane zgodnie z Umową. W przypadku nienależytego wykonania prac, Wykonawca będzie zobowiązany do usunięcia wad na zasadach określonych w gwarancji;

3) Oprogramowanie w zakresie określonym w dokumentacji, w warunkach prawidłowej eksploatacji i obsługi będzie funkcjonowało zgodnie z dostarczoną dokumentacją;

4) udziela Zamawiającemu gwarancji na Oprogramowanie, okres gwarancji na wykonane prace Oprogramowania rozpoczyna się w dniu podpisania przez uprawnionych przedstawicieli stosownych Protokołów Odbioru i trwa do odbioru końcowego Oprogramowania a następnie przez okres 36 miesięcy od odbioru końcowego Oprogramowania OpenBTM w wersji pełnej.

2. Gwarancja polegać będzie na nieodpłatnym dokonywaniu napraw błędów Oprogramowania zgłaszanych przez Zamawiającego, według czasów naprawy przewidzianych w Opisie Przedmiotu Zamówienia.

101

3. Gwarancja obejmuje wszelkie wady w wykonaniu. Jeżeli Wykonawca zostanie powiadomiony o takich wadach w okresie gwarancyjnym, przystąpi do naprawy gwarancyjnej w terminie 3 dni roboczych.

4. Wykonawca będzie zobowiązany do działania z zachowaniem należytej staranności w celu dokonania naprawy lub wymiany uszkodzonego Oprogramowania w miarę możności w sposób niezakłócający pracy rozwiązania. Wykonawca naprawi szkody powstałe w wyniku błędnie działającego Oprogramowania.

5. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia gwarancji z zachowaniem należytej staranności i w sposób zapobiegający utracie jakichkolwiek danych. W przypadku, gdy wykonanie usługi wiąże się z ryzykiem utraty danych, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym Zamawiającego przed przystąpieniem do wykonywania usługi.

6. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować Umowę w sposób nie naruszający warunków standardowej gwarancji udzielonej przez producentów poszczególnego oprogramowania oraz innych programów komputerowych, mających związek z Przedmiotem niniejszej Umowy.

7. Z chwilą udzielenia gwarancji na poszczególne elementy Oprogramowania Wykonawca zapewni w ramach Umowy Zamawiającemu odpowiednio gwarancje udzielone przez dostawców lub producentow elementow oprogramowania.

8. Niezależnie od uprawnien wynikajacych z gwarancji Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Oprogramowania. Okres rekojmi wynosi 3 lata i liczony jest od daty odbioru końcowego Oprogramowania OpenBTM w wersji pełnej.

9. W razie skorzystania przez Zamawiającego z prawa do odstąpienia od umowy okresy rękojmi i gwarancji liczone są od daty odstąpienia.

§ 7.

Autorskie prawa majątkowe

1. Zamawiający udzieli Wykonawcy niezbędnych uprawnień do Oprogramowania, tak ażeby Wykonawca mógł realizować swoje zobowiązania wynikające z Umowy, w szczególności, Zamawiający udziela na rzecz Wykonawcy nieodpłatnej licencji do korzystania z oprogramowania, w tym również do korzystania z dzieł twórczych powstałych w wykonaniu prac związanych z rozwojem Oprogramowania, w celu jego integracji z innymi systemami informatycznymi, za które odpowiedzialny jest Zamawiający. Powyższa licencja nie jest ograniczona zakresem terytorialnym. Licencja udzielona na czas określony tj. do dnia wygaśnięcia Umowy. Licencja ta obejmuje wszystkie pola eksploatacji niezbędne do naprawy jakichkolwiek błędów, usterek lub wad w stosunku do Oprogramowania oraz dzieł twórczych powstałych w wykonaniu prac związanych z rozwojem Oprogramowania, w szczególności na następujących polach eksploatacji: przystosowywanie, zmiany układu lub jakiekolwiek inne zmiany w programie komputerowym w tym kodu źródłowego i kodu

102

wynikowego, opracowywanie, zmienianie, usuwanie danych i dokonywanie modyfikacji w jakiejkolwiek formie, powielanie, kopiowanie, odtwarzanie, utrwalanie, zwielokrotnianie technikami mechanicznymi, optycznymi, analogowymi i cyfrowymi, wprowadzanie do pamięci komputera, wyświetlanie, stosowanie, przekazywanie i przechowywanie oraz tłumaczenie. Wykonawca nie jest uprawniony do korzystania z licencji w innym celu niż określony w Umowie.

2. Wykonawca gwarantuje, że dostarczone w wyniku realizacji Umowy Oprogramowanie, nie będzie obciążone wadami prawnymi.

3. Wykonawca najpóźniej z chwilą podpisania przez Strony Protokołu Odbioru Etapu Oprogramowania lub Protokołu Odbioru Usługi lub Protokołu Odbioru Końcowego, którego dany Protokół dotyczy przenosi na Zamawiającego autorskie praw majątkowych do Oprogramowania i dokumentacji powstałych w wyniku realizacji Umowy.

4. Przeniesienie praw do Oprogramowania w tym projektu graficznego Platformy i Systemu, dotyczy następujących pól eksploatacji:

1) utrwalania na wszelkich znanych w chwili zawarcia umowy nośnikach, w szczególności na nośnikach magnetycznych, na płytach CD-ROM, DVD, VCD wszelkiego formatu i rodzaju, na dyskach optycznych i magnetooptycznych;

2) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia każdą techniką znaną w chwili zawarcia Umowy w całości lub w części, w zakresie, w którym dla rozpowszechniania, wprowadzenia, wyświetlania, stosowania, przekazywania i przechowywania niezbędne jest jego zwielokrotnienie;

3) wprowadzania i zapisywania w pamięci komputerów, w tym też komputerów podmiotów trzecich (cloud computing), odtwarzania, utrwalania, przekazywania, przechowywania, wyświetlania, stosowania, instalowania i deinstalowania oprogramowania, sporządzania kopii zapasowych (kopii bezpieczeństwa);

