Usta-1102 Figura Spa

8/3/2019 Usta-1102 Figura Spa

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UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

CONTADURIA PBLICA

MYRYAM MERCEDES CALA

Microeconoma

FIGURA SPA

YULY VALDEZ MACIAS

INGRID FLOREZ CHITIVA

MARIA FERNANDA PEA

Villavicencio (meta) / 2011


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CONTENIDO

IntroduccinObjetivos

1. Presentacin de la empresa.5

2. Flujo econmico72.1 Interpretacin del flujo econmico.7

3. Comportamiento del mercado ...123.1 Anlisis curva de oferta.123.2 Anlisis curva de demanda...123.3 Punto de equilibrio..13

4. Elasticidades...144.1 Elasticidad precio.154.2 Elasticidad ingreso...174.3 Elasticidad cruzada..19

5. Teora del consumidor...21 5.1 Curva de indiferencia.235.2 Preferencias reveladas..245.3 Demanda por caractersticas25

6. Teora del productor256.1 Proceso de produccin a corto plazo 266.2 Proceso de produccin a largo plazo ..276.3 Lnea isocuanta276.4 Lnea isocostos...28

7. Teora de costos30

8. Teora del beneficio32

9. Tipo de mercado .34


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INTRODUCCIN

En este documento formal se evidenciar la aplicabilidad de los conocimientosmicroeconmicos a una empresa real y su utilidad en la misma, tanto como unproceso de aplicacin de los temas adquiridos durante el transcurso del presentesemestre como un estudio del estado de la empresa.

Se desarrollar un estudio y anlisis de mercado donde se buscar conocerbsicamente la tendencia de la demanda y la oferta del producto, la elasticidad delproducto y el proceso de decisiones de los consumidores y productores ante este,teniendo como gua teoras que ayudaran a entender un poco ms el proceso, con elpropsito de conocer ms acerca la utilidad de los conocimientos adquiridos ysimultneamente obtener resultados sobre el estado de mercado de la empresa,fundamentales para la toma de decisiones acertadas sobre la misma y que conllevena su progreso.


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OBJETIVOS

Expresar la trascendencia de la empresa junto a las descripciones generalesde la misma teniendo como base el comportamiento del flujo econmico de lamisma.

Presentar la actividad econmica de la empresa, mostrando los servicios queofrece y al mismo tiempo indicando sus clientes potenciales a sus servicios yventas.

Dar a conocer todo el movimiento de la empresa y la relacin de la mismaentre las familias involucradas en el desarrollo de la actividad econmica. Analizar el comportamiento de los oferentes y de los demandantes del

mercado que maneje la empresa, para lograr un resultado de estudio y asver en qu condiciones se encuentra la misma y al mismo tiempo detectarfalencias y fortalezas para la ayuda de toma de decisiones al respecto.

Conocer el anlisis del estudio de elasticidad para distinguir elcomportamiento de nuestros consumidores frente a la variacin de precios delservicio estrella.

Saber que tan til es el servicio que presta figura spa frente a losconsumidores para conocer el grado de satisfaccin que genera nuestroservicio estrella.

Obtener conocimientos sobre las teoras del consumidor y productor, ms suaplicabilidad al entorno real de la empresa y su utilidad a la hora de tomardecisiones en la misma.


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1. PRESENTACION DE LA EMPRESA

Empresa creada hace 3 aos por Yuly Valdez registrada en cmara de comercio,dedicada a la esttica corporal y a la venta de productos coayudantes a lostratamientos estticos relacionados con la prdida de peso, la tonificacin corporal,la limpieza e hidratacin facial y corporal. Esta empresa ofrece sus servicios de dosformas; la primera; es en una cabina que esta ubicada en la calle 23 No 20c 17 de laurbanizacin la macarena de Villavicencio Meta, Propiedad de la seora NidiaMacas, pagndose un arriendo de $200.000=, servicio de luz por $80.000=, serviciotelefnico por valor de $70.000= y servicio de agua de agua por $95.000=. La

segunda forma de trabajo de figura spa es ofreciendo sus servicios a domicilioteniendo este un costo adicional, pues ya que este servicio incluye transporte (carroparticular) y traslado de equipos de trabajo.

SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

TRATAMIENTOS REDUCTORES; los masaje reductores se trabajan manual y

dependiendo el tipo de grasa de la paciente se puede trabajar un equipo llamadoVacum-terapia, este equipo trabaja la grasa localizada en aquellas zonas comomuslos, caderas y espalda. Con una duracin de una hora cada sesin, estos estnindicados para aquellas mujeres que buscan mejorar su aspecto fsico osimplemente para hallar una armona corporal moldeando su cuerpo.

