Rola coachingu jako instrumentu

w realizacji celów biblioteki

Ewa Matczuk

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.euPoznań, 15-16 września 2011

Zarządzanie skierowane na pracownika:

• Wykorzystanie potencjału umysłowego pracownika

• Zaangażowanie pracownika w realizowane działania

• Właściwe bodźce i techniki motywacyjne

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Zachowania komunikacyjne bibliotekarza:

• Zasada sprawnej organizacji pracy w bibliotece

• Efektywne reagowanie na potrzeby środowiska

• Kreowanie własnego wizerunku zawodowego

• Doskonalenie warsztatu pracy w bibliotece

• Prezentacja osobista

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Wybrane cele bibliotek:

• Upowszechnianie wiedzy o niej samej

• Kształtowanie pozytywnego wizerunku

• Przyciąganie rzeczywistych i potencjalnych użytkowników

• Wspieranie edukacji

• Pomoc w rozwijaniu umiejętności samokształcenia użytkowników

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Coaching – wybrane definicje:

• Rozmowa lub seria rozmów, która przynosić ma korzyść w postaci postępu

• Proces mający pomóc ludziom w osiąganiu lepszych wyników działań

• Sztuka ułatwiania działania, uczenia i rozwoju drugiego człowieka

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Typy coachingu:

• Coaching indywidualny

• Coaching zespołu

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Coaching indywidualny:

• Uwolnienie potencjału jednostki

• Rozwijanie umiejętności pracownika i jego wiedzy

• Pomoc pracownikom w zidentyfikowaniu celów

• Dążenie do lepszych wyników pracy i efektywnego

uczenia się

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Coaching zespołowy:

• Łagodzenie konfliktów wewnątrz jednego zespołu lub między zespołami

• Wzrost wydajności działań zespołu

• Podniesienie jakości komunikacji grupy z otoczeniem

• Utrzymanie wartościowych pracowników

• Planowanie sukcesu poprzez podnoszenie rangi lidera

• Ogólnego zarządzania wiedzą

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Korzyści wynikające z coachingu:

• Wzmacnia indywidualne wyniki pracy

• Umacnia samoświadomość i opanowanie

• Ułatwia konstruktywne używanie emocji

• Przezwycięża problemy związane z osiąganiem

określonych wyników

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Korzyści- kontynuacja:

• Kreuje podwładnych zdolnych do otrzymania awansu

• Poprawia relacje między menedżerami a zespołem

• Pielęgnuje pozytywną kulturę pracy

• Usprawnia obsługę klientów

• Zmniejsza retencję pracowników

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011

Dziękuję za uwagę,

VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011