AGENCJA SHOPPER DIGITAL - blue-cloud.pl · komercyjnego klienta. PROGRAMATIC Precyzja targetowania....

Post on 28-Feb-2019

214 views 0 download

Transcript of AGENCJA SHOPPER DIGITAL - blue-cloud.pl · komercyjnego klienta. PROGRAMATIC Precyzja targetowania....

AGENCJA SHOPPER DIGITAL

W GRUPIE

PRZYJEMNIEJ...

Tworzymy unikatową ofertę łączącą komunikację w nowych mediach z tradycyjnymi kanałami dotarcia.

Wykorzystujemy innowacyjne narzędzia oraz efektywnie zaplanowane strategie shoppermarketingowe w punktach sprzedaży.

Angażujemy Konsumenta zarówno w świecie wirtualnym, jak i przy półce w sklepie. Jesteśmy agencją shopperdigital.

Jesteśmy ekspertami w definiowaniu insightów konsumenckich. Potrzeby i oczekiwania klientów badamy z wykorzystaniem obszernych baz danych oraz rozbudowanych systemów analiz.

Świadczymy usługi i przygotowujemy rekomendacje dbając o stały wzrost satysfakcji odbiorców.

Mierzymy wpływ naszych działań na zachowania konsumentów i dostarczamy wysokie ROI.Zawsze dbamy o prywatność i poufność danych naszych klientów.

Realizujemy zaawansowane programy lojalnościowe oraz inne działania dla największych marek na polskim rynku.

Dążymy do tego, by reklama digitalowa była wartościowa i przyjazna przez odbiorców.

Maksymalnie dostosowujemy przekaz do potrzeb klienta, wybierając najwłaściwszy moment na ścieżce zakupowej. Wszystko dzięki zaawansowanemu łączeniu danych i ich wykorzystaniu w strategii komunikacji. Oto motor naszych działań.

Partnerując Loyalty Point, mamy dostęp do technologii i zaplecza analitycznego, które pozwala kreować nową jakość w planowaniu mediów.

EFEKTYWNA

WSPÓŁPRACA

touch...po organoleptyczne doświadczenie w miejscu sprzedaży.

click...przez wyszukiwanie produktu w sieci, wiarygodnych opinii na forach, komunikacjiproduktu w szeroko pojętym digitalu...

dreamOd idei, potrzeby, marzenia konsumenta, które stymulujemy...

AGENCJA SHOPPER DIGITAL

NIE ZAWSZE W TEJ KOLEJNOŚCI

ZAWSZE W 3 KROKACH!

321

SHOPPER

Strategia KreacjaDTP Shopper marktingowePromocje sprzedaży Eventy E-eventy Guerilla Marketing

+ LOYALTY POINT

Programy lojalnościowe Smart DataData Mining i analityka

NASZE

KOMPETENCJE

DIGITAL

StrategiaSocial Media Content Design Blogosfera Marketing szeptanyViral WWW AnimacjaMobile Produkcja wideo

+ LEVEL UP

Performance Marketing Display SEM/SEO

NAGRODY

Golden Arrow4x

Effie Awards1x

wyróżnienie Media & Marketing3x

Loyalty Awards3x

NIE TYLKO KREDENS...

Rok 1943. W Szwecji powstaje marka IKEA.

Rok 2017. Golden Arrow dla programu lojalnościowego Ikea Family.

IKEA FAMILYPROGRAM LOJALNOŚCIOWY

WYZWANIEPierwotny program lojalnościowy oparty był o koncepcję „thank you for being with us“. I nie był mierzalny. Brakowało: KPI, narzędzi i zasobów, segmentacji i analityki targetu przy komunikacji programu.

ROZWIĄZANIEAgencja Loyalty Point dokonała analizy efektywności programu. Wskazała obszary wymagające optymalizacji i wdrożenia zmian. Wykonała audyt procesów, narzędzi i komunikacji. Ustalono listę wdrożeń, KPI i środków do ich realizacji. Stworzono centralną bazę integrującą dane osobowe, transakcje i komunikację. Wdrożono narzędzia do raportowania, analityki, zaawansowanej komunikacji ofertowej i automatycznej. Opracowano dynamiczną segmentację i modele scoringowe (modele predykcyjne next best offer).

EFEKTY100 mln dodatkowego obrotu dzięki działaniom komunikacyjnym w FY15. Wzrost efektywności programu o ok. 40%.

