DZ-751-58/19

WOJEWÓDZKI SZPITAL ZESPOLONY

64-100 Leszno ul. Kiepury 45

tel. 65 52-53-100; e-mail: przetargi@wsz.leszno.pl www.wsz.leszno.pl

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Dotyczy: Postępowania o udzielenie zamówienia publicznegoprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na:

nr sprawy: DZ-751-58/19

świadczenie usługi opieki serwisowej szpitalnych systemów informatycznych wraz z dostępem do nowych wersji

ZATWIERDZAM

DYREKTOR WSZ w Lesznie

Leszno, dnia 31-12-2019 r.

DZ-751-58/19

1. NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGOWojewódzki Szpital Zespolonyul. Kiepury 4564-100 Leszno

tel. 65 52-53-100; adres poczty elektronicznej: przetargi@wsz.leszno.plstrona internetowa: www.wsz.leszno.pl

godziny urzędowania: poniedziałek – piątek 7:30-15:05

2. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA2.1. Niniejsze postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego

na podstawie art. 39 i nast. ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych zwanej dalej „ustawą PZP” oraz przepisów wykonawczych wydanych na podstawie tej ustawy.

2.2. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia, zwaną dalej „SIWZ”, zastosowanie mają przepisy ustawy PZP.

2.3. Wartości zamówienia przekracza równowartość kwoty określonej w przepisach wykonawczych wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy PZP tj. 221.000 euro

3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA3.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej szpitalnych

systemów informatycznych wraz z dostępem do nowych wersji posiadanych systemów dla Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Lesznie.

3.2 Główny przedmiot zamówienia wg. Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): 48000000-8 pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 72267000-4 usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 48780000-9 Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością

3.3 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oraz dostęp do nowych wersji i nadzór systemów informatycznych Eskulap, Simple ERP, Planowanie Pracy, Pulpity Menadżera Podmiotu Leczniczego w modułach posiadanych przez Zamawiającego.3.3.1. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności:

3.3.1.1. świadczenie usług serwisowych, 3.3.1.2. nabycie przez Zamawiającego prawa do dostępu i eksploatacji nowych wersji

produktów w okresie realizacji niniejszej umowy,3.3.1.3. konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie Zamawiającego, zdalnie

bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania systemów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów,

3.3.1.4. konsultacje w zakresie nowych wersji programów,3.3.1.5. konsultacje w zakresie administracji programów,3.3.1.6. przeszkolenie administratora Zamawiającego,3.3.1.7. konsultacja w zakresie administracji bazami danych Oracle i MS SQL będącymi

w posiadaniu Zamawiającego, wgrywanie aktualnych poprawek producenta w terminie do 4 tygodni od pojawienia się na oficjalnej stronach Oracle i Microsoft’u, które dostarczy Zamawiający.

3.3.1.8. konserwację baz danych, testy przywracania z backup-u baz danych – raz na kwartał,

3.3.1.9. prace zlecone przez Zamawiającego w zakresie uzgodnionym z Wykonawcą.3.3.2. przedmiot zamówienia w zakresie świadczenia usług serwisowych oraz prac

zleconych przez Zamawiającego w zakresie uzgodnionym z Wykonawcą będzie realizowany w maksymalnym wymiarze pakietu 2.200 roboczo/godzin, natomiast w pozostałym zakresie będzie realizowany bez limitu godzin w ramach wynagrodzenia.

3.3.3. Jako jedną roboczo/godzinę należy rozumieć godzinę faktycznego realizowania przedmiotu umowy, Zamawiający nie ponosi kosztów dojazdu Wykonawcy do siedziby Zamawiającego jak i kosztów powrotu, ani też czas poświęcony na te czynności nie wlicza się do czasu wykonania przedmiotu umowy.

2/29

DZ-751-58/19

3.3.4. Zamawiający wymaga od Wykonawcy dysponowania odpowiednią wiedzą i doświadczeniem koniecznym do prawidłowej realizacji umowy oraz odpowiednim zapleczem organizacyjnym, technicznym, intelektualnym i finansowym koniecznym do prawidłowej realizacji Umowy.

3.3.5. Wykaz modułów systemów informatycznych będących przedmiotem serwisu i dostępu do nowych wersji:

Eskulap – AdministratorEskulap - Apteczka OddziałowaEskulap – AptekaEskulap – APKOLCEEskulap – ArchiwumEskulap – BakteriologiaEskulap - Biuro Przyjęć, StatystykaEskulap - Blok OperacyjnyEskulap - Blok PorodowyEskulap – DICOMEskulap - Dokumentacja MedycznaEskulap – DyrekcjaEskulap – eRejestracjaEskulap – eWynikiEskulap – eZLAEskulap – GabinetEskulap – GruperEskulap - HL7Eskulap - Izba PrzyjęćEskulap - Kalkulacja Kosztów ProcedurEskulap - Kolejki OczekującychEskulap – KomisEskulap – LaboratoriumEskulap – mObchódEskulap – OddziałEskulap - Podpis elektroniczny z archiwum dokumentów cyfrowych (Archiwum dokumentów cyfrowych)Eskulap - Pogotowie RatunkoweEskulap – PoradniaEskulap - Pracownia CytostatykówEskulap - Pracownia Cytostatyków – LożaEskulap - Pracownia DiagnostycznaEskulap - Rachunek Kosztów LeczeniaEskulap – RehabilitacjaEskulap - Rejestracja PoradniEskulap - Rozliczenia z PłatnikamiEskulap - Sterownik AnalizatoraEskulap - Synchronizator wersjiEskulap - Zakażenia SzpitalneEskulap - Zakład HistopatologiiEskulap - Zlecenia MedyczneEskulap – ŻywieniePulpity Menadżera Podmiotu LeczniczegoSIMPLE.ERP - Finanse i KsięgowośćSIMPLE.ERP - Obrót TowarowySIMPLE.ERP - Majątek TrwałySIMPLE.ERP – InfoSIMPLE.ERP - PersonelPlanowanie czasu pracy – Grafiki

I. Zakres usług serwisowych - serwis baz danych:

3/29

DZ-751-58/19

Nazwa Usługi Przedmiot Usługi

Serwis Aplikacji [SA] Gotowość Wykonawcy do usuwania Błędów Oprogramowania Aplikacyjnego.

Konsultacje [KA] Gotowość do świadczenia Zamawiającemu usługi pomocy technicznej i eksploatacyjnej w odniesieniu do wszystkich systemów informatycznych będących przedmiotem umowy.

Serwis Motoru BD[SBD]

Gotowość do zdalnej diagnostyki i usuwania awarii Motoru Bazy Danych (wykonywane w przypadku posiadania przez Zamawiającego aktualnych minimalnych wersji baz danych): gotowość do aktualizowania i aktualizowanie Motoru Bazy

Danych do wersji udostępnianych i zalecanych przez Producenta dla prawidłowej, stabilnej i bezpiecznej eksploatacji Motoru Bazy Danych.

gotowość do aktualizowania i aktualizowanie Motoru Bazy Danych do wersji zalecanych Wykonawcę dla prawidłowej, stabilnej i bezpiecznej eksploatacji Motoru Bazy Danych.

zdalna diagnostyka i usuwanie awarii Motoru Bazy Danych

II. Warunki brzegowe realizacji usług serwisowych

Nazwaminimalne warunki serwisu

Uwagi

Godziny pracy Serwisu 800-1600 Okres godzin w ciągu dnia roboczego od

poniedziałku do piątku.

Czas reakcji Serwisu 6h

Czas w godzinach liczony od chwili zaewidencjonowania w serwisie lub wysłania emaila zgłoszenia serwisowego do momentu przyjęcia lub odebrania zgłoszenia tj. nadania mu statusu „przyjęte/ zarejestrowane” w godzinach pracy serwisu.

Czas usunięcia Awarii

_____ h(max. 48h-

kryterium oceny ofert)

Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji

Czas usunięcia Wady Aplikacji 10 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu

reakcjiCzas usunięcia Usterki Programistycznej

30 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji

Czas obsługi Konsultacji 10 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu

reakcji.

1) Zamawiający wymaga od Wykonawcy elektronicznego narzędzia zgłoszeń – „Help Desk” zwanym dalej „HD”. Wraz z podpisaniem Umowy Wykonawca otrzymuje dane identyfikacyjne (login, hasło) umożliwiające użytkownikom Zamawiającego uwierzytelnienie w narzędziu „Help Desk” udostępnionym przez Wykonawcę. Wraz z danymi identyfikacyjnymi Użytkownikom zostają przyznane w systemie HD odpowiednie uprawnienia adekwatne do pakietu usług subskrybowanych przez Wykonawcę.

