Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji

Post on 16-Mar-2016

54 views 1 download

description

Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji. Dariusz Samól SAP Polska Sp. z o.o. Zarządzanie procesem wdrożenia systemu informacyjnego w organizacji w czasie jej restrukturyzacji. Agenda. Dlaczego zajmujemy się tym tematem? - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 1

Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji

Dariusz Samól SAP Polska Sp. z o.o.

Zarządzanie procesem wdrożenia systemu informacyjnego w organizacji w czasie jej restrukturyzacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 4

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 5

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 6

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Misja

Praktyka

System wartości

Procedury

O T O

C Z E N

I E

Zasoby materialne

Zasoby organizacji (firmy)

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 7

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Misja

Praktyka

System wartości

Procedury

O T O

C Z E N

I E

Zasoby materialne

Warunek istnienia organizacji (firmy)

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 8

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Misja

Praktyka

System wartości

Procedury

O T O

C Z E N

I E

Zasoby materialne

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 9

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Misja

Praktyka

System wartości

Procedury?

Zasoby materialne

O T O

C Z E N

I E

Relacje

Zastosowania

(System Inform

acyjny)

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 10

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Misja

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

O T O

C Z E N

I EJaką rolę powinna spełnić

Technologia Informacji?

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 11

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

O T O

C Z E N

I E

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 12

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

Wejście

Wyjście

InfrastrukturaInformacyjna

(System Informacyjny)

Procesypodstawowe,

jako zbiór wzajemniepowiązanych

zadań i działań

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 13

System wartości

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

Wejście

InfrastrukturaInformacyjna

(System Informacyjny)

Procesypodstawowe,

jako zbiór wzajemniepowiązanych

zadań i działań

Produkt

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 14

System wartości

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

?

A

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 15

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

Procesygospodarcze

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 16

Poszukujemy skutecznych metod

zastosowań Technologii Informacji

w biznesie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 17

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 18

System wartości

Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

Wejście

InfrastrukturaInformacyjna

(System Informacyjny)

Procesypodstawowe,

jako zbiór wzajemniepowiązanych

zadań i działań

Produkt

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 19

Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?

Zasobyludzkie

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

O T O

C Z E N

I EReorganizacja

zasobów

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 20

Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?

Zasobyludzkie

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

O T O

C Z E N

I E

Infrastrukturainformacyjna

ReorganizacjaProcesów

(Business Process Reengineering)

PraktykaProcedury

Zasoby materialne

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 21

System wartości

Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

Misja’

O T O

C Z E N

I E

InfrastrukturaInformacyjna

(System Informacyjny)

Produkt

Misja’’

Reformowanie strategii organizacji(Business Reengineering)

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 22

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 23

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Źródło: Grażyna Dłutowska, Dyrektor Departamentu Kontrolingu PSE

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 24

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Przedstawienie PSEMisją PSE jest zapewnienie bezpiecznej i ekonomicznej pracy krajowego systemu elektroenergetycznego w warunkach gospodarki rynkowej i rozwoju konkurencji.

Realizacja misji nastąpi m.in. poprzez oddzielenie funkcji OSP od obrotu en. elektryczną (i innych działalności) w celu przyspieszenia liberalizacji rynku en. elektrycznej.

OSP świadczy usługi:•przesyłowe i tranzytowe,•systemowe (głównie jakościowe),•rozliczeniowe,•przyłączeniowe

Działalność PSE w zakresie OSP i obrotu energią elektryczną jest regulowana przez URE - zatwierdzanie taryf, uzgadnianie planu rozwoju sieci przesyłowej.

Klientami PSE są: spółki dystrybucyjne i tzw. wielcy odbiorcy (na RB - wytwórcy, przedsiębiorstwa obr. en. el.).