TYMCZASEM W NASZEJ AGENCJI

JEDNI WOLĄ KOTY DRUDZY WOLĄ PSY

MARSWHISKAS PEDIGREE CHAPPY KITEKAT SHEBA PERFECT FIT UNCLE BEN’S Z międzynarodową korporacją Mars współpracujemy od 2014 r.Zapewniamy jej kompleksową obsługę, realizując zadania z obszaru szeroko pojętego marketingu BTL.Wdrażamy rozbudowane kampanie shopper marketingowe, ogólnopolskie promocje konsumenckie; tzw. tailor-made’y, a także aplikacje. Działamy w sieciach społecznościowych oraz blogosferze.

Każdego dnia płynna nowoczesność obejmuje coraz więcej obszarów naszego życia. W marketingu i reklamie bezustannie zachodzą dynamiczne zmiany, które obserwujemy, i które staramy się współtworzyć. Jeśli potrzebujesz niestandardowych rozwiązań, całkiem nowych konceptów, a jednocześnie skutecznych realizacji marketingowych – zapraszamy do współpracy.

SHOPPER MARKETING

TRZYMAMY RĘKĘ NA PULSIE

PEDIGREEWORLD ANIMAL DAY

WYZWANIEEdukować ludzi i nakarmić jak najwięcej czworonożnych przyjaciół ze schronisk. Kampania społeczna w ramach akcji prosprzedażowej.

ROZWIĄZANIEOpracowanie koncepcji kampanii. Wdrożenie działań. Mechanizm: każdy, dowolny produkt Pedigree / Whiskas = 1 posiłek dla schroniska.

EFEKTYSzeroki odzew społeczny akcji. I aż 2 000 000 posiłków dla podopiecznych 14 schronisk w Polsce! Kontynuacja akcji w kolejnych latach.

WHISKASPRZESYŁKA DO ŁAPEK WŁASNYCH

WYZWANIEZbudowanie trialu marki whiskas, dotarcie do opiekunów kotów w całej Polsce i wdrożenie zmian.

ROZWIĄZANIEStrategia dotarcia do grupy docelowej.Sampling via direct mailing do precyzyjnie wyselekcjonowanych gospodarstw domowych w całej Polsce.

EFEKTYWysokie wyniki sprzedażowe już po pierwszej edycji. Nagroda Golden Arrow 2016.Wpisanie akcji na stałe do kalendarza komercyjnego klienta.

PROGRAMATIC

Precyzja targetowania. System idealny do działań

w kanale mobile. Coraz częściej korzystający z technologii deep learning.

MOBILE

Ukryta rewolucja. „Mobile First Indexing”

to ranking stron w Google tworzony w oparciu

o mobilne wyniki wyszukania.

VIDEO ONLINE

Ciągłe wzrosty tej formy komunikacji.

Faworyzacja treści tego typu, m.in. w sieci FB.

JAKOŚCIOWI INFLUENCERZY

iągle nie wyeksploatowany trend w marketingu.

Ostatnio rośnie coraz dynamiczniej.

ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Angażowanie sztucznej inteligencji w marketingu

to przyszłość. (Alexa ma już 25 000

oprogramowanych umiejętności!).

VIEWABLE ADIMPS

Liczy się jakość kontaktu! 2017 r. – polski rynek przyjął

standard viewabiity (za amerykańskim

Media Rating Council).

DIGITAL MARKETING

ŚLEDZIMY NAJNOWSZE TRENDY ANALIZUJEMY PERSPEKTYWY. WDRAŻAMY KONCEPTY. KREUJEMY WZROSTY.

UNCLE BEN’SWYZWANIEWprowadzenie marki Uncle Ben’s do internetuPromocja w mediach społecznościowych na podstawie globalnej idei kreatywnej „Ben’s Beginners”

ROZWIĄZANIEStworzenie platformy komunikacji (Fanpage) – „Dogadamy się w kuchni? ZaRYŻykujmy”. Liczne aktywacje we współpracy z blogosferą.

EFEKTYPotężna ekspozycja marki Uncle Ben’s na blogach kulinarnych. Dotarcie do 3 000 000 osób (odsłony organiczne, wirusowe, i płatne) w czasie trwania kampanii.

Źródło: raport sotrender; 15.03 – 31.08.2016.

?

DO PRACY

DOJEŻDŻAMY NA LUZIE

PREMIO VULCOPROFESJONALNE SERWISY SAMOCHODOWE

WYZWANIEUjednolicenie rozproszonej komunikacji marketingowej wewnątrz sieci dla ok. 500 salonów Premio. Przeprowadzenie rzetelnej i efektywnej analizy konkurencji oraz najważniejszych trendów rynkowych.

