Transformacja firm opartych na wiedzy

28
Transformacja firm opartych na wiedzy Borys Stokalski, Infovide-Matrix S.A.

description

 

Transcript of Transformacja firm opartych na wiedzy

  • 1. Transformacja firm opartych na wiedzy Borys Stokalski, Infovide-Matrix S.A.
  • 2. Infovide-Matrix S.A.
  • 3. Gospodarka usug The Experience Economy, Joseph Pine, James Gilmore WRAENIA USUGA PRODUKT SUROWIEC Infovide-Matrix S.A.
  • 4. Wzorce architektury sieci w firmie Formy organizacji opartej na EXTERNAL wiedzy (Rob Cross) INTERNAL Customized response Group A Group B Modular response Routine response Group C EXTERNAL INTERNAL EXTERNAL INTERNAL Infovide-Matrix S.A.
  • 5. Gwne rda wartoci ekonomicznej Knowledge Worker Pracownik / decydent Zoone, otwarte zadania Rozwj kompetencji Efektywna praca zespoowa Projekty: komercyjne, rozwojowe, handlowe Ogromne rnice produktywnoci zespow Kapita wiedzy Upraszczanie i automatyzacja rutynowych dziaa Komponentyzacja rozwiza Dostp do informacji w odpowiedniej formie, miejscu i czasie. Dostp do LUDZI sie wiedzy w firmie. Infovide-Matrix S.A.
  • 6. Historia sieci wiedzy w firmie studium przypadku 2003-2006 Silny wzrost presji konkurencyjnej Koncepcja organizacyjna: Centralne zarzdzanie kompetencjami Model biznesowy wymagajcy Centralne zarzdzanie portfelem poczenia efektywnoci i rozwoju projektw Centralna odpowiedzialno za efektywno Efektywno: Zarzdzanie kompetencjami communities of practice. projekty + wykorzystanie potencjau Dylemat: Brak perspektywy zarzdzania Rozwj: Orientacja kosztowa zagroenie dla Podejmowanie ryzyka (nowe strategii Nieefektywne zarzdzanie wiedz paradygmaty, architektury, technologie) Przetwarzanie dowiadcze z projektw (komponenty, praktyki, wzorce rozwiza) Infovide-Matrix S.A.
  • 7. Infovide-Matrix S.A. Analiza i wizualizacja: ukasz Jonak
  • 8. Infovide-Matrix S.A. Analiza i wizualizacja: ukasz Jonak
  • 9. Historia sieci wiedzy w firmie studium przypadku 2003-2006 Silny wzrost presji konkurencyjnej Koncepcja organizacyjna: Centralne zarzdzanie kompetencjami Model biznesowy wymagajcy Centralne zarzdzanie portfelem poczenia efektywnoci i rozwoju projektw Centralna odpowiedzialno za efektywno Efektywno: Zarzdzanie kompetencjami communities of practice. projekty + wykorzystanie potencjau Dylemat: Brak perspektywy zarzdzania Rozwj: Orientacja kosztowa zagroenie dla Podejmowanie ryzyka (nowe strategii Nieefektywne zarzdzanie wiedz paradygmaty, architektury, technologie) Rozwizanie decentralizacja Przetwarzanie dowiadcze z Obszary rozwiza projektw (komponenty, praktyki, Decentralizacja odpowiedzialnoci wzorce rozwiza) Zespoy menederskie System motywacyjny Infovide-Matrix S.A.
  • 10. Infovide-Matrix S.A.
  • 11. Infovide-Matrix S.A.
  • 12. Infovide-Matrix S.A. Analiza i wizualizacja: ukasz Jonak
  • 13. Efekty (18 miesicy) PARAMETR ZMIANA Wielko kadry menederskiej 3 > 20 Rentowno portfela projektw +9% Rentowno operacyjna +16% Udzia kosztw zarzdzania w mary operacyjnej -10% Infovide-Matrix S.A.
  • 14. Infovide-Matrix S.A.
  • 15. ITGov & Strat Smart Enterprise Enterprise Arch ERP Infovide-Matrix S.A.
  • 16. Infovide-Matrix S.A.