4) samodzielnie lub przy pomocy osób trzecich przystosowywania (customizacja), tłumaczenia, wprowadzania zmian, a także zmian układu lub jakichkolwiek innych zmiany z zachowaniem wszystkich, określonych w niniejszym paragrafie pól eksploatacji na elementy zmienione, w tym tłumaczenia, adaptacje, przekształcenia, dekompilowania, dezasemblacji;

5) publicznego rozpowszechniania, w tym wprowadzanie do obrotu, użyczenia, najmu lub dzierżawy oprogramowania i dokumentacji lub ich kopii;

6) modyfikacji i kodów źródłowych oraz kodów wynikowych, ich kompilacji, dekompilacji, dezasemblacji, tłumaczenia, testowania, wdrożenia, używania oraz wykorzystywania na wszystkich polach eksploatacji określonych niniejszym paragrafie, wytworzonego w ten sposób oprogramowania wraz z prawem wykonywania zależnego prawa autorskiego oraz prawem do udzielania zezwoleń na wykonywanie zależnego prawa autorskiego do wskazanych produktów i ich zmian na wszystkich wymienionych wyżej polach eksploatacji;

103

7) rozpowszechniania, w tym użyczenia lub najmu, oprogramowania i dokumentacji lub ich kopii.

5. Przeniesienie praw do dokumentacji dotyczy następujących pól eksploatacji następuje:

1) utrwalania i zwielokrotniania utworów – dowolną techniką, w tym drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, cyfrową;

2) rozpowszechniania, w tym publiczne udostępnianie, także w sposób umożliwiający dostęp nieograniczonego kręgu odbiorców, w szczególności w sieci Internet, publiczne wykonywanie, wystawianie, wyświetlanie, odtwarzanie, nadawanie, reemitowanie, użyczenie, najem;

3) wprowadzenia do pamięci komputera;

4) tłumaczenia, przystosowania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian (modyfikacji) przez Zamawiającego we własnym zakresie jak i przez osobę trzecią;

6. Na potrzeby realizacji zadań ustawowych Wykonawca udzieli bądź zapewni Zamawiającemu z chwilą podpisania protokołu odbioru etapu/usługi na czas nieoznaczony, , nieograniczonej terytorialnie licencji wraz z prawem do udzielania sublicencji na niezwiązane ze specyfiką dziedzinową elementy gotowego oprogramowania – tj. z zakresu uniwersalnych funkcji rozwiązania na następujących polach eksploatacji:

1) utrwalania na wszelkich znanych w chwili zawarcia umowy nośnikach, w szczególności na nośnikach magnetycznych, na płytach CD-ROM, DVD, VCD wszelkiego formatu i rodzaju, na dyskach optycznych i magnetooptycznych;

2) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia każdą techniką znaną w chwili zawarcia Umowy w całości lub w części, w zakresie, w którym dla rozpowszechniania, wprowadzenia, wyświetlania, stosowania, przekazywania i przechowywania niezbędne jest jego zwielokrotnienie;

3) wprowadzenia do pamięci komputera;

4) tłumaczenia, przystosowania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian (modyfikacji) przez Zamawiającego we własnym zakresie jak i przez osobę trzecią;

5) publicznego rozpowszechniania, w tym wprowadzanie do obrotu, użyczenia, najmu lub dzierżawy oprogramowania i dokumentacji lub ich kopii;

6) tłumaczenia i zwielokrotniania kodu źródłowego;

7) rozpowszechniania, w tym użyczenia lub najmu, oprogramowania i dokumentacji lub ich kopii.

7. Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa zależne do Oprogramowania, dokumentów oraz innych twórczych elementów stanowiących Przedmiot umowy oraz zezwala Zamawiającemu na wykonywanie zależnych praw autorskich w zakresie udzielonych licencji oraz przeniesionych praw autorskich.

8. Wykonawca zobowiązuje się do niewypowiadania licencji o których mowa w ust. 6.

104

W przeciwnym razie zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10 % maksymalnego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust.1, za każdą wypowiedzianą licencję.

9. Z chwilą przeniesienia praw autorskich/udzielenia licencji Wykonawca przenosi na Zamawiającego własność nośników na których są zmaterializowane utwory, do których prawa są przekazywane.

10. Do czasu przeniesienia autorskich praw majątkowych do Oprogramowania i dokumentacji powstałych w wyniku realizacji Umowy, Wykonawca wyraża zgodę na korzystanie z Oprogramowania i dokumentacji przez Zamawiającego. W tym celu udziela Zamawiającemu licencji w zakresie określonym w § 7 ust. 6.

11. W razie zaistnienia potrzeby przeniesienia praw autorskich bądź udzielenia licencji na innych polach eksploatacji niż wskazane w Umowie, Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego przeniesienia tych praw w terminie dwóch tygodni od zgłoszenia takiej potrzeby przez Zamawiającego, w przeciwnym razie zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 5 % łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1, za nieprzeniesienie praw w terminie i 0,5 % łącznego wynagrodzenia brutto za każdy ropoczęty kolejny tydzień opóźnienia w przeniesieniu praw.

12. Wykonawca będzie przekazywał Zamawiajacemu kody źródłowe wraz z ich opisem i komentarzami dla poszczególnych klas, funkcji, metod, i zmiennych, szczegółowy opis konfiguracji interfejsów oraz wszlkie inne istotne informacje niezbedne dla prawidłowego korzystania z wytworzonego oprogramowania, modyfikowania, kompilacji, dekompilacji najpóźniej z chwilą udzielenia licencji bądź przeniesienia praw autorskich. Wykonawca będzie przekazywał do repozytorium prowadzonego przez Zamawiającego kody źródłowe (wersje) numerowane w porządku chronologoicznym, uwzględniając wszelkie zmianyi modyfikacje, wdrożenia, upgrade, nakładki, z uwzględnienie plików konfiguracyjnych, skryptów do budowania wersji Oprogramowania, definicje struktur danych wraz z odpowiednią dokumentacją.

13. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich związanych z naruszeniem autorskich praw majątkowych do produktów powstałych w wyniku realizacji Przedmiotu Umowy i w związku z tym zobowiązuje się do zaspokojenia wszelkich roszczeń z tym związanych.