TRATAMIENTOS DE RELAJACIN y ANTIESPASMDICO; los masajes derelajacin tienen una duracin de 20, 30 o 45 minutos mximo dependiendo en la

zona que el paciente dese trabajar, estos estn indicados para aquellas personascon dolor muscular, cuando se presenta mucho estrs o simplemente para aquellaspersonas que deseen una armona en su interior eliminando todo cansancio que serecoge gracias a las diferentes labores cotidianas;

TRATAMIENTOS PRE Y POST PARTOS; tratamientos que constan de 12 sesionesal mes indicados para mujeres durante el embarazo y despus del embarazo. El preparto es de gran ayuda para la paciente ya que evitamos la acumulacin de lquidos

que genera el embarazo y la acumulacin de grasa localizada que finalmente seconvierte en celulitis. El post parto es de gran ayuda ya que le trabajamos la


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recuperacin de los tejidos y moldeamos aquellas zonas que en el embarazo no sepudieron trabajar

DRENAJES LINFTICOS MANUALES; tienen una duracin de 45 minutos mximo,

estos trabajan acumulacin de lquidos en diferentes zonas del cuerpo, estnindicados para personas de cualquier edad sea hombre o mujer.

DEPILACIN CORPORAL Y FACIAL; esta es trabajada en diferentes partes delcuerpo. Hay dos tipos de cera; estas se trabajan dependiendo la necesidad delpaciente, una es cera fra de frutas tropicales, con propiedades hidratantes ydespigmentantes y la otra es una cera caliente de chocolate que esta escontraindicada para aquella paciente con problemas circulatorios.

HIDRATACIONES CORPORALES COMO: CHOCOLOTERAPIA Y VINOTERAPIA;

tiene una duracin de 2 horas constando tambin de un masaje de relajacin,logrando con esta una humectacin en la capa cornea de la piel obteniendo una pielmas suave y tersa y evitando un anti-envejecimiento prematuro causado por lasagresiones del sol. Indicado para hombres y mujeres de cualquier edad.

Adems figura spa ofrece una gran variedad de lneas relacionadas con el cuidadode la piel y lneas coayudantes a la prdida de peso:

NUTRITIONAL HERBALIFE: productos para mantener el peso, para la prdida depeso y para subir de peso en casos de desnutricin. Esta es una empresaamericana con 30 aos de experiencia en Colombia con mdicos cientficosgalardonados y reconocidos expertos en bienestar. Nos ayudan a lograr un mayorresultado en dichos tratamientos estticos

NATURA BIEN ESTAR BIEN: productos hechos con ingredientes naturales de la

biodiversidad brasileena, siendo esta una compaa del Brasil con 40 aos en elmercado. Lo mejor de esta empresa y lo que mas llama la atencin es locomprometida que es con el medio ambiente ya que natura fabrica repuestos paramuchos de sus productos con el propsito de disminuir el impacto ambiental ya queestos repuestos requieren de un 50% menos de materia prima para su fabricacin100% reciclables este representa una reduccin de un 15% en su impactoambiental.


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SKINHEALT: productos fabricados en Colombia con 30 aos de experiencia. Estaempresa nos ofrece productos para la limpieza y el cuidado de la piel tanto corporalcomo facial.

GERMAINE DE CAPUCCINI: empresa espaola dedicada a la comercializacin deproductos de alta calidad para el cuidado de la piel corporal y facial. Tambincolabora con el impacto ambiental

GOLDINE: productos colombianos con una larga investigacin cientfica tras lamejor satisfaccin a la esttica y la cosmetologa. Productos corporales de limpieza

y reduccin corporal

FAJAS SALOME: empresa de fajas de alta calidad, cede principal en Cali.Ofrecindonos fajas de diferentes tipos como: pre y post partos, post operatorios, yfajas de reduccin de medidas para hombres y mujeres.

2. FLUJO ECONMICO SIMPLE


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2.1 LECTURA DEL FLUJO ECONOMICO

La empresa figura spa es una empresa q se dedica a la venta de productos yservicios que entre ellos encontramos: depilacin facial y corporal, masajes

relajantes y antiespasmdicos, tratamientos pre y post quirrgicos, tratamientos prey post partos, drenaje linftico manual, hidratacin corporal (vino y choco terapia) yen productos encontramos las siguientes lneas: germaine capuccine, skinhealth,herbalife, natura bien estar bien, fajas salome, goldine. Los servicios que ofrecefigura spa van dirigidos a clientes potenciales para dichos servicios como lo son;mujeres en su etapa de gestacin que busquen un descanso eliminando aquelloslquidos que se acumulan gracias a su estado, mujeres entre los primeros tresmeses despus de su parto logrando recuperar tejidos y trabajar zonas que durantesu embarazo no se pudieron tratar, hombres y mujeres desde los diecisis aos que

quieran reducir medidas y lograr una prdida de peso, mujeres desde los doce aosque deseen una depilacin en cera fra o caliente dependiendo la necesidad delpaciente, pacientes de cualquier edad que quieran lograr una armona eliminandocualquier cansancio muscular y finalmente personas interesadas en cuidar su pieltanto corporal como facial comprando nuestros productos de alta calidad del cuidadode la piel.

