Rok 2010 – Najciekawsze kampanie oraz wydarzenia Facebook NOW

Paweł Karaś, Head of Facebook SalesMichał Łukasiewicz, Key Account Manager

Serwisy społecznościowe 2010 vs. 2009 - RU

Dane: PBI Megapanel 11.2009 r.i 11.2010r.

294 748

1 702 975

2 042 530

3 107 189

11 247 036

294 220

2 021 215

1 633 094

9 145 442

11 896 470

0 2 000 000 4 000 000 6 000 000 8 000 000 10 000 000 12 000 000 14 000 000

epuls.pl

grono.net

fotka.pl

facebook.com

nk.pl

RU 11.2010

RU 11.2009

Serwisy społecznościowe 2010 vs. 2009

– dynamika wzrostu

Dane: PBI Megapanel 11.2009 r.i 11.2010r.

80%

100%

106%

119%

294%

0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 350%

fotka.pl

epuls.pl

nk.pl

grono.net

facebook.com

Dynamika wzrostu od 11.2010 do 11.2009

Internet 2010 vs. 2009 – 105%

Użytkownicy facebooka w Polsce

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

9 000 000

10 000 000

2008 2009 2010 2011

Facebook data - Active Users

Megapanel PBI Gemius - RU

Ponad9,1 M RU

Ponad 5,2 M AU

Początek współpracy z ARBOinteractive

Profil demograficzny użytkowników w Polsce

15%

40%31%

14%

13-17 18-24 25-34 35+

45%55%

Mężczyżni Kobiety

FP na FB na początku 2010r.

Dane facebooker.pl luty 2010r.

3 874

4 107

4 193

4 271

4 605

4 694

4 717

5 318

5 975

6 104

6 918

7 494

8 554

8 591

9 458

9 716

12 822

14 719

25 729

25 995

0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000 30 000

Radio Zet

Polskie Radio Euro

Gazeta.pl

Pracuj.pl

Chilli ZET

Antyradio

TVN24.pl

Tanie Loty

Z czuba.pl

DICT

Tygodnik Przekrój

Majka TVN

Gazeta Wyborcza

Joe Monster.org

bash.org.pl

EskaRock

Open'er Festival

Kuba Wojewódzki

Pudelek

Demotywatory

Top 20 polskich fan page luty 2010r.

liczba fanów

FP na FB na początku 2011r.

Dane socialbakers.com luty 2011r.

104 955

106 132

106 378

119 284

125 710

128 489

131 511

140 455

141 083

154 694

167 801

194 985

201 830

224 269

224 554

226 130

237 034

254 286

307 726

541 494

9 716

25 729

14 719

25 995

0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000 600 000

Serce i Rozum

Play

Usta Usta TVN

EskaROCK

PUDELEK

Pezet

E. Wedel

Filmweb

Heyah

O.S.T.R.

M&M's Polska

Radio ESKA

Paczkomaty 24/7

WOŚP

House

Mały Głod

Reserved

Cropp

Kuba Wojewódzki

Demotywatory

liczba fanów luty 2010

liczba fanów luty 2011

Top 20 polskich fan page luty 2011r.

3 Sfery Facebooka

Facebook A

ds 2

Standard Ads

Engagement Ads

Reach Blocks

Pla

tform 3

Aplikacje

FacebookConnect

Social Plug ins

Pag

es &

Even

ts 1

Fan Page

Wydarzenie

Dobre praktyki, wskazówki

•Zniżki

Każdy lubi prezenty Spróbuj użyd słów, takich jak promocja, obniżka, tylko dla użytkowników facebooka.Promuj nowe oferty.

Dobre praktyki, wskazówki

•Czas działa na wyobraźnięZachęcaj użytkowników do podjęcia natychmiastowych decyzji. Używaj słów takich jak ”teraz” lub ”dziś”.

Stosuj konkretne daty.

Frazy takie jak ”czas promocji ograniczony” mogą zwiększyd zaangażowanie użytkowników.

Dobre praktyki, wskazówki

•Zadawaj pytania

Pytania = wyższy CTRPytania zarówno w tekście reklamy i tytuleBądź rozsądny - nie używaj pytao na siłę!

Fan ILOŚCIOWY – Fan JAKOŚCIOWY

• Klika we wszystko

• Lubi tysiące fan page’y

• Patrzy tylko na korzyści dla siebie

• Nie wnosi wartości dla strony

• Nie możemy liczyd na sensowny i bezinteresowny

feedback od niego

• Często nie wie, że lubi naszą stronę lub ją blokuje

w aktualnościach na HP

Fan ILOŚCIOWY – Fan JAKOŚCIOWY

• Klika w to co go naprawdę interesuje

• Selektywnie podchodzi do fan page’y

• Chętnie się angażuje

• Wnosi wartości dla strony

• Prawie zawsze odpisze na nasz post jak poprosimy

• Wie, że jest naszym fanem wiec świadomie staje się

naszym followersem

Potencjał reklamowy 2010 vs. 2011

Potencjał reklamowy 2010 vs. 2011

Styczeo 2010 – CPM, CPC, RBReach Block to model, w którym reklama emitowana jest przez jeden dzieo na stronie głównej i na stronach profilowych serwisu. Emisja reklamy ograniczona jest do 5-ciu pierwszych odsłon strony głównej lub stron profilowych. W modelu tym istnieje możliwośd wykorzystania do trzech różnych kreacji i uzyskania efektu opowiadania odbiorcom historii o marce lub produkcie:

650 000 użytkowników

2 000 000 odsłon

Styczeo 2011 – CPM, CPC, Reach/Week/Month Block

Reach block:

2 200 000 użytkowników

8 000 000 odsłon

Formy reklamowe

Homepage Ads -> Premium Ads (HP, Profile) ASU Ads -> Marketplace Ads

CPM / Reach Block CPM / CPC

Angażujące formy reklamowe

LIKE

VIDEOComment

POLL

EVENT

Zdarzenie sponsorowane

Jak to działa?