  • 17. Efekty (2006) Jak nowa organizacja poradzi sobie ze wzrostem rynku? Czy podejmie inicjatyw i ryzyka? Rozwj (wzrosty liczone z dou): Wzrost usug: +39% Zysk netto: +43,6% Komponentyzacja Zaangaowanie w proces sprzeday Wsplne praktyki Nowe produkty sponsorowane Budowanie tosamoci Morale (TRI*M Ndx TNS OBOP) Wzrost satysfakcji Wzrost zaangaowania Wynik plasujcy nas wrd liderw regionalnych (top 33% CE) Infovide-Matrix S.A.
  • 18. Co dalej Od obserwacji i analizy do pro-aktywnego dziaania. Co mona bada? Czego powinnimy si spodziewa? Jak moemy oddziaywa aby uzyska to co chcemy? HEURYSTYKI podstawowe narzdzie podejmowania decyzji menederw XXI wieku. Infovide-Matrix S.A.
  • 19. Wskanik komponentyzacji sieci IVMX Infovide-Matrix S.A.
  • 20. Analityka sieci wiedzy Infovide-Matrix S.A.
  • 21. ZWIZANIE AUTONOMIA Infovide-Matrix S.A.
  • 22. Infovide-Matrix S.A.
  • 23. Sie wiedzy perspektywa klienta Czy z perspektywy klienta jestemy dobrze skomponentyzowani? Spoecznoci doskonalenia rozwiza i utrwalania praktyk? Akumulacja wiedzy branowej? Coaching? Transfer dowiadcze midzy rnymi segmentami rynku? Infovide-Matrix S.A.
  • 24. Sie wiedzy perspektywa klienta Czy z perspektywy klienta jestemy dobrze skomponentyzowani? Spoecznoci doskonalenia rozwiza i utrwalania praktyk? Akumulacja wiedzy branowej? Coaching? Transfer dowiadcze midzy rnymi segmentami rynku? Infovide-Matrix S.A.
  • 25. Gospodarka wiedzy Hiperkonkurencja 79% czasu administrowanie budetami 21% wartociowe analizy 20% firm potrafi dokonywa adaptacji zaoe w cyklu budetowym. Mniej ni 1 godz / miesic powicona strategii w 85% zespow menederskich Sprawno zarzdzania innowacjami biznesowymi opartymi na technologii Skuteczno realizacji projektw (CHAOS, Standish Group) Uwikanie budetw IT w pielgnowanie infrastruktury (Gartner) Infovide-Matrix S.A.
  • 26. Nowe zasady Adaptacyjny proces budetowania Przywdztwo Aspiracyjne cele wspirajce cig Rezultaty koncentracja na efektach a popraw i rozwj nie sztywne nie na zalenociach subowych kontrakty Procesy sie zespow Nagroda nagradzanie wsplnego odpowiedzialnych za efekt sukcesu w oparciu o wzgldn Autonomia unikaj mikro-zarzdzania, efektywno, nie ustalone cele daj zespoom wolno i moliwoci Planowanie cigy proces zespoowy, Odpowiedzialno kultura nie doroczne wydarzenie wspodpowiedzialnoci na kadym Mechanizmy kontroli oparte o szczeblu wzgldne wskaniki i trendy Transparentno nie ograniczaj efektywnoci (nie o prost analiz dostpu do informacji poprzez odchyle) hierarchi Zasoby udostpniane w miar Governance niewiele czytelnych potrzeb nie poprzez zabudetowanie wartoci, celw i ogranicze, nie Koordynacja bieca i dynamiczna, szczegowe przepisy nie ograniczona do budetowania Infovide-Matrix S.A.
  • 27. LIDERZY MARUDERZY INNOWACJI INNOWACJI Innovation Governance Scorecard Grassroots support Innovation pull Ad-hoc Infovide-Matrix S.A.
  • 28. Podsumowanie Jak ksztatowa sie relacji w firmie dla zwikszenia efektywnoci i innowacyjnoci przedsibiorstwa opartego na wiedzy ? Architektura sieci wiedzy: Struktura komunikacji (relacji) Struktura rl i kompetencji Mechanizmy motywacyjne Reguy (governance vs management) Efektywno i innowacyjno Analiza architektury sieci wiedzy Uwiadomienie heurystyk dotyczcych sieci wiedzy w kontekcie strategii Zaprojektowanie/wdroenie/doskonalenie mechanizmw motywacyjnych zapewniajcych wyonienie si podanej architektury sieci wiedzy. Infovide-Matrix S.A.