PREMIO VULCOPROFESJONALNE SERWISY SAMOCHODOWE

ROZWIĄZANIEAdaptacja materiałów reklamowych (ok. 500 formatów rocznie!). Organizacja promocji konsumenckich na rynkach Europy Środkowej. Kreacja i produkcja masowej ilości materiałów marketingowych, specjalistycznych broszur i wszelkich innych nośników komunikacyjnych. Produkcja wizualizacji 3D. Zarządzanie bazami produktów. Regularne aktywacje via profil marki na FB.

EFEKTYWdrożenie jednolitej strategii komunikacji premio/vulco na rynkach Europy Środkowej. Stworzenie Help desku dla ok. 500 serwisów. Wdrożenie stałej obsługi typu hub. Wdrożenie modelu sklepu internetowego z materiałami reklamowymi dla serwisów. Efektywna komunikacja z regionalnymi menedżerami z poszczególnych krajów.

LGWYZWANIERozproszona komunikacja. Trudne do zarządzania promocje. Brak jakościowej bazy danych.

ROZWIĄZANIECentralna platforma do zarządzania promocjami i ich obsługi. Konsumencka strona WWW z kompletem informacji o aktualnej ofercie oraz możliwością rejestracji dającej dostęp do promocyjnych cen.

EFEKTYStworzenie miejsca pozwalającego na zarządzanie całą ofertą promocyjną (zarówno promocje LG, jak i resellerów) i prezentowanie jej konsumentom. Możliwość natychmiastowego wdrażania działań promocyjnych i śledzenia ich efektywności.

NBCSOCIAL MEDIA

WYZWANIEBudowanie świadomości 4 kanałów NBC Universal (Polska). Zwiększenie zaangażowania odbiorców.

ROZWIĄZANIEStworzenie profilów FB dla kanałów NBC Universal. Obsługa stron internetowych dedykowanych kanałom. Agregacja i analiza zasobu fanów. Liczne aktywacje konkursowe, realizacja aplikacji, tworzenie dodatkowych assetów w ścisłej współpracy z regionem.

EFEKTYProfile na FB jako driver oglądalności kanałów. Wypracowanie ich lokalnej tożsamości i świadomości. Stałe podnoszenie wskaźnika zaangażowania odbiorców.

WIEMY

KTO ZABIŁ

NBCPRAWDZIWE ZBRODNIEEVENTAkcja eventowa na Pl. Unii Lubelskiej w Warszawie. Cykl roadshow – wycieczka specjalnie przygotowanym autobusem, z animacjami i scenografią oddającymi nastrój serialu. Przejażdżka zwieńczona spektakularnym pokazem multimedialnym na fasadzie galerii handlowej. Akcja była częścią promocji drugiego sezonu „Prawdziwych zbrodni” na kanale 13 Ulica.

NBCAPLIKACJAKONKURS 13 ULICAAplikacja konkursowa – w kanale mobile, dla odbiorców z innych miast, którzy nie mogli wziąć udziału w warszawskim evencie. Spójne zintegrowanie offline’owych i online’owych kanałów komunikacji.

POMAGAMY RODZINNEJ FIRMIE

W GLOBALNYCH DZIAŁANIACH

S.C. JOHNSON

Od 2014 r. współpracujemy z korporacją S.C. Johnson. Dla kilku globalnych marek z jej portfolio kreujemy różnorodne akcje konsumenckie, w dużym stopniu prowadzone i komunikowane w kanałach digital. Tworzymy konkursy, aktywacje buy & get oraz loterie o szerokiej skali oddziaływania. Prowadzona obsługa obejmuje dwie podstawowe kategorie produktowe „Home Cleaning” oraz tzw. „Pest Control”.

S.C. JOHNSON PACZKASPRZĄTACZKA

WYZWANIEStworzenie oryginalnej i zauważalnej promocji parasolowej dla trzech marek z kategorii House Cleaning: Mr Muscle®, Duck® oraz Pronto®.

ROZWIĄZANIEOpracowanie strategii komunikacji. Stworzenie, zaprojektowanie i wdrożenie materiałów POS. Komunikacja POS na terenie sklepów w sieci nowoczesnej i tradycyjnej.

EFEKTYWzrost sprzedaży całego portfolio produktów, wzmocnienie wizerunku grupy marek jako specjalistów od czystości. Sukces pierwszej odsłony kampanii powodem kontynuowania i rozbudowania tej komunikacji w latach następnych.

