2010.10 Jarosław Bielecki - Facebook Rally, czyli dlaczego MOTO mają trudniej, a rajd po fanów...

Post on 17-May-2015

829 views 3 download

description

Warsztaty Facebook NOW - Wykorzystanie mediów społecznościowych w branży motoryzacyjnej Jarosław Bielecki Facebook Rally, czyli dlaczego MOTO mają trudniej, a rajd po fanów wymaga naprawdę dobrych kierowców

Transcript of 2010.10 Jarosław Bielecki - Facebook Rally, czyli dlaczego MOTO mają trudniej, a rajd po fanów...

FACEBOOK RALLYczyli dlaczego moto mają trudniej

Jarosław Bielecki

moto vs.

reszta świata

moto vs. reszta świata

• Sposób podejmowania

decyzji (high involvement)

Specyfika produktu PROS CONS

moto vs. reszta świata

• Sposób podejmowania

decyzji (high involvement)

• Przywiązanie do marki

(ewaluacja post-buy)

Specyfika produktu

moto vs. reszta świata

• Sposób podejmowania

decyzji (high involvement)

• Przywiązanie do marki

(ewaluacja post-buy)

• Stereotypy!!!

Specyfika produktu

„sore points”

„sore points”

…wszyscy je mają ;)

„sore points”

• stereotypy

…wszyscy je mają

„sore points”

• wpadki

…wszyscy je mają

• czynniki makro

…wszyscy je mają

„sore points”

wszystkiego przewidzieć się nie da…

…warto przewidzieć to, co się da!

„sore points”

strategia

„profeska” vs. fun?

strategia

profeska vs. fun?

strategia

• po co? performance vs branding

profeska vs. fun?

strategia

• po co? performance vs branding

• do kogo? kanały

• po co? performance vs branding

• do kogo? kanały

• co i jak? social face

profeska vs. fun?

strategia

„must have”

strategia

• kompetencje social media

moto wymaga więcej!

strategia

• kompetencje social media API

moto wymaga więcej!

strategia

• kompetencje social media APImoto

moto wymaga więcej!

strategia

• facebook to nie „afterek”

strategia długoterminowa

moto wymaga więcej

• social face

strategia komunikacji

moto wymaga więcej

• social face• storyboard

strategia komunikacji

moto wymaga więcej

• social face• storyboard• content

(narracja, interakcja)

strategia komunikacji

moto wymaga więcej

• plan/proces

zarządzanie antykryzysowe

moto wymaga więcej

• plan/proces• aktywizacja społeczności

zarządzanie antykryzysowe

moto wymaga więcej

• plan/proces• aktywizacja społeczności• komunikacja!!!

zarządzanie antykryzysowe

moto wymaga więcej

komunikacja!!!

moto wymaga więcej

ewaluacja

strategia

Ludzie wybitni uczą się na błędach innych… Bądźmy przynajmniej mądrzy i uczmy się na

swoich!

• zasięg• zaangażowanie/interakcje• analiza wizerunku• performance

(sprzedaż, jazdy testowe etc.)

• błędy• benchmark

miary sukcesu

ewaluacja

Thank You…

Drive Thru

Facebook Rally