Słowo wstępu Czym jest eHR?

Konferencja Studenckiego Koła Naukowego Psychologii Organizacji i Pracy,

Warszawa, 20 maja 2011

dr Jan M. Zając

Wydział Psychologii UW

listopad 20102

3

O czym mowa?

e-HR:

wykorzystanie technologii teleinformatycznych

(przede wszystkim systemów komputerowych, sieci telekomunikacyjnych i mediów interaktywnych)

w zarządzaniu zasobami ludzkimi

4

Narodziny e-HR

ICT odgrywają coraz większą rolę we

współczesnych organizacjach

Wprowadzenie nowych ICT ma szeroki wpływ

zarówno na całą organizację, jak i na

poszczególnych pracowników

Praktyka HR zmienia się: coraz częściej

rozwiązania informatyczne technologie

uzupełniają bądź nawet zastępują pracę ludzką

Teleinformatyzacja może objąć niektóre bądź

wszystkie funkcje HR

Kontekst e-HRu

Hierarchia Sieć

6

O czym mowa? - przykłady

Przyjmowanie aplikacji kandydatów przez stronę internetową

Zinformatyzowany proces selekcji (testy, ocena, kontakt, itd.)

Szkolenie pracowników przez e-learning

Telepraca – praca na odległość

Sieci komputerowe w komunikacji wewnętrznej, intranet

Wykorzystanie technologii do zbierania informacji o pracownikach, kontrolowania ich itd.

Zapisywanie wiedzy o firmie i procesach

Ocena pracowników wspomagana przez aplikacje

Internet – narzędzie pracy czy nowa szansa na obijanie się?

7

Pracodawca na Facebooku

8

Pracodawca na Facebooku (2)

Specjalne profile oraz zakładki na profilach ogólnych

Różne funkcje:

Rekrutacja: Ogłoszenia, konkursy, rekomendacje

Employer branding zewnętrzny – dla kandydatów

Employer branding wewnętrzny – dla pracowników

O czym piszą?

Informacje z życia firmy

Ciekawostki

Konkursy – w tym stażowe

Odbiorcy: głównie studenci i absolwenci

Więcej w raporcie Fanpage Trendera & Humanway „Profile Hrowe na Facebooku”, który ukaże się w przyszłym tygodniu

Pracownik na Facebooku…

10

Korzyści z wprowadzania e-HR

Zwiększanie efektywności & zmniejszanie kosztów przez:

Redukcję „papierologii”, poprawę przebiegu procesów (workflow)

Automatyzację procesów i zadańUmożliwienie samodzielnego wykonywania wielu

czynności (self-service), np. złożenie wniosku urlopowego

Pracownicy lepiej poinformowani co dzieje się w firmie

Lepsza informacja przy podejmowaniu decyzjiPrzyspieszanie czasu odpowiedziLepsze zarządzanie czasemGeneralnie większa elastyczność HR

11

Nowy wspaniały świat e-HR

Praca papierkowa Biuro bez papieru

Najważniejsze umiejętności ludzi

Wprowadzanie danych i rozpowszechnianie informacji to najważniejsze funkcje HR Dział HR zorientowany na bieżące funkcje

Informacje o personelu zbierane w mniej precyzyjny sposób

Działy HR wykorzystują ICT rekomendowane przez działy IT

Kluczowe są umiejętności zarządzania informacjami i znajomość technologii

Najważniejsze jest strategiczne zarządzanie HR i myślenie systemowe

Dział HR w roli doradców i konsultantów

Precyzyjne, naukowe sposoby zbierania informacji

Znające ICT działy HR same zwracają się do IT o potrzebne narzędzia i rozwiązania

12

Dziękuję za uwagę!

jan.zajac@psych.uw.edu.pl