1

ZARZADZENIE NR OPS 021.1.7.2014

DYREKTORA OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ

W SANDOMIERZU

z dnia 08.01.2014r.

w sprawie wprowadzenia rocznego planu pracy Ośrodka Pomocy Społecznej na rok

2014

Na podstawie ust. 3 załącznika Nr 2 do regulaminu organizacyjnego Ośrodka Pomocy

Społecznej stanowiącego załącznik do zarządzenia Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej

w Sandomierzu nr ORG.021.1.66.2013 w sprawie nadania Ośrodkowi Pomocy Społecznej

w Sandomierzu regulaminu organizacyjnego z późn. zm., zarządzam co następuje:

§1

Wprowadza się do stosowania roczny plan pracy Ośrodka Pomocy Społecznej w

Sandomierzu na rok 2014, stanowiący złącznik do zarządzenia.

§2

Wykonanie zarządzenia powierza się kierownikom sekcji i komórek wewnętrznych.

§3

Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

2

Załącznik do zarządzenia

Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu

Nr 7 z dnia 08.01.2014

ROCZNY PLAN PRACY

OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W SANDOMIERZU

NA ROK 2014

ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Roczny plan pracy określa kierunki działalności Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu na rok 2014, wskazuje także cele oraz mierniki ich realizacji.

Ośrodek powołany został przez Miejską Radę Narodową w Sandomierzu uchwałą NR XI(/52/90 z dnia 27.04.1990 r. w sprawie powołania jednostki budżetowej- Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu Ośrodek działa na podstawie Statutu, który został nadany uchwałą z dnia 21.03.2012 nr XVII/170/2012 ze zmianą uchwałą Nr XXVI/283/2013 z dnia 27.02.2013(Dz. Urz. Woj świętokrzyskiego z 2012 poz. 1598 ze zm. Dz. Urz. Woj świętokrzyskiego z 2013 poz. 1618). 1. STRUKTURA ORGANIZACYJNA Zgodnie z par 8 ust. 8 Statutu Strukturę Organizacyjną Ośrodka ustala dyrektor w drodze regulaminu organizacyjnego zatwierdzanego przez Burmistrza Miasta Sandomierza.

Zgodnie z aktualnie obowiązującym regulaminem wprowadzonym zarządzeniem Nr 021.1.66.2013 Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu w sprawie wprowadzenia regulaminu organizacyjnego dla Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu ze zmianą zarządzeniem Nr 021.1.94.2013 w skład Ośrodka wchodzą: – sekcja dodatków mieszkaniowych; – sekcja świadczeń (pomoc społeczna); – sekcja świadczeń rodzinnych; – sekcja finansowa; – sekcja informatyczna; – sekcja usług opiekuńczych; – zespół ds. asysty rodziny; – archiwum- składnica akt; – Punkt Interwencji Kryzysowej; – Świetlica Przystań; – Świetlica Bajka; – Środowiskowy Dom Samopomocy w Sandomierzu; – sekcja organizacyjna, które realizują zadania określone w Statucie. Zgodnie z wyżej wymienionym regulaminem organizacyjnym:

3

- sekcja dodatków mieszkaniowych oraz sekcja świadczeń rodzinnych pozostają pod nadzorem administratora koordynującego odpowiedzialnego za właściwe merytoryczne i poprawne realizowanie zadań wynikających z ustawy o świadczeniach rodzinnych i ustawy o pomocy osobom uprawnionym do alimentów - sekcja finansowa, koordynator ds. komputeryzacji pomocy społecznej oraz administrator koordynujący pozostaje w podległości służbowej do Głównego Księgowego; - sekcję usług opiekuńczych nadzoruje starszy specjalista pracy socjalnej; - poprawność realizacji zadań przez sekcję świadczeń, sekcję informatyczną, PIK, zespół ds. asysty rodziny oraz osoba nadzorująca sekcję usług opiekuńczych są nadzorowane przez kierownika sekcji świadczeń; - kierownik sekcji organizacyjnej nadzoruje pracę sekcji organizacyjnej ( sekretarka, pomoc biurowa), pracownika gospodarczego (sprzątaczka), pracownika BHP, składnicy akt; - kierownicy świetlic socjoterapeutycznych, ŚDS, radca prawny, kierownicy sekcji organizacyjnej, świadczeń oraz główny księgowy, podlega bezpośrednio Dyrektorowi Ośrodka. 2. ZADANIA OŚRODKA

