Wykład: Błędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów...
Transcript of Wykład: Błędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów...
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Konferencja
Błędy i niezgodności w zarządzaniu bezpieczeństwem żywności
Wykład:
Błędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów Kontroli (CCP)
w produkcji i logistyce
mgr inż. Sławomir mgr inż. Sławomir MuńkoMuńko
Dyrektor Regionalny Dyrektor Regionalny P&MP&M GROUPGROUP
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Aby zbudować dobrze funkcjonujący system monitorowania
CCP należy zdać sobie sprawę z faktu:
• co monitorujemy?
• jakie ma to znaczenie dla naszego produktu / procesu?
• jakie będą konsekwencje utracenia parametrów w CCP?
• czy aby na pewno będziemy monitorować etap procesu
technologicznego, który posiada znamiona krytyczności –
nieodwracalności?
• czy to jest konieczne? – kontrola końcowa jest wystarczająca
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Ogromne znaczenie mają tu również takie aspekty jak:
1. Miejsce organizacji w „łańcuchu żywieniowym”.
2. System dostawców surowców.
3. Branża i rodzaj specyfiki surowcowej.
4. Kultura techniczna i technologiczna.
5. Doświadczenie i kompetencje załogi.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
CODEX ALIMENTARIUS podaje, że monitorowanie CCP oddaje postulat czwartej
zasady HACCP i jest 9 etapem w sekwencji działań zmierzających do wdrożenia systemu
HACCP.
4 zasada HACCP – ustal system monitorowania CCP metodą systematycznego testowania
lub obserwacji.
Działania – monitorowanie to realizacja zaplanowanych pomiarów lub obserwacji CCP –
zależnie od sposobu ustalenia wartości krytycznych. Monitorowanie musi mieć zdolność do wykrycia ewentualnej utraty kontroli nad CCP.
Monitorowanie – powinno na czas dostarczyć informacje umożliwiające podjęcie działań korygujących i odzyskanie panowania nad procesem, zanim powstanie konieczność odrzucenia produktu.
Dane – pochodzące z monitoringu muszą być oceniane przez wyznaczone osoby,
dysponujące odpowiednią wiedzą i uprawnione, gdy jest to wskazane, do prowadzenia
działań korygujących
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Norma ISO 22000 w punkcie 7.6.4 nakazuje
System monitorowania krytycznych punktów kontrolnych
� Dla każdego CCP należy stworzyć system monitorowania, aby wykazać, że jest on pod nadzorem.
System powinien zawierać wszystkie planowane pomiary, obserwacje odnoszące się do limitów
krytycznych.
� System monitorowania powinien składać się ze stosownych procedur, instrukcji i zapisów, które
obejmują:
pomiary lub obserwacje, które dostarczają wyniki w odpowiednim zakresie czasowym,
stosowanie urządzeń monitorujących,
zastosowane metody kalibracji,
częstotliwość monitorowania,
odpowiedzialność i uprawnienia związane z monitorowaniem oraz oceną rezultatów monitorowania,
wymagania dotyczące zapisów i metod.
� Metody oraz częstotliwość monitorowania powinny być w stanie określić kiedy limity krytyczne
mogą zostać przekroczone, aby na czas odizolować produkt przed użyciem lub konsumpcją.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Większość metod stosowanych w monitorowaniu CCP musi być prosta i krótka ze względu na
aplikację do oceny procesów liniowych, nie pozostawiających czasu na długie i pracochłonne
badania analityczne
Preferować należy częste pomiary parametrów fizycznych i chemicznych, a nie
mikrobiologicznych, które podają wynik z dużym opóźnieniem czasowym i są często mało
przydatne.
Parametry fizyczne i chemiczne często wskazują na mikrobiologiczne cechy produktów.
Monitorowanie powinno określać sekwencję planowo prowadzonych pomiarów lub
obserwacji w CCP, których wyniki porównuje się z ustalonymi wartościami krytycznymi.
