"Aplikacje w chmurze dla profesjonalistów HR - nowa jakość zarządzania." Andrzej Amanowicz,...
-
Upload
marketing-oracle-polska -
Category
Technology
-
view
680 -
download
2
description
Transcript of "Aplikacje w chmurze dla profesjonalistów HR - nowa jakość zarządzania." Andrzej Amanowicz,...
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 1
Andrzej Amanowicz,
Senior Sales Consulting Manager North CEE,
Oracle Polska
Aplikacje w chmurze dla profesjonalistów HR - nowa jakość zarządzania.
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 2
Ten kluczowy środek produkcji jest:
o Mały
o Szary
o Waży około 1,3 kilograma
o I w każdej chwili może zniknąć z firmy
Pomimi tego to on kształtuje rynki
i wprawia kapitał w ruch.
Za Kjell Nordstrom, Jonas Ridderstrale
„Funky Business. Talent makes capital dance”
Karol Marks miał rację.
Pracownicy posiadają
najbardziej istotny środek
produkcji
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 3
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 4
Source: pwc 15th Annual Global CEO Survey 2012
nie wykorzystał szansy rynkowej przez
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 5
83% PRACOWNIKÓW HR ORAZ WYŻSZEJ KADRY MANAGERSKIEJ UWAŻA, ŻE ZARZĄDZANIE TALENTAMI WYMAGA NATYCHMIASTOWEGO USPRAWNIENIA
Source: Deloitte: Talent Edge 2020: Redrafting Talent Strategies for the Uneven Recovery, Jan 2012
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 6
Zysk z utalentowanego pracownika (ROTE)
Zysk z zatrudnienia Top Performera jest 10 – 100x wyższy
niż jego prowizja
Dlatego też zatrudnienie Top Performera za 100 000 $
oznacza dla firmy wzrost przychodów od 1 do 10
millionów $ rocznie
Source: Lou Adler, ERE.net July 2012
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 7
Pomimo kryzysu ponad 70% firm utrzymuje lub zwiększa wydatki na HR
Za „2013 HR Trends Survey”
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 8
Ludzi w wieku 18-30 lat w UK szuka ogłoszeń o pracy w gazetach i czasopismach
Ludzi w wieku 18-30 lat w UK nie czytało żadnej gazety w ciągu ostatnich 12 miesięcy
* Studium YouGov, UK, Marzec 2013
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 9
Ludzi w wieku 18-30 lat w UK korzysta z Facebooka co
najmniej raz dziennie!
Wg Badań Youth Adult Power,
http://www.thedrum.com/news/2012/05/09/over-half-uk-youth-using-twitter
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 10
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 11
Szybki dostęp Interakcja Innowacja
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 11
Nawyki użytkownika ery Web 2.0
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 12
Pracowników HR mówi, że ma dobre narzędzia
analityczne
Czasu jest spędzane na działania strategiczne
Pracownicy HR narzekają na przestarzałą technologię.
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 13
Na każde 5 minut
spędzonych online 1 minuta
przeznaczona jest na:
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 13
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 14
Tymczasem...
Source: Cedar Crestone 2011-2012 HR Systems Survey
Tylko 3% firm używa technologii social do celów wewnętrznych.
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 15
Wynosi prawdopodobieństwo
zysku z niezaangażowanego
pracownika
Source: Corporate Leadership Council
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 16
78% Poleca produkty lub usługi swojej firmy
67% Publicznie mówi pozytywnie o swojej marce
Zaangażowani pracownicy są ambasadorami marki
* Source: Madison workforce engagement and incentive marketing
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 17
Social Engagement and Monitoring
Media społecznościowe – nowy obszar poszukiwań HR
Social Marketing
• Promocja w mediach
społecznościowych
• Mierzenie skuteczności kampanii
• Badanie satysfakcji klienta
• Monitorowanie mediów
społecznościowych
• Kategoryzacja informacji
• Kontakt z adresatami naszych
komunikatów poprzez media
społecznościowe
Social Network
• Korporacyjne sieci
społecznościowe
• Chat i fora dyskusyjne
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 18
Social Data and Insight
Media społecznościowe – nowy obszar poszukiwań HR
Social Sites
• Agregacja informacji
• Różne źródła informacji
• Zintegrowane z aplikacjami Oracle
• Budowa miejsc spotkań w sieci
• Publikacja w mediach
społecznościowych
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 19
To planują firmy na świecie ..
CLOUD
SOCIAL MOBILE
Text
80% liderów biznesowych
uważa, że rozwiązania cloud
zapewnią im większą
innowacyjność oraz
elastyczność w reagowaniu
na zmiany
65% firm uważa, że
media społecznościowe
mają krytyczne znaczenie
dla reputacji ich marek
90% firm z listy
Fortune 500 wdroży u
siebie do końca roku
2013 inicjatywę Big Data
BIG
DATA
Do końca 2014, 90% firm
będzie oferowało swoje
aplikacje na urządzeniach
mobilnych
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 20
“Przełom w dziedzinie HR.”