2.1 Zadania własne Do zadań własnych gminy o charakterze obowiązkowym należy:

– opracowanie i realizacja gminnej strategii rozwiązywania problemów społecznych ze szczególnym uwzględnieniem programów pomocy społecznej, profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych i innych, których celem jest integracja osób i rodzin z grup szczególnego ryzyka;

– sporządzanie bilansu potrzeb gminy w zakresie pomocy społecznej; – udzielanie schronienia, zapewnienie posiłku oraz niezbędnego ubrania osobom

tego pozbawionym; – przyznawanie i wypłacanie zasiłków okresowych; – przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych; – przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych na pokrycie wydatków powstałych

w wyniku zdarzenia losowego; – przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych na pokrycie wydatków na

świadczenia zdrowotne osobom bezdomnym oraz innym osobom nie mającym dochodu i możliwości uzyskania świadczeń na podstawie przepisów o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia

– przyznawanie zasiłków celowych w formie biletu kredytowanego; – opłacanie składek na ubezpieczenia emerytalne i rentowe za osobę, która

zrezygnuje z zatrudnienia w związku z koniecznością sprawowania bezpośredniej, osobistej opieki nad długotrwale lub ciężko chorym członkiem rodziny oraz wspólnie nie zamieszkującymi matką, ojcem lub rodzeństwem;

– praca socjalna; – organizowanie i świadczenie usług opiekuńczych, w tym specjalistycznych,

w miejscu zamieszkania, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi;

– prowadzenie i zapewnienie miejsc w placówkach opiekuńczo-wychowawczych wsparcia dziennego lub mieszkaniach chronionych;

– tworzenie gminnego systemu profilaktyki i opieki nad dzieckiem i rodziną;

4

– dożywianie dzieci; – sprawienie pogrzebu, w tym osobom bezdomnym; – kierowanie do domu pomocy społecznej i ponoszenie odpłatności za pobyt

mieszkańca gminy w tym domu; – pomoc osobom mającym trudności w przystosowaniu się do życia po zwolnieniu

z zakładu karnego; – sporządzanie sprawozdawczości oraz przekazywanie jej właściwemu

wojewodzie, również w formie dokumentu elektronicznego, z zastosowaniem systemu teleinformatycznego;

– utworzenie i utrzymywanie ośrodka pomocy społecznej, w tym zapewnienie środków na wynagrodzenia pracowników;

– przyznawanie i wypłacanie zasiłków stałych; – opłacanie składek na ubezpieczenie zdrowotne określonych w przepisach

o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Do zadań własnych gminy o charakterze nie obowiązkowym należy: – przyznawanie i wypłacanie zasiłków specjalnych celowych; – przyznawanie i wypłacanie pomocy na ekonomiczne usamodzielnienie w formie

zasiłków, pożyczek oraz pomocy w naturze; – prowadzenie i zapewnienie miejsc w domach pomocy społecznej i ośrodkach

wsparcia o zasięgu gminnym oraz kierowanie do nich osób wymagających opieki; – podejmowanie innych zadań z zakresu pomocy społecznej wynikających

z rozeznanych potrzeb gminy, w tym tworzenie i realizacja programów osłonowych;

– współpraca z powiatowym urzędem pracy w zakresie upowszechniania ofert pracy oraz informacji o wolnych miejscach pracy, upowszechniania informacji o usługach poradnictwa zawodowego i o szkoleniach.

