Stopango - case study wprowadzania do AppStore

Skuteczne wprowadzanie e-usługi do AppStore, case study.

Modele promocji i sposoby pozyskiwania użytkowników.

Michał Górski

m.gorski@stopango.plMierzenie skuteczności działań internetowychSzczecin, 06 listopada 2012

Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012

Błyskawicznie wyznaczamy trasy i dostarczamy

rozkłady jazdy w oparciu o Twoje położenie.

1000 pobrań w ciągu 1 dnia

Etapy1. Rozpoznanie potrzeb użytkownika

2. Stworzenie wymagań dla produktu

3. Stworzenie zespołu

4. Rejestracja w Apple

5. Przygotowanie wersji podstawowej

6. Testy i wprowadzanie poprawek

7. Publikacja produktu w AppStore

8. Mierzenie skuteczności

9. Iteracyjne wprowadzanie poprawek

10. Promocja

1. Rozpoznanie potrzeb użytkownika

Wybierz „transit”

Użyj Nawigacja

Wykorzystanie zmian w iOS

Analiza konkurencji

2. Stworzenie wymagań dla produktu

Makieta / Schemat

Specyfikacja

1. Opis ogólny

• Opis funkcjonalności

• Struktura / komunikacja

• Scenariusz działania

• Testowanie

3. Stworzenie zespołu

Charakter zespołu

wady zalety

własny

- brak doświadczenia- brak zgrania

- zwinny- pełna kontrola- lepiej rozumie cel

outsourcing

- koszt- brak pełnej kontroli- krótkowzroczne pojmowanie celu

- zgrany- doświadczony

4. Rejestracja w Apple

Warunki

1. Cena ustalona wg stawek Apple

• 30% prowizji dla Apple

• Opłata roczna 99$ (385 zł)

Korzyści

• Brak kosztu hostingu

• Dostęp do dokumentacji i wsparcia

• Miesięczne przelewy od Apple

• Ogromny zasięg sklepu

• Wbudowane narzędzia marketingowe

5. Przygotowanie wersji podstawowej

Wdrażamy najistotniejsze funkcje

• Planujemy trasę i nawigujemy

• Pokazujemy pobliskie odjazdy

• Synchronizujemy z wersją na przeglądarkę

Przygotowanie ikony

• prosta• bez napisów• wyróżniająca się na tle innych• mała ilość elementów

• poprawna nazwa aplikacji• klienci nie czytają opisu! • porządne zrzuty ekranowe• odpowiednio dobrane słowa kluczowe• AppRater

obowiązkowo przeczytać poradniki AppCode.es

prosta ikona

nazwa uwzględniakluczowe zastosowanie

opis w języku korzyści, ważny zasadniczo widoczny początek

6. Testy i wprowadzanie poprawek

Narzędzia

Testflight

• zarządzanie zespołem• logowanie błędów• pozyskiwanie testerów

#1 Historia wersji testowych

#2 Aktywność testerów

7. Publikacja produktu w AppStore

Zbieranie statystyk

• wdrożenie już w pierwszej wersji• przygotowanie i rejestrowanie „eventów” wg przyjętej strategii sprzedaży• można użyć np. Google Analytics, Flurry

Przydatne informacje

• czas oczekiwania: ok. 10 dni• często uwagi przy pierwszym zgłoszeniu• można określić własny termin, aby dopasować do marketingu• możliwość zmiany ceny w każdej chwili• najlepszy piątek wieczór• kluczowe: zdobyć pierwszych recenzentów

8. Mierzenie skuteczności

Przyjęcie strategii

wady zalety kiedy?

płatna

- wymagany spory finansowy wkład w marketing- nie będzie nigdy tak popularna jak darmowa

- możliwość wykorzystania promo code, zmian cen do promocji- to co płatne wydaje się „lepsze”

- trafiamy w niszę- jesteśmy najlepsi- stać nas na marketing

bezpłatna

- niska jakość ocen- wysokie wymagania co do jakości

- szeroka publika- alternatywne metody zarobku: reklamy, zakupy wewnątrz

- chcemy pozyskać szybko dużo użytkowników i możemy na nich zarobić w przyszłości

Przyjęcie strategii

Szybka realizacjadochodu

Pozyskiwanie użytkowników

Którędy?

- zależy od rodzaju aplikacji- zależy od poniesionych kosztów- zależy od statusu e-usługi

Śledzenie wyników

• pobrania• zaawansowane raporty sprzedaży• pozycje w rankingu• recenzje

Śledzenie wyników

#1 Analiza przejść

Śledzenie wyników

#2 Zainteresowania użytkowników

Śledzenie wyników

#3 Częstotliwość

Śledzenie rankingu

#1 USA Top Travel Apps (iTunes)

#2 Portale do śledzenia

9. Iteracyjne wprowadzanie poprawek

Reakcja na opinie

Przykłady komentarzy, które wskazują potrzeby

Aktualizacje

• Regularność• Analityczne spojrzenie• Elastyczność• Wprowadzamy to, co użytkownicy chcą i ma sens• Usuwamy to, co się nie sprawdza

10. Promocja

Czasowa obniżka ceny

• Tylko na krótki okres (weekend, 1 dzień)• Krótkoterminowy spadek przychodu• Zwiększenie zasięgu - można zdobyć więcej recenzji• Dobra aplikacja w długim terminie powinna zyskać

Promo code

• 50 na każdą wersję• użytkownik może pobrać aplikację za darmo• warto celować w wybraną grupę docelową

Notka prasowa

• blogerzy chętnie piszą o nowych aplikacjach• możliwość szybkiego dotarcia w wiele miejsc• krótka, konkretna, lekka

Reklama

• droga• najlepsza do uzyskania największego zasięgu

Efekt „śnieżnej kuli”

Można go uzyskać stosując kilka metod promocji. Wymaga analitycznego spojrzenia na zebrane dane,

podjęcie decyzji w odpowiednim momencie.

52 sposoby na promowanie aplikacji:

http://www.westwindcos.com/releases/52_Ways_to_Promote_Your_iPhone_App.htm

Dziękuję za uwagę.

Michał Górski

m.gorski@stopango.pl

Stopango - case study wprowadzania do AppStore

Travel

Transcript of Stopango - case study wprowadzania do AppStore

SPARTEK Case study

CASE STUDY LECLERC

ketchupy.pl case study

Case study brunel_university_agata_kedziorska_10.09.2013_Warszawa

CG Case Study

Case study zamek_krolewski_michal_rachowski_10.09.2013_Warszawa

Case Study: UNIDO

Bm Case Study

Case Study - EMI

TPP Case Study

STUDY CASE : HONDA

Case Study BPH

Case Study Unilever

Sas Case Study

ZARA- Case Study

AB case study

SARE: Case study

Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa Zakupy ii ... · case study case study case study case study case study. 20 maja, czwartek ZakupyiZaopatrzenie 13:40 • tworzenie portfolio

Militaria.pl - case study

Case Study Ekooszczedni.pl