SERVICIO ESTRELLA :

Masaje reductor : este servicio se trabaja para distintas funcioneslas cuales son:

Reducir medidas, mantenimiento de figura, moldear cintura, corregir celulitis. Lotrabajamos alternados con la Vacum terapia ya que dicho equipo es de gran ayudapara destruir grasa, este servicio tiene una duracin de una hora por sesin.

El masaje reductor dentro de la misma empresa no tiene otro que lo sustituya ya

que el resto de servicios son complementarios unos a otros.Pero en el mercado existen diferentes servicios que pueden cumplir la mismafuncin del mismo como :

Ciruga estticaRutina en el gimnasio

No sobra decir que el hecho de que el cliente exceda a uno de estos servicios quela empresa no tiene y que puede sustituir el servicio estrella en cierto modo, noexcedan al de nosotros ya que en este caso el masaje reductor pasara hacer unservicio complementario para el paciente.


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Dicha empresa conto con unos ahorros de la propietaria para la iniciacin de lamisma; cuenta con unos recursos capitales que son: cabina, Vacum, olla depilatoria,rolon elctrico, computador, camillas, y un 80% del uso del carro; y unos recursostrabajo como lo son: hacer masajes y la venta de los productos.Figura spa desempea sus servicios de dos formas las cuales son; a domiciliocontando con el 80% del uso de un carro que tiene a la disposicin de tal servicio; yun segundo servicio que se ofrece en una cabina ubicada en un establecimiento debelleza, siendo esta propiedad de la seora Nidia Macas y pagndosele a ella;arriendo, servicio de acueducto y alcantarillado y el 50% de la totalidad del serviciode luz.

Los proveedores de figura spa son: Martha caas que nos provee los siguientesproductos; sabanas desechables, cera, pos depilatorios, guantes, retardante de

vello, aceites. Mstica que nos provee; velas aromatizantes. Skinhealth que nosprovee; pantalla solar, productos faciales y productos corporales. Natura que nosprovee; productos brasileos corporales y productos faciales. Fajas salome que nosprovee; toda clase de fajas de post operatorio y reduccin de medidas. Germaine decapuccine nos provee productos espaoles corporales y faciales. Herbalife nosprovee los productos coayudantes para la perdida rpida de peso y control delmismo. Goldine nos provee los geles fros y calientes para el desarrollo de lostratamientos, servientrega; empresa que nos provee el transporte de productos a laempresa de todas las lneas. Terpel nos provee el combustible para el carro de laempresa.

La empresa utiliza dos medios de pagos para dichas lneas de productos; enefectivo y consignaciones bancarias las cuales intermedia bancolombia.

Figura spa paga el impuesto a cmara y comercio y a cambio recibimos de ello elcertificado para poder ejercer tal actividad social. Al mismo tiempo se paga al estadolos peajes que se encuentran en rumbo al destino de las viviendas de tres pacientes,(vanguardia) que se encuentran en tratamientos fijos y a cambio recibimos la va

terrestre para poder atender a dichas pacientes.Por ultimo se la cancela a la secretaria de transito los impuesto previstos del carroya que gracias a este pago podemos transitar sin ningn inconveniente.


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Figura spa realiza una encuesta a los consumidores de nuestro servicio con elfin de conocer y analizar los diferentes cambios que puede tener la venta delos mismos

Cuntos masajes est dispuesto a comprar al mes si el masaje tiene unprecio de:

15.000 _____20.000 _____25.000 _____30.000 _____

Cul es su promedio de ingreso mensual?

700.000-1.000.000 ____1.000.000-2.000.000 ____2.000.000-3.000.000____3.000.000 en adelante ____

Si su ingreso aumentara en un 10% cuantos masajes de reduccinadicionales estara dispuesto a realizarse?

5 ___

10 ___20___Otros ___

Si su ingreso disminuye en un 20% cuantos masajes de reduccin dejara deconsumir?

5___10___20___

Otros ___


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Figura spa realiza una encuesta a los oferentes de masajes reductores con elfin de conocer la variedad de precios que estos manejan acerca de nuestroproducto estrella

Cuntos masajes de reduccin est usted dispuesto a ofrecer si el precio es de:

15.000 ____

20.000 ____

25.000 ____

30.000 _____


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3. COMPORTAMIENTO DEL MERCADO

3.1 CURVA DE DEMANDA

ANALISIS

Qdx= 46,7+0,00158 (p)Cantidades demandadas de sesiones de masajes en un mes son: mnimo es de 46.7cuando el precio de estos 0 pesos, a medida que el precio aumenta en 1 peso losdemandantes quieren consumir 0.00158 ms masajes.

3.2 CURVA DE OFERTA

ANALISIS

Qsx= 3,2+0,00258 (p)Cantidades ofrecidas de sesiones de masajes en un mes: mnimo es de 3.2sesiones, a medida que el precio aumenta en 1 peso los oferentes quieren poner0.00258 masajes mas.