Cloud Computing
Source: Deloitte: Human Capital Trends, 2011
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 21
“Chmura i SaaS. Zmieniają sposób w jaki funkcjonuje biznes - to przełom w szczególności w dziedzinie HR.
HR w chmurze- to nieuniknione
Źródło: Deloitte: Human Capital Trends, 2011
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 22
CHMURA
PRYWATNA
CHMURA
PUBLICZNA
CHMURA
HYBRYDOWA
Biznes = Biuro
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 23
Rozwiązania mobile szturmują • Do końca roku 2015 ilość danych z
urządzeń mobilnych będzie większa niż
tych z „klasycznego” Internetu
(Source: Morgan Stanley, 2010)
• Do końca roku 2013, na świecie
będzie więcej urządzęń mobilnych niż
ludzi (Source: Cisco, 2013)
• W roku 2014 mobilny Internet
prześcignie Internet stacjonarny
(Source: Microsoft Tag, 2012)
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 24
Rekrutacja przez
media
społecznościowe
Profil pracownika
przez media
społecznościowe
Zarządzanie
osiągnięciami
i celami przez
media
społecznościowe
Nauka przez
media
społecznościowe
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 24
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 25
Budget Manager Dashboard
$ × -
Top 5 Products
Bottom 5 Products
AA
A2
AA2
B3
BX2
4.95%
2.27%
1.99%
1.61%
1.58%
BB2
BA
AX2
AC3
AC
-5.91%
-4.45%
-0.70%
-0.66%
-0.32%
Top Customers
P&L: Largest +/-
ADV
GGG
INTC
MSFT -7
-10
10
8
Human Capital Management Dashboard
× -
Upcoming Reviews
Chavez
Heine
Wang
Grant
Thompson
10/12
11/05
11/15
12/5
12/13
Attrition Risk
Thomson
Jones
Graham
James
-7
-10
10
8
Submit to Line Managers File Report & Close
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 25
Dostęp z każdego urządzenia
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 26
Moduły Human Capital Management Services
Global Human Resources Compensation Benefits Payroll
Network@Work Time and Labor Worker Portrait Absence Management
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 27
Moduły Talent Management Services
Candidate Sourcing Recruiting Learning & Development Onboarding
Talent Review Succession Management Goal Management Performance Management
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 28
Największy dostawca usług chmurowych w ostatniej dekadzie
[ˈeːɪjaˌfjatl̥aˌjœːkʏtl̥]
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 29
M I L I O N Ó W LUDZI CODZIENNIE UŻYWA
ORACLE CLOUD
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 30
4% Jest w pełni zintegrowane.
Korporacyjne wdrożenia Cloud czyli dlaczego „Zrób to sam” nie zawsze jest najlepsze
75% Posiada ponad 5 punktów integracji.
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 31
NIEKOMPETNY OBRAZ
NIESPÓJNE PROCESY ERP SOCIAL
HCM
Zarządzanie
Talentami
Rekrutacja
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 32
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 32
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 33
ODPOWIEDŹ ORACLE: STANDARDOWE
ELASTYCZNIE DOPASOWYWANE
ROZWIĄZANIE
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 33
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 34
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 35
Dlaczego biznes ma opory przed SaaS?
0% 10% 20% 30% 40% 50%
wydajność aplikacji
trudności i ryzyko migracji
brak odpowiednich aplikacji
brak możliwości dostosowania
integracja
bezpieczeństwo
Główne wątpliwości dotyczące chmury
Source: Forrester Research, Forrsights Budgets And Priorities Tracker Survey, Q2 2010
40%
32%
23%
23%
22%
19%
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 36
ŚWIATOWE CENTRUM OPERACJI NAJEPSZE CENTRA DANYCH ENGINEERED SYSTEMS
• 15,000+ pracowników serwisu
• 27 języków
• Centra hostingowe i centra danych na całym świecie
• Fizyczne i logiczne bezpieczeństwo na najwyższym poziomie
• 24X7 monitorowanie i optymalizacja systemów
• Stała dostawa energii i chłodzenia
• Oracle Exadata i Oracle Exalogic
• Ekstremalne osiągi dla najbardziej wymagającego biznesu
Bezpieczeństwo: Oracle Cloud zapewnia
wymagany przez korporacje poziom
skalowalności i wydajności
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 37
Oracle Cloud Integration Platform
Presentation, Business Process, Data Web Services
SOA Management Pack & Web Service Manager
Enterprise Repository & Service Registry
Oracle HCM Packaged Integration
PSFT HCM EBS HCM JDE HCM Talent Mgmt to
HCM
Oracle HCM Cloud Applications
Payroll
Interface
Benefits
Interface Fusion HCM
Fusion Talent
Management
Cloud Applications
APPLICATIONS
3rd Party Payroll & Benefits Providers
On Premise Applications
LDAP/SSO
Enterprise
Databases
Fusion Middleware – Service Oriented Architecture – Ponad 1,000 dostępnych usług
Integracja Oracle HCM: otwarty standard SOA
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 38
Łatwe dopasowywanie do nawyków użytkownika
Nowa jakość pracy z aplikacjami biznesowymi
Dedykowane kreatory W trakcie działania aplikacji. Bez konieczności logowania/wylogowania. Point and Click. Bez programowania.
