Użyteczność jako przewaga konkurencyjna

w eBiznesieTomek Karwatka / Divante

PLAN

Jak działa innowacja?Jak zrobić innowację?Szanse dla innowacji.

Case-study - videocms.plJak skutecznie wdrożyć?

Firmy nie są Wieczne

Jim Collins, Od dobrego do wielkiego.

1435firm

30LAT

126 (9%)

Typy Innowacji

C. M. Christensen, Innowacje napędem wzrostu

ZACHOWAWCZA PRZEŁOMOWA

Wydajność

Czas

Wykorzystanie

Maksymalne

wykorzystanie

i. zachowawcz

a

i. przełomowa

nowy produ

kt

nowy konsum

ent

szybki rozwó

j

mainstream

killer rynku

JAK?

Kto?

Kodak

Sony

Minikomputer

PC

KodakFunsa

ver18701870 2000

1870

Microsoft

tel. bezprzew

DeskJet

eBay

Salesforce

ZRóbmy innowację!

PROGRAM OPERACYJNY INNOWACYJNA GOSPODARKA

Innowacyjny portal udostępniający kompleksową

ofertę turystyki nadmorskiej

Stworzenie wirtualnego portalu

informacyjno-społecznościowego

dla Łodzian

CZY MOŻNA NORMALNIE?

NAPĘD INNOWACJI

Tomasz Karwatka

Research

Wstępne rozpoznanie projektu

Znajdź ekspertów – „kradną nam koszyki”

Obserwuj użytkowników – „nie lubią zostawiać koszyka”

Wymiana zebranej wiedzy w zespole

Tomasz Karwatka

Burze mózgów

Generowanie pomysłów Ocena pomysłów Wybór pomysłów do

dopracowania Podział na grupy

Tomasz Karwatka

Prototypy

Budowanie prototypów radio do kontaktu

z obsługą modułowa budowa Testowanie prototypów Wybór przydatnych

elementów z prototypów

Tomasz Karwatka

Kolejne iteracje

Finalny prototyp Przenośne moduły Wygodne miejsce dla

dzieci Obrotowe kółka Skaner kodów aby

uniknąć kolejki w kasie Brak wartości dla

złodzieja

SZANSE: CZAS KONSUMENTA

Czas konsumenta

Mamy to

Mamy to

Wielokanałowy eCommerce?

Wielokanałowe biznesy rosną szybciej (68% vs 38%) niż jednokanałowe – Forrester Research, 2007

Aukcje – najbardziej popularny drugi kanał sprzedaży dla eCommerce, najbardziej efektywne kosztowo – Biznes 2.0, Co działa w eCommerce, 2009

Ponad 90% polskich użytkowników sieci wykorzystuje Internet jako wsparcie przy podejmowaniu decyzji zakupowych - TNS Infratest dla Google, 2008.

Wartość towarów kupionych pod wpływem Internetu, ale poza nim, wzrosła z 9 mld zł w 2007 r. do ok. 17 mld zł w roku ubiegłym - TNS Infratest dla Google, 2008.

Strategia wielu kanałów

Strategiczna technologia

Mikro-sklepy i aplikacje

API

API + Społeczności

Coraz więcej konsumentów o których wiemy dużo więcej niż zazwyczaj,

Rozwijający się system reklamowy,

Pierwsze eksperymenty przeprowadził znany z innowacyjności 1-800-Flowers.

1-800 Flowers stworzyli aplikację, która zawiera cały proces zakupowy osadzony w portalu.

Mobile

3333

Jak zrobić aplikację mobilną?

Silnik mobilny

Aplikacja na Symbian (Nokia)

Dane z serwisu WWW w postaci XML. Dodatkowe dane (oferty, reklama) dla userów mobilnych.

Newsletter na SMS

Strona MobileWeb(wszystkie telefony)

Aplikacja iPhoneWidget na TV Facebook widget

Musicie to mieć!

Musicie to mieć!

GPS, Agumented Reality

36

Pomiędzy offline a online

36

Pomiędzy offline a online

Pomiędzy offline a online

Costalcontacts.com

Interaktywna TV - to już było

JC Penney – pilotaż w1980 dla 30 000 konsumentów 13% z nich zrobiło zakupy, średnia wartość $60 Po 25 latach JP Penny kontynuuje Interactive TV

tCommerce

33% użytkowników łącz szerokopasmowych oczekuje widgetów na swoich TV

Open Cable Application Platform (OCAP). 1800flowers już ma w pełni funkcjonalny widget TV.

Philips - YouTube, TomTom, eBay, MeteoGroup, Funspot, MyAlbum and Netlog

Sharp – Flash, Widgety

LG - Netflix

Czas konsumenta

Mamy to

Mamy to

Warto mieć

Warto mieć

Warto mieć

Warto mieć

CASE: VIDEOCMS.PL

Daj możliwości i obserwuj. VideoSteam Streaming może być tani Poszukiwanie wraz z użytkownikami form monetyzacji

potrzeby bez pokrycia• Portal video z pudełka

• Połączenie transmisji z publikacją – w jednym miejscu

• Możliwość brandingu portalu video oraz playera

• Osadzanie przez XML

• Wzmacnianie SEO przez embedy

• Możliwość monetyzacji (płatny content, reklamy) i pomiaru

• Pomoc techniczna i edytorska – sieć partnerów video

• Predefiniowane ustawienia

• Możliwość rozbudowy

V

VideoCMS.pl

WDROŻENIE INNOWACJI

✓Nie kopiuj

✓Szybkie zwycięstwa

✓Zacznij od epicentrum

✓Pomiń detale

✓Decyzje są tymczasowe

PLAN

Jak działa innowacja - niedoceniana.

Jak zrobić innowację - potrzeby konsumentów

napędem innowacji.Szanse dla innowacji - walka

o czas wolny.

tkarwatka@divante.pl