-

10,000

20,000

30,000

40,000

0 50 100

DEMANDA TOTAL

DEMANDA TOTAL

-

10,000

20,000

30,000

40,000

0 20 40 60 80 100

OFERTA TOTAL

OFERTA TOTAL


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3.3 PUNTO DE EQUILIBRIO

ANALISIS

Precio de equilibrio: 43,500Cantidades ofrecidas de equilibrio: 115.43Cantidades demandadas de equilibrio: 115.43

Cuando el precio es de $45.000= los oferentes y demandantes estarn dispuestos aofrecer y a comprar la misma cantidad de de secciones de masajes (115.43).

-

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

45,000

50,000

0 50 100 150

OFERTA TOTAL

DEMANDA TOTAL


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4. ELASTICIDADES

Figura Spa empresa dedicada a la esttica corporal y a la venta de productoscoayudantes, ubicada en la calle 23 No 20c 17 de la urbanizacin la macarena de

Villavicencio Meta; realizamos un anlisis en el mercado respecto al servicio masmanejado que son los masajes de reduccin, teniendo en cuenta que Figura Spasolo aumenta el precio de su servicio una vez al ao (en el mes de enero) sinimportar la cantidad de compradores; los datos obtenidos fueron los siguientes:

1. venta histrica de masajes de reduccin son:

Fecha obs. Cant. Vendidas Precio por masaje

dic-10 160 19000feb-11 180 20000abr-11 140 20000jun-11 180 20000ago-11 140 20000

2. Revisando en una encuesta que hace el spa donde se ofrece el servicio, seencuentra que el perfil de los compradores es el que se presenta a continuacin.

Fecha obs. Tipos de personas que compranIngreso medio delos compradores

dic-10mujeres profesionales e hijaspacientes 4000000

feb-11 mujeres profesionales 3000000abr-11 mujeres profesionales 3000000jun-11 mujeres profesionales y turistas 2500000ago-11 mujeres profesionales 3000000

3. Ahora, teniendo en cuenta el comportamiento de venta del masaje de relajacin,

se tiene lo siguiente:

Fecha obs. Cant. Vendidas Precio por masajedic-10 54 40000feb-11 60 40000abr-11 40 40000jun-11 54 40000ago-11 60 40000


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4.1 ANALISIS ELASTICIDAD PRECIO:

Diciembre 2010-febrero 2011

Q P160 19000180 20000

180-160____160_____= 0.125 = 2.520000-19000 0.05

19000

0.125x100=12%0.05x100=5%

Q2 Q1____Q1____

P2-P1P1

ELASTICO: cuando el precio aumenta en un 5% las cantidades vendidas aumentanen un 12% esto quiere decir que el precio influye en un 2,5 veces las cantidadescompradas de masajes reductores

Febrero 2011-abril 2011

Q P

180 20000140 20000

140-180_180_____ = -0.22_

20000-20000 020000

-0,22x100=-22%


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En este periodo analizado vemos que al no haber cambio en el precio, lascantidades vendidas disminuyen en un 22%; pero el anlisis que se hace respecto alanterior mes nos muestra que no es por el precio especialmente si no por el cambiode temporada ya que pasamos de temporada alta a temporada regular

Abril 2011-junio 2011

Q P140 20000180 20000

180-140

____140_____= 0.2820000-20000 0

20000

0,28x100=28%

En este periodo analizado al no haber cambio en el precio, las cantidades aumentanun 28%; este resultado se da gracias a que figura spa entro a un periodo detemporada alta nuevamente donde ingresaron mas pacientes como visitantes yestudiantes.

Junio 2011-agosto 2011

Q P180 20000140 20000

140-180____180_____= -0.2220000-20000 0

20000

0,22x100=22%

En este periodo analizamos que al no haber cambio en el precio, las cantidadesvendidas disminuyen en un 22%; esto quiere decir que figura spa en este vuelve ala temporada regular.


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4.2 ANALISIS ELASTICIDAD INGRESO:

Diciembre 2010- febrero 2011

Q I160 4000000180 3000000

180-160

____160_____ = 0.12 = -0.53000000-4000000 -0.25

19000

INFERIOR; cuando el ingreso disminuye en un 25% las cantidades que compranaumenta en un 12% de tal manera esto quiere decir queque el ingreso influye en 0,5veces negativamente.


Q I180 3000000140 3000000

140-180____180_____ = 0.1253000000-3000000 0

3000000

En este periodo no fue variado el ingreso de las compradoras, pero el anlisis nosmuestra que las cantidades compradas disminuyeron en un 22%.


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18


Q I

140 3000000180 2500000

180-140____140_____ = 0.28 = -1.752500000-3000000 -0.16

3000000

INFERIOR; cuando el ingreso disminuye en un 16% las cantidades que compranaumentan un 28% de tal manera esto refleja que el ingreso influye en 1,75 vecesnegativamente en las cantidades demandadas.


Q I180 2500000140 3000000

140-180____180_________ = -0.22 = -1.13000000-2500000 0.2

2500000

INFERIOR; cuando el ingreso aumenta en un 20% las cantidades que comprandisminuyen en un 22% de tal manera esto nos dice que el ingreso influye en 1.1veces negativamente.


