Post on 11-Nov-2014
description
jak wykorzystać marketing internetowy w tym okresie…Na rok przed UEFA EURO2012
18.04.2006, Cardiff, Walia
18.04.2006, Cardiff, Walia
18.04.2006, Cardiff, Walia
Może nie zdążymy ze wszystkim, ale…braki w infrastrukturze możemy nadrobić czymś innym!
Do 21 największych miast w Polsce Gazeta Wyborcza zaprosiła studentów dziennikarstwa z City University
London. Sprawdzą, jak jesteśmy przygotowani do Euro.
"Polacy to pracowici rasiści i religijni pijacy"
"Są smutni i zamknięci, ale dumni ze swojej historii"
"Polska nie jest znana z niczego szczególnego”
Dominujące skojarzenie z Polską to nadal II wojna światowa i komunizm.
Słyszeli właściwie tylko o dwóch miastach - Krakowie i Warszawie
www.misja21.pl
Wpływ organizacji EURO2012 w PL
(Raport Impact czerwiec 2010)
Efekty organizacji EURO2012 w PLBezpośrednie: krótkookresowy wzrost przychodów z turystyki zagranicznej zwiększenie nakładów inwestycyjnych na infrastrukturę sportową, turystyczną i transportową krótkookresowy wzrost popytu związany z realizacją wydatków na organizacyjną stronę przedsięwzięcia
Pośrednie: zwiększenie atrakcyjności turystycznej kraju i związany z tym długookresowy wzrost napływu turystów i konsumpcji turystycznej („efekt barceloński”) wzrost produktywności gospodarki zwiększenie prywatnych inwestycji krajowych wzrost atrakcyjności inwestycyjnej kraju(Raport Impact czerwiec 2010)
Perspektywa krótkookresowa
(Raport Impact czerwiec 2010)
Liczba turystów zagranicznych, którzy przyjadą do Polski w czerwcu 2012 r. wyniesie 820,8 tys., z
czego 453,5 tys. pozostanie w Polsce dłużej niż jeden dzień. Są również szacunki o 25% wyższe!
Perspektywa krótkookresowa
(Raport Impact czerwiec 2010)
EURO2012 Marketing GuidelinesHost City Supporters – lokalne radio, gazeta, wsparcie stref Fan Zones pierwszeństwo sponsorów UEFA podmioty chcące się zareklamować nie mogą konkurować ze sponsorami i muszą być zaakceptowane przez UEFAPremium Items – koszulki, zabawki itd. (galanteria promocyjna) Fan Zones (minimum 20 tys. miejsc!) – marketingowo dostępne tylko dla sponsorów i Host City Supporters + zaakceptowani reklamodawcy z wyłączeniem Protected Window
EURO2012 Marketing Guidelines w Fan Zones możliwość sprzedaży regionalnych produktówHost City Dressing – działania reklamowe UEFA w najważniejszych miejscach, wprowadzające „atmosferę” piłkarskiego święta… nikt jednak nie zabrania prowadzenia działań reklamowych w bezpośrednim sąsiedztwie Fan Zones uważajcie na wykorzystanie znaku i nazwy UEFA EURO 2012!
Host City Website – wroclove2012.com
brak działań reklamowych, ale…
Host City Concept
Host City Concept eventy aplikacje mobilne strona www, ale o tym już było… bezpłatny internet wifi w strefach dla kibiców (!!!) działania w serwisach społecznościowych: Facebook, Twitter, Goldenline i Blip działania społeczne wystrój miasta
Promocja
Jedno jest pewne – zagraniczni kibice przyjadą, ale jak przebić się do nich z komunikatem
marketingowym?
Przebić? Na EURO2012 chce zarobić każdy i każdy upatruje w tym wydarzeniu swoich szanse –
konkurencja będzie ogromna!