2.2 ZADANIA ZLECONE GMINIE Do zadań zleconych z zakresu administracji rządowej realizowanych przez gminę należy:

– organizowanie i świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi;

– przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych na pokrycie wydatków związanych z klęską żywiołową lub ekologiczną;

– prowadzenie i rozwój infrastruktury środowiskowych domów samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi;

– realizacja zadań wynikających z rządowych programów pomocy społecznej, mających na celu ochronę poziomu życia osób, rodzin i grup społecznych oraz rozwój specjalistycznego wsparcia;

– przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych, a także udzielanie schronienia, posiłku oraz niezbędnego ubrania cudzoziemcom, o których mowa w art. 5a;

– przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych, a także udzielanie schronienia, posiłku i niezbędnego ubrania cudzoziemcom, którzy uzyskali zgodę na pobyt tolerowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;

– wypłacanie wynagrodzenia za sprawowanie opieki.

5

2.3 DODATKOWE ZADANIA REALIZOWANE PRZEZ OŚRODEK Ośrodek oprócz wyżej wymienionych zadań wynikających z ustawy o pomocy społecznej realizuje zadania zlecone i własne gminy, które zostały powierzone do realizacji Ośrodkowi. Nalezą do nich: - ustalanie i wypłata dodatków mieszkaniowych; - postępowanie wobec dłużników alimentacyjnych; - ustalanie uprawnień i wypłata świadczeń z funduszu alimentacyjnego; - ustalanie uprawnień i wypłata świadczeń rodzinnych. - realizacja ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej - ustalanie uprawnień i wyplata dodatków energetycznych. Poniżej plan poszczególnych sekcji na rok 2014.

1. SEKCJA ORGANIZACYJNA Sekcja organizacyjna nadzoruje działalność sekretariatu, służb BHP, archiwum zakładowe. Kierownik sekcji odpowiada za prawidłowość w zakresie kadr, instrukcji kancelaryjnej, uchwał podejmowanych w zakresie pomocy społecznej oraz zarządzeń, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. Ponadto pełni funkcje Administratora Bezpieczeństwa Danych Osobowych i prowadzi sprawy związane z zarządzaniem ryzykiem wewnętrznym. W ramach nadzorowanego pionu poniżej przedstawiam założenia oraz sposób ich realizacji: 1.Utrzymać stan zatrudnienia adekwatny do zakresu realizowanych zadań; 2.Systematycznie motywować i ułatwiać podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników wszystkich pionów poprzez motywowanie, wskazywanie możliwości korzystania z systemów szkolenia w ramach UE, kierowania na szkolenia, zwłaszcza w zakresie nowelizacji przepisów obowiązujących lub uaktualnienia wiedzy już posiadanej, samokształcenie. 3.Kontynuacja systemu zarządzania wiedzą poprzez cykliczne szkolenia wewnętrzne zarówno w zakresie wiedzy uzyskanej w wyniku uczestnictwa w szkoleniu zewnętrznym jak również wiedzy merytorycznej z zakresu działania innych sekcji i komórek. 4. Kontynuacja polityki antymobbingowej poprzez udrożnienie przepływu informacji, szkoleń wewnętrznych z tego zakresu, nadzorowanie pracy komisji antymobbingowej. 5. Przeprowadzić co najmniej 1 raz w roku spotkanie dyrektora ze wszystkimi pracownikami wszystkich pionów i komórek wewnętrznych. 6. Dostosować strukturę organizacyjną Ośrodka do wymogów przepisów prawa- ŚDS, świetlice- dążyć do osiągnięcia standardów 7. W przypadku długotrwałych nieobecności pracowników zatrudnić osoby na zastępstwo lub powierzać pracownikom przy innej pracy zadań z tego zakresu – za ich zgodą, jeżeli posiadane kwalifikacje oraz wiedza i umiejętności odpowiadają wymaganiom na powyższe stanowisko, ew. zatrudnić w ramach umowy o pracę na

6

czas określony obejmujący okres nieobecności pracowników przebywających na długotrwałych zwolnieniach lekarskich oraz urlopach macierzyńskich. 8.Uaktualnianie cykliczne- nie rzadziej niż 1 raz na rok kart opisu stanowisk pracy przez kierowników sekjci i komórek. 9. Dokonywanie kontroli prawidłowości wykorzystania zwolnień lekarskich w przypadkach wątpliwych.

