1

Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o

badaniach w Internecie.

2

Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o

badaniach w Internecie.

3

Ponad 5 lat pracuje w obszarze marketingu interaktywnego. Realizowałem projekty dla takich marek, jak: Nike, Lech, czy Play, uczestnicząc w launchu marki „Nadchodzi 4”. Po godzinach jako „Epijar” komentuję zjawiska związane z nowymi mediami. Aleksander Szulc

Account Manager

Kim jestem?

4

Kto zna?

5

Kto korzystał?

6

Narzędzie: • Analizy, statystyki • Optymalizacja • Zarządzanie treścią i zadaniami

Raporty i analizy szyte na miarę

Sotrender

Zaufali nam m.in.:

7

Sotrender Research Team

Dr Dominik Batorski

Dr Jan Zając

• Uznani badacze Internetu

• Eksperci w największych projektach badawczych m.in. World Internet Project, Diagnoza Społeczna

• Współpracownicy Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii

• Uczestnicy najważniejszych wydarzeń międzynarodowych jak Oxford Internet Institute, International Network for Social Network Analysis, Association of Internet Researchers i wiele innych

• Wspierani przez zespół doświadczonych badaczy, analityków i praktyków działań marketingowych w Internecie

8

Co można wycisnąć z mediów społecznościowych

9

Facebook insights

Dane w narzędziu

10

Sotrender

Zrzuty ekranu z zakładania strony

11

Fani w branżach na Facebooku - październik

19,771

5,208 4,733 4,04 3,441 3,295 2,755 2,273 2,251 2,249

0

5

10

15

20

25

Tysi

ące

W sumie blisko 100 tys. profili organizacji zarejestrowanych jako polskie

12

Kategorie stron

100 tysięcy stron, z czego 6 tysięcy w 138 kategoriach – zobacz w narzędziu.

13

Strony i zaangażowani użytkownicy

Dla każdej strony w bazie – ranking i segmentacja

kliknęli tylko raz ‘lubie to’

głównie klikali ‘lubie to’

jedynie komentowali

głównie komentowali

najbardziej zaangażowani

14

A stron przybywa

15

Profile zainteresowań i aktywności

Co lubią i gdzie udzielają się aktywni użytkownicy

Polega na wyciągnięciu unikalnych osób zaangażowanych na stronie i sprawdzeniu gdzie jeszcze byli aktywni.

W dłuższych okresach poznamy zainteresowania nawet 40% osób aktywnych.

Możliwość personalizacji i sprawdzania np. w obrębie określonych branż

16

Współaktywności – związki z innymi markami

17

Najbardziej angażujące treści

18

Najbardziej „kobiece” posty

19

Najbardziej „męskie” posty

20

Udział kobiet i mężczyzn

Chcesz dowiedzieć się która z płci bardziej angażuje się na stronach Twojej konkurencji?

Badanie może obejmować całą branżę jak i grupy wybrane przez klienta.

21

Struktura rodzajów treści

Zdjęcia, a może linki?

Dowiedz się jakie typy treści są najczęściej postowane.

Badanie może obejmować całą branże jak i grupy ustalone przez klienta.

22

Analiza treści komunikacji

Poznaj język komunikacji na wybranych stronach

Sprawdzenie częstości występowania słów, dzięki czemu na pierwszy rzut oka można określić jak prowadzona jest komunikacja.

Słowa pokazane w formie podstawowej.

Możliwość odfiltrowania wybranych słów kluczowych z analiz

23

Nacechowanie komunikacji

24

Najlepsze godziny publikowania

Wykres wyeksportowany z narzędzia

25

Response impact

26

Liczba aktywności prowadzącego

27

Czas zaangażowania a zaangażowanie

28

Po co i jeśli już to kiedy?

29

Badanie fanów i kampanii na Facebooku

Przykładowe zastosowania:

- Przygotowanie strategii, planowanie działań

- Podsumowanie kampanii lub roku, audyt

- Porównanie w branży, tworzenie KPI

- Benchmarking

- Analiza kryzysu

- Przegląd branży do przetargu

- Poszukiwanie sponsorów

- Określenia adekwatności partnerów reklamowych

30

A jeśli mnie nie stać?

31

Wskazówki w narzędziu

32

Gdzie dowiem się więcej?

33

Polecam

34

Polecam – www.czwrtk.pl

Chcesz poznać pełną ofertę?

Napisz

+48 790 013 939

Aleksander Szulc

Account Manager

as@sotrender.com