www.bph.pl

BANKOWOŚĆ MOBILNA BANKU BPHPODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

WSTĘP 2

JAK ZACZĄĆ KORZYSTAĆ? 3

BEZPIECZEŃSTWO 4

APLIKACJA BANKU BPH 5

LOGOWANIE 5

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE 6

BLOKOWANIE UTRACONEJ KARTY 14

POZOSTAŁE 15

BANKOWOŚĆ MOBILNA DOSTĘPNA PRZEZ M.BPH.PL 16

LOGOWANIE 16

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE 17

POZOSTAŁE 23

ZABLOKOWANIE I ODBLOKOWANIE DOSTĘPU 24

www.bph.pl

2

Bankowość mobilna Banku BPH to nowoczesny,

wygodny i bezpieczny sposób dostępu do

usług i produktów Banku BPH. Umożliwia

kontrolę i zarządzanie finansami w dowolnym

miejscu i czasie za pomocą urządzeń

mobilnych. Dzięki prostej i intuicyjnej obsłudze

sprawdzenie salda, wykonanie transakcji

czy deponowanie środków wymagają od

Użytkownika minimum zaangażowania.

Podręcznik ten powstał po to, abyś mógł poznać

możliwości, jakie stwarza bankowość mobilna

Banku BPH i wiedział, jak z nich korzystać.

W poniższym materiale znajdziesz odpowiedzi na

większość pytań związanych z funkcjonowaniem

systemu. Krok po kroku pokażemy Ci, jak

wykonywać poszczególne operacje.

Zachęcamy do zapoznania się

z naszym Podręcznikiem i korzystania

z bankowości mobilnej na co dzień.

Podręcznik zawiera opis najważniejszych

funkcji kanału mobilnego według stanu na

luty 2016 r. Aktualne informacje o naszych

usługach, produktach i promocjach znajdziesz

na stronie internetowej www.bph.pl.

W przypadku jakichkolwiek problemów z obsługą

systemu, pomocą służą także nasi Konsultanci,

pod numerem infolinii: 801 889 889 (z telefonów

stacjonarnych) lub +48 58 300 75 00. Koszt

połączenia na Infolinię według stawek operatora.

WSTĘP

WITAMY WŚRÓD UŻYTKOWNIKÓW BANKOWOŚCI MOBILNEJ BANKU BPH!

www.bph.pl

3Korzystanie z bankowości mobilnej jest możliwe po

uzyskaniu dostępu do kanałów elektronicznych.

O tym jak uzyskać dostęp do kanałów elektronicznych

dowiesz się na naszej stronie w sekcji Bankowość

elektroniczna / Jak uzyskać dostęp »

Bankowość mobilna Banku BPH dostępna

jest na telefonach komórkowych

i tabletach na dwa sposoby:

1. za pośrednictwem bezpłatnej aplikacji

Banku BPH dostępnej dla urządzeń

wyposażonych w system operacyjny

Android (w wersji 4.0.3 lub nowszej) lub

w system IOS (w wersji 7.1 lub nowszej).

2. za pośrednictwem strony m.bph.pl

– w tym celu wystarczy urządzenie

wyposażone w dowolną przeglądarkę

internetową obsługującą Javascript.

APLIKACJA BANKU BPH

Aplikację można pobrać poprzez:

› dedykowany sklep z aplikacjami dla danego

urządzenia: Google Play (Android) lub AppStore

(iPhone i iPad). Aby odszukać aplikację w sklepie,

wystarczy w pole wyszukiwania wpisać BPH › lub kliknąć link znajdujący się obok kodu QR,

› bądź skanując wybrany QR kod:

STRONA M.BPH.PL

Bankowość Mobilna poprzez stronę m.bph.pl

dostępna jest w wersjach dla telefonów z ekranem

dotykowym oraz dla urządzeń wyposażonych

w przyciski (tryb tekstowy). System sam rozpoznaje

model urządzenia, z którego następuje logowanie

i wyświetla odpowiednio dostosowaną do niego

wersję. Zawsze możesz również samodzielnie

przełączyć się pomiędzy wersjami, korzystając

z linku udostępnionego na dole strony do logowania.