1. 2.Bezpieczeństwo i Higiena Pracy oraz ochrona przeciwpożarowa 1. W miarę możliwości finansowych skierować pracownika ppoż na kurs

inspektora ochrony p.poż – z uwagi na upływ okresu na jaki wydano kwalifikacje inspektora.

2. Prowadzenie kontroli p.poż oraz stanu BHP w poszczególnych komórkach nie rzadziej niż 1 raz na pół roku.

3. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia osób odpowiedzialnych za ewakuację w ciągu roku.

4. Przeprowadzenie przeglądu gaśnic i hydrantu w poszczególnych budynkach będących pod nadzorem Ośrodka nie rzadziej niż 1 raz na pół roku.

5. Przeprowadzenie okresowego przeglądu stanu technicznego obiektu przy ul. Słowackiego 17a.

6. Przeprowadzenie konsultacji z przedstawicielami załogi w zakresie aktualności przydziału odzieży roboczej, środków ochrony indywidualnej, oceny ryzyka zawodowego wprowadzenie nowej treści regulaminu pracy

7. Przeprowadzanie szkoleń wstępnych z zakresu BHP oraz ppoż. Szczegółowy plan pracy stanowiska odpowiedzialnego za BHP na rok 2014 stanowi załącznik Nr 1 do planu rocznego. Szczegółowy plan pracy p.poż stanowi załącznik Nr 2 do planu rocznego.

1.3 Składnica akt 1. Opracować i zrealizować harmonogram przekazywania dokumentacji wytworzonej w roku 2010 do składnicy akt zgodnie z przyjętymi procedurami archiwizowania dokumentacji. Harmonogram zostanie opracowany w oparciu o instrukcję w sprawie organizacji i zakresu działania składnicy akt Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu. 2. Poszerzyć rzeczowy jednolity wykaz akt o symbole dla dodatku energetycznego a w przypadku powierzenie nowych zadań wystąpienie do archiwum o zmiany w instrukcji

1. 4 GIODO

1. Przeprowadzić przegląd baz danych pod kątem ich aktualności co najmniej 1 raz w roku 2. Zorganizowanie co najmniej 1 raz w roku szkolenia wewnętrznego dla kierowników komórek wewnętrznych w zakresie zabezpieczeń danych osobowych oraz zarządzania systemami informatycznymi. 3. Przystąpić do realizacji porozumienia w sprawie SEPI z PUP. 4. W przypadku dużych opóźnień w rejestracji zbiorów – pismo do Giodo.

7

1.5 Organizacja pracy Ośrodka.

1. Zmiana statutu w związku z nowym zadaniem - dodatkiem energetycznym z chwilą opublikowania uchwały powierzającej zadanie w Dzienniku Urzędowym Województwa świętokrzyskiego przekazać na sesję Rady Miasta uchwałę w sprawie zmiany Statutu Ośrodka oraz przygotować zarządzenie w sprawie zmiany regulaminu organizacyjnego. 2. Wyodrębnić ŚDS ze struktur Ośrodka, w tym przygotować Statut, regulamin organizacyjny, projekt uchwały. 3. Uaktualnianie zapisów regulaminu pracy – tekst jednolity regulaminu. 4.Określenie zadań do realizacji ze Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych, określenie osób odpowiedzialnych za realizację postawionych zadań w drodze zarządzenia , czynny udział w posiedzeniach Zespołu ds. Strategii 5. Aktualizacja procedur ewakuacji osób niepełnosprawnych podczas masowego zagrożenia oraz aktualizacja wykazu osób niepełnosprawnych. 6. Przeprowadzenie analizy oceny zasobów pomocy społecznej. 7. Bieżący nadzór nad aktualnością i skutecznością procedur kontroli zarządczej pod kątem ich aktualności i adekwatności do realizowanych zadań.

