Wykład: Błędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów...

22
PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53, T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15 [email protected] www.pmgroup.pl Konferencja Blędy i niezgodności w zarządzaniu bezpieczeństwem żywności Wyklad: Blędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów Kontroli (CCP) w produkcji i logistyce mgr inż. Slawomir mgr inż. Slawomir Muńko Muńko Dyrektor Regionalny Dyrektor Regionalny P&M P&M GROUP GROUP

Transcript of Wykład: Błędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów...

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Konferencja

Błędy i niezgodności w zarządzaniu bezpieczeństwem żywności

Wykład:

Błędy w planach monitoringu Krytycznych Punktów Kontroli (CCP)

w produkcji i logistyce

mgr inż. Sławomir mgr inż. Sławomir MuńkoMuńko

Dyrektor Regionalny Dyrektor Regionalny P&MP&M GROUPGROUP

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Aby zbudować dobrze funkcjonujący system monitorowania

CCP należy zdać sobie sprawę z faktu:

• co monitorujemy?

• jakie ma to znaczenie dla naszego produktu / procesu?

• jakie będą konsekwencje utracenia parametrów w CCP?

• czy aby na pewno będziemy monitorować etap procesu

technologicznego, który posiada znamiona krytyczności –

nieodwracalności?

• czy to jest konieczne? – kontrola końcowa jest wystarczająca

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Ogromne znaczenie mają tu również takie aspekty jak:

1. Miejsce organizacji w „łańcuchu żywieniowym”.

2. System dostawców surowców.

3. Branża i rodzaj specyfiki surowcowej.

4. Kultura techniczna i technologiczna.

5. Doświadczenie i kompetencje załogi.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

CODEX ALIMENTARIUS podaje, że monitorowanie CCP oddaje postulat czwartej

zasady HACCP i jest 9 etapem w sekwencji działań zmierzających do wdrożenia systemu

HACCP.

4 zasada HACCP – ustal system monitorowania CCP metodą systematycznego testowania

lub obserwacji.

Działania – monitorowanie to realizacja zaplanowanych pomiarów lub obserwacji CCP –

zależnie od sposobu ustalenia wartości krytycznych. Monitorowanie musi mieć zdolność do wykrycia ewentualnej utraty kontroli nad CCP.

Monitorowanie – powinno na czas dostarczyć informacje umożliwiające podjęcie działań korygujących i odzyskanie panowania nad procesem, zanim powstanie konieczność odrzucenia produktu.

Dane – pochodzące z monitoringu muszą być oceniane przez wyznaczone osoby,

dysponujące odpowiednią wiedzą i uprawnione, gdy jest to wskazane, do prowadzenia

działań korygujących

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Norma ISO 22000 w punkcie 7.6.4 nakazuje

System monitorowania krytycznych punktów kontrolnych

� Dla każdego CCP należy stworzyć system monitorowania, aby wykazać, że jest on pod nadzorem.

System powinien zawierać wszystkie planowane pomiary, obserwacje odnoszące się do limitów

krytycznych.

� System monitorowania powinien składać się ze stosownych procedur, instrukcji i zapisów, które

obejmują:

pomiary lub obserwacje, które dostarczają wyniki w odpowiednim zakresie czasowym,

stosowanie urządzeń monitorujących,

zastosowane metody kalibracji,

częstotliwość monitorowania,

odpowiedzialność i uprawnienia związane z monitorowaniem oraz oceną rezultatów monitorowania,

wymagania dotyczące zapisów i metod.

� Metody oraz częstotliwość monitorowania powinny być w stanie określić kiedy limity krytyczne

mogą zostać przekroczone, aby na czas odizolować produkt przed użyciem lub konsumpcją.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Większość metod stosowanych w monitorowaniu CCP musi być prosta i krótka ze względu na

aplikację do oceny procesów liniowych, nie pozostawiających czasu na długie i pracochłonne

badania analityczne

Preferować należy częste pomiary parametrów fizycznych i chemicznych, a nie

mikrobiologicznych, które podają wynik z dużym opóźnieniem czasowym i są często mało

przydatne.