2) Ewidencja i uzupełnianie zgłoszenia serwisowego przez Wykonawcę realizowane w narzędziu HD. Obsługa przez serwis zgłoszenia serwisowego w zależności od usługi realizowana w narzędziu HD lub z wykorzystaniem innych mediów bądź wizyt osobistych, przy czym każdorazowo w HD ewidencjonowany status zgłoszenia.

3) W zależności od zakresu uprawnień użytkownika Zamawiającego możliwość zaewidencjonowania w narzędziu HD następujących zgłoszeń serwisowych:

a. błąd aplikacji,

4/29

DZ-751-58/19

b. awaria,c. zapotrzebowanie na udzielenie konsultacji,d. zapotrzebowanie na udzielenie konsultacji telefonicznej,e. zapotrzebowanie na wizytę konsultanta,f. zapotrzebowanie zaczytania umowy z NFZ, g. zapotrzebowanie uaktualnienia aplikacji,h. zapotrzebowanie na usługę konserwacji,

4) Ewidencja zgłoszenia serwisowego poprzez naniesienie przez Zamawiającego do narzędzia HD wszystkich niezbędnych dla danego zgłoszenia informacji. Po zaewidencjonowaniu przez Zamawiającego zgłoszenia serwisowego narzędzie HD nadanie mu statusu „nowe”.

5) Każde zgłoszenie serwisowe obejmujące wyłącznie jeden temat do rozwiązania. W przypadku, obejmowania zgłoszenia z kilkoma tematami możliwość Wykonawcy odrzucenia takiego zgłoszenia lub rozdzielenia ich na kilka zgłoszeń.

6) Po wstępnej weryfikacji kompletności oraz formy zgłoszenia serwisowego przypisanie do właściwego konsultanta serwisu. Jednocześnie, nie później niż w czasie reakcji przewidzianym dla subskrybowanego przez Wykonawcę wariantu warunków pracy serwisu w narzędziu HD nadanie zgłoszeniu unikalnego numer oraz statusu „podjęte”.

7) W przypadku ustąpienia okoliczności, powodujących przesłanie zgłoszenia do systemu HD możliwość anulowania zgłoszenia przez Zamawiającego. Zgłoszenie takie od momentu anulowania nie będzie dalej obsługiwane przez pracowników Wykonawcy.

8) Dalsza obsługa zgłoszenia serwisowego przebiegająca na zasadach określonych w procedurach realizacji przewidzianych dla poszczególnych usług. W zależności od rodzaju zgłoszenia fazy, obsługi zgłoszenia oraz jego zawartości, przyjęcie zgłoszenia w jednym z następujących statusów:

a. nowe,b. podjęte, c. aktywne, d. odrzucone, e. zrealizowane, f. zamknięte.

9) Przyjmowanie zgłoszeń poprzez narzędzie HD, a w przypadku braku dostępności spowodowanej awarią narzędzia HD za pomocą e-maila bądź telefonu.

10)Zamawiający wymaga aby usługi stanowiące przedmiot zamówienia były wykonywane w sposób należyty, profesjonalny i terminowy.

11)Wykonawca zobowiązany jest do stosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę powierzonych danych, tj. zabezpieczeniem ich przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem oraz do przestrzegania obowiązujących przepisów regulujących ochronę danych osobowych: ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

12)Wykonawca zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w związku z realizacją umowy, stanowiących tajemnicę służbową Zamawiającego.

III. Zakres usług dostępu do nowych wersji

Dostęp do nowych wersji

Subskrypcja usługi zapewnia Zamawiającemu poprawę jakości oraz poszerzenie zakresu funkcjonalnego Oprogramowania Aplikacyjnego, jak również dostosowanie go do zmian czynników wewnętrznych organizacji Zamawiającego oraz zewnętrznych, będących efektem nowelizacji uwarunkowań prawnych. W ramach usługi Wykonawca zagwarantuje: prowadzenie rejestru zgłaszanych przez użytkowników Błędów

Aplikacji,

5/29

DZ-751-58/19

wprowadzanie do Aplikacji nowych funkcji oraz usprawnień już istniejących stanowiących wynik sugestii użytkowników,

wprowadzanie do Aplikacji nowych funkcji oraz usprawnień już istniejących stanowiących wynik inwencji twórczej Autora,

wprowadzanie do Aplikacji zmian stanowiących konsekwencję wejścia w życie nowych aktów prawnych lub aktów prawnych zmieniających obowiązujący stan prawny, opublikowanych w postaci ustaw lub rozporządzeń,

wprowadzanie do Aplikacji zmian wymaganych przez wyszczególnione poniżej organizacje w stosunku do których Zamawiający ma obowiązek prowadzenia sprawozdawczości:Ministerstwa Zdrowia,NFZ, Centrów Zdrowia Publicznego,Ministerstwa Finansów,Ustaw i rozporządzeń

wprowadzanie w trybie pilnym do Aplikacji zmian i poprawek usuwających stwierdzone błędy i luki we wbudowanych mechanizmach i funkcjach zabezpieczeń,

gotowość do odpłatnego wykonania na zlecenie Zamawiającego zaproponowanych przez niego modyfikacji Aplikacji.

3.3.6. Podane nazwy własne mają charakter wyłącznie informacyjno - pomocniczy w przygotowaniu oferty i mają na celu wskazać oczekiwane standardy co do minimalnych parametrów dla określenia przedmiotu zamówienia. Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych pod warunkiem, że zaoferowane odpowiedniki nie będą odbiegać od parametrów jakościowych, wydajnościowych wskazanych w opisie przez Zamawiającego. W przypadku wątpliwości co do równoważności zaoferowanego produktu Zamawiający zastrzega sobie prawo wezwania Wykonawcy do okazania odpowiednich świadectw i charakterystyk produktu.3.3.7. Zamawiający wymaga od Wykonawcy posiadania obowiązującej umowy partnerskiej lub oświadczenia właściciela majątkowych praw autorskich Systemu Eskulap, Simple ERP oraz programu Planowanie Pracy i Pulpity Menadżera Podmiotu Leczniczego o zawartej umowie partnerskiej z Wykonawcą z której wynika, że Wykonawca jest uprawniony do świadczenia usług opieki serwisowej oraz do dostarczania usługi dostępu do nowych wersji oprogramowania.

4. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA

Termin wykonania zamówienia: świadczenie opieki serwisowej oraz dostęp do nowych wersji przez okres 24 miesiące od daty podpisania umowy.

5. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I PODSTAWY WYKLUCZENIA

5.1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy:5.1.1. nie podlegają wykluczeniu w okolicznościach, o których mowa w art. 24

ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 24 ust. 5 pkt. 1 i 4 ustawy Pzporaz5.1.2. spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:

5.1.2.1. kompetencji lub uprawnień do prowadzenia działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:

Zamawiający nie określa warunku w tym zakresie. 5.1.2.2. sytuacji ekonomicznej lub finansowej:

Zamawiający nie określa warunku w tym zakresie. 5.1.2.3. zdolności technicznej lub zawodowej:

Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje: co najmniej dwie usługi opieki serwisowej szpitalnego systemu informatycznego

6/29

DZ-751-58/19

wraz z dostępem do nowych wersji szpitalnych systemów informatycznych o wartości nie mniejszej niż 1.000.000,00 zł brutto.

5.2. Zgodnie z art. 24aa ustawy, Zamawiający najpierw dokona oceny ofert, a następnie zbada, czy wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza zgodnie z kryteriami oceny ofert określonymi w SIWZ, nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

6. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, POTWIERDZAJĄCYCH SPEŁNIANIE WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ BRAK PODSTAW WYKLUCZENIA

6.1 Do oferty każdy wykonawca musi załączyć: 6.1.1. aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie jednolitego

europejskiego dokumentu (JEDZ), informacje zawarte w tym oświadczeniu stanowią wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu - Załącznik nr 18.4 do SIWZ,

UWAGA!Wypełniając jednolity dokument, należy kierować się wskazówkami zawartymi w Instrukcji wypełniania jednolitego dokumentu dostępnej na stronie Urzędu Zamówień Publicznych pod adresem : https://www.uzp.gov.pl/__data/assets/pdf_file/0015/32415/Jednolity-Europejski-Dokument-Zamowienia-instrukcja.pdf.

6.1.2. Wypełniony „Formularz ofertowy” – Załącznik nr 18.1 do SIWZ6.1.3. Wypełniony „Formularz cenowy” - Załącznik nr 18.3. do SIWZ 6.1.4. Pełnomocnictwo (jeżeli dotyczy).6.1.5. Dowód wniesienia wadium.

6.2. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę na podstawie art. 26 ust. 1 ust. Pzp, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień składania ofert następujących oświadczeń i dokumentów:

6.2.1. W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 i ust. 5 pkt. 1 i 4 ustawy Pzp, Zamawiający żąda:

6.2.1.1. informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 21 ustawy wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

6.2.1.2. oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności

6.2.1.3. odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy.