JAK ZACZĄĆ KORZYSTAĆ?

dla urządzeń

z systemem IOS »

dla urządzeń

z systemem Android »

www.bph.pl

4HASŁO MASKOWANE

W celu zapewnienia optymalnego bezpieczeństwa,

hasło do bankowości mobilnej, podobnie jak do

internetowej, ma postać maskowaną, tzn. system

nigdy nie prosi o podanie go w całości, a jedynie

kilku wskazanych znaków hasła. System może

poprosić Cię o wypełnienie krótszej maski niż Twoje

hasło, natomiast nigdy nie poprosi o wypełnienie

dłuższej maski lub niezamaskowanego hasła.

Pamiętaj! Hasło do bankowości mobilnej i internetowej jest takie samo, w związku z tym trzykrotne błędne wprowadzenie hasła spowoduje zablokowanie obu tych kanałów.

Jeżeli nie masz hasła, utworzysz je w bankowości

internetowej po wprowadzeniu hasła startowego.

W sytuacji, gdy nie pamiętasz hasła lub po

trzykrotnym wprowadzeniu błędnego hasła

dostęp do obu systemów zostanie zablokowany:

› zadzwoń pod numer 801 889 889 (z telefonów

stacjonarnych) lub +48 58 300 75 00. Koszt

połączenia na Infolinię według stawek operatora.

Po poprawnej identyfikacji otrzymasz hasło

startowe SMS-em,

› w przypadku, gdy posiadasz aktywną usługę

BANKOWOŚĆ TELEFONICZNA, możesz,

po zalogowaniu się do Telefonicznego

Systemu Obsługi Klientów i wybraniu opcji

7 ODBLOKOWANIE DOSTĘPU DO KANAŁÓW ELEKTRONICZNYCH LUB ZMIANA TELEPINU,

ustanowić nowe HASŁO STARTOWE,

› bądź udaj się do najbliższego Oddziału

Banku i poproś o nowe hasło startowe

do systemu internetowego Banku.

Po wprowadzeniu otrzymanego hasła startowego

do systemu internetowego Banku i ustanowieniu

własnego hasła dostępu (jak podczas pierwszego

logowania) znów będziesz miał możliwość

korzystania z bankowości mobilnej.

Hasło do obu systemów możesz w każdej

chwili zmienić w systemie internetowym Banku,

w zakładce Ustawienia (więcej w Podręczniku

systemu internetowego Banku).

Podczas logowania hasło ma postać masko-waną, tzn. system prosi o podanie jedynie kilku

wskazanych znaków hasła. W bankowości mobilnej nie ma możliwości wprowadzenia hasła startowego. Aby móc korzystać z obu kanałów, należy wprowadzić hasło star-towe do systemu internetowego Banku.

URZĄDZENIA

W celu zapewnienia optymalnego poziomu

bezpieczeństwa zalecamy korzystanie

z bankowości mobilnej na urządzeniach:

› bez przełamanych zabezpieczeń

producentów (jailbreak),

› wyposażonych w oryginalne klawiatury

(w przypadku stosowania klawiatury

przygotowanej przez zewnętrznych producentów

istnieje ryzyko, że klawiatury mogą przesyłać

informacje o wprowadzonych znakach),

› w przypadku urządzeń wyposażonych

w system Android zalecamy pobieranie aplikacji

wyłącznie z oficjalnego sklepu dostawcy

systemu (Google Play) oraz nieodznaczanie opcji

instalowania aplikacji z niewiadomych źródeł.

BEZPIECZEŃSTWO

www.bph.pl

5Aplikacja Banku BPH to nowoczesny i bardzo

intuicyjny w obsłudze sposób zarządzania

finansami za pomocą urządzeń mobilnych.

