Jak zarządzać swoim e-sklepem w okresach zwiększonego ruchu?

Jak zarządzać swoim e-sklepem w okresach zwiększonego ruchu

e24cloud.com

Pierwsza polska publiczna chmura obliczeniowa e24cloud od września 2011 oferuje moc obliczeniową na żądanie, rozliczaną za zużycie. Co nas wyróżnia? •  Intuicyjny interfejs •  Pełna dowolność konfiguracji •  Unikalna usługa administracji •  Własne centra danych •  Neutralność telekomunikacyjna •  SLA 99,98%

Własne centra danych...

Dlaczego kupujemy online?

m-commerce omni-channel marketing totalny spadek lojalności

Rosnące zapotrzebowanie

Co zrobisz, gdy…!

Czego obawia się Ameryka?!

102 mln osób offline vs. 103 mln online

Ile można !było wygrać?!

•  15-16% wzrost sprzedaży w stosunku do roku 2014

•  $822 milionów wydanych w pierwsze 11 godzin

•  2.72 mld $ i 3.07mld $

wydanych online

Black Friday 2014

•  Niespodziewana skala wzrostu sprzedaży online aż o 16.32%

•  30 minut niedostępności strony

EFEKT:

•  straty rzędu miliardów dolarów

•  "If you intend to be one of the leaders among sales in technology and electronics. ....... maybe, just maybe you should know how to run tech."

Zaskoczenie...!

Black Friday 2015 Strona www.target.com •  Trudności z wyświetleniem

strony i dodawaniem produktów do koszyka

•  „Serwery nie wytrzymały gdy

ruch na stronie przekroczył dwukrotność dotychczas najwyższego ruchu.”

Rok później...!

Największe wyzwanie dla polskiego rynku?

Czym chmura jest !a czym nie jest?!

!

Chmura to…!

*aaS -‐ usługa

SaaS PaaS IaaS Cloud provider dostarcza oprogramowanie, użytkownik korzysta za pomocą tzw. cienkiego klienta, czyli np. przeglądarki internetowej lub aplikacji

Wynajem zasobów hardware’owych celem uruchamiania własnych aplikacji (np. sklepu internetowego).

Użytkownik kontroluje same aplikacje, ma także wpływ na konfigurację ich środowiska hosMngowego.

Infrastruktura udostępniana wszystkim klientom

Chmura publiczna Chmura prywatna Chmura hybrydowa

Dedykowane zasoby do użytku pojedynczej organizacji

Kiedy się sprawdza:

Maksymalna optymalizacja kosztów

Duże obostrzenia w zakresie bezpieczeństwa

Potrzeba rozbudowanej infrastruktury

Składa się co najmniej z dwóch typów infrastruktury

Rodzaje chmur!

Podstawowe cechy:!

DostępnośćNieograniczone zasoby, gdy ich potrzebujesz

ElastycznośćSam dobierasz parametry

SkalowalnośćPoziome i pionowe skalowanie, szybkość zmiany parametrów Pay As You GoPłacisz za to, co wykorzystujesz

Chmura vs. !własne serwery!

Nieograniczone zasoby dostępne na żądanie

Profesjonalne wsparcieNie musisz znać się na IT, wsparcie support 24/7

NiezawodnośćChmura jest usługą, a zadaniem dostawcy zadbanie o jej jakość

BezpieczeństwoMiejsca stworzone w tym celu, monitoring 24/7 i profesjonalizm obsługi

Firmy hostingowe też korzystają z chmury!

Nie musisz znać się na IT!

Unikalna usługa administracji systemami w chmurze: •  Natychmiastowa reakcja •  Gwarancja wysokiego SLA •  Dedykowany administrator •  Elastyczność wyboru •  Ograniczenie ryzyka •  Pełna przejrzystość

Jak chmura zmienia !e-biznes?!

!

72% przedsiębiorstw korzysta z rozwiązań cloud - Cloud Computing Study , IDG 2015

42% przedstawicieli e-handlu uważa cloud computing za fundament IT - Wykorzystanie Cloud computing w e-biznesie, IBM 2015

NISKIE KOSZTY

DOSTĘPNOŚĆ

BEZPIECZEŃSTWO

SKALOWALNOŚĆ

Co możesz wygrać?!