14. W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń (związanych wykonanymi w ramach Umowy elementami Oprogramowania) wobec Zamawiającego w związku z korzystaniem przez niego z Przedmiotu Zamówienia, w szczególności roszczeń związanych z naruszeniem jakiegokolwiek prawa własności intelektualnej, Zamawiający poinformuje Wykonawcę o zgłoszeniu roszczeń, a Wykonawca zobowiązuje się zwolnić Zamawiającego z odpowiedzialności wobec osób trzecich, w szczególności poprzez:

1) podjęcie działań mających na celu zażegnanie sporu wraz z poniesieniem związanych z tym wszelkich kosztów, wstąpienie do toczącego się postępowania, a w razie braku takiej możliwości wystąpienie z interwencją uboczną po stronie Zamawiającego;

105

2) zapłacenie na rzecz osoby trzeciej kwot zasądzonych od Zamawiającego prawomocnym wyrokiem sądu lub przyznanych na podstawie innego ostatecznego orzeczenia lub niewzruszalnej decyzji odpowiednich organów, w tym także zapłacenie zasądzonych od Zamawiającego na rzecz osoby trzeciej kosztów procesu lub innego postępowania, w tym kosztów sądowych i kosztów zastępstwa procesowego przed organami wymiaru sprawiedliwości, a w przypadku zapłacenia tych kwot przez Zamawiającego lub ich wyegzekwowania od Zamawiającego przez osobę trzecią – zwrócenie na rzecz Zamawiającego kwoty wraz z kosztami celowej egzekucji, a ponadto zwrócenie Zamawiającemu także zapłaconych przez niego kosztów doradztwa prawnego, z którego Zamawiający skorzystał w związku z wystąpieniem osoby trzeciej, które nie zostały pokryte zasądzonym na rzecz Zamawiającego od osoby trzeciej zwrotem kosztów zastępstwa procesowego.

15. Zamawiający zobowiązuje się, że nie będzie uznawał żadnych roszczeń osób trzecich, zgłoszonych w przypadkach opisanych powyżej. Wykonawca będzie uprawniony do przyjęcia wyłącznej obrony, w tym apelacji oraz zawarcia ugody.

16. Wykonawcy przysługuje prawo do wypowiedzenia licencji, o którym mowa w pkt. 6 w przypadku, gdy Zamawiający wykorzystuje licencję niezgodnie z jej przeznaczeniem. Przed skorzystaniem z prawa do wypowiedzenia licencji Wykonawca wezwie Zamawiającego a piśmie pod rygorem bezskuteczności do zaprzestania naruszeń i wyznaczy Zamawiającemu stosowny termin (nie krótszy niż 60 dni) na zastosowanie się do wezwania. Okres wypowiedzenia licencji nie może skończyć się przed upływem 10 lat od dnia jej udzielenia.

§ 8

Usługa utrzymania i rozwoju Oprogramowania

1. W okresie obowiązywania Umowy Wykonawca będzie świadczył na rzecz Zamawiającego Usługę utrzymania, o której mowa w § 1 ust. 1 pkt 6 i 7 Umowy, polegającą w szczególności na:

a) obsłudze błędów na zasadach określonych w OPZ, w ofercie oraz w procedurze obsługi zgłoszeń i rozwiązywania problemów w terminach określonych w OPZ;

b) wykonywaniu naprawy Oprogramowania w przypadku zgłoszenia błędów;

c) udzielaniu konsultacji z zakresu Oprogramowania na zlecenie Zamawiającego w tym również przy udziale zewnętrznego podmiotu utrzymującego system elektronicznego poboru opłat;

d) świadczeniu usługi administracji i utrzymania Oprogramowania;

e) serwisowaniu, w tym wdrożeniu i instalacji Oprogramowania;

f) prowadzenia rejestru błędów;

g) wprowadzaniu poprawek Oprogramowania wynikających ze zmian przepisów powszechnie obowiązujących oraz przepisów obowiązujących u Zamawiającego.

106

szczegółowo opisanych w OPZ. Rozpoczęcie świadczenie usług utrzymania nastąpi po dokonaniu odbioru Oprogramowania.

2. Wykonawca zobowiązuje się do dotrzymanie parametrów obsługi Zgłoszeń określonych w OPZ i Umowie.

Cechy Priorytet 1

Błąd krytyczny

Priorytet 2

Błąd poważny

Priorytet 3

Błąd uciążliwy

Czas opracowania obejścia

- 8h -

Czas usunięcia awarii od momentu zgłoszenia

8h 40 h 80 h

3. Zamawiający będzie dokonywał zgłoszeń w sposób ustalony przez Wykonawcę z zastrzeżeniem, że Wykonawca udostępni co najmniej jeden kanał komunikacji do dokonywania zgłoszeń dostępny przez 24h. Zamawiający dopuszcza zastosowanie dedykowanego narzędzia do obsługi zgłoszeń udostępnionego przez Wykonawcę na jego koszt.

4. Czas reakcji na zgłoszenie wynosi 30 minut od chwili wykonania zgłoszenia przez Zamawiającego (wysłania maila, faksu, wykonanie połączenia telefonicznego, wprowadzenie zgłoszenia do narzędzia systemu zgłoszeń etc.). Wykonawca przyjmie zgłoszenie i potwierdzi jego przyjęcie (w sposób ustalony przez Strony) nie późnej niż do chwili upływu Czasu reakcji, który wlicza się do Czasu usunięcia awarii.

5. W razie wątpliwości uznaje się, że zgłoszenie zostało dokonane w chwili wysłania informacji w formie mailowej lub za dedykowanego narzędzia. Ryzyko nieotrzymania prawidłowo wysłanej wiadomości mailowej lub przekazania za pomocą dedykowanego narzędzia, spoczywa na Wykonawcy, z wyłączeniem sytuacji, gdy Wykonawca udowodni, iż nie otrzymał wiadomości z przyczyn od niego niezależnych.

6. Czasy określone w OPZ i Umowie liczone są od chwili dokonania Zgłoszenia w sposób ciągły.

7. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia wsparcia dla Zgłoszeń polegającego na obsłudze wszystkich skutecznie przekazanych zgłoszeń i usunięciu błędów w określonych ramach czasowych i na warunkach wskazanych w OPZ i Procedurze serwisu.

