Jak zarządzać swoim e-sklepem w okresach zwiększonego ruchu

e24cloud.com

Pierwsza polska publiczna chmura obliczeniowa e24cloud od września 2011 oferuje moc obliczeniową na żądanie, rozliczaną za zużycie. Co nas wyróżnia? •  Intuicyjny interfejs •  Pełna dowolność konfiguracji •  Unikalna usługa administracji •  Własne centra danych •  Neutralność telekomunikacyjna •  SLA 99,98%

Własne centra danych...  

Dlaczego kupujemy online?

m-commerce omni-channel marketing totalny spadek lojalności

Rosnące zapotrzebowanie

Co zrobisz, gdy…!

Czego obawia się Ameryka?!

102 mln osób offline vs. 103 mln online

Ile można !było wygrać?!

•  15-16% wzrost sprzedaży w stosunku do roku 2014

•  $822 milionów wydanych w pierwsze 11 godzin

•  2.72 mld $ i 3.07mld $

wydanych online  

Black Friday 2014

•  Niespodziewana skala wzrostu sprzedaży online aż o 16.32%

•  30 minut niedostępności strony

EFEKT:

•  straty rzędu miliardów dolarów

•  "If you intend to be one of the leaders among sales in technology and electronics. ....... maybe, just maybe you should know how to run tech."

Zaskoczenie...!

Black Friday 2015 Strona www.target.com •  Trudności z wyświetleniem

strony i dodawaniem produktów do koszyka

•  „Serwery nie wytrzymały gdy

ruch na stronie przekroczył dwukrotność dotychczas najwyższego ruchu.”

Rok później...!

Największe wyzwanie dla polskiego rynku?  

Czym chmura jest !a czym nie jest?!

!

Chmura to…!

*aaS  -­‐  usługa    

SaaS     PaaS     IaaS    Cloud  provider  dostarcza  oprogramowanie,  użytkownik  korzysta  za  pomocą  tzw.  cienkiego  klienta,  czyli  np.  przeglądarki  internetowej  lub    aplikacji    

Wynajem  zasobów  hardware’owych  celem  uruchamiania  własnych  aplikacji  (np.  sklepu  internetowego).    

Użytkownik  kontroluje  same  aplikacje,  ma  także  wpływ  na  konfigurację  ich  środowiska  hosMngowego.  

Infrastruktura    udostępniana    wszystkim  klientom  

Chmura  publiczna   Chmura  prywatna   Chmura  hybrydowa  

Dedykowane  zasoby  do  użytku  pojedynczej  organizacji  

Kiedy  się  sprawdza:  

Maksymalna  optymalizacja  kosztów  

Duże  obostrzenia    w  zakresie  bezpieczeństwa  

Potrzeba  rozbudowanej  infrastruktury  

Składa  się    co  najmniej  z  dwóch  typów  infrastruktury  

Rodzaje chmur!

Podstawowe cechy:!

DostępnośćNieograniczone zasoby, gdy ich potrzebujesz

ElastycznośćSam dobierasz parametry

SkalowalnośćPoziome i pionowe skalowanie, szybkość zmiany parametrów    Pay As You GoPłacisz za to, co wykorzystujesz

Chmura vs. !własne serwery!

Nieograniczone zasoby dostępne na żądanie

Profesjonalne wsparcieNie musisz znać się na IT, wsparcie support 24/7

NiezawodnośćChmura jest usługą, a zadaniem dostawcy zadbanie o jej jakość

BezpieczeństwoMiejsca stworzone w tym celu, monitoring 24/7 i profesjonalizm obsługi

Firmy hostingowe też korzystają z chmury!

Nie musisz znać się na IT!

Unikalna usługa administracji    systemami  w  chmurze:    •  Natychmiastowa  reakcja  •  Gwarancja  wysokiego  SLA  •  Dedykowany  administrator  •  Elastyczność  wyboru  •  Ograniczenie  ryzyka    •  Pełna  przejrzystość    

Jak chmura zmienia !e-biznes?!

!

72% przedsiębiorstw korzysta z rozwiązań cloud - Cloud Computing Study , IDG 2015

42% przedstawicieli e-handlu uważa cloud computing za fundament IT - Wykorzystanie Cloud computing w e-biznesie, IBM 2015

NISKIE KOSZTY

DOSTĘPNOŚĆ

BEZPIECZEŃSTWO

SKALOWALNOŚĆ

Co możesz wygrać?!

