Uniwersalna dostępność i użyteczność

44
Ile potrzeba osób niepełnosprawnych? By powstawały uniwersalnie dostępne serwisy?

description

Moja część prezentacji dla uczestników warsztatu, który miał miejsce w ramach World Usability Day 2011 we Wrocławiu 17 listopada pod egidą Janmedia. Z Wiesławem Koteckim z UseLab pokazaliśmy uczestnikom szereg aspektów wspólnych dla dostępności (web accessibility) i użyteczności (usability). Pokazaliśmy jak rozumieć pojęcie projektowania uniwersalnego dla szeregu grup odbiorców.

Transcript of Uniwersalna dostępność i użyteczność

Page 1: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Ile potrzeba osób niepełnosprawnych?

By powstawały uniwersalnie dostępne serwisy?

Page 2: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osobyniewidome i słabowidzące

2,5% populacji (ok. 1 mln osób)

500 tys. Polaków nie jest w stanie przeczytaćgazety nawet w okularach

Page 3: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osoby z zaburzeniami widzenia kolorów

8,5% 8% mężczyzn

„Błędy w formularzu są zaznaczone kolorem...”

Page 4: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osobyniepełnosprawne ruchowo

~3-5%?spora część niepełnosprawnych prawnie

„Pani Jadwiga ma reumatyczne zaburzenia czucia kończyn górnych. Często publikuje swoje wiersze w sieci.”

Page 5: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osobynie(do)słyszące

2-3%nawet ponad 1 mln osób

Dla części niesłysząch jęz. polski jest jęz. obcym.

Page 6: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osoby z niepełnosprawnością intelektualną

?brak danych

A jak ktoś skończył tylko podstawówkę?

Page 7: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osoby z ADHD

4-8%dzieci i młodzieży

U 60% dorosłych z tej grupy utrzymują sięobjawy deficytu uwagi.

Page 8: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Osoby z zaburzeniami lękowymi

13%5 milionów osób

KISS (Keep it simple, stupid!)

Page 9: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?Osoby z dysleksją et alia

10%Prawie 4 miliony.

Zaświadczenie nie pomaga w lekturze warunków wysyłki w sklepie internetowym.

Page 10: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?dyskalkulia

3-6%yyy WTF?!

Pan w-ce minister edukacji prof. Zbigniew Marciniak w dyskalkulię nie wierzy. On by ich wszystkich przeszkolił.

Page 11: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?autyzm

0,8%

Page 12: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?alzheimer

1%

Page 13: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?dyspraksja

10%głównie dzieci i młodzież

I część dorosłych.

Page 14: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?depresja

16%nawet tyle, ale statystyki bardzo różne

Osoby z depresją kupują w sieci.

Page 15: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?schizofrenia

1%Większość osób ze schizofrenią korzysta z sieci i żyje „normalnym” życiem.

Page 16: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Kto jeszcze?Seniorzy

15% -30%w 2030 roku 30% emerytów

Każdy senior potrzebuje dostępności.

Page 17: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Razemosób niepełnosprawnych

16%6 mln osób powyżej 15 roku życia

Niepełnosprawni prawnie i uznaniowo.

Page 18: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Podsumujmy: ile osób może potrzebować projektowania uniwersalnego

?Danych brak ale...

Page 19: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Wg badań Forrestera(!) dla Microsoft(!)

57%Użytkowników komputerów,trochę lub bardzo skorzystaz uniwersalnych, dostępnych produktów

Czy Ty jesteś w tej grupie? Ja jestem.

Page 20: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Czytelnośćtreści (KISS )

Page 21: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Czytelność treści

Page 22: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Kontrast

Page 23: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Zrozumiałość treści

Żargon, skrótowce, zgodność ze światem rzeczywistym, jeden akapit jeden koncept.

Page 24: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Nagłówki

Page 25: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Nagłówki

Page 26: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klikalność

Page 27: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klawiatura (źle)

Page 28: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klawiatura (nieźle)

Page 29: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klawiatura (dobrze)

Page 30: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Więcej? Czego więcej?

Page 31: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Parę linków712 linków

25 o treści „Dodaj do koszyka”

25 pustych linków (coś z JS)

25 o treści „1”

25 o treśći „2” itd.

7 linków o treści Olympus mikrofon ME-15

8 linków o treści „Dyktafony cyfrowe”

25 odnośników graficznych z tekstem alternatywnym „info”

Page 32: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularze. Jaki błąd?!

Page 33: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularze. Jaki błąd?!

Page 34: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularz nie działa?

Page 35: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularze

Page 36: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Orientacja (widok 100%)

Page 37: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Orientacja (widok 700%)

Page 38: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Tytuły <title>

Page 39: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

ALT — teksty alternatywne

Page 40: Uniwersalna dostępność i użyteczność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

ALT — teksty alternatywne

Page 41: Uniwersalna dostępność i użyteczność
Page 42: Uniwersalna dostępność i użyteczność

10 HEURYSTYK NIELSENA-MOLICHA DOTYCZY DOSTĘPNOŚCI ;-)

Page 43: Uniwersalna dostępność i użyteczność

10 RZECZY, KTÓRE

możesz zrobić już dziś

PROSTEWłącz fokus, wzmocnij fokus5 linijek CSS!

Sprawdź kontrasthttp://www.paciellogroup.com/resources/contrastAnalyser

Popraw tytuły na sensowneSkoczy ci SEO.

Użyj nagłówków, popraw nagłówkiW szablonach i treści.

Sprawdź solidnie formularzeCzy są uniwersalnie dostępne i naprawdę użyteczne?

PROCESUALNEZaplanuj włączenie uniwersalnej dostępności do swoich działań.

Poleć wszystkim klientom włączenie uniwersalnej dostępności do ich działań.

Zapytaj niewidomego czy widzi Twój serwis.

Przekonwertuj jednego klienta na 99% dostępności — sprawdź efekty.

Zawsze myśl o uniwersalnej dostępności od początku projektowania czegokolwiek.

Page 44: Uniwersalna dostępność i użyteczność

Dziękujemy.

Wiesław Kotecki / [email protected]

Dominik Paszkiewicz / [email protected]