8. Wykonawca zobowiązuje się rejestrować zgłaszane błędy wykorzystując rozwiązania umożliwiające raportowanie Zgłoszeń Zamawiającemu każdego miesiąca obowiązywania Umowy i na każde żądanie Zamawiającego, wedle wymagań wskazanych w OPZ.

9. W razie otrzymania przez Wykonawcę Zgłoszenia lub w razie uzyskania przez Wykonawcę wiedzy o wystąpieniu błędu z innego źródła niż Zgłoszenie, Wykonawca

107

zobowiązany będzie do podjęcia działań zmierzających do usunięcia błędu w terminach określonych w Umowie. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego mailowo o podjęciu działań naprawczych, przyczynie powstania błędu oraz ewentualnych skutkach które on spowodował. Jeżeli Zamawiający nie wie o istnieniu błędu, Wykonawca poinformuje niezwłocznie Zamawiającego o jej wystąpieniu.

10. Wykonawca w czasie obowiązywania Umowy zobowiązany jest do świadczenia usługi rozwoju Oprogramowania OpenBTM w wymiarze 4000 roboczogodzin. Usługi rozwoju świadczone będą każdorazowo po zatwierdzeniu przez Zamawiającego oferty przedstawionej przez Wykonawcę. Szczegółowy tryb postępowania w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z usługi rozwoju zostanie określony w procedurze zarządzania zmianą. Po odebraniu przez Zamawiającego danego zadania rozwojowego strony sporządzą Protokół Odbioru Usługi.

§ 9

Odpowiedzialność odszkodowawcza i kary umowne

1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną:

1) za inne niż określone w § 9 ust. 1 pkt 2 opóźnienie w odbiorze Oprogramowania w stosunku do terminów określonych w Harmonogramie w wysokości [■] % łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia;

2) za opóźnienie w uruchomieniu Oprogramowania OpenBTM w stosunku do terminów określonych w Harmonogramie w wysokości 0,1 % łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

3) za niedotrzymanie Czasu Obejścia, Czasu Naprawy Błędu w wysokości 500 zł za każdą rozpoczętą godzinę przekroczenia Czasu Obejścia, Czasu Naprawy Błędu;

4) w przypadku odstąpienia przez Wykonawcę od Umowy z przyczyn niezależnych od Zamawiającego albo w przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w wysokości 30 % wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy;

5) w przypadku naruszenia zasad ochrony danych osobowych, o których mowa w Załączniku nr [■] do Umowy, w wysokości 50 000 zł za każde naruszenie.

6) w przypadku nieprzekazania kodów źródłowych, przekazania kodów źródłowych niespełniających wymogów, o których mowa w § 7 w wysokości 30 % łącznego wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy.

7) w przypadku przekazania kodów źródłowych z opóźnieniem w stosunku do daty odbioru Oprogramowania w wersji której kody źródłowe dotyczą w wysokości 0,1 % łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy

2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,1 % łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, w razie, gdy Wykonawca

108

nie wykonuje postanowień Umowy w sposób z nią zgodny pomimo pisemnego wezwania przez Zamawiającego do ich zaprzestania w wyznaczonym terminie (przy czym będą to inne naruszenia niż określone w ust. 1 niniejszego paragrafu). Powyższa kara umowna będzie naliczana za każdy dzień naruszenia i za każde naruszenie z osobna.

3. Wykonawca oświadcza, że wyraża zgodę na potrącenie w rozumieniu art. 498 i 499 Kodeksu Cywilnego z kwoty wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 Umowy kar umownych naliczanych na podstawie niniejszej Umowy. W razie nieskorzystania przez Zamawiającego z uprawnienia, o którym mowa w zdaniach poprzednich niniejszego ustępu, w szczególności z uwagi na potrzebę wyjaśnienia stanowisk Stron w kwestii zasadności nałożenia kar umownych Wykonawca zobowiązany będzie do uiszczenia kar w terminie 14 dni od dnia otrzymania wezwania do ich zapłaty. Przesłanie przez Zamawiającego wezwania do zapłaty kar nie jest uzależnione od uzgodnienia stanowisk stron w tym zakresie. Kary umowne mogą być naliczane niezależnie od siebie.

4. Kary umowne naliczane są niezależnie od siebie i należą się w pełnej wysokości, nawet w przypadku, gdy w wyniku jednego zdarzenia naliczana jest więcej niż jedna kara.

5. Suma naliczonych kar pieniężnych nie może przekroczyć 50 % łącznego wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy. Ograniczenie nie dotyczy kar umownych naliczanych na podstawie § 7 i § 9 ust. 1 pkt 6 i 7 Umowy.

6. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych na zasadach ogólnych, gdy szkoda przekroczy wartość ustalonej kary.

7. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe u Zamawiającego lub osób trzecich, wynikłe z wprowadzenia przez Zamawiającego błędnych danych lub obsługi Oprogramowania niezgodnej z jego dokumentacją lub będących wynikiem przyczyn błędnej interpretacji informacji z Oprogramowania dokonanej przez Zamawiającego.

8. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy Oprogramowanie będzie poddawane jakimkolwiek modyfikacjom wykonanym przez osoby inne niż Wykonawca (w tym osobę którą Wykonawca się posługuje) lub wykorzystywane przez Zamawiającego lub osoby trzecie niezgodnie z warunkami Umowy, bądź też w celach innych niż te przewidziane w Umowie.

9. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane przez Siłę Wyższą, o której mowa w § 11 Umowy.

§ 10

Odstąpienie od Umowy

1. Zamawiający ma prawo odstąpić od Umowy na zasadach określonych w art. 145 ustawy Prawo zamówień publicznych.

2. Zamawiający może odstąpić od Umowy wg własnego wyboru od całości bądź w

109

stosunku do niewykonanej części Umowy, jeżeli Wykonawca:

a) wykonuje Umowę niezgodnie z wymaganiami określonymi w Umowie lub w obowiązujących przepisach albo w istotny sposób naruszył postanowienia Umowy;

b) nie przystąpił do realizacji Umowy w terminie 7 dni roboczych od zawarcia Umowy;

c) zaprzestał wykonywania Umowy przez okres 15 dni kalendarzowych;

d) opóźnia się z wykonaniem Oprogramowania o ponad 7 dni kalendarzowych z zastrzeżeniem postanowień poniższych;

e) opóźnia się z realizacją danego zagadanienia rozwojego o ponad 30 dni kalendarzowych;

3. Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 60 dni od powzięcia wiadomości o okolicznościach stanowiących podstawę do odstąpienia, poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu na piśmie pod rygorem nieważności.

