Post on 21-Jul-2015
Aplikacja online od pomysłu
do realizacji.
Jak dobrze przygotować projekt za pomocą Business Model Canvas.
Katarzyna Olszewska / Olgierd Mrozik
LemonMind.com
Czym jestmodel biznesowy?
Czym jest model biznesowy?
Opisuje sposób działania
Upraszcza i precyzuje
Wprowadza płaszczyznę porozumienia
Pozwala podejmować decyzje
Co przedstawiamodel biznesowy?
Co przedstawia model biznesowy
Skąd firma bierze pieniądze
Co firma sprzedaje
Komu to sprzedaje
W jaki sposób to sprzedaje
Czego potrzebuje aby to wytworzyć
Ile to kosztuje
Jaki powinien byćmodel biznesowy?
Jaki powinien być model biznesowy
Prosty
Uniwersalny
Dobrze opisujący rzeczywistość
Zrozumiały dla wszystkich
Czytelny
Jak stworzyćmodel biznesowy?
Jaki stworzyć model biznesowy
Użyć uniwersalnego schematu
przedstawiającego w logiczny i czytelny
sposób najważniejsze zasoby i czynności
współpracujące w procesie wytarzania
wartości dla konkretnego klienta.
Business model canvas
czyli szablon modelu
biznesowego
Business Model Canvas
Autor: Alexander Oterwalder
KLUCZOWI
PARTNERZY
KLUCZOWE
DZIAŁANIA
KLUCZOWE
ZASOBY
PROPOZYCJA
WARTOŚCI
RELACJE Z
KLIENTAMI
KANAŁY
SEGMENTY
KLIENTÓW
STRUKTURA
KOSZTÓW
STRUMIENIE
PRZYCHODU
KLUCZOWI
PARTNERZY
KLUCZOWE
DZIAŁANIA
KLUCZOWE
ZASOBY
PROPOZYCJA
WARTOŚCI
RELACJE Z
KLIENTAMI
KANAŁY
SEGMENTY
KLIENTÓW
STRUKTURA
KOSZTÓW
STRUMIENIE
PRZYCHODU
Dla kogo tworzymy
wartość?
Kim są nasi
najważniejsi klienci?
Jaką wartość
generujemy dla
naszych klientów?
Jakiego rodzaju
problemy
rozwiązujemy?
Które potrzeby
zaspokajamy?
Jaki zbiór produktów
i usług oferujemy?
Z jakich kanałów
powinniśmy
korzystać?
W jaki sposób
nawiązywać
kontakty?
Jakiego rodzaju
relacji oczekują od
nas odbiorcy?
Za jaką wartość Twoi klienci są gotowi zapłacić?
W jaki sposób mają dokonywać się płatości?
Jakich kluczowych
zasobów wymagają
nasz produkt?
Jakie kluczowe
działania musimy
podjąć?
Kogo możemy uznać
za kluczowego
partnera?
W jaki sposób
możemy pozyskać
partnerów?
Jakie koszty generuje nasza działalność?
Które aspekty naszej działalności generują najwięcej
kosztów i jak możemy je redukować?
KLUCZOWI
PARTNERZY
KLUCZOWE
DZIAŁANIA
KLUCZOWE
ZASOBY
PROPOZYCJA
WARTOŚCI
RELACJE Z
KLIENTAMI
KANAŁY
SEGMENTY
KLIENTÓW
STRUKTURA
KOSZTÓW
STRUMIENIE
PRZYCHODU
Rynek masowy z
nakierowaniem na
osoby czynnie
uprawiające sport
Mierzenie dystansu
pokonanego podczas
wysiłku fizycznego
Stały monitoring
swoich postępów
Rywalizacja ze
znajomymi -
motywacja
Platformy sprzedaży
aplikacji
AppStore
Windows Store
Google Play
Tworzenie
społeczności osób
aktywnych fizycznie
Płatna wersja aplikacji Endomondo Pro
Reklamy ukazujące się w aplikacji
Ludzie
Użytkownicy
(społeczność)
Oprogramowanie
Monitoring efektów
Motywowanie
użytkowników
Reklamodawcy
Sportowcy
Działania marketingowe
Dystrybucja
Użytkownicy
korzystający z wersji
darmowej
Użytkownicy
premium
Partnerzy
(organizatorzy
biegów i wydarzeń
sportowych)
Business model canvas
wady
Wady Business Model Canvas
Ogólny obraz
Brak celów strategicznych
Brak wskaźników sukcesu
Brak wskaźników efektywności
Brak określenia odpowiedzialności
zasobów
Business model canvas
zalety
Zalety Business Model Canvas
Zrozumiałe
Spójne
Łatwe do wdrożenia
Wartość dostarczana Klientowi jest
w centrum zainteresowania
FREE
Popularny model biznesowy w
segmencie aplikacji
Model FREE
Udostępniamy ofertę za darmo
Koszty obsługi pokrywają inne segmenty
REKLAMA
Użytkownik może swobodnie korzystać ze
wszystkich funkcji aplikacji ale podczas jej
używania widzi reklamy.