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4.3 ANALISIS ELASTICIDAD CRUZADA

Diciembre 2010- febrero 2011

Q C54 1900060 20000

60-54

____54_____= 0.11 = 2.220000-19000 0.0519000

COMPLEMENTARIO: cuando el precio aumenta en un 5% del servicio ofrecido B(masajes de relajacin), aumentan las cantidades del servicio A (masajes dereduccin) en un 11% esto refleja 2.2 veces en las cantidades del servicio A


Q C60 2000040 20000

40-60____60_____= -0.3320000-20000 0

20000

En este periodo nos dice que disminuyeron las cantidades vendidas del servicio Apero que el producto B no afecto en nada para que esto sucediera.


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20


Q C40 20000

54 20000

54-140____40_____= 0.3520000-20000 0

20000

En este periodo el anlisis nos muestra que en este mes el servicio A aumento lascantidades vendidas en un 35% pero que el servicio B no afecto en nada para

obtener este resultado.


Q C54 2000060 20000

60-54

____54_____= 0.1120000-20000 0

20000

En este periodo nos damos cuenta que aumentaron las cantidades vendidas delservicio A en un 11% pero que el servicio B no afecto en nada en este resultado.

ANALISIS

Gracias al estudio de elasticidades podemos llegar a un anlisis detallado delproducto ofrecido y vendido en figura spa como lo es; masajes de reduccin siendoeste el producto estrella de la empresa y tomando tambin los masajes de relajacinpara hacer el estudio de elasticidad cruzada.

Hemos obtenido el siguienteanlisis:

Primero que todo nos damos cuenta que los masajes de reduccin son un productoinelstico esto quiere decir que el producto no reacciona con el cambio del precio,

aunque en la tabla de los diferentes periodos se muestren variaciones en lascantidades esto se da porque en temporada alta como lo son en vacaciones


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ingresan pacientes temporales como las hijas de las pacientes potenciales yvisitantes de las mismas, pero en temporada regular siempre estn las mismaspacientes. Tambin observamos que para las pacientes de figura spa como son deestrato 5 y 6 los masajes son un producto inferior esto quiere decir que para ella losmasajes siempre van hacer parte de sus gastos, y al tomar el masaje de relajacinpara realizar el anlisis de elasticidad cruzada nos damos cuenta que este productoy ningn producto de figura spa sustituye los masajes de reduccin si no que, alcontrario los masajes de relajacin complementan a los de reduccin.

RECOMENDACIN

La recomendacin que se le hace a figura spa es la siguiente:Como las pacientes que maneja la empresa son estrato 5 y 6 y para ellas este

servicio son un bien inferior y que a ellas no les importa el precio siempre quierenconsumir lo mismo, sin ningn problema figura spa puede subir los preciosmoderadamente de sus servicios ya que esto no afectara para nada en sus ventas yadems como en figura spa no existe un servicio que lo sustituya con mas razneste producto estrella puede tener un precio mas alto y as generar mas utilidad parala empresa.

5. TEORIA DEL CONSUMIDOR

UTILIDADUtilidad de la paciente Gloria Cifuentes al consumir masajes de reduccin.

Se ha tomado una paciente (Gloria Cifuentes) para hacer el estudio de utilidadacerca del servicio estrella que maneja figura spa, masajes de reduccin y de estaforma sacar los conceptos de til, utilidad marginal y utilidad media con el fin dellevar a la practica la teora del consumidor.

UNIDAD UTIL UTILIDADMARGINAL UTILIDAD MEDIA1 20 20 20/1 = 202 25 5 25/2 = 12,53 32 7 32/3 = 10,64 40 8 40/4 = 105 49 9 49/5 = 9,86 60 11 60/6 = 107 73 13 73/7 = 10,42


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ANALISIS: la paciente gloria entre mas consume masajes de reduccin aumenta susatisfaccin; esto quiere decir que cada vez que la paciente gloria consume unmasaje ella desea consumir cada vez mas masajes de reduccin ya que se ven losresultados positivos en cada practica de este

MASAJES DE REDUCCION

CANTIDADES UTILUTILIDADMARGINAL

1 20 202 25 53 32 74 40 85 49 9

Utilidades marginales crecientes

MASAJES DE RELAJACION

CANTIDADES UTILUTILIDADMARGINAL

1 14 142 17 33 10 -74 8 -2

5 16 8Utilidades marginales decrecientes

20/20000 5/20000 7/20000 8/20000 9/20000

0.001 0.0002 0.0003 0.0004 0.00045

Masaje red. 20 5 7 8 9Masaje

rela.14 3 -7 -2 8

0.0002 0.0003 0.00007 -0.0001 -0.00005

14/40000 3/40000 -7/40000 -2/40000 8/40000


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La seora Gloria destina 120,000 en el mes para sus masajes

Masajes de reduccin masajes de relajacin20.000 140.000 120.000 1

20.000 1

20.000 1

120.000 4 1

Segn lo analizado la seora gloria con un presupuesto de 120000 decide consumirlo que ms satisfaccin le produce, por lo tanto consume ms masajes de reduccinque de Relajacin por que lo de reduccin le genera ms satisfaccin.