Źródło: Grażyna Dłutowska, Dyrektor Departamentu Kontrolingu PSE

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 25

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Proces restrukturyzacji w PSE

BudowaOSP

RestrukturyzacjaSferyZarządzania

Rozwój Procesów

OSP

Zmiana struktury organizacyjnej

RestrukturyzacjaProcesówZarządzania

ReorganizacjaIndywidualnychStanowisk Roboczych

•“wyjście” z bezpośredniego obrotu energią elektryczną,•zmiana sposobu zarządzania aktywami telekomunikacyjnymi

•zarządzania strategicznego,•kontrolingu,•sprzedaży i taryfowania,•rozwoju sieci przesyłowej,•operatorstwa sieci przesyłowej

•nowe regulaminy organizacyjne,•podejście procesowe do budowy struktury organizacyjnej,•zdefiniowane ośrodki odpowiedz. i zakres odpowiedz. finansowej,•nowe zakresy obowiązków

Źródło: Grażyna Dłutowska, Dyrektor Departamentu Kontrolingu PSE

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 26

Przykłady restrukturyzacji:

KGHM Polska Miedź S.A.

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 27

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

PolskaPolska

- jeden z największych eksporterów;

- jedno z najsilniejszych finansowo przedsiębiorstw;

- jeden z najczystszych producentów przemysłowych;

- największy pracodawca na Dolnym Śląsku.

KGHM to:KGHM to:

Rankingi

Źródło: Marek Bestrzyński, Dyrektor Departamentu Projektów Finansowych, KGHM Polska Miedź S.A.Biuro Zarządu

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 28

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Cele restrukturyzacji KGHM

- ukierunkowanie na działalność podstawową „Core Business”

- poprawa konkurencyjności na rynku

- redukcja kosztów produkcji miedzi

- optymalizacja zatrudnienia

- wzrost wartości aktywów związanych z działalnością podstawową

- wzrost wartości pozostałych aktywów

- wzrost produkcji górniczej i hutniczej

Źródło: Marek Bestrzyński, Dyrektor Departamentu Projektów Finansowych, KGHM Polska Miedź S.A.Biuro Zarządu

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 29

Przykłady restrukturyzacji:

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 30

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Proces restrukturyzacji - podsumowanie

Restrukturyzacja procesów zarządzania(Business Process Re-engineering)

Restrukturyzacja sfery zarządzania(Business Re-engineering)

Reorganizacja indywidualnych stanowisk roboczych

PSE GZE KGHM

1

23 4

56 7

89 10

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 31

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

TEMATWIODĄCY

a. Gdyby można było powtórzyć wdrożenie zintegrowanego systemu informacyjnego w

każdej z tych organizacji, to:- wykonaliby je Państwo przed restrukturyzacją?

- wykonaliby je Państwo po restrukturyzacji?- wykonaliby je Państwo równolegle z

restrukturyzacją?

b.

Dyskusjapanelowa

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 32

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Proces RestrukturyzacjiProces Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informacyjnego

Proces Restrukturyzacji Proces Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informacyjnego

Proces Restrukturyzacji

Proces Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informacyjnego

Trzy modele powiązania procesu wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego z procesem restrukturyzacji

1

2

3

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 33

Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa

Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach

Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.

Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)

ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).

PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.

Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.

Powiązanie wdrożenia z procesem restrukturyzacji -podsumowanie

Restrukturyzacja procesów zarządzania(Business Process Re-engineering)

Restrukturyzacja sfery zarządzania(Business Re-engineering)

Reorganizacja indywidualnych stanowisk roboczych

PSE GZE KGHM

1

23 4

56 7

89 10

Model powiązania wdrożeniai restrukturyzacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 34

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 35

Czym jest przedsięwzięcie wdrożeniowe ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

O T O

C Z E N

I E

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 36

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 37

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

O T O

C Z E N

I E

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 38

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

STARTSTART O T O

C Z E N

I E

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 39

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

STARTSTART

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 40

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

STARTSTART

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 41

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

STARTSTART

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 42

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

STARTSTART

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 43

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 44

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

O T O

C Z E N

I ETechnologiaInformacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 45

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Podejście „z dołu w górę”Czy system informacyjny

spełnia potrzeby użytkowników i wymagania formalne? (Audyt)

O T O

C Z E N

I ETechnologiaInformacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 46

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Podejście „z góry w dół”Jakiego systemu informacyjnego

potrzebujemy, by efektywnie wspomagać strategię organizacji?