Jak się promować przed?PROMOCJA PRZED = PRZYGOTOWANIA!
tłumaczenia na języki obce„- Nie nauczycie wszystkich starszych ludzi angielskiego, ale powinniście zadbać o lepsze oznakowanie miast, punkty informacyjne, gdzie będą osoby posługujące się językiem angielskim, szczególnie na dworcach, czy przetłumaczone menu w restauracjach - pisała Kimberley Bailey, która sprawdzała Bydgoszcz.”
szkolenia – szczególnie obsługa klienta zgłoszenia do działań miast gospodarzy content marketing budowa i rozwój kanałów społecznościowych
Obsługa klienta!Wszystkie kampanie promocyjne i starania pójdą
na marne jeśli nie obsłużymy turystów przyjeżdżających na EURO w odpowiedni sposób!
SZKOLENIA!- wewnętrzne
- inne: http://akademiaeuro.pl/
Takie jak: język angielski, profesjonalna obsługa klienta, różnice międzykulturowe, atrakcje regionu…
Miasto - gospodarz Szacowane zapotrzebowanie
Dostępne miejsca (luty 2011)
Warszawa 100 000 101 000
Gdańsk 85 000 198 000
Poznań 50 000 64 000
Wrocław 50 000 61 000
Baza noclegowa
Nawet 1,3 mln noclegów w ciągu 21 dni!… ale nie należy spodziewać się utrudnień.
Może zabraknąć miejsc noclegowych na odpowiednim poziomie (3*, 4*, 5* - zajęte w większości przez UEFA Family), ale biorąc pod uwagę całą bazę noclegową:
Baza noclegowa – czyżby?W odległości 2 godzin jazdy samochodem… czyli Warszawa = Łódź!
Wg prof. Krzysztof Milskiego, prezesa Polskiej Izby Hotelarstwa, na EURO2012 jesteśmy przygotowani w 40 proc., a na dokończenie rozpoczętych działań brakuje jeszcze 300 milionów złotych!
Baza noclegowa – bliżejObiekty znajdujące się blisko miast gospodarzy: rezerwacje w sieci
zgłoszenie wolnych miejsc w odpowiednich organach miast gospodarzy ulotki, zaproszenia w miejscach gdzie pierwszy raz pojawi się kibic – lotniska, dworce PKP itd.
bądźcie reprezentantem okolicy !!!- usługi dodatkowe, pakiety, partnerzy itd.
Baza noclegowa – dalej Może inna grupa docelowa?
Cisza, spokój – „u nas odpoczniesz od EURO…”
Coś dla gastronomiiEuropejski Fundusz Rozwoju Wsi Polskiej chce przy okazji EURO 2012 promować polską kuchnię. Tworzone jest typowo polskie menu, które będzie dostępne w wybranych restauracjach (600 na terenie całego kraju). Akcja będzie osobno promowana…
Cel – budowa powiązania:MARKA POLSKA = KONKRETNE DANIA
Coś dla gastronomiiW Warszawie 10% restauratorów powiedziało, że podaje prawdziwie polskie potrawy, w Gdańsku 1/3.
„Przychody”: specjalne certyfikaty dodatkowa promocja wyróżniające oznakowanie kulinarne informatory i plany miast aplikacje mobilne
Jak się promować w trakcie?Działania w realu: ulotki kupony promocyjne zaproszenia
W obcych językach, z mapkami, personalizowane pod kątem ostatnich wydarzeń na EURO, rozdawane w Fan Zones, pod stadionami, na trasach turystów (stadion->centrum itd.)
Jak się promować w trakcie?Media społecznościowe
„Przede wszystkim była turystką, która chce przyjemnie spędzić kilka dni w nieznanym miejscu. Idzie tam, gdzie przewodniki kierują: "must see", zagląda do restauracji, pubów, grzeje stopy w piasku nad Wisłą. Wszędzie robi zdjęcia, kręci filmy i wrzuca na bloga, Facebooka, YouTube'a.”
www.misja21.pl
Jak się promować w trakcie?