Parametry fizyczne i chemiczne często wskazują na mikrobiologiczne cechy produktów.

Monitorowanie powinno określać sekwencję planowo prowadzonych pomiarów lub

obserwacji w CCP, których wyniki porównuje się z ustalonymi wartościami krytycznymi.

Praktycznym celem monitorowania CCP jest :

• pomiar efektów działania systemu HACCP w krytycznych punktach kontroli ( analiza

trendów ),

• określenie, kiedy w systemie dochodzi do utraty panowania nad CCP,

• tworzenie zapisów, które stanowią odzwierciedlenie skuteczności działań systemowych

w CCP oraz spełnienie założeń planu HACCP.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Często, już na etapie pracy koncepcyjnej nad projektowaniem monitorowania,

popełniane są błędy. Najczęściej dotyczą one:

1. Nieodpowiedniego sposobu ustalenia wartości krytycznych.

2. Braku praktycznej zdolności do wykrycia ewentualnej utraty kontroli nad CCP,

odnosi się to najczęściej do złego doboru metody bądź częstotliwości.

3. Opóźnienia w dostarczaniu informacji umożliwiającej podjęcie działań korygujących – ocena zapisów z monitoringu na koniec np. zmiany.

4. Braku wiedzy i kompetencji wśród personelu monitorującego CCP (zrozumienie

istoty monitorowania, szkolenia).

5. Złych metod nadzoru nad sprzętem monitorującym (kalibracje, wzorcowania).

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Proces monitorowania powinien przyjąć formę procedury lub tzw. planu jakości.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Procedury monitorowania muszą określać, czy przewidywane środki kontroli

zostały wprowadzone i czy zapewniają, że wartości krytyczne nie są przekraczane. Opis sposobu monitorowania w każdym CCP powinien

dostarczać informacji o:

1. Parametrach stanowiących przedmiot monitoringu.

2. Ustalonych wartościach krytycznych i działaniach zapobiegawczych, które

będą przedmiotem monitorowania.

3. Częstotliwości monitorowania.

4. Osobach prowadzących monitoring.

5. Dokonywaniu zapisów z monitorowania.

6. Wartościach interwencyjnych, które umożliwią operatorowi szybką akcję dostosowawczą.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Na etapie tworzenia procedury monitorowania również mamy często do czynienia

z błędami, najczęściej są to:

1. Brak stosownej procedury.

2. Zbyt duży stopień uszczegółowienia / uogólnienia ; niejasność w treści.

3. Źle opracowane formularze do zapisywania danych.

4. Źle dedykowane odpowiedzialności i kompetencje.

5. Nieodpowiednie okresy analizowania danych z monitoringu.

6. Nieodpowiednio dobrane do metody wyposażenie monitorujące.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Monitorowanie dotyczy zarówno pomiaru parametrów produktu jak i procesu w celu

określenia ich zgodności z ustalonymi wartościami krytycznymi. Takimi parametrami

mogą być:

- czas i temperatura w procesach utrwalania cieplnego produktów,

- temperatura i czas przechowywania,

- pomiar pH,

- pomiar Aw,

- pomiar wilgotności,

- testowy pomiar zawartości wytypowanych składników produktu,

- czas opadania,

- waga / objętość,

- ciężar właściwy.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Parametrami tymi mogą być również obserwacje, np.:

- ocena organoleptyczna,

- wizualna ocena zanieczyszczeń,

- odczyt indykatorów,

- sprawdzenie stosownych certyfikatów,

- kontrola szkodników / owadów,

- ocena stanu sanitarno – higienicznego,

- zlecanie badań i testów firmom zewnętrznym.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Metody monitorowania wartości krytycznych w gniazdach kontroli powinny być proste

i gwarantować uzyskanie wyniku w jak najkrótszym czasie. Daje to szanse na

przeprowadzenie szybkiej akcji dostosowawczej. Preferowane są pomiary parametrów

fizycznych i chemicznych, stwarzających podstawę do wnioskowania o

bezpieczeństwie zdrowotnym produktu spożywczego.