Koszty pokrywają reklamodawcy.
KLUCZOWI
PARTNERZY
KLUCZOWE
DZIAŁANIA
KLUCZOWE
ZASOBY
PROPOZYCJA
WARTOŚCI
SEGMENTY
KLIENTÓW
STRUKTURA
KOSZTÓW
STRUMIENIE
PRZYCHODU
Użytkownicy
Reklamodawcy
Darmowy
dostęp do
aplikacji
Powierzchnia
reklamowa,
dobrze
stargetowana
grupa
odbiorców
Opłaty za reklamy
Darmowy dostęp
Utrzymywanie
aplikacji i
pozyskiwanie
użytkowników
Aplikacja
Koszty związane z wdrożeniem, utrzymaniem i
reklamowaniem aplikacji
Koszt pozyskania reklamodawców
RELACJE Z
KLIENTAMI
KANAŁY
FREEMIUM
Darmowe usługi podstawowe i płatne usługi
dodatkowe (oferta premium).
Podział kosztów:
- Reklamodawcy
- Użytkownicy premium
KLUCZOWI
PARTNERZY
KLUCZOWE
DZIAŁANIA
KLUCZOWE
ZASOBY
PROPOZYCJA
WARTOŚCI
RELACJE Z
KLIENTAMI
KANAŁY
SEGMENTY
KLIENTÓW
STRUKTURA
KOSZTÓW
STRUMIENIE
PRZYCHODU
Użytkownicy
korzystający z
wersji
podstawowej
(darmowej)
Użytkownicy
Premium (płacący
za dodatkowe
funkcjonalności)
Darmowy dostęp
do aplikacji
Płatny dostęp do
dodatkowych
funkcjonalności
Aplikacja
Utrzymywanie
aplikacji i
pozyskiwanie
użytkowników
Reklamodawcy (reklama w wersji darmowej)
Użytkownicy premium
Koszty stałe związane z utrzymaniem aplikacji
Koszty związane z marketingiem
Koszty związane z obsługą segmentu premium
Zindywidualizo-
wane podejście do
użytkowników
premium
PRZYNĘTA I HACZYK
Darmowy dostęp tylko przez pewien czas,
później użytkownik musi dokonać opłaty.
Przychody generuje tylko zakup aplikacji
przez użytkowników.
KLUCZOWI
PARTNERZY
KLUCZOWE
DZIAŁANIA
KLUCZOWE
ZASOBY
PROPOZYCJA
WARTOŚCI
RELACJE Z
KLIENTAMI
KANAŁY
SEGMENTY
KLIENTÓW
STRUKTURA
KOSZTÓW
STRUMIENIE
PRZYCHODU
Użytkownik
masowy lub
odpowiednio
stargetowany
Koszty stałe związane z utrzymaniem aplikacji Zakup jednorazowy oprogramowania lub wersja
abonamentowa
Zaspokajanie
potrzeby, w taki
sposób, że
użytkownicy nie
chcą korzystać z
zamienników
Aplikacja,
Przywiązanie do
marki
Przedstawienie
korzyści
Przekonanie
użytkownika do
zakupu
Propozycja ćwiczenia
Ćwiczenie
1) Wybieramy produkt
2) Każdy uczestnik wpisuje do trzech
elementów w każdym z prostokątów (15
min)
3) Zbieramy pomysły na szablonie
4) Prezentujemy (5 min)
Ciekawe materiały
Ciekawe materiały:
„Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik
wizjonera.”
Alexander Osterwalder, Yves Pigneurwww.businessmodelgeneration.com
Aplikacja Business Model Fiddle
Ciekawe aplikacje:
Canvanizer, www.canvanizer.com
Business Model Fiddle, www.bmfiddle.com
Business Model Toolbox,
www.itunes.apple.com/us/app/business-model-
toolbox/
lemonmind.com
fb.com/lemonmind
twitter.com/lemonmindcom