Testy A/B - budowanie wartości produktu

Post on 12-Jul-2015

373 views 2 download

Transcript of Testy A/B - budowanie wartości produktu

Testy A/B - budowanie wartości produktu

Adam Michalski UX consultant

@michalski.adam

Finelab

8,9 mln ludzi miesięcznie 129 mln odsłon miesięcznie.*

*Dane Gemius październik 2011

UX Book Club

Rozwijanie produktu

www.flickr.com/photos/jdhancock/8671399450/

Build

Measure Learn

66%**Zmian obniżyło lub nie miało wpływu na konwersję.

vimeo.com/11928336

Sklep!

Learn Learn

Problem: Niska sprzedaż w sklepie

Learn

Hipoteza

Learn

Czy wersja B jest lepsza?

Build

Wersja orginalna Wersja alternatywna

Measure

Wybór rozwiązania

50% użytkowników na każdą wersje

A B

Measure

80 osób kupiło produkt

110 osób kupiło produkt

VS

Czy wersja B jest lepsza?

Measure

usereffect.com/split-test-calculator

37%

Build

Measure Learn

Build

Measure Learn

theleanstartup.com

Uczymy się robić dobre produkty

19

200 000 klientów dziennie

34 000 miast

192 krajów

nyti.ms/1lWKwqL

www.airbnb.pl/rooms/2022729

Gdy chcemy za dużo…

23

$895.1 mln suma sprzedaży

22 mln zarejestrowanych

42 mln / m unikalnych użytkowników

bit.ly/1hCsv1E

Infinity Scroll

mcfunley.com/design-for-continuous-experimentation

6 miesięcy później…

40 vs 80 widzianych produktów

-10.87% mniej kliknieć

- 8,38% dodań do schowka

- 22,5% mniej zakupów

Infinity Scroll

Build

Measure Learn

theleanstartup.com

2 Hipotezy

Nie zawsze “użyteczność” poprawia konwersje

34www.flickr.com/photos/cennydd/3191424928

35www.flickr.com/photos/marcberryphotos/2983084242

Build

Measure Learn

theleanstartup.com

Duże małe zmiany

mcfunley.com/design-for-continuous-experimentation

+71.5% Porzuceń strony

nowymarketing.pl/a/2806,testy-a-b-w-okazje-info-case-study

+12% Konwersja

+21% Konwersja

kylerush.net/blog/optimization-at-the-obama-campaign-ab-testing

Zmiana != Poprawka

“It’s very easy to be different, but very difficult to be better.”

Jonathan Ive

“It’s very easy to be different, but very difficult to be better.”

Dziękuje za uwage Pytania?

Adam Michalski UX consultant

@michalski.adam

Finelab