Korzystanie z niej nie wymaga żadnej aktywacji,

jeżeli posiadasz już dostęp do systemu

internetowego Banku. Dzięki aplikacji:

› sprawdzisz saldo i historię rachunków,

› przejrzysz szczegóły posiadanych produktów,

› zrealizujesz dowolny przelew (w tym

również przelew natychmiastowy),

› doładujesz telefon,

› spłacisz kartę kredytową.

LOGOWANIE

Zarówno pierwsze, jak i każde kolejne logowanie do aplikacji Banku BPH,

wygląda tak samo, ponieważ dostęp do bankowości mobilnej uzyskiwany jest

automatycznie po aktywowaniu dostępu do bankowości internetowej.

APLIKACJA BANKU BPH

Otwórz zainstalowaną aplikację.1

W polu IDENTYFIKATOR podaj swój

Numer Klienta (CIF), który znajdziesz

w podpisanej Umowie i naciśnij DALEJ.

2

Wprowadź wskazane przez system znaki hasła (TEGO SAMEGO, KTÓRYM LOGUJESZ SIĘ DO BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ) i zatwierdź przyciskiem ZALOGUJ.

3

www.bph.pl

6PRZEGLĄD FINANSÓW ORAZ PRODUKTÓW

Zaraz po zalogowaniu zobaczysz szczegóły

posiadanych rachunków bądź kart

kredytowych oraz ostatnie operacje na

danym rachunku. Przesuwając palcem

w lewo zobaczysz kolejny produkt.

Numer rachunku prześlesz lub udostępnisz za pomocą

znajdującego się obok niego symbolu systemowego.

W celu zweryfikowania szczegółów rachunku naciśnij

czarny obszar lub wybierz z menu aplikacji Rachunki.

Jeżeli chcesz zobaczyć więcej operacji na rachunku zjedź

na dół ekranu i wciśnij POKAŻ WSZYSTKIE OPERACJE.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

«

Filtr dostępny po prawej stronie pomoże Ci odszukać

operację według wskazanego kryterium.

Wciśnij wybraną transakcję, aby zobaczyć jej szczegóły.

Wybierając ikonę w lewym górnym rogu

rozwiniesz menu aplikacji. Produkty, które pojawiają

się na stronie głównej możesz sam zdefiniować

w USTAWIENIACH dostępnych w menu aplikacji.

www.bph.pl

7PRZEGLĄD FINANSÓW ORAZ PRODUKTÓW CD.Szczegóły pozostałych posiadanych produktów,

sprawdzisz wybierając je z menu aplikacji.

W sekcji KARTY, poza sprawdzeniem

szczegółów posiadanych kart, możesz

aktywować kartę, wybierając przycisk Aktywuj

oraz spłacić kartę kredytową, wybierając

przycisk SPŁAĆ obok numeru karty,

a następnie wypełniając ekran spłaty karty.

Jeśli posiadasz np. kilka kart, by zobaczyć

szczegóły pozostałych wybierz je z listy

rozwijanej przy nazwie karty.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

8PRZELEWY

Za pośrednictwem aplikacji wykonasz

przelewy dowolne, zdefiniowane, na

rachunek własny, do ZUS oraz US.

Do realizacji przelewu możesz przejść bezpośrednio

ze strony głównej za pomocą pomarańczowego

przycisku bądź wybierając przelew z menu aplikacji.

W celu zmiany przelewu dowolnego na

przelew na rachunek własny, do US lub ZUS

rozwiń listę i wybierz pożądany rodzaj.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

9POTWIERDZENIE PDF

Aplikacja umożliwia pobranie, przesłanie

i zapisanie potwierdzenia przelewu na

urządzeniu mobilnym w formacie pliku PDF.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

10PRZELEWY CD.

