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« Intelligence Emotionnelle et leadership »

Ilios Kotsou - Henryk Bukowski

SPF Santé Publique

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Prince, M., Patel, V., Saxena, S., Maj, M., Maselko, J., Phillips, M. R., & Rahman, A. (2007).

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Connelly, J. N., & Bizzarro, M. (2016). Lead isotope evidence for a young formation age of the

Earth–Moon system. Earth and Planetary Science Letters, 452, 36-43.

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▪ Terre: 4,5 milliards années

▪ Vie: 3,5 milliards d’années

▪ Hominidés: 7 millions d’années

▪ Homo sapiens: 200 à 300 000 ans

▪ Civilisations les plus anciennes 7000 ans

Madella, M., & Fuller, D. Q. (2006). Palaeoecology and the Harappan Civilisation of South Asia:

a reconsideration. Quaternary Science Reviews, 25(11), 1283-1301.

Sahle, Y., Hutchings, W. K., Braun, D. R., Sealy, J. C., Morgan, L. E., Negash, A., & Atnafu,

B. (2013). Earliest stone-tipped projectiles from the Ethiopian Rift date to> 279,000 years

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ISO 690

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Palombo, M. R., & Mussi, M. (2006). Large mammal guilds at the time of the first human

colonization of Europe: the case of the Italian Pleistocene record. Quaternary International,

149(1), 94-103.

Localisation des structures du système limbique

noyaux amygdaliensCorps

mammillaireshippocampe

Bulbe olfactif

Hypothalamus

gyrus cingulaire

Damasio, A. R. (2001). Emotion and the human brain. Annals of the New York Academy of

Sciences, 935(1), 101-106.

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Cosmides, L., & Tooby, J. (2000). Evolutionary psychology and the emotions. Handbook of

emotions, 2, 91-115.

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▪ Attention

▪ Buts/motivation

▪ Sélection d’information

▪ Mémoire

▪ Communication

▪ Changements physiologiques

▪ Facilitation comportementale

Tooby, J., & Cosmides, L. (1990). The past explains the present: Emotional adaptations and the

structure of ancestral environments. Ethology and sociobiology, 11(4-5), 375-424.

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Pearlin, L. I., Schieman, S., Fazio, E. M., & Meersman, S. C. (2005). Stress, health, and the life

course: Some conceptual perspectives. Journal of Health and Social Behavior, 46(2), 205-219.

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- Peur

- Colère

- Tristesse

- Surprise

- Dégout

- Joie

Déclencheur Émotion Comportement

Menace Peur Fuite

Obstacle Colère Attaque

Perte Tristesse Repli sur soi

Inattendu Surprise Vigilance

Aversion Dégoût Rejet

Gain Joie Approche

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• La jalousie

• La

culpabilité

• La honte

• La fierté

• L’orgueil

Apparition

du déclencheur

externe

Réaction

émotionnelle

spontanée

de l’amygdale(12 millisecondes)

Évaluation

cognitive

Émotions d’arrière plan

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Michael W. Vasey, Michael R. Vilensky, Jacqueline H. Heath, Casaundra N. Harbaugh, Adam G.

Buffington, Russell H. Fazio. It was as big as my head, I swear!. Journal of Anxiety Disorders,

2012; 26 (1): 20 DOI: 10.1016/j.janxdis.2011.08.009

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Impact sur les décisions

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CE mesurent les différences individuelles dans la manière dont les personnes

▪ identifient

▪ comprennent

▪ expriment

▪ régulent

▪ utilisent

leurs émotions

Mikolajczak, M., Quoidbach, J., Kotsou, I., & Nelis, D. (2009). Les compétences émotionnelles.

Dunod.