(Analiza potrzeb biznesu)

Wymaganiastrategiczne

Misja

O T O

C Z E N

I ETechnologiaInformacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 47

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

Wymaganiaużytkowników

Wymaganiaformalne

Wymaganiastrategiczne

Czy misja organizacji i

procesy podlegajązmianom? O

T O C

Z E N I ETechnologia

Informacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 48

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Procesygospodarcze

Misja

KonfiguracjaSystemu

Informatycz-nego

O T O

C Z E N

I ETechnologiaInformacji

Misja

Podejście kreatywne „z wewnątrz na zewnątrz”Jak system informacyjny w sposób innowacyjny zapewni organizacji przewagę konkurencyjną?

(Innowacyjne zastosowanie Technologii Informacji)

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 49

System wartości

Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

Wejście

InfrastrukturaInformacyjna

(System Informacyjny)

Procesypodstawowe,

jako zbiór wzajemniepowiązanych

zadań i działań

Produkt

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 50

Multimetoda formułowania strategii organizacji,Systemu Informacyjnego i Technologii Informacji

Misja(Strategia Organizacji)

TechnologiaInformacji

(możliwości)

Analityczna Rozwojowa Kreatywna

InfrastrukturaInformacyjna

(System Informacyjny)

Podejście kreatywne „z wewnątrz na zewnątrz”

Jak system informacyjny w sposób innowacyjny zapewni

organizacji przewagę konkurencyjną?

(Innowacyjne zastosowanie Technologii Informacji)

Podejście „z góry w dół”Jakiego systemu informacyjnego

potrzebujemy, by efektywnie wspomagać strategię organizacji?

(Analiza potrzeb biznesu)

Podejście „z dołu w górę”

Czy system informacyjny

spełnia potrzeby użytkowników i

wymagania formalne? (Audyt)

PLAN STRATEGICZNY APLIKACJI

Źródło: Opracowanie własne na podstawie:Bernard F.Kubiak, Strategia Informatyzacji Współczesnej Organizacji, Teoria i Praktyka, wyd.UG WZ 2003

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 51

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 52

Ścieżka „z wewnątrz na zewnątrz”

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 53

Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy

Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy

Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą

Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych

Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal

W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 54

Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy

Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy

Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą

Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych

Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal

W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?

Integracja Informacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 55

Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy

Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy

Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą

Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych

Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal

W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?

Integracja procesów gospodarczych

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 56

Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy

Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy

Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą

Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych

Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal

W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?

Integracja ludzi

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 57

W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?

TechnologiaInformacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 58

Zaawansowana Technologia Informacjitworzy warunki do integracji informacji,

procesów gospodarczych i ludzi.

Zaawansowana Technologia Informacjijest podstawą infrastruktury nowoczesnej

firmy działającej w gospodarce opartej na wiedzy- niezależnie od jej wielkości.

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 59

mySAP Business Suite

mySAP PLMmySAP SCM

mySAP SRMmySAP ERP(mySAP FIN

+mySAP HR)

mySAP CRM

TechnologiaInformacji

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 60

mySAP Business Suite

mySAP PLMmySAP SCM

mySAP SRMmySAP ERP(mySAP FIN

+mySAP HR)

mySAP CRM

Informacyjne wspomaganie procesów gospodarczych, oparte na

zastosowaniu zaawansowanej Technologii Informacji.