7. Realizacja planu szkoleń wewnętrznych w ramach sekjci oraz nadzór nad realizacją planu szkoleń wewnętrznych poszczególnych komórek i sekcji: - plan szkoleń wewnętrznych świetlicy Bajka – stanowi załącznik Nr 3; - plan szkoleń wewnętrznych świetlicy Przystań – stanowi załącznik Nr 4; - plan szkoleń wewnętrznych sekcji organizacyjnej – stanowi załącznik Nr 5; - plan szkoleń wewnętrznych sekcji finansowej – stanowi załącznik Nr 6; - plan szkoleń wewnętrznych sekcji świadczeń – stanowi załącznik Nr 7; - plan szkoleń wewnętrznych ŚDS – stanowi załącznik Nr 8; - plan szkoleń wewnętrznych sekcji usług opiekuńczych – stanowi załącznik Nr 9; - plan szkoleń wewnętrznych sekcji świadczeń rodzinnych stanowi załącznik Nr 10; - plan szkoleń wewnętrznych sekcji dod. mieszkaniowych stanowi załącznik Nr 11; 8. Monitorowanie celów, wskaźników oraz wartości pożądanych przez wskazane osoby nadzorujące realizację tych celów. cele , wskaźniki, wartości pożądane są określone w załączniku Nr 12 do planu rocznego. 9. Sporządzenie, nie rzadziej niż 1 raz w roku sprawozdania z działalności Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu

2. SEKCJA USŁUG OPIEKUŃCZYCH

1. Aktualizacja kontraktów z podopiecznymi nie rzadziej niż co sześć miesięcy. 2. Cotygodniowe spotkania z pracownikami sekcji usług opiekuńczych 3. Analiza comiesięczna efektywności wykorzystania czasu pracy przez

pracowników sekcji usług opiekuńczych 4. W przypadku pracowników często nieobecnych w pracy z powodu choroby

oraz choroby długotrwałej dokonywanie kontroli wykorzystania zwolnienia lekarskiego

8

Szczegółowe założenia planu rocznego na rok 2014 zawarte zostały w załączniku Nr 13 do planu rocznego

3. SEKCJA ŚWIADCZEŃ

Sekcja świadczeń planuje realizować zadania wynikające z ustawy o pomocy społecznej oraz programu wieloletniego „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”, ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej oraz innych aktów wykonawczych. W 2014 roku Ośrodek Pomocy Społecznej w Sandomierzu zamierza utrzymać zatrudnienie pracowników socjalnych na poziomie z 2013 roku czyli 14 pracowników socjalnych zgodnie z wymogami ustawowymi. Kadra sekcji świadczeń w 2014 roku:

-kierownik sekcji świadczeń - 14 pracowników socjalnych - referent- osoba do obsługi kancelaryjno-technicznej

Sekcja świadczeń zamierza kontynuować programy osłonowe: PROGRAM NAS TROJE I WIĘCEJ Dalsza kontynuacja programu promującego rodziny wielodzietne oraz rodziny zastępcze. Pozyskiwanie nowych instytucji, które zaoferują swoje usługi dla rodzin wielodzietnych i zastępczych. PROGRAM WYCHODZENIA Z BEZDOMNOŚCI- realizacja Gminnego Programu Wychodzenia z Bezdomności poprzez zabezpieczenie podstawowych potrzeb osób bezdomnych . aktywizację społeczno – zawodową oraz podejmowanie działań profilaktycznych KAMPANIA „POSTAW NA RODZINĘ” i „STOP PRZEMOCY” W 2014 roku sekcja świadczeń planuje kontynuować działania podjęte w ramach kampanii mające na celu wspieranie roli rodziny poprzez różne konkursy, zabawy i współpracę z instytucjami z terenu Sandomierza głównie z placówkami oświatowymi, policją, Poradnią Terapii Uzależnień oraz świetlicami socjoterapeutycznymi „Bajka” i „Przystań”. PROGRAM PRZECIWDZIAŁANIA PPRZEMOCY W RODZINIE I OCHRONY OFIAR PRZEMOCY Za realizację programu odpowiedzialny jest Zespól Interdyscyplinarny. Ośrodek Pomocy Społecznej zamierza nadal organizować i brać czynny udział w pracach Zespołu interdyscyplinarnego, który ma na celu pomoc rodzinom znajdującym się w kryzysie. Ośrodek Pomocy Społecznej na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie zapewnia obsługę techniczno- administracyjną Zespołu. Planuje się organizację spotkań Zespołu Interdyscyplinarnego nie rzadziej niż raz na kwartał zaś spotkania grup roboczych będą odbywały się w zależności od potrzeb. W związku z wejściem w życie Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie procedury Niebieskiej Karty, Zespół interdyscyplinarny ma obowiązek podjąć działania w każdym przypadku sporządzenia Niebieskiej Karty. Wszyscy pracownicy socjalni są członkami Zespołu interdyscyplinarnego i będą uczestniczyć w posiedzeniach Zespołu. Planuje się dalszą współpracę z Gminną Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych oraz Poradnią Terapii Uzależnień. Ośrodek Pomocy Społecznej jak co roku zamierza włączyć się w kampanię „Biała wstążka”- akcji przeciwko przemocy wobec kobiet.

9

W 2014 roku planuje się uczestnictwo w szkoleniach zewnętrznych z zakresu przemocy w rodzinie wszystkich pracowników socjalnych. GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY NA LATA 2013-2015

Pracownicy socjalni wraz z Zespołem do spraw asysty rodzinnej będą realizowali założenia gminnego programu wspierania rodziny. Celem programu jest wspieranie rodzin przeżywających trudności w wypełnianiu swoich funkcji a zwłaszcza z opieką, wychowaniem i skuteczną ochroną dzieci jak również edukację środowiska lokalnego w zakresie promowania społecznie pożądanego modelu rodziny. Rodziny niewydolne wychowawczo nadal będą objęci wsparciem asystenta rodziny.

4. PUNKT INTERWENCJI KRYZYSOWEJ Przy Ośrodku Pomocy Społecznej w Sandomierzu funkcjonuje Punkt Interwencji Kryzysowej. W 2014 roku w punkcie planuje się: 1. Zatrudnianie w ramach umów cywilno prawnych specjalistów: dwóch psychologów, instruktora terapii uzależnień, radcę prawnego, pracownika socjalnego. 2. Współpraca z Policja i kuratorami Sądowymi w zakresie podejmowanych interwencji kryzysowych 3. Współpraca z ośrodkiem zapewniającym pobyt czasowy dla ofiar przemocy domowej 4. Aktualizacja wiedzy w zakresie przemocy domowej poprzez skierowanie na szkolenie co najmniej jednego pracownika z zakresu przemocy domowej. 5. ZESPÓŁ DO SPRAW ASYSTY RODZINNEJ W Ośrodku Pomocy Społecznej funkcjonuje obecnie Zespół do spraw asysty rodzinnej. Koordynatorem działań zespołu jest kierownik sekcji świadczeń. 1. W ramach wzmacniania funkcji opiekuńczo- wychowawczych rodzin dysfunkcyjnych realizowane będą następujące działania:

„Profilaktyczna Akademia Rodzinna” cykliczne spotkania z grupą młodzieży oraz ich rodziców, prowadzenie profilaktycznej działalności informacyjnej, edukacyjnej w zakresie wzmacniania funkcji rodziny oraz dotyczącej uzależnień i ich wpływu na system rodziny, 2 sesje oceniające oraz sesje ewaluacyjne przed rozpoczęciem;

organizacja i koordynacja działalności grupy samopomocowej dla rodziców i dzieci;

współpraca z pracownikami socjalnymi w zakresie realizacji programów osłonowych;

współpraca z jednostkami i organizacjami oraz innymi podmiotami i osobami specjalizującymi się w działaniach na rzecz dziecka i rodziny (np. Policja, Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna, Poradnia terapii uzależnień, Katolickie Centrum Pomocy Rodzinie);

współpraca ze szkołami w zakresie rozwiązywania problemów wychowawczych;

10

współpraca ze szkołami w zakresie rozwiązywania problemów wychowawczych, konsultowanie sytuacji rodzin niewydolnych wychowawczo;

objęcie rodzin dysfunkcyjnych opieką psychologiczną, konsultacje indywidualne porady psychologiczne;

prowadzenie działalności informacyjnej, edukacyjnej w zakresie przeciwdziałania problemom uzależnień.

2. Udział w posiedzeniach Zespołu Interdyscyplinarnego i grupach roboczych 3.Podejmowanie działań interwencyjnych i zaradczych w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin. 4. Prowadzenie konsultacji dla dzieci i rodziców w formie indywidualnej

Szczegółowy zakres zadań planowanych do realizacji sekcji świadczeń roku 2014 stanowi załącznik Nr 14 do planu rocznego.

6. ŚWIETLICA PRZYSTAŃ Świetlice socjoterapeutyczne ustalają plany pracy na rok kalendarzowy oraz odrębnie na ferie i kolonie letnie, które są wprowadzane odrębnym zarządzeniem wewnętrznym dyrektora. Plan zadań do realizacji na rok 2014 określa: - załącznik nr 15 - świetlica Przystań; - załącznik Nr 16 – świetlica Bajka; Ponadto świetlice realizują procedury dotyczące ochrony danych osobowych, kontroli zarządczej, oraz innych przepisów unormowanych wewnętrznie w drodze zarządzeń wraz ze składaniem sprawozdawczości z realizacji powyższych procedur.

7. Środowiskowy Dom Samopomocy

Plan roczny pracy oraz program działalności Domu w roku 2014 stanowi załącznik Nr 17 do planu rocznego. Środowiskowy Dom Samopomocy realizuje także cele i wskaźniki strategiczne wynikające ze Strategii Rozwiązywania problemów społecznych, Kontroli zarządczej i innych wewnętrznych procedur . W tym zakresie –sporządza sprawozdawczość półroczną chyba, że z procedur wynika inny okres sprawozdawczości.

8.Sekcja finansowa Sekcja finansowa nadzoruje sposób wykorzystania środków publicznych, realizację kontroli zarządczej, sprawozdawczość budżetową, zgodnie z przepisami prawa w tym zakresie. Sekcja wspomaga inne komórki w realizacji celów i wskaźników strategicznych wynikających ze Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych oraz innych wewnętrznie ustalonych procedur . Sekcja z realizacji przyjętych wewnętrznych procedur sporządza sprawozdawczość półroczną chyba, że z procedur wynika inny okres sprawozdawczości.

9. Sekcja dodatków mieszkaniowych

Monitorowane będą wpłaty bieżące należności czynszowych przez osoby powierzające dodatek mieszkaniowy- sekcja będzie występować do zarządców z zapytaniem czy osoba uprawniona wpłaca należności bieżące po upływie 3 miesięcy pobierania dodatku.

11

Ponadto w roku 2014 będzie realizowane nowe świadczenie - dodatek energetyczny. Szczegółowy sposób realizacji zadania rządowego został określony w odrębnej, wewnętrznej procedurze. Szczegółowy plan zadań do realizacji w roku 2014 stanowi załącznik Nr 18 do planu rocznego. 10. Sekcja świadczeń rodzinnych W roku 2014 planowane są zmiany do ustawy o świadczeniach rodzinnych . Mają ulec zasady przyznawania, ustalania uprawnień do świadczenia pielęgnacyjnego (specjalnego zasiłku opiekuńczego). W związku z planowaniem zmian w ustawie planowane jest także wprowadzenie nowego wzoru wywiadu dla celów pomocy ustalania uprawnień do świadczenia. W roku 2014 w okresie styczeń marzec 2014 osoby pobierające świadczenie pielęgnacyjne zostaną objęci pomocą rządową w wysokości 200 zł. miesięcznie. W roku 2014 na nowy okres zasiłkowy wnioski o świadczenia rodzinne będą przyjmowane od 1.08.2014, zaś od listopada będą obowiązywać nowe kryteria dochodowe. W roku 2014 planowana jest także zmiana do ustawy o pomocy osobowym uprawnionym do alimentów w zakresie aktywizacji dłużników alimentacyjnych. Szczegółowy zakres zadań do realizacji w roku 2014 stanowi załącznik Nr 19 do planu rocznego.

CZĘŚĆ TRZECIA. POSTANOWIENIA KOŃCOWE. Plan podlega ogłoszeniu kierownikom sekjci i komórek wewnętrznych, przekazują plan do wiadomości podległemu personelowi. Zmiany planu wymagają formy pisemnej Z realizacji planu sporządza się sprawozdawczość półroczną i roczną. Zatwierdzam ........................................ ( data i podpis)

12

Załącznik Nr 5 do planu rocznego na rok 2014 PLAN SZKOLEŃ WEWNĘTRZNYCH SEKCJI ORGANIZACYJNEJ W ROKU 2014 miesiąc/ tematyka

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

Kontrola zarządcza

x X(czerwiec/

lipiec) x x

Giodo x Mobbing x Polityka bezpieczeństwa informacji

x x x

Kodeks Etyczny x Zmiany w przepisach, nowe zadania

X (dodatek energetyczny)

x x

Strategia Rozwiązywania problemów społecznych

X x

13

Załącznik Nr 12 do planu rocznego pracy na 2014 r.

Cele / zadania zadanie szczegółowe

miernik wartości pożądana monitoring

Dążenie do przezwyciężenia przez osoby i rodziny trudnych sytuacji życiowych przy wykorzystaniu własnych możliwości, zasobów i środków

zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług

1. stosunek procentowy – liczba osób stwierdzających zadowolenie ze świadczonych usług opiekuńczych do wszystkich osób korzystających z pomocy usługowej 2. Stosunek procentowy: Ilość kontroli zewnętrznych potwierdzających prawidłowość postępowania OPS do wszystkich przeprowadzonych kontroli zewnętrznych 3. Ilość skarg zasadnych

1. min 90 %

2 min. 90 %

1. Iwona Olechowska 2. kierownicy komórek wewnętrznych 3. kierownicy komórek wewnętrznych

sprawna komunikacja wewnętrzna

1.Termin przekazywania komunikatów, informacji zarządzeń do komórek wewnętrznych

1. nie dłużej niz 7 dni 1. Kierownik sekjci organizacyjnej

Ustalanie uprawnień do świadczeń o pomoc w przezwyciężaniu trudnych sytuacji życiowych

Stosunek procentowy : ilość decyzji uchylonych do wszystkich wydanych

max. 1 % Dorota Tarnawska, Anna Orchowska, Agnieszka Kobiałka, Iwona Olechowska,

Liczba rodzin, które zaprzestały korzystania z pomocy społecznej

min. 10 Dorota Tarnawska

Zabezpieczenie zasobów ludzkich dla właściwego wykonywania zadań statutowych

1. Stosunek procentowy : liczba pracowników uzyskujący ocenę min. dobrą do wszystkich pracowników ocenionych 2. Ilość przeszkolonych pracowników w ciągu roku w stosunku do zatrudnionej kadry

1.min 90 %

2. min 75 %

Jolanta Gawron

realizacja strategii rozwiązywania problemów społecznych

Ilość zrealizowanych zadań przez OPS do założonych w harmonogramie i w skali roku przewidzianych do realizacji przez Ośrodek

min 90 % kierownicy komórek wewnętrznych

Wdrażanie uczestników ŚDS do samodzielności, poprawy jakości życia i zaradności życiowej

Rehabilitacja zawodowa i społeczna osób niepełnosprawnych intelektualnie i z zaburzeniami psychicznymi

stosunek procentowy uczestników biorących udział w zajęciach ŚDS do liczby uczestników posiadających aktualne decyzje kierujące w skali miesiąca

min 80 % Agnieszka Kobiałka

Profilaktyka dzieci i młodzieży

Wzmacnianie, wspomaganie, rozwijanie czynników chroniących przed pojawieniem się zachowań ryzykownych

1. Ilość dzieci których wyniki sondażu po zakończeniu programu terapeutycznego w stosunku do wyników przy przystąpieniu do programu świadczą o większej wiedzy i umiejętnościach

1. min. 50 %

Agnieszka Pońska, Agnieszka Krasoń