Lux4

home™

Umywalki kamienne Lux4home™ Warunki gwarancji:

1. Zakres gwarancji.Niniejsze warunki gwarancji dotyczą umywalek kamiennych oraz wanien z kamienia marki Lux4home™. Gwarancja obejmuje produkty zakupione i zamontowane w krajach Unii Europejskiej (po za tym obszarem standardy średnicy odpływu są lub mogą być inne).

2. Ochrona z tytułu gwarancji Ważna na produkty Lux4home™, zakupione po 25.10.2014 (decyduje data na dokumencie zakupu): Lux4home™ zapewnia Klientów, że produkty są wolne od błędów materiałowych, technologicznych czy konstrukcyjnych. Wpływ na to ma doświadczenie producenta, jego wiedza i umiejętności. Gwarancja obejmuje wyłącznie usterki obecne w produkcie już w chwili produkcji. Roszczenia z tytułu szkód następczych lub w związku z odpowiedzialnością producenta za produkt mogą być podnoszone wyłącznie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów ustawowych. Niniejsza gwarancja jest ważna od 1 roku do 5 lat od chwili zakupu towaru przez Nabywcę, jednak nie dłużej niż 6 lat od chwili produkcji. W związku z realizacją świadczeń w ramach niniejszej gwarancji, w szczególności w przypadku naprawy lub wymiany okres gwarancyjny nie ulega przedłużeniu i nie zaczyna również nowego biegu.

3. Zasady gwarancji.3.1. Gwarancja obejmuje wszelkie wady fabryczne lub niesprawne działanie w okresie gwarancyjnym wynikłe z winy producenta i zapewnia dokonanie bezpłatnej naprawy lub wymiany fragmentu lub jeśli naprawa nie jest możliwa wymianie całego produktu.3.2. Reklamacje należy zgłaszać w punkcie zakupu bezpośrednio u sprzedawcy lub bezpośrednio do Lux4home™ Polska wykorzystując dane kontaktowe na stronie www.Lux4home.pl Obligatoryjnym jest przedstawienie dowodu zakupu. Kosztami weryfikacji

nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacyjnego może zostać obciążony nabywca.3.3. Podczas naprawy usterek Lux4home™ zastrzega sobie prawo do decyzji czy części produktu będą naprawione czy też podlegać będą wymianie na nowe, zaznaczając jednocześnie, że części wymienione staja się własnością Lux4home™.3.4. Zewnętrzne powierzchnie wyrobów winny być przez Nabywcę sprawdzone w miejscu dokonywania zakupu lub odbioru produktu - również, jeżeli jest on w oryginalnym opakowaniu. Dotyczy to zarówno odbioru osobistego produktu jak i dostaw podczas zakupów drogą internetową (sprawdzenie powierzchni podczas odbioru u kuriera). Późniejsze reklamacje uszkodzeń struktury zewnętrznej umywalki lub wanny zgłoszone po odebraniu lub zamontowaniu towaru nie będą uznawane.3.5. Roszczenia z tytułu gwarancji nie będą uwzględniane w przypadku:- uszkodzeń mechanicznych typu: uderzenia, obicia, otarcia, zarysowania, ukruszenia- uszkodzeń powstałych podczas samodzielnego wybijania otworów na baterie lub modyfikacji średnicy otworu odpływowego- użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem,- nieodpowiednią pielęgnacją wyrobów np. stosowaniem do czyszczenia niewłaściwych środków chemicznych lub innych niż zalecane (patrz: ostatni punkt 4 Zalecenia),- dokonywania napraw lub przeróbek przez osoby nieupoważnione przez Lux4home™,- zastosowania części nieoryginalnych lub niewłaściwych instalacji odpływowych,- następstw naturalnej eksploatacji elementów podczas właściwego użytkowania,- wad wynikłych z montażu niezgodnego z zaleceniami (patrz punkt 4. Zalecenia) lub sztuką budowlaną.