4. Wykonując prawo odstąpienia Zamawiający określi czy odstępuje od całości czy od części Umowy.

5. W przypadku odstąpienia od Umowy przez którąkolwiek ze Stron:

a) Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 7 dni kalendarzowych od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu wytworzone do chwili odstąpienia utwory, dokumentację, materiały, produkty lub ich fragmenty, w tym w szczególności Kody Źródłowe;

b) z czynności określonych w pkt a) Strony sporządzą protokół odbioru;

c) Zamawiający zachowa prawa, które uzyskał do dnia odstąpienia od Umowy, a z dniem odstąpienia od Umowy, nastąpi określone w § 7 udzielenie licencji oraz przeniesienie autorskich praw majątkowych do utworów wytworzonych do chwili odstąpienia;

d) Wykonawca zachowuje prawo do wynagrodzenia wyłącznie z tytułu należycie wykonanego i odebranego bez zastrzeżeń przez Zamawiającego przedmiotu Umowy

6. Rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy, bez względu na zaistniały powód, nie zwalnia żadnej ze Stron z jej zobowiązań, które dla spełnienia swego celu powinny pozostać w mocy również po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy. W szczególności dotyczy to postanowień Umowy dotyczących praw własności intelektualnej, odszkodowań, kar umownych, danych osobowych, oraz poufności.

7. Umowa może zostać rozwiązana na mocy porozumienia Stron w każdym czasie. Skutki prawne wygaśnięcia Umowy z tego powodu Strony określą w umowie rozwiązującej.

§ 11.

Siła Wyższa

1. Żadna ze Stron nie będzie uznana za nie wywiązującą się z Umowy w przypadku, gdy

110

nie będzie w stanie spełnić zobowiązania wynikającego z Umowy z powodu działania Siły Wyższej. Przez pojęcie Siły Wyższej Strony rozumieją zdarzenie zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć, analizując i uwzględniając wszystkie okoliczności sprawy, jak również, któremu nie można było zapobiec znanymi, normalnie stosowanymi sposobami.

2. Strony mogą zawiesić wykonywanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy na czas, w którym nie mogą ich wykonywać w wyniku wystąpienia Siły Wyższej.

3. Strony zobowiązują się do podjęcia działań minimalizujących skutki wystąpienia Siły Wyższej, a zawieszenie wykonywania swoich obowiązków ograniczą do niezbędnego minimum.

4. Strona powołująca się na okoliczności Siły Wyższej jest zobowiązana w terminie 10 dni zawiadomić drugą Stronę, na piśmie zarówno o zaistnieniu jak i o ustaniu okoliczności Siły Wyższej, jak również przedstawić dowody na poparcie swoich twierdzeń. Niezastosowanie się do wyżej określonych zasad uniemożliwia Stronom powoływanie się na okoliczności Siły Wyższej.

§ 12.

Formuła realizacji Umowy

1. Projekt związny z realizacją Umowy zarządzany będzie zgodnie z metodyką PRINCE2. W terminie 7 dni od dnia podpisania Umowy, Strony powołają Komitet Sterujący Projektu, Zarząd Projektu i Zespoły Projektowe, w skład których wejdą upoważnieni przedstawiciele obu Stron.

2. Zamawiający wyznaczy Kierownika Projektu i Nadzór Projektu, a Wykonawca wyznaczy Koordynatora Projektu. Kierownik Projektu i Koordynator Projektu stanowią Zarząd Projektu, który sprawować będzie bieżący nadzór nad realizacją Umowy.

§ 13.

Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. Wykonawca oświadcza, iż przed zawarciem niniejszej Umowy wniósł na rzecz Zamawiającego zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości 5 % zaoferowanej ceny, tj. wynagrodzenia określonego w § 4 ust. 1 Umowy, czyli kwotę [■] złotych (słownie: [■]), w formie wynikającej z art. 148 ust. 1 ustawy PZP to znaczy [■].

2. Kopia dowodu ustanowienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy stanowi Załącznik nr [■] do niniejszej Umowy.

3. Zamawiający dokona zwrotu zabezpieczenia należytego wykonania Umowy określonego w ust. 1 powyżej Umowy w następujący sposób:

1) 70% kwoty zabezpieczenia o którym mowa w ust. 1 powyżej w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia wykonania całości Zamówienia oraz odebrania i uznania go

111

przez Zamawiającego za należycie wykonane poprzez podpisanie przez Zamawiającego protokołów Odbioru Końcowego Przedmiotu Zamówienia zgodnie z § 5 Umowy, z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej;

2) 30% wartości brutto zabezpieczenia, o którym mowa w ust. 1 powyżej zostanie zatrzymane przez Zamawiającego na zabezpieczenie roszczeń z tytułu z rękojmi – kwota ta zostanie zwrócona w terminie nie późniejszym niż w 15 dniu kalendarzowym po upływie okresu rękojmi na przedmiot Umowy.

4. Zwrot zabezpieczenia określony w § 13 ust. 3 Umowy nastąpi w sposób odpowiadający formie zabezpieczenia. Jeżeli zabezpieczenie zostało wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwróci Wykonawcy zabezpieczenie w tej samej formie. W przypadku, gdy Wykonawca wniesie Zabezpieczenie w pieniądzu, Zamawiający zobowiązuje się do zwrotu Zabezpieczenia wraz z odsetkami wynikającymi z Umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonego o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy.

5. W przypadku wniesienia zabezpieczenia w formie gwarancji bankowych lub ubezpieczeniowych, Wykonawca zobowiązuje się, że gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa będzie nieodwołalna, bezwarunkowa, płatna na pierwsze żądanie Zamawiającego. W sytuacji zwalniania 70 % zabezpieczenia należytego wykonania zamówienia, z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej, Wykonawca przedstawi dowód ustanowienia nowej gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej na pozostałą kwotę zabezpieczenia określoną w ust. 3 pkt. 2 powyżej.