WYZWANIA:•  Specyfika firmy – szybkie

podejmowanie decyzji

•  możliwość okresowego uruchamiania zasobów

•  Duże skoki popularności

w krótkim okresie czasu

•  Niezawodność i bezpieczeństwo •  Intuicyjny interfejs i łatwość modyfikacji •  Natychmiastowy support 24/7 •  Szybkie łącze 1000Mbps

ROZWIĄZANIE e24cloud:

Dlaczego nie hosting?•  konkurencyjne finansowo rozwiązanie •  szybkość wdrożenia zmian

•  okresy zmożonej aktywności użytkowników

•  specyfika zarówno zwykłego hostingu jak i VPS nie była w stanie spełnić oczekiwań

•  Wysoka dostępność usługi

•  Wolność w doborze parametrów

•  Możliwość rozwoju bez ograniczeń

WYZWANIA:

ROZWIĄZANIE – e24cloud:

Alkopoligamia i Ten Typ Mes !!

hZp://alkopoligamia.com/czytytoty/

Zapamiętaj…!!

1.  Nie martwisz się o niedostępność sklepu w okresie wzmożonego ruchu

2.  Nie musisz kupować sprzętu ani utrzymywać działu IT

3.  To dostawca dba o dostępność usługi i sprzęt

4.  Płacisz za to, co wykorzystasz – w okresach mniejszego ruchu płacisz mniej…

Nadchodzą!Święta…!!

Zainteresowanie kupujących!

Boże Narodzenie

Wyprzedaże nietrafionych prezentów

Zainteresowanie kupujących!

SKALOWANIE

WERTYKALNE (PIONOWE)

HORYZONTALNE (POZIOME)CZASOWE

Skalowanie Chmury!

CZASOWEZwiększanie i zmniejszanie zasobów o określonych porach dnia/tygodnia/miesiąca

Plusy •  optymalizacja kosztów •  stabilne rozwiązanie w okresach

stałego zainteresowania użytkowników

Minusy •  możliwość niedziałania serwisu w

przypadku nagłego zainteresowania użytkowników

Skalowanie Chmury!

WERTYKALNE (PIONOWE)Dynamiczne zwiększanie i zmniejszanie parametrów serwera: CPU, RAM, HDD w zależności od zapotrzebowania na zasoby.

Plusy •  większa elastyczność w wielkości

serwera •  większa kontrola nad środowiskiem

(realnie mniejsza liczba maszyn)

Minusy •  konieczność restartu serwera (do

obejścia!)

Skalowanie Chmury!

HORYZONTALNE (POZIOME)Dynamiczne zwiększanie i zmniejszanie ilości posiadanych serwerów w zależności od zapotrzebowania na zasoby.

Plusy •  brak restartu maszyn

•  zunifikowana wielkość pojedynczej maszyny

Minusy•  mniejsza kontrola nad posiadanym

środowiskiem (większe wahania w ilości posiadanych maszyn)

Skalowanie Chmury!

Serwer wirtualny, którego głównym zadaniem jest równomierne rozdzielanie ruchu sieciowego na serwery aplikacyjne, www, etc.

....

ruch sieciowy

Serwer 1 Serwer 2 Serwer 3 Serwer 4 Serwer n

Load Balancer

Load Balancer!

Skalowanie w praktyce

Normalny ruch sieciowy

....

Serwer 1 Serwer 2 Serwer n Serwer 3 Serwer 4

Load Balancer ruch sieciowy

Zwiększony ruch sieciowy, serwery sygnalizują zwiększone obciążenie

....


Load Balancer


ruch sieciowy

Uruchamia się autoskaler, jeden serwer zostaje na chwilę odcięty, a reszta przejmuje jego zadania

....


Load Balancer


ruch sieciowy

Parametry Serwera 1 zostały podniesione

....


Load Balancer


ruch sieciowy

Kolejne serwery skalowane są analogicznie, a ruch jest swobodnie obsłużony

....

Serwer 2 Serwer 3 Serwer 4 Serwer n Serwer 1

Load Balancer


ruch sieciowy

Ruch sieciowy spada, serwery dają sygnał do autoskalera

....

Serwer 2 Serwer 3 Serwer 4 Serwer n Serwer 1

Load Balancer


ruch sieciowy

Serwer 1 zostaje na chwilę odcięty, pozostałe przejmują jego zadania

....


Load Balancer


ruch sieciowy

Serwer 1 zostaje przywrócony do pierwotnej konfiguracji

....


Load Balancer


ruch sieciowy

Analogicznie postępujemy z pozostałymi serwerami i wracamy do punktu startu.

....

Load Balancer



ruch sieciowy

Chmura w praktyce

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ.

[email protected]

Jak zarządzać swoim e-sklepem w okresach zwiększonego ruchu?

Technology

Transcript of Jak zarządzać swoim e-sklepem w okresach zwiększonego ruchu?