6.2.1.4. oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne.

6.2.2. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt. 5.1.2.3 SIWZ Wykonawca składa:

6.2.2.1. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie wraz z załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie – (składany na wezwanie Zamawiającego na postawie art. 26 ust. 1 ustawy Pzp) Wzór wykazu podany jest w Załączniku 18.4 do SIWZ.

7/29

DZ-751-58/19

6.3. Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5, przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej. Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia - Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 18.5. do SIWZ.

6.4. Wykonawca nie będzie obowiązany do złożenia oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu lub brak podstaw wykluczenia, jeżeli Zamawiający posiada oświadczenia lub dokumenty dotyczące tego Wykonawcy lub może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne.

6.5. W przypadku wskazania przez Wykonawcę dostępności oświadczeń lub dokumentów, w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający pobierze samodzielnie z tych baz danych wskazane przez Wykonawcę oświadczenia lub dokumenty.

6.6. W przypadku wskazania przez Wykonawcę oświadczeń lub dokumentów na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia lub spełniania warunków udziału w postępowaniu, w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający będzie wymagał od Wykonawcy przedstawienia tłumaczenia na język polski wskazanych przez Wykonawcę i pobranych samodzielnie przez Zamawiającego dokumentów.

6.7. W przypadku wskazania przez Wykonawcy oświadczeń lub dokumentów, które znajdują się w posiadaniu Zamawiającego, w szczególności oświadczeń lub dokumentów przechowywanych przez Zamawiającego zgodnie z art. 97 ust. 1 ustawy, Zamawiający w celu potwierdzenia okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt 1 i 3 ustawy (brak podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu określonych przez Zamawiającego), skorzysta z posiadanych oświadczeń lub dokumentów, o ile są one aktualne.

6.8. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców oświadczenie (JEDZ), o którym mowa w pkt. 6.1.1 składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia mają potwierdzić spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia.

6.9. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia z udziału w postępowaniu składa oświadczenie (JEDZ) dotyczące podwykonawcy.

6.10. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego są zobowiązani do złożenia w ofercie Pełnomocnictwa ustanawiającego Pełnomocnika. Pełnomocnictwo powinno zawierać umocowanie do reprezentowania w postępowaniu lub do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy.

6.11. Jeżeli oferta wykonawców wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego została wybrana, Zamawiający będzie żądał przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowy regulującej współpracę tych wykonawców.

6.12. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w: pkt. 6.2.1.1. - składa informację z odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku

takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21– wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

pkt. 6.2.1.3. składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

6.12.1.Dokumenty, o których mowa w pkt 6.12 powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

6.13. Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 6.12. zastępuje się je dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego

8/29

DZ-751-58/19

reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Przepis pkt. 6.12.1. stosuje się.

6.14. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez wykonawcę, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących tego dokumentu.

6.15. Wykonawca mający siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w odniesieniu do osoby mającej miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, której dotyczy dokument wskazany w pkt. 6.2.1.1, składa dokument, o którym mowa w pkt. 6.12 tiret pierwszy, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 14 i 21. Jeżeli w kraju, w którym miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie wydaje się takich dokumentów, zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie tej osoby złożonym przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na miejsce zamieszkania tej osoby. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

6.16. Jeżeli w dokumentach składanych w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, kwoty będą wyrażane w walucie obcej, kwoty te zostaną przeliczone na PLN wg średniego kursu PLN w stosunku do walut obcych ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski (Tabela A kursów średnich walut obcych) w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

6.17. Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, i podania przez Wykonawcę firm podwykonawców.

6.18. Oświadczenia dotyczące Wykonawcy i innych podmiotów, na których zdolnościach lub sytuacji polega Wykonawca na zasadach określonych w art. 22a ustawy Pzp oraz dotyczące podwykonawców, składane są w oryginale.

6.19. Zamawiający żąda od wykonawcy, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ustawy, przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w punkcie 6.2.2 SIWZ.

7. INFORMACJE O SPOSOBIE PORUZUMIENWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI

7.1. Informacje ogólne 7.1.1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a

Wykonawcami odbywa się przy użyciu- miniPortalu https://miniportal.uzp.gov.pl/ - ePUAPu https://epuap.gov.pl/wps/portal oraz poczty elektronicznej.

7.1.2. Zamawiający wyznacza następujące osoby do kontaktu z Wykonawcami: Magdalena Główczyńska email przetargi@wsz.leszno.pl. Jednocześnie Zamawiający informuje, że przepisy ustawy PZP nie pozwalają na kontakt z osobami uprawnionymi do porozumiewania się z Wykonawcami niż wskazany w niniejszym rozdziale SIWZ. Oznacza to, że Zamawiający nie będzie reagował na inne formy kontaktowania się z nim, w szczególności na kontakt telefoniczny lub/i osobisty w swojej siedzibie.

7.1.3. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, musi posiadać konto na ePUAP. Wykonawca posiadający konto na ePUAP ma dostęp do formularzy: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz do formularza do komunikacji.

7.1.4. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały w Regulaminie korzystania z miniPortalu oraz Regulaminie ePUAP.

7.1.5. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem dedykowanych formularzy do: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz do komunikacji wynosi 150 MB.

9/29

DZ-751-58/19

7.1.6. Za datę przekazania oferty, wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń oraz innych informacji przyjmuje się datę ich przekazania na ePUAP.

7.1.7. Identyfikator postępowania i klucz publiczny dla danego postępowania o udzielenie zamówienia dostępne są na Liście wszystkich postępowań na miniPortalu oraz stanowi załącznik do niniejszej SIWZ.

7.2. Złożenie oferty 7.2.1. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Formularza do złożenia, zmiany, wycofania

oferty dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Klucz publiczny niezbędny do zaszyfrowania oferty przez Wykonawcę jest dostępny dla wykonawców na miniPortalu. W formularzu oferty Wykonawca zobowiązany jest podać adres skrzynki ePUAP, na którym prowadzona będzie korespondencja związana z postępowaniem.

7.2.2. Oferta powinien być sporządzona w języku polskim, z zachowaniem postaci elektronicznej w formacie danych .doc, .docx., .pdf i podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Sposób złożenia oferty, w tym zaszyfrowania oferty opisany został w Regulaminie korzystania z miniPortal. Ofertę należy złożyć w oryginale.

7.2.3. Wszelkie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, które Wykonawca zastrzeże jako tajemnicę przedsiębiorstwa, powinny zostać złożone w osobnym pliku wraz z jednoczesnym zaznaczeniem polecenia „Załącznik stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa” a następnie wraz z plikami stanowiącymi jawną część skompresowane do jednego pliku archiwum (ZIP).

7.2.4. Do oferty należy dołączyć Jednolity Europejski Dokument Zamówienia w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a następnie wraz z plikami stanowiącymi ofertę skompresować do jednego pliku archiwum (ZIP). Zalecane jest korzystać z narzędzia ESPD lub innych dostępnych narzędzi lub oprogramowania, które umożliwiają wypełnienie JEDZ i utworzenie dokumentu elektronicznego

7.2.5. Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę za pośrednictwem Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty dostępnego na ePUAP i udostępnionych również na miniPortalu. Sposób zmiany i wycofania oferty został opisany w Instrukcji użytkownika dostępnej na miniPortalu

7.2.6. Wykonawca po upływie terminu do składania ofert nie może skutecznie dokonać zmiany ani wycofać złożonej oferty.

7.3. Sposób komunikowania się Zamawiającego z Wykonawcami (nie dotyczy składania ofert i wniosków)

7.3.1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami w szczególności składanie oświadczeń, wniosków (innych niż wskazanych w pkt 7.2), zawiadomień oraz przekazywanie informacji odbywa się elektronicznie za pośrednictwem dedykowanego formularza dostępnego na ePUAP oraz udostępnionego przez miniPortal (Formularz do komunikacji). We wszelkiej korespondencji związanej z niniejszym postępowaniem Zamawiający i Wykonawcy posługują się numerem ogłoszenia (BZP, TED lub ID postępowania).

7.3.2. Zamawiający może również komunikować się z Wykonawcami za pomocą poczty elektronicznej, email przetargi@wsz.leszno.pl.