5.1 CURVA DE INDIFERENCIA

A B4 03 12 21 30 4

Llevando a la practica curva de indiferencia, tambin tomamos a la paciente Gloriaofrecindole dos servicios totalmente diferentes como lo son; la hidratacin facial y

los masajes de reduccin.

Con este resultado nos damos cuenta de las posibles combinaciones que la seoraGloria hace con un ingreso determinado par a lograr su mayor grado de satisfacciny que tanto producto de A deja de consumir para consumir producto B.

3 - 5 = -2 = 21 - 0 1


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Deja de consumir 2 hidrataciones faciales por consumir 1 masaje de reduccin

2 3 = -1 = 12 1 1

Dejo de con sumir una hidratacin facial por consumir un masaje de reduccin

Tasa marginal de sustitucin

Msj reductor

Mas.Reduc

Hidra.Facial

0 51 32 23 14 0

5.2 PREFERENCIAS REVELADAS

El cliente prefiere consumir nuestro producto estrella ya que revelan que logranexcelentes resultados sin riesgo alguno como de pronto lo puede tener lalipoescultura.

El masaje reductor adems de causar resultados ptimos es un mtodo saludableque genera salud, belleza y bienestar.

5, 0

3, 1

2, 2

1, 3

0, 4

0

1

2

3

4

5

0 2 4 6

curva de indiferencia

Series1


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5.3 DEMANDA POR CARACTERSTICAS:

El consumidor elige nuestro servicio (masaje reductor) por diferentes caractersticas,en estas encontramos:

1. calidad por experiencia laboral2. tiempo de masaje3. valor agregado4. responsabilidad en su trabajo5. calidad en los productos para lograr dicho servicio

6. TEORA DEL PRODUCTOR

Teora de la produccin

Teniendo en cuenta que la produccin no es solo para bienes fsicos si no para laprestacin de un servicio entonces podemos decir que nuestro producto estrella(masaje reductor) tambin tiene un proceso de produccin.

Insumos

Aceite de naranja

Gel frio

Gel caliente

Crema reafirmarte

CAPITAL: maquinaria

Vacum terapia

Camilla esttica

Camilla porttil

Carro


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Faja Trmica

COMPUTADOR

Mano de obra:Esteticista profesional que desarrolla dicha labor que este caso es la prestacin delservicio (masaje reductor).

Existen unos insumos fijos y unos insumos variables en nuestra prestacin deservicios

Insumos fijos: ya que los insumos fijos son cuya cantidad no se pueden cambiar deinmediato cuando las condiciones del mercado lo indique, podemos decir que ennuestro proceso de produccin los insumos fijos son la Vacum terapia, la camilla

esttica y porttil, carro y el computador; y teniendo en cuenta que lo insumosvariables son aquellos cuya cantidad se pueden cambiar al instante cuando lo exijala demanda ya que hay una variacin de la produccin en este caso son el aceite,geles calientes y fros y cremas re afirmantes y mano de obra de una segundaesteticista

6.1 CARACTERSTICAS DEL PROCESO DE PRODUCCIN A CORTO PLAZO

Insumo fijoTrabajador Numero demquinas ycapital

Productototal Productomedio Productomarginal

1 1 60 60 60

1 2 85 42,5 25

1 3 115 38,33 30

1 4 140 35 25

1 5 165 33 25

Lo anterior muestra la produccin o cantidad de servicios prestados en el mes almantenerse un insumo fijo, el cual corresponde al trabajador ya que la empresa laconforma la trabajadora profesional Yuly Valdez que siempre va a ser fija mientrasno se presente ningn percance, por otra lado se ve el aumento en unidades delinsumo variable el cual es el capital y como a medida que aumenta en una unidad lacantidad de masajes a hacer aumentan en proporciones primero de 30 y luego de25 , siendo esto algo lgico ya que por ejemplo al tener solamente la Vacum Terapiay no tener la camilla porttil o esttica y el carro que ya conformaran 4 en total nopodra realizar la misma cantidad de masajes en el mes.


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Tambin se ve que los rendimiento marginalesson decrecientes, es decir que losmasajes total que se pueden producir cada vez que aumenta una mquina son mspero la marginalidad cada vez ser menor, sin embargo no baja aceleradamente.

REPRESENTACIN GRFICA

6.2 CARACTERSTICAS DEL PROCESO DE PRODUCCIN A LARGO PLAZO

En el largo plazo todos los insumos han variado, en este caso a largo plazo poco apoco han ido creciendo el nmero de mquinas que han permitido que la cantidadde servicios prestados (masajes reductores) aumenten ya que por ejemplo la

camilla porttil y el carro permiten hacer domicilios y vender ms el producto que si

hubiera solamente la cabina de masajes.

