1. Transformacja firm opartych na wiedzy Borys Stokalski,
Infovide-Matrix S.A.
2. Infovide-Matrix S.A.
3. Gospodarka usug The Experience Economy, Joseph Pine, James
Gilmore WRAENIA USUGA PRODUKT SUROWIEC Infovide-Matrix S.A.
4. Wzorce architektury sieci w firmie Formy organizacji opartej
na EXTERNAL wiedzy (Rob Cross) INTERNAL Customized response Group A
Group B Modular response Routine response Group C EXTERNAL INTERNAL
EXTERNAL INTERNAL Infovide-Matrix S.A.
5. Gwne rda wartoci ekonomicznej Knowledge Worker Pracownik /
decydent Zoone, otwarte zadania Rozwj kompetencji Efektywna praca
zespoowa Projekty: komercyjne, rozwojowe, handlowe Ogromne rnice
produktywnoci zespow Kapita wiedzy Upraszczanie i automatyzacja
rutynowych dziaa Komponentyzacja rozwiza Dostp do informacji w
odpowiedniej formie, miejscu i czasie. Dostp do LUDZI sie wiedzy w
firmie. Infovide-Matrix S.A.
6. Historia sieci wiedzy w firmie studium przypadku 2003-2006
Silny wzrost presji konkurencyjnej Koncepcja organizacyjna:
Centralne zarzdzanie kompetencjami Model biznesowy wymagajcy
Centralne zarzdzanie portfelem poczenia efektywnoci i rozwoju
projektw Centralna odpowiedzialno za efektywno Efektywno:
Zarzdzanie kompetencjami communities of practice. projekty +
wykorzystanie potencjau Dylemat: Brak perspektywy zarzdzania Rozwj:
Orientacja kosztowa zagroenie dla Podejmowanie ryzyka (nowe
strategii Nieefektywne zarzdzanie wiedz paradygmaty, architektury,
technologie) Przetwarzanie dowiadcze z projektw (komponenty,
praktyki, wzorce rozwiza) Infovide-Matrix S.A.
7. Infovide-Matrix S.A. Analiza i wizualizacja: ukasz
Jonak
8. Infovide-Matrix S.A. Analiza i wizualizacja: ukasz
Jonak
9. Historia sieci wiedzy w firmie studium przypadku 2003-2006
Silny wzrost presji konkurencyjnej Koncepcja organizacyjna:
Centralne zarzdzanie kompetencjami Model biznesowy wymagajcy
Centralne zarzdzanie portfelem poczenia efektywnoci i rozwoju
projektw Centralna odpowiedzialno za efektywno Efektywno:
Zarzdzanie kompetencjami communities of practice. projekty +
wykorzystanie potencjau Dylemat: Brak perspektywy zarzdzania Rozwj:
Orientacja kosztowa zagroenie dla Podejmowanie ryzyka (nowe
strategii Nieefektywne zarzdzanie wiedz paradygmaty, architektury,
technologie) Rozwizanie decentralizacja Przetwarzanie dowiadcze z
Obszary rozwiza projektw (komponenty, praktyki, Decentralizacja
odpowiedzialnoci wzorce rozwiza) Zespoy menederskie System
motywacyjny Infovide-Matrix S.A.
10. Infovide-Matrix S.A.
11. Infovide-Matrix S.A.
12. Infovide-Matrix S.A. Analiza i wizualizacja: ukasz
Jonak
13. Efekty (18 miesicy) PARAMETR ZMIANA Wielko kadry
menederskiej 3 > 20 Rentowno portfela projektw +9% Rentowno
operacyjna +16% Udzia kosztw zarzdzania w mary operacyjnej -10%
Infovide-Matrix S.A.
17. Efekty (2006) Jak nowa organizacja poradzi sobie ze
wzrostem rynku? Czy podejmie inicjatyw i ryzyka? Rozwj (wzrosty
liczone z dou): Wzrost usug: +39% Zysk netto: +43,6%
Komponentyzacja Zaangaowanie w proces sprzeday Wsplne praktyki Nowe
produkty sponsorowane Budowanie tosamoci Morale (TRI*M Ndx TNS
OBOP) Wzrost satysfakcji Wzrost zaangaowania Wynik plasujcy nas wrd
liderw regionalnych (top 33% CE) Infovide-Matrix S.A.