7.3.3. Dokumenty elektroniczne, oświadczenia lub elektroniczne kopie dokumentów lub oświadczeń składane są przez Wykonawcę za pośrednictwem Formularza do komunikacji jako załączniki. Zamawiający dopuszcza również możliwość składania dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń za pomocą poczty elektronicznej, na wskazany w pkt 7.3.2. adres email. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgody z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 27 czerwca 2017 r. w sprawie użycia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz udostępniania i przechowywania dokumentów elektronicznych oraz rozporządzeniu Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

7.4. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przy użyciu środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. W przypadku braku potwierdzenia otrzymania korespondencji przez Wykonawcę, Zamawiający uzna, że

10/29

DZ-751-58/19

korespondencja wysłana przez Zamawiającego na adres poczty elektronicznej podany przez Wykonawcę w ofercie, została Wykonawcy doręczona w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią.

7.5. W korespondencji kierowanej do Zamawiającego Wykonawca winien posługiwać się numerem sprawy określonym w SIWZ

7.6. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający jest obowiązany udzielić wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 6 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął po upływie terminu składania wniosku lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający niezwłocznie przekaże wykonawcom, którym przekazał SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania, oraz zamieści na stronie internetowej (www.wsz.leszno.pl).

7.7. Zamawiający zaleca przesłanie zapytań dotyczących treści SIWZ drogą elektroniczną w pliku WORD na adres: przetargi@wsz.leszno.pl

7.8. W uzasadnionych przypadkach zamawiający może przed upływem terminu składania ofert zmienić treść specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Dokonaną zmianę specyfikacji zamawiający umieści na stronie internetowej (www.wsz.leszno.pl).

8. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM I ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY

8.1Zamawiający wymaga zabezpieczenia oferty wadium. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w kwocie: 37 000,00 zł

8.2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:

a. pieniądzu;b. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy

oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;

c. gwarancjach bankowych;d. gwarancjach ubezpieczeniowych;e. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt

2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2019r., poz. 310 ze zm.)

8.3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek Zamawiającego:

Alior Bank 18 2490 0005 0000 4600 3867 1577z dopiskiem

„wadium w postępowaniu – DZ-751-58/19- Oferta na świadczenie usług serwisowych z dostępem do nowych wersji

8.4. Wadium musi być wniesione przed terminem składania ofert, na cały kres związania ofertą.

8.5. W przypadku wnoszenia wadium w formie pieniężnej za termin jego wniesienia zostanie przyjęty termin uznania rachunku Zamawiającego.

8.6. W przypadku wniesienia wadium w formie pieniężnej dowód wniesienia wadium należy dołączyć do oferty. Oryginał wadium wniesionego w formie niepieniężnej należy załączyć do oferty.

8.7. Z treści gwarancji/poręczenia winno wynikać bezwarunkowe, na każde pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie Gwaranta do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 46 ust. 4a oraz ust. 5 ustawy PZP.

8.8. Zamawiający zwraca wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem punktu art. 46 ust.4a ustawy.Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy.

11/29

DZ-751-58/19

8.9. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.

8.10. Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium lub którego wadium zostało wniesione w sposób nieprawidłowy zostanie odrzucona na postawie art. 89 ust. 1 ppkt. 7b ustawy.

8.11. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 i 3a ustawy, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, oświadczenia, o którym mowa w art. 25a ust. 1 ustawy, pełnomocnictw lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3, co spowodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej

8.12. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana:

- odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;

- zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy.

8.13. Zamawiający nie przewiduje wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy

9. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

9.1. Termin związania ofertą wynosi 60 dni od dnia otwarcia ofert.9.2. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek zamawiającego może przedłużyć termin

związania ofertą, z tym że Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 90 dni.

9.3. Przedłużenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłużeniem okresu ważności wadium albo, jeżeli nie jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony okres związania ofertą. Jeżeli przedłużenie terminu związania ofertą dokonywane jest po wyborze oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lub jego przedłużenia dotyczy jedynie Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza.

10.OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWYWANIA OFERT

10.1. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Klucz publiczny niezbędny do zaszyfrowania oferty przez Wykonawcę jest dostępny dla wykonawców na miniPortalu. W formularzu oferty Wykonawca zobowiązany jest podać adres skrzynki ePUAP, na którym prowadzona będzie korespondencja związana z postępowaniem.

10.2. Oferta powinien być sporządzona w języku polskim, z zachowaniem postaci elektronicznej w formacie danych .doc, .docx., .pdf i podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Sposób złożenia oferty, w tym zaszyfrowania oferty opisany został w Regulaminie korzystania z miniPortal. Ofertę należy złożyć w oryginale.

10.3. Wszelkie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, które Wykonawca zastrzeże jako tajemnicę przedsiębiorstwa, powinny zostać złożone w osobnym pliku wraz z jednoczesnym zaznaczeniem polecenia „Załącznik stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa” a następnie wraz z plikami stanowiącymi jawną część skompresowane do jednego pliku archiwum (ZIP).

10.4. Do oferty należy dołączyć Jednolity Europejski Dokument Zamówienia w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a następnie wraz z plikami stanowiącymi ofertę skompresować do jednego pliku archiwum (ZIP). Zalecane jest korzystać z narzędzia ESPD lub innych dostępnych narzędzi lub oprogramowania, które umożliwiają wypełnienie JEDZ i utworzenie dokumentu elektronicznego

10.5. Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę za pośrednictwem Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty dostępnego na ePUAP i udostępnionych również na miniPortalu. Sposób zmiany i wycofania oferty został opisany w Instrukcji użytkownika dostępnej na miniPortalu

10.6. Wykonawca po upływie terminu do składania ofert nie może skutecznie dokonać zmiany ani wycofać złożonej oferty.

12/29

DZ-751-58/19

10.7. Na ofertę składają się następujące dokumenty i oświadczenia:10.7.1. Wypełniony „Formularz ofertowy” z wykorzystaniem wzoru –

Załącznik nr 18.1 do SIWZ10.7.2. Wypełniony „Formularz cenowy” - z wykorzystaniem wzoru –

Załącznik nr 18.3. do SIWZ 10.7.3. Pełnomocnictwo – dokument potwierdzający posiadane

uprawnienia do złożenia (podpisania) oferty i jej załączników jeżeli prawo to nie wynika z dokumentu rejestrowego Wykonawcy.

10.7.4. Dowód wniesienia wadium.10.7.5. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie

jednolitego europejskiego dokumentu (JEDZ). 10.8. Każdy dokument składający się na ofertę sporządzony w innym języku niż język polski

winien być złożony wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez Wykonawcę. W razie wątpliwości uznaje się, iż wersja polskojęzyczna jest wersją wiążącą.

10.9. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 10.10. W przypadku oferty złożonej po wyznaczonym terminie Zamawiający niezwłocznie

zawiadamia wykonawcę o złożeniu oferty po terminie oraz zwraca ofertę po upływie terminu do wniesienia odwołania.

11. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

11.1. Oferty należy złożyć zgodnie z wymaganiami opisanymi w punkcie 10 niniejszej SIWZ.

11.2. Termin składania ofert upływa w dniu: 05.02.2020r. o godz. 09:30

11.3. Otwarcie ofert nastąpi w dniu: 05.02.2020r. o godzinie o godz. 10:00 w siedzibie Zamawiającego – pok. 8.

11.4. Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert za pomocą klucza prywatnego.

11.5. Otwarcie ofert jest jawne, Wykonawcy mogą uczestniczyć w sesji otwarcia ofert.11.6. Niezwłocznie po otwarciu ofert Zamawiający zamieści na stronie internetowej

informację z otwarcia ofert.

12. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY

12.1. Wykonawca uwzględniając wszystkie wymogi, o których mowa w niniejszej SIWZ, powinien w cenie ofertowej ująć wszelkie koszty związane z wykonaniem przedmiotu umowy, niezbędne dla prawidłowego i pełnego wykonania przedmiotu umowy.

12.2. Cena oferty musi być wyrażona w polskich złotych (PLN).12.3. Ceny muszą być: podane i wyliczone w zaokrągleniu do dwóch miejsc po przecinku

(zasada zaokrąglenia: trzecia cyfra po przecinku od 5 w górę powoduje zaokrąglenie drugiej cyfry po przecinku w górę o 1, przy trzeciej cyfrze po przecinku niższej od 5 druga cyfra po przecinku nie ulega zmianie).

12.4. Cena oferty powinna być wyliczona w następujący sposób:12.4.1.Wykonawca określi ceny jednostkowe netto na formularzu cenowym;12.4.2.Wykonawca obliczy wartość netto poszczególnych pozycji przez przemnożenie ceny

jednostkowej netto przez ilość jednostek;12.4.3.Wykonawca poda stawkę VAT;12.4.4.Wykonawca obliczy wartość brutto poszczególnych pozycji przez dodanie do wartości

netto należnej kwoty VAT;12.4.5.Wykonawca zsumuje wartości brutto poszczególnych pozycji.12.5. Cena (wartość) brutto oferty stanowi cenę oferty.12.6. Zamawiający poprawi w ofercie oczywiste omyłki pisarskie, oczywiste omyłki

rachunkowe z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych, inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze SIWZ, nie powodujące istotnych zmian w treści oferty – niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona.