GLADELOTERIAOGÓLNOPOLSKA

WYZWANIEWsparcie sprzedaży zgodne z pozycjonowaniem i wizerunkiem marki.Przyciągnięcie nowych Konsumentówdo świata marki.

ROZWIĄZANIEKoncepcja i wdrożenie loterii.Opracowanie prostej i funkcjonalnej mechaniki, dobór atrakcyjnych dla targetu nagród. Stworzenie atrakcyjnych wizualnie narzędzi komunikacyjnych w sieciach sprzedaży, wsparcie reklamą TV i prasową.Limitowane zapachy Be Cool i Be Romantic znalazły odzwierciedlenie w nagrodach loterii – atrakcyjnie obrandowane rowery marki Embassy.

EFEKTYWzmocnienie wizerunku jako wiodącej marki wśród odświeżaczy powietrza.Świetne wyniki sprzedażowe. Wzrost sprzedaży Glade w trakcie trwania loterii o 44% w stosunku do tego samego okresu w 2015 r. Ponad 90 000 zgłoszeń do loterii promocyjnej.

KRZYŻUJĄC GATUNKI

POMAGAMY ZARABIAĆ INNYM

BPHIDENTYFIKACJA WIZUALNAMARKI

WYZWANIEStworzenie oryginalnego, ale funkcjonalnego języka wizualnego, który przedstawi szerokie portfolio złożonych produktów finansowych.

ROZWIĄZANIENieoczywista, skalowalna metafora wizualna przyciągająca wzrok. Tworzona do każdego produktu oddzielnie – za każdym razem dostosowywana do unikalnych cech konkretnej oferty.

EFEKTYJednolity, przejrzysty, funkcjonalny, ale niebanalny system wizualny – bardzo dobrze oceniony przez odbiorców i klientów marki. Zauważalność potwierdzona badaniami i wzrostem sprzedaży produktów inwestycyjnych.

LINK DO FILMU

BPHDIRECTMAILING

WYZWANIEDotarcie do bardzo wymagającego segmentu grupy celowej – zamożnych klientów.

ROZWIĄZANIENiestandardowa, intrygująca przesyłka:kapsuła z sadzonką dębu i dołączonym osobistym kodem dostępu. Po zalogowaniu i obejrzeniu filmu klient otrzymywał natychmiastowe połączenie telefoniczne.

EFEKTYBardzo wysoki respons-rate. Wzmocnienie pozytywnego wizerunku marki. 80% grupy docelowej obejrzało cały materiał reklamowy wideo.

LUBIMY

DOBRZE ZJEŚĆ

INDYKPOLKAMPANIA TELEWIZYJNA

WYZWANIEWzmocnienie wizerunku marki jako producenta zdrowego, jakościowego jedzenia. Wsparcie działań związanych z rebrandingiem marki.

ROZWIĄZANIEUnikalna komunikacja w tej kategorii produktowej – wrażeniowy spot o wysokich walorach estetycznych.Stworzenie nośnej idei kreatywnej idealnie wpisującej się w oczekiwania i percepcję grupy celowej (potwierdzone badaniami jakościowymi).

EFEKTYKampania na etapie wdrożenia. Efekty wkrótce.

SALAD STORYDla ogólnopolskiej, franczyzowej sieci zdrowych, miejskich fast foodów przygotowaliśmy rozbudowaną, efektywną mechanikę. Oraz komunikację programu ojalnościowego.

SALAD STORYPROGRAM LOJALNOŚCIOWY

WYZWANIEZwiększenie lojalności klientów marki.Sporą przeszkodą był brak bazy konsumentów.Co skutkowało niemożnością prowadzenia spersonalizowanej komunikacji. Brakowało danych na temat profilu konsumentów, powracalności, preferencji zakupowych etc.

ROZWIĄZANIEZaplanowanie i wdrożenie programu lojalnościowego. Lojalizacja klientów - mechaniki premiujące zakupy i zachęcające do ponownego zakupu.Program lojalnościowy na platformie WWW oraz Android i iOS mobile.Monitorowanie transakcji zakupowych oraz nagradzanie częstotliwości wizyt.Personalizowane oferty tworzone na podstawie analizy transakcji oraz preferencji zakupowych – zwiększające lojalność i przywiązanie do marki.

EFEKTYZnaczące zwiększenie lojalności i przywiązania do marki.

PIADAWYZWANIELaunch nowej marki – sieci restauracjioferującej nieznany szerzej na polskim rynku produkt.