6. Zabezpieczenie służy pokryciu wszelkich roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w tym kar umownych oraz roszczeń odszkodowawczych z tytułu szkody, jaką Zamawiający poniósł w związku z koniecznością powierzenia realizacji Umowy innemu wykonawcy w razie rozwiązania Umowy lub odstąpienia od Umowy.

7. Ustanowienie zabezpieczenia, o którym mowa w niniejszym paragrafie nie ogranicza Zamawiającego w dochodzeniu roszczeń, w tym odszkodowawczych, od Wykonawcy na zasadach ogólnych.

8. W przypadku nie ustanowienia lub nie utrzymywania przez cały okres obowiązywania Umowy zabezpieczenia w wymaganej wysokości, w terminach i w myśl postanowień poprzedzających, Zamawiający ma prawo do naliczenia kary umownej w wysokości 15% wynagrodzenia maksymalnego, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, lub prawo odstąpienia od Umowy w terminie 3 miesięcy liczonych od dnia upływu 14 dni kalendarzowych następujących po dniu wezwania Wykonawcy przez Zamawiającego do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy.

9. W przypadku przedstawienia przez Wykonawcę zabezpieczenia należytego wykonania umowy przez instytucję zagraniczną, zabezpieczenie to będzie objęte klauzulą, iż wszelkie prawa i obowiązki wynikające z wystawionych dokumentów podlegają ustawodawstwu polskiemu. Ponadto wszelkie dokumenty wystawione powinny być w języku polskim.

112

10. W przypadku wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w formie innej niż pieniężna Wykonawca co najmniej na 7 dni przed terminem wniesienia zabezpieczenia przedstawi Zamawiającemu projekt dokumentu wyrażającego zabezpieczenie.

§ 14.

Przetwarzanie danych osobowych

1. Zamawiający jest, w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, administratorem zbioru danych osobowych. W celu wykonania przedmiotu Umowy Zamawiający powierza Wykonawcy, a Wykonawca niniejszym przyjmuje Dane do przetwarzania zgodnie z art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych w celu i w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z Umową o powierzeniu przetwarzania danych osobowych stanowiąca załącznik nr [■] do Umowy.

3. Przetwarzanie Danych przez Wykonawcę obejmuje wykonywanie czynności, usług objętych niniejszą Umową, w tym w szczególności:

1) gromadzenie Danych przesyłanych przez Zamawiającego w sposób określony w niniejszej Umowie,

2) przechowywanie Danych, drukowanie Danych,

3) zapewnienie Zamawiającemu lub wskazanej przez niego osobie/osobom ciągłego dostępu do Danych,

4) natychmiastowe usuwanie Danych na każde żądanie Zamawiającego,

5) przekazanie Danych Zamawiającemu / wskazanej przez niego osobie na każde żądanie Zamawiającego.

4. Dane są przetwarzane w systemie informatycznym Zamawiającego oraz Wykonawcy.

5. Wykonawca może powierzyć podwykonawcom Dane przekazane mu przez Zamawiającego do dalszego przetwarzania wyłącznie w zakresie i w celu określonych w niniejszej Umowie. W celu powierzenia Danych podwykonawcy Wykonawca zobowiązany jest uzyskać uprzednią pisemną zgodę Zamawiającego i zobowiązać podwykonawcę do podpisania oświadczenia o ochronie danych osobowych oraz informacji, w tym informacji niejawnych i przedstawić je na każde żądanie Zamawiającego. Po uzyskaniu zgody Zamawiającego na przetwarzanie Danych przez podwykonawcę Wykonawca zobowiązany jest zawrzeć z podwykonawcą na piśmie umowę o powierzenie Danych do przetwarzania na podstawie art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, w której Wykonawca zobowiązuje się zapewnić, iż podwykonawcy spełnią wszelkie wymogi w zakresie ochrony Danych oraz informacji, w tym informacji niejawnych, które mają zastosowanie do Wykonawcy na podstawie niniejszej Umowy, w szczególności, że podwykonawcy podejmą i wdrożą przed rozpoczęciem realizacji usług odpowiednie środki organizacyjne i techniczne

113

zabezpieczające Dane oraz informacje, w tym informacje niejawne.

6. Wykonawca zobowiązuje się przetwarzać Dane wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w niniejszej Umowie.

7. Wykonawca ponosi wszystkie koszty utrzymania własnego systemu informatycznego służącego do przetwarzania Danych.

8. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody poniesione przez Zamawiającego w związku z nienależytym wykonaniem Umowy przez Wykonawcę w zakresie ochrony Danych, informacji w tym informacji niejawnych. Wykonawca w szczególności zwolni Zamawiającego z roszczeń osób trzecich zgłaszanych Zamawiającemu, odnoszących się do Danych odebranych przez Wykonawcę od Zamawiającego (od dnia ich odbioru), w związku z naruszeniem bezpieczeństwa Danych lub informacji, w tym informacji niejawnych oznaczonych zgodnie z ustawą o ochronie informacji niejawnych.

9. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy Danych oraz informacji poufnych, o których powziął wiadomość w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy, a które Zamawiający określił jako poufne. Obowiązek przestrzegania tajemnicy jest bezterminowy i trwa także po ustaniu niniejszej Umowy, niezależnie od przyczyn tego ustania.

10. Zamawiający jest uprawniony do kontrolowania przetwarzania przez Wykonawcę Danych w każdym czasie. Wykonawca zobowiązuje się umożliwić Zamawiającemu sprawowanie nadzoru nad przetwarzaniem Danych i informacji niejawnych, w tym ich usuwaniem, w szczególności poprzez obecność w miejscach, w których proces ten przebiega.