13/29

DZ-751-58/19

13. OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY, WRAZ Z PODANIEM WAG TYCH KRYTERIÓW I SPOSOBU OCENY OFERT

13.1 Kryteria oceny ofert:

Cena – Pc: 60% (60 pkt)Czas usunięcia awarii Pa: 40% (40 pkt)

13.2. Ocena ofert będzie dokonywana według następujących zasad:13.2.1.Wartość punktowa kryterium „cena” będzie obliczona wg wzoru:

(najniższa cena brutto / cena brutto badanej oferty) x 60 = liczba punktów

13.2.2. Wartość punktowa kryterium „czas usunięcia awarii” będzie obliczona na podstawie podanego przez Wykonawcę w „Formularzu ofertowym” czasu, wg wzoru:

(najkrótszy czas usunięcia awarii spośród złożonych ofert– pełne godziny / czas usunięcia awarii badanej oferty) x 40 = liczba punktów

UWAGA: W przypadku braku wymaganego wpisu Zamawiający uzna, że Wykonawca zaoferował maksymalny dopuszczalny czas usunięcia awarii tj. 48 godzin.

Ocena oferty: Suma punktów za kryterium nr 1 i 2.13.3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która nie podlega odrzuceniu oraz uzyska

największą ilość punktów.13.4. Zamawiający oceni i porówna jedynie te oferty, które odpowiadają zasadom

określonym w ustawie PZP i spełniają wymagania określone w SIWZ.13.5. Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli:13.5.1. jest niezgodna z ustawą PZP;13.5.2. jej treść nie odpowiada treści SIWZ, z zastrzeżeniem art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy PZP;13.5.3. jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu

nieuczciwej konkurencji;13.5.4.zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia;13.5.5.została złożona przez wykonawcę wykluczonego z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia;13.5.6.zawiera błędy w obliczeniu ceny;13.5.7.wykonawca w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na

poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt3,13.5.8.Wykonawca nie wyraził zgody, o której mowa w art. 85 ust.2, na przedłużenie terminu

związania ofertą,13.5.9.wadium nie zostało wniesione lub zostało wniesione w sposób nieprawidłowy, jeżeli

zamawiający żądał wniesienia wadium13.5.10. jej przyjęcie naruszałoby bezpieczeństwo publiczne lub istotny interes bezpieczeństwa

państwa, a tego bezpieczeństwa lub interesu nie można zagwarantować w inny sposób.

13.5.11. jest nieważna na podstawie odrębnych przepisów.

1 INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPELNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO

14.1. Zamawiający udzieli zamówienie Wykonawcy, którego oferta odpowiada zasadom określonym w ustawie PZP i spełnia wymagania określone w niniejszej SIWZ oraz została wybrana jako najkorzystniejsza.

14.2. Zamawiający informuje niezwłocznie wszystkich wykonawców o: 1) wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę albo imię i nazwisko, siedzibę albo

miejsce zamieszkania i adres, jeżeli jest miejscem wykonywania działalności wykonawcy, którego ofertę wybrano, oraz nazwy albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy, jeżeli są miejscami wykonywania działalności wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację,

14/29

DZ-751-58/19

2) wykonawcach, którzy zostali wykluczeni, 3) wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, powodach odrzucenia oferty, a w

przypadkach, o których mowa w art. 89 ust. 4 i 5, braku równoważności lub braku spełniania wymagań dotyczących wydajności lub funkcjonalności,

4) unieważnieniu postępowania – podając uzasadnienie faktyczne i prawne14.3. Zamawiający udostępni informacje, o których mowa w pkt. 14.2 ppkt 1) i 4), na stronie

internetowej.14.4. Zamawiający zawrze umowę w terminie nie krótszym niż 10 dni od dnia przekazania

zawiadomienia o wyborze oferty.14.5. Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem

10 dni jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia złożono tylko jedną ofertę.14.6. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana uchyla się od zawarcia umowy,

zamawiający może wybrać ofertą najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert bez przeprowadzania ich ponownego badania i oceny chyba, że zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania, o których mowa w art. 93 ust. 1.

14.7. Podpisanie umowy nastąpi w siedzibie zamawiającego w terminie podanym w zawiadomieniu o wyborze oferty.

14.8. W celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, Wykonawca, którego ofertę wybrano, jako najkorzystniejszą przed podpisaniem umowy składa:

14.8.1.pełnomocnictwo, jeżeli umowę podpisuje pełnomocnik,14.8.2.umowę regulującą współpracę wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie

zamówienia, jeżeli oferta tych wykonawców zostanie wybrana.14.9. W przypadku wybrania oferty Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie

zamówienia jako konsorcjum wówczas Wykonawcy ci zobowiązani będą do przedstawienia umowy konsorcjum przed zawarciem umowy na wykonanie zamówienia, z której wynikać będzie, co najmniej:

a) zobowiązanie do realizacji przedsięwzięcia gospodarczego obejmującego swoim zakresem przedmiot zamówienia,

b) wskazanie osoby pełnomocnika oraz zakresu jego pełnomocnictwa,c) czas obowiązywania umowy, który nie może być krótszy, niż termin obejmujący

realizację zamówienia,d) stwierdzenie solidarnej odpowiedzialności każdego członka konsorcjum wobec

Zamawiającego, w trakcie realizacji zamówienia jak i z tytułu rękojmi i udzielonej gwarancji.

15. INFORMACJE DODATKOWE

15.1. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 7 ustawy

15.2. Zamawiający nie zamierza zwołać zebrania Wykonawców. 15.3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych15.4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 15.5. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w Postępowaniu, z wyjątkiem

sytuacji opisanej w art. 93 ust. 4 ustawy Pzp. 15.6. Zamawiający nie przewiduje prowadzenia aukcji elektronicznej. 15.7. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej15.8. Zamawiający nie przewiduje stosowania dynamicznego systemu zakupów. 15.9. Zamawiający informuje, że nie przewiduje wymagań, o których mowa w art. 29 ust. 4

ustawy.15.10. Zamawiający informuje, nie wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania

umowy. 15.11. Zamawiający informuje, że nie przewiduje możliwości udzielania zaliczek na poczet

wykonania zamówienia.15.12. Zamawiający informuje, że przed wszczęciem przedmiotowego postępowania

przetargowego nie przeprowadzono dialogu technicznego. 15.13. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)

2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:

15/29

DZ-751-58/19

- administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Wojewódzki Szpital Zespolony w Lesznie;

- inspektorem ochrony danych osobowych w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym w Lesznie jest Pan Tomasz Rydzoń, kontakt: adres e-mail: tomasz.rydzon@wsz.leszno.pl, telefon: 512 168 362 ;

- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego nr sporawy DZ-751-58/19 prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego;

- odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 8 oraz art. 96 ust. 3 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 1579 i 2018), dalej „ustawa Pzp”;

- Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 97 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;

- obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;

- w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;

- posiada Pani/Pan: na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana

dotyczących; na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ; na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia

przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;

prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

- nie przysługuje Pani/Panu: w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych

osobowych; prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO; na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych

osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO

16. ISTOTNE DLA STRON POSTAWNOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO, OGÓLNE WARUNKI UMOWY

Istotne postanowienia dotyczące umowy zawiera załącznik do SIWZ - Wzór umowy. Zamawiający wymaga od wybranego Wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na warunkach w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 18.2. do niniejszej specyfikacji.

17. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

17.1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują Środki ochrony prawnej szczegółowo określone w Dziale VI ustawy PZP.

17.2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5. Ustawy Pzp.

17.3. W niniejszym postępowaniu odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności:

16/29

DZ-751-58/19

1) określenia warunków udziału w postępowaniu;2) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia;3) odrzucenia oferty odwołującego;4) opisu przedmiotu zamówienia; 5) wyboru najkorzystniejszej oferty.

17.4. W pozostałych przypadkach Wykonawca może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechania czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie na podstawie art. 180 ust.2.

