MARKETING ĆWICZENIA WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA

dr inż. Joanna Majchrzak

Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego

Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl

Konsultacje: p. 316, Strzelecka

Poniedziałek 9:45 – 11:15

Środa 10:00 – 11:30

Warunki zaliczenia• Obecność na zajęciach (7/8 zajęć)

• Ćwiczenia – praca zespołowa (szablon ćwiczeń, do oddania na ostatnich zajęciach)

• Prezentacja – 10 minut (4 osobowe zespoły)

• Zadania dodatkowe

Plan zajęćZagadnienia Liczba punktów

Definicja marketingu 5

OPIS DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA 10

PROCES ZAKUPOWY 10

PRODUKT 10

ANALIZA 7C 20

ANALIZA SWOT 10

MAPA MYŚLI KONCEPCJA ZINTEGORWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

15

PLAN AKTYWNOŚCI MARKETINGOWEJ I ROA 20

PODSUMOWANIE I WNIOSKI KOŃCOWE 10

LITERATURA 5

ĆWICZENIA 115

PREZENTACJA 35

SUMA 150

Ocena Liczba punktów %

5 135 <150 90%

4,5 120 <135 85%

4 110 <120 75%

3,5 90 <110 65%

3 80 <90 60%

PrzedsiębiorstwaBYTOM www.bytom.com.pl

GINOROSSI www.gino-rossi.com

GRUPA ŻYWIEC SPÓŁKA AKCYJNA www.grupazywiec.pl PRIMAMODA www.primamoda.com.pl

SOLAR COMPANY SPÓŁKA AKCYJNA www.solar.com.pl

VISTULA www.vistulagroup.pl

WOJAS www.wojas.com.pl

OTMUCHOW www.zpcotmuchow.com.pl

PFLEIDERER GROUP SPÓŁKA AKCYJNA www.pfleiderer.pl

GROCLIN www.groclin.com.pl

AMICA SPÓŁKA AKCYJNA www.amica.com.pl

RAFAMET www.rafamet.com.pl

URSUS SPÓŁKA AKCYJNA www.ursus.com.pl

LENA LIGHTING SPÓŁKA AKCYJNA www.lenalighting.pl

WAWEL SPÓŁKA AKCYJNA www.wawel.com.pl

MAKARONY POLSKIE SPÓŁKA AKCYJNA www.makarony.pl

SEKO SPÓŁKA AKCYJNA www.rybki-seko.pl

PROTEKTOR SPÓŁKA AKCYJNA www.protektorsa.pl

DECORA SPÓŁKA AKCYJNA www.decora.pl

SNIEZKA www.sniezka.pl

MEGARON SPÓŁKA AKCYJNA www.megaron.com.pl MESSOR-CARS www.messorcars.com/

GRUPYPREZENTACJA

Literatura1. Marketing, Kotler P., Rebis, Warszawa, 2006

2. Marketing - podręcznik europejski, Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V, PWE, Warszawa, 2002

3. Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002

4. Marketing dla inżynierów naukowców i technologów, Curtis T., Wolter Kluwer Polska Sp. Z o.o., Warszawa, 2011

5. Kompendium wiedzy o marketingu, Pilarczyk B., Mruk H., PWN, Warszawa 2006

6. Informacyjne podstawy decyzji marketingowych, Sojkin B., Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2009

7. Strategia jakości w marketingu przemysłowym, Urbaniak M., Wydawnictwo Normalizacyjne ALFA-WERO, Warszawa 1998

Literatura1. Introduction to business / William M. Pride, Robert J. Hughes, Jack R.

Kapoor, [Mason etc.] : South-Western Cengage Learning, cop. 2012

2. Marketing management : a relationship approach / Svend Hollensen, Harlow : Pearson Education, 2010

3. Advertising and Promotion, an integrated marketing communication perspective, / G.E. Belch, M.A. Belch, IRWIN, Boston, MA 02116, 1993

4. Excellence in business communication / John V. Thill, Courtland L. Bovée, Upper Saddle River, NJ : Pearson Prentice Hall, cop. 2007

5. Marketing communications : interactivity, communities and content / Chris Fill, Harlow, England [etc.] : Prentice Hall/Financial Times, 2009

6. Marketing : an introduction / Gary Armstrong, Philip Kotler, Upper Saddle River, NJ : Pearson Education Prentice Hall, cop. 2011.

Literatura

Czasopisma naukowe:

• Google Scholar

http://scholar.google.pl/

• Science Direct

http://www.sciencedirect.com/

• Scopus

http://www.scopus.com

Eduroam

Marketing ćwiczenia• Kim jesteśmy: agencja marketingowa, dział marketingu

• Co robimy:

1. Informacje dot. przedsiębiorstwa,

2. Proces zakupowy, Rozpoznanie jakości produktu

3. Analiza 7C – Klient (Konsument), Kategoria, Konkurencja

4. Analiza 7C – Kraj, Kanał dystrybucji, Produkt i Analiza SWOT

5. Koncepcja zintegrowanej komunikacji marketingowej

6. Plan aktywności marketingowej

7. Zwrot z aktywności marketingowej (ROA)

1. MARKETING?Informacja dot. przedsiębiorstwa

Marketing• PODSTAWY MARKETINGU (ang. principles of marketing)