INNOWACYJNOŚĆ

ZDOLNOŚĆ DO ADAPTACJI

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 61

mySAP Business Suite

mySAP PLMmySAP SCM

mySAP SRMmySAP ERP(mySAP FIN

+mySAP HR)

mySAP CRM

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 62

mySAP Business Suite

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 63

mySAP Business Suite

Sprzedażi Serwis

LogistykaZarządzanieDokumentacją

ZakupyFinanse

Kadry

Zapasy

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 64

Propozycja SAP i Partnerów – WSZYSTKO W JEDNYM

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 65

Propozycja SAP i Partnerów – WSZYSTKO W JEDNYM

Branżaspożywcza

Budownictwo

Dobrakonsumpcyjne- trwałe Media

Handel

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 66

Agenda

Dlaczego zajmujemy się tym tematem?

Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?

Przykłady restrukturyzacji

Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?

Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?

Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?

Do czego służy mySAP Business Suite?

Podsumowanie

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 67

Podsumowanie

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Praktyka

System wartości

Procedury

Zasoby materialne

Misja

O T O

C Z E N

I E

Procesygospodarcze

TechnologiaInformacji

TechnologiaInformacji wspomaga

procesy gospodarcze – po to, by w sposób

innowacyjny tworzyć wartość dla klienta.

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 68

Przykład: łańcuch wartości

Łańcuch wartości

Element #1

Łańcuch wartości

Element #2

Łańcuch wartości

Element #3

Łańcuch wartości

Element #4

Łańcuch wartości

Element #5

Łańcuch wartości

Element #6

Łańcuch wartości

Element #7

Łańcuch wartości

Element #8

Łańcuch wartości obrazuje kluczowe czynności dodające wartość dla klienta i wykonywane przez firmę podczas wytwarzania towarów i usług (produktów). Każdy element łańcucha wartości powinien dodać swoją porcję wartości do finalnego produktu.Wartość tworzona przez firmę jest mierzona kwotą, jaką kupujący skłonni są zapłacić za oferowany produkt.

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 69

Przykład: łańcuch wartości w branży dóbr konsumpcyjnych

Możliwość: optymalizacja całego łańcucha wartości lub sieci wartości

Analiza rynku Planowanie Nabywanie iwytwarzanie DostarczanieDziałania

marketingowe Sprzedaż

Dostawcausług

Dostawca surowców,opakowań

Firma wytwarzająca

dobra konsumpcyjne

Dystrybutor KonsumentHurtownikDetalista

Siły rynkowe

Trendy rynkowe

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 70

System wartości

Organizacja ze zdolnością do adaptacji

Zasobyludzkie Cele i zadania

Struktura formalna

Sieć kompute-

rowa

Praktyka Procedury

Zasoby materialne

Misja’

O T O

C Z E N

I E

Produkt

Misja’’

Nieustanna ewolucja

Ciągłe usprawnianie

Kreatywne zastosowanie

Innowacyjność

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 71

Podsumowanie

W latach dziewięćdziesiątych nasi Klienci prowadzili przedsięwzięcia wdrożeniowe w ramach istniejących organizacji – wprowadzając do nich elementarne struktury nowoczesnej Technologii Informacji.

Niedługo potem nastąpił czas restrukturyzacji obejmującej wszystkie poziomy (strategia, procesy, zasoby). Równolegle prowadzono prace wdrożeniowe. Oba przedsięwzięcia zaczęły przebiegać w sposób sprzężony.

Teraz nadchodzi era organizacji ze zdolnością do adaptacji. Istotną rolę odgrywają w nich innowacje procesów, produktów i strategii wspomagane możliwościami Technologii Informacji.

SAP PL 2003,, Dariusz Samól 72

Konferencja dotycząca innowacyjnych zastosowań Technologii Informacji

Zarządzanie procesem wdrożenia systemu informacyjnego w organizacji w czasie jej restrukturyzacji

Dziękuję za uwagę

Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji

Dariusz Samól SAP Polska Sp. z o.o.

dariusz.samol@sap.com