Praktycznym celem monitorowania CCP jest :
• pomiar efektów działania systemu HACCP w krytycznych punktach kontroli ( analiza
trendów ),
• określenie, kiedy w systemie dochodzi do utraty panowania nad CCP,
• tworzenie zapisów, które stanowią odzwierciedlenie skuteczności działań systemowych
w CCP oraz spełnienie założeń planu HACCP.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Często, już na etapie pracy koncepcyjnej nad projektowaniem monitorowania,
popełniane są błędy. Najczęściej dotyczą one:
1. Nieodpowiedniego sposobu ustalenia wartości krytycznych.
2. Braku praktycznej zdolności do wykrycia ewentualnej utraty kontroli nad CCP,
odnosi się to najczęściej do złego doboru metody bądź częstotliwości.
3. Opóźnienia w dostarczaniu informacji umożliwiającej podjęcie działań korygujących – ocena zapisów z monitoringu na koniec np. zmiany.
4. Braku wiedzy i kompetencji wśród personelu monitorującego CCP (zrozumienie
istoty monitorowania, szkolenia).
5. Złych metod nadzoru nad sprzętem monitorującym (kalibracje, wzorcowania).
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Proces monitorowania powinien przyjąć formę procedury lub tzw. planu jakości.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Procedury monitorowania muszą określać, czy przewidywane środki kontroli
zostały wprowadzone i czy zapewniają, że wartości krytyczne nie są przekraczane. Opis sposobu monitorowania w każdym CCP powinien
dostarczać informacji o:
1. Parametrach stanowiących przedmiot monitoringu.
2. Ustalonych wartościach krytycznych i działaniach zapobiegawczych, które
będą przedmiotem monitorowania.
3. Częstotliwości monitorowania.
4. Osobach prowadzących monitoring.
5. Dokonywaniu zapisów z monitorowania.
6. Wartościach interwencyjnych, które umożliwią operatorowi szybką akcję dostosowawczą.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Na etapie tworzenia procedury monitorowania również mamy często do czynienia
z błędami, najczęściej są to:
1. Brak stosownej procedury.
2. Zbyt duży stopień uszczegółowienia / uogólnienia ; niejasność w treści.
3. Źle opracowane formularze do zapisywania danych.
4. Źle dedykowane odpowiedzialności i kompetencje.
5. Nieodpowiednie okresy analizowania danych z monitoringu.
6. Nieodpowiednio dobrane do metody wyposażenie monitorujące.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Monitorowanie dotyczy zarówno pomiaru parametrów produktu jak i procesu w celu
określenia ich zgodności z ustalonymi wartościami krytycznymi. Takimi parametrami
mogą być:
- czas i temperatura w procesach utrwalania cieplnego produktów,
- temperatura i czas przechowywania,
- pomiar pH,
- pomiar Aw,
- pomiar wilgotności,
- testowy pomiar zawartości wytypowanych składników produktu,
- czas opadania,
- waga / objętość,
- ciężar właściwy.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Parametrami tymi mogą być również obserwacje, np.:
- ocena organoleptyczna,
- wizualna ocena zanieczyszczeń,
- odczyt indykatorów,
- sprawdzenie stosownych certyfikatów,
- kontrola szkodników / owadów,
- ocena stanu sanitarno – higienicznego,
- zlecanie badań i testów firmom zewnętrznym.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Metody monitorowania wartości krytycznych w gniazdach kontroli powinny być proste
i gwarantować uzyskanie wyniku w jak najkrótszym czasie. Daje to szanse na
przeprowadzenie szybkiej akcji dostosowawczej. Preferowane są pomiary parametrów
fizycznych i chemicznych, stwarzających podstawę do wnioskowania o
bezpieczeństwie zdrowotnym produktu spożywczego.