Monitorowanie może mieć charakter ciągły lub periodyczny. Preferowane są przede

wszystkim te o charakterze ciągłym, z możliwością stałego zapisu. Jest to możliwe w

przypadku jednoczesnego monitorowania wielu parametrów fizycznych i chemicznych:

- czas i temperatura w obróbce cieplnej,

- kontrola szczelności opakowań,

- wilgotność i temperatura,

- zawartość CO2, CH4,

- ciśnienie.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Aby monitoring o charakterze ciągłym był skuteczny, niezbędne są okresowe

przeglądy jego wyników i podejmowanie działań wówczas, gdy jest to

uzasadnione i konieczne. Częstotliwość bezpośredniego sprawdzania wyników w

gnieździe kontrolnym ma kolosalne znaczenie. Zależy bowiem od niej wielkość partii produktu wykazującego odchylenia od wartości krytycznej.

Częstotliwość monitorowania periodycznego powinna być określona na podstawie

doświadczenia oraz znajomości produktu i procesu. W przypadku pojawienia się niezgodności, monitorowanie może wymagać zwiększenia częstotliwości

pomiarów, aż do momentu odkrycia przyczyny problemów. W ustaleniu

prawidłowej częstotliwości monitorowania pomóc mogą następujące pytania:

1. Jak często proces wykazuje odchylenia od wartości założonych?

2. Czy wartość interwencyjna jest znaczna, tzn. czy operacyjna wartość graniczna

jest bardzo zbliżona do wartości krytycznej?

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Sposób monitorowania determinuje rodzaj parametrów, które będą obserwowane.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Na tym etapie najczęściej popełniane błędy, to :

1. Zły wybór parametru (brak wiedzy z zakresu technologii).

2. Skupienie się przede wszystkim na parametrach mikrobiologicznych.

3. Nieadekwatność w stosunku do możliwości zakładu.

4. Brak racjonalnego wykorzystania posiadanego wyposażenia.

5. Zbyt duża lub niewystarczająca ilość parametrów monitorowanych w CCP.

6. Niedostateczne wykorzystanie potencjału i doświadczenia pracowników.

7. Szukanie rozwiązań wśród konkurencji.

8. Brak chęci w zdobywaniu wiedzy.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Przy wyborze metody monitoringu najczęściej popełniane błędy, to:

1. Zakup sprzętu do monitorowania, który nie jest kompatybilny z posiadanym

wyposażeniem (przy monitoringu ciągłym).

2. Pominięcie w zapisach systemowych nadzoru nad sprzętem do monitorowania.

3. Zbyt restrykcyjny / liberalny reżim dokonywania pomiarów (monitoring

periodyczny).

4. Pominięcie w zapisach dokumentacji HACCP nadzoru nad zapisami z wynikami

monitoringu ciągłego (np. termografy).

5. Nieumiejętne wiązanie monitoringu periodycznego z możliwością przeprowadzania

testów (zlecenia do specjalistycznych jednostek – SANEPID).

6. Traktowanie monitoringu w CCP jako spełnienie jedynie wymagań formalnych

HACCP.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Z praktycznego punktu widzenia monitorowanie CCP służy do:

1. Nabrania pewności, że nasz produkt jest bezpieczny dla

konsumenta.

2. Uzyskania gwarancji na powtarzalność wyrobu.

3. Obniżenia kosztów produkcji poprzez eliminację zbędnej

kontroli jakości.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Praktyka podpowiada, że wszelkiego rodzaju błędy czy nieprawidłowości w systemie monitorowania CCP są konsekwencją wcześniej popełnianych błędów.

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

Na tym etapie budowania systemu HACCP jest to suma

błędów związanych z:

1. Niezrozumieniem filozofii nadzoru nad bezpieczeństwem

zdrowotnym żywności.

2. Brakiem interdyscyplinarności i kompetencji zespołu

HACCP.

3. Błędami w kolejnych krokach wdrażania systemu

HACCP (analiza zagrożeń, typowanie CCP, wyznaczanie

wartości krytycznych w CCP).

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl

PKiN, Pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa, skryt. poczt. 53,T. 48 22 656.63.14 F. 48 22 656.63.15

[email protected] www.pmgroup.pl