• ZARZĄDZANIE (ang. marketing management)

• PROMOCJA (ang. marketing promotion)

• PODSTAWY SPRZEDAŻY DETALICZNEJ (ang. principles of retailing)

• PRZYGOTOWANIE REKLAMY (ang. advertising copy)

• BADANIA MARKEITNGOWE I SYSTEMY INFORMACYJNE (ang. marketing research and information systems)

• ZACHOWANIA KONSUMENTÓW (ang. consumer behawior)

• MARKETING MIĘDZYNARDOWY (ang. international marketing)

• MARKETING USŁUG (ang. services marketing)

• ZARZĄDZANIE NOWYM PRODUKTEM (ang. new product management)

• MARKETINGY INTERNETOWY (ang. internet marketing)

• MARKETING MOBILNY (ang. mobile marketing)

• E-marketing

• Digital marketing (Chaffey et al., 2009)

Marketing jako dziedzina wiedzy ma charakter interdyscyplinarny, głównie ze względu na złożoność obiektu, względu i celu

badawczego [Mantura, 2010]

“The key question in not whether to deploy Internet technology –companies have no choice it they want to stay competitive – but how

to deploy it.” [Michael Porter]

Źródło: Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002

MARKETING - GENEZA • the functional approach (Weld, 1917) - podejście funkcjonalne

• the geography-related regional approach (Reilly, 1931) - podejście regionalne

• marketing mix, 12 elemensts (Borden, 1950) - koncepcja mieszanki marketingowej

• the parameter theory (Rasmussen, 1955; Mickwitz, 1959) - teoria parametrów

• the system-oriented approaches (Fisk, 1957) - podejście systemowe

• 4 Ps (McCarthy, 1960) – marketing mix

• the interactive marketing function (Grönroos, 1982) - podejście interakcyjne/sieciowe

• the services marketing (Berry, 1983) – marketing usług

• industrial marketing (Jackson, 1985) – marketing przemysłowy

• relationship (Gummesson, 1987) – marketing relacyjny

• relationship marketing (Berry, Parasuraman, 1991; Christopher i in. 1991; Morgan, Hunt, 1994; Gronroos, 1994; Wilson i Janatrania, 1994; Buttle i in., 1996; Peck i in. 1999)

• IMC, Integrated Marketing Communication (Caywood, i in., 1991; Duncan, Moriarty, 1998; Schultz, Schultz, 1998; Kitchen i in., 2008 - zintegrowana komunikacja marketingowa

Promotion & Negotiation and Sales Technique 11

MARKETING – Marketing MIX - 4 Ps (McCarthy, 1960)

Promotion & Negotiation and Sales Technique 12

1. Product Planning

2. Pricing

3. Branding

4. Channels of Distribution

5. Personal Selling

6. Advertising

7. Promotions

8. Packaging

9. Display

10. Servicing

11. Physical Handling

12. Fact Finding and AnalysisPRODUCT

PROMOTION

PLACEMENT

PRICE

MARKETING – Definicja

Promotion & Negotiation and Sales Technique 13

… Google Scholar

MARKETING – Definicja

Promotion & Negotiation and Sales Technique 14

Źródło: Autor, Tytuł, Czasopismo, Wydawnictwo, Rok publikacji

Przykład: Roger A. Layton (2011),Towards a theory of marketing systems, European Journal of Marketing, Vol. 45, s. 259-276, s. 262

Uzasadnienie: dlaczego właśnie ta definicja?

MARKETING ĆWICZENIA

Marketing ćwiczenia

1. Kryterium podmiotowe: przedsiębiorstw przemysłowych, organizacji politycznych, instytucji kulturowych, ...

2. Kryterium przedmiotowe:

2.1. Kryterium postaci produktów: wyrobów, usług, utworów

2.2. Kryterium przeznaczenia produktów: konsumpcyjne, niekonsumpcyjne

3. Kryterium zasięgu: krajowy, międzynarodowy, globalny

Źródło: Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002

Informacja dot. przedsiębiorstwa

Informacja dotycząca przedsiębiorstwaDane Przedsiębiorstwo ………….

Nazwa przedsiebiorstwa …………………….

Siedziba przedsiebiorstwa ……………………….

Obszar działań ……………………….

Klasyfikacja wyrobów

przedsiębiorstwa wg Polskiej

Klasyfikacji Wyrobów i Usług

(PKWiU)

http://stat.gov.pl/

Główni konkurenci ……………………….

Wizja …………………………..

Misja ……………………….

Produkty

Grupa produktów 1 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Grupa produktów 2 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Grupa produktów … Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Grupa produktów n Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Klasyfikacja wyrobów przedsiębiorstwa

Klasyfikacja wyrobów przedsiębiorstwa

Informacja dotycząca przedsiębiorstwaDane Przedsiębiorstwo ………….

Nazwa przedsiebiorstwa …………………….

Siedziba przedsiebiorstwa ……………………….

Obszar działań ……………………….

Klasyfikacja wyrobów

przedsiębiorstwa wg Polskiej

Klasyfikacji Wyrobów i Usług

(PKWiU)

http://stat.gov.pl/

Główni konkurenci ……………………….

Wizja …………………………..

Misja ……………………….

Produkty

Grupa produktów 1 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Grupa produktów 2 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Grupa produktów … Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n

Grupa produktów n Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n