II Międzynarodowa Konferencja Coachingu pod hasłem: Coaching jako Katalizator Rozwoju Organizacji...

II Międzynarodowa Konferencja Coachingu pod hasłem: Coaching jako Katalizator Rozwoju OrganizacjiWarszawa, 23-25 stycznia 2011 Centrum Coachingu Akademii Leona Koźmińskiego

Коучинг как катализатор развития организации

Д-р Лидия Д. Чарковска


Сегодняшняя действительность

вчера была нереальной мечтой.

Пауло Коэло „Быть текущей рекой”


Стратегический HRM Люди являются источником

конкурентного преимущества Важно качество

функционирования людей в организации

Необходима общность личных стандартов со стратегией

Сила проистекает из общей ориентации на цели организации

Wright, Patrick M., i McMahan, Gary C. (1992). Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management. W: Journal of Management, 18, str. 295-320.


Нормативный подходЧеловек как:

Коучинговый подход Человек как :

Предмет воздействия(детерминизм)

Субъект изучения и действия(волюнтаризм)

„Ведущий себя”(реагирующий)

„Действующий”(принимающий решения)

Элемент общественного мира(пазл, винтик)

Индивидуальность(лицо, вступающее в интеракцию)

Продукт процесса социализации(лучше или хуже приспособленный

в зависимости от повсеместно действующего стандарта)

Творец свой судьбы (придающий смысл, активно воспринимающий окружение,

принимающий осознанные решения)

Играющий отведенную ему социальную роль

Создающий и интерпретирующий свою социальную роль,

самореализующийся


Здесь и сейчасосновы коучингового подхода:

1. Клиент в норме, таков, как есть, и не нуждается ни в лечении, ни в ремонте

2. Клиент уже сейчас располагает всеми необходимыми ему ресурсами – свойствами, умением и талантом

3. За любым поведением клиента стоят добрые намерения.


На будущее основы коучингового подхода:

4. Клиент всегда сделает лучший для него выбор

5. Изменения внутренние, интраперсональные,

и внешние, ситуационные, неотвратимы .

6. Развитие человека - это добровольный процесс углубления самосознания


Шесть путей развития организации посредством коучинга

1. Коучинг внешний – услуги организации и учреждению оказывают специализированые коучинговые фирмы, в которых работают сертифицированные профессиональные коучи

2. Коучинг внутренний – процесс развития человеческих ресурсов, разработанный и внедренный HR с помощью обученных и проверенных в деле внутренних коучей.



3. Коучинг менеджерский – стиль управления, требующий как подготовки менеджеров к совмещению роли коуча и руководителя, так и обучения их применению коучинговых процедур, методов и инструментов в определенные моменты работы со своими подчиненными.

4. Коучинг групповой – метод поддержки организационных, функциональных, целевых, проектных, межфункциональных или даже виртуальных групп в реализации их целей.



5. Коучинг управления – существенно отличающийся от коучинга других групп не только с точки зрения организационного уровня, но и спектром воздействия на всю организацию в стратегических областях и в длительной временной перспективе.

6. Создание коучинговой культуры организации – системное изменение, являющееся новым способом функционирования организации.


Коучинговое развитие организации


Основные принципы

Стандарты и ценности

Продукты и поведение

Слои культуры организации

Разработка Л.Д. Чарковска: Hampden-Turner Charles, Trompenaars Alfons (2006) Семь Культур Капитализма, изд. Wolters Kluwer Polska, Краков.


Механизмы конститутивные

Ценности и принципы

Нормы поведенияосознанные

неосознаваемые

Уровни сознания культуры организации

Разработка Л.Д. Чарковска: Kilmann Ralph H., Saxton Mary J. i Serpa Ron (red.)(1986) Gaining control of the corporate culture, wyd. Jossey-Bass, San Francisco


Нематериальные и материальные аспекты культуры организации


Нематериальные аспекты культуры

1. Механизмы конститутивные

2. Основные принципы

3. Ценности


Материальные аспекты культуры

4. Стандарты и процедуры

6. Результаты и продукты

5. Поведение и действия


Модель культуры организации

1. Механизмы конститутивные

2. Основные принципы

3. Ценности

4. Стандарты и процедуры

6. Результаты и продукты

5. Поведение и действия


Стратегия фирмы

Г.Минцберг: Организационное самоопределение. Кто мы и кем хотим стать.

К.Облуй:Стратегия это то, что Стратегия это то, что имеет фундаментальное влияниеимеет фундаментальное влияние на жизнь или на жизнь или

смертьсмерть, , на успех или поражение фирмына успех или поражение фирмы..


Модель стратегии по К.Облую


Модель работы над стратегией организации

Видение Миссия

Ценности

Цели

Результаты

Стратегии


Коучинг Правления


Коучинг Правления

Правление

Видение

Миссия

Цели

Стратегия

Ценности Результаты

ТО

ЖД

ЕС

ТВ

ЕН

НО

СТ

Ь Д

ЕЯ

ТЕ

ЛЬ

НО

СТ

Ь


Коуч подобен внимательному и

волшебному зеркалу, которое дает возможность

в процессе коучинга рассмотреть себя, чтобы суметь выйти за рамки

действительности.Л.Д.Чарковска


KONTAKT: [email protected] www.coaching.kozminski.edu.pl

Д-р Лидия Д. Чарковска

Директор центра коучинга Академии Леона Козьминского (Варшава), Руководитель курса последипломного образования: Коучинг менеджерский и Коучинг профессиональный. Адьюнкт Кафедры общественных наук Академии Леона Козьминьского. Обладает широкими, основанными на многолетней практике, знаниями в области психологии управления, организационной коммуникации, мотивации, создания групп, разрешения конфликтов и развития потенциала человека.Занимается коучингом и индивидуальными программами развития для высшего менеджмента, а также работает коучинговыми методами с целыми коллективами. По образованию – психолог, социолог и педагог. Под ее редакцией вышла книга: Coaching as a method of developing human potential.

II Międzynarodowa Konferencja Coachingu pod hasłem: Coaching jako Katalizator Rozwoju Organizacji...

Documents

Transcript of II Międzynarodowa Konferencja Coachingu pod hasłem: Coaching jako Katalizator Rozwoju Organizacji...