Se contemplar entonces para realizar la determina aplicacin a la isocuanta todasaquellas posibles combinaciones del recurso capital y horas hombre de trabajo quedan un mismo nivel de produccin del producto que actualmente sonaproximadamente 200 masajes mensualmente, en este caso sera la prestacin delservicio masajes de reduccin, ya que desde la fundacin de la empresa las horasde trabajo han ido aumentando a medida que aumentan los clientes tambin.

Sabiendo que se cuentan con 5 unidades de capital que seran las 3 mquinas, el

carro y el computador y las horas de trabajo son aproximadamente 167 al mes, lasposibles combinaciones podran ser las siguientes:

6.3 LINEA ISOCUANTA

K( Numero de mquinas) Horas hombre/ de la trabajadora1 3552 3003 2454 1955 167

0

50

100

150

200

0 2 4 6

Producto total

Producto medio

Producto

marginal


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Lo anterior muestra como si la empresa gasta su recurso disponible solo enmaquinaria le alcanzar para 5,8 mquinas pero para 0 horas / hombre de trabajo, sigasta el recurso en 4,8 mquinas le alcanzar para cubrir el valor de 200 horas detrabajo y as sucesivamente.

PUNTO DE OPTIMIZACIN PARA EL PRODUCTOR

Es de gran importancia ya que se identifica el punto donde el productor puede

obtener el mximo nivel de produccin con el recurso disponible, es decir, lacantidad de masajes reductores mximas que puede hacer con el recurso con el quecuenta, la grfica mostrar la combinacin ptima:

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

0 1 2 3 4 5 6 7

0

50

100

150

200

250

300

350

400

0 1 2 3 4 5 6

Series1

K (Nmeros de

maquinas)

T (Horas Hombre)


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En donde la recta de isocostes es tangente a la isocuanta, donde se toca, esta es elpunto ptimo. Aqu muestra que el punto ptimo para el productor es casi cuando lascantidades de mquinas son cinco y las horas hombre son aproximadamente 165,de tal manera que el productor con el dinero disponible puede cubrir estos costos yobtener el mximo nivel de servicios prestados.

7. TEORA DE LOS COSTOS

Para esta aplicacin se tuvo en cuenta los datos de costos mensuales en que seincurren para producir los masajes de reduccin los cuales son 200 (8 masajesdiarios x 25 das del mes) en la empresa de tal manera que:

LOS COSTOS FIJOS SON:Depreciacin de la maquinaria: $191.250Servicio de luz: $75.000Combustible: $250.000Arriendo: $100.000Servicio de agua: $85.000Servicio de internet y celular: $70.000

LOS COSTOS VARIABLES SON:

5 Litros de aceite de naranja: $140.00010 Potes de Gel Reafirmantes: $ 450.00010 Potes de Gel Caliente: $ 520.000Tapabocas: $12.500Guantes de Silicona-ciruga:$32.000Toallas SCOT: $60.000

COSTOS VARIBLESLos costos variables en que se incurre para producir 200 masajes de reduccin almes seran en total:

CV= $1.214.000

COSTOS FIJOSLos costos fijos que son independientes del nivel de produccin son mensualmentelos siguientes:

CF= $771.250


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COSTOS TOTALESLos costos totales en que se infringe para producir los masajes reductores, y estndados por la sumatoria de los costos variables y los costos fijos.CT= $1.214.000 + $771.250CT= $1.985.000

COSTO MEDIO FIJOEs el costo fijo que recae sobre cada masaje de reduccin realizado, ya sabiendoque mensualmente se hacen 200 masajes el resultado sera el siguiente:CMF= $771.250/200CMF= $3.856

COSTO MEDIO VARIABLE

Es el costo variable que recae sobre cada masaje de reduccin, por lo que elresultado sera el siguiente:CMV = $1.214.000/200CMV= $6.070

COSTO MEDIO TOTAL

Es el costo total que cuesta producir un masaje de relajacin, y se obtiene de dividirLos costos totales en la cantidad de masajes realizados:

CMT= $1.985.000/200CMT= $ 9.925

REPRESENTACIN DE LOS COSTOS DE LA EMPRESA FIGURA SPA

La representacin grfica de los costos de la empresa, da a entender como es el

comportamiento de los costos a medida que se producen ms masajes y si esrentable o por lo contrario no.

Masajesproducidos

C.Fijos C.Variables

C.totales CMF CMV CMT C.Marginal

0 $771.250 0 $771.250 0 0 0 0

50 $771.250 $303.500 $1.074.75

0

$15.42

5

$6.07

0

21.49

5

303.500


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32

100 $771.250 $607.000 $1.378.250

$7.715 $6.070

13.782

303.500

150 $771.250 $910.500 $1.681.750

$5.141 $6.070

11.211

303.500

200 $771.250 $1.214.000 $1.985.250 $3.856 $6.070 9.926 303.500

Lo anterior muestra como a medida que se hacen ms masajes el costomedio total (CMT) decrece, por lo que hay posibilidades de obtener msganancia y genera ms rentabilidad a la empresa, por lo que cada vez que sepreste un servicio saldr menos costoso.

Teniendo en cuenta que actualmente se estn prestando 200 servicios de

masajes de reduccin se puede apreciar los costos en que est incurriendo laempresa en este momento para la realizacin de la actividad econmica, ensecuencia con esto recurriremos a la teora del beneficio para saber si hayganancias o prdidas para la empresa.

8. TEORA DEL BENEFICIO

Hasta ahora se ha estudiado como la empresa puede establecer su produccin ysus costos, pero lo realmente importante y lo que incide en las decisiones que lapueden afectar son el establecimiento de los precios de la prestacin del servicio, yaque de ellos se generar una ganancia o por lo contrario una prdida.

El beneficio se halla de la diferencia que hay entre los ingresos totales de laempresa y de los costos totales los cuales ya se mencionaron anteriormente.

B= IT-CT

INGRESO TOTAL

El ingreso total es el producto que se le da de multiplicar en este caso el precioestablecido por el empresario a la prestacin de cada servicio, el cual es de $20.000por cada masaje de reduccin, y la cantidad de servicios prestados en el mes,entonces el ingreso total obtenido en el mes es:

IT= P*QIT= $20.000*200

IT=$4.000.000Los ingresos obtenidos en el mes son de aproximadamente $4.000.000.


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COSTOS TOTALES

Se sabe que los costos totales de producir y prestar 200 servicios de masajes dereduccin son: $1.985.000

BENEFICIO

El beneficio sera entonces:

B= $4.000.000 - $1.985.000

B=$2.015.000

INGRESO MEDIO

Corresponde al precio ya que se obtiene de dividir el ingreso total en la cantidad delproducto:

IM= $4.000.000/200IM=$20.000

Segn lo anterior y la clasificacin hecha sobre los tipos de beneficios que sepueden presentar, es posible deducir que los beneficios obtenidos en esta actividad

econmica son ordinarios, ya que primero que todo el precio es mayor que el costomedio total y el beneficio da como resultado una suma aproximada al doble de loque cuesta prestar dichas cantidades de masajes reductores mensualmente.

FIJACIN DE LOS PRECIOS

Como se vio anteriormente, elPrecio del servicio tiene un 50% de ganancia aproximadamente, es decir, se le fijauna tarifa del 50% sobre el valor del costo de tal manera que las ganancias sonprcticamente dobles.

Los factores que se tienen en cuenta a la hora de establecer los precios del masajeson bsicamente:

Los costos en que se incurre para poder prestar el servicio. Los precios que estn en el mercado ya que a pesar de la calidad del servicio

y el estrato de las pacientes, se debe tener cierta coherencia con el mercadoy la competencia para mantener la clientela.


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9. TIPO DE MERCADO

Hay que tener en cuenta que en las diferentes estticas se busca atraer alcliente con diferentes estrategias, lo que hace que los servicios seandiferenciados, ya sea por cuestiones de comodidad, confianza con elmasajista, buen servicio y trato , la calidad de los productos y la apreciacinde los resultados por ejemplo en los masajes reductores. Esta primeracaracterstica es propia de un mercado de competencia monopolstica.

En este mercado tampoco hay barreras de entrada o salida, la nica es lacapacidad profesional y el capital, pero no hay ningn impedimento paraentrar en l.

Hay varios demandantes y tambin oferentes. Los demandantes se distribuyen en este mercado segn sus preferencias por

determinado spa o empresa esttica, donde se tienen en cuentacaractersticas como las mencionadas en el primer prrafo


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CONCLUSIONES

Podemos concluir que figura spa es eficiente en la sociedad ya que con su laborsocial ayuda al bienestar y autoestima de toda persona combatiendo el cansancio,agotamiento y la fatiga al mismo tiempo estimula el equilibrio energtico.

Se analizo que cualquier persona de cualquier edad puede ser participe de unmasaje para alcanzar una armona plena eliminando cualquier cansancio muscular.

Concluimos que cuando figura spa tiene un masaje en un valor de $43.500 los

oferentes y dementes siempre van a querer comprar y ofrecer las mismascantidades de sesiones de masajes al mercado.

Podemos concluir que con el anlisis de elasticidad conocemos el distintocomportamiento frente a los cambios de precio que se establezcan de dicho servicio.

Observamos con la teora del consumidor las distintas combinaciones que el clientehace logrando el mayor nivel de satisfaccin con un determinado ingreso.

La teora del productor permite dar cuenta de cmo en la empresa se pueden tomardecisiones desde perspectivas de produccin, costos o beneficio y como las tres sepueden complementar para identificar factores importantes como fijacin de preciosy manejo de los recursos mismos de la empresa.

La fijacin de los precios en la empresa Figura Spa, revela las ganancias casi doblesque se obtienen de cada masaje, por lo que se convierte en un negocio totalmenterentable.

El tipo de mercado en el que se desarrolla la empresa es en el de la competenciamonopolstica.


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Anexos


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