18. ZAŁĄCZNIKI

18.1. Formularz ofertowy18.2. Wzór umowy18.3. Formularz cenowy18.4. Wykaz usług18.5. Oświadczenie dot. grupy kapitałowej18.6. Oświadczenie wykonawcy JEDZ18.7. Klucz publiczny

17/29

DZ-751-58/19

Załącznik 18.1(pieczątka wykonawcy)

FORMULARZ OFERTOWY

Dane wykonawcy:Pełna nazwa  

Kod pocztowy   Miejscowość  

ul.   nr  województwo  

NIP   Regon  Nr telefonu   Nr faksu  www   e-mail  Jesteśmy małym średnim/przedsiębiorstwem TAK / NIE *Nr rachunku bankowego, na które należy zwrócić wadium:

A. Oferta dotyczy przetargu nieograniczonego ogłoszonego przez Wojewódzki Szpital Zespolony w Lesznie na świadczenie usługi opieki serwisowej szpitalnych systemów informatycznych wraz z dostępem do nowych wersji posiadanych systemów dla Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Lesznie (znak: DZ-751-58/19)

B. Oferowane warunki:1. Cena:

Cena netto oferty w PLN

Kwota VAT w PLN

Cena brutto oferty w PLN

Oferowany czas usunięcia awariiNależy podać nie

więcej niż 48 godz. nie mniej niż 1 godz.

Świadczenie usługi opieki serwisowej wraz z

dostępem do nowych wersji posiadanych systemów

informatycznych w okresie 24 miesięcy od podpisania

umowy

…… godzin

2. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze SIWZ wraz z Załącznikami i nie wnosimy do niej zastrzeżeń.

3. Świadczenie usług następuje na nasz koszt i ryzyko.4. Oświadczamy, że ceny zawierają wszystkie koszty, jaki ponosi Zamawiający w

przypadku wyboru niniejszej oferty.5. Oświadczamy, że posiadamy niezbędne uprawnienia do świadczenia usług opieki

serwisowej oraz do dostarczania usługi dostępu do nowych wersji oprogramowania Systemu Eskulap, Simple ERP oraz programu Planowanie Pracy i Pulpity Menadżera

18/29

podpis i pieczątka

DZ-751-58/19

Podmiotu Leczniczego oraz zobowiązujemy się do przedstawienia ich na każde żądanie Zamawiającego.

6. Oświadczamy, że zamierzamy realizować zamówienie z udziałem podwykonawców - część zamówienia, którą zamierzamy powierzyć podwykonawcom: ………………..………………….., nazwa Firmy: …………………………………

7. W przypadku wyboru oferty za ofertę najkorzystniejszą osobą uprawnioną do podpisania umowy jest: …………………..……………………; osobą odpowiedzialną za realizację zamówienia ze strony Wykonawcy jest: ………..…………….…… tel.: …………, e-mail: …………

8. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z postanowieniami umowy, określonymi w SIWZ i zobowiązujemy się, w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy zgodnej z niniejszą ofertą, wg wzoru stanowiącego załącznik do SIWZ, w siedzibie Zamawiającego w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.

9. Oświadczamy, że wypełniamy obowiązki informacyjne przewidziane w art. 13 lub art. 14 RODO wobec osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskaliśmy w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego w niniejszym postępowaniu.

Wraz z ofertą składamy następujące oświadczenia i dokumenty:1.2.

......................... dnia ................................. podpis i pieczątka

19/29

DZ-751-58/19

Załącznik 18.2WZÓR UMOWY

W dniu ………….. w Lesznie z oferentem wybranym w postępowaniu przetargowym (DZ-751-58/19) o zamówienie publiczne w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z przepisami ustawy Prawo zamówień z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1843) pomiędzy:

Wojewódzkim Szpitalem Zespolonym w Lesznie z siedzibą przy ul. Kiepury 45, 64-100 Leszno, wpisanym do rejestru publicznych zakładów opieki zdrowotnej prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000047102, posiadającym numer NIP 697-15-98-635, reprezentowanym przez

1. Dyrektora – ………..……..

zwanym dalej „Zamawiającym” z jednej strony

a………………….………………….

1. ……………….. – ………………..

zwanym dalej „Wykonawcą” z drugiej stronyzawarta została umowa treści następującej:

§ 1.Przedmiot umowy

1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia opieki serwisowej systemów informatycznych Eskulap, Simple ERP, Planowanie Pracy, Pulpity Menadżera Podmiotu Leczniczego w modułach posiadanych przez Zamawiającego wraz z dostępem do nowych wersji. Przedmiot zamówienia obejmować będzie w szczególności:

a) świadczenie usług serwisowych, b) nabycie przez Zamawiającego prawa do dostępu i eksploatacji nowych wersji

produktów w okresie realizacji niniejszej umowy,c) konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie Zamawiającego, zdalnie bądź

telefonicznie w zakresie funkcjonowania systemów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów,

d) konsultacje w zakresie nowych wersji programów,e) konsultacje w zakresie administracji programów,f) przeszkolenie administratora Zamawiającego,g) konsultacja w zakresie administracji bazami danych Oracle i MS SQL będącymi w

posiadaniu Zamawiającego, wgrywanie aktualnych poprawek producenta w terminie do 4 tygodni od pojawienia się na oficjalnej stronach Oracle i Microsoft’u, które dostarczy Zamawiający.

h) konserwację baz danych, testy przywracania z backup-u baz danych – raz na kwartał,

i) prace zlecone przez Zamawiającego w zakresie uzgodnionym z Wykonawcą.2. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z SIWZ oraz

ofertą z dnia ……………wszystkie te dokumenty łącznie określają przedmiot zamówienia oraz sposób realizacji zadania.

3. Zamawiający wskazuje, iż przedmiot zamówienia o którym mowa w ust. 1 pkt. a i i) będzie realizowany w maksymalnym wymiarze pakietu 2.200 roboczo/godzin, natomiast ust. 1 pkt. b) do h) będzie realizowany bez limitu godzin w ramach wynagrodzenia o którym mowa w § 2 ust. 1.

4. Jako jedną roboczogodzinę należy rozumieć godzinę faktycznego realizowania przedmiotu umowy, Zamawiający nie ponosi kosztów dojazdu Wykonawcy do

20/29

DZ-751-58/19

siedziby Zamawiającego jak i kosztów powrotu, ani też czas poświęcony na te czynności nie wlicza się do czasu wykonania przedmiotu umowy.

5. Wykonawca oświadcza, że dysponuje odpowiednią wiedzą i doświadczeniem koniecznym do prawidłowej realizacji Umowy. Nadto Wykonawca oświadcza, że dysponuje odpowiednim zapleczem organizacyjnym, technicznym, intelektualnym i finansowym koniecznym do prawidłowej realizacji Umowy.

§ 2.Wynagrodzenie

1. Za wykonanie przedmiotu umowy Strony ustalają umowne wynagrodzenie maksymalne w wysokości ……….…… złotych brutto, zwane dalej Wynagrodzeniem.

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, płatne będzie na podstawie faktury VAT, wystawionej przez Wykonawcę.

3. Termin płatności faktur, o którym mowa w ust. 2 to 60 dni licząc od daty dostarczenia prawidłowo sporządzonej faktury do siedziby Zamawiającego.

4. Wynagrodzenie zaspokaja wszelkie roszczenia Wykonawcy wobec Zamawiającego z tytułu wykonania przedmiotu Umowy.

5. Zapłata wynagrodzenia dokonana zostanie przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze przez Wykonawcę.

6. Jako dzień zapłaty Strony ustalają dzień wydania dyspozycji przelewu z rachunku bankowego Zamawiającego.

7. Wysokość wynagrodzenia płatna zgodnie z ust. 2 niniejszego paragrafu nie może przekroczyć kwoty wskazanej w ust. 1 niniejszego paragrafu.

8. W przypadku wykonania części zamówienia przez podwykonawcę lub dalszego podwykonawcę zapłata wynagrodzenia nastąpi po dostarczeniu przez Wykonawcę oświadczenia podwykonawcy lub dalszego podwykonawcy o całkowitym rozliczeniu należnego im wynagrodzenia.

§3.Protokół zdawczo-odbiorczy

1. Prace wykonane na rzecz Zamawiającego w ramach opieki serwisowej wraz z ilością roboczogodzin ewidencjonowane są w odpowiednim protokole.

2. Protokół, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu będzie podstawą do akceptacji przekazanej przez Wykonawcę faktury VAT.

§ 4.Zakaz cesji

1. Wykonawca nie może bez zgody Zamawiającego przenieść wierzytelności z niniejszej umowy na osobę trzecią.

2. Wykonawca zobowiązuje się do nieudzielania pełnomocnictw szczególnych upoważniających pełnomocników do przyjmowania świadczeń pieniężnych wynikających z niniejszej umowy na swoje rachunki bankowe lub podmiotów innych niż Wykonawca.

3. Wykonawca zobowiązuje się do niewykonywania czynności w celu przystąpienia osoby trzeciej do zobowiązań Zamawiającego, w szczególności do zawierania umów, mogących skutkować subrogacją ustawową.