11. Wykonawca, podwykonawcy oraz osoby trzecie uczestniczące w wykonaniu Umowy zobowiązane są zwrócić Zamawiającemu na jego każde żądanie i usunąć z systemów czy wszelkich posiadanych nośników, (w każdym przypadku wygaśnięcia, rozwiązania lub odstąpienia od niniejszej Umowy), dokumentację, Dane, informacje oraz korespondencję w terminie nie później niż 5 Dni Roboczych od otrzymania takiego żądania. Usunięcie to powinno być trwałe oraz polegać na uniemożliwieniu osobom trzecim odzyskania Danych, informacji, dokumentacji.

§ 15.

Poufność

1. Wykonawca oświadcza, że wykonanie Umowy nie będzie prowadzić do popełnienia czynu nieuczciwej konkurencji, w szczególności nie stanowi naruszenia tajemnicy przedsiębiorstwa osoby trzeciej.

2. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i danych poufnych otrzymanych i uzyskanych od Zamawiającego w związku z wykonaniem zobowiązań wynikających z Umowy. Obowiązek ten dotyczy także okresu po ustaniu Umowy. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa,

3. Strony zobowiązują się do przestrzegania przy wykonywaniu Umowy wszystkich

114

postanowień zawartych w obowiązujących przepisach prawnych związanych z ochroną danych osobowych, a także z ochroną informacji niejawnych oraz ochroną tajemnicy służbowej i skarbowej. Jakiekolwiek ujawnienie tych informacji przez Wykonawcę, jego pracowników i inne osoby z nim współpracujące oraz podwykonawców, niezależnie od innych skutków prawnych, będzie traktowane jako istotne naruszenie Umowy stanowiące podstawę do odstąpienia przez Zamawiającego od niniejszej Umowy. Odstąpienie, o którym tu mowa, będzie kwalifikowane jako odstąpienie z przyczyn zależnych od Wykonawcy.

4. Wykonawca zobowiązuje się zapoznać i przestrzegać przepisów, które obowiązują u Zamawiającego, regulujące zasady postępowania z dokumentami lub danymi, informacjami Zamawiającego w zakresie niezbędnym do realizacji przedmiotu Umowy.

5. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji powszechnie znanych oraz udostępniania informacji na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności na żądanie sądu, prokuratury, organów podatkowych lub organów kontrolnych.

6. Nie będą uważane za chronione informacje, które:

1) wcześniej stały się informacją publiczną w okolicznościach nie będących wynikiem czynu bezprawnego lub naruszającego Umowę przez którąkolwiek ze Stron;

2) były zatwierdzone do rozpowszechniania na podstawie uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony;

3) zostały przekazane Stronie otrzymującej przez osobę trzecią nie będącą Stroną Umowy zgodnie z prawem i bez ograniczeń.

7. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie tajemnicy przez swoich pracowników, podwykonawców i wszelkie inne osoby, którymi będzie posługiwać się przy wykonywaniu niniejszej Umowy.

8. Wykonawca zobowiązuje się wykorzystywać informacje i dane otrzymane i uzyskane od Zamawiającego, wyłącznie w celu realizacji Umowy.

9. Wykonawca odpowiada za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu przez ujawnienie, przekazanie, wykorzystanie, zbycie lub oferowanie do zbycia informacji otrzymanych od Zamawiającego, wbrew postanowieniom Umowy. Zobowiązanie to wiąże Wykonawcę również po wykonaniu przedmiotu Umowy, jej rozwiązaniu, wygaśnięciu lub odstąpieniu, bez względu na przyczynę i podlega wygaśnięciu według zasad określonych w przepisach dotyczących ochrony informacji niejawnych.

§ 16.

Harmonogram

1. Realizacja Umowy nastąpi w terminach zgodnych z Harmonogramem opisanym w

115

Umowie oraz OPZ. Wykonawca przedstawi w terminie 14 dni propozycję szczegółowego harmonogramu realizacji Zamówienia na podstawie OPZ, Oferty Wykonawcy oraz niniejszej Umowy i w porozumieniu z Zamawiającym.

2. Harmonogram będzie zawierał terminy w zakresie projektowania, dostarczenia, instalacji, wdrożenia, testów, szkoleń, gwarancji, utrzymania, w tym serwisu i rozwoju przedmiotu Umowy. Harmonogram ten będzie zawierał opis realizacji poszczególnych zadań oraz faz z uwzględnieniem testów, odbiorów i płatności.

3. Harmonogram realizacji Zamówienia opracowany w sposób określony w ust. 1 i 2 podlega akceptacji przez Zamawiającego. W uzasadnionych przypadkach Harmonogram będzie podlegał zmianom zgodnie z postanowieniami określonymi § 17 Umowy. Terminy wykonania poszczególnych faz oraz zadań nie zapadają jeżeli ich dotrzymanie stało się niemożliwe z wyłącznej winy Zamawiającego lub innych przyczyn leżących całkowicie i wyłącznie po stronie Zamawiającego.

4. Zamawiający w terminie 5 dni roboczych liczonych od dnia przedstawienia mu do akceptacji Harmonogramu zobowiązany jest zaakceptować Harmonogram lub zgłosić do niego pisemne zastrzeżenia. W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń Wykonawca w terminie 3 dni roboczych uwzględni wszystkie zastrzeżenia Zamawiającego zawarte w raporcie i przedstawi Haromonogram ponownie do akceptacji przez Zamawiającego. W sytuacji ponownego zgłoszenia zastrzeżeń stosuje się jednokrotnie procedurę określoną w niniejszym paragrafie.

5. W przypadku niemożności uzyskania przez Strony akceptacji i odebrania Harmonogramu Strony eskalują problem do decyzji Komitetu Sterującego. Harmonogram uznaje się za zaakceptowany przez Zamawiającego na podstawie pisemnego zatwierdzenia przez Zamawiającego Harmonogramu w dacie złożenia podpisu przez Zamawiającego.

6. W przypadku niemożności ustalenia treści Harmonogramu Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni od dnia powzięcia o tym fakcie wiadomości.

§ 17.