ROZWIĄZANIESpójny, skalowalny, nowoczesny i przyciągający wzrok system identyfikacji wizualnej.

WIEMY,

KTÓRĄ PIGUŁKĘ WYBRAĆ

URGOWYZWANIEZbudowanie świadomości marki.Stworzenie wizerunku Urgo jako eksperta w domowym leczeniu oferującego szybkie rozwiązania na drobne skalecznia etc.

ROZWIĄZANIEStworzenie rozbudowanej strategii mediowej online (LevelUp). Wdrożenie dedykowanego landing page’a www.urgo.pl.

Przeprowadzenie kampanii typu display:- wyszukiwarka Google, - reklama kontekstowa, wyświetlanaprzy słowach kluczowych związanych z dolegliwościami, - precyzyjne targetowanie po segmentach potencjalnie narażonych na dolegliwości, - skuteczny retargeting i geotargeting.

EFEKTYPonad 2 000 000 kontaktów z grupą celową. Ponad 14 000 kliknięć w reklamy = 12 000 wejść na stronę www.urgo.pl.Zwiększenie rozpoznawalności i świadomości marki.

BIOPRONDla firmy Wallmark przygotowaliśmy precyzyjnie targetowaną kampanię digitalową.

Razem z domem mediowym LevelUp przeanalizowaliśmy kilka linii kreatywnych, ich efektywność i klikalność.

Wnioski i przyjęta strategia mediowa zadecydowały o wyborze prostego, ale efektywnego przekazu. Szczegółowa synteza wyników kampanii wkrótce.

LUBIMY

LATAĆPO ŚWIECIE...

ITAKAWYZWANIEPowiększenie bazy klientów.Wzmacnianie wizerunku i świadomości marki Itaka, jako biura podróży pierwszego wyboru.

ROZWIĄZANIERegularna komunikacja online i direct marketingowa. Ciągła optymalizacja procesu sprzedaży, dostosowywanie ofert oraz architektury wizualnej do potrzeb i oczekiwań klientów końcowych.

EFEKTYCoroczne zwiększanie się liczby klientów oraz sprzedanych produktów. Znaczący wzrost liczby klientów powracających.

...NAJLEPIEJ

PRIVATE JETem

JETSTORYWYZWANIEDotarcie do brokerów lotniczych, utrwalenie wizerunku premium oraz marki pierwszego wyboru. Dotarcie do bogatych i wymagających klientów indywidualnych. Przekonanie ich do unikalnej formy inwestowania środków.

ROZWIĄZANIEPrecyzyjna w dotarciu, rozłożona na kilka etapów kampania online. Zbieranie danych. Retargeting.

EFEKTYKampania właśnie wystartowała.Informacjami o efektach podzielimy się, gdy tylko osiągniemy cel i wylądujemy...

W TYGODNIU

PIJEMY DUŻO WODY...

ŻYWIEC ZDRÓJDRZEWO ROŚNIE, NAGRODY ROSNĄWspółpracując z marką Żywiec Zdrój tworzymy i wdrażamy głównie projekty z obszaru tzw. shopper marketingu.Projektujemy różnorodne narzędzia komunikacji dostosowane do konkretnych celów kampanii oraz specyfiki różnych miejsc sprzedaży. Efektywnie wspieramy sprzedaż, doprowadzając do zwiększania częstotliwości zakupów.

Koncepcja akcji: „Drzewo rośnie – nagrody rosną!” polegała na wpisaniu promocji w istniejącą platformę komunikacyjną – „Po stronie natury”.

Stworzyliśmy oryginalną mechanikę loterii z elementami lojalizacji odbiorcy. Wzbogaconą i wspomaganą przez efektowną i atrakcyjną aplikację mobile.

REDBULLTAILOR MADE CARREFOURDla najsłynniejszej na świecie marki napojów energetycznych przygotowaliśmy koncepcję akcji konkursowej.

Była to część większej kampanii wspomagającej wprowadzenie na rynek nowej wersji produktowej – The Summer Edition.

GDY TRZEBA

...ZNAJDUJEMY TEŻ CZAS NA PIWONasz koncept właśnie zwyciężył w przetargu na kampanię komunikacyjną jednej z marek Grupy Żywiec.

Kreatywny zacier jeszcze się waży... Gdy tylko produkcja ujrzy światło dzienne, podzielimy się efektami!

KONTAKT:

ŁUKASZ JANOWSKIHEAD OF BLUECLOUD

LUKASZ-JANOWSKI@BLUE-CLOUD.PL

+48 604 492 493