Post on 15-Aug-2015
Cel prezentacji
Celem prezentacji jest przedstawienie projektu
eSerwisowanie (teamSerwis),
współfinansowanego przez Unię Europejską.
2
TeamSoft realizuje projekty unijne
• Realizujemy projekty w ramach
Programu Operacyjnego
Innowacyjna Gospodarka.
• Projekty są współfinansowane ze
środków Europejskiego Funduszu
Rozwoju Regionalnego w ramach
Programu Operacyjnego
Innowacyjna Gospodarka 2007-
2013:
• Dotacje na Innowacje oraz Inwestujemy w
waszą przyszłość
3
eSerwisowanie (teamSerwis)
• Celem projektu jest wdrożenie i świadczenie usług w
modelu SaaS systemu o nazwie eSerwisowanie
(teamSerwis).
4
Grupa docelowa projektu eSerwisowanie
• System B2B
przeznaczony dla
Partnerów biznesowych,
którzy są pozyskiwani
przez usługę Saas (ang.
Software as a Service).
• Okres realizacji
projektu: 01.12.2013 -
31.06.2015.
5
Grupa docelowa projektu eSerwisowanie
• Docelową grupą
partnerów są małe,
średnie i duże firmy, z
rozwiniętą kulturą
informatyczną.
6
eSerwisowanie w kilku zdaniach
• System eSerwisowanie
(teamSerwis) ma wspomagać
pracę firm, które obsługują
zgłoszenia od swoich
Klientów:
• firmy produkcyjne.
• firmy informatyczne.
• serwisy AGD.
• z obsługą umów gwarancyjnych.
7
eSerwisowanie - moduły rozwiązania
• Dzięki budowie modułowej
można spersonalizować ofertę
dla Partnera.
• Dostępne są, między innymi:
• Kontrahenci.
• Produkty, Towary i Usługi.
• Serwis i Helpdesk.
• Baza Wiedzy.
• Fakturowanie i Rozliczanie.
9