Postanowienia końcowe

1. Zmiany i uzupełnienia treści Umowy, dopuszczalne są w sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy i w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej:

1) zmiany w Oprogramowaniu i jego otoczeniu wpływającej na realizację Przedmiotu Umowy, dopuszcza się zmianę Umowy w zakresie wymagań Oprogramowania, a także Harmonogramu oraz terminów realizacji Przedmiotu Zamówienia o czas konieczny dla wprowadzenia zmian w aplikacji;

2) zmiany w zapisach aktów prawnych, mających wpływ na Umowę, dopuszcza się zmianę Umowy w zakresie wymagań Oprogramowania, a także Harmonogramu oraz

116

terminów realizacji Przedmiotu Zamówienia o czas konieczny dla wprowadzenia zmian w Oprogramowaniu;

3) w przypadku konieczności wprowadzenia zmian wynikających ze zmiany założeń strategicznych Zamawiającego odnośnie przedmiotu Zamówienia, które w istotny sposób wpływają na sposób realizacji Umowy lub gdy w celu prawidłowego wykonania Oprogramowania niezbędna jest zmiana sposobu wykonania przedmiotu Zamówienia, o której Strony nie mogły wiedzieć w chwili podpisania Umowy – dopuszcza się zmianę w sposobie realizacji przedmiotu Zamówienia w zakresie niezbędnym do dostosowania go do nowych założeń Zamawiającego i umożliwiają prawidłową realizację przedmiotu Umowy oraz dopuszcza się wówczas możliwość zmiany terminów określonych w Umowie oraz Harmonogramu.

4) istnieje możliwość zastosowania nowszych i korzystniejszych dla Zamawiającego rozwiązań technologicznych lub technicznych, niż te istniejące w chwili podpisania Umowy, dopuszcza się zmianę Umowy w zakresie wymagań Oprogramowania, Harmonogramu oraz terminu realizacji Przedmiotu Zamówienia;

5) w przypadku zaistnienia Siły Wyższej uniemożliwiającej wykonanie przedmiotu Zamówienia w terminach określonych w Umowie dopuszcza się możliwość zmiany terminów realizacji przedmiotu Zamówienia stosownie do czasu trwania Siły Wyższej.

2. Ustala się, iż nie stanowi zmiany Umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Pzp:

1) zmiana danych rejestrowych Stron,

2) zmiana osób przeznaczonych do realizacji Przedmiotu Umowy,

3) zmiana danych teleadresowych.

Zaistnienie okoliczności, o których mowa w niniejszym punkcie wymaga jedynie niezwłocznego pisemnego zawiadomienia drugiej Strony.

3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia treści Umowy wymagają pod rygorem nieważności formy pisemnej.

4. W sprawach nie unormowanych w niniejszej Umowie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, Prawa zamówień publicznych, Prawa autorskiego oraz praw pokrewnych, Ustawy o ochronie informacji niejawnych, Ustawy o ochronie danych osobowych i inne przepisy, które będą miały zastosowanie do Umowy.

5. Wszelka korespondencja będzie prowadzona w języku polskim pisemnie i przesyłana listem poleconym, pocztą kurierską albo doręczana osobiście na adres:

dla Zamawiającego:

Główny Inspektorat Transportu Drogowego

ul. Postępu 21, 02-676 Warszawa,

do rąk: [■]

117

dla Wykonawcy: [■].

6. Osobami uprawnionymi do roboczych kontaktów w sprawach związanych z realizacją Umowy są:

Koordynator Zamawiającego:

a) w sprawach informatycznych [■] tel. [■] fax [■] adres email [■]

b) w pozostałych sprawach [■] tel. [■] fax [■] adres email [■]Koordynator Wykonawcy: [■] tel. [■] fax [■] adres email [■]

Zmiany osób i danych opisanych powyżej dokonuje się poprzez powiadomienie przesłane niezwłocznie drugiej Stronie.

7. Zmiana adresu wymaga poinformowania o tym drugiej Strony w formie pisemnej pod rygorem uznania oświadczenia złożonego na poprzedni adres za doręczone.

8. Wszelkie wierzytelności Wykonawcy powstałe w związku z Umową lub w wyniku jej realizacji nie mogą być bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego przeniesione przez Wykonawcę na osoby trzecie (art. 509 § 1 Kodeksu cywilnego) ani uregulowane w drodze potrącenia (art. 498 Kodeksu cywilnego).

9. Wykonawca oświadcza, że posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej ważne przez cały okres obowiązywania Umowy na kwotę nie mniejszą niż 3,5 mln złotych. Wykonawca przedłoży Zamawiającemu w dniu zawarcia umowy kopię polisy o której mowa w zdaniu poprzedzającym. Zamawiający dopuszcza możliwość przedstawienia dowodu ubezpieczenia na krótszy okres, pod warunkiem, iż będzie ono przedłużane przez cały okres obowiązywania Umowy. Potwierdzona przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem kopia dokumentu potwierdzającego posiadanie ww. ubezpieczenia stanowi załącznik nr [■] do Umowy. Zamawiającemu w każdej chwili przysługuje wgląd do oryginału dokumentu.

10. Wszelkie spory wynikłe w związku z niniejszą Umową rozstrzygane będą w pierwszej kolejności w drodze rokowań zainicjowanych przez którąkolwiek ze stron. Jeżeli w wyniku przeprowadzonych rokowań trwających nie dłużej niż 45 dni Strony nie dojdą po porozumienia spór rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego.

11. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienia Umowy staną się nieważne lub bezskuteczne, fakt ten nie wpłynie na inne postanowienia Umowy, które pozostają w mocy i są wiążące we wzajemnych stosunkach Stron wynikających z Umowy. W przypadku nieważności lub bezskuteczności jednego lub więcej postanowień Umowy, Strony zobowiązują się zgodnie dążyć do ustalenia takiej treści Umowy, która będzie optymalnie odpowiadała zgodnym intencjom Stron, celowi i przeznaczeniu Umowy oraz zaistniałym okolicznościom w szczególności zastąpienia nieważnych postanowieniami wywołującymi taki sam skutek gospodarczy.

12. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

118

13. Niniejsza Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, w języku polskim z czego: 2 egzemplarze dla Zamawiającego i 1 egzemplarz dla Wykonawcy.

w imieniu Zamawiającego w imieniu Wykonawcy

119

bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0004/47425/SIW… · Web viewProcedura...

Documents

Transcript of bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0004/47425/SIW… · Web viewProcedura...