18. Co dalej Od obserwacji i analizy do pro-aktywnego dziaania.
Co mona bada? Czego powinnimy si spodziewa? Jak moemy oddziaywa aby
uzyska to co chcemy? HEURYSTYKI podstawowe narzdzie podejmowania
decyzji menederw XXI wieku. Infovide-Matrix S.A.
19. Wskanik komponentyzacji sieci IVMX Infovide-Matrix
S.A.
20. Analityka sieci wiedzy Infovide-Matrix S.A.
21. ZWIZANIE AUTONOMIA Infovide-Matrix S.A.
22. Infovide-Matrix S.A.
23. Sie wiedzy perspektywa klienta Czy z perspektywy klienta
jestemy dobrze skomponentyzowani? Spoecznoci doskonalenia rozwiza i
utrwalania praktyk? Akumulacja wiedzy branowej? Coaching? Transfer
dowiadcze midzy rnymi segmentami rynku? Infovide-Matrix S.A.
24. Sie wiedzy perspektywa klienta Czy z perspektywy klienta
jestemy dobrze skomponentyzowani? Spoecznoci doskonalenia rozwiza i
utrwalania praktyk? Akumulacja wiedzy branowej? Coaching? Transfer
dowiadcze midzy rnymi segmentami rynku? Infovide-Matrix S.A.
25. Gospodarka wiedzy Hiperkonkurencja 79% czasu
administrowanie budetami 21% wartociowe analizy 20% firm potrafi
dokonywa adaptacji zaoe w cyklu budetowym. Mniej ni 1 godz / miesic
powicona strategii w 85% zespow menederskich Sprawno zarzdzania
innowacjami biznesowymi opartymi na technologii Skuteczno
realizacji projektw (CHAOS, Standish Group) Uwikanie budetw IT w
pielgnowanie infrastruktury (Gartner) Infovide-Matrix S.A.
26. Nowe zasady Adaptacyjny proces budetowania Przywdztwo
Aspiracyjne cele wspirajce cig Rezultaty koncentracja na efektach a
popraw i rozwj nie sztywne nie na zalenociach subowych kontrakty
Procesy sie zespow Nagroda nagradzanie wsplnego odpowiedzialnych za
efekt sukcesu w oparciu o wzgldn Autonomia unikaj mikro-zarzdzania,
efektywno, nie ustalone cele daj zespoom wolno i moliwoci
Planowanie cigy proces zespoowy, Odpowiedzialno kultura nie
doroczne wydarzenie wspodpowiedzialnoci na kadym Mechanizmy
kontroli oparte o szczeblu wzgldne wskaniki i trendy Transparentno
nie ograniczaj efektywnoci (nie o prost analiz dostpu do informacji
poprzez odchyle) hierarchi Zasoby udostpniane w miar Governance
niewiele czytelnych potrzeb nie poprzez zabudetowanie wartoci, celw
i ogranicze, nie Koordynacja bieca i dynamiczna, szczegowe przepisy
nie ograniczona do budetowania Infovide-Matrix S.A.
28. Podsumowanie Jak ksztatowa sie relacji w firmie dla
zwikszenia efektywnoci i innowacyjnoci przedsibiorstwa opartego na
wiedzy ? Architektura sieci wiedzy: Struktura komunikacji (relacji)
Struktura rl i kompetencji Mechanizmy motywacyjne Reguy (governance
vs management) Efektywno i innowacyjno Analiza architektury sieci
wiedzy Uwiadomienie heurystyk dotyczcych sieci wiedzy w kontekcie
strategii Zaprojektowanie/wdroenie/doskonalenie mechanizmw
motywacyjnych zapewniajcych wyonienie si podanej architektury sieci
wiedzy. Infovide-Matrix S.A.