Wypełnij formatkę przelewu i przejdź do

realizacji za pomocą przycisku DALEJ.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

Jeżeli posiadasz kilka rachunków i chcesz

dokonać płatności z innego konta niż

ustawionego jako domyślne, wciśnij NUMER RACHUNKU i wybierz z rozwijanej listy inny.

Jeżeli odbiorca przelewu jest zdefiniowany

w systemie internetowym Banku, możesz go

wybrać wciskając IKONĘ + w polu odbiorcy.

By wykonać dany przelew jako

natychmiastowy, zaznacz okienko Wykonaj

jako przelew natychmiastowy.

Wykonanie przelewu, który w systemie

internetowym Banku nie został oznaczony jako

zaufany lub odbiorca przelewu jest niezaufany,

wymaga zatwierdzenia kodem SMS, który

otrzymasz na Twój zaufany numer telefonu.

Pamiętaj, że przelewy nieoznaczone w systemie internetowym Banku jako zaufane lub przelew na rzecz niezaufanych odbiorców możesz wykonać jednorazowo do kwoty 3000 PLN.

www.bph.pl

11PRZELEWY CD.

Każdy przelew możesz ustawić z przyszłą datą

wykonania. Pamiętaj, aby na dzień wykonania

przelewu na rachunku były zapewnione środki na

realizację przelewu. Możesz przeglądać lub odwołać

te przelewy dzięki funkcji PRZELEWY ODROCZONE

dostępne w menu głównym. Przejdź do listy

przelewów odroczonych, klikając wybierz ten, dla

którego chcesz zobaczyć szczegóły lub który chcesz

usunąć. Po wybraniu opcji USUŃ system poprosi

Ciebie o potwierdzenie wykonania tej operacji.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

12FOTOPŁATNOŚCI

Dzięki usłudze Fotopłatności możesz bardzo

wygodnie opłacać rachunki, bez potrzeby

przepisywania z faktury danych przelewu.

Wybierz z menu aplikacji po lewej stronie funkcję

FOTOPŁATNOŚCI. Przybliż fakturę z kodem

QR do telefonu, aplikacja po rozpoznaniu kodu

automatycznie zeskanuje dane z faktury – nazwę

i numer rachunku odbiorcy, tytuł oraz kwotę

płatności i przeniesie na formatkę przelewu. Tobie

pozostaje już tylko zatwierdzenie przelewu.

Do korzystania z tej funkcji potrzebna jest

jedynie faktura z kodem QR oraz urządzenie

z wbudowanym aparatem fotograficznym.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

13DOŁADOWANIA TELEFONU

Dzięki aplikacji w klika chwil doładujesz

konto telefonu na kartę.

› Wybierz z menu zakładkę

DOŁADOWANIE TELEFONU.

› Uzupełnij formatkę doładowania

telefonu i przejdź DALEJ.

Wpisz numer, który ma być doładowany

lub wybierz ten numer ze swojej książki

kontaktów. Jeśli odbiorcą doładowania ma

być numer telefonu z Twojej książki kontaktów

oznaczony w systemie internetowym Banku

jako zdefiniowany, możesz go wybrać

wciskając ikonę + w polu odbiorcy, bez

potrzeby wprowadzania go ręcznie.

› Jeżeli odbiorca nie jest zdefiniowany

w systemie jako zaufany transakcja będzie

wymagała zatwierdzenia kodem SMS, który

przyjdzie pod Twój zaufany numer telefonu.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

14W razie zagubienia lub kradzieży karty możesz

ją szybko zablokować w aplikacji mobilnej.

BLOKOWANIE UTRACONEJ KARTY

Z głównego menu wybierz produkt

KARTY. Rozwiń listę kart i wybierz

tą, którą chcesz zablokować.

W szczegółach każdej karty znajduje

się opcja ZABLOKUJ KARTĘ

– wciśnij, aby przejść dalej.

Wybierz rodzaj blokady jaką chcesz

ustawić. BLOKADA CZASOWA

obowiązuje 30 dni i możesz ją

anulować na infolinii Banku. Po tym

okresie zmienia się na blokadę stałą.