4. Niewywiązanie się Wykonawcy z któregokolwiek ze zobowiązań określonych w niniejszym paragrafie upoważnia Zamawiającego do obciążenia Wykonawcę karą umowną w wysokości 10% wartości umowy brutto określonej w § 2 ust. 1 umowy, za każdy przypadek naruszenia postanowień umowy.

5. Zamawiający zastrzega sobie możliwość potrącenia kar umownych o których mowa w pkt. 4 niniejszego paragrafu z faktury wystawionej na Wykonawcę.

§ 5Obowiązki Zamawiającego

1. W trakcie realizacji Umowy, Zamawiający jest zobowiązany do:a) współdziałania z Wykonawcą w zakresie koniecznym do prawidłowej realizacji Umowy

przedmiotu umowy;b) dotrzymywania obustronnie ustalonych terminów;

21/29

DZ-751-58/19

c) udzielenia Wykonawcy wszelkich informacji, materiałów i dokumentacji znajdujących się w jego posiadaniu, które będą niezbędne do prawidłowego i terminowego wykonania Zadania, o ile nie są objęte prawnie chronioną tajemnicą;

d) dostęp do infrastruktury niezbędnej do prawidłowej realizacji przedmiotu umowy, w tym zdalny dostęp do serwera/ów, na którym/ch posadowione są bazy danych Zamawiającego,

e) terminowej zapłaty Wynagrodzenia.2. Osobą uprawnioną do reprezentowania Zamawiającego w kwestiach dotyczących

realizacji przedmiotu zamówienia jest p. Łukasz Kędziora: tel. 65 52 53 206, e-mail: lukasz.kedziora@wsz.leszno.pl.

3. Osoba wymieniona w ust. 2 jest uprawniona do uzgadniania form i metod pracy, udzielania koniecznych informacji, podejmowania działań wynikających niniejszej umowy, koniecznych do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy.

4. Strony zobowiązują się do niezwłocznego powiadamiania o zmianie dotyczącej osoby zaangażowanej w realizację Umowy. Zmiana ta nie stanowi zmiany Umowy.

§ 6Obowiązki Wykonawcy

1. W trakcie realizacji Umowy, Wykonawca jest zobowiązany do:a) realizacji całości Zadania zgodnie z SIWZ, Ofertą Wykonawcy, Umową, w sposób

zapewniający zapewnienie ciągłości pracy Zamawiającego, uwzględniający charakter działalności Zamawiającego,

b) współdziałania z Zamawiającym w zakresie koniecznym do prawidłowej realizacji Umowy;

c) dotrzymywania obustronnie ustalonych terminów;d) udzielenia Zamawiającemu wszelkich informacji, materiałów i dokumentacji

znajdujących się w jego posiadaniu, które będą niezbędne do prawidłowego i terminowego wykonania Zadania, o ile nie są objęte prawnie chronioną tajemnicą.

2. Osobą uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy w kwestiach dotyczących realizacji przedmiotu zamówienia jest p. ………………….. tel. ........ e-mail: ………………. @.............................

3. Osoba wymieniona w ust. 2 jest uprawniona do uzgadniania form i metod pracy, udzielania koniecznych informacji, podejmowania działań wynikających niniejszej umowy, koniecznych do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy.

4. Strony zobowiązują się do niezwłocznego powiadamiania o zmianie dotyczącej osoby zaangażowanej w realizację Umowy. Zmiana ta nie stanowi zmiany Umowy.

§ 7Odpowiedzialność Wykonawcy

1. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za szkody powstałe w wyniku działania lub zaniechania Wykonawcy, w tym również związane z utratą danych.

2. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za finansowe konsekwencje błędnego rozliczenia z Płatnikiem, jeżeli spowodowane one są błędnym działaniem systemu.

3. W przypadku powstania szkody Wykonawca jest zobowiązany niezwłocznie podjąć nieodpłatne działania zmierzające do przywrócenia stanu poprzedniego, w tym również odtworzeniem utraconych danych i przywrócenia stabilnej pracy Programu.

4. Działania Wykonawcy podjęte zgodnie z ust. 2 niniejszego paragrafu nie wyłączają możliwości Zamawiającego do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.

5. Odpowiedzialność Wykonawcy wobec Zamawiającego uregulowana niniejszym paragrafem występuje niezależnie od kar umownych przewidzianych Umową.

§ 8Wykładnia oświadczeń woli

Wszelkie postanowienia Umowy interpretowane zawsze będą przez Strony Umowy w sposób uwzględniający cel Umowy, jakim jest zapewnienie sprawnej opieki serwisowej umożliwiającej bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych.

22/29

DZ-751-58/19

§ 9Umowne prawo odstąpienia

1. Oprócz wypadków wymienionych Kodeksie Cywilnym, Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w podanych niżej przypadkach:a) w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie

leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy; odstąpienie od umowy w tym przypadku może nastąpić w terminie miesiąca od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach; w takim wypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania Umowy do dnia odstąpienia od Umowy,

b) w razie zgłoszenia do Sądu wniosku o ogłoszenie upadłości, ogłoszenia upadłości lub rozwiązania przedsiębiorstwa Wykonawcy,

c) Wykonawca nie rozpoczął prac w uzgodnionym przez strony terminie bez uzasadnionych przyczyn oraz nie kontynuuje ich, pomimo wezwania Zamawiającego złożonego na piśmie,

d) Wykonawca przerwał realizację prac i przerwa ta trwa dłużej niż 14 dni.2. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności takiego oświadczenia i powinno zawierać uzasadnienie. Zawiadomienie powinno być przekazane Wykonawcy co najmniej 14 dni przed terminem odstąpienia.3. W wypadku odstąpienia od umowy, Wykonawcę oraz Zamawiającego obciążają następujące obowiązki:

a) w terminie siedmiu dni od daty odstąpienia od umowy, Wykonawca przy udziale Zamawiającego sporządzi szczegółowy protokół inwentaryzacji prac w toku, według stanu na dzień odstąpienia;

b) Wykonawca zabezpieczy przerwane prace w zakresie obustronnie uzgodnionym, na koszt tej strony, która odstąpiła od umowy.

4. W przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy z przyczyn, o jakich mowa w ust. 1 pkt. 2-6 niniejszego paragrafu, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20 % Wynagrodzenia określonego w § 2 ust. 1 umowy.

5. W przypadku rozwiązania niniejszej umowy przez Wykonawcę, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy.

§ 10Kary umowne

1. W przypadku opóźnienia Wykonawcy w realizacji przedmiotu umowy ponad terminy określone w SIWZ, Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego kary umowne w następującej wysokości:

a) w odniesieniu do Czasu reakcji Serwisu – karę umowną w wysokości 0,01 % Wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy za każde rozpoczęte kolejne 4 godziny po upływie 6 godzin przewidzianych w SIWZ

b) w odniesieniu do Czasu usunięcia Awarii – karę umowną w wysokości 0,1 % Wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy za każde rozpoczęte kolejne 12 godzin po upływie 48 godzin przewidzianych w SIWZ

c) w odniesieniu do Czasu usunięcia Wady Aplikacji - karę umowną w wysokości 0,05 % Wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy za każdy kolejny dzień po upływie terminu 10 dni przewidzianego w SIWZ

d) w odniesieniu do Czasu usunięcia Usterki Programistycznej – karę umowną w wysokości 0,05 % Wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy za każdy kolejny dzień po upływie terminu 30 dni przewidzianego w SIWZ

e) w odniesieniu do Czasu obsługi Konsultacji – karę umowną w wysokości 0,01 % Wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy za każdy kolejny dzień po upływie terminu 10 dni przewidzianego w SIWZ

2. Kary umowne opisane w ustępie 1 niniejszego paragrafu liczone będą odrębnie do każdego pojedynczego zgłoszenia.

3. W przypadku niewywiązywania się przez Wykonawcę z wymagań dotyczących udostępnienia Zamawiającemu danych identyfikacyjnych umożliwiających uwierzytelnienie w systemie Help Desk, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10% wynagrodzenia wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy.

4. Wykonawca jest zobowiązany zapłacić karę umowną w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania noty obciążeniowej wystawionej przez Zamawiającego w tym zakresie. W przypadku uchybienia przez Wykonawcę temu terminowi Zamawiający ma

23/29

DZ-751-58/19

prawo potrącić kwotę wynikającą z noty obciążeniowej z Wynagrodzenia, na co Wykonawca wyraża zgodę.

5. Zamawiający ma prawo dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, jeżeli poniesiona przez Zamawiającego szkoda przewyższa wysokość zastrzeżonych kar umownych.

§ 11Ochrona informacji ustawowo chronionych

1. Umowa jest jawna i podlega udostępnianiu na zasadach określonych w przepisach o dostępie do informacji publicznej.

2. Wykonawcy nie wolno, bez uprzedniej pisemnej, pod rygorem nieważności, zgody Zamawiającego, ujawnić jakiejkolwiek osobie trzeciej jakichkolwiek materiałów lub innej informacji dostarczonej przez Zamawiającego lub na jego rzecz w związku z tą Umową.