Personalizacja Użytkownik końcowy dopasowuje wygląd i sposób działania do własnych preferencji
Kreator aplikacji Kreator raportów Kreator procesów Kreator stron
Portal (WebCenter, Any WSRP, Sharepoint)
E-mail (Outlook, Notes, Beehive)
Mobile (iPhone, iPad, Blackberry, Windows Mobile)
MSFT Office (Excel, Word, PPT)
Browser (AJAX, Flash)
Dostęp z dowolnego urządzenia Wszystkie funkcje Fusion dostępne na różnorodnych urządzeniach
Web 2.0
Funkcje
społecznościowe
Integracja z FB
i innymi portalami
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 39
+
Wybór aplikacji: Najbogatszy wybór aplikacji do
HCM oraz zarządzania talentami
Oracle Talent Management Cloud Service
Oracle Human Capital Management Cloud Service
Global HR
Workforce
Management
Global Payroll Recruitment and
On-boarding
Engagement
and Retention
Learning and
Development
Compensation
and Rewards
Performance
Management
Talent Review
Social Mobile Integration Analytics Reliable Secure
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 40
Remedium na kłopoty z migracją - Partnerzy:
• Błyskawiczne
wdrożenie
• Cena określona z
góry
• Transfer wiedzy
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 41
Zasilane i optymalizowane przez Engineered Systems dla ekstremalnych osiągów i skalowalności
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 42
Oracle Platinum Services 24/7 monitoring
Kwartalne poprawki
Aktywny serwis: przewidywanie, identyfikacja i naprawa
Poziomy serwisu:
– 5 Minut odpowiedź na problem
– 15 Minut przywrócenie usługi lub eskalacja do Product Developmentu
– 30 Minut wspólne debugowanie
Bez dodatkowych opłat
Dostępne dla: Exadata, Exalogic, SPARC SuperCluster, and Oracle Cloud
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 43
Dlaczego biznes ma opory przed SaaS?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
osiągi aplikacji
trudności i ryzyko migracji
brak odpowiednich aplikacji
brak możliwości dostosowania
integracja
bezpieczeństwo
Główne wątpliwości dotyczące chmury
Source: Forrester Research, Forrsights Budgets And Priorities Tracker Survey, Q2 2010
40%
32%
23%
23%
22%
19%
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 44
Oni już to mają ...
Cloud Computing
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 45
Liderzy we wszystkich branżach używają Oracle HR
Aerospace
& Defense
8 of the
Top 10
Insurance
8 of the
Top 10
Automotive
Companies
10 of the
Top 10
Financial
Services
10 of the
Top 10
Healthcare
8 of the
Top 10
Banks
10of the
Top 10
High
Technology
8 of the
Top 10
Telcos
9 of the
Top 10
Universities
8 of the
Top 10
Media &
Entertainment
4 of the
Top 5
Natural
Resources
4 of the
Top 5
Travel &
Transport
9 of the
Top 10
Oil & Gas
4 of the
Top 5
Utilities
4 of the
Top 5
Life
Sciences
10 of the
Top 10
Source: Fortune’s Global 500 - 2013
Consumer
Goods
5 of the
Top 5
8 of the
Top 10
Industrial
Manufacturing
Chemical
Companies
Engineering,
Construction,
5 of the
Top 5
6 of the
Top 10
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 46
Oni już to mają ...
Rezultat:
– Rekrutowanie odpowiednich
kompetencji
– Wskazywanie obszarów do
rozwinięcia
– Rozwijanie i monitorowanie
celów pracowników
Hitachi Data Systems
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 47
Elizabeth Arden
Rozwiązanie: Oracle HCM Cloud
Service
– Fusion Core HR
– Fusion Talent Management
Rezultat: Wszechstronnie i całościowo
zintegrowane rozwiązanie HCM łączące
efektywność z płacami i podnosi
motywację pracowników i ich retencję
Oni już to mają ...
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Insert Information Protection Policy Classification from Slide 13 48
Sarah Bilton, SR Director of HR
Oni już to mają ...
Zillow
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 49
“Firma naszej wielkości operująca na silnie sezonowym rynku potrzebuje możliwości skalowania w górę i w dół.
Kiedy potrzebujemy skalowania w górę- robią to za nas, bo jesteśmy hostowani zewnętrznie, a kiedy w dól- możemy zrobić to sami.”
Dyrektor HR z branży handlowej
Oracle Cloud
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 50
HCM
SVP CEO CFO
Pomyśl co może zrobić dla
Twojego biznesu
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 51
Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 52