Jak się promować w trakcie?
Jak się promować w trakcie?
Jak się promować w trakcie?
Jak się promować w trakcie?
Jak się promować w trakcie?
Jak się promować – social media„Niezależnie od tego, jak nam wyjdzie ta oficjalna i medialna promocja kraju przy okazji Euro, przez prywatne kanały w internecie mamy zapewnioną megapromocję gratis. Paradoksalnie może nam pomóc stereotyp kraju gorszego i szarego. Wystarczy, że cudzoziemscy przybysze siądą wieczorem w knajpianych ogródkach; przyjemne zaskoczenie to efekt na naszą korzyść. Studenci z "Misji 21" przez to już przeszli. Przed powrotem do Londynu mówili: Polska nie jest taka szara, a Polacy wcale nie są tak ponurzy, pesymistyczni, konserwatywni i nietolerancyjni, jak się mówi w Londynie. Tu jest fajnie.”
Jak się promować – social media
1 000 000 gości * 59% używa social media* 80 % coś opublikuje * 10 statusów * 130 znajomych
* 3 razy to zobaczą =1 840 800 000
na samym tylko Facebooku!
Aplikacje mobilne
www.spottedbylocals.com
Wspólny cel?Nie możecie sobie pozwolić na odpowiednie zwiększenie budżetu reklamowego? Znajdźcie partnerów o podobnych potrzebach, przemyślcie strategię i działajcie wspólnie! W ten sposób zwiększacie swoje szanse i minimalizujecie koszty…
Pomyślcie o konsorcjum marketingowym to organizacja zrzeszająca kilka podmiotów
gospodarczych na określony czas i w konkretnym celu.
Perspektywa długookresowa– decyzja
(Raport Impact czerwiec 2010)
1.Napływ turystów2.Wzmożona
ekspozycja w środkach masowego przekazu
3.Wzrost bazy turystycznej – szczególnie noclegowej
Perspektywa długookresowa– zmiana wizerunku
Doświadczenia przyjeżdżających
Efektywny przekaz medialny
Marketing szeptany
dobra organizacja UEFA EURO 2012=
wzrost atrakcyjności Polski jako celu turystyki
9 mld razy mieszkańcy globu zetkną się z
informacjami o Polsce!
Perspektywa długookresowa– wybór destynacji
Marka narodowa jako wyznacznik atrakcyjności
turystycznej na podstawie Anholt-GfK Roper Nation
Brands Index
W 2009 roku Polska w ogólnym rankingu
zajmowała 27 miejsce…
Perspektywa długookresowa– wybór
Perspektywa długookresowa– wybór
Obliczono (Raport Impact), że na skutek udanej organizacji UEFA EURO 2012™, poprawy infrastruktury transportowej
w związku z ME oraz zwiększenia bazy turystycznej atrakcyjność turystyczna Polski mierzona indeksem NBI w
turystyce wzrośnie do najwyższego poziomu wśród krajów regionu, czyli przynajmniej o 0,8 pkt..
PS. 1 pkt. = 611 tys. turystów więcej każdego roku!
Perspektywa długookresowa– wybór
2008 – 3,4 mln turystów przyjeżdżających na wypoczynek2009 – 2,97 mln turystów2010 – 2,87 mln turystów
Jeżeli atrakcyjność turystyczna Polski mierzona wskaźnikiem NBI wzrośnie o 0,8 pkt., to roczny napływ turystów zagranicznych zwiększy się aż o około 16%, czyli 489 tys. osób. Przyrost ten złoży się na zwiększenie przychodów z turystyki międzynarodowej w Polsce w latach 2013 – 2020 aż o około 5,3 mld zł!
Przyjazdy turystów
Myślisz, że wrócą?
To zależy jak nam poszło…
Dziękuję za uwagę
Bartłomiej Rak
fan Social Media i innowacyjnych działańw przestrzeni interaktywnej
kontakt@bartlomiejrak.pl