Les compétences émotionelles (CE)

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Kotsou, I., & Leys, C. (submitted). Emotional competencies: a theoretical review. Manuscript

submitted for publication

▪ Bien-être/santé mentale- Meta-analyse (Martins et al., 2010; Schutte et al., 2007)- Anxiety Phobic & obsessive symptoms 3 months later (Mikolajczak et al., 2006)- Burnout 3 months later (Mikolajczak et al., 2007)

▪ Bien-être physique- Meta-analyse (Martins et al., 2010; Schutte et al., 2007)- Moins de plaintes somatiques chez les enfants (Jellesma, Rieffe, Terwogt, &

Westenberg, 2011)- Consommation moindre de médicaments et services hospitaliers (Mikolajczak et al.,

2015)

▪ Bien-être relationnel- Qualité des relations (e.g., Lopes, Salovey, Côté, & Beers, 2005)- Conflits interpersonnels (Lenaghan, Buda, & Eisner, 2007)

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2,

4,

6,

8,

10,

12,

14,

16,

1 2 3 4 5 6 7 8

Mean

Salivary

Co

rtis

ol (i

n

nm

ol/l)

Time

Cortisol secretion in the Stressful Condition

High EI

Low EI

2,

5,5

9,

12,5

16,

1 2 3 4 5 6 7 8

Mean

Saliv

ary

Co

rtis

ol

(in

nm

ol/l)

Time

Cortisol Secretion in the Neutral Condition

High EI

Low EI

*Mikolajczak, Roy, Luminet, Fillée, & de Timary (2007) Psychoneuroendocrinology

IE et réactivité physiologique

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Impact sur le travail d’équipe

▪ 80 managers + 2 membres de l’équipe

28

0,

0,95

1,9

2,85

3,8

Stress employé Performance dumanager

Performance del'équipe

IE du manager < moyenne

IE du manager > moyenne

* Mikolajczak, Kotsou, Balon & Ruosi, 2012

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CE mesurent les différences individuelles dans la manière dont les personnes

▪ identifient

▪ comprennent

▪ expriment

▪ régulent

▪ utilisent

leurs émotions et

celles des autres

Mikolajczak, M., Quoidbach, J., Kotsou, I., & Nelis, D. (2009). Les compétences émotionnelles.

Dunod.

Les compétences émotionelles (CE)

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Peur Colère Tristesse Surprise Dégoût Joie

Angoissé

Anxieux

Coupable

Craintif

Effrayé

Gêné

Incertain

Indécis

Inquiet

Intimidé

Horrifié

Jaloux

Méfiant

Paniqué

Perplexe

Préoccupé

Soucieux

Terrifié

Terrorisé

Timide

Tourmenté

Agacé

Agité

Agressif

Contrarié

Enragé

Exaspéré

Froissé

Frustré

Furieux

Haineux

Hostile

Impatient

Irrité

Jaloux

Abattu

Accablé

Affecté

Affligé

Anéanti

Blessé

Chagriné

Déçu

Déprimé

Désappointé

Désespéré

Désolé

Désorienté

Honteux

Humilié

Jaloux

Mélancolique

Navré

Nostalgique

Taciturne

Vulnérable

Ébahi

Enthousiaste

Étonné

Émerveillé

Impatient

Impressionné

Insécure

Secoué

Stupéfait

Troublé

Aigri

Amer

Antipathie

Aversion

Blessé

Contrarié

Écœuré

Froissé

Honteux

Humilié

Intimidé

Irritable

Jaloux

Mépris

Répugné

Répulsion

Amoureux

À l’aise

Confiant

Content

Enchanté

Enjoué

Enthousiaste

Euphorique

Excité

Flatté

Gai

Heureux

Optimiste

Passionné

Ravi

Réjoui

Satisfait

Soulagé

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Comprendre

35

Emotion Besoin lié L’émotion nous indique

que le besoin est …

Joie Partage, échange Satisfait

Tristesse Partage, échange Menacé

Contentement Sécurité, protection Satisfait

Peur Sécurité, protection Menacé

Colère Croissance Menacé

Gratitude Croissance Satisfait

L’interaction émotions-besoins

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Utiliser

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Elargir & Construire (B. Fredrickson)

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Que voulez-vous pour votre

organisation ?

Sur quelles forces

prenez-vous appui ?

Que voulez-vous

accomplir ?

Comment allez-vous y

parvenir ?

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Créer des contextes positifs

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Performance des équipes

5,6

1.9

0.36

Losada, M., & Heaphy, E. (2004). The Role of positivity and connectivity in the performance of business teams: A nonlinear dynamics model. American Behavioral Scientist, 47, 740-65.

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