BLOKADA STAŁA jest trwała.

Zatwierdź ustawienie blokady

karty kodem SMS.1 2 3

www.bph.pl

15Poza dostępem do wersji mobilnej systemu,

aplikacja Banku BPH daje możliwość

korzystania z wielu innych ciekawych opcji.

POZOSTAŁE

Wybierając z pośród menu KURSY WALUT możesz

w każdej chwili śledzić aktualne ceny walut.

MAPA ODDZIAŁÓW I BANKOMATÓW wskaże

lub pomoże wyszukać w wybranej lokalizacji

wszystkie Placówki Banku BPH i bankomaty

– partnerskie Banku BPH lub Euronetu

(niezlokalizowane przy Oddziale innego Banku).

ZNAJDŹ BLISKO SIEBIE to usługa nawigacji,

która pokieruje Ciebie do najbliższej Placówki

Banku BPH i bankomatu – partnerskiego

Banku BPH lub Euronetu (niezlokalizowanego

przy Oddziale innego Banku).

Za pośrednictwem zakładki KONTAKT

możesz bezpośrednio skontaktować się

z Bankiem telefonicznie lub e-mailowo.

ZAPYTAJ O OFERTĘ ta opcja umożliwia

kontakt z Doradcą, w celu zapoznania

się z wybraną ofertą Banku.

KARTY LOJALNOŚCIOWE – ta funkcja

pozwala na przechowywanie w telefonie kart

lojalnościowych (uprawniających do rabatów

w sklepach i punktach usługowych).

Wystarczy zeskanować kod kreskowy lub

QR karty lojalnościowej bądź wprowadzić

numer tej karty, zrobić jej zdjęcie i dodać jej

własny opis. Robiąc zakupy należy wyświetlić

na telefonie reprezentujący kartę kod lub

numer i przedstawić go sprzedawcy zamiast

plastikowej karty o ile sklep lub punkt usługowy

udostępnia taką możliwość. W przypadku

problemów z zeskanowaniem kodu, podyktuj

sprzedawcy numer karty zapisanej w aplikacji.

Karty zapisane są w pamięci telefonu, ale mogą

być również przechowywane w wirtualnej

chmurze. Służy do tego widoczna w aplikacji ikonka

chmurki. Po jej naciśnięciu należy wprowadzić

numer telefonu i podać kod SMS, a dane kart

zostaną zachowane. Dzięki tej opcji nie tylko

unikamy ponownego dodawania kart do aplikacji

w przypadku zmiany telefonu, ale zyskujemy

również możliwość szybkiego podzielenia się

naszymi kartami z najbliższymi, aby mogli

skorzystać z naszych programów lojalnościowych.

www.bph.pl

16LOGOWANIE

Zarówno pierwsze, jak i każde kolejne logowanie

do kanału mobilnego, wygląda tak samo,

ponieważ dostęp do bankowości mobilnej jest

uzyskiwany automatycznie po aktywowaniu

dostępu do bankowości internetowej.

BANKOWOŚĆ MOBILNA DOSTĘPNA PRZEZ M.BPH.PL

› Za pomocą telefonu komórkowego bądź

tabletu wejdź na stronę m.bph.pl albo

bezpośrednio do okna logowania pod adresem

https://www.bph.pl/mobile/do/login

› W polu Identyfikator podaj swój Numer

Klienta (CIF), który znajdziesz w podpisanej

umowie i naciśnij DALEJ.

› Wprowadź (bez odstępu) wskazane przez

system znaki hasła, tego samego, którym

logujesz się do Bankowości Internetowej

i zatwierdź przyciskiem ZALOGUJ SIĘ

www.bph.pl

17PRZEGLĄD FINANSÓW ORAZ PRODUKTÓW

Bezpośrednio po zalogowaniu do bankowości

mobilnej na ekranie pojawi się kompletny

obraz Twoich finansów. W krótkim czasie

sprawdzisz stan posiadanych rachunków,

kart płatniczych i kredytowych, lokat

terminowych oraz rachunków kredytowych.