3. Wykonawcy nie wolno, bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego, wykorzystywać jakichkolwiek dokumentów lub innych informacji, o których mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu w innych celach niż wykonanie Umowy.

4. Zamawiający jako administrator danych osobowych powierza Wykonawcy - „podmiotowi przetwarzającemu” art. 4, punkt 8 RODO przetwarzanie danych osobowych i medycznych pacjentów w zakresie niezbędnym do realizacji przedmiotu umowy. Wykonawca jako podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zastosowania się do art. 28 RODO. Do przetwarzania danych osobowych pacjentów Zamawiającego dopuszczeni zostaną wyłącznie przedstawiciele Wykonawcy wskazani imiennie w treści oferty lub inni na podstawie zgody Zamawiającego.

5. Zamawiającemu przysługuje uprawnienie do kontroli przetwarzania powierzonych danych, w szczególności realizacji obowiązku zabezpieczenia tych danych.

6. Wykonawca zobowiązany jest do stosowania się do wskazań Zamawiającego mających na celu usunięcie stwierdzonych uchybień lub poprawę stanu bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

7. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w poufności otrzymanych dokumentów i innych informacji zgodnie z ust. 2 - 4 niniejszego paragrafu, co jednakże nie dotyczy informacji powszechnie znanych lub objętych przepisami ustawy o dostępie do informacji publicznej. Zobowiązanie niniejsze oraz zakazy, o których mowa w ust. 2 - 4 niniejszego paragrafu wiążą Wykonawcę zarówno w okresie obowiązywania Umowy, jak i po ustaniu jej obowiązywania.

8. W razie naruszenia przez Wykonawcę zobowiązania, o którym mowa w ust. 7, w szczególności zakazu, o którym mowa w ust. 2-4 niniejszego paragrafu, Zamawiający może żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 10% (dziesięć procent) Wynagrodzenia brutto wskazanego w § 2 ust. 1 niniejszej umowy, za każdy przypadek naruszenia. W razie wyrządzenia wyższej szkody, Zamawiający może żądać odszkodowania na zasadach ogólnych.

9. Jakiekolwiek dokumenty inne niż Umowa, o których mowa w ust. 2 - 4, pozostają własnością Zamawiającego i podlegają zwrotowi na żądanie Zamawiającego wraz ze wszystkimi kopiami oraz nośnikami, na których dokumenty zostały zapisane w wersji elektronicznej po zakończeniu realizacji Umowy.

§ 12Podwykonawca

1. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za działania i zaniechania podwykonawców oraz dalszych podwykonawców jak za działania i zaniechania własne.

2. Zawarcie umowy o podwykonawstwo nie spowoduje wydłużenia czasu wykonania przedmiotu niniejszej umowy, ani nie zwiększy kosztów jego wykonania.

§ 13Czas trwania umowy

Niniejsza umowa zawarta jest na okres 24 miesięcy od dnia zawarcia, chyba że wcześniej wartość realizacji przedmiotu zamówienia przekroczy maksymalną cenę podaną w §2 ust. 1.

§ 14Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany treści Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności i nie mogą naruszać przepisów art. 144 ustawy Prawo zamówień publicznych.

24/29

DZ-751-58/19

2. Strony dopuszczają możliwość zmiany wartości (ceny) w przypadku:‒ zmiany stawki podatku VAT na wyroby będące przedmiotem zamówienia, cena ulegnie

zmianie z dniem wejścia w życie aktu prawnego określającego zmianę stawki podatku VAT, z zastrzeżeniem, że zmianie ulegnie wartość stawki podatku VAT – wartość brutto, a wartość netto pozostanie bez zmian, przy czym zmiana umowy w tym przypadku nastąpi automatycznie i nie wymaga formy aneksu;

‒ zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za płacę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za płacę, z tym zastrzeżeniem, że zmiana nie może nastąpić wcześniej niż przed upływem 12 miesięcy, licząc od dnia zawarcia niniejszej umowy;

‒ zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości zmiany stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, z tym zastrzeżeniem, że zmiana nie może nastąpić wcześniej niż przed upływem 12 miesięcy, licząc od dnia zawarcia niniejszej umowy;

‒ zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych;

jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Sprzedawcę.3. W przypadku gdy wartość umowy określona w § 2 ust. 1 nie zostanie wykorzystana w

okresie obowiązywania umowy o którym mowa w ust. 1, Zamawiający zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu obowiązywania umowy, z tym że termin może zostać wydłużony nie więcej niż na okres dodatkowych 2 miesięcy.

§ 15Właściwość sądu

1. Umowa podlega wyłącznie prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy Prawo zamówień publicznych, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Strony Umowy dołożą wszelkich starań, aby wszelkie spory, jakie wynikną z Umowy rozwiązywane były w pierwszej kolejności w sposób ugodowy.

3. Spory powstałe w związku z realizacją Umowy będą rozpoznawane przez sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Zamawiającego.

§ 16Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

Zamawiający: Wykonawca:

25/29

(pieczątka Wykonawcy)

Załącznik 18.3

FORMULARZ CENOWY

„świadczenie usługi opieki serwisowej szpitalnych systemów informatycznych wraz z dostępem do nowych wersji posiadanych systemów”

l.p. Przedmiot zamówienia

Ilość roboczo/g

odzin

Cena roboczo/g

odziny netto PLN

Wartość netto w PLN

Kwota VAT w PLN

Wartość brutto w

PLN

1.

Świadczenie usługi opieki serwisowej systemu Eskulap, Simple ERP, Planowanie Pracy, Pulpity Menadżera Podmiotu Leczniczego w okresie 24 miesięcy od podpisania umowy

2 200

   2. Dostęp do nowych wersji systemu Eskulap w

okresie 24 miesięcy od podpisania umowy

3.Dostęp do nowych wersji systemu Simple ERP w okresie 24 miesięcy od podpisania umowy

4.Dostęp do nowych wersji systemu Planowanie Pracy w okresie 24 miesięcy od podpisania umowy

5.Dostęp do nowych wersji systemu Pulpity Menadżera Podmiotu Leczniczego w okresie 24 miesięcy od podpisania umowy

Razem cena oferty:

......................... dnia .................................

…………………………………………………

podpis osoby(osób) uprawnionej(ych) do reprezentowania Wykonawcy

Załącznik 18.4

.............................................................. (pieczęć adresowa Wykonawcy)

WYKAZ USŁUG

Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn.:

„świadczenie usługi opieki serwisowej szpitalnych systemów informatycznych wraz z dostępem do nowych wersji posiadanych systemów”

DZ-751-58/19, przedkładam/my wykaz usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku, o którym mowa w pkt 5.1.2.3. tiret pierwszy SWIZ:

Lp. Rodzaj i zakres zamówienia

Wartość brutto wykonanych usług [PLN]

Termin realizacji

[Data wykonania(dd/mm/

rrrr)]

Miejsce wykonani

a

Podmiot na rzecz którego usługi

zostały wykonane[Nazwa i adres

siedziby]

1

2

UWAGAW załączeniu należy dołączyć dowody, o których mowa w pkt. 6.2.2.1. SIWZ, dotyczące usług, określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane.

…............................................................(podpis osób/y uprawnionych do składania oświadczeń woli)

……………………………………..………..,dnia………………….. r.

Załącznik 18.5

.............................................................. (pieczęć adresowa Wykonawcy)

OŚWIADCZENIE o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy

kapitałowej

Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn.:

„świadczenie usługi opieki serwisowej szpitalnych systemów informatycznych wraz z dostępem do nowych wersji posiadanych systemów”

działając zgodnie z dyspozycją art. 24 ust. 11 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2019 r., poz. 1843), oświadczam/my, że:- nie przynależymy do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego

2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2019r., poz. 369 ze zm.), z Wykonawcami, którzy złożyli oferty w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia*.

- przynależymy do tej samej grupy kapitałowej łącznie z nw. Wykonawcami, którzy złożyli odrębne oferty w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia**:

……………………………………………………………………………………………………… (Nazwa i adres podmiotu)

……………………………………………………………………………………………………… (Nazwa i adres podmiotu)

* niepotrzebne skreślić

........................ dnia ................................. …………………………………………

podpis osoby(osób) uprawnionej(ych) do reprezentowania Wykonawcy

UWAGA!Oświadczenie należy złożyć w terminie 3 dni od zamieszczenia przez Zamawiającego na stronie internetowej, informacji z otwarcia ofert zawierającej nazwy i adresy wykonawców, którzy złożyli oferty.W przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej Wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia