WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO...

14

Click here to load reader

Transcript of WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO...

Page 1: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

1. WSTĘP

Niniejszy dokument (razem z dokumentami, o których jest w nim mowa) określa

warunki, które dotyczą korzystania z niniejszej strony internetowej

(www.massimodutti.com/pl/pl/) oraz zakupu znajdujących się na niej produktów

(zwane dalej „Warunkami”). Przed korzystaniem z niniejszej strony, zachęcamy do

uważnego zapoznania się tymi Warunkami, naszą Polityką Cookies i naszą Polityką

Prywatności (zwane dalej razem „Politykami Ochrony Danych”). Gdy korzystasz z tej

strony internetowej lub jeśli za jej pośrednictwem składasz zamówienie, zdajesz sobie

sprawę, iż jesteś zobowiązany/-a niniejszymi Warunkami i naszymi Politykami

Ochrony Danych. W przypadku, gdy nie zgadzasz się ze wszystkim spośród tych

Warunków i Polityk Ochrony Danych, nie wolno Ci korzystać z niniejszej strony

internetowej. Niniejsze Warunki podlegają zmianom. Twoim obowiązkiem jest

okresowe zapoznawanie się z nimi, gdyż stosowane warunki są tymi, które obowiązują

w momencie sformalizowania danej Umowy (jak zdefiniowano poniżej) lub odnoszące

się do korzystania z niniejszej stron internetowej. W przypadku jakichkolwiek zapytań

dotyczących Warunków lub Polityk Ochrony Danych, możesz skontaktować się z nami

wykorzystując w tym celu formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

Zgodnie z Twoim życzeniem, Umowa (jak zdefiniowano poniżej) może zostać

podpisana w którymkolwiek z języków, w którym niniejszej Warunki są dostępne na tej

stronie internetowej.

2. INFORMACJE O NAS

Sprzedaż towarów poprzez niniejszą stronę internetową realizowana jest pod nazwą

MASSIMO DUTTI by FASHION RETAIL, S.A., spółką hiszpańską z siedzibą przy

Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15142 Arteixo (A Coruña), wpisaną do

Rejestru Handlowego prowincji A Coruña, tom 3,425, Sekcja ogólna, strona 49, arkusz

C-47,731, wpis 1, mającą Numer Identyfikacji Podatkowej PL5263097755.

3. TWOJE INFORMACJE I ODWIEDZINY NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ

Informacje lub dane osobowe, które nam przekazałeś będą przetwarzane zgodnie z

Politykami Ochrony Danych. Jeśli korzystasz z niniejszej strony internetowej, wyrażasz

zgodę na przetwarzanie informacji i danych oraz oświadczasz, że wszystkie przekazane

informacje i dane są prawdziwe i zgodne z rzeczywistością.

4. KORZYSTANIE Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

Gdy korzystasz z tej strony internetowej lub jeśli za jej pośrednictwem składasz

zamówienie, wyrażasz zgodę, że: i. będziesz korzystać z tej strony internetowej jedynie

do składania prawnie wiążących zapytań i zamówień. ii. nie będziesz składać żadnych

fałszywych lub oszukańczych zamówień. W przypadku, gdy dane zamówienie zostanie

uznane za tego rodzaju fałszywe lub oszukańcze zamówienie, będziemy mieć prawo je

unieważnić i poinformować stosowne organy. iii. Przekażesz nam swój adres e-mail,

adres pocztowy i/lub inne prawdziwe i dokładne informacje kontaktowe. Wyrażasz

Page 2: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

również zgodę na wykorzystywanie przez nas tych informacji do kontaktowania się z

Tobą, jeśli będzie to konieczne (zob. naszą Politykę Prywatności). Jeśli nie przekażesz

nam wszystkich informacji, których potrzebujemy, nie będzie mógł/-a złożyć swojego

zamówienia. Gdy składasz zamówienie na niniejszej stronie internetowej, oświadczasz,

że masz ponad 18 lat i że masz zdolność prawną do zawierania umów.

5. DOSTĘPNOŚĆ SERWISU

Artykuły oferowane na niniejszej stronie internetowej są dostępne jedynie dla dostaw

realizowanych w Polsce.

6. FORMALIZOWANIE UMOWY

Informacje zawarte w niniejszych Warunkach oraz dane zawarte na tej stronie

internetowej nie stanowią oferty sprzedaży, a raczej zaproszenie do rozpoczęcia

rokowań. Do czasu wyraźnej akceptacji przez nas Twojego zamówienia, pomiędzy

nami a Tobą nie powstanie żaden stosunek umowny w odniesieniu do któregokolwiek

produktu. W przypadku, gdy Twoja oferta nie zostanie zaakceptowana, a Twoje konto

zostało już obciążone, kwota ta zostanie zwrócona w pełnej wysokości. W celu złożenia

zamówienia, musisz postępować zgodnie z procedurą dokonywania zakupów w sieci, a

następnie kliknąć na „Autoryzuj płatność”. Następnie, otrzymasz e-mail potwierdzający

otrzymanie Twojego zamówienia („Potwierdzenie Zamówienia”). Należy mieć na

uwadze, iż nie oznacza to, że Twoje zamówienie zostało zaakceptowane, gdyż stanowi

ono składaną przez Ciebie dla nas ofertę zakupu jednego lub więcej produktów.

Wszystkie zamówienia podlegają naszemu zatwierdzeniu, o którym zostaniesz

poinformowany w e-mailu, w którym potwierdzimy, że zamówienie zostało wysłane

(„Potwierdzenie Dostawy”). Umowa pomiędzy nami na zakup produktu („Umowa”)

zostanie sformalizowana tylko wówczas, gdy prześlemy Potwierdzenie Dostawy.

Przedmiotem Umowy są jedynie produkty wymienione w Potwierdzeniu Dostawy. Nie

jesteśmy zobowiązani dostarczenia Ci jakiegokolwiek innego produktu, który nie został

zamówiony, dopóki nie potwierdzimy w Potwierdzeniu Dostawy, że został on wysłany.

7. DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

Wszystkie zamówienia produktów będą realizowane zależnie od ich dostępności.

Dlatego też, w przypadku wystąpienia trudności dotyczących zapasów produktów lub w

sytuacji, gdy na stanie nie będzie już pozycji, zastrzegamy sobie prawo poinformowania

Cię o produktach zastępczych tej samej lub wyższej jakości i wartości, które będziesz

mógł/-mogła zamówić. Jeśli nie chcesz zamówić produktów zastępczych, dokonamy

zwrotu każdej kwoty, którą zapłaciłeś/-aś.

8. ODMOWA REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia każdego produktu z niniejszej strony

internetowej w każdym momencie oraz do usunięcia lub dokonania zmiany

jakiegokolwiek materiału lub treści w niej zawartej. Jakkolwiek zawsze będziemy

dokładać wszelkich starań, aby zrealizować wszystkie zamówienia, mogą jednak

wystąpić nadzwyczajne okoliczności, które zmuszą nas do odmowy realizacji

zamówienia po wysłaniu Potwierdzenia Zamówienia i dlatego zastrzegamy sobie prawo

do tego w każdym czasie. Wobec Ciebie lub jakiejkolwiek strony trzeciej nie ponosimy

Page 3: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

odpowiedzialności za usunięcie któregokolwiek produktu z niniejszej strony

internetowej, za usunięcie lub dokonanie zmiany jakiegokolwiek materiału lub treści

niniejszej strony internetowej lub za brak realizacji zamówienia, po wysłaniu przez nas

Potwierdzenia Zamówienia.

9. DOSTAWA

Niezależnie od postanowień punktu 7 powyżej odnośnie do dostępności produktów i za

wyjątkiem nadzwyczajnych okoliczności, dołożymy starań, aby wysłać zamówienie

obejmujące produkt(-y) wymienione w każdym Potwierdzeniu Dostawy przed

terminem wskazanym w danym Potwierdzeniu Dostawy lub, w przypadku braku

podania terminu, w szacunkowym przedziale czasu wskazanym w trakcie wyboru

sposobu dostawy oraz, w każdym przypadku w terminie maksymalnie 30 dni od daty

Potwierdzenia Zamówienia. Tym niemniej, mogą wystąpić opóźnienia z powodu

dostosowywania produktów, wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności lub ze

względu na strefę dostawy. W przypadku wirtualnej karty podarunkowej, dostarczymy

ją w terminie wskazanym przez Ciebie, w trakcie składania zamówienia. Jeśli z

jakiejkolwiek przyczyny nie będziemy w stanie dotrzymać terminu dostawy,

poinformujemy Cię o tym i damy możliwość dalszej realizacji transakcji zakupu,

ustalając nowy termin dostawy lub anulowania zamówienia przy pełnym zwrocie

zapłaconej kwoty. Należy mieć na uwadze, że w żadnym wypadku nie realizujemy

dostaw w soboty czy niedziele, za wyjątkiem, gdy dotyczy to wirtualnej karty

podarunkowej, która zostanie dostarczona we wskazanym przez Ciebie terminie. Dla

potrzeb niniejszych Warunków, „dostawa” jest rozumiana jako realizacja lub

„dostarczenie” zamówienia, gdy tylko Ty lub osoba przez Ciebie wskazana wejdzie w

fizyczne posiadanie towarów, co zostanie potwierdzone podpisaniem pokwitowania

zamówienia pod uzgodnionym adresem dostawy. Wirtualną kartę podarunkową uznaje

się za dostarczoną, jak określono w Warunkach Korzystania Karty Podarunkowej oraz,

w każdym przypadku, w momencie przesłania jej na podany przez Ciebie adres e-mail.

10. BRAK MOŻLIWOŚCI DOKONANIA DOSTAWY

Jeśli nie będziemy mogli dostarczyć Twoje zamówienie, będziemy próbować znaleźć

bezpieczne miejsce, aby je tam pozostawić. Jeśli nie będziemy mogli znaleźć

bezpiecznego miejsca, Twoje zamówienie zostanie zwrócone do naszego magazynu.

Pozostawimy również notę objaśniającą, gdzie znajduje się Twoje zamówienie i co

należy zrobić, aby je ponownie dostarczono. Jeśli nie będziesz przebywać w miejscu

dostawy w uzgodnionym czasie, poprosimy Cię o skontaktowanie się z nami w celu

zorganizowania dostawy w innym dniu. Jeśli po upływie 30 dni od daty, kiedy Twoje

zamówienie jest dostępne dla dostawy, zamówienie nie może być dostarczone z

przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności, przyjmujemy, że chcesz anulować

Umowę, która zostanie następnie rozwiązana. W rezultacie rozwiązania Umowy, bez

zbędnej zwłoki zwrócimy Ci wszelkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym opłatę za

dostawę (za wyjątkiem wszelkich dodatkowych kosztów związanych z dokonanym

przez Ciebie wyborem któregokolwiek sposobu dostawy, innego niż najmniej

kosztowny zwykły sposób dostawy, który oferujemy), a w każdym razie, w terminie 14

dni od dnia, który uznamy za termin rozwiązania niniejszej Umowy. Prosimy pamiętać,

że transport związany z rozwiązaniem Umowy może pociągać za sobą dodatkowy

koszt, który mamy prawo przerzucić na Ciebie. Niniejszego punktu nie stosuje się do

Page 4: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

wirtualnej karty podarunkowej, której dostawa podlega postanowieniom Warunków

Korzystania z Karty Podarunkowej oraz postanowieniom punktu 9 powyżej.

11. PRZENIESIENIE RYZYKA I PRAWA WŁASNOŚCI DO PRODUKTÓW

Od momentu dostawy ponosisz odpowiedzialność za ryzyka związane z produktami.

Dokonasz przejęcia własności produktów, gdy otrzymamy pełną zapłatę wszystkich

kwot należnych z tego tytułu, w tym opłat za dostawę lub w momencie dostawy (jak

określono w punkcie 9 powyżej), w przypadku, gdy ma ona miejsce w terminie

późniejszym.

12. CENA I PŁATNOŚĆ

Cena za produkty będzie tą, jaką przez cały czas określono na naszej stronie

internetowej, za wyjątkiem przypadku wystąpienia oczywistego błędu. Jakkolwiek

dokładamy wszelkich starań w celu zapewnienia, aby ceny podane na stronie

internetowej były poprawne, może się zdarzyć, że pojawi się błąd. Jeśli odkryjemy błąd

w cenie któregokolwiek z produktów, które zamówiłeś, jak najszybciej poinformujemy

Cię o tym i damy Ci możliwość potwierdzenia Twojego zamówienia zgodnie z

poprawną ceną lub anulowania go. W przypadku, gdy nie będziemy w stanie

skontaktować się z Tobą, zamówienie zostanie uznane za anulowane, a wszystkie

wpłacone kwoty zostaną Ci zwrócone w pełnej wysokości. Nie jesteśmy zobowiązani

do dostarczenia Ci każdego produktu zgodnie z niepoprawną niższą ceną (nawet, gdy

wysłaliśmy Potwierdzenie Dostawy), jeśli błąd w cenie jest oczywisty i niewątpliwy

oraz że mógł był zostać przez Ciebie stosownie uznany za cenę niepoprawną. Ceny

podane na stronie internetowej zawierają VAT, lecz be opłat za dostawę, które dodaje

się do łącznej ceny, jak wskazano w naszym Przewodniku po zakupach - Opłaty za

dostawę. Ceny mogą ulec zmianie w każdym momencie. Niemniej jednak, za

wyjątkiem powyższych postanowień, zmiany nie mają wpływu na zamówienia dla

których przesłaliśmy Potwierdzenie Zamówienia. Po wybraniu wszystkich artykułów,

które chcesz kupić, zostaną one dodane do Twojego koszyka, a następnym krokiem

będzie realizacja zamówienia i dokonanie płatności. W tym celu, musisz postępować

zgodnie z kolejnymi krokami procesu zakupu, podając lub weryfikując informacje,

które są konieczne w każdym z kroków. Ponadto, przez cały proces realizacji zakupów,

przed dokonaniem płatności, możesz dokonać zmiany szczegółów Twojego

zamówienia. W Przewodniku po zakupach przedstawiono szczegółowy opis procesu

realizacji zakupów. Ponadto, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, w części

„Moje konto” dostępne jest zestawienie wszystkich złożonych przez Ciebie zamówień.

Do dokonania płatności, możesz użyć kart Visa, Mastercard, American Express oraz

Affinity Card i PayPal. Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO

DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail,

S.A. możesz również dokonać płatności całej lub części ceny Twojego zakupu. W celu

zminimalizowania ryzyka nieuprawnionego dostępu, szczegóły dotyczące Twojej karty

kredytowej będą szyfrowane. Po otrzymaniu Twojego zamówienia, dokonamy wstępnej

autoryzacji Twojej karty w celu upewnienia się, że są na niej dostępne wystarczające

środki dla zakończenia transakcji. Twoja karta zostanie obciążona w momencie, gdy

Twoje zamówienie wyjdzie z naszego magazynu. W przypadku, gdy wybraną przez

Ciebie metodą płatności jest PayPal, obciążenie zostanie dokonane w momencie

potwierdzenia przez nas Twojego zamówienia. Gdy klikniesz „Autoryzuj płatność”,

potwierdzisz, że jest to Twoja karta kredytowe lub że jesteś prawowitym posiadaczem

Page 5: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

karty podarunkowej lub voucheru. Karty kredytowe podlegają weryfikacji i autoryzacji

przez podmiot wystawiający kartę, lecz w przypadku, gdy podmiot taki nie dokona

autoryzacji płatności, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek

opóźnienie lub brak realizacji dostawy i nie będziemy w stanie sformalizować zawarcia

żadnej Umowy z Tobą.

13. KUPOWANIE TOWARÓW JAKO GOŚĆ

Na stronie internetowej dostępna jest również funkcjonalność umożliwiające

dokonywania zakupów towarów jako gość. W ramach tego rodzaju zakupów, zostaniesz

poproszony o podanie jedynie takich danych, które są konieczne dla realizacji Twojego

zamówienia. Po zakończeniu procesu realizacji zakupów, będziesz mieć możliwość

zarejestrowania się jako użytkownik lub kontynuacji jako niezarejestrowany

użytkownik.

14. SZYBKIE ZAKUPY

Cecha umożliwiająca realizację szybkich zakupów (zwana dalej „Szybkie zakupy”) daje

Ci możliwość łatwiejszej realizacji zakupów na niniejszej stronie, gdyż dla każdego

zakupu nie musisz wprowadzać informacji dotyczących wysyłki, rachunku i płatności.

Szybkie Zakupy są dostępne w sekcji Podgląd koszyka. Aby skorzystać z Szybkich

Zakupów będziesz musiał/-a zapisać informacje dotyczące Twojej karty. Możesz to

zrobić przy dokonywaniu płatności za pomocą którejkolwiek z kard akceptowanych na

niniejszej stronie internetowej klikając opcję „Zapisz informacje o mojej karcie”. W ten

sposób zapisane zostaną następujące informacje dotyczące karty: numer karty, imię i

nazwisko posiadacza karty, dokładnie takie, jakie widnieje na karcie oraz termin

ważności karty. Aby zapisać informacje o Twojej karcie i skorzystać z Szybkich

Zakupów, będziesz musiał/-a zaakceptować obowiązującą Politykę ochrony

prywatności i warunki. Zgadzając się na skorzystanie z Szybkich Zakupów, dokonujesz

upoważnienia, że za zakupy, za które zapłacono w ten sposób, obciążona zostanie karta

powiązana z taką metodą płatności. W każdym wypadku, wykorzystanie karty podlega

pisemnym warunkom przyjętym przez Ciebie i wystawcę karty. W ramach Szybkich

Zakupów możesz zapisać informacje dotyczące tylu kart dla ilu chcesz, aby to zrobić

musisz dokonać przynajmniej jednej płatności każdą z nich. Jeśli chcesz zapisać

informacje dotyczące więcej niż jednej karty, karta, której informacje zostały zapisane

jako ostatnie zostanie uznana za Twoją „Ulubioną kartę” i to ona zostanie domyślnie

wybrana dla dokonywania obciążeń za transakcje dokonywane w ramach Szybkich

Zakupów. Niemniej jednak, w sekcji Moje konto niniejszej strony internetowej możesz

dokonać zmiany Twojej Ulubionej karty. Aby skorzystać z Szybkich zakupów, musisz

jedynie kliknąć na przycisk „Szybkie zakupy”, który pojawi się w Koszyku zakupów.

Natychmiast pojawi się ekran z informacjami dotyczącymi wysyłki, rachunku i

płatności odnoszących się do Twoich zakupów. Informacji dostępnych na tym ekranie

nie można edytować, tak więc w przypadku niepoprawnych informacji nie kończ

transakcji zakupów. Aby dokonać zakupów wykorzystując inne informacje, prosimy nie

korzystać z usługi Szybkie Zakupy. W sekcji Moje konto niniejszej strony internetowej

możesz dokonać zmiany Twojej Ulubionej karty powiązanej z Szybkimi Zakupami.

Zapisy zawarte w niniejszym punkcie nie mają zastosowania, jeśli kupujesz towary jako

gość.

15. PODATEK OD TOWARÓW I USŁUG

Page 6: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami, wszystkie zakupy dokonywane za

pośrednictwem niniejszej sieci internetowej podlegają podatkowi od towarów i usług

(VAT), za wyjątkiem tych, które mają być dostarczone bezpośrednio do klientów na

Wyspach Kanaryjskich, do Ceuty i Melilli. W tym względzie i zgodnie z Rozdziałem I

Tytułu V Dyrektywy 2006/112/WE Rady z 28 listopada 2006 roku w sprawie

wspólnego systemu podatku od wartości dodanej, miejscem dostawy towarów będzie

miejsce w państwie członkowskim znajdujące się pod adresem, pod który pozycje

zamówienia zostaną dostarczone, a obowiązujący podatek VAT będzie według stawki

obowiązującej w każdym państwie członkowskim, gdzie pozycje mają być dostarczone

zgodnie ze złożonymi zamówieniami. Zgodnie z obowiązującymi w każdej jurysdykcji

przepisami i regulacjami, zasada „odwrotnego obciążenia” (art. 194 Dyrektywy

2006/112) może mieć zastosowanie do towarów dostarczanych w niektórych państwach

członkowskich Unii Europejskiej, jeśli klient jest lub ma być osobą zidentyfikowaną dla

potrzeb podatku VAT. W takim przypadku, nie pobierzemy żadnego podatku VAT, pod

warunkiem potwierdzenia przez odbiorcę, że podatek VAT od dostarczonych pozycji

zamówienia zostanie rozliczonych przez klienta w ramach procedury odwrotnego

obciążenia. W odniesieniu do zamówień, które mają być dostarczona na Wyspy

Kanaryjskie oraz do Ceuti i Melilli, zostaną one zwolnione z podatku VAT, zgodnie z

postanowieniami art. 146 powyższej Dyrektywy, z zastrzeżeniem stosowania

stosownych podatków i ceł zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

16. POLITYKA WYMIANY/ZWROTÓW

16.1 Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia

W przypadku, gdy zawierasz umowę jako konsument, masz prawo odstąpienia od

Umowy w terminie 14 dni, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Okres odstąpienia

wygaśnie po 14 dniach od daty, którym Ty lub trzecia strona inna niż przewoźnik

wskazany przez Ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie towarów w przypadku wielu

towarów dostarczanych osobno w ramach jednego zamówienia, po 14 dniach od daty,

którym Ty lub trzecia strona inna niż przewoźnik wskazany przez Ciebie, wejdzie w

fizyczne posiadanie ostatniego towaru. W celu wykonania prawa odstąpienia, możesz

poinformować nas w MASSIMO DUTTI by FASHION RETAIL, S.A., spółką

hiszpańską, której siedziba znajduje się pod adresem Avda. de la Diputación, Edificio

Inditex, 15143 Arteixo (prowincja A Coruña), wpisaną do Rejestru Handlowego

prowincji A Coruña, tom 3,425, Sekcja ogólna, strona 49, arkusz C-47.731, pod

numerem telefonu 00 800 34 11 203 w formie pisemnej e-mailem na adres

[email protected] lub pisząc do nas wykorzystując formularz kontaktowy, o

Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy w formie jednoznacznego

oświadczenia (na przykład listu przesłanego pocztą lub e-mailem). Możesz wykorzystać

wzór formularza odstąpienia przedstawiony w Załączniku, lecz nie jest to

obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że prześlesz swoją

korespondencję dotyczącą wykonania przez Ciebie prawa odstąpienia przed

wygaśnięciem okresu odstąpienia.

Skutki odstąpienia

W przypadku, gdy odstąpisz od niniejszej Umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane

Page 7: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (za wyjątkiem dodatkowych kosztów

związanych z dokonanym przez Ciebie wyborem któregokolwiek sposobu dostawy,

innego niż najmniej kosztowny zwykły sposób dostawy, który oferujemy) bez zbędnej

zwłoki, a w każdym razie, w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaniemy

poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy. Dokonany takiego

zwrotu wykorzystując ten sam sposób płatności, jak wykorzystany przez Ciebie w

czasie pierwotnej transakcji. W wyniku dokonania takiego zwrotu, w żadnym razie nie

poniesiesz żadnych opłat. Niezależnie od powyższego, możemy wstrzymać dokonanie

zwrotu do czasu otrzymania przez nas towarów z powrotem lub dostarczenia przez

Ciebie dowodu zwrotnego wysłania towarów, w zależności od tego, co nastąpi

wcześniej. Prześlesz z powrotem lub dostarczysz towary lub przekażesz je nam w

którymkolwiek sklepie MASSIMO DUTTI w Polsce lub do Pol. industrial INDITEX.

Camino de Tordera a Palafolls S/N. Km.0.6 08490 Tordera. (Barcelona), bez zbędnej

zwłoki i w żadnym wypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz

nas o swoim odstąpieniu od niniejszej Umowy. Termin zostanie dotrzymany, jeśli

prześlesz zwrotnie towary przed wygaśnięciem okresu wynoszącego 14 dni. O ile nie

przekażesz towarów do sklepu MASSIMO DUTTI w Polsce lub nie zwrócisz towarów

zorganizowaną przez nas firmą kurierską, poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu

towarów. Ponosisz odpowiedzialność tylko za każdą zmniejszoną wartość towarów

wynikającą z realizacji innych czynności niż konieczne dla określenia natury, cech

charakterystycznych i funkcjonowania towarów.

16.2 Umowne prawo odstąpienia umowy

Oprócz prawomocnie uznanego prawa konsumentów i użytkowników do dokonania

anulowania, o którym mowa w punkcie 16.1 powyżej, dajemy Ci okres 30 dni od

Potwierdzenia Dostawy na dokonanie zwrotu produktów (za wyjątkiem tych, o których

mowa w punkcie 16.3 poniżej, w przypadku których prawo do zwrotu zostaje

wykluczone). Zwrot karty podarunkowej realizowany zgodnie z Warunkami

Korzystania z Karty Podarunkowej. W przypadku, gdy dokonasz zwrotu towarów w

ciągu umownego terminu dla wykonania prawa odstąpienia, lecz gdy ustawowy okres

wygasł, otrzymasz zwrot jedynie kwoty zapłaconej za rzeczone produkty. Odpowiadasz

za bezpośrednie koszty zwrotu produktu, gdy zwrot nie jest realizowany w sklepie

MASSIMO DUTTI w Polsce lub gdy dokonujesz zwrotu towarów zorganizowaną przez

nas firmą kurierską. Możesz wykonać swoje prawo odstąpienia zgodnie z

postanowieniem punktu 16.1 powyżej, jednakże powinieneś nas poinformować o swoim

zamiarze odstąpienia od Umowy po prawnie obowiązującym okresie dla odstąpienia, w

każdym razie przekażesz nam towary w terminie 30 dni od dnia Potwierdzenia

Dostawy.

16.3 Wspólne postanowienia

Nie masz prawa unieważnienia Umowy, w przypadku, gdy dotyczy ona dostawy

któregokolwiek z następujących Produktów: i. Indywidualne pozycje ii. Muzyczne

CD/DVD bez ich oryginalnego opakowania. iii. Towary zapieczętowane, które nie

podlegają zwrotowi z przyczyn higienicznych, a które były odpieczętowane po

dostawie. Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszoną wartość zakupionego produktu

wynikającą z realizacji innych czynności niż te, które są konieczne dla określenia

natury, cech charakterystycznych i funkcjonowania towarów. Twoje prawo do

anulowania Umowy stosuje się wyłącznie do produktów, które są zwracane w

Page 8: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

nienaruszonym stanie lub w przypadku których pomniejszona wartość produktu nie

przekracza drobnych wad wynikających z realizacji innych czynności niż te, które są

konieczne dla określenia natury, cech charakterystycznych i funkcjonowania towarów.

Żaden zwrot nie zostanie dokonany, jeśli produkty nie odpowiadają powyższym

przepisom, tak więc prosimy zadbać o produkt/-y znajdujące się w Twoim posiadaniu.

Prosimy zwrócić produkty używając lub załączają całe ich oryginalne opakowanie,

instrukcje i inne dokumenty, jeśli dotyczy, które towarzyszą produktom. Wraz z

zamówieniem otrzymasz informacje dotyczące wykonania prawa do unieważnienia

Umowy. Z chwilą unieważnienia, odpowiednie produkty zostaną zwrócone w

następujący sposób: (i) Zwroty do każdego sklepu MASSIMO DUTTI: Możesz

dokonać zwrotu każdego produktu w każdym sklepie MASSIMO DUTTI w kraju, do

którego Twój produkt został dostarczony, a który posiada ten sam dział, jak ten, do

którego chcesz zwrócić towary. W takim przypadku, udaj się do takiego sklepu i

przekaż towar wraz z wypełnioną kartą zwrotu dołączoną do dostarczonego produktu.

(ii) Zwroty firmą kurierską Przy zwracaniu produktu/-ów towarów zorganizowaną przez

nas firmą kurierską, należy skontaktować się z nami za pomocą formularza

internetowego lub telefonicznie pod numerem 00 800 34 11 203 w celu zorganizowania

odbioru produktu w Twoim domu. Produkt należy przesłać w takim samym jak

otrzymane opakowaniu, postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w sekcji

„ZWROTY” na niniejszej stronie internetowej. W przypadku, gdy zakupiłeś

jakiekolwiek towary jako gość, możesz zażądać dokonania zwrotu firmą kurierską

dzwoniąc pod numer 00 800 34 11 203. Żadna z powyższych dwóch możliwości nie

będzie oznaczać dla Ciebie żadnego dodatkowego kosztu. Uprzejmie prosimy zwrócić

produkt wraz z kartą zwrotu, którą otrzymałeś wraz z dostarczonym produktem.

Prosimy pamiętać, że gdybyś chciał/-a zwrócić produkt po upływie ustawowego okresu

14 dni, musisz przekazać kartą zwrotu wraz z produktem, niezależnie od sposobu

dokonania zwrotu. Możesz również skontaktować się z nami używając formularza

kontaktowego lub zwracając produkt bezpośrednio na adres podany na pokwitowaniu,

które otrzymasz wraz z dostawą. Zachęcamy do jak najszybszego zwrotu produktu wraz

z wypełnioną kartą zwrotu. Odpowiadasz za bezpośrednie koszty zwrotu produktów.

Jeśli nie chcesz zwracać produktów korzystając z którejkolwiek z darmowych opcji,

które są dostępne, będziesz odpowiadać za koszty dostawy. Prosimy zauważyć, że jeśli

postanowisz zwrócić nam towary dostarczone „za pobraniem”, będziemy upoważnieni

do obciążenia Cię wszelkimi kosztami, jakie możemy ponieść. Po zbadaniu artykułu,

poinformujemy Cię, czy mam prawo do zwrotu zapłaconych kwot. Koszty dostawy

zostaną zwrócone, gdy prawo odstąpienia zostanie wykonane w ustawowym okresie, a

wszystkie towary, które zawarte są w danej przesyłce zostaną zwrócone. Zwrot zostanie

wypłacony jak najszybciej, w każdym razie, w terminie 14 dni od terminu, kiedy

powiadomiłeś nas o swoim zamiarze dokonania anulowania. Niezależnie od

powyższego, możemy wstrzymać dokonanie zwrotu do czasu otrzymania przez nas

towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu zwrotnego wysłania

towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot zostanie zawsze wypłacony

z wykorzystaniem tego samego sposobu płatności, jak wykorzystany przez Ciebie do

dokonania Twojego zakupu W przypadku, gdy nie wybierzesz jednej z trzech

wskazanych powyżej bezpłatnych opcji dla dokonania zwrotu, przejmiesz na siebie

koszt i ryzyko dokonania zwrotu produktów do nas. Jeśli masz jakiekolwiek pytania,

możesz skontaktować się z nami używając naszego formularza kontaktowego lub

dzwoniąc pod numer 00 800 34 11 203.

16.4 Zwroty wadliwych produktów

Page 9: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

W przypadkach, w których stwierdzisz, że w momencie dostawy produkt nie jest tym,

który wskazano w Umowie, musisz niezwłocznie skontaktować się z nami, w

szczególności używając naszego formularza kontaktowego, podając szczegóły

dotyczące produktu i wady jakie posiada lub dzwoniąc do nas pod numer 00 800 34 11

203, gdzie poinformujemy Cię, co masz zrobić. Możesz zwrócić produkt w każdym

sklepie MASSIMO DUTTI w Polsce lub dostarczając go firmą kurierską, którą

skierujemy do Twojego domu. Prosimy zwrócić produkt razem kartą zwrotu, którą

otrzymasz wraz z dostarczonym produktem. Dokładnie sprawdzimy zwrócony produkt i

powiadomimy Cię e-mailem w stosownym okresie, jednakże, nie później niż w termie

14 dni, czy produkt może być zrefundowany lub zastąpiony (o ile dotyczy). Powyższe

nie ogranicza Twojego prawa do żądania naprawy produktu lub obniżenia ceny, zgodnie

z bezwzględnie obowiązującymi przepisami. Zwrot pieniędzy lub zastąpienie artykułu

nastąpi jak najszybciej, a w każdym razie w terminie 14 dni od daty, kiedy prześlemy Ci

e-mail potwierdzający, że zwrot pieniędzy lub zastąpienie produktu może być

realizowane. Kwoty zapłacone za zwrócone produkty należne z tytułu jakiegokolwiek

uszkodzenia lub wady, gdy ona rzeczywiście istnieje, zostaną zwrócone w pełnej

wysokości, w tym, z kosztami dostawy związanymi z przesłaniem artykułu oraz

kosztami poniesionymi przez Ciebie w trakcie zwracania go do nas. Zwrot zostanie

wypłacony z wykorzystaniem tego samego sposobu płatności, jak wykorzystany przez

Ciebie do dokonania Twojego zakupu Wszystkie prawa ujęte w obowiązujących

przepisach będą w każdym przypadku chronione. Postanowienia zawarte w niniejszej

Umowie nie wyłączają Twojego prawa do wystąpienia do którejkolwiek organizacji

publicznej zajmującej się ochroną praw konsumentów, w szczególności, możesz

zwrócić się do odpowiedniego rzecznika praw konsumentów, Inspekcji Handlowej,

Federacji Konsumentów lub jakiejkolwiek innej instytucji zajmującej się ochroną praw

konsumentów.

17. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI

O ile w niniejszych Warunkach nie wskazano jednoznacznie inaczej, nasza

odpowiedzialność dotycząca jakiegokolwiek produktu zakupionego na naszej stronie

internetowej zostaje wyłącznie ograniczona do ceny zakupu rzeczonego produktu, w

zakresie dopuszczanym przepisami prawa. Niezależnie od powyższego, nasza

odpowiedzialność nie zostanie wyłączono lub ograniczona w następujących

przypadkach: i. W przypadku śmierci lub krzywdy spowodowanej naszym

niedbalstwem; ii. W przypadku oszustwa lub podstępu; lub iii. W każdym przypadku, w

którym dokonanie wyłączenia, ograniczenie lub próba wyłączenia lub ograniczenia

naszej odpowiedzialności byłaby niezgodna z prawem lub niedozwolona. Niezależnie

od powyższego punktu oraz w zakresie dozwolonym prawem i o ile niniejsze Warunki

nie stanowią inaczej, nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za następujące straty,

niezależnie od ich źródła: i. utrata przychodów lub obrotu; ii. utrata działalności; iii.

utrata zysków lub umów; iv. utrata prognozowanych oszczędności; v. utrata danych;

oraz vi. utrata czasu poświęconego na zarządzanie lub godzin urzędowania. Ze względu

na otwarty charakter niniejszej strony internetowej i możliwość wystąpienia błędów

związanych z przechowywaniem i przekazywaniem cyfrowych informacji, nie

gwarantujemy dokładności i bezpieczeństwa informacji przekazywanych lub

uzyskanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, chyba, że jednoznacznie

wskazano inaczej. Wszystkie opisy produktów, informacje oraz materiały pokazana na

niniejszej stronie internetowej przekazywane są na zasadzie „jak jest”, bez wyraźnych

lub dorozumianych gwarancji ich dotyczących, za wyjątkiem ustanowionych z mocy

Page 10: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

prawa. W tym też znaczeniu, w przypadku, gdy zawierasz umowę jako konsument lub

użytkownik, jesteśmy zobowiązani dostarczyć towary, które są zgodne z Umową,

ponosząc wobec Ciebie odpowiedzialność za każdy brak zgodności, który wystąpi w

momencie realizacji dostawy. Przyjmuje się, że towary są zgodne z Umową, jeśli: (i)

odpowiadają podanemu przez nas opisowi i posiadają cechy, które zostały

przedstawione na niniejszej stronie internetowej, (ii) są zdatne dla celów, dla których

towary tego rodzaju są zazwyczaj używane oraz (iii) ich jakość i funkcjonowanie są

takie, jak zazwyczaj w przypadku towarów tego samego rodzaju i których należy w

uzasadniony sposób oczekiwać. W zakresie dopuszczanym przepisami prawa,

wyłączamy wszelkie gwarancje, za wyjątkiem tych gwarancji na rzecz konsumentów i

użytkowników, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć. Produkty, które

sprzedajemy, w szczególności produkty rękodzielnicze, często mają cechy materiałów

naturalnych wykorzystywanych do ich produkcji. Cech tych, takich jak różne włókna,

tekstura, sęki i barwy, nie można uznać za wady lub uszkodzenia. Wprost przeciwnie,

należy liczyć się z ich obecnością i cenić ich występowanie. Wybieramy wyłącznie

produkty najwyższej jakości, dlatego też, występowanie naturalnych cech jest

nieuniknione i należy je zaakceptować jako element indywidualnego wyglądu produktu.

Postanowienia zawarte w niniejszym punkcie nie mają wpływu na Twoje prawa jako

konsumenta i użytkownika, ani też na Twoje prawo do anulowania Umowy.

18. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Uznajesz i zgadzasz się, że wszystkie prawa autorskie, zarejestrowane znaki handlowe i

inne prawa własności intelektualnej do materiałów i treści przedstawionych na

niniejszej stronie internetowej zawsze należą do nas lub do tych osób, które udzielają

nam licencji na ich używanie. Możesz wykorzystywać rzeczone materiały jedynie w

zakresie, w jakim zostanie wyraźnie określony przez nas lub licencjodawców

zezwalających na ich użytkowanie. Nie uniemożliwia to korzystania przez Ciebie z

niniejszej strony internetowej w zakresie niezbędnym do wykorzystywania tych

informacji w Twoim zamówieniu lub jako elementy Umowy.

19. WIRUSY, PIRACTWO I INNE ATAKI KOMPUTEROWE

Nie wolno korzystać z niniejszej strony internetowej w sposób nielegalny celowo

wprowadzając wirusa, konia trojańskiego, robaka, bomby logiczne lub jakiekolwiek

inne oprogramowanie lub materiały mające powodować szkody technologiczne lub

straty. Nie będziesz próbować dokonywać nieuprawnionego wejścia na niniejszą stronę

internetową, serwera, na którym strona się znajduje, ani też do jakiegokolwiek innego

serwera, komputera lub bazy danych powiązanej z naszą stroną internetową. Wyrażasz

zgodę na to, że nie będziesz dopuszczać się ataków na niniejszą stronę internetową

poprzez dokonywanie jakiegokolwiek ataku w postaci odmowy usługi lub rozproszonej

odmowy usługi. Niedotrzymanie zobowiązania określonego w niniejszym punkcie

uznaje się za naruszenie, tak jak zostało ono zdefiniowane w obowiązujących

przepisach. Każdy przypadek naruszenia niniejszego przepisu zgłosimy odpowiednim

władzom oraz będziemy z nimi współpracować w celu ustalenia tożsamości osoby,

która dopuściła się ataku. Podobnie też, w przypadku niedotrzymania zobowiązania

określonego w niniejszym punkcie, upoważnienie do korzystania z niniejszej strony

internetowej zostanie natychmiast zawieszone. Nie ponosimy odpowiedzialności za

jakiekolwiek szkody lub straty związane z atakiem w postaci odmowy usługi, wirusem

lub jakimkolwiek innym oprogramowaniem lub materiałami mającymi powodować

Page 11: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

szkody technologiczne lub straty, które mogą mieć wpływ na Twój komputer,

urządzenia IT, dane lub materiały w wyniku korzystania z niniejszej strony internetowej

lub ściągania jej zawartości lub zawartości z tych stron, do których zostaniesz

przekierowany.

20. LINKI Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

W przypadku, gdy nasza strona zawiera linki do innych stron internetowych i

materiałów stron trzecich, linki takie są udostępniane wyłącznie w celach

informacyjnych, a my nie mamy żadnej kontroli nad treścią takich stron internetowych

lub materiałów. Dlatego też, nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za

jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z ich użytkowania.

21. PISEMNA KORESPONDENCJA

Obowiązujące przepisy wymagają, aby pewne informacje lub powiadomienia, które

wysyłamy do Ciebie miały formę pisemną. Korzystając z niniejszej strony internetowej,

wyrażasz zgodę na to, że większość korespondencji z nami będzie mieć formę

elektroniczną. Będziemy kontaktować się z Tobą za pomocą e-maila lub przekazywać

Ci informacje umieszczając alerty na niniejszej stronie internetowej. Dla celów

umownych, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie elektronicznych sposobów

komunikacji i akceptujesz, że wszystkie umowy, powiadomienia, informacje oraz inna

korespondencja, którą przesyłamy Ci elektronicznie jest zgodna z prawnymi

wymaganiami przekazywania jej w formie pisemnej. Warunek ten nie ma wpływu na

Twoje uprawnienia wynikające z mocy prawa.

22. POWIADOMIENIA

Powiadomienia, które nam przesyłasz muszą być najlepiej przekazywane na naszym

formularzu kontaktowym. Zgodnie z postanowieniami zawartymi w punkcie 21

powyżej i o ile nie postanowiono inaczej, możemy przesyłać Ci powiadomienia e-

mailem lub na adres pocztowy przekazany nam w czasie składania zamówienia.

Przyjmuje się, że powiadomienia zostały otrzymane i zostały należycie przekazane, gdy

tylko zostaną umieszczone na naszej stronie internetowej, 24 godziny od wyłania e-

mailem lub trzy dni od daty nadania każdego listu. Jako dowód, że powiadomienie

zostało przesłane, wystarczy udowodnić, w przypadku listu, iż został on poprawnie

zaadresowany, że opłacona została odpowiednia opłata pocztowa i że został on

należycie dostarczony na pocztę lub do skrzynki pocztowej, a w przypadku e-maila, że

powiadomienie zostało przesłane na adres wskazany przez odbiorcę.

23. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakikolwiek przypadek braku zgodności lub

opóźnienie w przestrzeganiu jakichkolwiek zobowiązań, które przyjmujemy na mocy

Umowy, gdy jest to spowodowane zdarzeniami, które znajdują się poza naszą stosowną

kontrolą („Siła Wyższa”). Siła Wyższa obejmuje każdy akt, zdarzenie, niewykonanie,

uchybienie lub wypadek, który znajduje się poza stosowną kontrolą, w tym, między

innymi, co następuje: i. Strajk, lokaut lub inne formy protestu. ii. Niepokoje społeczne,

zamieszki, inwazja, atak terrorystyczny lub zagrożenie terrorystyczne, wojna

(ogłoszona lub nie) lub zagrożenie czy przygotowania do wojny. iii. Pożar, wybuch,

Page 12: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

burza, powódź, trzęsienie ziemi, zawalenie, epidemia lub jakakolwiek inna klęska

żywiołowa. iv. Niemożliwość skorzystania z pociągów, statków, samolotów, transportu

samochodowego lub innych środków transportu, publicznego lub prywatnego. v.

Niemożliwość wykorzystania publicznych lub prywatnych systemów telekomunikacji.

vi. Ustawy, dekrety, przepisy, regulacje lub restrykcje jakiegokolwiek organu

rządowego lub urzędu publicznego. vii. Strajk, awaria lub wypadek w transporcie

morskim lub rzecznym, transporcie pocztowym lub jakimkolwiek innym rodzaju

transportu. Przyjmuje się, że nasze zobowiązania wynikające z Umów zostają

zawieszone w okresie, w którym Siła Wyższa ma miejsce, a nasz czas, w jakim mamy

wywiązać się z tych zobowiązań zostanie przedłużony o okres odpowiadający czasowi

trwania Siły Wyższej. Wykorzystamy wszelkie zasoby, aby zakończyć sytuację trwania

Siły Wyższej lub aby znaleźć rozwiązanie, które umożliwi nam wywiązanie się z

naszych zobowiązań wynikających z Umowy pomimo sytuacji trwania Siły Wyższej.

24. ZDARZENIA BĘDĄCE POZA NASZĄ KONTROLĄ

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakikolwiek przypadek braku zgodności lub

opóźnienie w przestrzeganiu jakichkolwiek zobowiązań, które przyjmujemy na mocy

Umowy, gdy jest to spowodowane zdarzeniami, które znajdują się poza naszą stosowną

kontrolą („Siła Wyższa”). Siła Wyższa obejmuje każdy akt, zdarzenie, niewykonanie,

uchybienie lub wypadek, który znajduje się poza stosowną kontrolą, w tym, między

innymi, co następuje: i. Strajk, lokaut lub inne formy protestu. ii. Niepokoje społeczne,

zamieszki, inwazja, atak terrorystyczny lub zagrożenie terrorystyczne, wojna

(ogłoszona lub nie) lub zagrożenie czy przygotowania do wojny. iii. Pożar, wybuch,

burza, powódź, trzęsienie ziemi, zawalenie, epidemia lub jakakolwiek inna klęska

żywiołowa. iv. Niemożliwość skorzystania z pociągów, statków, samolotów, transportu

samochodowego lub innych środków transportu, publicznego lub prywatnego. v.

Niemożliwość wykorzystania publicznych lub prywatnych systemów telekomunikacji.

vi. Ustawy, dekrety, przepisy, regulacje lub restrykcje jakiegokolwiek organu

rządowego lub urzędu publicznego. vii. Strajk, awaria lub wypadek w transporcie

morskim lub rzecznym, transporcie pocztowym lub jakimkolwiek innym rodzaju

transportu. Przyjmuje się, że nasze zobowiązania wynikające z Umów zostają

zawieszone w okresie, w którym Siła Wyższa ma miejsce, a nasz czas, w jakim mamy

wywiązać się z tych zobowiązań zostanie przedłużony o okres odpowiadający czasowi

trwania Siły Wyższej. Wykorzystamy wszelkie zasoby, aby zakończyć sytuację trwania

Siły Wyższej lub aby znaleźć rozwiązanie, które umożliwi nam wywiązanie się z

naszych zobowiązań wynikających z Umowy pomimo sytuacji trwania Siły Wyższej.

23. ZRZECZENIE SIĘ

Brak wymogu z naszej strony odnoszącego się do ścisłego przestrzegania przez Ciebie

któregokolwiek ze zobowiązań, jakie przyjąłeś/-aś na siebie na mocy Umowy lub

niniejszych Warunków lub niedokonanie przez nas wykonania praw lub działań, które

mogą być nam przynależne na mocy rzeczonej Umowy lub Warunków, nie będzie

skutkować żadnym zrzeczeniem się lub ograniczeniem w odniesieniu do rzeczonych

prawa lub działań, ani też zwolnieniem Ciebie z wywiązania się z takich zobowiązań.

Zrzeczenie się przez nas określonego prawa lub działania nie stanowi zrzeczenia się

innych praw lub działań wynikających z Umowy lub Warunków. Żadne zrzeczenie się z

naszej strony któregokolwiek z niniejszych Warunków albo praw lub działań

wynikających z Umowy nie będzie skuteczne, o ile nie zostanie jednoznacznie

Page 13: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

określone, że jest to zrzeczenie się oraz dokonane formalnie i w formie pisemnej,

zgodnie z postanowieniami zawartymi w powyższej części dotyczącej Powiadomień.

25. ZRZECZENIE SIĘ PRAW

Brak wymogu z naszej strony odnoszącego się do ścisłego przestrzegania przez Ciebie

któregokolwiek ze zobowiązań, jakie przyjąłeś/-aś na siebie na mocy Umowy lub

niniejszych Warunków lub niedokonanie przez nas wykonania praw lub działań, które

mogą być nam przynależne na mocy niniejszej Umowy lub Warunków nie stanowi

zrzeczenia się lub ograniczenia rzeczonych praw lub działań, ani też zwolnienia Ciebie

z wywiązania się z takich zobowiązań. Zrzeczenie się przez nas określonego prawa lub

działania nie stanowi zrzeczenia się innych praw lub działań wynikających z Umowy

lub Warunków. Zrzeczenie się z naszej strony któregokolwiek z niniejszych Warunków

albo praw lub działań wynikających z Umowy nie będzie skuteczne, o ile nie zostanie

jednoznacznie określone, że jest to zrzeczenie się praw oraz dokonane formalnie i o

którym nie zostaniesz poinformowany, zgodnie z postanowieniami zawartymi w

powyższej części dotyczącej Powiadomień.

26. CZĘŚCIOWE UNIEWAŻNIENIE

W przypadku, gdy którykolwiek z niniejszych Warunków lub którekolwiek

postanowienie Umowy zostanie uznane za nieważne na podstawie wiążącej uchwały

odpowiedniego organu, pozostałe warunki i zasady zachowają moc obowiązującą bez

wpływu ze strony rzeczonej deklaracji unieważniającej.

27. CAŁOŚĆ POROZUMIENIA

Niniejsze Warunki oraz każdy dokument, o którym w nich mowa stanowią całość

porozumienia zawartego pomiędzy Tobą a nami w odniesieniu do jego celu, zastępując

wszelkie uprzednie porozumienia, umowy lub przyrzeczenia złożone pomiędzy Tobą a

nami w formie ustnej lub pisemnej. Zarówno Ty, jak i my potwierdzamy, że

postanowiliśmy zawrzeć Umowę bez polegania na jakimkolwiek oświadczeniu lub

przyrzeczeniu złożonym przez drugą stronę lub które można byłoby wywnioskować z

jakiegokolwiek oświadczenia lub dokumentu w ramach negocjacji prowadzonych przez

dwie strony przed rzeczoną Umową, za wyjątkiem tych, o których wyraźnie

wspomniano w niniejszych Warunkach. Ani Ty, ani my nie podejmiemy żadnych

działań dotyczących jakiegokolwiek nieprawdziwego oświadczenia złożonego przez

drugą stronę, w formie ustnej lub pisemnej, przed datą Umowy (chyba, że rzeczone

nieprawdziwe oświadczenie zostało złożone w sposób oszukańczy), a jedynym

działaniem, jakie druga strona może podjąć zgodnie z postanowieniami niniejszych

Warunków będzie wynikać z naruszenia umowy.

28. NASZE PRAWO DO DOKONANIA ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW

Mamy prawo do dokonania przeglądu i zmiany niniejszych Warunków w każdym

momencie. Podlegasz politykom i Warunkom, które są obowiązujące według stanu na

dzień korzystania z niniejszej strony internetowej lub składania każdego zamówienia, za

wyjątkiem, gdy z mocy prawa lub decyzji organów rządowych, musimy dokonać w

rzeczonych politykach, Warunkach lub Oświadczeniu o prywatności zmian ze wsteczną

Page 14: WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY … · Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A.

mocą obowiązywania, w którym to przypadku możliwe zmiany będą mieć również

wpływ na uprzednio złożone przez Ciebie zamówienia.

29. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Korzystanie z naszej strony internetowej oraz umowy dotyczące zakupu produktów

dokonywanych poprzez rzeczoną stronę internetową podlegają hiszpańskim przepisom

prawa. Każdy spór, który powstanie w związku z lub odnośnie do korzystania ze strony

internetowej lub rzeczonych umów podlegać będzie niewyłącznej jurysdykcji

hiszpańskich sądów. W przypadku, gdy zawierasz umowę jako konsument, żadne

postanowienie niniejszego punktu nie będzie mieć wpływu na posiadane przez Ciebie

prawa, które uznawane są na mocy wszelkich obowiązujących przepisów.

30. UWAGI I SUGESTIE

Zawsze cenimy sobie Twoje uwagi i sugestie. Wszelkie uwagi i sugestie prosimy

przesyłać wykorzystując formularz kontaktowy.

Egzemplarza formularza odstąpienia możesz ściągnąć pod następującym linkiem:

dokument PDF.

Ostatnia zmiana: 23 grudnia 2014 roku