Zarządzanie transakcyjne czy przywództwo transformacyjne?

Tony SmithDELTAH Koordynator Projektu

• Co to jest przywództwo? • Jaka jest różnica pomiędzy

przywództwem a zarządzaniem?• Dlaczego przywództwo jest

ważne?• Jak można rozwijać

przywództwo?

Czym jest zarządzanie?

• Zarządzanie przez wyjątek – czynne• Nagroda zależna od wyników

Nagroda zależna od wyników• pomagaj innym w zamian za wysiłek

włożony w pracę• precyzyjnie rozdzielaj odpowiedzialność za

powierzone zadania• wyjaśniaj, czego mogą oczekiwać

współpracownicy za osiągnięcie zakładanych wyników pracy

• wyrażaj zadowolenie, gdy inni spełniają oczekiwania

Zarządzanie przez wyjątek - czynne

• zwracaj uwagę na nieprawidłowości, błędy, wyjątki i odstępstwa od standardów

• koncentruj pełną uwagę na zajmowanie się błędami, skargami i niepowodzeniami

• notuj wszystkie błędy• zwracaj uwagę na przypadki

nieprzestrzegania standardów

Co dokładnie robią przywódcy?

4 razy „I” przywództwa• Indywidualizm (podejście

zindywidualizowane)• Intelekt (stymulacja intelektualna)• Idealizm (wpływ wyidealizowany)• Inspiracja (motywacja inspirująca)

Podejście zindywidualizowane

• traktuj innych jak osoby, a nie tylko jako członków grup

• pamiętaj, że każda osoba ma odmienne potrzeby, umiejętności i aspiracje niż inne

• pomagaj innym rozwijać ich umiejętności• spędzaj czas ucząc i trenując

Stymulacja intelektualna• gdy rozwiązujesz problemy, poszukuj

zróżnicowanych perspektyw• zachęcaj innych do analizy problemów

pod różnymi kątami• proponuj nowe podejścia do

wykonywanych zadań• wielokrotnie analizuj główne założenia,

kwestionując ich zasadność

Motywacja inspirująca

• mów z optymizmem o przyszłości• mów z entuzjazmem o tym, co należy

osiągnąć• sformułuj fascynującą wizję przyszłości• wyrażaj pewność, że cele zostaną

osiągnięte

Wpływ wyidealizowany

• podkreślaj wagę posiadania silnych wartości i przekonań oraz mów o nich

• uwzględniaj etyczne i moralne konsekwencje decyzji• eksponuj wagę posiadania wspólnego poczucia misji• przezwyciężaj własny interes dla dobra grupy• działaj w sposób budzący szacunek dla Twoich działań• okazuj poczucie siły i pewności siebie• wzbudzaj w innych dumę z tego, że działają razem.

Brak zarządzania / brak przywództwa

Zarządzanie przez wyjątek - bierne

• nie interweniuj dopóki problemy nie staną się poważne

• zanim wkroczysz do akcji, czekaj, aż stanie się coś złego

• okazuj niewzruszone przekonanie, że „jeżeli coś się nie zepsuło, nie trzeba tego naprawiać”

• demonstruj przekonanie, że problemy muszą nabrać charakteru przewlekłego, zanim zaczniesz działać.

Leseferyzm

• unikaj zaangażowania, gdy pojawią się ważne problemy

• „nie ma mnie, gdy jestem potrzebny”• unikaj podejmowania decyzji• opóźniaj udzielanie odpowiedzi na pilne

pytania

Przywództwo(4 x I)

Zarządzanie

Zrozumieć przywództwo

Brak zarządzania Brak przywództwa

= częstotliwość

Bardzo nieskuteczny

Bardzo skuteczny

proaktywnośćunikanie

Gdzie zacząć?• Oceń własne postępowanie• Przyznaj, w czym nie jesteś dobry• Bądź przygotowany na konieczność

wprowadzenia zmian w swoim postępowaniu

• Zbuduj relacje zaufania ze swoimi partnerami

• Oczekuj od siebie tego samego czego oczekujesz od innych