Monitorowanie może mieć charakter ciągły lub periodyczny. Preferowane są przede
wszystkim te o charakterze ciągłym, z możliwością stałego zapisu. Jest to możliwe w
przypadku jednoczesnego monitorowania wielu parametrów fizycznych i chemicznych:
- czas i temperatura w obróbce cieplnej,
- kontrola szczelności opakowań,
- wilgotność i temperatura,
- zawartość CO2, CH4,
- ciśnienie.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Aby monitoring o charakterze ciągłym był skuteczny, niezbędne są okresowe
przeglądy jego wyników i podejmowanie działań wówczas, gdy jest to
uzasadnione i konieczne. Częstotliwość bezpośredniego sprawdzania wyników w
gnieździe kontrolnym ma kolosalne znaczenie. Zależy bowiem od niej wielkość partii produktu wykazującego odchylenia od wartości krytycznej.
Częstotliwość monitorowania periodycznego powinna być określona na podstawie
doświadczenia oraz znajomości produktu i procesu. W przypadku pojawienia się niezgodności, monitorowanie może wymagać zwiększenia częstotliwości
pomiarów, aż do momentu odkrycia przyczyny problemów. W ustaleniu
prawidłowej częstotliwości monitorowania pomóc mogą następujące pytania:
1. Jak często proces wykazuje odchylenia od wartości założonych?
2. Czy wartość interwencyjna jest znaczna, tzn. czy operacyjna wartość graniczna
jest bardzo zbliżona do wartości krytycznej?
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Sposób monitorowania determinuje rodzaj parametrów, które będą obserwowane.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Na tym etapie najczęściej popełniane błędy, to :
1. Zły wybór parametru (brak wiedzy z zakresu technologii).
2. Skupienie się przede wszystkim na parametrach mikrobiologicznych.
3. Nieadekwatność w stosunku do możliwości zakładu.
4. Brak racjonalnego wykorzystania posiadanego wyposażenia.
5. Zbyt duża lub niewystarczająca ilość parametrów monitorowanych w CCP.
6. Niedostateczne wykorzystanie potencjału i doświadczenia pracowników.
7. Szukanie rozwiązań wśród konkurencji.
8. Brak chęci w zdobywaniu wiedzy.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Przy wyborze metody monitoringu najczęściej popełniane błędy, to:
1. Zakup sprzętu do monitorowania, który nie jest kompatybilny z posiadanym
wyposażeniem (przy monitoringu ciągłym).
2. Pominięcie w zapisach systemowych nadzoru nad sprzętem do monitorowania.
3. Zbyt restrykcyjny / liberalny reżim dokonywania pomiarów (monitoring
periodyczny).
4. Pominięcie w zapisach dokumentacji HACCP nadzoru nad zapisami z wynikami
monitoringu ciągłego (np. termografy).
5. Nieumiejętne wiązanie monitoringu periodycznego z możliwością przeprowadzania
testów (zlecenia do specjalistycznych jednostek – SANEPID).
6. Traktowanie monitoringu w CCP jako spełnienie jedynie wymagań formalnych
HACCP.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Z praktycznego punktu widzenia monitorowanie CCP służy do:
1. Nabrania pewności, że nasz produkt jest bezpieczny dla
konsumenta.
2. Uzyskania gwarancji na powtarzalność wyrobu.
3. Obniżenia kosztów produkcji poprzez eliminację zbędnej
kontroli jakości.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Praktyka podpowiada, że wszelkiego rodzaju błędy czy nieprawidłowości w systemie monitorowania CCP są konsekwencją wcześniej popełnianych błędów.
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
Na tym etapie budowania systemu HACCP jest to suma
błędów związanych z:
1. Niezrozumieniem filozofii nadzoru nad bezpieczeństwem
zdrowotnym żywności.
2. Brakiem interdyscyplinarności i kompetencji zespołu
HACCP.
3. Błędami w kolejnych krokach wdrażania systemu
HACCP (analiza zagrożeń, typowanie CCP, wyznaczanie
wartości krytycznych w CCP).
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15
[email protected] www.pmgroup.pl