WYZWANIA:•  Specyfika firmy – szybkie

podejmowanie decyzji

•  możliwość okresowego uruchamiania zasobów

•  Duże skoki popularności

w krótkim okresie czasu

•  Niezawodność i bezpieczeństwo •  Intuicyjny interfejs i łatwość modyfikacji •  Natychmiastowy support 24/7 •  Szybkie łącze 1000Mbps

ROZWIĄZANIE e24cloud:

Dlaczego nie hosting?•  konkurencyjne finansowo rozwiązanie •  szybkość wdrożenia zmian

•  okresy zmożonej aktywności użytkowników

•  specyfika zarówno zwykłego hostingu jak i VPS nie była w stanie spełnić oczekiwań

•  Wysoka dostępność usługi

•  Wolność w doborze parametrów

•  Możliwość rozwoju bez ograniczeń

WYZWANIA:

ROZWIĄZANIE – e24cloud:

Alkopoligamia i Ten Typ Mes  !!

hZp://alkopoligamia.com/czytytoty/    

Zapamiętaj…!!

1.  Nie martwisz się o niedostępność sklepu w okresie wzmożonego ruchu

2.  Nie musisz kupować sprzętu ani utrzymywać działu IT

3.  To dostawca dba o dostępność usługi i sprzęt

4.  Płacisz za to, co wykorzystasz – w okresach mniejszego ruchu płacisz mniej…

Nadchodzą!Święta…!!

Zainteresowanie kupujących!

Boże Narodzenie

Wyprzedaże nietrafionych prezentów

Zainteresowanie kupujących!

SKALOWANIE

WERTYKALNE (PIONOWE)

HORYZONTALNE (POZIOME)CZASOWE

Skalowanie Chmury!

CZASOWEZwiększanie  i  zmniejszanie  zasobów  o  określonych  porach  dnia/tygodnia/miesiąca      

Plusy  •  optymalizacja  kosztów  •  stabilne  rozwiązanie  w  okresach  

stałego  zainteresowania  użytkowników  

 

Minusy  •  możliwość  niedziałania  serwisu  w  

przypadku  nagłego  zainteresowania  użytkowników  

Skalowanie Chmury!

WERTYKALNE (PIONOWE)Dynamiczne  zwiększanie  i  zmniejszanie  parametrów  serwera:  CPU,  RAM,  HDD  w  zależności  od  zapotrzebowania  na  zasoby.        

Plusy  •  większa  elastyczność  w  wielkości  

serwera  •  większa  kontrola  nad  środowiskiem  

(realnie  mniejsza  liczba  maszyn)  

Minusy  •  konieczność  restartu  serwera  (do  

obejścia!)  

Skalowanie Chmury!

HORYZONTALNE (POZIOME)Dynamiczne  zwiększanie  i  zmniejszanie  ilości  posiadanych  serwerów  w  zależności  od  zapotrzebowania  na  zasoby.      

Plusy •  brak restartu maszyn

•  zunifikowana wielkość pojedynczej maszyny

Minusy•  mniejsza kontrola nad posiadanym

środowiskiem (większe wahania w ilości posiadanych maszyn)

Skalowanie Chmury!

Serwer  wirtualny,  którego  głównym  zadaniem  jest  równomierne  rozdzielanie  ruchu  sieciowego  na  serwery  aplikacyjne,  www,  etc.      

....  

ruch  sieciowy  

Serwer 1 Serwer 2 Serwer 3 Serwer 4 Serwer n

Load Balancer

Load Balancer!

Skalowanie w praktyce

Normalny  ruch  sieciowy      

....  

Serwer 1 Serwer 2 Serwer n Serwer 3 Serwer 4

Load Balancer ruch  sieciowy  

Zwiększony  ruch  sieciowy,  serwery  sygnalizują  zwiększone  obciążenie      

....  

Serwer 1 Serwer 2 Serwer n Serwer 3 Serwer 4

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Uruchamia  się  autoskaler,  jeden  serwer  zostaje  na  chwilę  odcięty,  a  reszta  przejmuje  jego  zadania      

....  

Serwer 1 Serwer 2 Serwer n Serwer 3 Serwer 4

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Parametry  Serwera  1  zostały  podniesione      

....  

Serwer 1 Serwer 2 Serwer n Serwer 3 Serwer 4

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Kolejne  serwery  skalowane  są  analogicznie,  a  ruch  jest  swobodnie  obsłużony      

....  

Serwer  2   Serwer  3   Serwer  4   Serwer  n  Serwer  1  

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Ruch  sieciowy  spada,  serwery  dają  sygnał  do  autoskalera      

....  

Serwer  2   Serwer  3   Serwer  4   Serwer  n  Serwer  1  

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Serwer  1  zostaje  na  chwilę  odcięty,  pozostałe  przejmują  jego  zadania      

....  

Serwer  1   Serwer  2   Serwer  3   Serwer  4   Serwer  n  

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Serwer  1  zostaje  przywrócony  do  pierwotnej  konfiguracji      

....  

Serwer  1   Serwer  2   Serwer  3   Serwer  4   Serwer  n  

Load Balancer

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Analogicznie  postępujemy  z  pozostałymi  serwerami  i  wracamy  do  punktu  startu.      

....  

Load Balancer

Serwer 1 Serwer 2 Serwer n Serwer 3 Serwer 4

Skalowanie w praktyce

ruch  sieciowy  

Chmura w praktyce

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ.

hello@e24cloud.com