3.6. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w toku normalnej eksploatacji, takich jak bieżące konserwacje, pielęgnacja i czyszczenie, odkamienianie, do których to wykonania zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt.3.7. Produkt należy zamontować w taki sposób, aby był możliwy jego demontaż wpływający na uszkodzenia innych elementów wyposażenia i urządzenia wnętrza łazienki lub SPA. W przeciwnym wypadku Lux4home™ nie pokrywa dodatkowych kosztów powiązanych z koniecznością naprawy/wymiany produktu.3.8. Lux4home™ nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek szkód wobec osób lub mienia, które mogą być następstwem lub spowodowane przez jakąkolwiek z przyczyn wymienionych w punkcie 3.5.3.9 Okresy gwarancji: standardowy okres gwarancji wynosi 1 rok. Niektóre produkty lub serie obejmowane są gwarancją rozszerzoną – przedłużoną do lat 5, zwłaszcza gdy do ich eksploatacji i pielęgnacji wykorzystywane są środki dedykowane jak np. „Preparat do czyszczenia umywalek kamiennych Lux4home™ Cleaning Series U”. Jest to wówczas informacja dołączona wraz z produktem.

4. Zalecenia dotyczące montażu, konserwacji i eksploatacji.Szczegółowe zasady montażu, konserwacji i eksploatacji zawierają instrukcje dołączone do poszczególnych produktów. Nieprzestrzeganie tych zasad oraz zaleceń zamieszczonych poniżej spowoduje nie uznanie ewentualnych roszczeń gwarancyjnych w tym zakresie.4.1. Montaż:- podczas transportu unikać przesuwania umywalki lub wanny lub brodzika po jakimkolwiek podłożu- podczas montażu unikać przechylania umywalki lub wanny zwłaszcza tak, aby opierała się ona o kont 45 stopni, co

Lux4

home™

może spowodować ukruszenie się materiału.- każdorazowo powierzchnię pod umywalki i wanny należy wypoziomować- wypoziomowaną umywalkę/wannę ustawić na podłożu wolnym od zabrudzeń i nieczystości- zamontować instalację odpływową wg instrukcji jej producenta po wcześniejszym oczyszczeniu otworu odpływowego z kurzu i nieczystości.- po zamontowaniu instalacji odpływowej – sprawdzić jej szczelność- następnie używając punktowo (4-5 punktów) silikonu bezbarwnego lub akrylowego na podstawę umywalki pozostawić do wyschnięcia i ustabilizowania się z podstawą.- jeżeli umywalka posiada otwór na baterię, zamontować ją zgodnie z wytycznymi jej producenta.

- należy zapewnić odpowiednią nośność dla poszczególnej podstawy umywalki, która wytrzyma jej ciężar.- Lux4home™ nie stawia ograniczeń co do producenta lub marki baterii lub instalacji odpływowych.

4.2 Eksploatacja.- Do codziennej pielęgnacji stosować tylko środki do tego przeznaczone (jak np. „Preparat do czyszczenia umywalek kamiennych Lux4home™ Cleaning Series U”), które są wolne od substancji żrących, kwasów, zasad lub pozostawiających osady. Stosowanie niewłaściwych środków chemicznych może spowodować uszkodzenie lub odbarwienie kamienia, wyżeranie jego struktury lub też powolną utratę poleru umywalki lub wanny.- Do czyszczenia wykorzystywać ręczniki papierowe lub suchą i miękką tkaninę

(nasączoną np. „Preparat do czyszczenia umywalek kamiennych Lux4home™ Cleaning Series U” lub innym środkiem przeznaczonym do tego celu)- do czyszczenia nie stosować środków aktywnych powierzchniowo oraz ściernych,- należy unikać kontaktu umywalek kamiennych lub wanien z wszelkiego rodzaju rozpuszczalnikami, lakierami, zmywaczami do paznokci, substancjami żrącymi lub wchodzącymi w reakcje chemiczne z wapieniem, kwarcem etc.- do mycia nie używać żadnych przedmiotów, środków lub myjek o właściwościach ściernych lub rysujących - jeżeli przed pielęgnacją w umywalce lub wannie znajdują się np. ziarenka piasku, ostre drobinki usunąć je dokładnie spłukując czystą wodą.

NINIEJSZA GWARANCJA NIE WYŁĄCZA, NIE OGRANICZA ANI NIE ZAWIESZA UPRAWNIEŃ WYNIKAJĄCYCH Z NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ

© Lux4home™ - www.Lux4home.pl | ul. Fabryczna 13/D3 | 31-553 Kraków