Wybierając podkreślone nazwy produktów

możesz wejść w szczegóły i opcje

dostępne dla danego produktu.

W łatwy sposób sprawdzisz szczegóły rachunku

i przejrzysz historię transakcji – w zależności

od wyboru kryterium: 14 ostatnich transakcji,

wykonanych w ciągu 30 ostatnich dni bądź

we wskazanym przez Ciebie okresie.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

Przykładowy wygląd

ekranu MOJE FINANSE

w Bankowości Mobilnej.

www.bph.pl

18PRZEGLĄD FINANSÓW ORAZ PRODUKTÓW CD.

Po wejściu w nazwę rachunku

wyświetlą się jego szczegóły.

By zobaczyć historię transakcji na

rachunku, kliknij na jego saldo.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

19PRZEGLĄD FINANSÓW ORAZ PRODUKTÓW CD.

W obszarze KARTY wyświetlają się dane

dotyczące kart debetowych i kredytowych.

Po wejściu w nazwę karty debetowej możesz

sprawdzić jej numer oraz saldo. Wchodząc

w ŚRODKI DOSTĘPNE możesz przejrzeć bieżące

operacje dokonywane kartą debetową.

Po wejściu w nazwę karty kredytowej sprawdzisz

jej szczegóły, jak m.in. limit, saldo zadłużenia,

kwotę i datę spłaty. Masz do dyspozycji także

opcję SPŁATA ZADŁUŻENIA. Wchodząc

w ŚRODKI DOSTĘPNE możesz przejrzeć bieżące

operacje dokonywane kartą debetową.

W przypadku posiadania LOKATY po

kliknięciu w jej nazwę, można przeglądać

szczegóły, przedłużyć lub zamknąć lokatę.

W obszarze KREDYTY sprawdzisz szczegóły

posiadanych rachunków kredytowych.

By zobaczyć historię transakcji

na rachunku, kliknij na jego saldo.

PRZELEWY

W bankowości mobilnej dostępnej za

pośrednictwem strony m.bph.pl możesz

wykonywać PRZELEWY ZDEFINIOWANE I OZNACZONE JAKO ZAUFANE, które tak

samo jak w systemie internetowym Banku,

nie wymagają dodatkowej autoryzacji.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

Tworzenie ZAUFANEGO PRZELEWU ZDEFINIOWANEGO

w systemie internetowym Banku

www.bph.pl

20PRZELEWY CD.

Aby przelew mógł być wykonywany w bankowości

mobilnej, wystarczy udostępnić go dla tego

kanału. Można zrobić to na dwa sposoby:

› w bankowości mobilnej poprzez przycisk

UDOSTĘPNIJ ZAUFANE PRZELEWY ZDEFINIOWANE W BANKOWOŚCI MOBILNEJJeżeli nie masz żadnych zaufanych przelewów

zdefiniowanych, udostępnionych w bankowości

mobilnej, wyświetlony zostanie odpowiedni

komunikat. Po naciśnięciu znajdującego się pod

nim przycisku UDOSTĘPNIJ ZAUFANE PRZELEWY ZDEFINIOWANE W BANKOWOŚCI MOBILNEJ,

wszystkie zaufane przelewy zdefiniowane

będą dostępne w systemie mobilnym.

› lub w bankowości internetowej

– przy wybranym przelewie

wybierz opcję MODYFIKUJ,

a następnie w obszarze

UDOSTĘPNIJ PRZELEW W: zaznacz okienko

BANKOWOŚCI MOBILNEJ.

Jeżeli nie chcesz, aby któryś z zaufanych przelewów zdefiniowanych był dostępny

w bankowości mobilnej, w systemie internetowym Banku przy wybranym przelewie

w obszarze UDOSTĘPNIJ PRZELEW odznacz okienko BANKOWOŚCI MOBILNEJ.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

www.bph.pl

21WYKONYWANIE PRZELEWU

› Po zalogowaniu do bankowości mobilnej

wybierz przycisk ZRÓB PRZELEW.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

› Wybierz przelew, który chcesz wykonać.