1. Użytkownik lubi stronę, wchodzi w interakcje z aplikacją.

2. Ta akcja pojawia się na tablicy znajomych.

3. Zdarzenie sponsorowane przenosi informację o aktywności użytkownika w premiowe miejsce na stronie głównej.

Zdarzenie sponsorowane

4 formy zdarzenia sponsorowanego:

- Interakcja z aplikacją- Lubię to

- Check-in (związane z facebook places)- Post na fan page

Co więcej zrobiliśmy?

Co więcej zrobiliśmy?

1. Pomoc przy przywracaniu zablokowanych stron

2. Migracja fanów, ale…

3. Zmienialiśmy nazwy stron, ale…

4. Tworzyliśmy nietypowe vanity URL, m. in. 36i6, Era, Play

5. Generowaliśmy unikalne raporty dla FP

Maxwell House

‘Become a fan’ Ads

Konkurs dla fanów Maxwell House – „zostaw dane a otrzymasz

termokubek”

Maxwell House Fanpage 67k fanów

House

House Fan Page221k Fanów

Like ads

House

Agencja: Maxus-Warszawa

Termin: Maj 2010

Cel: Zdobycie nowych fanów

Max. ilośd wydrukowanych kuponów

Target: All

Key results:

około 30k nowych fanów w dniach RB

około 46k nowych fanów z kampanii

ponad 2 mln odsłon organicznych

ponad 50k interakcji

Sprite

Musi być głośno, kiedy jest impreza –Sprite Fan Page 85k

fanów

Like Ads

Poll Ads

Różne kreacje,Różne formy,Różne filmy,

=Duże zaangażowanie

fanów

Co dziś na obiad*

Co dziś na obiad – KnorrFan Page 72 k Fanów

PollAds

LikeAds

*Za strategię Knorr w Internecie (w tym w serwisie Facebook.com) odpowiada agencja Kalicioscy.com

„Fanpage „Co dziś na obiad” jest dla nas wzorcowym przykładem zastosowania social media w komunikacji marki. Wspierane regularnymi kampaniami sekcje: przepis dnia, ABC Gotowania czy przepisy wideo, pozwoliły stworzyd największą w Polsce społecznośd zainteresowaną gotowaniem. Wszystko to w oparciu o ciekawy dla użytkowników kontent, promujący nieinwazyjnie nasze produkty.” – Brand Manager Knorr

Co dziś na obiad*

Agencje: PHD Media Direction i Kalicioscy.comTermin: Czerwiec 2010Cel: Zdobycie nowych fanówTarget: AllForma reklamowa: Poll AdKreacja: oparta na prostym pytaniu, które każdy zadaje sobie przed obiademKey results:prawie 40 000 odpowiedzi w ankiecie z poziomu reklamy i prawie 90k wszystkich odpowiedziliczba Total Engagement – ponad 75kprawie 6 mln odsłon organicznychprawie 14k organicznych kliknięd

*Za strategię Knorr w Internecie (w tym w serwisie Facebook.com) odpowiada agencja Kalicioscy.com

Klub Dove*

Klub Dove Fan Page 18k fanów

Zakładki produktowe i wspierające

promocje/konkursy

Poll Ads

*Za strategię Dove w Internecie (w tym w serwisie Facebook.com) odpowiada agencja Kalicioscy.com

Najlepsza kampania w ranking Facebook TOP 5 dla rynków EMEA –Lipiec 2010, Zaangażowanie użytkowników Eng rate: 5.086%

„Klub Dove” to nowoczesny sposób stałej komunikacji z fankami marki Dove, jeszcze mocniej sytuujący ją w świecie polskiej kobiety. Dlatego też, obok informacji o produktach i promocjach, pojawiają się dodatkowe komunikaty i aktywacje umożliwiające pozyskanie grupy lojalnych i zadowolonych konsumentek, a nawet Ambasadorek marki. – Brand Manager Dove

Like Ads

Klikasz?* - AXE PL

Klikasz? –AXE Fan Page 90 k

fanów

ASU LikeAds

Rotacja 3 kreacji w

jednej kampanii

*Za prowadzenie strony odpowiadają agencja Genero wspólnie z agencją Red8

Crunchips

Crunchips -Fan Page 39 k Fanów

LikeAds

Poll Ads

Crunchips

Agencja: eskadra opcom

Czas trwania kampanii: 16.09.2010 - 29.10.2010

Cele: Wzrost świadomości top-of-mind o 25%

Wzmocnienie wizerunku marki - Crunchips to najlepsze chipsy na imprezę

Zaangażowanie konsumentów, wciągnięcie ich w świat marki, nawiązanie dialogu i interakcji marka-konsument

Target: All, 18+

Forma reklamowa: Poll Ad, Like Ad

Key results: 1 500 fanów z poziomu reklamy

Total Engagement – 13k

1M odsłon organicznych

prawie 4k organicznych kliknięd

Play

Play - Fan Page 105 k Fanów

LikeAds

Facebook 2011 – co dalej?

Dalszy wzrost

Facebook PlacesFacebook credits

Dziękujemy za uwagę