Gdansk, Polska (HQ)
Halifax, Canada Moscow, Russia
Wilmington, Delaware Warszawa, Polska
Globalna obecność
Autoresponder, Trigger, Autoreply, Drip campaign, Follow up, Wiadomość automatyczna,
Responder, Email eventowy, Email zdarzeniowy, …
Korzyści z wysyłki autoresponderów
• jednorazowa inwestycja
• automatyzacja komunikacji emailowej
• szerokie kompetencje (sprzedaż, retencja, edukacja)
• kilkunastokrotnie wyższa skuteczność
• lepsza tolerancja wśród subskrybentów
!
• 400% więcej otwarć niż w newsletterze
• do 5 razy więcej kliknięć niż w newsletterze
• budowanie relacji z klientem
• natychmiastowa komunikacja
• zarządzanie oczekiwaniami odbiorcy
!
Email powitalny: benefity
• otwarcia poprzedniej wiadomości lub newslettera
• braku otwarcia poprzedniej wiadomości lub newslettera
• kliknięcia w link w poprzedniej wiadomości lub newsletterze
• braku kliknięcia w link w poprzedniej wiadomości lub newsletterze
• zakupu produktu na stronie internetowej, rejestracji, pobrania poradnika
!
Ustawienie reguł autoresponderów na podstawie:
Jak działają wiadomości follow up?
• 3-15 wiadomości email w cyklu
• zalecany odstęp 1-2 dni pomiędzy wiadomościami (tzw. interwał)
• uniwersalne treści, które nie ulegają deaktualizacji
• cel: edukacja klienta, retencja, zwiększenie sprzedaży
• automatyzacja komunikacji sprzedażowej
!
Jakie daty wykorzystywać do wysyłki autoresponderów?
• urodziny
• data ostatniego zakupu
• data ostatnich odwiedzin serwisu internetowego, logowania
• data ostatniego logowania do aplikacjia
• rocznice
!
Dziękuję!
Maciej Ossowski Director of Market Expansion [email protected] http://pl.linkedin.com/in/maciejossowski
Top Related