› Sprawdź lub uzupełnij dane i przejdź dalej

za pomocą przycisku ZŁÓŻ DYSPOZYCJĘ.

› Zatwierdź przyciskiem Wykonaj przelew.

www.bph.pl

22ZAKŁADANIE LOKATY

Bankowość mobilna daje Ci możliwość

elastycznego pomnażania Twoich oszczędności.

Za jej pośrednictwem, w każdej chwili możesz

kompleksowo zarządzać lokatami: założyć,

przeglądać jej szczegóły, przedłużyć lub zamknąć.

› Po zalogowaniu do bankowości mobilnej

wybierz przycisk ZAŁÓŻ LOKATĘ.

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

› Rozwijając pasek wyboru wybierz

rodzaj lokaty z listy i przejdź DALEJ.

› Wskaż rachunek, dla którego chcesz

założyć lokatę, nadaj jej nazwę, kwotę

oraz czas trwania i przejdź DALEJ.

› Zatwierdź przyciskiem ZAŁÓŻ LOKATĘ.

www.bph.pl

23W zakładce NARZĘDZIA masz do dyspozycji

REJESTR ZDARZEŃ. Umożliwia on przeglądanie

listy zdarzeń i operacji, które miały miejsce

we wszystkich kanałach elektronicznych.

Każde zdarzenie jest opisane parametrem

takim, jak: data, status operacji, opis operacji

oraz nazwa kanału elektronicznego.

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania,

chcesz zastrzec zgubioną lub skradzioną kartę,

bądź potrzebujesz bieżącego wsparcia naszego

Konsultanta, skontaktuj się z nami, korzystając

z numerów i adresów umieszczonych w zakładce

KONTAKT i na wstępie tego Podręcznika.

POZOSTAŁE

www.bph.pl

24Są dwie możliwości zablokowania dostępu do

systemu mobilnego: bezpośrednio w bankowości

mobilnej dostępnej pod adresem m.bph.pl

lub w bankowości internetowej Sez@m.

W bankowości mobilnej w sekcji Narzędzia, po

wybraniu opcji Zablokowanie Usługi Bankowości

Mobilnej, pojawi się przycisk ZABLOKUJ USŁUGĘ,

po jego naciśnięciu nastąpi zablokowanie kanału

mobilnego i automatyczne wylogowanie z systemu.

W Bankowości Internetowej Sez@m, w zakładce

Ustawienia/Zarządzanie kanałami istnieje

możliwość zweryfikowania, czy dostęp do

bankowości mobilnej jest aktywny. Jeżeli chcesz

uniemożliwić dostęp do kanału mobilnego, kliknij

na link ZABLOKUJ DOSTĘP PRZEZ BANKOWOŚĆ MOBILNĄ (u dołu strony). Po zatwierdzeniu operacji

kodem SMS (jak podczas autoryzacji przelewu)

nastąpi zablokowanie kanału mobilnego.

ZABLOKOWANIE I ODBLOKOWANIE DOSTĘPU

Dostęp do bankowości mobilnej możesz

odblokować w każdej chwili w systemie

internetowym Banku. W tym celu wystarczy

w zakładce USTAWIENIA / ZARZĄDZANIE

kanałami w obszarze kanału mobilnego kliknąć

AKTYWUJ DOSTĘP PRZEZ BANKOWOŚĆ MOBILNĄ i, tak samo jak w przypadku blokowania

dostępu, potwierdzić operację kodem SMS.

www.bph.pl

ŻYCZYMY PRZYJEMNEGO KORZYSTANIA Z BANKOWOŚCI MOBILNEJ BANKU BPH!

Man

ualA

pp_0

8.02

.201

6